شکایت از پزشک چگونه و از طریق چه مراجعی امکانپذیر است؟
تاریخ انتشار: ۱۰ اردیبهشت ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۷۷۷۶۲۳۰
مقوله شکایت از پزشک در مواردی که پزشک در اثر سهل انگاری یا تعمد، باعث ایجاد آسیب جسمی یا روحی و یا ایجاد دیگر مشکلات برای بیمار میشود، قابل انجام و پیگیری است.
به گزارش باشگاه خبرنگاران، آیا میدانید در صورتی که پزشکی بر اثر کوتاهی در عملکرد خود، دچار آسیب جبران ناپذیر به بیمار شود، چگونه باید از وی شکایت کرد؟ در این مقاله به بررسی روش و مراحل شکایت از پزشکان متخلف و سهل انگار اختصاص داده شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
اگر بر اثر کوتاهی یا اشتباه عمدی پزشک آسیبی به بیمار برسد، حسب مورد طبق مقررات جنایات شبه عمد و عمد با او برخورد میشود. تخلفات پزشکی شامل سهل انگاری و افشای اسرار مریض میشود، که در حیطه نظام پزشکی است. بعضی موارد آن عبارتند از:
پزشک حداکثر توان خود را برای درمان بیمار به کار نگیرد.
در انجام کار خود سهل انگاری کند.
موازین قانونی، علمی و شرعی را رعایت نکند.
نوع بیماری و سایر اسرار بیمار را افشا کند.
کارهایی انجام دهد که خلاف شئون پزشکی است.
بیماران از راه تبلیغات فریب دهنده و مواردی مانند آن جذب کند.
در حقیقت جرایم پزشکی شامل آن مواردی است که قانوان مجازات اسلامی برای آن مجازات تعیین کرده است. رسیدگی به جرایم در حیطه محاکم عمومی دادگستری خواهد بود. مرتکب شدن قتل عمد، صدمههای بدنی و قتل ترحمآمیز و سقط جنین عمده عناوین مجرمانه ناشی از اعمال پزشکی به شمار میآیند.
مراجع پیگیری شکایت از پزشک۱. دادسرای ویژه امور پزشکی
شما میتوانید خسارت وارده و یا دیه را از دادسرای ویژه امور پزشکی در خواست کرده تا در صورتی که پزشک دچار کم کاری و نقصان شده باشد مجازات او را هم از دادگاه بخواهند.
۲. شورای حل اختلاف
اگر پرونده شما جزو آن دسته است که احتمالا دیه کمتر از ۵ میلیون خواهد داشت بهتر است از راه شورای حل اختلاف اقدام کنید.
۳. دادسرای انتظامی
اگر صرفا میخواهید پروانه طبابت پزشک را باطل کنید یا توبیخ کتبی برای او فرستاده بفرستید، از دادسرای انتظامی اقدام کنید.
انواع خطاهای پزشکیبه طور خلاصه مواردی زیر از جمله خطاهایی است که ممکن است از یک پزشک معالج بر سر بزند:
۱. بی احتیاطی توسط پزشک
بی احتیاطی پزشکی به مواردی گفته میشود که کاری توسط پزشک انجام گرفته که نباید انجام میشد. در این صورت خسارت یا آسیبی جسمی یا روحی و بیمار وارد میشود. از این موارد میتوان به ایجاد جراحت در حین عمل جراحی و یا جا گذاشتن وسایل جراحی در بدن اشاره کرد.
۲. عدم رعایت قانون و مقررات پزشکی
در هنگام نیاز به عمل جراحی میبایست رضایت اولیا و سرپرستان بیمار و یا نمایندگان قانونی وی جلب شود؛ اگرچه در موارد فوری نیاز به اخذ چنین رضایتی وجود ندارد. اما در صورتی که پزشکی از انجام چنین کاری خودداری کند در حقیقت قوانین و مقررات را زیر پا گذاشته است.
۳. نداشتن مهارت کافی
از آنجا که شغل پزشکی با جان و روان انسانها سر و کار دارد، داشتن تبحر از جمله ضروریات لازم برای این حرفه به شمار میآید. نداشتن سواد کاری و بهره وری لازم از دانش پزشکی باعث ضرر و آسیب بیمار خواهد شد.
۴. بی مبالاتی توسط پزشک
هنگامی که پزشکی از انجام کاری لازم برای بیمار خود خودداری میکند، بی مبالاتی در این حرفه نامیده میشود. به عنوان مثال عدم انجام آزمایشات و عکس برداریهای لازم قبل از درمان و عمل جراحی از جمله موارد بی مبالاتی در حرفه پزشکی به شمار میآید.
مراجع صالح برای رسیدگی به جرائم پزشکی۱. دادگاههای عمومی
شما میتوانید درباره خسارتی که پزشک مرتکب آن شده است در دادگاههای عمومی، از نظر جنبه جزایی و یا حقوقی شکایت کنید. در این دادگاهها با توجه به تخصصی بودن شکایت از کارشناسان مرتبط استفاده میشود.
۲. دادسرای جرایم پزشکی
در برخی از شهرهای بزرگ از جمله تهران تعدادی دادسرای تخصصی ویژه شکایت از جرایم پزشکی وجود دارد. شما میتوانید با مراجعه به چنین مکانهایی نسبت به رسیدگی به مشکلات و شکایتهای خود اقدام کنید.
۳. شورای حل اختلاف
در اکثر استانها محلهایی به نام شورای حل اختلاف مخصوص به رسیدگی به مشکلات بهداشتی و پزشکی اختصاص دارد. در میان اعضای شورای حل اختلاف افراد متخصص و صاحب صلاحیت نیز وجود دارد.
۴. سازمان تعزیرات حکومتی
سازمان تعزیرات حکومتی نیز از جمله مکانهای معتبر به منظور حل شکایات پزشکی است. در این سازمان، تخلفاتی از جمله ایجاد موسسه پزشکی توسط افراد متخصص بدون پروانه، ایجاد موسسه پزشکی توسط افراد غیر متخصص و همچنین مسائلی مانند عدم پذیرش بیماران اورژانسی توسط بیمارستانها رسیدگی میشود.
مراحل شکایت از پزشکشما میتوانید برای رسیدن به نتیجه بهتر در خصوص شکایت از پزشک معالج تان با مراجعه به یک وکیل مجرب و تهیه متن شکایت توسط آن اقدام کنید.
۱. در شهرهایی که دادسرای جرایم پزشکی دارند میتوانید به آنجا مراجعه کنید یا از طریق دادسرای عمومی در سایر شهرها اقدام کنید.
۲. در شعبه دادیاری یا بازرسی شکایت خود را ثبت کنید.
۳. در مرحله بعد نزد قاضی تحقیقات حاضر میشوید و توضیحات خودتان را ارائه میدهید.
۴. قاضی کلیه مدارک مربوط را از مرکز درمانی مربوطه درخواست میکند. بهتر است درخواست مربوطه را خودتان به مرکز درمانی ببرید تا کار سریعتر پیش برود.
۵. پرونده شما برای اجرای این دستورات به کلانتری میرود که در آنصورت:
به پزشک یا بیمارستان دستور داده میشود که اگر پرونده ناقص است آن را تکمیل کند.
اگر لازم باشد از شاهدانی که احتمالا در ماجرا حضور داشته اند توضیح خواسته میشود.
از شخص یا اشخاصی که شما از آنها شکایت کرده اید توضیح خواسته میشود.
شما یا همان بیمار به پزشکی قانونی میروید تا مشخص شود که که آسیب وارده چقدر است.
پرونده به کمسیون پزشکی فرستاده میشود و کمسیون شما و پزشک مربوطه را برای توضیحات فا میخواند.
در بین پزشکان، بیشترین آمار شکایت از جراحان زیبایی به خصوص درخواست دیه، از جراحی بینی و شکایت از درمانگاههای غیر مجاز در پوشش جراحان زیبایی است. جراحان زیبایی قبل از انجام عمل از بیمار برائت نامه میگیرند، ولی قضات توجهی به این برائت نامهها ندارند و در صورت بروز شکایت و اثبات جرم یا قصور بدون توجه به برائت نامه حکم خود را صادر میکنند. دقت داشته باشید که مرجع صدور حکم دیه برای پزشکان فقط دادسرای ویژه جرایم پزشکی است و دادسرای انتظامی نمیتواند حکم به دیه بدهد.
آدرس دادسرای پزشکی تهرانتهران، پل سید خندان، ابتدای خیابان دبستان، خیابان آریا محمودی، دادسرای ویژه جرایم پزشکی و داوریی تهران
نمونه شکایت کیفری از پزشکشاکی: نام: ... نام خانوادگی: .... نام پدر: .. شماره ملی: شماره شناسنامه: .... تاریخ و محل تولد: .. شماره ثابت: .. شماره تلفن همرا: ... نشانی منزل: ...
مشتکی عنه: دکتر: .... به نشانی: .....
موضوع: صدمه وارده به دلیل قصور پزشک
تاریخ وقوع: ۲۵/۰۶/۱۳۹۸
محل وقوع: …………..
ریاست محترم دادسرای ویژه جرایم پزشکی
با سلام و احترام.
اینجانب در تاریخ ۱۵/۰۶/۱۳۹۸ جهت انجام جراحی بینی به کلینیک جراحی …………. مراجعه نمودم و پس از انجام معاینات از سوی دکتر ………………. مقرر گردید که در تاریخ ۲۵/۰۶/۱۳۹۸، عمل جراحی بینی در کلینیک مزبور انجام پذیرد، به این منظور با مراجعهی اینجانب به کلینیک مزبور در تاریخ فوق الاشاره، عمل مذکور از طریق انجام جراحی بینی پذیرفت. انجام عمل جراحی مذکور، موجب فرو رفتگی و متورم شدن پوست اینجانب در ناحیه بینی گردیده و این پزشک پاسخگوی صدمات وارده به اینجانب نیست، پزشک مذکور ادعا کرده بودند که این عمل عوارضی نداشته و در کار خود مهارت لازم را دارند و ضمانت داده بودند که کار را به خوبی انجام خواهند داد. با توجه به موارد ذکر شده و نقصی که در بینی اینجانب به وجود آمده تقاضای تعقیب کیفری مشتکی عنه در ثورت اثبات صدق موارد بالا را دارم.
نام و نام خانوادگی (شاکی) - تاریخ- امضاء
در سال ۱۳۹۳ معاون نظارت و برنامه ریزی سازمان نظام پزشکی از ایجاد سامانهای به نام سامانه سهند برای ثبت شکایات بیماران خبر داده بود که تا به این لحظه عملی نشده است.
لینک کوتاه: asriran.com/0032qjمنبع: عصر ایران
کلیدواژه: شکایت از پزشک خطای پزشکی شورای حل اختلاف شما می توانید شکایت از پزشک دادسرای ویژه جرایم پزشکی جراحی بینی اقدام کنید عمل جراحی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۷۷۶۲۳۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
رفع محرومیت با تفکر و روحیه جهادی امکانپذیر است
سرلشکر پاسدار حسین سلامی در پیامی به مناسبت فرا رسیدن ۱۷ اردیبهشت ماه روز بسیج سازندگی نوشت: ۱۷ اردیبهشت ماه در تقویم تاریخی میهن اسلامی مزین به نام «بسیج سازندگی» از نهادهای روییده از بطن حقیقت انقلاب اسلامی است؛ امروز بسیج سازندگی ارائه تعریف نوینی از مدیریت جهادی در عرصههای خدمت خالصانه و بی منّ و اذی در پرتو ولایتمداری در مسیر تابناک آرمانهای انقلاب اسلامی به شمار میرود.
فرمانده کل سپاه پاسداران انقلاب اسلامی افزود: بسیج سازندگی طی سالهای فعالیت خود با اتکا به انگیزه و همت والای جوانان مومن و انقلابی و ورود به میدانهای سازندگی، خدمت رسانی و محرومیت زدایی و دیگر عرصههای مختلف نیاز کشور به ویژه عمرانی، آبرسانی، نهضت کمکهای مومنانه، اقتصاد مقاومتی و نهضت مسکن محرومان و شتافتن به کمک مردم در بلایای طبیعی، به شایستگی از توانمندیهای شگفت آور و غیرقابل انکار خود برای آبادانی ایران عزیز رونمایی کرد و با ترسیم نقش موثر پویا و حیاتبخش تجربه گرانبها و الهام بخشی فراروی علاقمندان به انقلاب و نظام اسلامی فراتر از جغرافیای این سرزمین گشود.
سرلشکر سلامی تاکید کرد: حضور مجاهدانه و هوشمندانه در صحنههای پرمسئوولیت خدمت رسانی و مردم یاری با نصبالعین قرار دادن منویات و رهنمودهای حکیمانه رهبر عظیم الشأن انقلاب اسلامی حضرت آیت الله العظمی امام خامنهای (مدظله العالی) از شاخصههای برجسته «سازمان بسیج سازندگی» است که موجبات گسترش فرهنگ و تفکر ناب جهادی بعنوان یادگار ارزشمند حضرت امام خمینی (ره) را بین جوانان ایران اسلامی رقم زده است.
وی تاکید کرد: اینک در گام دوم انقلاب اسلامی که تجلی عزت مداری، اقتدار، پیشرفت و شکوه ایران عزیز در مسیر تمدن سازی و درک عصر ظهور است، باور داریم رفع محرومیت تنها با اتکال به خداوند متعال و برخورداری از تفکر و روحیه جهادی و عمل انقلابی و اعتماد به نیروی انسانی مخلص و شیفته خدمت و فداکاری امکانپذیر خواهد بود.
فرمانده کل سپاه پاسداران تصریح کرد: اینجانب سالروز تشکیل بسیج سازندگی را به مسئولین ارجمند و یکایک جهادگران خدوم این نهاد مقدس تبریک میگویم و امیدوارم حرکت متعهدانه و مخلصانه جهادگران ولایی و انقلابی تحت تعالیم اسلام ناب محمدی (ص) و آموزههای تاریخی انقلاب، در راستای جلب رضای پروردگار و خرسندی رهبر عزیز و جانباز انقلاب و آرامش بخشی به ملت شریف ایران، شکوهمندانه و پرفروغتر از گذشته تداوم یابد.
باشگاه خبرنگاران جوان سیاسی دفاعی امنیتی