همه مشتریان بانک سپه یارانه معیشتی گرفتند
تاریخ انتشار: ۱۲ تیر ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۴۲۷۱۸۸
برخی از مشتریان بانک سپه از عدم واریز یارانه معیشتی ماه جاری گله‌مند بودند، اما رئیس روابط عمومی این بانک می‌گوید که یک اختلال در فایل واریزی موجب تاخیر شد ولی یارانه همه‌ی مشتریان بانک سپه تا پایان روز گذشته واریز شده است. به گزارش پول نیوز، واریز یارانه معیشتی این ماه با حواشی همراه بود و برخی از یارانه‌بگیران نتوانستند همان ساعت ۲۴ روز پنجشنبه ۱۰ تیر یارانه خود را دریافت کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
کسانی که یارانه این ماه برایشان واریز نشده بود از مشتریان بانک سپه بودند. پیگیری‌های روز گذشته تجارت‌نیوز از این بانک حاکی از این بود که در فایل واریزی مشکلی ایجاد شده و یارانه مشتریانش را در روز شنبه ۱۲ تیر واریز می‌کند.
در این خصوص غلامرضا اسکندری، رئیس روابط عمومی بانک سپه می‌گوید: یارانه معیشتی همه‌ی سرپرستان خانواری که مشتری بانک سپه هستند دیروز واریز شده، یعنی چهارمین یارانه معیشتی امسال مطابق فایل یارانه‌بگیران طبق روال به حساب سرپستان واریز شده است.
او در گفتگو با تجارت‌نیوز عنوان می‌کند: با توجه به اعلام اداره کل خزانه‌داری و نظام پرداخت مطابق دستورالعمل‌های مربوط به واریز یارانه، می‌بایست زمانی انجام شود که پس از ساعت ۲۴ روز ۱۰ تیر قابل برداشت باشد، این کار علی‌رغم بروز یک مشکل کوچک در فایل مربوطه در همان روز پس از پیگیری و مرتفع شدن واریز شد.
[yektanet.com]اسکندری در واکنش به پیگیری‌های تجارت‌نیوز درباره عدم واریز یارانه مشتریان بانک سپه می‌گوید: عمده واریزی‌های یارانه معیشتی تیر توسط بانک سپه انجام شده بود، اما برخی از خانوار‌ها یارانه خود را دریافت نکرده بودند که در روز جمعه رفع شد، در واقع اختلالی که در فایل واریزی ایجاد شده بود رفع و یارانه گروه‌های باقی مانده نیز واریز شد.
برخلاف این که اپراتور‌های ۱۵۵۷ بانک سپه گفته بودند که مابقی واریزی‌ها در روز شنبه ۱۲ تیر انجام می‌شود، اما رئیس روابط عمومی این بانک مدعی است که هیچگونه واریزی برای امروز باقی نمانده بود.
او معتقد است که این دست اختلالات در بانک‌های دیگر و موارد دیگری نیز بوده که معمولا در همان روز برطرف شده است؛ بنابراین مشکل واریز یارانه در همان ساعات ابتدایی برای عمده مشتریان حل شده بود و برای اندکی از سرپرستان خانوار نیز تا پایان روز گذشته برطرف شد.
منبع: پول نیوز
کلیدواژه: بانک سپه بانک سپه پول نیوز پول مشتریان بانک سپه یارانه معیشتی واریز یارانه واریز شد
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۴۲۷۱۸۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پاسخگویی به ۳۵۷ هزار تماس مشترکین آب و فاضلاب قم
قاسم معارف وند از برقراری ۳۵۷ هزار تماس مردمی در حوزه‌های مختلف در تماس با مرکز تلفنی ۱۲۲ آبفای قم خبر داد و گفت: از این تعداد تماس ۶۶ درصد توسط کارشناسان و ۳۴ درصد توسط سامانه‌های خودکار مانند اعلام رقم کنتور، استعلام مبلغ آب‌بها و... پاسخگویی شده است.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قم میانگین زمان انتظار شهروندان برای ارتباط با کارشناسان مرکز تماس ۱۲۲ آبفای قم را در سال گذشته ۵۴ ثانیه دانست و افزود: در این مدت، افزون بر ۷۲۰ هزار مورد اطلاع‌رسانی تلفنی و پیامکی به مشترکین در زمینه‌های مختلف اعم از اعلام قطعی آب، صرفه‌جویی در مصرف، عایق‌بندی کنتور، هشدار‌های مربوط به پس زدگی فاضلاب و. توسط دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آبفای قم انجام شده است.
معارف وند از ارائه بیش از ۱۷ هزار مورد خدمات غیرحضوری فروش و پس از فروش، بررسی صورتحساب، خرابی کنتور و اصلاح شماره موبایل توسط مرکز ۱۲۲ آبفای قم در سال گذشته خبر داد و گفت: در این مدت بیش از ۲ هزار و ۵۰۰ مورد شکایت مردمی در حوزه‌های مختلف آب و فاضلاب ثبت و برای رسیدگی به واحدهای مختلف ارسال شد.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان از هم استانی‌ها خواست؛ در صورت مشاهده هرگونه حادثه در شبکه‌های آب و فاضلاب شهر‌ها و روستا‌های استان با اعلام آن به شماره تلفن ۱۲۲ در هر ساعت از شبانه‌روز، در برطرف شدن سریع آن، مشارکت نمایند.
باشگاه خبرنگاران جوان قم قم
هوادار خاطی سپاهان ۱۰ سال محروم شد