نمایشگاه دائمی مجازی محصولات آب و برق راهاندازی میشود
تاریخ انتشار: ۲۹ آذر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۳۷۶۳۸۶
ایران اکونومیست- شرکت مادر تخصصی ساتکاب، اقدام به برگزاری نمایشگاه دائمی مجازی محصولات آب و برق میکند.
بهگزارش وزارت نیرو، "سید عباس جعفری" مدیر کل امور بازرگانی «ساتکاب» با اعلام این خبر گفت: معرفی محصولات «آب و برق» در قالب نمایشگاههای دائمی و موقت «صنعت آب و برق»، بهویژه در حوزه «دانش بنیانها »، یکی از اولویتهای ساتکاب محسوب میشود که به دلیل شیوع ویروس کرونا، تغییراتی در برگزاری آن ایجاد شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی برپایی «نمایشگاه مجازی آب و برق» را از جمله تغییرات برنامههای پس از شیوع ویروس کووید ۱۹ و در راستای تمرکز بر فرمایشات مقام معظم رهبری به منظور رونق تولید و معرفی محصولات این حوزه عنوان کرد.
مدیر کل امور بازرگانی ساتکاب تصریح کرد: برپایی نمایشگاههای مجازی با هدف معرفی محصولات تولید شده در صنعت آب و برق و برقراری تعاملات بین سرمایه گذاران و تولیدکنندگان و صادرکنندگان صورت میگیرد و همچنین فرصتی مناسب برای بومی سازی محصولات وارداتی با اتکا بر توان نخبگان و پژوهشگران و ظرفیتهای داخلی خواهد بود.
جعفری ابراز امیدواری کرد: این نمایشگاهها، فرصتی برای توسعه صنعت آب و برق در راستای اهتمام به توسعه صادرات و حمایت از ساخت داخل باشد.
علاقهمندان میتوانند جهت حضور در این نمایشگاه با مراجعه به سامانه وندورلیست در سایت اینترنتی شرکت ساتکاب به آدرس www.satkab.ir اقدام به ثبت و تایید محصولات خود نمایند تا شرایط لازم برای حضور در نمایشگاه مذکور را دریافت کنند.
ایلنا
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: آب و برق
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۳۷۶۳۸۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راهاندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی
به گزارش قدس خراسان به نقل از آستان نیوز، مهدی قربانی اظهار کرد: CRM (Customer Relationship Management) مخفف مدیریت ارتباط با مشتری و هدف آن ارتباط با مشتریان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواستهای آنها به بهترین شکل است.
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی ادامه داد: شرکت صنایع معادن و عمران رضوی با تجمیع فرآیندهای ارتباط با مشتری در یک واحد با ساختاری نظاممند و نیز با رویکرد تکریم مشتریان و شناسایی نیازها و انتظارات آنها در خصوص هر یک از محصولات تولیدی اعم از بلوک هبلکس، پنل مسلح AAC، بتن و قطعات پیشساخته بتنی، شن و ماسه، سنگ پلاک و...، این واحد را ایجاد کرده است.
شناسایی نقاط قوت و ضعف در تولید و فروش
وی درباره برنامههای تعریف شده در این واحد خاطرنشان کرد: در گام نخست، یک نرمافزار جامع سیستم ارتباط با مشتری خریداری خواهد شد تا با استفاده از آن مشتریان شرکت بتوانند با بهرهگیری از پنل اختصاصی خود به صورت مستقیم با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کرده و نیازها و شکایات خود را به صورت نظاممند مطرح کنند.
قربانی ادامه داد: وجود این نرمافرار جامع موجب پیگیری و ثبت درخواستهای مشتریان تا حصول نتیجه به صورت نظاممند خواهد شد. ضمن اینکه تحلیل نتایج آماری حاصل از آن شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در خصوص تولید و فروش هریک از محصولات شرکت را به دنبال خواهد داشت.
پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی درباره دیگر مزیتهای واحد CRM خاطرنشان کرد: با راهاندازی این واحد، ارتباط با مشتریان به صورت یکپارچه تجمیع میشود که این مهم باعث پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان خواهد شد.
وی ادامه داد: همچنین فرآیندهای ارائه خدمت به مشتریان مانند فرآیندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش در این واحد مدیریت میشود. ضمن اینکه استفاده از نرمافزار CRM موجب مدیریت حجم زیاد اطلاعات مشتریان، فایلهای مرتبط با آنها و... خواهد شد.
قربانی افزود: دادههای عملیاتی که از بازاریابی و ارتباط با مشتری جمعآوری شده، در این واحد به اطلاعاتی تبدیل میشود که علاوهبر ارتقاء محصولات و خدمات، در تصمیمگیریهای فرآیندی و استراتژیک به شرکت کمک میکند. برای مثال نتایج حاصل از فروش محصولات گوناگون به شرکت، باعث افزایش تمرکز و تعیین استراتژی بازاریابی برای هر یک از آنها میشود.
چشماندازی دو ساله
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی در پاسخ به این سوال که چه چشماندازی را برای این واحد متصور هستید؟ گفت: با راهاندازی واحد CRM انتظار میرود در برنامه زمانی دو ساله با تحلیل نظر مشتریان، اصلاح ساختار و فرآیندهای تولید و فروش، علاوهبر ارتقاء رضایت آنها، فروش محصولات نیز افزایش یابد.
وی ادامه داد: این امر همچنین موجب معرفی محصولات جدید به بازار در راستای برآوردهسازی انتظارات مشتریان خواهد شد. بدین ترتیب رضایت مشتریان به صورت چشمگیر افزایش مییابد و میزان شکایات وارده طی دو سال به کمتر از یک درصد میرسد.
منبع: آستان نیوز