ارائه حدود ۲ هزار مشاوره به شهروندان
تاریخ انتشار: ۳۰ فروردین ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۳۴۸۴۶۸۴
هفته گذشته کارشناسان اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان یک هزار و ۶۹۶ مورد مشاوره یا اطلاعات ساعات فعالیت اماکن تفریحی و شماره تلفن مناطق ۱۵ گانه شهرداری اصفهان را به شهروندان ارائه کردند.
به گزارش ایمنا و بر اساس اعلام اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، شهروندان اصفهانی در هفتهای که گذشت، چهار هزار و ۹۸۶ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از مجموع تماسهای واصل شده دو هزار و ۳۲۰ مورد مربوط به معاونت خدمات شهری معادل ۵۰ درصد، ۴۵۲ تماس معاونت عمران معادل ۹.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
از مجموع تماسهای شهروندان ۵۳۹ مورد از قبیل ترکیدگی و باز ماندن والو آب فضای سبز، حوادث ناشی از درختان در حال سقوط و گزارش ساخت و ساز بدون مجوز به صورت فوری توسط کارشناسان این اداره به مسئولان اجرایی مناطق، ارجاع و نتیجه عملکرد آنها از طریقِ تماس با شهروندان پیگیری شد که بازتاب آن رضایتمندی ۹۱ درصدی تماس گیرندگان از اداره ۱۳۷ بوده است.
در بخش بازخورد نیز به منظور پیگیری پیامهای ارجاع شده به مناطق و اقدامات صورت گرفته، پنج هزار و ۹۳۰ تماس با شهروندان برقرار شده است.
کارشناسان اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی هفته گذشته یک هزار و ۶۹۶ مورد مشاوره یا اطلاعات مربوط به ساعات فعالیت اماکن تفریحی، شماره تلفن مناطق ۱۵ گانه شهرداری اصفهان به شهروندان ارائه کردند.
به گزارش ایمنا، شهروندان اصفهانی میتوانند همه روزه به صورت ۲۴ ساعته با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان تماس گرفته و مسائل و مشکلات خود را در بخشهای خدمات شهر، عمران و ترافیک شهری مطرح و از راهنمایی و مشاوره کارشناسان این اداره در حوزه مدیریت شهری استفاده کنند.
منبع: ایمنا
کلیدواژه: سامانه ۱۳۷ شهر شهرداری اصفهان نهضت پاسخگویی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۴۸۴۶۸۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
۲۴۰۰۰ خدمت مشاورهای و روانشناسی به مددجویان کرمانشاهی ارائه شد
کامیار جمشیدی در گفتوگو با خبرنگار مهر به مناسبت گرامیداشت روز روانشناس و مشاور، اظهار کرد: ارائه خدمات مشاورهای تأثیر بسزایی در کاهش ناهنجاریهای موجود و افزایش سطح آگاهی مددجویان در عرصههای مختلف دارد.
وی با اشاره ارائه خدمات مشاوره گسترده و رایگان به مددجویان کمیته امداد کرمانشاه، افزود: فرآیند مشاوره بهصورت فردی و گروهی در زمینههای زوج درمانی، خانواده درمانی، مشاوره قبل و بعد از ازدواج، مشاوره طلاق، مشاوره تحصیلی و کنکوری، مشاوره شغلی، کودک و نوجوان، تشخیص و درمان اختلالات روانشناختی در سطح استان انجام میشود.
معاون فرهنگی کمیته امداد امام خمینی (ره) استان کرمانشاه ادامه داد: این فعالیت توسط ۲۴ نفر مشاور و روانشناس در مقاطع ارشد و دکتری صورت میگیرد.
به گفته جمشیدی، این خدمات مشاورهای بر اساس نیازسنجی و شناسایی موارد مختلف برای خانوادههای زیر پوشش کمیته امداد این استان در سطح کیفی مطلوب و قابل قبولی انجام شده و تلاش میشود که در سطح گستردهتری پیرامون رفع مشکلات و معضلات اجتماعی مددجویان ارائه شود.
وی خاطر نشان کرد: طی سال گذشته ۲۴ هزار خدمت مشاورهای به مددجویان این نهاد مقدس در استان کرمانشاه ارائه شده است که همه این فعالیتها به صورت رایگان و با حضور کارشناسان مجرب و با تجربه بوده است.
جمشیدی تاکید کرد: بر اساس بازخورد دریافتی اداره فرهنگی کمیته امداد، این مشاورهها تأثیر بسزایی در کاهش ناهنجاریهای موجود و افزایش سطح آگاهی این مددجویان در عرصههای مختلف داشته است و امیدواریم شاهد نتایج بهتری در سنوات آینده باشیم.
کد خبر 6091474