سفر نوروزی در انحصار فروشندگان آنلاین
تاریخ انتشار: ۳ اسفند ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۴۴۳۳۷۹۴
اپلیکیشنها، هتلها را برای سفرهای نوروزی از چند ماه قبل خریداری کرده و با قیمت بالاتر در نوروز میفروشند.
به گزارش ایسنا، روزنامه همشهری نوشت: «اپلیکیشنهای مجازی که برخیشان تنها در حوزه خدمات عمومی فعالیت کردهاند، با سرمایههای کلان توانستهاند اتاقهای دهها هتل بزرگ و کوچک در سراسر ایران را برای فروش به گردشگران نوروزی یکجا و به مدت محدود خریداری کنند تا اتاق هتلها با قیمت بالاتر و بعضا در زمانهای مشخصشده از سوی خود به گردشگران نوروزی بفروشند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
فعالان صنعت گردشگری خبر دادهاند که برخی اپلیکیشنها توانستهاند چندین هتل بزرگ در جزیره کیش، شیراز و اصفهان را نیز از مدتها قبل در اختیار بگیرند تا در نوروز ۱۴۰۱ که به تعبیر وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی سونامی سفر در ایران راه میافتد، با قیمتی گرانتر به گردشگران نوروزی بفروشند.
سعید زرینی، مدیر یکی از دفاتر خدمات مسافرتی کشور به همشهری گفته است، هتلهای کشور در همکاری با اپلیکیشنهای مجازی به جایی رسیدهاند که حتی اتاق هتلها را در اختیار دفاتر خدمات مسافرتی قرار نمیدهند و به آنها میگویند در صورت درخواست هتل برای فروش پکیج تورها باید به اپلیکیشنهای مجازی مراجعه کنند و با آنها برای خرید اتاق هتل و فروش بسته سفرهای نوروزی به تفاهم برسند.
این فعال گردشگری میگوید: عمدهفروشی هتلها سه سال قبل هم اتفاق افتاده بود و زمانی که آژانسهای گردشگری برای خرید اتاقهای یکی از مجموعه هتلهای دولتی کشور در بندرعباس و مشهد اقدام کردند، به آنها اعلام شد برای در اختیار گرفتن اتاقها باید با فلان اپلیکیشن مجازی فعال در حوزه سفر توافق کنند، چون گارانتی هتلها را به فلان اپلیکیشن مجازی داده بودند. در عمل این اتفاق باعث میشود آژانسهای گردشگری به جای فعالیت مستقیم در حوزه سفر، تبلیغکننده اپلیکیشنهای مجازی شوند و بهتدریج مشتریان خود را از دست بدهند.
او با اعلام این که شکایات زیادی از رفتار اپلیکیشنهای مجازی در خلف وعده فروش هتلها به مشتریان در مراجع رسیدگیکننده مطرح است، گفت: ورود اپلیکیشنهای مجازی به ایجاد انحصار در موضوع اقامت علاوه بر آن که مشکلات زیادی برای بخشی از مسافران ایجاد کرده است، منجر به حذف تدریجی دفاتر خدمات مسافرتی از فعالیت گردشگری میشود.
این فعال گردشگری با اعلام این خبر که یکی از اپلیکیشنهای مجازی اتاقهای یکی از هتلهای مشهور در شمال شهر تهران را با ۲۰ میلیارد تومان پیشخرید کرده بود، گفت: برخی از اپلیکیشنها نیز به صورت آفلاین فعالیت میکنند که در یک مورد با فروش اتاق هتل به مسافر زمانی که گردشگر به هتل رزروشده مراجعه کرده بود، به او گفته شد امکان استفاده از اتاق رزروشده را ندارد و باید اتاق دیگری با پرداخت اضافه مبلغ در اختیار بگیرد که وقتی مسافر آژانس برای دریافت اضافه مبلغ خود از فروشنده مجازی اقدام کرده بود، نتوانست مبلغ واریزشده را بازپس بگیرد.
زرینی با اشاره به این موضوع که زیرساختهای فعالیت آنلاین در حوزه گردشگری در ایران وجود ندارد، چون اپلیکیشنها همچون سایتهای مشهور جهانی مانند بوکینگ داتکام به طور مستقیم به سیستم رزرواسیون هتلها دسترسی ندارند، گفت: این موضوع باعث میشود که فروش مجازی هتلها از طریق اپلیکیشنهای موجود در حوزه سفر بدون برنامه انجام شود و پشتیبانی درست از مسافران صورت نگیرد.
این فعال گردشگری با انتقاد از قراردادهای منعقدشده سفارشی برخی اپلیکیشنهای مجازی با برخی دستگاههای دولتی برای استفاده از هتلهای خاص به منظور در اختیار قراردادن آنها به بازنشستگان، گفت: وقتی از آنها پرسیده میشود که چرا این قراردادها با اپلیکیشنها منعقد میشود اما دفاتر خدمات گردشگری حق استفاده از چنین قراردادهایی را ندارند، گفته میشود که این قراردادها سفارشی بوده است. این موضوع بهمعنای وجود رانت است و موجب انحصار در بازار سفر میشود.
زرینی گفت: این موضوع تنها محدود به هتلها نمیشود و یکی از اپلیکیشنها توانسته است در پوشش دفاتر هواپیمایی و با آوردن تامینکننده در دوران کرونا، پرواز تهران – مادرید یا پرواز بلاروس را در انحصار خود بگیرد. در حالی که مشخص نیست این قراردادها چگونه منعقد میشود؟
محمدحسن کرمانی، رئیس سابق انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران اما به همشهری گفته است، اپلیکیشنهای مجازی هتلها را به طور عمده خریداری میکنند و حتی در این مسیر برای مدتی حاضر میشوند اتاق هتلها را بسیار ارزان بفروشند یا اتاقها خالی بماند اما در ترافیک سفرهای نوروزی اتاقهای خریداری شده را به چند برابر قیمت به گردشگران نوروزی بفروشند.
او میگوید: چنین تجربهای سالهای سال است در کشورهای اروپایی جریان دارد اما در ایران اندکی جدید است و نباید تعجب کرد، چون خریدار عمده هتل با دادن مبلغی به هتلداران، هتل آنها را چندین هفته پیش از آغاز ترافیک سفر خریداری میکند و با نگاه اقتصادی خود زیان خالیماندن یا ارزانفروشی اتاقها در پیش از آغاز پیک سفرها را در پیک سفر جبران میکند.
به گفته این فعال گردشگری، رفتار عمدهفروشان با قیمت هتلها در دوران ترافیک سفر منجر به کاهش تقاضای سفر نخواهد شد، چون فردی که توان خرید اتاق گران را ندارد، خب از خرید آن خودداری میکند و اگر اتاقها خالی بمانند، خریدار عمده اتاق هتلها ناچار به پایینآوردن قیمت میشود؛ منطقی که در اروپا هم حاکم است. اما ممکن است این اقدام سبب محرومشدن عدهای از مردم از اقامت مناسب در سفر شود که توان پرداخت هزینه ندارند. در این شرایط دولت باید به گردشگرانی که توان استفاده از شرایط خوب سفر را ندارند، سوبسید دهد تا آنها هم بتوانند امکان اقامت خوب در سفر را داشته باشند. اما این که بگوییم خریداران عمده هتلها موجب افزایش هزینه سفر در دوره ترافیک سفرها همچون نوروز میشوند، نگاه دقیقی نیست، چون در یک اقتصاد سالم، عرضه و تقاضا تعیینکننده قیمت است.»
انتهای پیام
منبع: ایسنا
کلیدواژه: سفر نوروزی اپلیکیشن های مجازی گردشگران نوروزی فعال گردشگری دفاتر خدمات اپلیکیشن ها اتاق هتل ها ترافیک سفر هتل ها اتاق ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۴۳۳۷۹۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
عبور از رودخانه با مخاطرات فراوان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز ایلام؛ مدیر امور عشایری آبدانان گفت: در این شهرستان ۵۲۰ کیلومتر راه عشایری وجود دارد که در بارشهای اخیر حدود ۲۵۰ کیلومتر آن آسیب دیده است.
نوروزی افزود: یکی از راههایی که به صورت جدی آسیب دیده؛ راه عشایری دال زرین در مناطق عشایری هزارانی است.
وی اضافه کرد: این راه از رودخانه دویرج میگذرد که بدون پل و ابنیه فنی است و با بارش باران حجم آب رودخانه بالا میآید.
نوروزی اظهار کرد: عشایر از داخل رودخانه برای خانواده و دام هایشان آذوقه میبرند و تا مشکل پل حل نشود، ۳۵ خانوار عشایری که در آن سوی رودخانه زندگی میکنند در مواقع طغیان رودخانه با مشکل مواجه میشوند.
نوروزی مدیر امور عشایری آبدانان تشریح کرد: برای ساخت پل به اعتبار نیاز است که باید تأمین شود.
معاون توسعه و امور زیربنایی امور عشایری استان، گفت: استان ایلام ۲۵۰۰ کیلومتر راه عشایری دارد که بیش از ۲۰۰۰خانوار از این راهها استفاده میکنند.
اسماعیلی افزود: در بارشهای اخیر بیش از ۱۰۰۰ کیلومتر از این راهها آسیب جدی دیده است.