Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-04-27@05:16:53 GMT
۱۲۰۱ نتیجه - (۰.۰۱۹ ثانیه)

جدیدترین‌های «سامانه سامد»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد، علی اصغر ادبی معاون ارتباطات مردمی دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت: بر اساس برنامه مشخص شده، مدیران بنیاد مسکن انقلاب اسلامی، ادارات کل اوقاف و امور خیریه، راه و شهرسازی و میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری این استان امروز از طریق سامانه سامد به تماس‌های تلفنی مردم پاسخ گفتند.او با اشاره به بیش از ۵۰ تماس تلفنی در این ارتباط افزود: از مهمترین موضوعات مطرح شده در این تماس‌ها می‌توان به راهنمایی برای اجاره اراضی اوقاف، مرمت مقبره امامزاده سیدقاسم شهرستان جوین، درخواست تسهیلات ساخت مسکن، واگذاری زمین و مسکن، مشکلات مسکن مهر، رفع ترافیک دوراهی شهرک صنعتی در منزل آباد، برخی اسناد اختلافی با شهرداری‌ها،...
    به گزارش خبرگزاری مهر، سیدابوالفضل پرپنچی، در جهت صیانت از حقوق شهروندی و ارج نهادن به مقام و منزلت شهروندان استان تهران، شنبه ۲۴ مهر ۱۴۰۰ از ساعت ۱۱ الی ۱۲:۳۰ از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه ارتباطات مردمی ریاست جمهوری (سامد) در استانداری تهران پاسخگوی شهروندان این استان است. شهروندان استان تهران می‌توانند با شماره ۱۱۱ تماس گرفته و پیشنهادات، انتقادات، شکایات و درخواست‌های خود را به‌طور مستقیم با مدیرکل کمیته امداد استان تهران در میان بگذارند. ارتباط از طریق سامانه سامد به منظور ایجاد بستری مناسب برای برقراری ارتباط دوسویه میان مسئولان و مردم باهدف عدالت محوری، پاسخ‌گویی سریع به شکایات و مطالبات مردمی، کاهش مراجعات، جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه مردم انجام می‌شود. کد خبر 5325581
    مدیرکل کمیته امداد استان تهران شنبه (۲۴ مهرماه) از طریق سامانه الکترونیک ارتباط مردم و دولت (سامد) پاسخگوی مردم استان تهران است. به گزارش ایسنا به نقل از پایگاه اطلاع رسانی کمیته امداد، سیدابوالفضل پرپنچی - مدیرکل کمیته امداد استان تهران - در جهت صیانت از حقوق شهروندی و ارج نهادن به مقام و منزلت شهروندان استان تهران، شنبه (۲۴ مهر ماه) از ساعت ۱۱ الی ۱۲و۳۰ دقیقه از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه ارتباطات مردمی ریاست جمهوری (سامد) در استانداری تهران پاسخگوی شهروندان این استان است. شهروندان استان تهران می‌توانند با شماره ۱۱۱ تماس بگیرند و پیشنهادات، انتقادات، شکایات و درخواست‌های خود را به‌طور مستقیم با مدیرکل کمیته امداد استان تهران در میان بگذارند. ارتباط از طریق سامانه...
    به گزارش ایرنا، سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در مازندران گزارش عملکرد شهریور ماه  بر اساس تماس‌ها و مطالبات مردمی را منتشر کرد که طبق بررسی داده‌ها در بخش شکایت‌ها ۴۰ مورد شکایت در این ماه ثبت شده که واگذاری مسکن مهر پس از عملکرد سازمان رتبه دوم را داشت. بنابر این گزارش در اواخر مرداد ماه و ۲ هفته نخست شهریور ماه پیک پنجم بیماری کووید ۱۹ به اوجش در مازندران رسیده بود، به طوری که تعداد مرگ و میر آن طبق اعلام رسمی ۲ دانشگاه علوم پزشکی مازندران و بابل به ۵۰ نفر در روز هم رسیده بود و از طرفی با روی کار آمدن دولت سیزدهم که اولویت کارش را واکسیناسیون اعلام کرد؛ سبب شد تا توقع و انتظار به...
    به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از روز هفتم تا  ۱۴ مهرماه جاری است، روزانه ۲ مدیر در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت. زمان حضور مدیران در ۲ نوبت ساعات صبح شامل هشت تا ۱۰ و همچنین ۱۰:۳۰ تا ۱۲:۳۰ خواهد بود. اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران در ابتدای هر ماه برنامه حضور مدیران در سامانه سامد را اعلام می کند و فعالیت این سامانه زمینه ای را فراهم...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان ، و به نقل از روابط عمومی استانداری ؛ ایوب کرد مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای شمال استان سیستان و بلوچستان فردا سه شنبه مورخ ١٤٠٠/٦/٣٠ از طریق سامانه تلفنی ارتباط مردم با دولت (سامد_۱۱۱) پاسخگوی مطالبات مردم است. متقاضیان می‌توانند از ساعت ١٠ الی ١١ صبح با شماره تلفن ۱۱۱ تماس حاصل کنند. انتهای پیام/ع
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمان، یحیی صادقی مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) استان کرمان دوشنبه ۲۹ شهریورماه، آماده پاسخگویی به مردم از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) است. همشهریان می‌توانند از ساعت ۱۰ و ۳۰ دقیقه تا ساعت ۱۲ روز دوشنبه ۲۹ شهریورماه ۱۴۰۰ از طریق تماس با سامانه ارتباط مردمی سامد به شماره ۱۱۱، پرسش‌های خود را درباره خدمات و عملکرد کمیته امداد استان کرمان با مدیرکل این نهاد مطرح کنند. یحیی صادقی، مدیرکل کمیته امداد استان کرمان پیش‌ از این نیز در تاریخ ۲۱ تیرماه امسال از طریق این سامانه به پرسش‌های هم استانی‌های پاسخ دادند. سامد سیستم ارتباطی موثری میان مردم و مسئولان بوده که از طریق این سامانه شهروندان می‌توانند...
    بهرنگ رضایی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: فرماندار شاهین‌دژ از ساعت ۱۲ صبح از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ به مدت یک ساعت پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهد بود. وی ادامه داد: شهروندان می‌توانند با شماره‌گیری ۱۱۱ به صورت رایگان مشکلات خود را بدون واسطه با فرماندار این شهرستان در میان بگذارند. مسوول روابط عمومی فرمانداری شاهین‌دژ اظهار داشت: علاوه بر بررسی دغدغه‌های مردم و پاسخگویی به آنان، فرمانداری آماده دریافت درخواست‌ها، پیشنهادات و شکایات مردمی نیز خواهد بود.  به گزارش ایرنا، سامد به سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت اطلاق می شود که مردم می توانند از طریق شماره ۱۱۱ درخواست ها، شکایات و پیشنهادات خود را در خصوص دستگاه های مختلف دولتی اعلام کنند. شماره تلفن ۱۱۱ (سامد) خط ارتباط...
    محمد باقری روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "علی اکبر عسگری" فرماندار سلماس از ساعت ۱۰  تا ۱۱ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: همچنین "اقصی نخشی پور" فرماندار سردشت از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۲:۳۰ پاسخگوی سوالات مردم این منطقه از طریق سامانه ۱۱۱ سامد خواهد بود. وی بیان کرد: این حضور همزمان با هفته دولت و با هدف دریافت سوالات، نظرات و انتقادات شهروندان صورت می گیرد. مدیرکل حوزه و روابط عمومی استانداری آذربایجان‌غربی اظهار کرد: طی ماه های اخیر دهها مدیر استانی و فرمانداران با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت به سوالات مردم پاسخ داده اند. دولت با راه‌اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان ، به نقل از  روابط عمومی شرکت برق منطقه‌ای سیستان و بلوچستان؛ پرنده مطلق مدیرعامل شرکت برق منطقه‌ای سیستان و بلوچستان با حضور در سامانه الکترونیکی سامد، پاسخگوی سوالات و درخواست‌های مردم شریف استان بود.  پرنده مطلق از ساعت ۰۹:۰۰ الی ۱۰:۰۰ امروز سه شنبه ۱۶ شهریورماه ۱۴۰۰ از با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد) طریق سامانه ارتباط مردم و دولت و شماره تماس ۱۱۱ به سوالات مطرح شده توسط مردم شریف استان سیستان و بلوچستان پاسخ  داد.  مردم شریف استان سیستان و بلوچستان سوالات و درخواست‌های خود را به طور مستقیم و بصورت تلفنی با آقای مهندس پرنده مطلق مطرح نمودند و توضیحات لازم توسط مهندس...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان ، به نقل از روابط عمومی شرکت شهرک‌های صنعتی سیستان و بلوچستان؛ شرکت بر اساس تمهیدات انجام شده از سوی استانداری سیستان و بلوچستان یک روز در فصل سال برای مدیر عامل شرکت شهرک‌های صنعتی سیستان و بلوچستان در نظر گرفته شده بود تا به سوالات مطرح شده از سوی مردم پاسخ دهد. مدیر عامل شرکت شهرک‌های صنعتی سیستان و بلوچستان گفت: در مدت زمان ۱ ساعت، که برای این دستگاه اجرایی در نظر گرفته شده بود به سوالات مطرح شده پاسخ داده شد. علیرضا راشکی " اظهار داشت: قرار شد موارد ذکر شده پیگیری شود و در اسرع وقت با مخاطبین در خصوص پاسخ به سوالاتشان تماس حاصل گردد....
    به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از روز ۱۷ تا ۳۱ شهریورماه جاری است، روزانه ۲ مدیر در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت. زمان حضور مدیران در ۲ نوبت ساعات صبح شامل هشت تا ۱۰ و همچنین ۱۰:۳۰ تا ۱۲:۳۰ خواهد بود. اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران در ابتدای هر ماه برنامه حضور مدیران در سامانه سامد را اعلام می کند و فعالیت این سامانه زمینه ای را فراهم کرده...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، ملانوری استاندار خراسان جنوبی صبح امروز با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) به مدت یک ساعت پاسخگوی تماس‌هایی از نقاط مختلف استان از جمله بیرجند، خوسف، قائنات و سربیشه بود. آسفالت نبودن جاده، نبود آب آشامیدنی و نبود اینترنت روستای جنت آباد شهر مود، درخواست وام اشتغالزایی، صدور مجوز برای واحدهای مسکونی در شوکت آباد، نوبت دهی و نبود کارت خوان در مطب پزشکان و موضوع صنوف آلاینده برخی از مشکلات و درخواست هایی بود که استاندار در جریان آن ها قرار گرفت. استاندار خراسان جنوبی پس از پاسخگویی تلفنی برای رفع مشکلات مطرح شده دستورات مقتضی را صادر کرد. انتهای پیام/ ر
    مسوول روابط‌ عمومی فرمانداری اشنویه روز یکشنبه در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: طبق تصمیم مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی، مدیران بخش‌های مختلف در این مرکز حاضر می‌شوند که حضور  فرماندار این شهرستان نیز بر همین اساس خواهد بود. جمال صمدی افزود: مردم می‌توانند با شماره‌گیری ۱۱۱ به صورت رایگان مشکلات خود را بدون واسطه با ایشان در میان بگذارند. وی ادامه داد: علاوه بر بررسی دغدغه‌های مردم و پاسخگویی به آنان، فرمانداری آماده دریافت درخواست‌ها، پیشنهادات و شکایات مردمی نیز خواهد بود.  به گزارش ایرنا، سامد به سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت اطلاق می شود که مردم می توانند از طریق شماره ۱۱۱ درخواست ها، شکایات و پیشنهادات خود را در خصوص دستگاه های مختلف دولتی اعلام کنند. شماره تلفن ۱۱۱ (سامد) خط...
    فرزین شمس الدینی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: شهروندان می‌توانند با شماره‌گیری ۱۱۱ به صورت رایگان مشکلات خود را بدون واسطه با فرماندار این شهرستان در میان بگذارند. مسوول روابط عمومی فرمانداری مهاباد اظهار داشت: علاوه بر بررسی دغدغه‌های مردم و پاسخگویی به آنان، فرمانداری آماده دریافت درخواست‌ها، پیشنهادات و شکایات مردمی نیز خواهد بود.  به گزارش ایرنا، سامد به سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت اطلاق می شود که مردم می توانند از طریق شماره ۱۱۱ درخواست ها، شکایات و پیشنهادات خود را در خصوص دستگاه های مختلف دولتی اعلام کنند. شماره تلفن ۱۱۱ (سامد) خط ارتباط مردم با دولت است که هر هفته تعدادی از مدیران ستادی استانداری و دستگاه‌های اجرایی استان با اطلاع‌رسانی قبلی و حضور در...
    به گزارش جام جم آنلاین هرمزگان،مدیرکل شیلات هرمزگان با حضور در مرکز سامد استان  ضمن پاسخگویی به سوالات، درخواست‌ها و پیشنهادات مردم شریف هرمزگان در حوزه شیلات و فعالیت های شیلاتی، به خدمت گذاری به عنوان محور اصلی فعالیت های اداره کل شیلات استان تاکید کرد.به گزارش روابط عمومی شیلات هرمزگان، مدیر کل شیلات هرمزگان تاکید کرد بی شک اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات مردم به ویژه جامعه شیلاتی یک اولویت است و حضور در این برنامه نیز در همین راستا بوده است.دریایی در این نشست پس از شنیدن سوالات و پیشنهادات...
    محمد باقری روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "نادر صادقی" از ساعت ۱۱:۳۰  تا ۱۲:۳۰ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: این حضور همزمان با هفته دولت و با هدف دریافت سوالات، نظرات و انتقادات شهروندان صورت می گیرد. مدیرکل حوزه و روابط عمومی استانداری آذربایجان‌غربی اظهار کرد: طی ماه های اخیر دهها مدیر استانی و فرمانداران با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت به سوالات مردم پاسخ داده اند. دولت با راه‌اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گام‌های بزرگ‌تری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد. برچسب‌ها ارومیه سامد استانداری آذربایجان غربی
    مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد بازرسی و امور حقوقی از حضور 6 نفر از مدیران کل البرزی در سامانه ارتباط مردم و دولت "سامد" به صورت برخط جهت رسیدگی به مشکلات مردم خبر داد. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، پوریانی با اعلام این خبر اظهار کرد: به منظور رسیدگی به درخواست‌های مردم و افزایش رضایتمندی اجتماعی، بر اساس برنامه زمان بندی مشخص، مدیران و مسوولان دستگاه‌های اجرایی استان البرز با حضور در محل سامانه سامد به صورت برخط و مستقیم پاسخگوی مشکلات شهروندان در استان البرز هستند. وی افزود: بر این اساس مدیران کل دامپزشکی ،بیمه سلامت ،راه و شهرسازی ،کارآفرینی امید، ثبت اسناد و اقتصادی و دارایی در این برنامه حضور دارند. پوریانی تصریح کرد: برنامه حضور مدیران...
    در ادامه فرایند حضور مدیران اجرایی استان البرز در سامانه ارتباط مردمی دولت (سامد) طی هفته جاری و هفته آینده مدیران 4 اداره کل استانی با حضور در این سامانه پاسخگوی مردم خواهند بود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، مدیرکل ورزش و جوانان، مدیرکل اوقاف و امور خیریه، مدیرعامل شرکت غله و خدمات بازرگانی و مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان روزهای ۱۶ و ۲۰ مردادماه سال جاری با حضور در مرکز سامد استانداری البرز به صورت تلفنی پاسخگوی مطالبات و سئوالات شهروندان محترم البرزی خواهند بود. این برنامه، در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تاکید استاندار البرز مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی...
    به گزارش ایرنا، سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در مازندران گزارش عملکرد ماه تیر بر اساس تماس‌ها و مطالبات مردمی را منتشر کرد که طبق بررسی داده‌ها در بخش شکایت‌ها ۲۴ مورد شکایت در تیر ماه ثبت شده که قطعی برق پس از تخلف در ساخت و سازها رتبه دوم را داشت. تیر ماه و قطعی‌های برق در مازندران مانند سراسر کشور مشکلات زیادی را ایجاد  و اعتراضات گسترده مشترکان را در پی داشت. طبق بررسی‌های رسمی، چهاردهم تیر ماه امسال قطعی برق در بعضی مناطق شهرهای مازندران از جمله قائمشهر سه بار در روز اتفاق افتاد. البته خاموشی‌های ناگهانی و طولانی‌مدت برق در مناطق مختلف استان در این روز بر اساس گزارش هواشناسی، رکوردشکنی گرمای هوا بود. بر اساس اعلام...
    به گزارش جام جم آنلاین خراسان رضوی، محمدصادق معتمدیان در حاشیه حضور در سامانه الکترونیک سامد و پاسخگویی تلفنی به مشکلات مردم افزود: مردم، ولی نعمت ما هستند و شایسته است مدیران در مقیاس کلان همواره پاسخگوی مردم و مطالبات به حق آن‌ها باشند. وی ادامه داد: در این راستا سامانه سامد بستری فراهم کرده است که مردم هر نوع مشکلی را با ما در میان بگذارند تا بتوانیم برای رفع این مشکلات چاره اندیشی کنیم.  معتمدیان با حضور در محل سامانه سامد بعد از شنیدن مشکلات مردم استان بر رفع مشکلات آنان تاکید و دستورات مقتضی در این زمینه صادر کرد. مردم می‌توانند از طریق شبکه یکپارچه ارتباط مردم با دولت (سامد) در قالب تماس با شماره ۱۱۱، ایده‌ها، پیشنهادها،...
    استاندار خراسان رضوی گفت: سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، فرصت خوبی برای ارتباط بی واسطه مسوولان با مردم فراهم کرده است. به گزارش خبرگزاری برنا از مشهد، محمدصادق معتمدیان در حاشیه حضور در سامانه الکترونیک سامد و پاسخگویی تلفنی به مشکلات مردم افزود: مردم، ولی نعمت ما هستند و شایسته است مدیران در مقیاس کلان همواره پاسخگوی مردم و مطالبات به حق آن‌ها باشند. وی ادامه داد: در این راستا سامانه سامد بستری فراهم کرده است که مردم هر نوع مشکلی را با ما در میان بگذارند تا بتوانیم برای رفع این مشکلات چاره اندیشی کنیم. به گزارش استانداری خراسان رضوی، معتمدیان امروز با حضور در محل سامانه سامد بعد از شنیدن مشکلات مردم استان بر رفع مشکلات آنان تاکید و...
    مدیرکل کمیته امداد کهگیلویه و بویراحمد با حضور در استانداری استان از طریق تلفن 111سامانه سامد پاسخگوی مشکلات مردم و نیازمندان شد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛قباد مبشری مدیرکل کمیته امداد کهگیلویه و بویراحمد با حضور در استانداری از طریق تلفن 111سامانه ارتباط مردمی دولت(سامد) پاسخگوی درخواست‌های مردمی شد.  مبشری در این خصوص گفت: در این سامانه  مشکلات و نیازمندی‌های مددجویان بررسی و دستورات لازم جهت پیگیری مشکلات آنان را صادر شد.  وی با اشاره به فراهم شدن بسترهای پذیرش الکترونیکی درخواست‌های مردمی به‌منظور کاهش مراجعات حضوری به کمیته امداد، افزود: سامانه پذیرش الکترونیکی درخواست‌های مددجویان و اقشار نیازمند به‌صورت غیرحضوری راه‌اندازی شده و ۳۶ خدمت موردنیاز مددجویان تحت حمایت کمیته امداد به‌صورت الکترونیکی دریافت...
    به گزارش ایرنا ، صندوق کارآفرینی امید نهاد مالی تخصصی و حمایتی است ‏که ‏در زمینه تامین مالی و حمایت از کسب و کارهای خُرد فعالیت می‌کند.ماموریت این صندوق تجمیع سپرده‌های خُرد مردم و تلفیق آن با اعتبارات دولت، شناسایی جوانان واجد شرایط، توانمندسازی آنان و کمک برای ایجاد کسب وکارهای کو چک کم سرمایه با محوریت فعالیت های کارآفرینانه و نیازهای منطقه‌ای است. در مجموع طی ماه خرداد ۴۲۳ تماس مستقیم مردمی از طریق سامانه سامد با مدیران دستگاه های اجرایی دولتی و عمومی ثبت شد که ۳۷۳ مورد آن برابر با ۸۸ درصد ماهیت درخواستی داشت ، ۲۰ مورد انتقاد ، ۱۷ مورد شکایت ، ۶ مورد تقدیر و تشکر ، پنج مورد گزارش و ۲ مورد هم طرح پرسش...
    در ادامه فرایند حضور مدیران اجرایی استان البرز در سامانه ارتباط مردمی دولت (سامد)در هفته آینده نیز مدیران 4 اداره کل استانی با حضور در این سامانه پاسخگوی مردم خواهند بود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، مدیران کل بنیاد مسکن انقلاب اسلامی، مخابرات ، ورزش و جوانان و اوقاف و امور خیریه استان البرز روزهای ۱۲ و ۱۶ تیرماه سال جاری با حضور در مرکز سامد استانداری البرز به صورت تلفنی پاسخگوی مطالبات و سئوالات شهروندان محترم البرزی خواهند بود. این برنامه، در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تاکید استاندار البرز مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات شهروندان صورت...
    در ادامه فرایند حضور مدیران اجرایی استان البرز در سامانه ارتباط مردمی دولت (سامد)در هفته آینده نیز مدیران 6 اداره کل استانی با حضور در این سامانه پاسخگوی مردم خواهند بود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، مدیران کل تامین اجتماعی، پزشکی قانونی، پست، امور مالیاتی، منابع طبیعی و مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای استان روز یکشنبه ۶ تیر و روز چهارشنبه ۹ تیرماه هفته آتی با حضور در مرکز سامد استانداری البرز به صورت تلفنی پاسخگوی مطالبات و سئوالات شهروندان محترم البرزی خواهند بود. این برنامه، در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تاکید استاندار البرز مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست ها و...
    مدیرعامل شرکت گاز استان هرمزگان در سامانه سامد حضور یافت و به سوالات شهروندان هرمزگانی پاسخ داد. به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان ، با هماهنگی و برنامه‌ریزی دفتر بازرسی استانداری و در راستای اجرای نظام‌نامه مدیریت ارتباطات مردمی و تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تأکیدات مقام عالی استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم‌وطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه جهت ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه‌های اجرایی؛ فواد حمزوی ، مدیرعامل و مسعود ناصری ، رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان هرمزگان ، با حضور  در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد)  و از طریق تلفن ۱۱۱ ، به‌ صورت مستقیم پاسخگوی تماس‌های شهروندان...
    به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از روز دوم تا دوشنبه ۱۴ تیر ماه امسال است، روزانه ۲ مدیر در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهند داشت. زمان حضور مدیران در ۲ نوبت ساعات صبح شامل  ۸:۳۰ تا ۱۰ و همچنین ۱۰:۳۰ تا ۱۲ خواهد بود. اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران در ابتدای هر ماه برنامه حضور مدیران در سامانه سامد را اعلام می کند. این سامانه زمینه ای را فراهم کرده...
    محمدصادق معتمدیان از صبح تا ظهر روز چهارشنبه در قالب ارتباط تلفنی پای درد دل مردم نشست و پس از شنیدن صحبتها، درخواست‌ها و پیشنهادهای برخی از آنان، طبق روال جلسات گذشته، به صورت حضوری نیز با شماری از شهروندان دیدار کرد تا گرهی از مشکلات آنها بگشاید. "سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت" با عنوان مخفف "سامد" از ابتکارات مردمی دولت تدبیر و امید، برای پاسخگویی فوری، مستقیم و مستمر مدیران، مسوولان و کارشناسان دستگاههای اجرایی به عموم شهروندان است.   خراسان رضوی از استان های پیشگام در بهره‌گیری از سامانه سامد است و پاسخگویی مدیران به مطالبات مردم از طریق این سامانه الکترونیکی از سال ۹۶ در این استان طراحی و راه‌اندازی شده که تاکنون در بسیاری از موارد...
    ادبی گفت:سیصد و پنجاهمین برنامه ارتباط مستقیم و بی‌واسطه مردم با مسئولان سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد) با حضور مدیران، معاونان و مسئولان دانشگاه‌های علوم پزشکی مشهد، نیشابور، گناباد، تربت حیدریه و تربت جام برگزار شد. «علی‌ اصغر ادبی» در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان در مشهد اظهار کرد: سیصد و پنجاهمین برنامه ارتباط مستقیم و بی‌واسطه مردم با مسئولان سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت مجموعه‌های دولتی خراسان رضوی (سامد) با حضور مدیران، معاونان و مسئولان دانشگاه‌های علوم پزشکی مشهد، نیشابور، گناباد، تربت حیدریه و تربت جام برگزار شد.   معاون ارتباطات مردمی دفتر بازرسی استانداری خراسان رضوی افزود: در این ارتباطات زنده تلفنی ۶۰ دقیقه‌ای میان مردم و مسئولان مستقر در پشت خطوط سامانه تلفنی...
    به گزارش روز سه شنبه دانشگاه علوم پزشکی مشهد، در این برنامه که با حضور روسا، معاونان و مسوولان دانشگاه‌های علوم پزشکی مشهد، نیشابور، گناباد، تربت حیدریه و تربت جام برگزار شد از طرف دانشگاه علوم پزشکی مشهد دکتر محمد وجدانی، سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع این دانشگاه پاسخگوی سوالات مردمی بود. در این ارتباط زنده تلفنی ۶۰ دقیقه‌ای میان مردم و مسوولان مستقر در پشت خطوط سامانه تلفنی ۱۱۱ سامد، پنج مسوول دانشگاه‌های علوم پزشکی خراسان رضوی پاسخگوی ۴۰ تماس مردمی بودند که از این میزان مخاطب ۱۹ تماس  و حدود ۵۰ درصد مجموع تماس‌ها به دانشگاه علوم پزشکی مشهد اختصاص داشت. برنامه‌های سامانه تلفنی سامد از زمستان سال ۱۳۹۶ آغاز شده است و از ابتدای امسال تاکنون نیز ۳۸...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از قزوین ، هدایت الله جمالی پور، استاندار قزوین در حاشیه پاسخگویی به تماس‌های مردمی طریق سامانه سامد ۱۱۱ که با حضور در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری انجام شد،، گفت: باید از ظرفیت این سامانه برای ارتباط بین شهروندان و مسئولان و شنیدن مطالب، پیشنهادات، راهکار‌ها و انتقادات مردم بیشتر و بهتر بهره گرفت. وی افزود: در شرایط کرونایی استفاده از سامانه‌ای همچون سامد که ارتباط بی واسطه بین مردم و مدیران را برقرار می‌کند باید بیشتر مورد توجه قرار بگیرد. استاندار قزوین با تأکید بر اینکه هیچ مدیری نباید خود را بی نیاز از ارتباط با مردم بداند، خاطرنشان کرد: گفتگو و ارتباط چهره به چهره با شهروندان و دیدار و ملاقات...
    استاندار قزوین گفت: ارتباط مستمر مسئولان با مردم به صورت حضوری و یا تلفنی از طریق مرکز سامد و تسریع در حل مشکلات شهروندان مهمترین رسالت مدیران در شرایط کنونی است. به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ هدایت الله جمالی پور روز سه شنبه طبق روال هفته های گذشته با حضور در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قزوین« مرکز سامد» به تماس های مردمی از طریق شماره تلفن ۱۱۱ پاسخ گفت. درخواست اشتغال و تبدیل وضعیت شغلی، دریافت مجوز و تغییر کاربری واحدهای تولیدی و کشاورزی، تعیین تکلیف زمین های عظیمیه، بیشترین موضوع سوالات و درخواست های مردمی بود که  امروز سه شنبه در تماس شهروندان با استاندار قزوین مطرح شد. هدایت الله جمالی پور در پایان این...
    به گزارش ایرنا، هدایت الله جمالی پور روز سه شنبه در حاشیه پاسخگویی به تماس های مردمی از طریق سامانه سامد ۱۱۱ که با حضور در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی وامور حقوقی استانداری انجام شد،افزود: باید از ظرفیت این سامانه برای ارتباط بین شهروندان و مسوولان و شنیدن مطالب، پیشنهادات، راهکارها و انتقادات مردم بیشتر و بهتر بهره گرفت. این مسوول افزود: در شرایط کرونایی استفاده از سامانه ای همچون سامد که ارتباط بی واسطه بین مردم و مدیران را برقرار می کند باید بیشتر مورد توجه قرار بگیرد. استاندار قزوین با تاکید بر اینکه هیچ مدیری نباید خود را بی نیاز از ارتباط با مردم بداند، خاطرنشان کرد: گفت و گو و ارتباط چهره به چهره با شهروندان و دیدار و ملاقات حضوری و...
    به گزارش ایرنا، هدایت الله جمالی پور روز سه شنبه در حاشیه پاسخگویی به تماس های مردمی از طریق سامانه سامد ۱۱۱ که با حضور در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی وامور حقوقی استانداری انجام شد،افزود: باید از ظرفیت این سامانه برای ارتباط بین شهروندان و مسوولان و شنیدن مطالب، پیشنهادات، راهکارها و انتقادات مردم بیشتر و بهتر بهره گرفت. این مسوول افزود: در شرایط کرونایی استفاده از سامانه ای همچون سامد که ارتباط بی واسطه بین مردم و مدیران را برقرار می کند باید بیشتر مورد توجه قرار بگیرد. استاندار قزوین با تاکید بر اینکه هیچ مدیری نباید خود را بی نیاز از ارتباط با مردم بداند، خاطرنشان کرد: گفت و گو و ارتباط چهره به چهره با شهروندان و دیدار و ملاقات حضوری و...
    به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از روز دونشبه ۱۷ تا پنجشنبه ۲۷خرداد است ، در برخی از روزها ۲ مدیر در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهند داشت. استانداری مازندران تاکید کرده است که حضور مدیران در مرکز سامد در زمان مقرر با توجه به اطلاع رسانی از طریق رسانه های جمعی الزامی است و هیچ مدیری حق معرفی جانشین برای خود را جهت حضور در سامانه ندارد. برچسب‌ها ساری مازندران...
    به گزارش ایرنا ، در مجموع طی ماه اردیبهشت امسال شهروندان مازندرانی در ارتباط مستقیم الکترونیکی با مدیران دستگاه های اجرایی دولتی و عمومی ۳۳۹ مورد درخواست مطرح کردند که از این تعداد ۱۶۲ مورد مربوط به تسهیلات بانکی و کمک های مالی بوده است. درخواست وام قرض الحسنه با ۸۹ مورد بیشترین فروانی را در این بخش داشت و پس از آن هم وام بانکی با ۵۰ مورد قرار دارد. ۱۵ تن از شهروندان در تماس با مدیران استانن خواستار دریافت وام کشاورزی شدند و هشت نفر هم کمک بلاعوض مالی برای امرار معاش درخواست کردند. دریافت خدمات شهری ، برق ر سانی ،  آب رسانی ، امکانات رفاهی  وتفریحی روستا هم از دیگر درخواست هایی بوده که با فروانی کمتر...
    در ادامه حضور مدیران ارگان ها و ادارات در سامانه پاسخگویی دولت هفته جاری چند مدیر و مسئول اجرایی مهمان این سامانه خواهند بود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، براین اساس شهردار کرج، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی، رئیس سازمان صمت و مدیرکل زندان های استان در مرکز سامد استانداری البرز حضور خواهد یافت. طبق جدول اعلامی شهردار کرج، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره)، رئیس دانشگاه علوم پزشکی، رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت و مدیرکل زندان ها و اقدامات امنیتی استان روز یکشنبه ۲ خرداد و روز چهارشنبه ۵ خرداد هفته آتی با حضور در مرکز سامد استانداری البرز به صورت تلفنی پاسخگوی مطالبات و سئوالات شهروندان محترم البرزی خواهند بود. در این...
    تین نیوز یحیی آذری، خبرنگار : گلستان-اداره کل کمیته امداد استان گلستان موفق به کسب رتبه برتر در ارزیابی عملکرد سامانه سامد سال ۹۹ شد.  به گزارش خبرنگار تین نیوز، امیر محمد پور، مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گلستان طی نامه ای از مساعی بابایی مدیرکل کمیته امداد استان و همکاران این نهاد در راستای پاسخگویی مناسب به درخواست‌های مردمی در سطح استان تقدیر و تشکر کرد. در متن نامه مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی وامور حقوقی استانداری گلستان آمده است: «حسب بررسی و ارزیابی صورت گرفته توسط این دفتر از عملکرد سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)،اداره کل کمیته امداد استان گلستان در سال ۹۹ موفق به کسب امتیاز ۱۰۰ و به عنوان دستگاه...
    به گزارش ایرنا، هدایت الله جمالی پور روز سه شنبه با حضور در مرکز سامد دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی وامور حقوقی استانداری قزوین و در حاشیه پاسخگویی به تماس های مردمی افزود: درب اتاق مدیران باید به روی مردم و مراجعان باز باشد بدین معنا که شهروندان بتوانند در فواصل زمانی مناسب امکان دیدار و گفت و گو با مدیران و طرح مسایل و مشکلات و درخواست های خود را داشته باشند. وی اظهار داشت: بسیاری از مسایل و مشکلات موجود از طریق ملاقات های مردمی پیگیری و مرتفع می شود و مدیران از طریق ارتباط چهره به چهره با مردم و گفت و گو با آنان امکان رصد و بازبینی فعالیت ها، نارسایی ها و مشکلات مربوط به حوزه خود را...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یزد، محمد مهدی اقبالی، مدیر روابط عمومی جمعیت هلال احمر استان یزد، گفت: با عنایت به اهمیت پاسخگویی به شکایات و ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و صـیانت از حقوق شـهروندی با توجه به اسـتقرار سامانه ارتباط مردمی سامد، و به مناسبت روز جهانی صلیب سرخ و هفته هلال احمر محسن حرازی زاده یزدی، مدیر عامل جمعیت هلال احمر استان از طریق سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) شنونده صدای مردم و پاسخگوی سوالات و مشکلات مردمی در حوزه خدمات و فعالیت این مجموعه است. اقبالی افزود: پاسخگویی از ساعت ۹ الی ۱۱ صبح روز سه شنبه ۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۰ با حضور در محل دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد استانداری یزد، صورت...
    به گزارش  روز چهارشنبه روابط عمومی و امور بین الملل استانداری خراسان شمالی، محمد علی شجاعی فردا (۱۶ اردیبهشت ماه) با موضوع رفع موانع تولید پاسخگوی تلفن های مردمی در سامانه ۱۱۱ خواهد بود. براساس برنامه ریزی روابط عمومی استاندار خراسان شمالی نماینده عالی دولت در این استان به مدت یک ساعت از ساعت ۱۰ تا ۱۱ صبح در سامانه سامد به پاسخگوی سووالات شهروندان این استان خواهند بود.  شهروندان از طریق این سامانه می‌توانند ایده‌ها، پیشنهادها، انتقادها، شکایت‌ها و درخواست‌های خود را بدون واسطه با مطرح کنند و استاندار خراسان شمالی پس از استماع موارد مطرح شده، مسایل را به مدیران دستگاه‌های اجرایی مرتبط ارجاع و دستورات لازم را برای رفع مشکلات صادر خواهند کرد. استاندار خراسان شمالی در سال...
    بهروز اکرمی معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اراک، گفت: مشکلات اقتصادی مهمترین درخواست مردم در سامانه سامد بوده است و در ارتباط سامانه سامد مسائلی که امروز مطرح شد مشکلات معیشتی بود.اکرمی افزود:  بیشتر مردم درخواست پوشش حمایتی داشتند که این افراد به نهاد‌های حمایتی معرفی شدند. او اضافه کرد: مردم همچنین در سایر شهر‌ها در خصوص اصناف و زمانبر شدن کار‌های اداری گلایه داشتند که در این خصوص به مدیران مربوطه تذکرات لازم داده شد. رسیدگی به انبوه مطالبات مردمی خلاء وجود سیستم مکانیزه و کارآمد جهت رسیدگی و پاسخگویی به شکایات و درخواست‌های مردمی در دولت دهم موجب پایه گذاری سامانه الکترونیک ارتباط مردم...
    نادر رضایی روز پنجشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: " ابوالفضل عبادی" مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی آذربایجان غربی و محمدسلیم عباسی، مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای از ساعت ۸:۳۰ تا ۹:۳۰ و همچنین مقصود مقدمی کیا مدیرکل تامین اجتماعی به همراه صادق اسمعیل زاده مدیر درمان تامین اجتماعی استان از ساعت ۱۱ تا ۱۲ روز شنبه به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی اضافه کرد: شهروندان می توانند سوالات خود را از طریق سامانه ۱۱۱ با مدیران حوزه های مختلف درمیان بگذارند. به گزارش ایرنا، طی یک سال گذشته بیش از ۶۰ مدیر استانی با استفاده از ظرفیت سامد، پاسخگوی سوالات مردم آذربایجان غربی در زمینه های مختلف بوده اند. دولت با راه‌اندازی سامانه ارتباط...
    به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از روز شنبه ۱۸ اردیبهشت ماه تا پنجشنبه ۳۰ اردیبهشت است ، روزانه ۲ مدیر در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت. زمان حضور مدیران در ۲ نوبت خواهد بود که در ساعات صبح انجام می شود و طی ساعت ۸:۳۰ تا ۱۰ و همچنین ۱۰:۳۰ تا ۱۲ پاسخگوی مردم استان خواهند بود. در جدول اعلام برنامه حضور مدیران در سامانه سامد نام روسای دانشگاه علوم پزشکی مازندران و...
    به گزارش جام جم آنلاین فریده جعفری مدیر کل بیمه سلامت آذربایجان غربی با حضور در مرکز سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد) پاسخگوی مردم استان از طریق سامانه تلفنی 111 خواهد بود. گفتنی است مردم استان آذربایجان غربی برای بیان مشکلات خود در حوزه بیمه سلامت می‌توانند روز سه شنبه 7 اردیبهشت ماه ساعت 11.30 با سامانه 111 تماس گرفته و بی‌واسطه با مدیرکل بیمه سلامت  استان گفتگو کنند، مدیرکل بیمه سلامت استان در زمان حضور دو ساعته در سامانه تلفنی سامد، به تماس ها و درخواست های مرتبط با فعالیت این اداره کل ، پاسخ می‌دهد.
    مدیرکل کمیته امداد کهگیلویه و بویراحمد، در سامانه سامد استانداری پاسخگوی مسائل و مشکلات نیازمندان شد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان در گچساران، امروز چهارشنبه (۱ اردیبهشت) «قباد مبشری»، با حضور در استانداری از طریق سامانه سامد پاسخگوی مسائل و مشکلات نیازمندان شد.   مدیرکل کمیته امداد استان، در حاشیه این برنامه، تصریح کرد: کمیته امداد یک‌ نهاد مردمی است که به‌منظور حمایت از اقشار نیازمند در نخستین روزهای پس از پیروزی انقلاب اسلامی به دستور امام راحل (ره) تشکیل‌ شده است.     وی با اشاره به ثبت مکاتبات مردمی در زمینه‌های مختلف در کمیته امداد کهگیلویه و بویراحمد، اظهار کرد: ۳۱۵۷ مورد مکاتبات مردمی در زمینه‌های مختلف در سال گذشته در کمیته امداد استان،...
    به گزارش ایرنا ، دفتر بازرسی ، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری مازندران روز دوشنبه با انتشار فهرست برنامه مدیران مهمان سامانه سامد ، از شهروندان استان خواست تا مسایل و مشکلات خود را طبق برنامه زمان بندی شده از طریق تماس با شماره ۱۱۱ با مدیران مربوطه در میان بگذارند. سامانه سامد یکی از راه های ارتباطی میان مردم و مسئولان برای پیگیری امور و رفع مشکلات شهروندان است و مدیران دولتی و بخش عمومی بر اساس برنامه زمان بندی ماهانه با حضور در آن به مطالبات مردم پاسخ می دهند. طبق برنامه ، هر شهروندی که مشکلاتش را با مدیران در سامانه سامد در میان می گذارد ، در پایان تماس تلفنی کد رهگیری دریافت می کند و...
    6 مدیر البرزی با حضور در سامانه سامد به صورت تلفنی پاسخگوی مطالبات مردمی خواهند بود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای، رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران، مدیرعامل شرکت آبفا، مدیر صندوق کارآفرینی امید، مدیرکل راه و شهرسازی و مدیرکل دامپزشکی استان،مدیرانی هستند که طی روزهای  ۲۹ فروردین و یکم اردیبهشت سال جاری با حضور در مرکز سامد استانداری به سوالات مردم پاسخ خواهند داد. لازم به ذکر است شهروندان می توانند بدون مراجعه حضوری بر اساس جدول زمان بندی ذیل از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسایل و مشکلات خود را با مدیران مربوطه پیرامون موضوعات فی مابین با دستگاه های اجرایی درحوزه های مختلف مطرح کنند. جدول زمانبندی حضور...
    گزارش استانداری مازندران از نتیجه بررسی داده‌های سامد در اسفندماه پارسال نشان می دهد که ۲۸۰ مورد ارتباط مردمی در این سامانه به ثبت رسیده است که از این تعداد ۱۹۳ مورد درخواست مردمی، ۳۸ مورد انتقاد، ۲۸ مورد شکایت، ۱۴ مورد تقدیر و تشکر، چهار مورد پیشنهاد و سه مورد گزارش بود. براساس این گزارش ، تمامی موارد شکایت مردمی اسفند ماه گذشته طی تماس با سامانه سامد استان مازندران مربوط به تخلف در ساخت و ساز و زمین خواری بود که به دستور استاندار از طریق مبادی ذیربط رسیدگی شده و یا در حال پیگیری می باشد. علاوه بر این از ۱۸ مورد انتقاد مطرح شده توسط شهروندان مازندرانی در سامانه سامد، افزایش قیمت ، تورم و مشکلات مربوط...
    به گزارش خبرنگار مهر، حسن ابراهیمی ظهر چهارشنبه در آئین تکریم و معارفه سرپرست مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری بوشهر اظهار داشت: دفتر بازرسی استانداری بوشهر مأموریت‌های مهم، متنوع و مسئولیت‌های زیادی در بخش‌های مختلف دارد و همین امر این حوزه را به یکی از تاثیرگذارترین بخش استانداری تبدیل کرده است. وی تصریح کرد: دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری در یک سال اخیر در جریان شیوع کرونا هم نقش ارزشمندی در بازرسی و نظارت بر رعایت پروتکل‌های بهداشتی ایفا کرده است. معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری بوشهر ادامه داد: در ایام انتخابات هم، این حوزه پای ثابت فعالیت‌های مهم بازرسی و نظارت انتخابات است. وی بیان کرد: سامانه ارتباط مردمی سامد به عنوان یکی...
    روح‌الله بشارت روز چهارشنبه با حضور در سامانه سامد در ادامه ارتباطهای آنلاین استاندار زنجان با اقشار مختلف، پس از تماس تلفنی ۲۷ نفر از مردم استان و طرح، بررسی و رفع مشکلات آنان از سوی استاندار، افزود: پاسخگویی مستمر و فراگیر مدیران این استان جای مباهات و خوشحالی دارد و اقدام مبارکی است که به صورت آنی و همزمان مسایل مردم طرح و اغلب آنها حل می شود. وی یادآورشد: استاندار زنجان، دلسوز، پای کار و فعال بوده که با وسعت نظر در صدد رفع موانع و مشکلات فراروی افراد مختلف است. بشارت اظهار داشت: استاندار زنجان به بیش از ۳۰۰ روستا سفر کرده و مشکلات و درد دل مردم را از نزدیک شنیده است و این بهترین مسیر...
    مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استاندار گلستان گفت : بیشترین تقاضای مردمی در سامانه سامد استان درخواست وام بوده است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از گلستان ما؛ امیر محمدپور با بیان اینکه مرکز ارتباط مردمی سامد، نماد پاسخگویی دولت به مردم است در گفتگو با خبرنگار این پایگاه خبری اظهار کرد: مشکلات مردم از طریق تلفن ۱۱۱ با صرفه جویی در هزینه های زمانی، مالی و بدون نیاز به مراجعه حضوری تنها از طریق کد رهگیری دریافت شده قابل پیگیری است. مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استاندار با اشاره به آمار سال ۱۳۹۹ گفت: ۲۷۵۱۱ مورد تماس مردم با تلفن ۱۱۱ پاسخ داده شده است که...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مهاباد، به گزارش روابط عمومی فرمانداری مهاباد، مدیر کل اطلاعات آذربایجان غربی امروز شنبه ۱۴ فروردین از طریق شماره ۱۱۱، به صورت حضوری جوابگوی مسائل و مشکلات مردم است.سامانه تلفنی ۱۱۱ یکی از مجاری شبکه یکپارچه ارتباط مردم با دولت (سامد) در سراسر کشور است که هر یک از آحاد مردم می‌توانند ایده‌ها، پیشنهادها، انتقادها، شکایت‌ها و درخواست‌های خود از دولت و دستگاه‌های اجرایی را با آن مطرح کنند. هدف از راه‌اندازی سامانه «سامد»، تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخ‌گویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در رابطه با دستگاه‌های اجرایی است. ارتقا و توسعه سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (۱۱۱) که از ضریب نفوذ بالایی...
    به گزارش جام جم آنلاین براساس برنامه تدوین شده، مقرر گردید مدیرکل اطلاعات آذربایجان غربی برای اولین بار با حضور در محل سامانه سامد( سامانه ارتباط مردم و دولت)، به صورت برخط و مستقیم پاسخگوی مشکلات شهروندان در این استان خواهد بود. گفتنی است مدیران دستگاه‌های مختلف به منظور اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد، تبیین اهداف دولت، تحقق مصادیق حقوق شهروندی، لزوم استمرار تعامل مردم و دولت، پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هموطنان و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه‌های اجرایی به صورت مستمر در این سامانه حاضر می‌شوند که در این راستا شنبه مورخ 14 فروردین ماه 1400 از ساعت 11:30 لغایت 13  مدیرکل...
    به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، محمدصادق معتمدیان روز پنجشنبه به مدت یکساعت به صورت تلفنی با مردم صحبت کرد و با شنیدن مشکلات آنان دستورات مقتضی برای رفع مشکلات صادر نمود. همچنین در ادامه این مراسم استاندار خراسان رضوی به صورت حضوری با تعدادی از مردم از نزدیک گفت‌وگو کرد و در جریان مشکلات آنها قرار گرفت. در این دیدارها نیز محمدصادق معتمدیان بعد از شنیدن مشکلات شهروندان در خصوص رسیدگی به مشکلات آنها دستورات لازم صادر کرد. شهروندان از طریق شبکه یکپارچه ارتباط مردم با دولت (سامد) می‌توانند ایده‌ها، پیشنهادها، انتقادها، شکایت‌ها و درخواست‌های خود را بدون واسطه با مدیران مربوطه مطرح کنند. برچسب‌ها مشهد محمدصادق معتمدیان دولت تدبیر و امید سامد
    استاندار زنجان در ادامه ملاقات‌ها و ارتباط‌های مردمی خود با حضور ۳ ساعته در پای تلفن سامانه سامد با شنیدن مشکلات تماس گیرندگان راهکارها و دستوراتی برای رفع این مسایل ارایه کرد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ فتح‌الله حقیقی در این سامانه که با حضور شماری از مدیران دستگاه‌های اجرایی استان برگزار شد، برای رفع مشکلات بیان شده از سوی مردم، از مدیران استان خواست به طور جدی پیگیر رفع مسایل آنها بوده و گزارش های لازم را در این خصوص به استانداری ارایه کنند. وضعیت معیشت شماری از افراد و مددجویان نهادهای حمایتی نظیر بهزیستی و کمیته امداد، مشکلات مربوط پرداخت اجاره بهای مساجران، اشتغال شماری از افراد بیکار، کمک های موردی برای رفع مشکلات درمانی تعدادی...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یزد، عباس نوابی رئیس اداره روابط عمومی و اطلاع‌رسانی کمیته امداد استان یزد با اشاره به رویکرد مردمی این نهاد و اهتمام به حل مشکلات مردم، گفت: مدیرکل کمیته امداد استان یزد هم‌زمان با هفته احسان و نیکوکاری از ساعت ۹ لغایت ۱۱ صبح روز دوشنبه هجدهم اسفندماه ۹۹ با حضور در محل دفتر ارتباطات مردمی استانداری آماده پاسخگویی به مردم از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) است. او افزود: مردم خداجوی استان یزد می‌توانند برای طرح درخواست، پیشنهادها، شکایات و انتقادات خود از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) اقدام کنند. رئیس اداره روابط عمومی و اطلاع‌رسانی کمیته امداد استان یزد ادامه داد: این...
    گزارش جمع بندی استانداری مازندران از عملکرد ماه بهمن سامانه ارتباط مردم با دولت نشان می دهد که در ماه بهمن بیش از ۲۰ مورد از درخواست های مردمی مربوط به بیماران خاص بوده است. پیگیری برای سهمیه بنزین و خدمات شهری هم دو دغدغه مهم دیگر مردم مازندران در ماه بهمن بود که از طریق سامانه سامد با مدیران دستگاه های اجرایی دولتی و عمومی در میان گذاشتند. طبق این گزارش در مجموع در ماه بهمن ۲۸۳ مورد تقاضای مردمی در سامانه سامد مازندران ثبت شد که از این تعداد ۱۱ مورد شکایت ، ۳۶ مورد انتقاد و ۲۲۳ مورد هم درخواست مردمی بوده است. بیشترین موارد شکایت مردمی در این ماه مربوط به " برخورد نامناسب با ارباب...
    محمد رضا یوسفی صبح امروز 11 اسفند ماه با حضور در استانداری، مرکز ارتباطات مردمی ، از طریق سامد به درخواستها و سوالات شهروندان در حوزه های اشتغال، امور اجتماعی، روابط کار و تعاون پاسخ داد و مراتب رسیدگی به موارد مطرح شده را به مدیران هر حوزه ارجاع نمود. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان زنجان در راستای تحقق حقوق شهروندی از طریق سامانه سامد پاسخگوی درخواستهای مردمی شد. محمد رضا یوسفی صبح امروز 11 اسفند ماه با حضور در استانداری، مرکز ارتباطات مردمی ، از طریق سامد به درخواستها و سوالات شهروندان در حوزه های اشتغال، امور اجتماعی، روابط کار و تعاون پاسخ داد و مراتب رسیدگی به موارد مطرح...
    روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان البرز از سامانه تماس های مردمی در حوزه سلامت از طریق سامانه سامد با رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز خبر داد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از البرز، روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان البرز از سامانه تماس های مردمی در حوزه سلامت از طریق سامانه سامد با رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز خبر داد.    شهروندان می توانند به منظور پاسخگویی رییس دانشگاه علوم پزشکی البرز به تماس های مستقیم و مردمی در حوزه ی سلامت  از طریق سامانه ی سامد با شماره تماس ۱۱۱ روزهای سه شنبه . ۱۲ اسفند ماه جاری از ساعت ۱۰:۳۰ الی ۱۲ اقدام کنند.    گفتنی است، وضعیت شیوع ویروس جهش یافته کرونا، موجی از نگرانی...
    در ادامه حضور مسئولان اجرایی استان البرز جهت پاسخگویی به مردم سامانه سامدهفته آینده میزبان فرمانداران شهرستان های کرج، فردیس، ساوجبلاغ و اشتهارد خواهد بود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، این برنامه سه شنبه و چهارشنبه هفته آینده مورخ ۱۹ و ۲۰ اسفند ماه سال به انجام می رسد و 4 فرماندار شهرستان های استان البرز با حضور در مرکز سامد استانداری البرز به صورت تلفنی پاسخگوی مطالبات و سئوالات شهروندان محترم البرزی خواهند بود. در این راستا شهروندان می توانند بدون مراجعه حضوری بر اساس جدول زمان بندی ذیل از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسایل و مشکلات خود را مطرح نمایند.  
    ۱۶ شهروند به صورت حضوری و ۸۳۲ تماس گیرنده از مناطق مختلف استان مسایل، مشکلات و دغدغه‌های شخصی و عمومی خود را با نماینده دولت در میان گذاشتند. به دلیل تعداد زیاد تماس های تلفنی، ۶ کارشناس مرکز سامد به عنوان نماینده استاندار به تماس‌های شهروندان پاسخ دادند. استاندار گلستان در پایان حضور در سامد به ایرنا گفت: بیشتر مشکلات مردم در تماس و دیدارهای حضوری مربوط به سخت گیری ادارات در صدور مجوز فعالیت کسب و کار و اشتغال بود. هادی حق‌شناس بر رسیدگی مسوولان به مشکلات مردم تاکید کرد و گفت: مدیران گلستان باید با حضور مستمر در سامانه سامد و شنیدن مشکلات مردم، نسبت به رفع آنها اقدام کنند. وی افزود: اگر دستگاه‌ها مشکلات مردم را...
    رئیس اداره روابط عمومی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری همدان روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا گفت: بر اساس بررسی، تجزیه و تحلیل عملکرد و نتایج حاصل از ارزیابی های به عمل آمده توسط مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری در حوزه مشارکت در برنامه های دیدار چهره به چهره مدیران با مردم، اسفندیار خزائی مدیر کل منابع طبیعی استان همدان موفق به کسب رتبه بیشترین برنامه دیدار چهره به چهره با مردم در بین مدیران کل منابع طبیعی و آبخیزداری استانها شده است. مهرداد آزادی افزود: نتایج این ارزیابی نشان می دهد که این اداره کل موفق شده در خصوص مدت زمان پاسخ گویی به پیام های مردمی در سامانه ارتباط مردم و دولت(سامد) و همچنین کیفیت...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز،کشاورز مدیرکل تامین اجتماعی فارس برای پاسخ به پرسش‌های مردمی که مرتبط با شرح وظایف این اداره کل است، از طریق سامانه الکترونیکی مردم و دولت سامد در استانداری فارس حضور می یابد. کشاورز،سه شنبه ۵ اسفند از ساعت ۱۰ تا ۱۱ با حضور در استانداری به سوالات مردمی پاسخ می‌دهد. شهروندان می‌توانند با استفاده از شماره سه رقمی ۱۱۱ سوالات خود را به صورت مستقیم با مدیرکل تامین اجتماعی فارس مطرح و همان لحظه پاسخ خود را دریافت کنند. انتهای پیام/ت
    همزمان با روز مهندس رئیس سازمان نظام مهندسی ساختمان استان یزد با حضور در مرکز سامد استانداری به صورت تلفنی به سوالات و مشکلات مردمی پاسخ می دهد. به گزارش خبرگزاری برنا؛ مرکز ارتباط مردمی دولت ( سامد) با شماره تماس 111 در روز سه شنبه 5 اسفند ماه آماده برقراری ارتباط تلفنی مستقیم با "مهندس علی اصغر زحمتکش" رئیس سازمان نظام مهندسی استان یزد خواهد بود. این رویداد که از ساعت 9 صبح آغاز می شود تا ساعت 11 ادامه دارد و هریک از شهروندان و هم استانی های گرامی می توانند ضمن تماس با شماره 111 مشکلات خود را در حوزه سازمان نظام مهندسی با رئیس و مدیران این سازمان مطرح تا راهنمایی های مورد نظر را...
    دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری مازندران از شهروندان استان خواسته است تا مسایل و مشکلات خود را طبق برنامه زمان بندی شده از طریق تماس با شماره ۱۱۱ سامانه سامد با مدیران مربوطه در میان بگذارند. سامانه سامد یکی از راه های ارتباطی میان مردم و مسئولان برای پیگیری امور و رفع مشکلات شهروندان است و مدیران دولتی و بخش عمومی بر اساس برنامه زمان بندی ماهانه با حضور در آن به مطالبات مردم پاسخ می دهند. طبق برنامه هر شهروندی که مشکلاتش را با مدیران در سامانه سامد در میان می گذارد ، در پایان تماس تلفنی کد رهگیری دریافت می کند و مدیران موظف هستند نتیجه پیگیری ها برای رفع مشکلات و پاسخ به مطالبات شهروندان را بر...
    به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه، حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه اکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، یکشنبه با حضور مدیر کل میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری استان کرمانشاه در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم استان می‌توانند روز یکشنبه مورخه ۱۳۹۹/۱۱/۲۶ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند....
    محمد صادق معتمدیان روز دوشنبه مدت ۲ ساعت به طور مستقیم پای صحبت‌ها، درد دل‌ها، درخواست‌ها و پیشنهادات ۴۰ نفر از ساکنان این استان بود و دستوراتی را برای پیگیری برخی مسائل مطرح شده صادر کرد. "سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت" با عنوان مخفف "سامد" از سوی دولت تدبیر و امید طراحی و راه‌اندازی شده است.   استاندار خراسان رضوی در حاشیه این نشست به خبرنگار ایرنا گفت : شبکه دولت با ایجاد سامانه سامد امکانی را فراهم کرده است تا مردم بتوانند بدون واسطه با مدیران در ارتباط باشند. وی افزود: مردم می‌توانند بدون واسطه با فرمانداران، مدیران کل و تمام مسوولان استانی در ارتباط باشند و مسوولان پیگیر حل مشکلات مردمی خواهند بود. معتمدیان ادامه داد: به دنبال...
    طبق هماهنگی های به عمل آمده علینقی حیدریان مدیر کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان تهران روز سه شنبه 21 بهمن ماه از ساعت 9 الی 11 صبح از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردمی دولت و مردم (سامد) «تلفن 111» پاسخگویی سوالات ودرخواست های مردم استان تهران خواهد بود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ با هماهنگی و برنامه ریزی دفتر بازرسی استانداری تهران و در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تحقق مصادیق حقوق شهروندی و به منظور استمرار تعامل مردم و دولت و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات شهروندان این اقدام انجام می شود. شایان ذکر است حضور مدیران و مسئولان در بستر سامانه سامد فرصت یکسانی را...
    علی اصغر ادبی روز سه‌شنبه در حاشیه برگزاری برنامه بر خط پاسخگویی مسوولان به مردم، در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: از مجموع تماس های برقرار شده هزار و ۸۳۲ مورد از درخواست های مردمی برای پیگیری و حل مشکلات در سامانه ثبت شده و ۴۳ مورد نیز همزمان و پس از تماس تلفنی رفع مشکل و مشاوره شده است. وی ادامه داد: در این مدت ۱۶۸ مدیر ارشد استان از جمله استاندار و معاونان استانداری، مدیران کل دستگاه‌های اجرایی استان، فرمانداران و شهرداران مراکز شهرستان ها و ۵۹ نفر از معاونان ادارات کل استان با حضور در سامانه سامد بصورت بر خط پاسخگوی مشکلات مردم شده‌اند. معاون ارتباطات مردمی دفتر عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت:...
    سمانه فاخری روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: " محمدعلی نائل قراملکی " از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۱۱:۳۰ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: شهروندان می توانند پیشنهادها و انتقادات خود را از این طریق با مدیرکل فرودگاه‌ها در میان بگذارند. به گزارش ایرنا، پیش از شیوع بیماری کرونا، طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۶۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار...
    اسلامی با اعلام خبر برنامه حضور مدیران البرزی در برنامه پاسخگویی سامد گفت: یکی از برنامه های اجرایی با هدف پاسخگویی به مطالبات مردمی برپایی سامانه سامد است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از البرز، اسلامی با اعلام خبر حضور مدیران استانی در مرکز پاسخگویی سامد گفت: حضور مدیران البرزی با هدف پاسخگویی به مردم به مناسبت دهه فجر در مرکز پاسخگویی سامد برنامه ریزی شده است.   مدیرکل دفتر مدیریت، عملکرد بازرسی و امور حقوقی استانداری البرز افزود: یکی از برنامه های اجرایی با هدف پاسخگویی به مطالبات مردمی برپایی سامانه سامد است.   وی اظهار کرد: فرماندار شهرستان نظرآباد، مدیران کل سازمان جهادکشاورزی استان، راهداری و حمل و نقل جاده ای و مخابرات منطقه البرز در این...
    ناصر فیضی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "محمد امین‌زاده" از ساعت ۱۲ تا ۱۳ فردا در این سامانه به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: شهروندان بوکانی می‌توانند پیشنهادها و انتقادات خود را از این طریق با فرماندار این شهرستان در میان بگذارند.  به گزارش ایرنا، پیش از شیوع بیماری کرونا، طی سال گذشته  ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۶۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و ۴۵...
    مدیرکل کمیته امداد استان تهران برای پاسخگویی به درخواست‌های مردمی مهمان مرکز «سامد» است. به گزارش خبرگزاری برنا از تهران ؛  سید ابوالفضل پرپنچی،مدیرکل کمیته امداد استان تهران برای پاسخگویی مستقیم به درخواست‌های مردمی چهارشنبه هشتم بهمن ماه از ساعت ۹ الی ۱۱ از طریق تلفن (۱۱۱) سامانه  ارتباطات مردمی ریاست جمهوری ( سامد ) در اداره کل بازرسی استانداری تهران پاسخگوی شهروندان استان تهران است. شهروندان استان تهران  می‌توانند با این شماره تماس گرفته و مسائل، مشکلات و پیشنهادات خود را به‌طور مستقیم با مدیرکل کمیته امداد استان تهران در میان بگذارند. شایسته ذکر است: ارتباط از طریق سامانه سامد به‌منظور ایجاد بستری مناسب برای برقراری ارتباط دوسویه و تنگاتنگ بین مسئولان و مردم  باهدف عدالت محوری، پاسخ‌گویی...
    به گزارش ایرنا، استاندار کرمانشاه برای پنجمین بار از ابتدای سال جاری تاکنون در مرکز سامد استان حاضر شد و به صورت حضوری و تلفنی با تعدادی از مردم استان به گفت و گو نشست. عمده درخواست هایی که امروز از سوی مردم مطرح شد، اشتغال، دریافت تسهیلات و رفع معضل پیش روی واحدهای تولیدی بود. یکی از کارمندان ادارات دولتی استان که به صورت تلفنی با استاندار کرمانشاه صحبت کرد، تقاضای کسب یک جایگاه مدیریتی را داشت که استاندار کرمانشاه دستور داد، تقاضای وی توسط بازرسی استانداری بررسی و در صورت صلاحیت برای ارتقا وی اقدام شود. دانش آموختگان دانشگاهی به ویژه در رشته شیمی نیز بخشی دیگر از مراجعان نشست امروز را تشکیل می دادند که خواهان فعالیت در...
    اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران در ابتدای هر ماه برنامه حضور مدیران در سامانه سامد را اعلام می کند و فعالیت این سامانه زمینه ای را فراهم کرده است که مردم از نقاط مختلف استان مازندران چه در شهر و چه در روستا بدون مراجعه حضوری در ادارات کل که در ساری ، مرکز استان مستقر هستند پیگیری کارهای اداری خود را انجام دهند.   مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران روز پنجشنبه به خبرنگار ایرنا گفت: سامانه سامد به عنوان یک راه ارتباطی میان مردم و مسئولان عمل می کند و توانست در این مدت فعالیت عملکرد و بازخورد خوبی داشته باشد .  عزت‌الله هاشم‌زاده افزود: بر اساس برنامه زمانبندی از پیش...
    یاسر غنی زاده روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "علی اکبر عسگری" از ساعت ۱۰ تا ۱۱:۳۰ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: شهروندان سلماسی می توانند پیشنهادها و انتقادات خود را از این طریق با فرماندار این شهرستان در میان بگذارند. به گزارش ایرنا، پیش از شیوع بیماری کرونا، طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۶۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی...
    به گزارش ایرنا؛ سید سعید شاهرخی روز چهارشنبه در حاشیه حضور در سامانه سامد به خبرنگار ایرنا افزود: امروز از طریق سامانه سامد به صورت تلفنی در خدمت مردم بودیم و فرصتی پیش آمد تا از نزدیک و مستقیم مسائل و مشکلات آنها را بشنویم. وی اضافه کرد: علاوه بر ایجاد فرصت شغلی و کمک به واحد تولیدی، شهروندان مشکلاتی با شهرداری ها و برخی از دستگاه های اجرایی داشتند که مطالبات آنها ثبت شد. استاندار همدان با بیان اینکه برخی از مشکلات مطرح شده در سامانه سامد پاسخ داده شد گفت: برای برخی از درخواست های مطرح شده نیز مقرر شد که اداره بازرسی استانداری موضوع را  پیگیری می‌کند. شاهرخی ادامه داد: برخی از مطالبات مسائل کلی و عمومی است که در...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد، علی اصغر ادبی معاون ارتباطات مردمی دفتر عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت: سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت با عنوان "سامد" ابتدا در سال ۹۶ در دولت تدبیر و امید طراحی و راه‌اندازی شده است که تاکنون در بسیاری از موارد بازتاب مثبتی در امیدآفرینی، افزایش اعتماد عمومی به کارگزاران دولت و کاهش تنش‌های اجتماعی در کشور به ویژه در خراسان رضوی به همراه داشته است. او افزود: از ابتدای امسال تعداد ۲ هزار و ۶۸ تماس شامل ۶ هزار و ۹۶۲ دقیقه مکالمه انجام شده و هزار و ۷۴۹ مورد برای پیگیری و حل مشکلات در سامانه ثبت شده و ۳۱۹ مورد نیز همزمان پس از تماس...
    روابط عمومی استانداری مازندران روز دوشنبه به نقل از عزت‌الله هاشم‌زاده افزود که طبق برنامه زمان‌بندی، پیش‌تر اعلام شده بود که مدیرکل راه آهن شمال در روز اول بهمن ماه پاسخگوی پرسش های مردم است که به علت مشغله کاری این مسئول، مدیرکل امور مالیاتی مازندران در این روز با حضور در مرکز سامد ، به پرسش های شهروندان پاسخ می دهد. وی مدت زمان حضور مدیرکل امور مالیاتی مازندران در سامانه سامد را ۲ ساعت اعلام کرد و از شهروندان خواست تا پرسش های خود را از طریق تماس با تلفن گویایی ۱۱۱ مطرح کنند. هاشم زاده گفت : فعالیت این سامانه زمینه ای را فراهم آورده است که مردم از نقاط مختلف استان مازندران چه در شهر و چه...
    به گزارش  گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه، حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه اکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار محترم مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، پنجشنبه با حضور فرماندار شهرستان قصرشیرین در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم استان می‌توانند روز پنجشنبه مورخه ۱۳۹۹/۱۰/۱۸ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند. او افزود: سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط...
    تین نیوز سید مرتضی نصری : قزوین- معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری قزوین در سامانه سامد فردا از ساعت 10 در محل سامانه سامد پاسخگوی مسائل و مشکلات مردم استان خواهد بود. به گزارش خبرنگار ما عیسی قبادی که به دعوت مدیر کل دفتر بازرسی استانداری در محل سامانه الکترونیکی مردم و دولت (سامد)حضور خواهد یافت ،از طریق خطای ارتباطی 111پاسخگوی مسائل و مشکلات شهروندان ساکن استان خواهد بود. همین گزارش حاکیست، پیش بینی می شود از طریق این سامانه ارتباطی بسیاری از مسائل و مشکلات مردم  قابل پیگیری و بررسی خواهد شد.     آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز،  عباس حاجی زاده مدیرکل ورزش و جوانان استان فارس برای پاسخ به پرسش‌های مردمی که مرتبط با شرح وظایف این اداره کل است، از طریق سامانه الکترونیکی مردم و دولت سامد در استانداری فارس حضور خواهد یافت. او، صبح چهارشنبه ۱۷ آذر از ساعت ۱۰ تا ۱۱ با حضور در استانداری به سوالات مردمی پاسخ می‌دهد. شهروندان می‌توانند با استفاده از شماره سه رقمی ۱۱۱ سوالات خود را به صورت مستقیم با مدیرکل ورزش و جوانان فارس مطرح و در همان لحظه پاسخ خود را دریافت کنند. انتهای پیام/ت
    به گزارش ایرنا به نقل از روابط عمومی استانداری همدان، «احسان شهابی» روز یکشنبه اظهار داشت: از ۳۷۲ ارتباط ثبت شده با مرکز سامد ۳۵۰ مورد درخواست، ۱۲ مورد ایده و طرح، ۲ مورد سؤال، سه مورد پیشنهاد، سه مورد انتقاد، یک مورد تقدیر و یک مورد نیز شکایت بوده است. وی عنوان کرد:  بیشترین تماس ها با مرکز سامد در این مدت از سوی اهالی شهرستان‌های همدان و ملایر و کمترین ارتباط نیز از جانب مردم شهرستان بهار بوده است. مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری همدان گفت: بیشترین فراوانی درخواست‌های مردمی با مرکز سامد دراین مدت، اشتغال، خدمات شهری، تسهیلات، بیمه، امکانات ورزشی، آثار تاریخی و میراث فرهنگی، مشکلات دانش‌آموزان و سهام عدالت بوده است....
    تین نیوز سید مرتضی نصری : قزوین- مدیر عامل شرکت گاز استان قزون با حضور در سامانه سامد به پاسخگوئی مسائل و مشکلات مردم استان پرداخت. اسماعیل مفرد بوشهری که از طریق خط ارتباطی 111پاسخگوی مسائل ومشکلات مردم در خصوص گازرسانی در نقاط مختلف استان بود. براساس گزارش خبرنگار ما در این ارتباط که به مدت 2ساعت در محل سامانه سامد دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات استان قزوین برگزار شد،مدیرعامل شرکت گاز استان به ارائه نظرات در خصوص مشکلات گازرسانی مسائل شهروندان استان قزوین در خصوص گازرسانی شهرها و روستاهای استان پرداخت.     آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
    به گزارش خبرآنلاین از همدان ؛ سید سعید شاهرخی در حاشیه حضور در مرکز سامد استانداری همدان گفت: در این سامانه بدون هیچ واسطه ای مسائل و مشکلات مردم شنیده و مورد بررسی قرار می گیرد. وی افزود: دغدغه های مردم در بخش های مختلف به ویژه در زمینه اشتغال، دریافت تسهیلات، مسائل و مشکلات آنها با نهادهای خدمات رسان به خصوص شهرداری ها و دستگاه های اجرایی در زمینه کاربری زمین در سامانه سامد مورد بررسی قرار می گیرد. بالاترین مقام اجرایی استان همدان خاطرنشان کرد: همچنین در این تماس های تلفنی پس از شنیدن مشکلات و درخواست های مردمی و مدیران دستگاه های اجرایی را پشت خط آورده و با کنفرانس تلفنی، دستور کتبی حل و فصل، پیگیری...
    به گزارش ایرنا، عباس رضایی روز چهارشنبه با حضور در سامانه ارتباطی ۱۱۱ (سامد) افزود: نقش استانداری هماهنگی، سیاستگذاری و پیگیری مشکلات مردم و واحدهای صنعتی و تولیدی استان است. وی با بیان اینکه برخی از ارتباطات امروز در خصوص رفع مشکل اشتغال بود، بیان کرد: متاسفانه برخی از افرادی که در زمان حاضر شغلی ندارند تصور می‌کنند باید در ادارات مشغول به کار شوند. استاندار اصفهان ادامه داد: اکنون استانداری نیازمند ۸۰ نفر نیروی انسانی است زیرا تعدادی از افراد بازنشسته شدند اما مجوز به کارگیری افراد را نداریم. وی تصریح کرد: هر نوع به کارگیری در هر اداره دولتی باید از طریق فراخوان و شرکت در امتحانات مربوطه صورت گیرد. رضایی برخی از مشکلات را ناشی از بروکراسی اداری دانست...
    گروه استان‌ها-معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی گفت: معضلات و مطالبات شهروندان استان مرکزی با طرح در سامانه سامد پیگیری می‌شود. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، بهروز اکرمی ظهر امروز در حاشیه حضور در سامانه سامد با اشاره به طرح اقدام ملی مسکن اظهار داشت: طرح اقدام ملی مسکن تا این مرحله به خوبی جلو رفته و ما برای افزایش سرعت کار به همراهی و مشارکت دستگاه‌های خدمات‌رسان و دیگر نهادهای استان مرکزی نیاز داریم. دولت برای تسهیل امور خانه‌دار شدن مردم مختلف جامعه در طرح اقدام ملی واسطه‌ها را حذف کرده است. معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی تصریح کرد: مسئولان و مدیران استان می‌توانند با حضور در سامانه سامد و ارتباط...
    ایسنا/البرز مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری البرز گفت: با توجه به شرایط خاص شیوع بیماری کرونا و ضرورت پرهیز از حضور در اجتماعات، استاندار محترم البرز با حضور در سامانه سامد در روز سه شنبه دوم دی ماه ۹۹ به شماره ۱۱۱ پاسخگوی شهروندان خواهد بود. محمدرضا جهانشاهلو با اعلام این خبر افزود: استاندار محترم البرز همواره بر این امر تاکید دارند که مردم ولی نعمتان ما هستند و باید در راستای بسط سلامت، امنیت و رفاه آنها در جامعه با اهتمام ویژه ای برنامه ریزی و اقدام کنیم. به گزارش ایسنا، وی ادامه داد: سابق بر این دکتر شهبازی به صورت مستمر در شهرستان های البرز حضور می یافتند و دیدار مردمی یکی از اهداف...
    سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی استاندار ایلام گفت: حل مشکلات اقتصادی بیشترین دغدغه و درخواست مردم این استان در سامانه سامد است. به گزارش برنا از ایلام ؛ جهانگیر رستمزاد روز شنبه در حاشیه حضور در سامانه سامد اظهار داشت: در برنامه امروز که به صورت تلفنی برگزار شد حدود ۳۰ نفر در زمان دو ساعتتماس گرفتند که بیشترین دغدغه آنها اشتغال، درخواست کمک هزینه مالی، مشکلات تولیدی و مسایل اقتصادی و معیشتی بود. او افزود: سعی شد راهنمایی و پیگیری لازم برای مشکلات این افراد تا آنجا که قوانین و مقررات اجازه می دهد، انجام گیرد. او اضافه کرد: همچنین در راستای رفع مشکل برخی از واحدها ی تولیدی که امروز مطرح شد، قرار شد با حضور افراد...
    مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری البرز گفت: با توجه به شرایط خاص شیوع بیماری کرونا و ضرورت پرهیز از حضور در اجتماعات، استاندار البرز با حضور در سامانه سامد در روز سه شنبه ۲ دی ماه ۹۹ به شماره ۱۱۱ پاسخگوی شهروندان خواهد بود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، محمدرضا جهانشاهلو اظهار کرد: استاندار البرز همواره بر این امر تاکید دارند که مردم ولی نعمتان ما هستند و باید در راستای بسط سلامت، امنیت و رفاه آنها در جامعه با اهتمام ویژه ای برنامه ریزی و اقدام کنیم. وی ادامه داد: سابق بر این دکتر شهبازی به صورت مستمر در شهرستان های البرز حضور می یافتند و دیدار مردمی یکی از اهداف مهم این سفرها...
    جهانگیر رستمزاد روز شنبه در حاشیه حضور در سامانه سامد در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: در برنامه امروز که به صورت تلفنی برگزار شد حدود ۳۰ نفر در زمان 2 ساعت تماس گرفتند که بیشترین دغدغه آنها اشتغال، درخواست کمک هزینه مالی، مشکلات تولیدی و مسایل اقتصادی و معیشتی بود. وی افزود: سعی شد راهنمایی و پیگیری لازم برای مشکلات این افراد تا آنجا که قوانین و مقررات اجازه می دهد، انجام گیرد. وی اضافه کرد: همچنین در راستای رفع مشکل برخی از واحدها ی تولیدی که امروز مطرح شد، قرار شد با حضور افراد و دستگاه های تخصصی نشست هایی برگزار شود. رستمزاد گفت: تمام تلاش مجموعه اقتصادی استان این است که بتوانیم به هر...
    مدیر عامل شرکت آب منطقه ای زنجان با حضور در مرکز سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد) پاسخگوی مردم استان از طریق سامانه تلفنی 111 شد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛  با عنایت به اهمیت پاسخگویی به شکایات و ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و صـیانت ازحقوق شـهروندی و با توجه به اسـتقرار سامانه ارتباط مردمی سامد، مهندس اسماعیل افشاری مدیر عامل شرکت آب منطقه ای زنجان از ساعت 9 الی 12 روز دوشنبه 24 آذرماه 99 با حضور در محل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری زنجان، از طریق سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) شنونده صدای مردم شریف استان زنجان بود و به سوالات و مشکلات مردمی در حوزه خدمات...
    استاندار خراسان رضوی امروز در محل دفتر بازرسی و شکایات این نهاد بطور مستقیم به تماسهای مردمی شهروندان خراسانی در چارچوب "سامانه سامد" پاسخ داد و در پی هر گفتگو دستورات لازم را برای حل مشکلات مطرح شده صادر کرد. به گزارش قدس آنلاین، "محمدصادق معتمدیان" امروز  در این برنامه چند ساعته مخاطب مستقیم تماسهای شهروندان ساکن شهرستانهای مختلف خراسان رضوی از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ بود تا بدون واسطه مشکلات و چالشهای خود برای حل آنها نزد استاندار مطرح کنند. در این چارچوب هر یک از تماس‌گیرندگان ابتدا کد تماس خود را بیان کرده و سپس در گفت‌گو تلفنی مستقیم با استاندار خراسان رضوی مشکل و یا در خواستشان را مطرح کردند.   معتمدیان نیز با صبر، متانت و اخلاق مردمدارانه...