جدیدترین‌های «میز خدمت الکترونیکی»:

یاسوج|ادارات کهگیلویه و بویراحمد ملزم به ایجاد میز خدمت حضوری و الکترونیکی شدند‌

رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی کهگیلویه و بویراحمد گفت: بنا به دستورالعمل ابلاغ شده با امضای رئیس جمهور مدیران دستگاه‌های اجرایی این استان ملزم به ایجاد میز خدمت به صورت حضوری و الکترونیکی هستند. ۰۹ خرداد ۱۳۹۷ - ۱۶:۱۶ استانها کهگیلویه و بویراحمد نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از یاسوج، حسن نوروزی در نشست شورای اداری کهگیلویه و بویراحمد اظهار داشت: بخشنامه‌ای با امضای رئیس جمهور‌ در زمینه ضرورت ایجاد میز خدمت در دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده است. وی عنوان کرد: 28 اسفندماه سال گذشته شورای عالی اداری دستورالعملی را در زمینه حقوق شهروندی در نظام اداری با هدف ارتقای سطح خدمت به شهروندان، سیاست‌های کلی نظام اداری، قانون مدیریت خدمات کشوری و منشور حقوق شهروندی ابلاغ کرده...


نرم افزار جامع خدمات پستی راه اندازی می‌شود

به گزارش جهان نيوز،، حسین نعمتی مدیرعامل شرکت ملی پست در جلسه کمیته توسعه دولت الکترونیک با اشاره به الزامات موجود برای توسعه دولت الکترونیکی و ارایه خدمات غیرحضوری دستگاه ها به مردم، گفت: با وجود پیشرفت های فناوری، راه های زیادی برای ارایه خدمت به مردم وجود دارد که پست به دلیل ماهیت خدماتی خود باید با استفاده از راهکارهای مختلف، دسترسی مردم به خدمات خود را افزایش دهد. وی ایجاد و راه اندازی نرم افزار جامع موبایلی از خدمات پستی را یک اولویت مهم دانست و افزود: واحدهای مربوطه باید با هماهنگی بیشتر و ایجاد سازوکارهای مناسب نرم افزار جامعی از خدمات پستی ارایه دهند تا ضمن پاسخ به نیاز مشتریان، در جهت بهبود دسترسی به خدمات...


میز خدمت در تمام ادارات به صورت حضوری یا الکترونیکی بایدخدمات ارائه دهد

به گزارشگروه استان های باشگاه خبرنگاران جوانازقم؛سیدمهدی صادقی،استاندارقم،دیروزدرجلسه شورای معاونان استانداری با اشاره به بخشنامه ابلاغی رئیس جمهوری در رابطه با حقوق شهروندی در نظام اداری گفت:براساس این بخشنامه دستگاه های دولتی مکلف هستند ازطریق میز خدمت به صورت حضوری یا الکترونیکی ارباب رجوع را پذیرش نمایند. استاندار قم همچنین نظارت بر فعالیت های دفاتر پیشخوان دولت به منظور تکریم مردم را مورد تاکید قرار داد و عنوان کرد: تکریم مردم در بخش های دولتی و دفاتر دارای مجوز ارائه خدمات باید مورد اهتمام مسئولان استان باشد. وی کاهش بروکراسی اداری و جلوگیری از گرفتار شدن مردم در روند پیچیده اداری را از جمله اهداف ایجاد میزخدمات در ادارات قم دانست وافزود:باید در حد امکان از طریق فرآیندهای تجمیع شده،...


الکترونیکی شدن میز خدمت دستگاه های اجرایی استان بوشهر

به گزارش ایرنا، عباس قلی پور روز چهارشنبه درحاشیه نشست هم اندیشی با رئیس مرکز مدیریت عملکرد و امور بازرسی وزارت کشور درجمع خبرنگاران افزود: میز خدمت اکنون در عمده دستگاه های اجرایی استان بوشهر راه اندازی شده و در اسفندماه نیز این میزها مورد بازرسی قرار می گیرند.وی بیان کرد: میز خدمت در واقع جایگزین میز ارتباطات مردمی است که با هدف تسریع روند پاسخگویی شفاف و صریح به مردم صورت می گیرد.قلی پور افزود: پاسخگویی صریح و شفاف به مطالبات مردم یکی از رسالت‌ها و ماموریت‌های مدیران است و در این ارتباط باید با بستر سازی مناسب زمینه تسهیل ارتباط بین مردم و دولت بیشتر فراهم شود.مدیرکل مدیریت عملکرد،بازرسی و امور حقوقی استانداری بوشهرگفت: یکی از همکاران مجرب...


بوشهر|میز خدمت دستگاه‌های اجرایی الکترونیکی می‌شود

مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امورحقوقی استانداری بوشهر با اشاره به راه‌اندازی میز خدمت در دستگاه‌های اجرایی گفت: میز خدمت دستگاه‌های اجرایی استان بوشهر تا پایان خردادسال آینده الکترونیکی می‌شود. ۲۶ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۳:۳۹ استانها بوشهر نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از بوشهر، عباس قلی‌پور ظهر  امروز در نشست بررسی راه‌اندازی میز خدمت در ادارات استان بوشهر اظهار داشت: میز خدمت با هدف  پاسخگویی صریح  و شفاف به مطالبات مردم به عنوان یکی از رسالت‌ها و ماموریت‌های مدیران ادارات  ایجاد شده است. وی، میز خدمت را گفت‌وگو و پاسخگویی رودر روی مسئولان به سوالات و مشکلات مردم  دانست و خاطر نشان کرد: میز خدمت اکنون در همه دستگاه‌های اجرایی استان بوشهر راه اندازی شده و در اسفند این...


میز خدمت الکترونیکی می‌شود

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بوشهر،  مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امورحقوقی استانداری بوشهرگفت: میز خدمت گفتگو و پاسخگویی رو در روی مسئولان استان به سوالات و مشکلات مردم استان است که با هدف تسریع روند پاسخگویی شفاف و صریح به مردم صورت می گیرد.عباس قلی پور افزود: میز خدمت اکنون در عمده دستگاه های اجرایی استان بوشهر راه اندازی شده و در اسفند نیز این میزها مورد بازرسی قرار می گیرند.وی گفت: پیش بینی استقرار سامانه سامد در میز خدمت الکترونیکی دستگاه ها صورت گرفته که با تحقق این روند پاسخگویی مدیران به مردم شتاب می گیرد.میز خدمت در پی درخواست آیت الله صفایی بوشهری نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه بوشهر برای گفتگو و پاسخگویی...


راه اندازی میز خدمت در بهزیستی قزوین

علیرضا وارثی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا با اشاره به راه اندازی میز خدمت به 2 صورت حضوری و الکترونیکی در این اداره کل، افزود: ارتقای رضایت مندی ارباب رجوع به منظور کاهش مراجعه حضوری از دیگر اهداف استقرار این میز است.وی اضافه کرد: از هرکدام از معاونت های این اداره کل یک نفر در پشت این میز قرار گرفته و با ارائه اطلاعات دقیق و راهنمایی های لازم به مددجویان خدمات ارائه می کنند.وارثی ادامه داد: اختیارات لازم به مسئول میز خدمت داده شده تا با ایجاد فضایی مناسب و حفظ امانت داری در کار،اطمینان مراجعان را جلب کند. وی در ادامه به ویژگی های میز خدمت الکترونیکی اشاره کرد و گفت: این میز تحت...


دستگاه های اجرایی رعایت حقوق شهروندی را تکلیف اداری بدانند

به گزارش ایرنا علی ناصری روز دوشنبه در نشست ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی، حقوق شهروندی و عفاف و حجاب شهرستان بیرجند افزود: مدیران دستگاه های دولتی برنامه های کاری خود را بر مبنای رعایت اصول منشور حقوق شهروندی تنظیم کنند و موضوعاتی مثل ملاقات های مردمی، دولت الکترونیک و میز خدمت را در دستور کار قرار دهند.وی با اشاره به دستور رئیس جمهوری به سازمان امور اداری و استخدامی گفت: فعال سازی میز خدمت الکترونیکی از معیارهای سنجش عملکرد مدیران است و با این کار خدمات دستگاه ها از طریق درگاه های الکترونیکی به آگاهی مردم می رسد.وی یادآور شد: آنچه از خدمات اداری قابل ارائه است، توسط سازمان ها قابل دسترس باشد تا از هزینه های ارائه...


میز خدمت در دستگاه‌های اجرایی راه اندازی شود

به گزارش گروه استان‎های باشگاه خبرنگاران جوان از شهرکرد؛ اقبال عباسی در نشست شورای راهبردی مدیریت چهارمحال و بختیاری، خواستار تشکیل میز خدمت در تمامی دستگاه‌های اجرایی استان شد و گفت: با راه اندازی میز خدمت، خدمات به صورت حضوری و الکترونیکی به ارباب رجوع ارائه خواهد شد. وی افزود:کاهش هزینه ها، صرفه جویی در وقت، ارتقای کمی و کیفی خدمات به مردم و تسریع در امر خدمات رسانی از مزیت‌های میز خدمت است. عباسی اضافه کرد: آموزش‌های لازم برای مسئولان و متولیان به منظور ارائه خدمات مورد نیاز مردم، و همچنین شناسایی و تعریف روش‌های ارائه خدمات مطلوب از طریق میز خدمت باید در دستور کار قرار گیرد. وی همچنین گفت: فرهنگ سازی برای مردم به منظور ترویج...


استاندار چهارمحال و بختیاری: میز خدمت دستگاه های اجرایی فعال شود

به گزارش ایرنا، اقبال عباسی تاکید کرد: با راه اندازی میز خدمت در دستگاه های اجرایی خدمات به صورت حضوری و الکترونیکی به ارباب رجوع ارائه می شود، به همین منظور خدمات قابل ارائه باید شناسایی و روش های ارائه آن به صورت حضوری و الکترونیکی تعریف شود.وی تصریح کرد: آموزش لازم به منظور ارائه مطلوب خدمات مورد نیاز مردم از طریق میز خدمت در دستگاه های اجرایی برای مسئولان و متولیان امر در دستور کار قرار گیرد.وی یادآور شد: فرهنگسازی برای مردم به منظور ترویج دریافت خدمات مورد نیاز از طریق میز خدمت در دستگاه های اجرایی باید مورد توجه باشد.استاندار چهارمحال و بختیاری اظهار کرد: کاهش هزینه ها، صرفه جویی در وقت، تسریع در خدمات رسانی و ارتقای...