چگونه در اینستاگرام ناکام نباشیم؟
تاریخ انتشار: ۷ آذر ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۵۸۳۷۰۱۴
به گزارش پارس نیوز، وب سایت مازلو - شادی پناهی: در سالی که گذشت کسب و کار های بسیاری با موفقیت در اینستگرام توانستند فروش خود را بهبود بخشند و در این راستا به موفقیت دست یابند. ولی بسیار دیده شده است که بسیاری از افراد به دلایل استفاده نا مناسب از صفحات اجتماعی و اینستگرام نه تنها نمی توانند به موفقیت دست یابند بلکه مشتریان قبلی خود را نیز از دست می دهند و در این مقاله با ارائه راهکار هایی از نباید های هر کسب و کاری در شبکه اجتماعی آگاه می شویم.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
اکانت اینستگرام شما باید برای عموم قابل دیدن باشد و به عبارتی public باشد تا افراد مختلفی بتوانند با برند تجاری شما آشنا شوند. اگر اکانت شما برای افراد مختلف قابل دسترس نباشد شانس جذب مشتریان را از دست خواهید داد و نمی توانید در راستای بازاریابی آنلاین خود موفقیت کسب کنید. البته قابل ذکر است که اگر اکانت شما دارای تصاویر شخصی و خانوادگی می باشد بهتر است از آن در راستای بازاریابی استفاده نکنید و اکانت دیگری بسازید. ایجاد پست های نا مربوط به کسب و کار
بار ها دیده شده است که کسب و کار های مختلف بدون در نظر گرفتن حوزه فعالیت خود اقدام به انتشار تصاویر نا مرتبط می کنند. به یاد داشته باشید که صفحه اینستگرام کسب و کار شما باید نوشته و تصاویری در حوزه فعالیت شما داشته باشد. وجود تصاویر نامرتبت با کسب و کار شما نشانه عدم حرفه ای بودن شما است و سبب می شود مشتریان زیادی را از دست دهید. استفاده از تصاویر بی کیفیت
استفاده از تصاویر بی کیفیت سبب می شود برند تجاری شما در نظر همگان ضعیف جلوه کند. سعی کنید از تصاویر با کیفیت و رزولوشن بالا در اینستگرام استفاده کنید تا بتوانید تاثییر گذار باشید. به عنوان یک برند تجاری تصاویر شما پیامی در راستای کیفیت محصولات شما می باشد پس در انتخاب این تصاویر دقت کنید. عدم استفاده از هشتگ یا استفاده از هشتگ نامناسب
اگر استفاده از هشتگ ها به درستی انجام شود سبب می شود مشتریان شما به راحتی محصولات شما را طبقه بندی کنند و با استفاده از طبقه بندی هایی که توسط هشتگ ها انجام می شود به جستجو کالا و خدمات بپردازند. نکته ای که وجود دارد این است که هشتگ های شما باید کوتاه مختصر باشند و برای هر طبقه بندی هشتگ خاصی را استفاده کنید. عدم استفاده از هشتگ اشتباه دیگری است که در بسیاری از اکانت های اینستگرام دیده می شود. شما با استفاده از هشتگ های مناسب می توانید مشتریان زیادی را بدست آورید و در این راستا فروش خود را افزایش دهید. نکته ای که اهمیت دارد این است که هشتگ های خود را هوشمندانه انتخاب کنید. ارسال پست با فواصل زمانی طولانی
اگر در اینستگرام شبکه اجتماعی خود به طور مکرر فعالیت نکنید نمی توانید در این راستا موفق شوید. برای بازاریابی در اینستگرام نیاز است به طور مکرر فعالیت کنید و لی دقت کنید که از ارسال پست های نا مرتبت با کسب و کار خود دوری کنید. نکته ای که در این بخش اهمیت دارد این است که پست های شما باید با کیفیت باشد و از ارسال پست های پشت سر هم خودداری کنید. چرا که باعث از دست دادن بسیاری از مشتریان خود می شوید. عدم Follow مشتریان خود
بسیار دیده شده است که صفحه رسمی یک برند تجاری از فالو کردن مشتریان خود خودداری می کند. استراتژی های یک بازاریابی هوشمند بر اساس رفتار مشتریان پایه ریزی شده است پس بهتر است با follow کردن مشتریان خود از عقاید و سلیقه های آن ها آشنا شوید تا بتوانید خدمات بیشتری را به مشتریان ارائه دهید. وجود غلط های املایی
وجود غلط های املایی, نگارشی و مواردی از این قبیل نشان دهنده عدم حرفه ای گری برند تجاری شما می باشد. که وجود غلط های املایی و نگارشی نشان دهنده این است که شما مهارت کافی را در حرفه خود ندارید در نتیجه مشتریان بسیاری را از دست خواهید داد. عدم تعامل با مشتریان
بسیار دیده شده است که مشتریان در صفحه اینستگرام برند تجاری شما بازتابی از نظرات خود را منتشر می کنند ولی پاسخی از شما دریافت نمی کنند. برای موفقیت در شبکه های اجتماعی تعامل با کاربران بسیار اهمیت دارد تعامل سبب می شود تا مشتریان شما از کالا و خدمات شما آگاه شوند و اطمینان بیشتری از برند تجاری شما کسب کنند. امیدوارم با خواندن راهکار های عملی در اینستگرام بتوانید بازاریابی خود را در سال 95 رونق بخشید. بهتر است در سال جدید با نگاهی متفاوت تر کسب و کار خود را شروع کنید و اشتباهات گذشته را تکرار نکنید.
منبع: پارس نیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.parsnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پارس نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۵۸۳۷۰۱۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
فیلتر شکست خورد / حضور بیش از 40 میلیون ایرانی در اینستاگرام
به گزارش صدای ایران از اعتماد، گزارش‌های غیررسمی می‌گویند بیش از ۴۰ میلیون ایرانی کاربر اینستاگرام هستند و این شبکه، پرمخاطب‌ترین شبکه اجتماعی در ایران است. یافته‌های دیتاک نشان می‌دهد در سال ۱۴۰۱ از ۶ میلیون اکانت پابلیک ایرانی در اینستاگرام ۴۵۰ میلیون پست منتشر شده و کاربران ایرانی در هر ثانیه بیش از ۲۵ هزار بار پست‌های اینستاگرام را می‌بینند.
اينستاگرام از همان آغاز راه‌اندازي‌اش در سال ۲۰۱۰ براي همه مردم در هرجاي جهان شبكه اجتماعي جذابي بود اما جذابيت ويژه‌اش را در ايران مديون يك چيز بود: فيسبوك كه يكي از بزرگ‌ترين فضاهاي اجتماع مجازي ايرانيان بود، فيلتر بود و مسدودنبودن اينستاگرام خيلي زود كاربران ايراني را از فيسبوك بيرون كشيد. البته اينستاگرام هم سال‌ها بعد فيلتر شد اما وقتي كه ديگر قاعده بازي عوض شده بود. اينستاگرام آنقدر در زيست روزمره مردم ايران جا گرفته بود كه با فيلترشدنش هم كسي جايي نرفت؛ ماندند و پس گرفتند.
گزارش‌هاي غيررسمي مي‌گويند بيش از ۴۰ ميليون ايراني كاربر اينستاگرام هستند و اين شبكه، پرمخاطب‌ترين شبكه اجتماعي در ايران است. مداراي مسدودكنندگان اينترنت در ايران با اين شبكه اجتماعي بسيار بيشتر از شبكه‌هاي اجتماعي بود. در حالي كه ديگر شبكه‌هاي اجتماعي با مسدودسازي و فيلترينگ دولتي مواجه بودند، اينستاگرام تا سال‌هاي اخير يكي از آخرين شبكه‌هاي اجتماعي بين‌المللي بدون فيلتر در ايران بود و حتي مدتي صحبت از «فيلترينگ هوشمند» آن بود اما بالاخره در انتهاي شهريور ۱۴۰۱ و به دنبال اعتراضات به مرگ مهسا اميني، اينستاگرام هم فيلتر شد.
اين اتفاق درست زماني رخ داد كه اينستاگرام فراتر از يك شبكه اجتماعي، تبديل به پلتفرمي درآمدزا براي هزاران كسب‌وكار ايراني شده بود و كسب‌وكارهاي خانگي زيادي هم بر روي اين پلتفرم شكل گرفته بود. بر اساس گزارشي كه استارتاپ پادرو در سال ۱۴۰۱ منتشر كرد، شهريور ۱۴۰۱، قبل از فيلترشدن اينستاگرام، حدود ۶۳۰ هزار فروشگاه فعال اينستاگرامي وجود داشت كه بيش از نيمي از آنها تا ماه‌ها بعد هم نتوانستند كسب‌وكار خود را دوباره فعال كنند.
برخلاف كانال‌هاي تبليغاتي سنتي كه اغلب نيازمند سرمايه‌گذاري زيادي بودند و بازگشت سرمايه در آنها نامشخص بود، اينستاگرام به كسبوكارها امكان مي‌داد با كمترين هزينه، محصولات و خدمات خود را به صورت بصري به مخاطبان هدف ارايه دهند. علاوه بر اين، الگوريتم اينستاگرام كه محتواي تصويري را بر اساس ميزان درگيري كاربران اولويت‌بندي مي‌كرد، به كسبوكارها امكان مي‌داد تا ديده‌شدن خود را بر اساس كيفيت و جذابيت پست‌هاي‌شان افزايش دهند. اين قابليت‌ها، تحولي اساسي بود كه زمين بازي را بين برندهاي شناخته‌شده و تازه‌واردها هموارتر مي‌كرد.
با اين حال، هيچ‌كدام از اينها مسوولان را متقاعد نكرد كه دست از فيلتركردن پركاربرترين شبكه اجتماعي در ايران بردارند. از آن سو، كاربران بودند كه رفتار متفاوتي از خود نشان دادند. كمي كه محدوديت‌هاي اينترنتي روزهاي اعتراض كمتر شد، كاربران با فيلترشكن به اين شبكه اجتماعي بازگشتند. در گزارشي كه موسسه پژوهشي ديتاك در مورد ميزان فعاليت كاربران ايراني در اينستاگرام منتشر كرده، آمده است: «بسياري از كاربران ايراني تصور داشتند با فيلترينگ اينستاگرام، اين شبكه اجتماعي نيز همچون فيسبوك از رده‌بندي شبكه‌هاي اجتماعي پرطرفدار ايراني خارج مي‌شود؛ اما داده‌هاي ديتاك نشان مي‌دهد كه پس از اعتراضات ،حجم محتواي عمومي اين بستر به مرور افزايش يافت.»
يافته‌هاي ديتاك نشان مي‌دهد در سال ۱۴۰۱ از ۶ ميليون اكانت پابليك ايراني در اينستاگرام ۴۵۰ ميليون پست منتشر شده و كاربران ايراني در هر ثانيه بيش از ۲۵ هزار بار پست‌هاي اينستاگرام را مي‌بينند.
در گفت‌وگوهاي روزمره ايرانيان، توييتر فضايي سياسي‌تر تلقي مي‌شود و اينستاگرام را بيشتر شبكه‌اي «زرد» مي‌نامند اما كاربران اينستاگرام، به‌خصوص كم‌سن‌و‌سال‌ترها، مي‌گويند اينطور نيست كه اينستاگرام فقط براي سرگرمي باشد. دلارام، دانش‌آموز سال يازدهم متوسطه كه صفحه‌اي با ۳۰ هزار دنبال‌كننده در اينستاگرام دارد، مي‌گويد: «اينستاگرام خيلي بزرگ است. همه‌جور محتوايي هم تويش پيدا مي‌شود. به خودتان بستگي دارد كه چه كساني را دنبال كنيد. همين اينستاگرام به خود من چيزهايي ياد داده كه 10سال ديگر مدرسه بهم ياد نمي‌داد. چرت و آشغال هم كم نيست توش ولي مي‌توانيد انتخاب كنيد چي را دنبال مي‌كنيد.»
او درباره تأثير فيلترشدن اين شبكه اجتماعي معتقد است: «اولش كه فيلتر كردند و اينترنت را بستند، مخاطباي همه ريزش كرد ولي الآن از قبل فيلتر هم رشد پيج من بيشتر بوده. الآن بيشتر براي دسترسي به برنامه‌هاي فيلترنشده مثل اپ‌هاي بانكي به دردسر مي‌افتيم تا برنامه‌هاي فيلترشده. ديگه فيلترشكن‌ها ۲۴ ساعته روشنه.»
با اين حال، فيلترينگ اين شبكه اجتماعي چندان بي‌اثر نبوده است. پريسا، ۲۱ساله و صاحب كسب‌وكاري اينستاگرامي، درباره وضعيتش مي‌گويد: «شرايط بسيار سختي براي من و كسب‌وكارم بود. اينستاگرام پلتفرم مهمي براي آدم‌هايي مثل من است تا به مشتري دسترسي پيدا كنيم. وقتي كه دولت اينستاگرام را فيلتر كرد، ضربه بزرگي به من وارد شد. اول فكر كردم ممكن است يك اختلال موقتي باشد اما فيلترينگ چندسال طول كشيده است و در اين مدت فروش من به‌شدت كاهش يافته است. اين فوق‌العاده خسته‌كننده است.»
پريسا ادامه مي‌دهد: «فيلترينگ من را مجبور كرده است كه از كاربرانم بخواهم به پلتفرم‌هاي داخلي مثل روبيكا و ايتا بيايند اما كلي سر اين فحش خورده‌ام و كمتر از پنج درصد مشتريانم حاضر شده‌اند در كانال روبيكا عضو بشوند. به نظرم دولت دارد كسب‌وكارهاي كوچك را خفه مي‌كند.»
او همچنان اميدوار است كه مسوولان در سياست فيلترينگ تجديدنظر كنند. «اين كار به كسبوكارها آسيب مي‌زند. روياي من اين است كه كسب‌وكار كوچكم را بين‌المللي كنم اما اين فيلترهاي فعلي اين كار را بسيار دشوار مي‌كنند. تنها كاري كه مي‌توانم انجام دهم اين است كه تا جايي كه مي‌توانم خود را تطبيق دهم و به استقامت ادامه دهم.»
عده‌اي هم از سياسي‌شدن اينستاگرام گلايه دارند و مي‌گويند اين كار «نمي‌گذارد مثل بقيه مردم دنيا زندگي كنيم». علي، ۱۷ساله، در اين باره مي‌گويد: «اين فيلترينگ اينستاگرام ديگه واقعا ديوانه‌كننده شده! من نه سياسي‌ام نه هيچي، فقط مي‌خوام زندگي كنم. همين الآن نصف عكس‌هاي اينستاگرام لود نمي‌شود!»
او مي‌گويد اينستاگرام كلي محتواي مفيد براي بدنسازي‌اش دارد اما بخش زيادي از آنها را از دست مي‌دهد. علي اضافه مي‌كند: «صادقانه بگويم، من واقعا برايم مهم نيست كه دلايل فيلترينگ چيست. من مي‌خواهم بهترين زندگي نوجواني‌ام را داشته باشم، اين را كسي مي‌فهمد؟ اين خيلي خواسته زيادي است كه بتوانيم به مسخره‌بازي‌كردن و سلفي‌گرفتن خودمان بپردازيم؟» با همه اينها، وعده رفع فيلتر از اينستاگرام هميشه وعده‌اي سر خرمن بوده است و هرگز محقق نشده است. كاربران هم سعي كرده‌اند خود را با شرايط جديد تطبيق دهند و حتي از مجهزبودن كاربران ايراني به فيلترشكن استفاده كنند و كار خود را در فضاهايي مثل يوتيوب كه امكان درآمدزايي ساده‌تري هم دارند، بسط بدهند و از آن طرف، تحريم‌ها هم امكاناتي را براي نقد كردن درآمدهاي دلاري فراهم كرده است كه «يوتيوبر‌شدن» را آسان‌تر هم كرده است.
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است