اپراتورها بستههای دلجویی از کاربران اینترنتی را تخصیص میدهند
تاریخ انتشار: ۴ آذر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۵۸۸۸۶۴۵
ساعت 24- با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، اپراتورها و ارائهدهندگان خدمات اینترنتی، پس از قطع اینترنت در روزهای گذشته، با اختصاص یک گیگ اینترنت رایگان و اضافه کردن به بستههای اینترنتی به تعداد روزهای قطعی اینترنت تصمیم به دلجویی و جبران خسارت کاربران اینترنتی گرفتند.
در روزهای قطعی اینترنت بینالملل طی روزهای اخیر که پس از بروز ناآرامیها و در راستای جلوگیری از سواستفاده اغتشاشگران از این ابزار ارتباطی اتفاق افتاد، اگرچه وبسایتهای ایرانی با بهرهگیری از سرورهای داخلی به فعالیت ادامه میدهند، اما بسیاری از کاربران اینترنت، از دانشجویان و برنامهنویسان تا کسبوکارهای کوچک که فعالیتشان در بستر شبکه جهانی اینترنت جریان داشته، با مشکلات بسیاری مواجه و بعضا متحمل ضررهای جبرانناپذیری شدند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
از طرفی کاربرانی که از اینترنت خود را از اپراتورهای ارائهدهنده خدمات اینترنتی دریافت میکردند، در روزهای گذشته تنها به سایتهای داخلی دسترسی داشتند که با توجه به استفاده این سایتها از شبکه ملی اطلاعات و نیمبها بودن تعرفه اینترنت در این سایتها و قطع بودن اینترنت جهانی که همواره بخش اعظمی از حجم اینترنت کاربران را شامل میشد، نتوانستند استفاده چندانی از بستههای اینترنتی و حجم مصرف منصفانه خود کنند.
به همین دلیل محمدجواد آذری جهرمی ،وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره این که مشترکینی که بستههای مدتدار مثلا یک هفتهای خریداری کردهاند و در زمان قطع اینترنت قادر به مصرف بسته خود نشدهاند، گفت: به اپراتورها ابلاغ کردهایم که مدت زمان قطعی اینترنت را به مدت اعتبار بستهها اضافه کنند.
پس از این اظهارات، سیدمجید صدری، مدیر عامل شرکت مخابرات ایران هم با اشاره به قطعی ایجادشده در اینترنت بین الملل در کشور اعلام کرد مانده FUP (حجم مصرف منصفانه) مجاز مصرفنشده مشتریان در ماه جاری به ماه بعد انتقال مییابد و همچنین ۱۰ روز به مدت اعتبار قرارداد مشتریان اینترنت پرسرعت افزوده میشود.
آذری جهرمی همچنین ضمن عذرخواهی از مردم به دلیل قطع اینترنت و مشکلات ناشی از آن، اعلام کرده که برخی خسارات جبران ناپذیر است؛ به نوبه خود تلاش میکنیم آن را جبران کنیم. از اپراتورهای تلفن همراه خواستیم زمان بستههای اینترنتی را به میزان قطع ارتباط تمدید کنند؛ همچنین بسته یک گیگ اینترنت هدیه نیز به همه مشترکان اعطا میشود و مردم میتوانند با شمارگیری #۹۸* این بسته اینترنتی را فعال کنند.
البته اینترنت همراه به جز چند استان، هنوز برای تمامی کاربران در کشور متصل نشده است و همه اپراتورها هنوز جزئیات این بستههای جایگزین را کاملا منتشر نکردهاند، اما مقرر شده هر یک از اپراتورهای اینترنت همراه پس از اتصال اینترنت موبایل که به صورت تدریجی در حال انجام است، علاوه بر یک گیگ اینترنت هدیهای که به تمام مشترکان داده میشود، مدت زمان بستههای اینترنتی کاربران را متناسب با آنچه که پیش از قطع شدن اینترنت دریافت کرده بودند، تمدید کنند.
بدین ترتیب که برای مثال اگر کاربری بسته اینترنتی یک هفتهای خریداری کرده و در این مدت نتوانسته از بسته خود استفاده کند، یک بسته یکهفتهای برای او تمدید خواهد شد. همچنین اگر کاربری بسته مدتدار یک یا چندماهه خریداری کرده، مدت زمان قطعی اینترنت پس از اتصال مجدد اینترنت موبایل، به بسته اینترنتی او اضافه خواهد شد.
منبع: ایسنامنبع: ساعت24
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.saat24.news دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ساعت24» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۵۸۸۸۶۴۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آخرین وضعیت ضریب نفوذ اینترنت در کشور
ایتنا - سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تازهترین گزارش خود به بررسی آخرین وضعیت ضریب نفوذ اینترنت در کشور پرداخته است.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هرچند وقت یکبار گزارشی از ضریب نفوذ اینترنت ثابت، سیار و تلفن همراه در کشور منتشر میکند و در گزارشی که به تازگی توسط این سازمان منتشر شده، به بررسی وضعیت اینترنت ثابت و سیار وضعیت شبکه ارتباطی کشور پرداخته شده است.
به گزارش ایتنا از ایسنا، براساس این گزارش نفوذ اینترنت پهن باند ثابت از ۱۳/۰۸ درصد در پاییز سال ۱۴۰۱ به ۱۲/۹ درصد در پاییز سال ۱۴۰۲ رسیده است. همچنین ضریب نفوذ پهن باند سیار با رشد قابل توجهی روبه رو بوده است. درواقع ضریب نفوذ پهن باند سیار در پاییز دوسال گذشته (۱۴۰۱) از ۱۲۰/۸۷ به ۱۲۷/۷۷ پاییز در سال گذشته رسیده است که حکایت از رشد ۵/۷۱ درصدی در این حوزه دارد.
همچنین در بخش دیگری از این گزارش به وضعیت شکایت ثبت شده در حوزه ثابت و سیار در سامانه ۱۹۵ هم اشاره شده است که ۷۵ درصد شکایت ها متعلق به حوزه ثابت بوده و ۲۵ درصد شکایتها به حوزه سیار تعلق دارد.
از سوی دیگر در این گزارش به تعداد سایتهای ۵G اپراتورهای ارتباطی تا پایان پاییز سال گذشته هم پرداخته شده که بر اساس آن تاکنون ۸۰۷ سایت نسل پنجم که متعلق به اپراتور دوم تلفن همراه است در کشور ایجاد شده است.