به نقل از «بسیج نیوز»

رهایی از چرخه خدمات مجانی پیش‌شرط توسعه کسب‌وکارهای فین‌تکی

تاریخ انتشار: ۲۳ دی ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۳۵۱۲۵۰

به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از ستاد خبری همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، کریم خمسه در خصوص نقش کسب‌وکارهای نوین در صنعت پرداخت، اظهار داشت: ارائه خدمات رایگان علاوه بر این‌که مانع توسعه آتی شده با ایجاد پدیده سهم خواهی در صنعت پرداخت، وضعیت فعلی را هم تهدید می‌کند.

رئیس هیئت‌مدیره پرداخت نوین، افزود: این روند منجر به ورود بازیگرانی شده که در عین این‌که هیچ خدمتی ارائه نمی‌کنند در برخی مواقع نیز با دریافت خدمات پرداخت کارمزد نیز طلب می‌کنند و همانند یک میهمان ناخوانده بر سر سفره حاضرشده و ادعای حق‌وحقوق می‌کنند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

خمسه یادآور شد: توسعه و بزرگ شدن مؤسسات ازجمله بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت به‌صورت طبیعی همیشه منجر به کاهش سرعت عمل و چالاکی در این نهادها می‎شود درصورتی‌که همواره تداوم امکان رقابت، حفظ و ارتقای سهم در بازار مستلزم ارائه سرویس‌ها و خدمات جدید است و این پارادوکس به‌عنوان یک چالش نمایان می‌شود.

رئیس هیئت‌مدیره نوین تک، تصریح کرد: ورود بازیگران جدید به صنعت پرداخت که از چالاکی و قدرت ریسک بیشتری به نسبت شرکت‌های بزرگ و قدیمی‌تر برخوردارند، می‌تواند راهکاری برای چالش فوق باشد تا درنهایت منجر به یک هم‌زیستی و اشتراک منافع بین بانک‌ها و این کسب‌وکارها شود تا فین‌تک‌ها با ارائه سرویس‌های ارزش‌افزوده بر روی بستر موجود، بتوانند زمینه انتفاع خود و بازیگران قدیمی را فراهم کنند.

وی یادآور شد: ایجاد پدیده‌ای کارمزد خواهی در صنعت پرداخت که به معنای سهم خواهی از مبلغ کارمزد تراکنش‌ها درازای بهره‌گیری از خدمات شرکت‌های PSP است این ریسک را به وجود می‌آورد که اگر ارتباط و اشتراک منافع دراین‌بین به‌خوبی مدیریت نشود، ورود بازیگران جدید در این فضا ممکن است به این پدیده دامن بزند.

رئیس هیئت‌مدیره پرداخت نوین آرین بابیان این‌که حمایت از کسب‌وکار به دلیل روندهای افراطی و غیر مؤثر در کشور هم منجر به اتلاف منابع از یک‌سو و هم بروز اختلال در آن کسب‌وکار می‌شود، تأکید کرد: باید در فضای جدید از تجارب گذشته بهره گرفته و دوباره آن‌ها را تکرار نکنیم.

وی در تشریح چالش‌های موجود در همکاری فی‌مابین شرکت‌های PSP و فین‌تک، گفت: بزرگ‌ترین مشکل، مشخص نشدن بیزینس مدل این همکاری است. زیرا تراکنش رایگان در کشور ورود این بازیگران جدید را به‌منزله ورود یک شریک جدید در انتفاع از درآمدهای ثابت قبلی تبدیل کرده که طبیعی است بازیگران قدیمی رغبت کمتری به میدان دادن به شرکت‌های فین‌تکی خواهند داشت.

این کارشناس حوزه پرداخت خاطرنشان کرد: در تمام دنیا ارائه خدمات بانکداری الکترونیک و پرداخت مشمول اخذ کارمزد از ذینفع نهایی است که در این فضا اگر فین تک‌ها بتوانند خدمات متنوع و باارزش افزوده را باقیمت کمتری به کاربران خود ارائه دهند، با استقبال عمومی مواجه می‌شوند.

خمسه افزود: از این‌رو بانک‌ها و مؤسسات بزرگ‌تر به دنبال همکاری با فین تک‌ها می‌روند و به آن‌ها به چشم یک شریک جدید و یا میهمان ناخوانده بر سر سفره موجود نگاه نمی‌شود.

وی یادآور شد: برخی شرکت‌های فین‌تکی در کشور در حال حاضر در قبال خدمات که ارائه می‌دهند، کارمزد اخذ می‌کنند که باید از این پدیده خجسته استقبال و این روند را به شیوه‌ای مدیریت کرد که فضای رقابتی صنعت پرداخت کشور این دسته از کسب‌وکارها را به سمت ارزان‌فروشی و یا کم و صفر کردن کارمزدها سوق ندهد.

وی افزود: درآمد این بازیگران جدید در بازار رقابت، اگر محدود به سهم آن‌ها از کارمزد تراکنش‌هایی که در همکاری با شرکت‌های پرداخت دریافت می‌کنند، بشود تنها زمینه‌ساز کاهش درآمد شرکت‌های ارائه‌دهنده زیرساخت خواهد شد و برای هر دو گروه مضر و زیان‌بار خواهد شد.

یادآور می‌شود، هشتمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با موضوع انقلاب بلاک چین در روزهای ۹ و ۱۰ بهمن‌ماه ۹۷ در مرکز همایش‌های برج میلاد برگزار می‌شود.

منبع: بسیج نیوز

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت basijnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «بسیج نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۳۵۱۲۵۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

ثبت نام اینترنت فیبر نوری + جزئیات

معاون راهبردی و تنظیم بازار رگولاتوری گفت مشترکین درصورتی می‌توانند از اینترنت فیبرنوری استفاده کنند که در سایت اصلی اپراتورها ثبت اولیه را انجام داده باشند.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، مهدی روحانی نژاد، معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درخصوص نحوه دریافت خدمات از سامانه iranfttx و اینترنت فیبر نوری اظهار کرد: این سایت به مشترکین اعلام می‌کند که کدام مناطق و محلات فیبرکشی شده است.

روحانی نژاد ادامه داد: اگر اینترنت بر بستر فیبر می‌خواهید باید به پرتابل اپراتور مورد نظر بروید، مبلغ اولیه را پرداخت کنید در این صورت اپراتور موظف است در صورت طی شدن این فرایند ظرف ۳۰ روز خدمات اتصال فیبر را برای کاربران انجام دهد.

وی افزود: اگر اپراتور از ارائه خدمات طی ۳۰ روز خودداری کرد در این صورت باید در سامانه ۱۹۵ شکایت کنند، پس از اعلام شکایت ما طرف حساب اپراتور خواهیم بود.

معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تاکید کرد: زمانی مشترک به ۱۹۵ مراجعه می‌کند که اپراتور به تعهد خود عمل نکرده باشد در این صورت رگولاتور به موضوع ورود می‌کند و علاوه بر جریمه اپراتور خدمات مورد نیاز به درخواست کننده ارائه خواهد شد.

وی در پاسخ به این سوال که چرا برخی مشترکین همچنان گلایه‌مند از عدم دریافت خدمات هستند، تصریح کرد: این موضوع با اپراتورهای خدمات دهنده فیبرنوری مطرح شده است، بسیاری از نمونه‌ها حکایت از این دارد که مشترکین نیز کم لطف بوده‌اند.

روحانی نژاد ادامه داد: اپراتورها مستنداتی ارائه کردند که نشان می‌دهد یک مشترک در گذشته درخواست خود را بدون پرداخت هزینه ثبت کرده است، اپراتور بر اساس نیاز مشترک فیبر را تا درب منزل آورده ولی مشترک لحظه آخر با دلایل مختلف اعم از اینکه ملک اجاره است یا از درخواست خود پشیمان شده‌ایم.

روحانی نژاد اضافه کرد: مصوبه می‌گوید مشترک پس از ثبت درخواست ابتدا باید پرداخت اولیه خود را انجام دهد تا اپراتور این اطمینان را داشته باشد که این مشترک حقیقی است و در مراحل بعد موظف به ارائه خدمات خواهد بود.

معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به این سوال که آیا ممکن است اپراتوری به مشترکین اعلام کند تا پوشش‌دهی یک منطقه کامل نشود به سایر مشترکین نیز خدمات اینترنت بر بستر فیبر ارائه نخواهم کرد، گفت: این ادبیات در گذشته مورد استفاده مخابرات بود، در گذشته سیستم نجما وجود داشت که مدل تجمیعی بود یعنی به طور مثال در یک مجتمع حداقل ۱۰ واحد درخواست بدهند که برای من صرفه داشته باشد و بعد خدمات ارائه دهم.

روحانی نژاد ادامه داد: اپراتورهای دیگر اما چنین رویه‌ای ندارند زیرا برای همه مراحل کار هزینه می‌کنند و یک مشترک هم برای آنها ارزشمند است در نتیجه به همه درخواست‌ها در اولین فرصت پاسخ می‌دهند.

معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اظهار کرد: البته هفته گذشته پروانه مخابرات بعد از مدتها به آنها داده شده و تاکید کرده‌ایم که پس از دریافت پروانه موظف هستند مثل بقیه اپراتورها ظرف ۳۰ روز به تک تک متقاضیان خدمات ارائه کنند در غیر این صورت به کمیته تخلفات خواهند رفت.

روحانی نژاد خاطرنشان کرد: مشترکین باید دقت کنند که حتماً در منطقه سبز پوشش قرار گرفته باشند تا درخواست آنها اجرایی شود.

کد خبر 748748