پایه ریزی، شناخت و انتشار مزیت های رقابتی، نقش اصلی روابط عمومی است
تاریخ انتشار: ۳۰ اردیبهشت ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۳۸۳۱۶۵۲
کامران طالبی از متخصصین شناخته شده عرصه روابط عمومی و تبلیغات کشور است که در کارنامه خود، همکاری با برندهای بزرگی را به همراه دارد. به مناسبت هفته جهانی ارتباطات و روابط عمومی در همین زمینه با وی که از مدیران موفق این رشته است به گفتگو نشستیم. ۳۰ ارديبهشت ۱۳۹۸ - ۱۵:۱۹ بازار نظرات - اخبار بازار -
تعریف روابط عمومی چیست؟
تعاریف بسیاری از این رشته وجود دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
یعنی از نظر شما تخصص های زیادی برای کار در روابط عمومی مورد نیاز است؟
یک متخصص روابط عمومی برای ایفای نقش های متعددی که در سازمان از وی انتظار می رود، بی شک نیاز به مهارت های مرتبط دارد. افراد فعال در زمینه روابط عمومی، باید نویسندگان خوبی باشند. بهره گیری از قوه تخیلی ساده، زیرکانه و صادقانه که در عین کوتاه کردن پیام، بهترین برداشت را به مخاطب هدیه دهد. وی باید دریافت صحیح از استراتژی های سازمان داشته باشد و بتواند زبان استراتژی را به تصویر، عکس، خبر، فیلم و یا هر پیام دیگری تبدیل کرده و آن را به ساده ترین و کوتاهترین و بهینه ترین شکل ممکن، به مخاطب منتقل کند. یک متخصص روابط عمومی باید استاد مدیریت منابع نیز باشد. زیرا هموارد با توجه به سیاست های سازمان ها، دستیابی به بهترین روش تبلیغاتی که در آن هزینه نیز نقش آفرینی می کند، یکی از عمده وظایف آن هاست.
آیا روابط عمومی ها در مدیریت بحران هم نقش دارند؟
یکی از عواملی که در مواجهه با بحرا های مالی، استفاده از تکنیک های روابط عمومی است. روابط عمومی می تواند با رصد سازمان، درک صحیح از مشکلات و وضعیت موجود و منابع در اختیار، فضای سازمان را به سمت و سویی هدایت کند که گذر از بحران به عنوان دغدغه همه همکاران سازمان درآمده و با ارتقاء حس مسئولیت پذیری و همراهی همکاران، گذر از بحران را تسهیل سازد.
تفاوت روابط عمومی و تبلیغات چیست؟
این هم از جمله سوالاتی است که پاسخ های بسیار زیادی از آن وجود دارد. از نظر من تبلیغات به شناخت محصول یا خدمات کمک می کند. این که مشتری و یا مخاطب نام محصول یا خدمتی را بشنود و این نام در خاطر وی بماند از وظایف تبلیغات است. اما نقش روابط عمومی زمانی پر رنگ می شود که مشتری در هنگام خرید محصول یا خدمات، با چند نام تجاری که قبلا به وسیله تبلیغات آن ها را شناخته مواجه می شود. اینجاست که روابط عمومی نقش مهم خود را در هنگام انتخاب ایجاد می کند. روابط عمومی حس برتری و انتخاب یک برند و یا محصول را نسبت به سایر رقبا و محصولات در هنگام انتخاب را در مشتری ایجاد می کند.
نقش روابط عمومی در ارتباط با رسانه های خبری چیست؟
ارتباط با رسانه ها یکی از سخت ترین و در عین حال جذاب ترین و تاثیرگزار ترین بخش های حرفه روابط عمومی است. من بر این باورم که فضای رسانه ای کشور هنوز هم مورد اقبال و باور مردم قرار دارد و این که مردم فضای خبری و رسانه ای کشور را دنبال کرده و به اخبار منتشره در آن اعتماد دارند، بسیار مهم است.
در بسیاری از موارد، همکاران یا صاحبان صنایع گله دارند که اخبار و اطلاع رسانی های ایشان در رسانه ها منعکس نمی شود. به یاد داشته باشیم که اگر خبر دارای ارزش و غنای خبری بوده و از تنظیم مناسبی نیز برخوردار باشد، بی شک رسانه ها برای نشر آن پیش قدم خواهند بود. با کمی تامل در اخبار ارسالی برای رسانه ها می توان به مواردی چون تبلیغاتی بودن اخبار و یا عدم بهره گیری از اطلاعاتی که مخاطب عام نیاز داشته باشد، برخورد می کنیم که مانع انتشار عمومی آن توسط رسانه های رسمی کشور است.
سخن پایانی ؟
امروزه روابط عمومی از انجام کارهای سطحی سازمان فاصله گرفته و بر پایه تخصص، تجربه، تلاش بی وقفه و اطلاعات دانشگاهی در سطح دکترا در ایران و عرصه بین الملل، پیشرفت فراوانی کرده است. گردآوری مجموعه ای از تخصص ها در این زمینه به همراه دقت، سرعت، توانایی حل مسئله و گذر از بحران و سایر ملزومات این رشته از قابلیت هایی است که سازمان ها می توانند با بهره گیری از آن، روند پیشرفت خود را تسهیل سازند. امیدوارم شرکت ها و سازمان ها نیز با درک صحیح و استفاده از مزایای روابط عمومی، مرزهای روشن اقتصادی کشور را هموار سازند.
انتهای پیام/
R1234/P/S1407/CT12
منبع: تسنیم
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۸۳۱۶۵۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
محکومیت هزار و ۲۳۹ میلیارد ریالی برای عرضه خارج از شبکه لاستیک خودرو
شهرام محسنی مدیرکل روابط عمومی تعزیرات حکومتی گفت : پرونده عرضه خارج از شبکه ۹ هزار و ۴۷۱ حلقه لاستیک یارانه‌ای به ارزش ۶۱۹ میلیارد و ۴۹۵ میلیون ریال در شعبه ششم ویژه رسیدگی به تخلفات قاچاق کالا و ارز تعزیرات حکومتی کرمانشاه رسیدگی شد.
مدیرکل روابط عمومی سازمان تعزیرات حکومتی افزود: شعبه با توجه به مدارک موجود در پرونده، اتهام انتسابی را محرز و متهم را به پرداخت ۶۱۹ میلیارد و ۴۹۵ میلیون ریال جزای نقدی برابر ارزش تخلف محکوم کرد.
طبق اعلام اداره کل روابط عمومی سازمان تعزیرات حکومتی، محسنی گفت: شعبه همچنین متهم را به پرداخت ۶۱۹ میلیارد و ۴۹۵ میلیون ریال جریمه برای برای بهای مال از دست رفته و در مجموع به پرداخت هزار و ۲۳۸ میلیارد ریال جزای نقدی محکوم کرد.
مدیرکل روابط عمومی سازمان تعزیرات حکومتی افزود: بازرسان صنعت، معدن و تجارت در بازرسی از انبار لاستیک فروشی، این تخلف را کشف و پرونده آن را برای رسیدگی به تعزیرات حکومتی ارسال کردند .
باشگاه خبرنگاران جوان کرمانشاه کرمانشاه
جزئیات جدید از دزدیده شدن دختر ۴ ساله کلالهای؛ کارگر ۳۵ ساله قصد فروش یسنا را داشت