به نقل از «خبرگزاری دانشجو»

با مزایای باشگاه مشتریان بانک پارسیان تا چه حد آشنا هستید؟

تاریخ انتشار: ۲ اسفند ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۴۴۲۲۱۳۲

يكي از رويكردهايي كه توسط شرکت‌ها در جهت ايجاد وفاداري در مشتريان، بسيار مؤثر بوده و مورداستفاده قرار می‌گیرد، ايجاد باشگاه‌ مشتریان (Customers Club) است که معمولاً به آن برنامه‌های ایجاد وفاداری از طریق روابط نزدیک اطلاق می‌شود.

 به گزارش گروه بازرگانی خبرگزاری دانشجو، يكي از رويكردهايي كه توسط شرکت‌ها در جهت ايجاد وفاداري در مشتريان، بسيار مؤثر بوده و مورداستفاده قرار می‌گیرد، ايجاد باشگاه‌ مشتریان (Customers Club) است که معمولاً به آن برنامه‌های ایجاد وفاداری از طریق روابط نزدیک اطلاق می‌شود.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

 

طی سال‌های اخیر بانک‌ها به‌ضرورت و اهمیت وفادار سازی مشتریان خود بیش‌ازپیش توجه نموده و عمدتاً با ایجاد باشگاه مشتریان سعی در سرمایه‌گذاری مطلوب و منطقی در این عرصه داشته‌اند که به‌عنوان یکی از نمونه‌های موفق در این زمینه می‌توان به باشگاه مشتریان بانک پارسیان اشاره کرد.

بانک پارسیان به‌عنوان یکی از بانک‌های پیشرو در صنعت بانکداری دیجیتال همواره به دنبال بهبود تجربه مشتریان و تأمین انتظارات آنان بوده است. در همین راستا، این بانک سعی کرده است در حوزه مشتری مداری و حفظ روابط طولانی‌مدت با مشتریان متمرکز شود و خدمات متنوع‌تر و بهتری را به آن‌ها ارائه دهد.

 

سید جمال‌الدین مرتضوی، دبیر دبیرخانه باشگاه مشتریان بانک پارسیان بابیان اینکه باشگاه مشتریان به دنبال ایجاد ارتباط دوسویه بین سازمان و اعضا از طریق ایجاد منفعت مادی و غیرمادی برای اعضاست، گفت : وفادار سازی و ارتباط با اعضا از الزامات باشگاه مشتریان است.

**  وفادار سازی مشتریان با خلق خدمات و محصولات جدید

دبیر دبیرخانه باشگاه مشتریان بانک پارسیان در ادامه به اهداف اصلی ایجاد باشگاه مشتریان این بانک اشاره کرد و گفت: حفظ و نگهداری مشتريان موجود بانک و گروه پارسیان، جذب مشتریان جدید و بالقوه نظام بانکی و گسترش و تمرکز فعالیت آن‌ها در بانک، هدایت و تشویق مشتریان به استفاده بیشتر از خدمات بانک (خدمات بانکی و الکترونیکی) و گروه پارسیان، متناسب باسیاست‌های بانک و ایجاد ارتباطات دوسویه و فضای تعاملی برای کسب آگاهی از نیازها و خواسته‌های مشتریان ازجمله اهداف ایجاد باشگاه مشتریان بانک پارسیان است.

مرتضوی توسعه و خلق خدمات و محصولات جدید متناسب با نیازها و خواسته‌های مشتریان، ارائه پاداش‌های متنوع از طریق ایجاد زنجیره تأمین کاملی از خدمات گروه پارسیان و شرکای تجاری معتبر، ایجاد تجربه متمایز و جذاب برای اعضای باشگاه درازای گسترش فعالیت‌ها در باشگاه، افزایش رضایت و وفاداری مشتریان و حفظ موقعیت رقابتی بانک در حوزه وفاداری از طریق توسعه باشگاه مشتریان را از دیگر اهداف این امر برشمرد.

**ارزیابی مثبت از عملکرد باشگاه مشتریان بانک پارسیان

وی به ارزیابی خود از عملکرد و بازخورد باشگاه مشتریان بانک پارسیان پرداخت و افزود: ما عالی نیستیم؛ خوب هستیم و سعی در خوب‌تر شدن نسبت به قبل داریم.در باشگاه مشتریان بانک پارسیان تمایلی به استفاده از واژه عالی و عبارت ما باشگاه عالی‌ای هستیم نداریم، بلکه ما خود  را نمونه یک باشگاه خوب می‌دانیم که می‌بایست هرروز خوب‌تر شویم و رشد مثبت داشته باشیم.

دبیر دبیرخانه باشگاه مشتریان بانک پارسیان تصریح کرد: نیک می دانیم به فراخور تغییرات فنّاوری که سرعت بسیار بالایی دارد نیاز و خواسته اعضا نیز تغییر می کند. انتظارات اعضا از باشگاه، محیطی جذاب و پویاست که مرتباً پیشنهادهای جدید و ارزنده برای اعضای خود داشته و خدمات آن، مشتریان را ترغیب به مراجعات مکرر کند. بر همین اساس نه‌تنها نمی‌توان ساختار و محتوای یکسانی برای باشگاه مشتریان بیان کرد بلکه نرم‌افزار باشگاه به‌صورت مستمر، نیازمند بهینه‌سازی و توسعه زیرساخت، تصمیم‌گیری و عکس‌العمل سریع است.

**مزایا و نحوه عضویت در باشگاه مشتریان بانک پارسیان

دبیر دبیرخانه باشگاه مشتریان بانک پارسیان به مزایای عضویت در این باشگاه برای مشتریان اشاره کرد و گفت: در حال حاضر کمپین زمستانه باشگاه با جوایزی بالغ‌بر 1.000.000.000 ريال در دو بخش وب‌سایت باشگاه و صفحه اینستاگرام باشگاه در حال انجام است.

مرتضوی افزود : مشتریان محترم با عضویت در این باشگاه و کسب امتیاز می‌توانند از تخفیف شرکای تجاری که رو به افزایش است، شرکت در کمپین‌ها، قرعه‌کشی‌های دوره‌ای، تخفیفات بیمه‌ای و نیز جوایز تخصصی بانکی که در نوع خود کم‌نظیر و یا بی‌نظیر هست مانند دریافت کارت اعتباری و یا صندوق امانات بانکی برخوردار شوند.

وی در همین زمینه ادامه داد: مشتریان و اعضای باشگاه با افتتاح حساب ویژه باشگاه مشتریان بانک پارسیان؛ بنام سبا کارت وشرکت در قرعه کشی های ویژه می توانند از شبکه تخفیفی گسترده بالغ ‌بر 7.000 پذیرنده از تخفیفی به میزان 1 تا 49 درصد بهره‌مند شوند که البته میزان درصد تخفیفات دائماً در حال تغییر است.ضمناً افرادی که عضو باشگاه نیستند با افتتاح  سبا کارت به‌طور خودکار عضو باشگاه مشتریان بانک پارسیان خواهند شد.

مرتضوی به نحوه عضویت در این باشگاه اشاره کرد و افزود: افراد برای ثبت‌نام و عضویت در این باشگاه می‌توانند به آدرس الکترونیکی https://ipbclub.parsian-bank.ir  مراجعه کنند.

 

**فراهم شدن امکان عضویت در باشگاه برای همه

به گفته وی، امکان عضویت و ثبت‌نام بدون الزام به مشتری بودن در بانک پارسیان میسر است، به‌عبارت‌دیگر همه افراد حقیقی چه مشتری بانک پارسیان باشند و چه نباشند، می‌توانند در باشگاه مشتریان بانک پارسیان عضو شده و از مزایای آن بهره‌مند شوند.

دبیر دبیرخانه باشگاه مشتریان بانک پارسیان تأکید کرد: امکان انتخاب یکی از روش‌های احراز هویت جهت ثبت‌نام و یا ورود با استفاده از نام کاربری و رمز عبور "باشگاه مشتریان" ، "موبایل بانک" ، "اینترنت بانک" برای کاربر و تسهیل فرایند ثبت‌نام مشتریان با استفاده از حداقل فیلدهای موردنیاز میسر است.

مرتضوی خاطرنشان کرد: سطح‌بندی اعضا به میزان امتیاز کسب‌شده بستگی دارد به این صورت که هرچه امتیاز کسب‌شده بیشتر شود سطوح بالاتر قابل‌دسترس‌تر خواهد بود.

 گفتنی است، افراد برای ورود به صفحه اینستاگرام باشگاه مشتریان بانک پارسیان می‌توانند به آدرس https://www.instagram.com/pb_customers_club مراجعه کنند.

منبع: خبرگزاری دانشجو

کلیدواژه: بانک پارسیان باشگاه مشتریان ثبت نام

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت snn.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری دانشجو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۴۲۲۱۳۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

مزایای بیمارستان سیار در موقعیت های بحرانی و اضطراری

این امکانات نوآورانه مراقبت های بهداشتی می توانند به سرعت در مناطق بحران زده حاضر شده و مراقبت های اساسی را برای افراد آسیب دیده ارائه دهند. این مقاله به بررسی مزایای بیمارستان‌های سیار در موقعیت‌های جنگی می‌پردازد و در مورد توانایی آنها برای حرکت سریع، تخصص متخصصان پزشکی، تأثیر آنها بر روحیه و پتانسیل آنها برای توسعه مراقبت‌های بهداشتی جامعه بحث می‌کند.

1. تحرک و استقرار سریع

یکی از مزیت های کلیدی بیمارستان های سیار در شرایط جنگی، توانایی آنها در جابه‌جایی سریع و آسان از یک مکان به مکان دیگر است. این بدان معنی است که آنها می توانند به صورت تاکتیکی در مناطقی که مراقبت های پزشکی فوری مورد نیاز است مستقر شوند. بیمارستان های سیار مجهز به تجهیزات و لوازم پزشکی پیشرفته هستند که امکان پاسخ فوری به جراحات و شرایط اضطراری در طول جنگ را فراهم می کند.

برخلاف بیمارستان‌های معمولی که نیاز به زیرساخت دارند، بیمارستان های سیار یا بیمارستان های صحرایی می‌توانند به سرعت راه‌اندازی و عملیاتی شوند. این چابکی به متخصصان پزشکی اجازه می دهد تا به میدان نبرد برسند و خدمات مراقبت های بهداشتی یکپارچه را بدون تاخیر ارائه دهند. استقرار سریع بیمارستان‌های سیار به سربازان مجروح کمک می‌کند تا مراقبت‌های پزشکی را به‌موقع دریافت کنند و شانس بقای آن‌ها را افزایش دهد و عوارض طولانی‌مدت را کاهش دهد.

2. کادر پزشکی متخصص

بیمارستان های سیار توسط متخصصان پزشکی بسیار ماهر که در درمان آسیب های مربوط به جنگ تخصص دارند، کار می کنند. این متخصصان در برخورد با پیچیدگی ها و چالش های منحصر به فرد در موقعیت های جنگی ماهر هستند. با آموزش جامعی که به طور خاص برای رسیدگی به آسیب های جنگی طراحی شده است، آنها دارای تخصص لازم برای ارائه مراقبت های با کیفیت بالا تحت فشار شدید هستند.

حضور پزشکان، پرستاران و سایر ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی با تجربه در بیمارستان های سیار به طور قابل توجهی وضعیت بهبود نهایی بیماران را افزایش می دهد. آنها در تریاژ، مدیریت تروما و روش های جراحی اضطراری آموزش دیده اند و به آنها اجازه می دهد تا به طور موثر آسیب های شدید را کنترل کنند. حضور متخصصان ارتوپدی، جراحی تروما، بیهوشی و مراقبت های ویژه، مراقبت های موجود را بیشتر بهبود می بخشد.

علاوه بر این، بیمارستان‌های سیار اغلب دارای قابلیت‌های پزشکی از راه دور هستند که امکان مشاوره از راه دور با متخصصانی را فراهم می‌کند که ممکن است از نظر فیزیکی حضور نداشته باشند. این دسترسی مجازی به تخصص پزشکی کیفیت مراقبت های ارائه شده به سربازان را حتی در مناطق دورافتاده یا غیرقابل دسترس افزایش می دهد.

3. تقویت روحیه

بیمارستان های سیار نقش حیاتی در تقویت روحیه سربازان و سایر پرسنل خدمت در مناطق جنگی دارند. آگاهی از اینکه مراقبت های پزشکی جامع و به موقع در دسترس است می تواند احساس امنیت و اطمینان خاطر ایجاد کند. این اطمینان خاطر میتواند روحیه بخش باشد به ویژه زمانی که نیروها از خانه دور هستند و با فشارهای فیزیکی و روانی نبرد مواجه می شوند.

دانستن اینکه بیمارستان های سیار برای رسیدگی به آسیب‌ها و بیماری‌ها وجود دارند و مجهز هستند، می‌تواند اضطراب و استرس روانی را کاهش دهد و حس اعتماد به نفس قوی‌تری را در میان سربازان تقویت کند. این در نهایت به رفاه کلی و سلامت روان آنها کمک می کند. علاوه بر این، حضور متخصصان پزشکی که در پزشکی رزمی مهارت دارند، اعتماد و اطمینان به سیستم مراقبت های بهداشتی را افزایش می دهد.

4. توسعه مراقبت های بهداشتی جامعه

بیمارستان‌های سیار نه تنها مراقبت‌های پزشکی مستقیم ارائه می‌کنند، بلکه به توسعه خدمات بهداشتی عمومی در مناطق آسیب‌دیده از جنگ نیز کمک می‌کنند. این امکانات پزشکی قادر به ارائه برنامه های پیشگیری و آموزشی هستند که به کاهش آسیب ها و بیماری های مربوط به جنگ و سایر خطرات امنیتی کمک می کند.

در بسیاری از مناطق جنگ زده، دسترسی به مراقبت های بهداشتی محدود است یا وجود ندارد. استقرار بیمارستان‌های سیار نه تنها نیازهای فوری پزشکی را برطرف می‌کند، بلکه با ایجاد زیرساخت‌های موقت مراقبت‌های بهداشتی، توسعه بلندمدت را تقویت می‌کند. این امکانات می تواند به عنوان یک کاتالیزور برای آموزش پزشکی، آموزش افراد محلی به عنوان کارکنان بهداشتی و ارتقای آگاهی سلامت در جامعه باشد.

علاوه بر این، این بیمارستان ها می‌توانند با امکانات و مقامات محلی مراقبت‌های بهداشتی همکاری کنند و از آنها در ایجاد سیستم‌های مراقبت بهداشتی انعطاف‌پذیر حتی پس از جنگ حمایت کنند. بیمارستان‌های سیار با ارائه منابع، انتقال دانش و تخصص فنی، به دسترسی پایدار و بهبود یافته به مراقبت‌های بهداشتی برای جوامع متاثر از درگیری‌ها کمک می‌کنند.

بدون شک طیف وسیعی از مزایای درمانی در موقعیت های جنگی توسط این بیمارستان ها ارائه میشود که به طور قابل توجهی دسترسی به مراقبت های بهداشتی را در میدان جنگ بهبود می بخشد. توانایی آنها برای استقرار سریع، همراه با متخصصان پزشکی که به طور خاص برای درمان های مربوط به جنگ آموزش دیده اند.

بیمارستان های سیار نقش حیاتی در کاهش اثرات مخرب جنگ بر سیستم های مراقبت بهداشتی ایفا می کنند. استقرار سریع، سازگاری، و توانایی آنها برای رسیدگی به آسیب های خاص جنگ، آنها را به ابزاری ارزشمند در نجات جان ها و کاهش آسیب های جسمانی تبدیل می کند. با سرمایه‌گذاری در بیمارستان‌های سیار و اطمینان از استقرار مناسب آنها در مناطق جنگی، می‌توانیم راه نجاتی برای کسانی که در آتش متقابل گرفتار شده‌اند ارائه دهیم و مسیر سریع‌تری برای سلامت و بهبودی جوامع آسیب‌دیده را ارتقا دهیم.

با ترکیب طراحی نوآورانه، تجهیزات تخصصی و تعهد به مراقبت جامع، بیمارستان‌های سیار صباپالایه می‌توانند به چراغ‌های امید در مناطق جنگ‌زده تبدیل شوند. آنها راه حیاتی برای مراقبت های پزشکی ارائه می دهند، بهداشت روانی را ارتقا می دهند، و جوامع را برای بازسازی زندگی خود توانمند می کنند.

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1900159