«اخبار مرکز ارتباط با مشتریان»:

ارتباط تلفنی مدیران بانک رفاه با مشتریان

پول‌نیوز - بانک رفاه در راستای ارتقاء شفافیت و پاسخگویی و به منظور ارتباط مستقیم عضو هیأت مدیره بانک با مشتریان و مخاطبان در مرکز پاسخگویی و اطلاع رسانی این بانک (فراد)، نشست تلفنی برگزار خواهد کرد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، به منظور پاسخگویی، جلب رضایت و تکریم مشتریان، فرخ نژاد عضو هیأت...


ارتباط مستقيم تلفني عضو هيأت مديره بانک رفاه با مشتريان

خبرگزاري آريا - بانک رفاه در راستاي ارتقاء شفافيت و پاسخگويي و به منظور ارتباط مستقيم عضو هيأت مديره بانک با مشتريان و مخاطبان در مرکز پاسخگويي و اطلاع رساني اين بانک (فراد)، نشست تلفني برگزار خواهد کرد. به گزارش خبرگزاري آريا، به منظور پاسخگويي، جلب رضايت و تکريم مشتريان، فرخ نژاد عضو هيأت مديره...


پاسخ مدیران بانک مسکن به سوالات مردمی

پول‌نیوز - مدیران بانک مسکن در دهه فجر با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان بانک(call center) به سوالات مشتریان و عموم مردم پاسخ خواهند داد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، بر اساس برنامه‌ریزی به عمل آمده به منظور ایجاد امکان ارتباط بین مردم و مدیران ارشد بانک مسکن به مناسبت دهه فجر انقلاب...


تقاضاي ارزان‌ترين تسهيلات خريد مسکن در دوره رکود

خبرگزاري آريا - با وجود افت شديد معاملات مسکن تحت تاثير شرايط قيمتي حاکم بر بازار، آمارهاي مرکز ارتباط با مشتريان نشان مي‌دهد تقاضا براي استفاده از اين تسهيلات همچنان در بازار مسکن بالا است. به گزارش خبرگزاري آريا، تازه‌ترين آمار دفتر اقتصاد مسکن وزارت راه و شهرسازي از وضعيت بازار مسکن در ماه مياني...


پاسخگویی به 57 هزار تماس در مرکز ارتباط مشتریان

ایران اکونومیست -   به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک سینا؛ از تعداد 57 هزار و 14 تماس با مرکز ارتباط مشتریان، تعداد 44 هزار و 404 تماس ورودی در حوزه امداد مشتریان، 7 هزار و 362 تماس در حوزه امداد شعب و 4 هزار و 348 تماس خروجی حوزه های...


ارتباط مستقیم رئیس هیات مدیره بانک تجارت با مشتریان

علیرضا حاجعلی رئیس هیات مدیره بانک تجارت به صورت مستقیم پاسخگوی سهامداران، مشتریان و سایر ذینفعان بانک تجارت شد. به گزارش اقتصادآنلاین، رئیس هیات مدیره این بانک روز شنبه سوم شهریورماه در آستانه هفته دولت از طریق مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت به شماره 1554 از ساعت 9 تا 10:30 صبح به سوالات...


ارتباط تلفنی رییس هیات مدیره با مشتریان

پول‌نیوز - علیرضا حاجعلی رئیس هیات مدیره بانک تجارت به صورت مستقیم پاسخگوی سهامداران، مشتریان و سایر ذینفعان بانک تجارت شد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، رئیس هیات مدیره این بانک روز شنبه سوم شهریورماه در آستانه هفته دولت از طریق مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت به شماره 1554 از ساعت 9 تا 10:30...


ارتباط تلفنی رییس هیات مدیره بانک تجارت با مشتریان

پول‌نیوز - علیرضا حاجعلی رئیس هیات مدیره بانک تجارت به صورت مستقیم پاسخگوی سهامداران، مشتریان و سایر ذینفعان بانک تجارت شد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، رئیس هیات مدیره این بانک روز شنبه سوم شهریورماه در آستانه هفته دولت از طریق مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت به شماره 1554 از ساعت 9 تا 10:30...


رئیس هیات مدیره بانک تجارت پاسخگوی مشتریان

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک تجارت؛ رئیس هیات مدیره این بانک روز شنبه سوم شهریور ماه در آستانه هفته دولت از طریق مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت  به شماره 1554 از ساعت 9 تا 10:30 صبح به سوالات مشتریان  سهامداران و دیگر ذینفعان  بانک پاسخ می دهد....


پاسخگویی تلفنی مدیران بانک تجارت به مشتریان

پول‌نیوز - علیرضا حاجعلی رئیس هیات مدیره بانک تجارت با حضور در مرکز ارتباط مشتریان این بانک پاسخگوی سهامداران، مشتریان و سایر ذینفعان بانک خواهد بود.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، رئیس هیات مدیره این بانک روز شنبه سوم شهریور ماه در آستانه هفته دولت از طریق مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت  به شماره...


پرتکرارترین سوال از مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن

پول‌نیوز - تسهیلات از محل اوراق گواهی حق‌تقدم خرید مسکن در دو حالت انفرادی و زوجین، پرتکرارترین سوال مشتریان از مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن بوده است. به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، با وجود اینکه شیب رشد قیمت مسکن در تیرماه اندکی کاهش یافته است (یک واحد درصد)، اما آمارها حکایت از...


اطلاعیه ارتقاء سامانه مرکز سامان‌ارتباط

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛به آگاهی مشتریان بانک سامان می‌رساند در راستای ارتقاء سیستم سامانه مرکز سامان‌ارتباط، احتمال کاهش کیفیت خدمات‌رسانی سرویس‌های موجود روی شماره 6422-021 شامل تلفن‌بانک، تلفن گویا، تماس با کارشناسان سامان ارتباط و ثبت شکایات و پیشنهادات از ساعت 14 تا 17 امروز شنبه دوم تیر ماه وجود دارد.  بانک...


احتمال قطعي موقت تلفن مرکز ارتباط مردمي بانک ملي

خبرگزاري آريا - به علت انجام عمليات کابل برگردان، احتمال اختلال موقت در شماره تلفن هاي مرکز ارتباط مردمي بانک ملي ايران در روزهاي پنج شنبه و جمعه 17 و 18 خردادماه وجود دارد. به گزارش خبرگزاري آريا، اين اختلال احتمالي طي ساعت 10 تا 17 است که اين بانک بابت آن از مشتريان محترم...


احتمال قطعی موقت تلفن مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران؛ این اختلال احتمالی طی ساعت 10 تا 17 است که این بانک بابت آن از مشتریان محترم پوزش می طلبد.   مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران با شماره 64140-021 همه روزه به منظور تسهیل امور مشتریان، آماده خدمت رسانی و...


پاسخ به پرسش متقاضیان تسهیلات مسکن در کمتر از 2 دقیقه

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن - هیبنا؛ مرکز ارتباط با مشتریان این بانک (Call center) با حضور کارشناسان مجرب هر روز پاسخگوی سوالات شهروندان درباره انواع تسهیلات و خدمات این بانک و همین‌طور انتقادات و پیشنهادات است. از آنجا که بانک مسکن به عنوان تنها بانک...


مرکز ارتباط با مشتریان بیمه رازی 24 ساعته شد

قابل ذکر است به منظور ارائه خدمات مناسب همکاران مستقر در این مرکز در تعطیلات رسمی نیز به صورت 24 ساعته آماده خدمات رسانی به هموطنان عزیز می باشند.


پاسخ به پرسش متقاضیان وام مسکن در کمتر از 2 دقیقه

پول‌نیوز - بر اساس گزارش مرکز پاسخگویی بانک مسکن، در سال ۹۶ تماس تلفنی با مرکز ارتباط با مشتریان، پراقبال‌ترین شیوه کسب اطلاعات برای مشتریان این بانک بوده است. به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، مرکز ارتباط با مشتریان این بانک (Call center) با حضور کارشناسان مجرب هر روز پاسخگوی سوالات شهروندان درباره انواع...


مرکز ارتباط مردمی بانک، به 55 هزار تماس پاسخ داد

پول‌نیوز - در سه ماه پایانی سال گذشته، مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران به 55 هزار و 596 تماس پاسخ داد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، مرکز ارتباط مردمی بانک با شماره 64140-021 دارای 60 خط تلفن است که از ساعت 8 تا 22 پاسخگوی مسایل مطرح شده از سوی مشتریان درخصوص خدمات...


مرکز ارتباط مردمي بانک ملي ، به 55 هزار تماس پاسخ داد

خبرگزاري آريا - در سه ماه پاياني سال گذشته، مرکز ارتباط مردمي بانک ملي ايران به 55 هزار و 596 تماس پاسخ داد. به گزارش خبرگزاري آريا، مرکز ارتباط مردمي بانک با شماره 64140-021 داراي 60 خط تلفن است که از ساعت 8 تا 22 پاسخگوي مسايل مطرح شده از سوي مشتريان درخصوص خدمات مختلف...


ارتباط مستقیم تلفنی مدیرعامل بانک شهر با شهروندان به بعد از تعطیلات نوروز موکول شد

به گزارش مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، بر این اساس همکاران ، مشتریان  و شهروندان می‌توانند با اعلام از سوی این مرکز ، در فروردین ماه سال 1397  از طریق شماره تماس 8655 هرگونه انتقاد، پیشنهاد، شکایت و تقدیر خود را با دکتر حسین محمد پورزرندی مدیرعامل  بانک شهر مطرح کنند.  گفتنی است،...


ارتباط دوسویه مدیران و مشتریان در راستای افزایش فرهنگ پاسخگویی در بانک مسکن است

    به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا، مهدی احمدی، رییس اداره کل روابط عمومی بانک مسکن با بیان این مطلب گفت:همزمان با فرارسیدن دهه مبارک فجر،مدیران بانک مسکن با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان این بانک به صورت مستقیم با مشتریان به گفتگو پرداختند و...


انتظار تماس سامانه پاسخگوی مشتریان کوثر به یک دقیقه رسید

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست و به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری کوثر؛ حسین کرمی معاون اعتبارات و بازاریابی با تشریح اهداف و فرآیندهای مرکز ارتباط با مشتریان گفت: از ابتدای سال جاری این مرکز با رویکرد جدیدی شروع به فعالیت کرده است و خدمات ارائه شده شامل پاسخ گویی، راهنمایی و...


ارتباط مستقیم تلفنی با مدیران موسسه نور

با هدف رضایت مندی و پاسخگویی مستقیم به سوالات و رسیدگی به مشکلات مشتریان، مدیران واحدهای ستادی موسسه اعتباری نور در مرکز ارتباط مشتریان این موسسه حضور می یابند. به گزارش اقتصاد آنلاین، روابط عمومی موسسه اعتباری نور اعلام کرد: به اطلاع مشتریان محترم موسسه اعتباری نور می‌رسانیم: با هدف رضایت مندی و...


مشتری، محور خدمات بانک ملی ایران است

مدیرعامل بانک ملی ایران گفت: در بانکداری نوین، بانکدار باید به دنبال مشتری باشد. به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، دکتر محمدرضا حسین زاده در جریان بازدید از اداره امور شعب شرق تهران و شعبه میدان امام حسین (ع) با تاکید بر اینکه نظام جدید بانکداری در دنیا، مشتری محور طراحی شده است، افزود:...


عضو هیات مدیره بانک ملی ایران تلفنی به سوالات مردم پاسخ داد

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران؛ مسعود خاتونی به همراه روسای ادارات کل امنیت و توسعه سیستم ها، فناوری اطلاعات و عملیات بانک با حضور در مرکز ارتباط مردمی بانک واقع در اداره کل روابط عمومی، به تماس های تلفنی، سوالات مشتریان و هموطنان که به...


شماره مرکز ارتباط مشتریان بانک سینا از اول شهریور ماه تغییر می یابد

شماره تلفن مرکز 24 ساعته ارتباط مشتریان بانک سینا از اول شهریورماه جاری تغییر می یابد.به گزارش صدای ایران در راستای ایجاد ارتباط متقابل و بهتر مشتریان با بانک سینا شماره تلفن مرکز 24 ساعته ارتباط مشتریان این بانک به 5 رقم کاهش یافت. هموطنان برای ارتباط با مرکز ارتباط مشتریان این بانک که با...


راه اندازی مرکز الکترونیکی ارتباط با مشتریان گمرک

به گزارش اتاق خبر، به نقل از خبرگزاری مهر، در راستای ادامه ارائه خدمات الکترونیک و در جهت رفاه حال خدمت گیرندگان و عدم نیاز به مراجعات حضوری، گمرک جمهوری اسلامی ایران اقدام به راه اندازی مرکز ارتباط با مشتری یا میز خدمت کرده است. بر همین اساس با استفاده از شماره تلفن پنج رقمی...


فعالیت شعبه تهران و مرکز ارتباط با مشتریان بیمه ملت در روز شنبه

پول‌نیوز - شرکت بیمه ملت در روز شنبه 14 مرداد، آماده ارائه خدمات بیمه ای به بیمه گذاران محترم خود می باشد.به گزارشگروه بانک و بیمهپول‌نیوز، با توجه به برگزاری مراسم تحلیف ریاست جمهوری و تعطیلی کلیه مراکز و نهادهای عمومی و دولتی شهر تهران، شرکت بیمه ملت به منظور خدمت رسانی و حفظ اصول...


مرکز ارتباط با مشتریان بیمه رازی روز شنبه دایر می‌باشد

پول‌نیوز - با توجه به اعلام دبیر هیأت دولت محترم مبنی بر تعطیلی نهادهای دولتی و عمومی شهر تهران، مرکز ارتباط با مشتریان بیمه رازی با شماره 02181942 جهت پاسخ‌گویی به مشتریان محترم از ساعت 07:45 الی 16:45 دایر می‌باشد.به گزارشگروه بانک و بیمهپول‌نیوز، قابل ذکر است به منظور ارائه خدمات مناسب به شعب استانی...


برگزاری کارگاه مدیریت تجربه مشتریان از سوی سایپا

رویداد۲۴-رئیس مرکز ارتباط با مشتریان سایپا گفت: "گروه خودرو سازی سایپا برای افزایش اعتماد مشتریان و همچنین بهره‌گیری از نظرات ارزنده آنان در فرایند طراحی محصول، تولید، فروش و خدمات پس از فروش، برای نخستین بار در نمایشگاه‌های خودرویی کشور، نشست کارگاهی مدیریت تجربه مشتریان (CEM) را در نمایشگاه خودرو شیراز اجرا می کند. به...


زمان آغاز تولید خودرو کوئیک اعلام شد

به گزارش ایسکانیوز به نقل از سایپانیوز، محمد قربانی خاطرنشان کرد: از زمانی که تولد محصول جدید قطعی می‌شود و تا به تولید برسد، مراحل سفارش گذاری برای تولید قطعات خودروی جدید از سوی این معاونت آغاز می‌شود و برنامه ریزی برای تولید و حصول اطمینان از ایفای تعهدات فروش انجام خواهد شد و برای...


آغاز تولید خودرو کوئیک از شهریور ماه

معاون برنامه ریزی جامع تولید گروه خودروسازی سایپا گفت : تولید خودرو کوئیک از شهریورماه سال جاری آغاز خواهد شد. به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از سایپانیوز، محمد قربانی خاطرنشان کرد: از زمانی که تولد محصول جدید قطعی می‌شود و تا به تولید برسد، مراحل سفارش گذاری برای تولید قطعات خودروی جدید...


سایپا برای تامین نظرات مشتریان همت و اراده ای جدی دارد

به گزارش ایلنا به نقل از سایپا نیوز، عباس صفری با بیان مطلب فوق گفت: با بهره گیری از پتانسیلها و دانش به وجود آمده در مرکز ارتباط با مشتریان، امکان تامین نظرات مشتریان به نحو قابل ملاحظه ای مهیا شده است. وی افزود: به منظور دستیابی بیشتر به اطلاعات دقیق مشتریان، مرکز ارتباط با...


اهتمام جدی سایپا برای تامین نظرات مشتریان

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از سایپانیوز; عباس صفری با بیان مطلب فوق گفت: با بهره گیری از پتانسیلها و دانش به وجود آمده در مرکز ارتباط با مشتریان، امکان تامین نظرات مشتریان به نحو قابل ملاحظه ای مهیا شده است. وی افزود: به منظور دستیابی بیشتر به اطلاعات دقیق...


تلاش جدی سایپا برای تامین نظرات مشتریان

پول‌نیوز - رئیس مرکز ارتباط با مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: در راستای طراحی خودرو مطابق با سلیقه مشتریان، گروه سایپا با توجه ویژه به درخواستها و تمایلات مشتریان، تمامی اهتمام خود را به کار بسته تا نظرات مصرف کننده نهایی را در طراحی مدل مفهومی اولیه منعکس و اجرا نماید.به گزارشگروه خودرو پول‌نیوز، عباس...


راه اندازي مرکز ارتباط با مشتريان بيمه رازي

خبرگزاري آريا- مرکز ارتباط با مشتريان شرکت بيمه رازي، در حال حاضر در ساعات اداري، پاسخگوي تمامي پرسش هاي مشتريان (بيمه گذاران و زيانديدگان) گرامي مي باشد. اين مرکز با به کار گيري کارشناسان زبده و با استفاده از ابزارهاي نوين و با ساختاري مشتري مدار و خدمت محور، ارتباطي دو سويه را با مشتريان...


کاهش زمان رسیدگی به شکایات باعث افزایش رضایت مندی شده است

ایران اکونومیست - به گزارش سایپانیوز، روح الله گلشن امیرحسینی قائم مقام رئیس مرکز ارتباط با مشتریان گروه سایپا با بیان مطلب فوق گفت: مدت زمان رسیدگی به شکایات با توجه به بخشنامه وزارت صنعت معدن و تجارت 20 روز است که کاهش این زمان، باعث افزایش رضایت مندی مشتریان سایپا شده است.گلشن امیرحسینی افزود:...


ارتباط مستقیم مدیرعامل بانک کشاورزی با کارکنان و مشتریان در مرکز ارتباط سبز

مرتضی شهیدزاده رئیس هیات مدیره و مدیرعامل بانک کشاورزی روز چهارشنبه 24 خرداد با حضور در مرکز ارتباط سبز این بانک به تماس های تلفنی مشتریان و کارکنان بانک پاسخ و دستور داد به پرسش ها و مطالبات آن ها رسیدگی شود. به گزارش اقتصاد آنلاین، طی این ارتباط تلفنی که به طور...