به نقل از «الف»

از یک آژانس دیجیتال مارکتینگ چه می دانید؟

تاریخ انتشار: ۴ خرداد ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۰۲۴۱۵۸

شکی نیست که اینترنت تغییرات بزرگی در زندگی همه ما ایجاد کرده است. به طوری که امروزه فاصله بی معنی است؛ به عبارتی مرز ها از بین رفته اند. در این دوران، شاهد بسیاری از سرویس ها ، اپلیکیشن ها و دستگاه هایی هستیم که بر پایه اینترنت طراحی شده اند. همچنین مفاهیم جدیدی ایجاد شده است که با توجه به وجود اینترنت به وجود آمده اند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

دیجیتال مارکتینگ همه یکی از آنهاست که مبتنی بر فعالیت های بازاریابی در فضای اینترنت است. پیرو این امر نیز شاهده به وجود آمدن شرکت های متخصص در این حوزه هستیم که به عنوان آژانس دیجیتال مارکتینگ شناخته می شوند.

اما امروز، این آژانس ها چه می کنند؟

مفهوم آژانس

آژانس به سازمانی گفته می شود که یک یا مجموعه از خدمت ها را ارائه می کند. خدماتی که می تواند دربرگیرنده برنامه ریزی و مدیریت و ایجاد یک سیستم مشخص بین دو یا چند نیاز است.

در واقع یک آژانس واسطه یا نماینده ای است که از محل ارائه خدماتی شامل " انجام یک کار " سود کسب می کند.

هدف از ایجاد آژانس ها ایجاد واسطه ای است تا بتوان به کمک آن، یک فرآیند پیچیده را برای کاربرد نهایی خرد کرد.

مثلا یک آژانس هواپیمایی، هماهنگی های لازم برای یک سفر را تسهیل می کند.

یک آژانس دیجیتال مارکتینگ هم فرآیند تبلیغات و مارکتینگ کسب و کار شما را در بستر اینترنت تسهیل می کند. به عبارتی یک آژانس ، مدیریت امور شما را انجام می دهد و نماینده شما در یک فرآیند است.

یک آژانس دیجیتال مارکتینگ چه می کند؟

همانطور که می دانیم، آژانس ارائه کننده یک خدمت است؛ نه فروشنده یک کالا.

بیایید با یک مثال به این امر بپردازیم.

یکی از ابزار های مهم دیجیتال مارکتینگ، استفاده از رسانه های دیجیتال و شبکه های تبلیغات اینترنتی است. ( پدید آورنده یک شبکه تبلیغاتی را Adnetwork می نامند )

شما قطعا برای پیشرفت کسب و کار خود در فضای دیجیتال ، نیاز به استفاده از این رسانه ها دارید. البته که می خواهید بهترین نتیجه را نیز به دست آورید. اما کار با این رسانه ها ساده نیست.

نکات ظریف زیادی وجود دارد که به موفقت یک کمپین تبلیغاتی کمک می کند. اینجاست که آژانس دیجیتال مارکتینگ به شما کمک خواهد کرد که کمپین خود را به صورتی بهینه مدیریت و بهترین نتیجه را کسب کنید.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ

لازم است بدایند که چیزی به نام استراتژی دیجیتال مارکتینگ تا حدودی غلط است؛ چرا که استراتژی، کلان ترین مبحث یک کسب و کار است. به عبارتی، دیجیتال مارکتینگ یکی از زیرمجموعه های مارکتینگ است. بنابراین دیجیتال مارکتینگ ، از استراتژی مارکتینگ یک مجموعه تبعیت می کند. با توجه به این امر، شاید بهتر باشد از برنامه دیجیتال مارکتینگ ( Digital Marketing Plan ) استفاده کنیم.

با توضیحات بالا، یک آژانس بازاریابی دیجیتال در واقع آژانسی است که به تدوین برنامه دیجیتال مارکتینگ می پردازد.

برنامه دیجیتال مارکتینگ برنامه ای است که بر اساس استراتژی مارکتینگ ، اهداف تعیین شده در این استراتژی را فهم و به آنها در فضای دیجیتال عینیت می دهد و کمک می کند بدانیم کدام زمینه دیجیتال مارکتینگ با چه روندی، بهترین راه برای رسیدن به اهداف تعیین شده در استراتژی مارکتینگ ( Marketing Plan‌) است.

این مهمترین خدمت یک آژانس بازاریابی دیجیتال است.

خرید و مدیریت رسانه

رسانه های مختلفی وجود دارد که کار با آن ها پیچیدگی های خاص خود را دارد و این پیچیدگی همواره بیشتر هم می شود. بنابراین شما برای مدیریت رسانه خود و نیز خرید آن نیاز به کمک متخصصین دیجیتال مارکتینگ خواهید داشت.

در این فرآیند، سود مورد نظر آژانس دیجیتال مارکتینگ ، از دریافت کارمزد به ازای مدیریت این رسانه ها و نیز درصدی از هزینه رسانه است که توسط فروشنده رسانه یا ادنتورک به دست می آید.

مدیریت اجرایی برنامه های دیجیتال مارکتینگ

تقریبا در همه فعالیت های دیجیتال مارکتینگ، به ابزار ها ( Asset ) نیاز است که قالبا از جنس محتوا هستند. البته ابزارهای دیگری هم وجود دارند که سایت هم از آن جمله است.

معمولا شرکت ها امکان تامین یا تولید و تهیه این موارد را ندارند و احتمالا تجربه کافی برای ایجاد آن نیز در اختیارشان نیست. یک آژانس بازاریابی دیجیتال با دسترسی به صدها متخصص در حوزه‌های مختلف به کمک شما خواهد آمد تا خدمات مورد نظر را دریافت کنید.

فعالیت های یک آژانس دیجیتال مارکتینگ چه نتایجی به دنبال دارد؟

نکته مهم برای شما به عنوان صاحب کسب و کار چیست؟ حال که با ماهیت یک آژانس دیجیتال مارکتینگ آشنا شدیم، بهتر است به بررسی این امر بپردازیم که فعالیت های آن، در نهایت چه نتایجی برای شما به دنبال دارد؟

بهبود کسب و کار شما

تدوین یک برنامه مدون دیجیتال مارکتینگ ، در نهایت منجربه افزایش فروش و گسترش کسب و کار شما خواهد شد.

تقویت برند در فضای آنلاین توسط آژانس بازاریابی دیجیتال

حضور هدفمند در فضای آنلاین ، موجب می شود قدرت و نفوذ برند شما در فضای آنلاین افزایش یابد. این امر با شناخته شدن برند ، خدمات کسب و کار شما و گسترش شبکه ای از ارتباطات مرتبط صورت می گیرد.

بهبود میزان ROI به کمک آژانس دیجیتال

برای اینکه بتوانید میزان اثربخشی فعالیت بازاریابی خود را اندازه بگیرید، می بایست میزان بازگشت سرمایه (Return of Investment) در تبلیغات خود را اندازه بگیرید. یک آژانس دیجیتال وظیفه دارد سرمایه گذاری شما را در این زمینه ، به ارزش افزوده تبدیل کند.

خدمات یک آژانس دیجیتال مارکتینگ

سه مفهوم کلی در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد:

زمینه های دیجیتال مارکتینگ فعالیت های دیجیتال مارکتینگ تکنیک ها

خدمات یک آژانس که در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کند در این مفاهیم خلاصه می شود. در ادامه برخی از مهمترین موارد این مفاهیم را ذکر خواهیم کرد.

زمینه های دیجیتال مارکتینگ

فعالیت های دیجیتال مارکتینگ هر کدام در زمینه های مختلفی تقسیم بندی می شوند؛ این زمینه عبارتند از:

وبسایت و موتور جستجو شبکه های اجتماعی تبلیغات اینترنتی موبایل و اپلیکیشن ها پیام رسان ها فعالیت های دیجیتال مارکتینگ سئو و وبسایت تجربه و رابط کاربری ( UI and UX ) تبلیغات موتور جستجو ( Google Ads ) تبلیغات داخل اپلیکیشن تبلیغات بنری تبلیغات کلیکی تبلیغات ویدئویی تبلیغات شبکه های اجتماعی فعالیت شبکه های اجتماعی ایمیل مارکتینگ SMS مارکتینگ یا تبلیغات پیامکی تکنیک های مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ

تکنیک ها را در واقع می توان فاکتوری در دل فعالیت های دیجیتال مارکتینگ دانست. از این تکنیک ها می توان در هر کدام از فعالیت های دیجیتال مارکتینگ بهره گرفت.

نکته قابل توجه این است که تکنیک های دیجیتال مارکتینگ ممکن است به فضای اینترنت یا دیجیتال اختصاص نداشته باشند.

مثال بارز این تکنیک ها ، اینباند مارکتینگ است که مختص فضای دیجیتال نیست، اما کاربرد گسترده ای در فضای دیحیتال مارکتینگ دارد.

برخی از این تکنیک ها عبارتند از:

بازاریابی محتوایی بازاریابی ویدئویی گیمیفیکیشن بازاریابی درونگرا ( Inbound Marketing ) بازاریابی چریکی ( Guerrilla Marketing ) اینفلوئنسر مارکتینگ بازاریابی خلاق بازاریابی رویداد نکات مهم در انتخاب آژانس دیجیتال مارکتینگ خوب

دهه 80 دوره کلیدی در آغاز دیجیتال مارکتینگ در ایران بود. دو عامل همم در شکل گیری و پیشرفت این حوزه در کشور نقش اساسی داشت :

بهبود اینترنت استفاده بیشتر از گوشی های هوشمند

این دو عامل موجب شد که دیجیتال مارکتینگ به ترند روز در اویل دهه ۹۰ تبدیل شود. نیمه دوم دهه ۹۰ نیز، دوره انفجار استارتاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی بود.

نکته مهم اینجاست که با وجود تعداد زیاد آژانس های دیجیتال مارکتینگ در ایران، این آژانس ها هنوز با بلوغ فاصله دارند.

با توجه به این مطلب، متوجه شده ايد كه انتخاب يك آژانس دیجیتال مارکتینگ كار آساني نيست و نيازمند دقت و توجه بالايي است.

به طور كلي براي انتخاب يك آژانس خوب بايد دو فاكتور مهم را در نظر بگيريد:

التزام عملی به اصول اساسی و ثابت بیزنس و سازمان شفافیت

صداقت و شفافیت و نیز رو راست بودن با مشتري يك فاكتور كليدي است. مشتري حق دارد بداند در چه موقعیتی قرار دارد و شما تا چه حد مي توانيد به او كمك كنيد.

برای شناخت یک آژانس بازاریابی دیجیتال به اطلاعات بیشتری نیاز خواهید داشت؛ اما مطلب حاضر به شما کمک خواهد کرد که درکی کلی از این مفهوم به دست آورید. گام بعدی بررسی یک آژانس ، کسب اطلاعات از طریق گفتگو با آژانس هاست. نکته ای که به شما در ایجاد شناخت مناسب از آن کمک شایانی خواهد کرد.

ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ دیماژن آماده‌ایم تا اطلاعات کامل در این خصوص را در اختیار شما بگذاریم. کافی است با ما تماس بگیرید.

منبع: الف

کلیدواژه: فعالیت های دیجیتال مارکتینگ آژانس بازاریابی دیجیتال کسب و کار شما تکنیک ها رسانه ها آژانس ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.alef.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «الف» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۰۲۴۱۵۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

همکاری با ۵۰ برند و برگزاری ۱۲ کمپین موفق/ پلاتین دستاوردهای خود را جشن گرفت

مدیران و کارکنان آژانس ارتباطات و بازاریابی پلاتین، دستاوردهای خود را در سال ۱۴۰۲ در کنار هم جشن گرفتند.

به گزارش ایسنا به نقل از وب سایت پلاتین،  این آژانس سال گذشته با ۵۰ برند مطرح همکاری داشته و خدمات متعددی را به آنها ارائه داده است که از جمله آنها می‌توان به برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی، تدوین استراتژی و طراحی هویت برند، خدمات مشاوره توسعه کسب‌وکار و ... اشاره کرد.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی پلاتین، این آژانس که یکی از قدیمی‌های بازار تبلیغات ایران هم هست و سابقه ده ساله در همکاری با کسب‌وکارهای مختلف را دارد، سال گذشته تصمیم به تغییر سیاست‌ها و فرآیندهای خود و حرکت به سمت نتیجه‌گرایی بیشتر گرفت و با این سیاست توانست قدم‌های موفقی را هم در بازار تبلیغات ایران بردارد و به کسب‌وکارهای مختلفی برای افزایش درآمد و رسیدن به اهدافشان در این بازار کمک کند.

دستاوردهای داخلی آژانس ارتباطات و بازاریابی پلاتین در سال ۱۴۰۲

گفتیم پلاتین تغییرات مختلفی را در ساختار داخلی و سیاست‌ها و فرآیندهای خود در سال گذشته ایجاد کرده است. از جمله مهمترین دستاوردهای داخلی پلاتین در سال ۱۴۰۲ می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

داشتن یک تیم متخصص، هم‌سو، هم‌دل و منظم گسترش تیم پلاتین به ۵۰ نفر و اضافه شدن نیروهای جدید اضافه کردن و اجرای متدهای جدید مدیریت فرآیند و پروژه تمرکز بر توسعه دانش تیم پلاتین و برگزاری دوره‌های آموزشی تیمی گسترش حوزه خدمات مشاوره کسب‌وکار همکاری با بیش از ۵۰ نیروی فریلنس و مشاور تخصصی اضافه شدن ۳ دپارتمان تخصصی به پلاتین راه‌اندازی سیستم مدیریت دانش تخصصی بهینه‌سازی فرآیندهای اجرایی

دستاوردهای خارجی پلاتین در سال ۱۴۰۲

فرشاد پورصادق، مدیرعامل و موسس آژانس ارتباطات و بازاریابی پلاتین در خلال این مراسم اعلام کرد که با تکیه بر دستاوردهای داخلی تیم پلاتین در سال گذشته، توانستیم نتایج درخشانی را برای کسب‌وکارهایی که با ما همکاری می‌کردند، رقم بزنیم. کسب‌وکارهایی که از برندهای مطرح کشور در حوزه‌ کاری خود محسوب می‌شوند و پلاتین با توجه به اهداف هر یک از این کسب‌وکارها، آنها را قدم‌به‌قدم در مسیر افزایش آگاهی از برند، فروش بیشتر، تدوین استراتژی و ... همراهی کرده است.

در ادامه نگاهی هم به دستاوردهای خارجی پلاتین خواهیم داشت:

همکاری با بیش از ۵۰ برند در مدت یک سال در گستره خدمات متنوع برگزاری ۱۲ کمپین تبلیغاتی موفق حضور در نمایشگاه بین‌المللی ایران ریتیل شو برگزاری ۶ کمپین ۳۶۰ موفق برای ۳ برند مختلف ۵ ساله شدن همکاری پلاتین با یک برند تدوین استراتژی و طراحی هویت ۲۶ برند همکاری تجاری با ۱۲ برند ارائه خدمات مشاوره توسعه کسب‌وکار به ۳ برند دو ساله شدن همکاری پلاتین با ۲ برند

نتایج همکاری پلاتین با کسب‌وکارهای مختلف چه بوده است؟

از دستاوردهای پلاتین در سال ۱۴۰۲ گفتیم اما قطعا پلاتین با دستاوردهای کسب‌وکارهایی که با آنها همکاری دارد، تعریف می‌شود و خود را یک برند موفق در صنعت تبلیغات ایران می‌داند. در ادامه به دستاوردهای کسب‌وکارهای مختلفی که در این یک سال با پلاتین همکاری داشته‌اند هم اشاره می‌کنیم:

نکته مهم اینکه نام کارفرماها به دلیل محرمانه بودن اطلاعات در این مقاله ذکر نشده است.

افزایش ۱۷ درصدی فروش یکی از برندهای فعال در صنعت FMCG افزایش ۱۲ درصدی نرخ تبدیل یکی از برندهای فعال در صنعت تولید و ریتیل بهینه‌سازی فرآیندهای داخلی و اجرایی یکی از دپارتمان‌های یک برند فعال اضافه شدن ۱۲ نمایندگی و طراحی ساختار مدل فرنچایز یکی از برندهای فعال در صنعت تولید و ریتیل زنجیره‌ای

راه‌اندازی دپارتمان بازاریابی برای چند برند همکار

راه افتادن ۱۲۱ هزار رسانه خودانگیخته مردمی (مخاطب نسل Z) و واکنش مثبت مخاطبان در خلال یک کمپین ۳۶۰ درجه تبلیغاتی برای یکی از برندهای همکار

کسب مجموعاً ۱۶ میلیون نمایش محتوای بازنشر داده‌شده توسط اینفلوئنسرها در خلال یک کمپین دیجیتال برای یکی از برندهای همکار

جمع‌آوری ۶۶ هزار شماره تماس منحصربه‌فرد در خلال یک کمپین فروش‌محور برای یکی از برندهای همکار

خدمات آژانس ارتباطات و بازاریابی پلاتین

حال که دستاوردهای پلاتین را در سال ۱۴۰۲ با هم مرور کردیم بد نیست نگاهی هم به خدمات مختلفی که این آژانس به کسب‌وکارها ارائه می‌دهد، داشته باشیم. از جمله این خدمات می‌توان به خدمات برندینگ شامل برندسازی، بازسازی برند، طراحی هویت برند، تدوین راهنمای قواعد برند و خدمات مراقبت از برند، خدمات مارکتینگ از جمله تدوین استراتژی توسعه بازار و استراتژی محتوایی، طراحی و اجرای کمپین‌های ۳۶۰، توسعه ساختارهای کسب‌وکار و ... اشاره کرد. برای آشنایی بیشتر با پلاتین و خدمات و نمونه‌کارهای این آژانس می‌توانید به وب‌سایت پلاتین مراجعه کنید.

جمع‌بندی

آژانس ارتباطات و بازاریابی پلاتین یکی از قدیمی‌های بازار تبلیغات ایران است که در سال ۱۴۰۲ با تغییر رویکردها و روی آوردن به نتیجه‌گرایی بیشتر توانسته است دستاوردهای مختلفی را هم ایجاد کند. مدیران و کارکنان این آژانس در جشن سالانه خود این دستاوردها و نحوه رسیدن به آنها را مرور کرده و نتایجی را که برای کسب‌وکارهای مختلف به ارمغان آورده بودند، جشن گرفتند. از جمله این دستاوردهای می‌توان به همکاری با ۵۰ برند مختلف، اجرای ۱۲ کمپین تبلیغاتی و برگزاری ۶ کمپین ۳۶۰ اشاره کرد که نتایج بسیار خوبی را برای کارفرمایان پلاتین به همراه داشته است. از جمله این نتایج هم می‌توان به افزایش ۱۷ درصدی فروش یکی از برندهای فعال در صنعت FMCG و افزایش ۱۲ درصدی نرخ تبدیل یکی از برندهای فعال در صنعت تولید و ریتیل اشاره کرد.

انتهای رپرتاژ آگهی