Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-05-06@15:25:28 GMT
۳۹۵ نتیجه - (۰.۰۲۷ ثانیه)

جدیدترین‌های «میز خدمت ادارات»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    ‌فرماندار شهرستان بندرعباس گفت: میز خدمت در برخی ادارات راه‌اندازی شده است و اداراتی که تاکنون به این امر مهم اقدام نکرده‌اند، هرچه سریع‌تر تا پایان هفته جاری اقدام کنند. ‌به گزارش ایسنا، ‌احمد پویافر در نشست شورای اداری شهرستان بندرعباس اظهار کرد: وظایف ادارات و سازمان‌ها، شایسته و قابل‌تقدیر است و باید خدمات ارائه‌شده در هر نقطه از کشور به مردم و میهن اسلامی را ارج نهاد. وی در ادامه با اشاره به سالروز تأسیس سازمان بهزیستی و تأمین اجتماعی افزود: برخی ادارات حمایتی همچون کمیته امداد امام راحل، اداره اوقاف و امور خیریه، تأمین اجتماعی و بهزیستی، بخش‌هایی از جامعه را که نیازمندترین قشر هستند، تحت پوشش قرار می‌دهند، فعالیت و تلاش‌های این ادارات جنبه تقدس دارد. فرماندار...
    به گزارش خبرنگار مهر، هاشم محمدلو ظهر یکشنبه در جمع خبرنگاران در محل سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان زنجان با بیان اینکه دولت فرصت شش ماهه برای اینکه ساختار میز خدمت در ادارات فراهم شود، به دستگاه‌ها داده است، افزود: بی‌شک یکی از ارزشمندترین خدماتی که میز خدمات دستگاه‌های اجرایی در اختیار شهروندان قرار می‌دهد، راحتی شهروندان و ارباب‌رجوع است. وی با اشاره به اینکه راه‌اندازی میز خدمت در دستگاه‌های اجرایی، باعث ساده شدن کارها خواهد شد، تصریح کرد: با توجه به اینکه در برهه کنونی، شاهد نارضاتی مردم از سیستم پاسخ‌گویی در ادارات هستیم، به همین خاطر و با توجه به نوع کارکردی که برای میز خدمت تعریف شده است، راه‌اندازی میز خدمت در ادارات به‌عنوان یک اصل در...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند ؛ عرب نژاد مدیرکل بهزیستی خراسان جنوبی در  نشست آموزشی فرایند میز در جمع معاونین، مسئولان و رابطین میز خدمت ستاد و شهرستان ها گفت: میز خدمت یک فرایند و برنامه جدید نیست که بخواهد بار مضاعفی بر دو‌ش همکاران وارد نماید. وی افزود : میز خدمت فرایند تبدیل خدمات روتین گذشته به خدمات الکترونیک و تجمیع خدمات در یک مکان تحت عنوان میز خدمت حضوری، جهت تسهیل دسترسی به خدمات توسط ارباب رجوع و در نهایت ارتقای خدمات حضوری به الکترونیک می باشد.  عرب نژاد  اهداف اولیه میز خدمت را استفاده اشخاص بخصوص مددجویان و توان خواهان بهزیستی که محدودیت تردد و حضور در ادارات دارند عنوان کرد.   مدیرکل بهزیستی...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز همدان، فرماندار کبودراهنگ با حضور در میز خدمت یکی از ادارات این شهرستان درخواست ها و مشکلات مردم را بررسی کرد.آقای مهدوی با تأکید برتسهیل و تسریع در انجام امورمردم گفت: هدف از ایجاد میز خدمت بالا بردن رضایتمندی و تکریم ارباب رجوع و ارایه جواب قانع کننده و قانونی به مردم است.تا کنون ۴۲ میز خدمت برای بررسی و رفع مشکلات مردم در ادارات شهرستان کبود راهنگ دایر شده است. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی  
    به گزارش خبرگزاری برنا؛ محمدعلی نجفی در این بازدید با تاکید بر اینکه میز خدمت، طرحی نمادین نیست و باید به معنای حقیقی در جهت تسهیل در ارائه خدمات به مردم اقدام کند، افزود: از این طریق می توان با تجمیع خدمات، مطالبات ارباب رجوع را محقق کرد. وی ادامه داد: بخشنامه ها باید جنبه عملیاتی داشته باشند و اجرای نمادین طرح های همچون میز خدمت فاقد ارزش و اعتبار است. نجفی گفت: میزخدمت در ادارات و سازمان ها باید با حضور خبره ترین کارشناس اداره شود چراکه متصدی این میز باید به تمامی خدمات سازمان اشراف کافی داشته و پاسخگو باشد. وی افزود: دستگاه ها باید فرایندهای اداری خود را بدرستی احصا کرده و در قالبی تعریف کنند که...
    به گزارش ایرنا ، احمد قنبری روز سه شنبه در جلسه صیانت از حقوق شهروندی در خلخال افزود: جلوگیری از تضییع حقوق شهروندی و سرگردانی مراجعان در ساختمان های اداری ، نهادها و سازمان های دولتی از اهداف راه اندازی اتاق میز خدمت است.وی اظهار داشت: ادارات و دستگاههای دولتی باید نسبت به راه اندازی یک و یا چند باجه در اتاق میز خدمت در طبقه همکف برای رفاه حال ارباب رجوع و ارائه خدمات اداری بصورت حضوری و یا الکترونیکی و نیز پرهیز از هدایت مراجعان به طبقات فوقانی ساختمان های اداری اقدام کنند.او گفت: بر اساس ارزیابی ها در نیمه اول تیرماه عملکرد برخی از ادارات دولتی خلخال در نحوه ارائه خدمات به مردم در حد خوب ،...
    کرج- استاندار البرزبا بیان اینکه صرفه جویی را باید خودمان رعایت کنیم و این کار از فرمانداری ها و استانداری آغاز می شود گفت: در این صورت است می توانیم از مردم بخواهیم که به آن عمل کنند. محمدعلی نجفی صبح امروز سه شنبه در نشست مشترک فرمانداران استان البرز  ومعاونین استانداری البرز اظهار کرد: کشور در شرایط جنگ تمام عیار اقتصادی قرار دارد و در چنین شرایطی کیفیت کارها  وخدمات بایدافزایش پیدا کند. وی با تاکید براینکه شرایط متفاوت از گذشته است گفت: در این فضا و شرایط باید آنچه را که به مردم می گوییم ابتدا خودمان رعایت کنیم. استاندار ادامه داد: این کشور از آغاز شروع انقلاب اسلامی شرایط سخت را بسیار تجربه کرده است و...
    به گزارش خبرنگار مهر، محمد کاظم نظری پیش از ظهر سه شنبه در نشست حقوق شهروندی افزود: حقوق شهروندی مورد تاکید ریاست جمهوری است و همه ابعاد آن باید مورد توجه قرار گیرد. نظری با بیان اینکه برای یک کار ساده چندین امضاء و طولانی شدن روال اداری رقم می خورد، اظهار داشت: میز خدمت فرصت مناسبی است که از طولانی شدن روند انجام کارهای مردم در ادارات جلوگیری شود. معاون سیاسی و امنیتی استاندار تصریح کرد: اگر میز خدمت به شکل مطلوبی عملیاتی نشود و دستگاه در تحقق میز خدمت ناتوان باشد، برخورد قانونی با آن انجام می شود. نظری بر ضرورت کارآمدی میز خدمت تاکید کرد و ابراز داشت: بازرسان ادارات نیز بررسی لازم در این حوزه را...
    عسگری نیکزاد روز سه شنبه به خبرنگار ایرنا گفت که در حال حاضر میز خدمت در 32 شهرستان و مناطق استان فعال شده است و مراجعین می توانند برای حل مشکلات خود به آنها مراجعه کنند. وی هدف از استقرار میز خدمت در این نهاد را تسهیل و تسریع در ارائه خدمات آموزشی دانست و گفت : روان سازی فرآیند اداری از مهم ترین دغدغه های ادارات دولتی بود که رئیس جمهور نیز بر آن تاکید داشته اند. مدیرکل آموزش و پرورش مازندران اظهار داشت : استقرار میز خدمت از سرگردانی ارباب رجوع و مراجعین در راهرو های ادارات بخصوص آموزش پرورش که مراجعه کنندگان زیادی دارد ، جلوگیری می کند .نیکزاد گفت : بر اساس کارکرد میز خدمت ،...
    به گزارش خبرنگار خبرگزاری بسیج زنجان به نقل از روابط عمومی اداره کل منابع طبیعی استان زنجان، خلیل آقاجانلو در جلسه شورای اداری با اشاره به الزام استقرار میز خدمت در ادارات از ابتدای تابستان بر لزوم توجه به کارایی و توانمندی اشخاص انتخاب شده برای استقرار میز خدمت در ادارات منابع طبیعی در شهرستان ها تاکید کرد. وی افزود: تمامی خدمات باکیفیت باید در اسرع وقت به مراجعه کنندگان ارائه گردد. مدیرکل منابع طبیعی استان زنجان با بیان اینکه خدمات مربوط به میز خدمت میز به ارباب رجوع در وهله نخست فیزیکی خواهد بود به بیانی دیگر این شیوه خدمات رسانه ای مقدمه ای برای خدمت الکترونیکی می باشد، ادامه داد: به منظور انسجام و وحدت رویه در امور،...
    معاون هماهنگی امور اقتصادی و منابع انسانی استانداری اردبیل گفت: همه دستگاه‌ها موظف هستند تا هر چه سریع‌تر زیرساخت راه‌اندازی میز الکترونیکی خدمت را در ادارات فراهم کنند. به گزارش ایسنا، «بهمن حسین‌زاده» در جلسه کارگروه دولت الکترونیک در اردبیل اظهار کرد: از ابتدای تیرماه و براساس دستورالعمل ابلاغی میز خدمت در همه دستگاه‌های اجرایی استان راه‌اندازی شده تا ارباب رجوع به سهولت و به راحتی خدمات دولتی دریافت کند. وی خاطرنشان کرد: در این 10 روز براساس ارزیابی‌های اولیه شاهد بهبود فرآیند خدمت به مردم بودیم که به نظر می‌رسد هفته به هفته این فرآیند بهبود یافته و شرایط مطلوب‌تری را در این حوزه شاهد باشیم. معاون هماهنگی امور اقتصادی و منابع انسانی استانداری اردبیل ادامه داد: در ادامه...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کهگیلویه و بویراحمد،فرماندار گچساران گفت: زیرساخت‌های نرم افزاری و سخت افزاری، با هدف توسعه شبکه دولت در شهرستان‌ آماده شده است.رحیمی در نشست شورای اداری گچساران اضافه کرد: با راه اندازی دولت الکترونیک شهروندان به راحتی ، در کمترین زمان، بدون معطلی و مراجعه های حضوری کارهای خود را پیگیری می کنند بنابراین راه اندازی دولت الکترونیکی موجب شفاف بودن عملکرد و اجرای عدالت می شود.وی افزود: راه اندازی میز خدمت هم جز دولت الکترونیک است و همه ادارات باید با هدف خدمات رسانی بهتر به مراجعه کنندگان و تکریم ارباب رجوع میز خدمت را راه اندازی کنند.فرماندار گچساران در ادامه بر صرف جویی ادارات وشرکت های دولتی در مصرف آب، برق و...
    کاهش هزینه‌ها، صرفه‌جویی در وقت، تسریع در خدمات‌رسانی و ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمت به مردم از مهمترین مزیت‌های فعالیت میز خدمت در دستگاههای اجرایی استان محسوب می‌شود. به گزارش خبرگزاری صدا  سیما مرکز قم غضنفري معاون هماهنگي امور اقتصادي استاندار در بازدید سرزده از ميز خدمت اداره کل تامين اجتماعي استان گفت: ميز خدمت فيزيکي در حال حاضر در بيشتر ادارات استان ایجاد شده است و ميز خدمت الکترونيکي نيز به زودي در همه ادارات فعال خواهد شد. وی افزود :در ميز خدمت الکترونيکي يکي از اهداف مهم ازبين بردن فساد اداري و کاهش مراجعه به ادارات و صرفه جويي در هزينه است. وي افزود:ادارات مي بايست ظرف 10 روز آينده شرايطي را ايجاد کنند که ارباب رجوع...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز همدان، معاون امور اقتصادی و توسعه منابع استاندارگفت : میز خدمت دراداره ی آب به دلیل داشتن مراجعان زیاد و ارتباط مستقیم با مردم بسیار موثر است و تاکنون در این اداره ۵۰ نوع خدمت که دارای ارباب رجوع هستند شناخته شده است. آقای قیاسی افزود: هدف اصلی از ایجاد میز خدمت در ادارات بالا بردن سرعت ، دقت و سلامت کار برای رعایت عدالت در ارائه ی خدمات است. او با اشاره به اینکه متأسفانه منابع آب ما به دلیل نداشتن دانش کافی برای مدیریت در سال های گذشته بسیار لطمه دیده است افزود: امروز دراین زمینه مجهز به دانش روز هستیم و البته اعمال قانون در برخی موارد ممکن است نارضایتی های مقطعی...
    به گزارش برنا آذربایجان غربی، رضا حسینی در حاشیه بازدید از روند فعالیت میز خدمت در استانداری در گفت و گو با خبرنگاران افزود: طبق مصوبه شورای عالی اداری و دستورالعمل صادره از سوی دکتر روحانی، میز خدمت باید در بهترین مکان از دستگاه های اجرایی با هدف رعایت حقوق شهروندی راه اندازی شود. وی اضافه کرد: علاوه بر تعبیه این میز با حضور کارشناسان مربوطه بخش های مختلف در ورودی ادارات، عناوین خدمات قابل ارائه توسط این کارشناسان نیز در بهترین محل برای مشاهده مراجعان نصب می شود تا مردم با توجه به این عناوین به کارشناس مربوطه مراجعه کنند. وی بیان کرد: جلوگیری از سرگردانی مردم و افزایش رضایتمندی آنان در زمان مراجعه به دستگاه های اجرایی مهمترین...
    استاندار فارس گفت: اصل و فرع وجود میزهای خدمت ایجاد تسهیل برای مردم است و نباید این‌میز ها مشکلات جدیدی برای مردم و‌ دستگاه‌ها ایجاد‌ کنند. ۰۳ تير ۱۳۹۷ - ۱۵:۴۳ استانها فارس نظرات به گزارش خبرکزاری تسنیم از شیراز، اسماعیل تبادار پیش از ظهر امروز در جلسه شورای راهبردی توسعه مدیریت درباره ایجاد میز‌خدمت در ادارات با بیان اینکه باید در ‌ادارات‌ مختلف متناسب با فعالیت‌هایی که انجام می‌دهند میزهای خدمت متفاوتی ایجاد شود زیرا اصل و فرع وجود این میزها ایجاد تسهیل در امور مردم است، اظهار داشت: اگر قبلا مردم در دستگاه‌ها تکریم نمی‌شدند این میزهای خدمت باید به‌گونه‌ای باشد که نگرش جدیدی نسبت به تکریم و احترام مردم وجود داشته باشد و نباید این‌میز ها...
    به گزارش ایرنا، اسماعیل تبادار یکشنبه در شورای راهبردی توسعه مدیریت در شیراز افزود: هدف از ایجاد میز خدمت تسهیل در امور مردم، تکریم آنها و جلوگیری از سرگردانی مراجعان ادارات و مجموعه های خدمات رسان است.استاندار فارس بیان کرد: میز خدمت در ادارات باید بر اساس میزان مراجعه شهروندان و تعداد خدماتی که می توانند ارائه دهند تعریف شود تا پاسخ ها با سرعت بیشتری داده شود.وی ادامه داد: هر اقدام و فعالیتی که بناست انجام شود باید به اصل و ماهیت آن توجه کنیم و تلاش کنیم که هدف اصلی محقق شود.استاندارفارس گفت:یکی ازمواردی که گلایه و انتقادهایی را به دنبال داشته بحث ثبت نام وام ازدواج است که بسیاری از متقاضیان دریافت این وام برای ورود به...
    شیراز- ایرنا- استاندار فارس از مدیران دستگاه های اجرایی و خدمات رسان خواست که کیفیت خدمات رسانی از طریق میز خدمت را با دقت و جدیت رصد کنند تا روند پاسخگویی به شهروندان و مراجعان به جای اینکه تسهیل شود پیچیده تر نشود. به گزارش ایرنا، اسماعیل تبادار یکشنبه در شورای راهبردی توسعه مدیریت در شیراز افزود: هدف از ایجاد میز خدمت تسهیل در امور مردم، تکریم آنها و جلوگیری از سرگردانی مراجعان ادارات و مجموعه های خدمات رسان است.استاندار فارس بیان کرد: میز خدمت در ادارات باید بر اساس میزان مراجعه شهروندان و تعداد خدماتی که می توانند ارائه دهند تعریف شود تا پاسخ ها با سرعت بیشتری داده شود.وی ادامه داد: هر اقدام و فعالیتی که...
    کد ویدیو دانلود فیلم اصلی دانلود
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان  از بندرعباس،همزمان با سراسر کشور میز خدمت دستگاه‌های اجرایی هرمزگان با عنوان حقوق شهروندی در نظام اداری به بهره برداری رسید.فریدون همتی استاندار هرمزگان استان گفت: تمام دستگاه‌های اجرایی استان موظفند از طریق میز خدمت که در طبقه اول یا در دسترس‌ترین مکان قرار دارد ارباب رجوع را پذیرش کنند.فریدون همتی افزود: تا کنون در ۸۷ دستگاه اجرایی میز خدمت راه اندازی شده است.استاندار هرمزگان همچنین در سومین شورای راهبری توسعه مدیریت استان با اشاره به نظارت هر چه بیشتر مردم بر میز خدمت افزود: صندوق‌های انتقادات و پیشنهادات برای ارتباط مستقیم مردم با استاندار در محل میز خدمت دستگاه‌های اجرایی استان جانمایی شده است.همتی گفت: صدا و سیمای مرکز خلیج فارس و...
    خبرگزاري آريا - بندرعباس- ايرنا- استاندار هرمزگان گفت: سياست ها و برنامه هاي دولت تدبير و اميد بايد به طور جدي و دقيق اجرا شود و احياي ميز خدمت از جمله سياست هاي مهم در راستاي خدمت رساني هر چه بيشتر به مردم است. به گزارش ايرنا، فريدون همتي شنبه شب در نشست شوراي راهبري توسعه مديريت استان هرمزگان اظهار داشت: تصميم اجراي طرح ميز خدمت از سوي رييس جمهوري و دولت اتخاذ و دستورالعمل آن ابلاغ شده و وظيفه ما اجراي صحيح سياست هاي رييس جمهوري و دولت در استان است.وي ادامه داد: شهروندان در مراجعه به دستگاه ها نبايد سرگردان شوند بلکه پاسخگويي دستگاه ها به ارباب رجوع بايد دقيق، شفاف و به هنگام باشد.همتي تصريح کرد: همه...
    به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، دکتر فریدون همتی در نشست شورای راهبری توسعه مدیریت استان هرمزگان با بیان اینکه از امروز اجرای طرح میز خدمت به طور رسمی در کشور آغاز شد تا مردم دیگر در ادارت سرگردان نباشند و به شکل مناسبی به آنها پاسخ داده شود، عنوان کرد: همه ما باید بدانیم که در دستگاه ها خادم مردم هستیم و موظف هستیم خدمات را به بهترین شکل به مردم ارائه دهیم. وی ادامه داد: باید به طور جدی و دقیق سیاست ها و برنامه های دولت را اجرا کنیم که میز خدمت از جمله این سیاست های مهم دولت است. استاندار هرمزگان افزود: تصمیم اجرای طرح میز خدمت از سوی رئیس جمهوری و دولت اتخاذ و دستورالعمل...
    به گزارش خبرگزاری برنا در  هرمزگان، دکتر فریدون همتی استاندار هرمزگان در بازدید از فعالیت های میز خدمت در تعدادی از دستگاه اجرایی استان هرمزگان، عنوان کرد: از امروز تمامی دستگاه‌های اجرایی استان موظفند از طریق میز خدمت که در طبقه اول یا در دسترس‌ ترین مکان قرار دارد، ارباب رجوع را پذیرش ‌کنند. وی ادامه داد: تا کنون در ۸۷ دستگاه اجرایی استان هرمزگان میز خدمت راه اندازی شده است. استاندار هرمزگان با اشاره به اهمیت نظارت هر چه بیشتر مردم بر میز خدمت، افزود: صندوق‌ های انتقادات و پیشنهادات برای ارتباط مستقیم مردم با استاندار در محل میز خدمت دستگاه‌ های اجرایی استان جانمایی شده است. همتی بیان داشت: صدا و سیمای مرکز خلیج فارس و رسانه ‌های...
    به گزارش خبرگزاری بسیج مازندران، محمد اسلامی درآیین بهره برداری از میز خدمت در استانداری مازندران افزود: میز خدمت باید به صورت جایگاهی مشخص در همه دستگاه‌ها و نهاد‌ها و ادارات استانی و شهرستانی استقرار یابد و ضمن بکارگیری افراد دانا و آموزش دیده، در امور مردم کارگشایی کند. استاندار مازندران با اشاره به این که میز خدمت در حوزه استانداری در 12 محور و 35 عنوان با کار تحقیقاتی وزارت کشور تعریف شده است، تصریح کرد: این محورهای کاری باید با آنچه که در استان انجام شود تطبیق و افراد با کفایت و مسلط در میز خدمت، پاسخگوی مردم باشند. وی بر کیفی سازی و استقرار فناوری‌های نوین و الکترونیکی کردن خدمات تاکید کرد و افزود: مکان میز...
    وظایف میز خدمت ، وظایف میز خدمت در ادارات ، بخشنامه میز خدمت ، گزارش میز خدمت ،میز خدمت الکترونیکی ، دستورالعمل میز خدمت ، میز خدمت ارباب رجوع دستورالعمل میز خدمت (بخشنامه شماره ۱۵۳۸۵۸۸ مورخ ۰۷/۰۹/۱۳۹۶ سازمان اداری و استخدامی کشور) دستگاه های اجرایی موضوع ماده ۵ قانون مدیریت خدمات کشوری به استناد بند ۲ ماده (۱۸) و در اجرای ماده (۱۷) تصویب نامه شورای عالی اداری با عنوان “حقوق شهروندی در نظام اداری” به شماره ۱۱۲۷۱۲۸ مورخ ۲۸‏‏/۱۲‏‏/۹۵ و به منظور ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و همچنین ارتقاء رضایت مندی آنان از عملکرد دستگاه های اجرایی، “دستورالعمل میزخدمت” به شرح پیوست ابلاغ می گردد. دستگاه های اجرایی و استانداری ها مکلفند نسبت...
    استاندار البرز روز شنبه در حاشیه آغاز به کار میز خدمت استانداری در گفت وگو با خبرنگاران، گفت: طبق دستور رییس جمهوری میز خدمت باید در تمامی دستگاه ها و ادارات در استان های کشور ایجاد شود.محمد علی نجفی با بیان اینکه یکی از ارکان اقتصاد مقاومتی خدمت رسانی به مردم است، اظهار داشت: میز خدمت بدین معنی است که مردم در راهروهای ادارات سرگردان نشوند.وی اضافه کرد: راه اندازی میز خدمت در ادارات و دستگاه ها باید از اول تیرماه آغاز می شد که به همین منظور از روز یکشنبه سوم تیرماه بازدید از ادارات استان انجام تا اداراتی که نسبت به ایجاد میز خدمت اقدام نکرده اند، مشخص شوند.نجفی گفت: در میز خدمت تعدادی کارشناس که به مسایل...
    ‎به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ آقای اسلامی درآیین بهره برداری از میز خدمت در استانداری مازندران افزود: میز خدمت باید به صورت جایگاهی مشخص در همه دستگاه‌ها و نهاد‌ها و ادارات استانی و شهرستانی استقرار یابد و ضمن بکارگیری افراد دانا و آموزش دیده، در امور مردم کارگشایی کند. استاندار مازندران با اشاره به این که میز خدمت در حوزه استانداری در 12 محور و 35 عنوان با کار تحقیقاتی وزارت کشور تعریف شده است، تصریح کرد: این محورهای کاری باید با آنچه که در استان  انجام شود تطبیق  و افراد با کفایت و مسلط در میز خدمت، پاسخگوی مردم باشند. وی بر کیفی سازی و استقرار فناوری‌های نوین و الکترونیکی کردن خدمات تاکید کرد و افزود: مکان...
    به گزارش خبرگزاری صدا وسیما مرکز خلیج فارس، استاندار هرمزگان در بازدید از چند میز خدمت دستگاه اجرایی در استان گفت: از امروز تمام دستگاه‌های اجرایی استان موظفند از طریق میز خدمت که در طبقه اول یا در دسترس‌ترین مکان قرار دارد ارباب رجوع را پذیرش می‌کنند.فریدون همتی افزود: تا کنون در ۸۷ دستگاه اجرایی میز خدمت راه اندازی شده استاستاندار هرمزگان همچنین در سومین شورای راهبری توسعه مدیریت استان با اشاره به نظارت هر چه بیشتر مردم بر میز خدمت افزود: صندوق‌های انتقادات و پیشنهادات برای ارتباط مستقیم مردم با استاندار در محل میز خدمت دستگاه‌های اجرایی استان جانمایی شده است.همتی گفت: صدا و سیمای مرکز خلیج فارس و رسانه‌های دیداری و شنیداری استان هم برای بهبود و ارتقای...
    چند اداره دراستان یزد برای خدمت رسانی بهتر به مردم ، میز خدمت در اداره خود مستقر کردند. ایران آنلاین /«سید مجتبی حسینی پور» رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان یزد گفت : استقرارمیز خدمت در ادارات استان از اول تیر ماه ، بر اساس دستور العمل دولت برای ارائه خدمات بهتر به مردم ، افزایش اعتماد  و رضایت عمومی،کاهش زمان رسیدگی  و جلوگیری از فساد اداری  در همه دستگاه های دولتی اجرا می شود. در اجرای این طرح همه خدمات مورد نیاز ارباب رجوع در ادارات به صورت یکجا و متمرکز در طبقه همکف آن اداره و توسط مطلع ترین افراد آن اداره به مردم ارائه می شود. با آغاز اجرای این طرح  مراجعه مردم به...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ حسن خیریانپور، با اشاره به ضرورت راه اندازی میز خدمت و دستور اکید رییس جمهوری در این راستا، گفت: عدم استقرار میز خدمت تخلف است و رسیدگی می شود. وی بر کیفی سازی و استقرار فناوری های نوین و الکترونیکی کردن خدمات تاکید کرد و افزود: مکان میز خدمت برای رفاه حال شهروندان و مراجعین، در مکان مناسب مستقر و بدرستی تجهیز شود. استانداری مازندران پیشتر در جلسه شورای راهبری توسعه مدیریت استان گفته بود ؛ میز خدمت از نمادهای حقوق شهروندی است . اسلامی میز خدمت را گامی موثر در تحول اداری ، حذف فرآیندهای زائد و رسیدن به نتیجه کار در زمان لازم دانست و افزود: میز خدمت باید به صورت فیزیکی و در همه...
    به گزارش ایرنا، روابط عمومی استانداری بوشهر روز پنجشبه به نقل از عباس‌ قلی‌پور افزود: دستورالعمل استقرار میز خدمت در ادارات استان بوشهر ابلاغ شده و باید در ورودی دستگاه‌های اجرایی در طبقه هم‌کف برای ارائه امور و مطالبات مردم ایجاد ‌شود.وی اضافه کرد: عوامل مجرب و مسلط برای رسیدگی به امور مراجعه کنندگان در میز خدمت ادارات مستقر می شوند و برای تحقق حقوق شهروندی و تسریع در ارائه خدمات به مراجعه کنندگان و حل مشکلات آنان پیگیری و رسیدگی های لازم را انجام می دهند.مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری بوشهر گفت: فعالیت و عملکرد میز خدمت ادارات پس از 2 هفته بررسی و بازرسی می‌شود.قلی‌پور، تسریع در خدمات‌رسانی و ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمت...
    به گزارش خبرنگار مهر، محمدحسین زمانی بعد از ظهر چهارشنبه در جلسه شورای اداری شهرستان پیشوا با اشاره به بخشنامه ابلاغی در جهت استقرار میز خدمت اظهار داشت: به منظور رفع تبعیض و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد با هدف بهبود و ارتقای سطح حقوق شهروندی و بهره مندی شهروندان از ظرفیت های ایجاد شده در تحقق اهداف و سیاست های کلی نظام اداری، فصل سوم قانون خدمات کشوری، بخش هفتم از برنامه جامع اصلاح نظام اداری مصوبه ۲۸ دی ماه ۱۳۹۳ هیئت محترم وزیران و همچنین منشور حقوق شهروندی ابلاغ شده در ۲۹ آذر ۱۳۹۵، منشور حقوق شهروندی تدوین که شامل ۵ بخش و ۱۹ ماده می باشد به دستگاه ای اجرایی ابلاغ گردیده است. وی افزود: برابر...
    به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از استانداری هرمزگان، محمدباقر کشفی در نشست هماهنگی با کارکنان میز خدمت استانداری هرمزگان ضمن برشمردن اهداف راه اندازی میز خدمت در ادارات و دستگاه های اجرایی، عنوان کرد: تسریع و تسهیل در امور مردم و مراجعین به ادارات، جلوگیری از سرگردانی ارباب رجوع در دستگاه های اجرایی، حفظ کرامت و شان مردم در ادارات و رسیدگی مناسب تر به مسائل و درخواست های مردم از جمله اهداف اصلی راه اندازی میز خدمت است. وی با بیان اینکه راه اندازی میز خدمت موجب پیشگیری از بروز فساد اداری و جلوگیری از رانت و سواستفاده در ادارات می شود، ادامه داد: خروجی نهایی کار میز خدمت باید جلب رضایت مردم و افزایش اعتماد نسبت به...
    به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، محمدباقر کشفی در نشست هماهنگی با کارکنان میز خدمت استانداری هرمزگان ضمن برشمردن اهداف راه اندازی میز خدمت در ادارات و دستگاه های اجرایی، عنوان کرد: تسریع و تسهیل در امور مردم و مراجعین به ادارات، جلوگیری از سرگردانی ارباب رجوع در دستگاه های اجرایی، حفظ کرامت و شان مردم در ادارات و رسیدگی مناسب تر به مسائل و درخواست های مردم از جمله اهداف اصلی راه اندازی میز خدمت است. وی با بیان اینکه راه اندازی میز خدمت موجب پیشگیری از بروز فساد اداری و جلوگیری از رانت و سواستفاده در ادارات می شود، ادامه داد: خروجی نهایی کار میز خدمت باید جلب رضایت مردم و افزایش اعتماد نسبت به دستگاه های دولتی...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بوشهر، سعید زرین‌فر صبح امروز در نشست با مسئولان اجرایی استان بوشهر با تاکید بر استقرار میز خدمت در دستگاه‌های اجرایی استان اظهار داشت: بر اساس بخشنامه رئیس جمهور برای پاسخگویی به مطالبات و درخواست‌های مردم از ابتدای تیرماه امسال میز خدمت در تمام دستگاه‌های اجرایی استان مستقر می‌شود و تمام امور ارباب و رجوع از کانال این میز محقق می‌شود. وی با تاکید بر استقرار میز خدمت در طبقه هم‌کف ادارات گفت: امورات مردم با مراجعه به دستگاه‌های اجرایی باید از طریق میز خدمت در طبقه هم کف ادارات بررسی و محقق شود. معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری بوشهر، سلامت اداری، تسریع خدمات به مردم و تکریم ارباب و رجوع...
    مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری بوشهر گفت: در تمام دستگاه‌های اجرایی و ادارات استان بوشهر میز خدمت مستقر می‌شود که تمام خدمات و مطالبات مورد نیاز مردم از این طریق پاسخ داده می‌شود. ۲۹ خرداد ۱۳۹۷ - ۱۶:۴۸ استانها بوشهر نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از بوشهر، عباس‌ قلی‌پور ظهر امروز در نشست با مسئولان دستگاه‌های اجرایی استان بوشهر با بیان اینکه دستورالعمل استقرار میز خدمت در ادارات استان بوشهر ابلاغ شده است اظهار داشت: میز خدمت در ورودی دستگاه‌های اجرایی در طبقه هم‌کف برای ارائه امورات و مطالبات مردم ایجاد می‌شود. وی از مستقر شدن عوامل مجرب و مسلط برای رسیدگی به مراجعه کنندگان در میز خدمت ادارات خبرداد و بیان کرد: استقرار میز خدمت...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز بوشهر، سعید زرین‌فردر نشست شورای اداری استان بوشهر افزود: بر اساس بخشنامه رئیس‌جمهور، برای پاسخگویی به مطالبات و درخواست‌های مردم، از ابتدای تیرماه میز خدمت در تمام دستگاه‌های اجرایی استان مستقر می‌شود و تمام امور ارباب ‌و ‌رجوع از کانال این میز محقق می‌شود. وی با تاکید بر استقرار میز خدمت در  طبقه هم‌کف ادارات اضافه کرد: امورات مردم با مراجعه به دستگاه‌های اجرایی باید از طریق میز خدمت در طبقه هم‌‌کف ادارات بررسی و محقق شود. معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری بوشهر، سلامت اداری، تسریع خدمات به مردم و تکریم ارباب و رجوع را از اهداف برپایی میز خدمت عنوان و تصریح کرد: با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به...
    به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، دکتر فریدون همتی در بازدید از روند فعالیت میز خدمت استانداری هرمزگان با تاکید بر اینکه تمامی خدمات به ارباب رجوع باید در میز خدمت ارائه شود، عنوان کرد: ارائه خدمات در میز خدمت موجب حذف ارتباطات غیرضروری و از بین رفتن فساد در سیستم اداری می شود. وی ادامه داد: میز خدمت استانداری باید بهترین میز خدمت دستگاه های اجرایی استان و الگوی سایر ادارات در تکریم ارباب رجوع و خدمت به مردم باشد. استاندار هرمزگان با تاکید بر اینکه تمامی اختیارات باید به میز خدمت منتقل شود، افزود: کارشناسانی که به عنوان نماینده هر معاونت در میز خدمت استانداری حضور دارند باید اختیار کافی را داشته باشند تا در اسرع وقت به...
    علیرضا رشیدیان، دوشنبه در نشست شورای اداری نیشابور افزود: در مرحله نخست باید میز خدمت حضوری تا تیرماه و در مرحله دوم میز خدمت الکترونیک در مدت 6 ماه در همه ادارات راه اندازی شود. وی با اشاره به سال حمایت از کالای ایرانی، اظهار کرد: هدف از این نامگذاری تنها بخش های کشاورزی و صنعتی نیست بلکه کارگزاران و کارمندان نیز باید کیفیت کار و خدمات خود را افزایش دهند.وی تصریح کرد: با توجه به تاکیدات رئیس جمهوری هیچ مراجعه کننده ای نباید در دستگاه های دولتی معطل بماند و هیچ کس نباید دارای امضای طلایی و خدای نکرده ویژه خواری باشد. رشیدیان بیان کرد: بالاترین مسئولیتی که در نظام اسلامی بر گردن مسئولان گذاشته شده، خادمی مردم است...
    به گزارش ایکنا از کهگیلویه و بویراحمد، اسلام خسروی، معاون فرماندار کهگیلویه امروز، 28 خردادماه در نشست ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی در دهدشت، ابلاغیه سراسری استقرار میز خدمت در ادارات را یادآور شد و افزود: اجرای حقوق شهروندی در نظام اداری یکی از آیین نامه‌های اجرایی میز خدمت است.وی تخصیص فضای مناسب میز خدمت برای ارباب رجوع، ارائه خدمات در هر روز کاری و همه ساعت‌ها به صورت پیوسته و سازماندهی کارکنان هر نهاد نسبت به فرایند اداری برای انجام وظایف خود را از جمله ارائه خدمات میز خدمت عنوان کرد.معاون فرماندار کهگیلویه استقرار میز خدمت را یک ضرورت دانست و با بیان اینکه سیر اداری حقوق شهروندی با اشکالاتی روبرو است، بیان کرد:...
      به گزارش خبرگزاری بسیج از نهاوند، فرماندار نهاوند در مراسم افتتاحیه دفتر میز خدمت اظهار داشت: میز خدمت در راستای تسهیل در خدمات‌دهی به ارباب رجوع که طبق ابلاغیه آذر ماه ۱۳۹۶ حقوق شهروندی توسط ریاست جمهوری مصوب شده بود، امروز در محل فرمانداری افتتاح شد. مراد ناصری تصریح کرد: طبق این ابلاغیه از اول تیرماه تمام دستگاه‌ها و ادارات موظف هستند که میز خدمت را با حضور کارشناسان ادارات در طبقه همکف ادارات احداث کنند تا خدمات‌دهی به ارباب رجوع سریع و آسان صورت بگیرد و ارباب رجوع در بین اتاق‌های ادارات سرگردان نباشد. وی افزود: همچنین این میز خدمت در اول تیرماه با حضور مسئولین ادارات به طور رسمی در محل فرمانداری و سایر ادارات شهرستان افتتاح می‌شود....
    استاندار البرز با اشاره به اینکه مصوبات جلسات شورای آموزش و پرورش لازم الاجراست بر اجرای میز خدمت ادارات و دستگاه‌ها تاکید کرد. به گزارش ایلنا، محمدعلی نجفی در جلسه شورای آموزش و پرورش استان که بعد از ظهر یکشنبه در حوزه استاندار برگزار شد با اشاره با تاکید بر ضرورت تسریع در اجرای مصوبات، گفت: با توجه به اهمیت موارد مطروحه در جلسات شورای آموزش و پرورش، سرعت بخشی به روند عملیاتی شدن مصوبات مورد تاکید است. وی با اشاره به برگزاری جشنواره خیرین مدرسه ساز و قدردانی از حضور فعال خیرین ادامه داد: جای خرسندی دارد که امسال رقم بیشتری به افزایش سرانه های آموزشی استان از سوی نیکوکاران اختصاص یافت ولی انتظار می رود که...
    نماینده عالی دولت در استان البرز با تاکید بر ضرورت روانسازی خدمات در ادارات و دستگاه‌ها افزود: سرگردانی ارباب رجوع در اتاق‌های ادارات و دستگاه‌ها تبعات خوبی در پی ندارد. به گزارش ایسنا، محمدعلی نجفی در جلسه ستاد صیانت از حقوق شهروندی استان که یکشنبه 20 خرداد در استانداری البرز برگزار شد با اشاره به اینکه میز خدمت بخشی از اهداف صیانت از حقوق شهروندی است افزود: از این طریق می‌توان با تجمیع خدمات، مطالبات ارباب رجوع را محقق کرد. وی با بیان اینکه مردم، به مدیرانی عملگرا نیاز دارند ادامه داد: بخشنامه‌ها باید جنبه عملیاتی داشته باشند و اجرای نمادین طرح‌های همچون میز خدمت فاقد ارزش و اعتبار است. نجفی گفت: شرح اقدامات و حوزه وظایف میز خدمت باید...
    استاندار البرز با بیان اینکه میز خدمت بخشی از حقوق شهروندی است  و باید دید که ارباب رجوع از ما  چه می‌طلبد، گفت: این میز باید ارباب رجوع را از سرگردانی خارج کرده و به طور شفاف‌ به کار ارباب رجوع سرعت ببخشد. ۲۰ خرداد ۱۳۹۷ - ۱۳:۵۷ استانها البرز نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرج، محمدعلی نجفی در جلسه ستاد صیانت از حقوق شهروندی که صبح امروز با حضور مدیران دستگاه‌های عضو این ستاد در سالن شهدای دولت استانداری البرز برگزار شد، اظهار داشت: میز خدمت بخشی از حقوق شهروندی است  و باید دید که ارباب رجوع از ما  چه می‌طلبد. وی افزود: باید ببینیم مردم از ما چه می‌خواهند و اینگونه نباشد که  این موضوع به عنوان یک...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما از اردبیل ، آقای بهنامجو در جلسه شورای راهبردی توسعه مدیریت استان با اعلام این مطلب افزود: استقرار این میز با هدف تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری و ایجاد نظام اداری ایجاد می شود. استاندار در نشست با جمعی از مهندسان و اساتید دانشگاه ها نیز بر لزوم تقویت ارتباط دستگاه های اجرایی با دانشگاه ها تاکید کرد و افزود: دستگاه های اجرایی باید در مسیر توسعه همه جانبه استان ارتباط خود را با دانشگاه ها و مراکز علمی تقویت کنند. استاندار اردبیل همچنین در بازدید از منطقه گردشگری و آبدرمانی سقزچی نیر گفت : با افزودن پزشک آبدرمانی در مجموعه ابدرمانی...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز همدان، استاندار همدان در شورای راهبردی توسعه استان افزود: با راه اندازی میز خدمت عملا مردم در ادارات وسازمانهای دولتی معطل وسرگردان نمی شوند .وی تصریح کرد: دستگاههای اجرایی و سازمانهای دولتی بهترین و صاحب نظرترین نفرات خود را در میز خدمت بکارگیری کنند.استاندار همدان همچنین گفت : همه زیرساخت های لازم برای توسعه  استان فراهم شده و  همدان درمسیر توسعه قرار گرفته است.رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان همدان هم گفت : از روزهای آینده ارائه کپی شناسنامه وکارت ملی در ادارات حذف و سیستم  خودکار ، مشخصات هویتی متقاضی را با ارائه کد رهگیری در اختیار سازمان ویا اداره متقاضی قرار می دهد.آقای صیدائی افزود: میز خدمت در ادارت برای...
    به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، دکتر مجید خدابخش در جلسه شورای اداری استان،با اشاره به خروج آمریکا از برجام، گفت: امروز با شرایط تازه‌ای از نظر اقتصادی روبه‌رو هستیم و به فرموده رهبری، آمریکا اتاق جنگ علیه جمهوری اسلامی را به وزارت خزانه‌داری منتقل کرده است. وی با بیان اینکه در چنین شرایط غیرعادی، نگرش، رفتارها و تصمیمات مسئولان باید متفاوت از گذشته باشد، افزود: این دوره موقت باید مدیریت شود؛ وظیفه اصلی مدیران این است که پیامدهای اقتصادی را رصد، مشکلات پیش‌رو را پیش‌بینی و برای مدیریت شرایط، برنامه‌ریزی و اقدام کنند. استاندار آذربایجان شرقی با اشاره به اینکه نوسانات نرخ ارز نباید بهانه‌ای برای افزایش قیمت کالاهای اساسی باشد، گفت: دولت برای واردات کالاهای اساسی و...
    استاندار آذربایجان شرقی در جلسه شورای اداری استان، رصد، مدیریت و برنامه‌ریزی در شرایط جدید اقتصادی را وظیفه اصلی مسئولان برشمرد. به گزارش خبرنگار ایلنا، مجید خدابخش با اشاره به خروج آمریکا از برجام، گفت: امروز با شرایط تازه‌ای از نظر اقتصادی روبه‌رو هستیم و به فرموده رهبری، آمریکا اتاق جنگ علیه جمهوری اسلامی را به وزارت خزانه‌داری منتقل کرده است. وی با بیان اینکه در چنین شرایط غیرعادی، نگرش، رفتارها و تصمیمات مسئولان باید متفاوت از گذشته باشد، افزود: این دوره موقت باید مدیریت شود؛ وظیفه اصلی مدیران این است که پیامدهای اقتصادی را رصد، مشکلات پیش‌رو را پیش‌بینی و برای مدیریت شرایط، برنامه‌ریزی و اقدام کنند. استاندار آذربایجان شرقی با اشاره به اینکه نوسانات نرخ ارز...
    استاندار مازندران گفت: در راستای خدمت به مردم و برداشتن بروکراسی اداری و کاغذبازی‌های مرسوم رئیس‌جمهور دستور دادند در هر اداره‌ای میز خدمت تشکیل شود و این را در استان بخشنامه کرده‌ایم تا پایان خردادو ابتدای تیرماه هم مهلت داده‌ایم که انجام شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از بلاغ، محمد اسلامی ظهر امروز در جلسه شورای اداری شهرستان بابل که در مدرسه صدر برگزار شد با اشاره به فضیلت خودسازی در ماه مبارک رمضان اظهار کرد: در همه روزها و ماه‌های سال انسان نیاز به بازنگری احوالات دارد و در ماه مبارک رمضان این موضوع می تواند با تولدی دوباره و بازنگری در خویشتن به معنای واقعی کلمه همراه با شناخت مسئولیت های...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما , محمد اسلامی دیشب در جلسه شورای اداری شهرستان بابل با بیان اینکه باید رویکرد دستگاه‌های اجرایی استان تغییر کند , افزود : تا اول تیر باید تمام دستگاه‌های اجرایی دارای میز خدمت باشند تا ارباب‌ رجوع در مراجعات خود فقط به یک میز ارجاع داده شود و هر دستگاه اجرایی در استان میز خدمت نداشته باشد , متخلف شناخته می شود.   استاندار مازندران ادامه داد , توسعه متوازن و توسعه پایدار ظرفیت اصلی است وسند ۱۲ محوری برای توسعه استان در نظر گرفته‌شده است.وی گفت : مسئولان باید به دوری از سستی و با نقش‌آفرینی درست و کوتاهی نکردن، خللی در برنامه دولت ایجاد نکنند زیرا مهم‌ترین نکته و اولویت دشمن جدایی...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان؛ حسن نوروزی در نشست شورای اداری کهگیلویه و بویراحمد اظهار داشت: بخشنامه‌ای با امضای رئیس جمهور در زمینه ضرورت ایجاد میز خدمت در دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده است. وی عنوان کرد: ۲۸ اسفندماه سال گذشته شورای عالی اداری دستورالعملی را در زمینه حقوق شهروندی در نظام اداری با هدف ارتقای سطح خدمت به شهروندان، سیاست‌های کلی نظام اداری، قانون مدیریت خدمات کشوری و منشور حقوق شهروندی ابلاغ کرده که باید اجرایی شود. نوروزی ابراز کرد: برخورداری ارباب رجوع از کرامت انسانی، مصمون ماندن از تبعیض، رعایت حریم خصوصی، اطلاع ارباب رجوع از فرایند‌ها و دسترسی آسان اشخاص توان خواه بویژه معولان از جمله اهداف ایجاد میز خدمت باشد. وی با تاکید بر اینکه در...
    رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی کهگیلویه و بویراحمد گفت: بنا به دستورالعمل ابلاغ شده با امضای رئیس جمهور مدیران دستگاه‌های اجرایی این استان ملزم به ایجاد میز خدمت به صورت حضوری و الکترونیکی هستند. ۰۹ خرداد ۱۳۹۷ - ۱۶:۱۶ استانها کهگیلویه و بویراحمد نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از یاسوج، حسن نوروزی در نشست شورای اداری کهگیلویه و بویراحمد اظهار داشت: بخشنامه‌ای با امضای رئیس جمهور‌ در زمینه ضرورت ایجاد میز خدمت در دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده است. وی عنوان کرد: 28 اسفندماه سال گذشته شورای عالی اداری دستورالعملی را در زمینه حقوق شهروندی در نظام اداری با هدف ارتقای سطح خدمت به شهروندان، سیاست‌های کلی نظام اداری، قانون مدیریت خدمات کشوری و منشور حقوق شهروندی ابلاغ کرده...
    به گزارش خبرگزاری برنا از قم، سید مهدی صادقی روز شنبه درجلسه شورای معاونان استانداری با اشاره به بخشنامه ابلاغی رئیس جمهوری در رابطه با حقوق شهروندی در نظام اداری افزود:براساس این بخشنامه دستگاه های دولتی مکلف هستند ازطریق میز خدمت به صورت حضوری یا الکترونیکی ارباب رجوع را پذیرش نمایند. وی کاهش بروکراسی اداری و جلوگیری از گرفتار شدن مردم در روند پیچیده اداری را از جمله اهداف ایجاد میزخدمات در ادارات قم دانست و اظهار داشت:باید در حد امکان از طریق فرآیندهای تجمیع شده، درخواست های مردم پذیرش و خدمات لازم به ایشان ارائه شود. استاندار قم همچنین نظارت بر فعالیت های دفاتر پیشخوان دولت به منظور تکریم مردم را مورد تاکید قرار داد و گفت: تکریم مردم...
    به گزارشگروه استان های باشگاه خبرنگاران جوانازقم؛سیدمهدی صادقی،استاندارقم،دیروزدرجلسه شورای معاونان استانداری با اشاره به بخشنامه ابلاغی رئیس جمهوری در رابطه با حقوق شهروندی در نظام اداری گفت:براساس این بخشنامه دستگاه های دولتی مکلف هستند ازطریق میز خدمت به صورت حضوری یا الکترونیکی ارباب رجوع را پذیرش نمایند. استاندار قم همچنین نظارت بر فعالیت های دفاتر پیشخوان دولت به منظور تکریم مردم را مورد تاکید قرار داد و عنوان کرد: تکریم مردم در بخش های دولتی و دفاتر دارای مجوز ارائه خدمات باید مورد اهتمام مسئولان استان باشد. وی کاهش بروکراسی اداری و جلوگیری از گرفتار شدن مردم در روند پیچیده اداری را از جمله اهداف ایجاد میزخدمات در ادارات قم دانست وافزود:باید در حد امکان از طریق فرآیندهای تجمیع شده،...
    به گزارش خبرنگار مهر، محمدناصر نیکبخت ظهر شنبه در جلسه آمار و شاخص های پایش و توسعه استان همدان گفت: بر اساس بخشنامه و تاکید رئیس جمهور و در راستای حقوق شهروندی؛ میز خدمت برای خدمت رسانی بیشتر به مردم راه اندازی می‌شود. وی خطاب به مدیران و کارشناسان بابیان اینکه باید مسائل مرتبط با میزخدمت آموزش داده شود، گفت: باید تعدادی نیرو مشخص و مکان مناسب برای این خدمت تعیین شود. استاندار همدان اظهارداشت: رئیس جمهور حساسیت خاصی به این موضوع دارد و در راه اندازی میز خدمت پیگیری جدی را انتظار دارد. نیکبخت بابیان اینکه راه اندازی میز خدمت کار مهمی است و باید با جدیت در استان همدان پیگیری شود، گفت: همه دستگاهها باید در این زمینه...
    بر اساس بخشنامه رئیس جمهور به کلیه دستگاههای اجرایی، از اول تیر ماه ۱۳۹۷ به بعد، ارائه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت و ارجاع آنان به واحدهای سازمانی و کارشناسان در داخل ادارات ممنوع بوده و نقص مقررات محسوب می‌شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ رئیس جمهور در بخشنامه‌ای به کلیه دستگاهای اجرایی، به منظور جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان و ممانعت از سرگردانی مردم در ساختمان اداری دستگاه اجرایی و پیشگیری از برقراری ارتباط غیر اصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت، ارجاع مردم به کارشناسان در داخل ادارات را ممنوع اعلام کرد. بر اساس بند 1 این بخشنامه، از اول تیر ماه 1397 به بعد ارائه خدمت به مردم...
    به گزارش جهان نيوز، رئیس جمهور در بخشنامه‌ای به کلیه دستگاهای اجرایی، به منظور جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان و ممانعت از سرگردانی مردم در ساختمان اداری دستگاه اجرایی و پیشگیری از برقراری ارتباط غیر اصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت، ارجاع مردم به کارشناسان در داخل ادارات را ممنوع اعلام کرد. بر اساس بند 1 این بخشنامه، از اول تیر ماه 1397 به بعد ارائه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت و ارجاع آنان به واحدهای سازمانی و کارشناسان در داخل ادارات ممنوع بوده و نقص مقررات محسوب می‌شود. در بند 2 این بخشنامه آمده است، دستگاههای اجرایی مکلف هستند تنها از طریق میز خدمت(حضوری یا الکترونیکی) که در طبقه اول یا در دسترس...
    به گزارش روابط عمومی استانداری هرمزگان، دکتر فریدون همتی در نشست شورای راهبری توسعه مدیریت استان هرمزگان با بیان اینکه راه اندازی میز خدمت به صورت حضوری و الکترونیک در دستگاه های اجرایی و ادارات یکی از سیاست های مهم دکتر روحانی رئیس جمهوری و دولت تدبیر و امید است، عنوان کرد: دولت به دنبال نهادینه سازی میز خدمت در ادارات سراسر کشور است تا خدمات مناسبی به ارباب رجوع ارائه شود. وی ادامه داد: مدیران باید نسبت به این امر حساس باشند و سیاست مهم دولت در این عرصه را دقیقا اجرایی کنند. استاندار هرمزگان افزود: دولت به طور جدی به دنبال تحقق دولت الکترونیک، شفاف سازی و قراردادن تمامی خدمات ادارات در دسترس مردم است. همتی بر لزوم...
    معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی با بیان اینکه عملکرد دستگاه‌های استان مرکزی در فعال‌سازی میز خدمت ارزیابی می‌شود گفت: همه دستگاه‌های استان مرکزی موظف به فعال کردن میز خدمت هستند. ۲۸ فروردين ۱۳۹۷ - ۱۷:۲۲ استانها مرکزی نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، فتح‌الله حقیقی ظهر امروز در بازدید از اداره کل آموزش فنی و حرفه‌ای استان مرکزی با اشاره به بازدید از دستگاه‌های استان مرکزی اظهار داشت: در این بازدیدها سعی ما ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها در تحقق تکریم ارباب رجوع است و تلاش می‌شود زمینه خدمت‌رسانی مطلوب به مردم را فراهم آوریم. وی افزود: دولت معتقد است که تکریم مردم و اتحاد باید در عمل ارتقا یابد که ملاقات بامردم، ارتباط با رسانه‌ها و توجه به...
    به گزارش ایکنا از کهگیلویه و بویراحمد، به نقل از تسنیم، جعفر گوهرگانی، معاون استاندار کهگیلویه و بویراحمد روز گذشته، 20 اسفندماه در نشست کمیته سلامت و صیانت از حقوق مردم از استقرار میز خدمت در همه دستگاه‌ها و ادارات دولتی استان کهگیلویه و بویراحمد تا پایان اردیبهشت‌ماه امسال خبر داد و اظهار داشت: این اقدام در راستای حقوق شهروندی و برای تحقق سلامت نظام اداری انجام می‌شود.وی تکریم ارباب رجوع، رعایت منشور حقوق شهروندی، ارزشیابی مدیران، ارائه خدمات به صورت الکترونیکی، رضایت‌مندی مردم از ادارات دولتی و ارتقای سلامت اداری در سطح استان را از مهم‌ترین اهداف استقرار میز خدمت عنوان کرد و افزود: مردم سرمایه‌های اجتماعی و پشتوانه اصلی و همراه نظام و انقلاب هستند و لازمه حفظ...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یاسوج ؛  جعفر گوهرگانی معاون استاندار کهگیلویه و بویراحمد در نشست کمیته سلامت و صیانت از حقوق مردم از استقرار میز خدمت در همه دستگاه‌ها و ادارات دولتی استان کهگیلویه و بویراحمد تا پایان اردیبهشت‌ماه امسال خبر داد و اظهار داشت: این اقدام در راستای حقوق شهروندی و برای تحقق سلامت نظام اداری انجام می‌شود. وی تکریم ارباب رجوع، رعایت منشور حقوق شهروندی، ارزشیابی مدیران، ارائه خدمات به صورت الکترونیکی، رضایت‌مندی مردم از ادارات دولتی و ارتقاء سلامت اداری در سطح استان را از مهم‌ترین اهداف استقرار میز خدمت عنوان کرد و افزود: مردم سرمایه‌های اجتماعی و پشتوانه اصلی و همراه نظام و انقلاب هستند و لازمه حفظ حمایت مردمی ارائه خدمات صادقانه و بهینه به...
    معاون استاندار کهگیلویه و بویراحمد از استقرار میز خدمت در همه ادارات استان تا اردیبهشت‌ماه سال ۹۷ خبر داد و گفت: زمان ملاقات عمومی در همه دستگاه‌های اجرایی استان نیز روز شنبه هر هفته تعیین شد. ۲۰ اسفند ۱۳۹۶ - ۱۵:۲۷ استانها کهگیلویه و بویراحمد نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از یاسوج، جعفر گوهرگانی ظهر امروز در نشست کمیته سلامت و صیانت از حقوق مردم از استقرار میز خدمت در همه دستگاه‌ها و ادارات دولتی استان کهگیلویه و بویراحمد تا پایان اردیبهشت‌ماه امسال خبر داد و اظهار داشت: این اقدام در راستای حقوق شهروندی و برای تحقق سلامت نظام اداری انجام می‌شود. وی تکریم ارباب رجوع، رعایت منشور حقوق شهروندی، ارزشیابی مدیران، ارائه خدمات به صورت الکترونیکی، رضایت‌مندی مردم...
    یکی از مشکلاتی که در سیستم اداری وجود دارد کاهش ارتباط ارباب رجوع با مدیران ادارات می باشد که مطالبات و خواسته های مردم در نتیجه نبود این ارتباط رنگ می بازد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از خبرنگار زنگ خبر ، ؛ یکی از مشکلاتی که در سیستم اداری وجود دارد کاهش ارتباط ارباب رجوع با مدیران ادارات می باشد که مطالبات و خواسته های مردم در نتیجه نبود این ارتباط رنگ می بازد. اکثر جریانات فکری وسیاسی و تفاوت درسلیقه ها امری طبیعی و براساس نظام خلقت و افرینش است، این افکار، آرا و نظرات متعلق به شخص است و نباید در کار خدمات رسانی به مردم دخالت داده شود. ...
    معاون حقوق بشر و امور بین‌الملل وزیر دادگستری با بیان اینکه دایر شدن میز خدمت در ادارات دولتی می تواند گامی موثر در راستای تحقق حقوق شهروندی باشد، گفت: در نظام اداری بارها شاهد معطل ماندن مردم هستیم؛ لذا تکریم ارباب رجوع می‌تواند جلوه‌ای از رسیدن به حقوق شهروندی را در جامعه نشان دهد. به گزارش ایسنا، محمود عباسی معاون حقوق بشر و امور بین‌الملل وزیر دادگستری در دیدار با آیت الله شاهچراغی نماینده ولی‌فقیه در سمنان با بیان اینکه اجرای حقوق شهروندی ضمن افزایش امید و نشاط، موجبات توجه خاص به کرامت انسانی را در جامعه فراهم می‌کند، گفت: به‌ روشنی می‌توان دریافت که گفتمان انقلاب اسلامی و فرامین امام راحل در راستای حقوق شهروندی تدوین‌ شده است. وی...
    میز خدمت به مناسبت دهه فجر انقلاب اسلامی به پیشنهاد نماینده ولی فقیه در استان بوشهر با حضور مسئولان استانی برپا شد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از سپاس؛ صبح جمعه بیست بهمن میز خدمت در مصلای جمعه بوشهر برگزار شد. در این رویداد که با استقبال مردم روبرو گردید مسئولین نهادهای مختلف دولتی و سرپرستان بانک های استان بوشهر حضور داشتند. در ادامه گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی سپاس در گفتگو با مراجعین به میزخدمت بوشهر را می خوانید. هر ماه میزخدمت برپا شود یکی از شهروندان بوشهر در گفتگویی با خبرنگار سپاس ضمن استقبال از برپایی میز خدمت گفت: زمان های مراجعه به مدیران کل برای در برخی ادارات نامشخص یا...
    سرهنگ احد امیری در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری بسیج در همدان اظهار داشت: با برنامه‌ریزی صورت گرفته از دو ماه قبل برنامه جذاب و تاثیرگذار میز خدمت در سطح استان توسط سازمان بسیج ادارات استان و شهرستان‌ها برنامه‌ریزی شده و در حال انجام است. وی افزود: این برنامه که با هدف برداشتن فاصله بین مردم و مسئولین اجرا شده و با اعلام قبلی و در محل مساجد و محلات برگزار می‌شود. مسئول سازمان بسیج ادارات سپاه انصارالحسین(ع) همدان عنوان کرد: در این کار ارزشی ابتدا با اطلاع‌رسانی به محله از طریق تریبون مسجد ارسال پیامک ابتدا زمانی مشخص می‌شود و سپس در زمان مشخص با دعوت از مدیران دستگاه‌های اجرایی و کارکنان با حضور در مساجد نسبت به ایراد سخن...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،محمد اصلانی  امروز در مراسم صبحگاه مشترک بسیج ادارات کل استان اصفهان اظهار کرد: این برنامه با حضور مدیران و کارشناسان دستگاه‌ها و ادارات در مساجد و دیدار چهره به چهره با مردم در جهت رفع موانع و مشکلات آن‌ها برگزار می‌شود. به گفته فرمانده کل بسیج ادارات استان اصفهان، حلقه‌های طرح صالحین در سطح ادارات به منظور افزایش و تقویت سطوح بصیرتی و اعتقادی کارمندان  و دوره آموزشی ضمن خدمت کارکنان در سرفصل‌های آشنایی با طرح شجره صالحین و طرح معرفتی بسیج برگزار خواهد شد. وی برگزاری اردوهای جهادی در مناطق محروم شهری و روستایی استان و استان‌های هم‌جوار به منظور خدمت‌رسانی به مردم ، برگزاری یادواره شهدا، دیدار با...
    مسئول سازمان بسیج ادارات سپاه سلمان سیستان و بلوچستان گفت: میز خدمت بسیج با هدف ارائه خدمت بی‌منت، پیگیری مطالبات و مشکلات مردمی و پاسخگویی مسئولان به این مطالبات در مناطق حاشیه‌نشین زاهدان تشکیل شد. سرهنگ مسعود پناهی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در زاهدان اظهار داشت: میز خدمت بسیج با هدف ارائه خدمت بی‌منت، پیگیری مطالبات و مشکلات مردمی و پاسخگویی مسئولان به این مطالبات در شهرک دامداران زاهدان تشکیل شد و در این برنامه 12 نفر از مدیران کل و مدیران شهرستانی برای پیگیری مشکلات و مطالبات مردمی بعد از اقامه نماز مغرب و عشا در مسجد امام رضا(ع) شهرک دامداران حضور یافتند. مسئول سازمان بسیج ادارات سپاه سلمان سیستان و بلوچستان افزود: شهرک دامداران یکی از مناطق...
    به‌گزارش امتداد نیوز از اراک، حمید بوالحسنی ظهر امروز در جلسه ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان اظهار داشت: متاسفانه حقوق شهروندی به طور کامل در دستگاه‌های استان رعایت نمی‌شود برای مثال میز خدمت در ادارات استان خیلی جدی گرفته نشده است. وی افزود: مشکل دیگر اینکه به جای افرادی که به مرخصی می‌روند جایگزینی دیده نمی‌شود که وظایف مربوطه را انجام دهد و این سبب نارضایتی ارباب رجوع‌ها شده و نمنوه‌ای از ضایع شدن حقوق شهروندی در ادارات است. دبیر خانه سازمان‌های مردم‌نهاد استان مرکزی تصریح کرد: بحث دیگر درج نشدن تعرفه در ادارات است و بدون اینکه ارباب رجوع بداند هزینه مربوطه را طبق کدام تعرفه و بابت کدام مورد می‌پردازد هزینه‌ای...
    مسوولان و کارکنان ادارات و نهاد های دولتی به منظور پاسخ گویی به سوالات و درخواست های مردم، در مصلی نماز جمعه حضور یافتند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از نبض نی ریز؛ میز خدمت مراسمی که هر سال و به مناسبت هفته دولت برگزار می‌شود و مردم می‌توانند در فضایی که همه مسوولان حضور دارند، رو در رو مشکلاتشان را بگویند. انتهای پیام/
    بجنورد-ایرنا- فرماندار شهرستان بجنورد بر سرشماری اینترنتی نفوس مسکن تاکید کرد و گفت: دستگاه های اجرائی مکانی با عنوان میز خدمت سرشماری برای ثبت نام رایگان برای مردم اختصاص دهند.