Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-04-30@03:54:14 GMT
۳۵۶ نتیجه - (۰.۰۵۱ ثانیه)

جدیدترین‌های «سامانه ارتباطات مردمی»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با حضور رئیس کل بانک مرکز ی به صورت رسمی افتتاح شد. به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، رئیس کل بانک مرکزی با بیان اینکه از امروز سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده است، گفت: طی دو یا سه ماه گذشته و به منظور برطرف کردن برخی نواقص احتمالی، این سامانه به طور آزمایشی فعالیت خود را آغاز کرده بود اما طی روز جاری این سامانه به طور رسمی افتتاح شد. دکتر همتی افزود: پیش از این پاسخگویی و پیگیری درخواست ها و انتقادات مردمی، از طریق ادارات مختلف در بانک مرکزی انجام می‌شد؛ اما در حال حاضر این موارد به...
    به گزارش خبرگزاری مهر، سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با شماره تماس ۲۷۰۶ از سوی عبدالناصر همتی، رئیس کل بانک مرکزی به صورت رسمی افتتاح شد. رئیس کل بانک مرکزی با بیان اینکه از امروز سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده است، گفت: طی دو یا سه ماه گذشته و به منظور برطرف کردن برخی نواقص احتمالی، این سامانه به طور آزمایشی فعالیت خود را آغاز کرده بود اما طی روز جاری این سامانه به طور رسمی افتتاح شد. همتی افزود: پیش از این پاسخگویی و پیگیری درخواست ها و انتقادات مردمی، از طریق ادارات مختلف در بانک مرکزی انجام می‌شد؛ اما در حال حاضر این موارد به صورت متمرکز و با هدف...
    ایران اکونومیست- سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با حضور رئیس کل بانک مرکزی به صورت رسمی افتتاح شد. عبدالناصر همتی در حین افتتاح این سامانه با بیان اینکه از امروز سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده است، گفت: طی دو یا سه ماه گذشته و به منظور برطرف کردن برخی نواقص احتمالی، این سامانه به طور آزمایشی فعالیت خود را آغاز کرده بود اما طی روز جاری این سامانه به طور رسمی افتتاح شد. وی افزود: پیش از این پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها و انتقادات مردمی، از طریق ادارات مختلف در بانک مرکزی انجام می‌شد؛ اما در حال حاضر این موارد به صورت متمرکز و با هدف یکپارچه‌سازی امر پاسخگویی از طریق «سامانه ارتباطات...
    ایران اکونومیست- سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با حضور رئیس کل بانک مرکز ی به صورت رسمی افتتاح شد.  به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، رئیس کل بانک مرکزی با بیان اینکه از امروز سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده است، گفت: طی دو یا سه ماه گذشته و به منظور برطرف کردن برخی نواقص احتمالی، این سامانه به طور آزمایشی فعالیت خود را آغاز کرده بود اما طی روز جاری این سامانه به طور رسمی افتتاح شد. دکتر همتی افزود: پیش از این پاسخگویی و پیگیری درخواست ها و انتقادات مردمی، از طریق ادارات مختلف در بانک مرکزی انجام می‌شد؛ اما در حال حاضر این موارد به صورت متمرکز و...
    سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با حضور رئیس کل بانک مرکز ی به صورت رسمی افتتاح شد. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، عبدالناصر همتی رئیس کل بانک مرکزی با بیان اینکه از امروز سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده است، گفت: طی دو یا سه ماه گذشته و به منظور برطرف کردن برخی نواقص احتمالی، این سامانه به طور آزمایشی فعالیت خود را آغاز کرده بود اما طی روز جاری این سامانه به طور رسمی افتتاح شد. جدیدترین خبرها و تحلیل‌های ایران و جهان را در کانال تلگرامی تسنیم بخوانید. (کلیک کنید) همتی افزود: پیش از این پاسخگویی و پیگیری درخواست ها و انتقادات...
    به گزارش اکوفارس، مردم می‌توانند از طریق این سامانه شکایات، انتقاد‌ها و پیشنهادات خود را در خصوص بانک مرکزی و شبکه بانکی مطرح کنند. این سامانه با 40 اداره تخصصی بانک مرکزی در ارتباط است و در خواست در کوتاه‌ترین زمان به دست کارشناسان می‌رسد و فرآیند پاسخگویی در مدت 48 ساعت انجام می‌شود و افراد می‌توانند با کد رهگیری که از طریق پیامک دریافت می‌کند درخواست خود را پیگیری کنند. این درخواست‌ها می‌تواند مربوط به مسایل و مشکلات افراد در شبکه بانکی و یا مسائل مربوط به بانک مرکزی از جمله تخصیص ارز و یا مشکلات مربوط به وارد کنندگان و صادر کنندگان باشد.       
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از همدان،  داریوش جودکی مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان چهارشنبه ۹۹/۰۸/۰۷ از ساعت ۱۲:۳۰ الی ۱۴ در مرکز سامد (تلفن ۱۱۱) جهت پاسخگویی حضور خواهد داشت. مردم می‌توانند سوالات خود را از طریق تلفن ۱۱۱ (مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری) مطرح نمایند.  با عنایت به تاکید مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری مبنی بر ضرورت حضور کلیه مدیران دستگاه‌های اجرایی در مرکز سامد (تلفن ۱۱۱) وپاسخگویی به سولات مردمی، مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان نیز در روز چهارشنبه ۹۹/۰۸/۰۷ از ساعت ۱۲:۳۰ الی ۱۴ در این مرکز حاضر وبه سولات مردم پاسخ می‌دهد. لذا مردم می‌توانند سوالات خود را از طریق تلفن ۱۱۱ (مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری) مطرح و پاسخ خود را...
    به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج مسوول دفتر نماینده بویراحمد، دنا و مارگون در مجلس شورای اسلامی از راه اندازی سامانه برخط ارتباطات مردمی "دکتر مهدی روشنفکر" خبر داد. سجاد نوبهار افزود: به منظور سهولت و سرعت در ارتباط مردم شریف شهرستان‌های بویراحمد، دنا و ماگون با دکتر مهدی روشنفکر، سامانه‌های برخط ارتباطی راه اندازی شد. وی عنوان کرد: مردم شریف این سه شهرستان می‌توانند درخواست‌های خود را از طریق سامانه برخط به آدرس mroshanfekr.ir  ، "بخش ارسال درخواست‌های مردمی" برای دفتر نماینده ارسال نمایند. مشاور نماینده بویراحمد، دنا و مارگون در مجلس شورای اسلامی اظهار داشت: همچنین سامانه پیامکی به شماره 3000438333 از دیگر راه‌های دریافت درخواست‌های مردمی و پیشنهادات و انتقادات مردم شریف شهرستان‌های بویراحمد، دنا و مارگون...
    به گزارش ایرنا ساکنان استان تهران برای برقراری ارتباط با این سامانه و اعلام درخواست و شکایت می‌توانند تا ساعت ۱۱ یعنی به مدت 2 ساعت از طریق شماره‌گیری ۱۱۱ با مدیرکل بهزیستی استان تهران ارتباط برقرار کنند.  این سامانه برای تسهیل ارتباط دولت و ملت راه‌اندازی شده تا شرایط برای پیگیری مشکلات مردم در بخش‌های مختلف آسان‌تر شود و به نظر می‌رسد بهره‌مندی از این سامانه در شرایط کرونا به ویژه برای مددجویان بهزیستی افزایش یابد. نکته جالب توجه اینکه گزارش «سامد» به صورت دوره‌ای برای مرکز ارتباطات ریاست‌جمهوری ارسال می‌شود تا مشکلات عمومی مردم نیز از طریق مسئولان کشوری مورد پیگیری قرار گیرد.  اگرچه در حال کلی این سامانه برای تسهیل ارتباط بین دولت و ملت راه‌اندازی شده است اما...
    قاسم جلیلی‌نژاد روز یکشنبه در گفت‌ و گو با خبرنگار ایرنا افزود: بیشترین شکایات مردم در حوزه اینترنت ۶۴ درصد، تلفن همراه ۲۱ درصد، تلفن ثابت ۱۰ درصد، خدمات پستی ۲.۳۸ درصد و دفاتر پیشخوان ۲.۶۹ درصد بوده است. وی با اشاره آمار تفکیکی شکایت‌های انجام شده بر اساس اپراتور و یا نام دستگاه، ادامه داد: بیشترین شکایت ثبت شده با ۳۵ درصد مربوط به مخابرات منطقه، ۱۸ درصد مربوط به همراه اول، ۱۲ درصد مربوط به ایرانسل، چهار درصد مربوط به آسیاتک، ۶ درصد مربوط به پارس آنلاین، ۱۱ درصد مربوط به های وب، ۲ درصد مربوط به رایتل و ۱۲ درصد مربوط به سایر دستگاه‌هاست. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی گفت: در مورد اینترنت بیشترین شکایات مربوط...
    مدیرعامل سازمان پارک‌ها و فضای سبز شهرداری قم از راه‌اندازی سامانه ارتباطات مردمی "گلسا" در قم خبر داد و گفت: این سامانه ویژه پاسخگویی سؤالات شهروندان در حوزه حفظ و نگهداری از فضای سبز، گل و گیاه و گیاه‌پزشکی است. به گزارش خبرگزاری برنا از قم، پیام جوادیان با اشاره بر اهمیت توسعه فضای سبز و تأثیر آن بر نشاط اجتماعی و امید افراد جامعه، اظهار کرد: امروزه در کشورهای توسعه‌یافته به توسعه فضای سبز و نگهداری از آن به‌عنوان عامل مؤثری در کیفیت و سلامت روان افراد جامعه توجه می‌شود. مدیرعامل سازمان پارک‌ها و فضای سبز شهرداری قم مشارکت مردمی را عاملی تعیین‌کننده در حفظ و نگهداری فضای سبز دانست و افزود: باید به مشارکت مردمی در مدیریت...
    خبرگزاری آریا- سامانه تلفنی ارتباطات مردمی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر با هدف ارائه خدمات بیمه‌ای به متقاضیان صندوق راه‌اندازی شد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از مرکز روابط عمومی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر به منظور تسهیل ارتباطات مردمی با صندوق بیمه اجتماعی، مرکز ارتباطات مردمی خود را با هدف بهبود کیفیت و سرعت در پاسخگویی، راهنمایی کامل و تخصصی بیمه‌شدگان و دریافت مستقیم انتقاد‌ها و پیشنهاد‌ها راه اندازی کرد.با راه‌اندازی این سامانه امکان مشاوره تلفنی و بیمه‌ای برای تمامی بیمه‌شدگان صندوق و متقاضیان دریافت خدمات بیمه‌ای فراهم می‌شود.بر اساس این گزارش، این سامانه آمادگی دریافت پیام‌ها، گزارش‌ها، تقاضای راهنمایی، انتقال نقطه نظر، انتقاد و پیشنهاد و ... را...
    خبرگزاری آریا - سامانه تلفنی ارتباطات مردمی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر با هدف ارائه خدمات بیمه‌ای به متقاضیان صندوق راه‌اندازی شد.به گزارش مرکز روابط عمومی وزارت تعاون ،کار و رفاه اجتماعی به نقل از روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر، این صندوق به منظور تسهیل ارتباطات مردمی با صندوق بیمه اجتماعی ، مرکز ارتباطات مردمی خود را با هدف بهبود کیفیت و سرعت در پاسخگویی، راهنمایی کامل و تخصصی بیمه‌شدگان و دریافت مستقیم انتقادات و پیشنهادات راه اندازی کرد. با راه‌اندازی این سامانه امکان مشاوره تلفنی و بیمه‌ای برای تمامی بیمه‌شدگان صندوق و متقاضیان دریافت خدمات بیمه‌ای فراهم می‌شود.بر اساس این گزارش ،این سامانه آمادگی دریافت پیام‌ها، گزارش‌ها، تقاضای راهنمایی، انتقال نقطه نظر، انتقاد...
    قاسم جلیلی‌نژاد روز دوشنبه در گفت‌ و گو با خبرنگار ایرنا افزود: بیشترین شکایات مردم در ۲ حوزه اینترنت و تلفن همراه بوده که در مورد اینترنت بیشترین شکایات مربوط به پشتیبانی و ارائه خدمات اینترنت، کیفیت سرویس ارائه شده و مشکلات مالی و تعرفه‌ای است. وی افزود: در خصوص تلفن همراه خدمات مالکیت، سیم کارت و عدم آنتن دهی بیشترین شکایات مردم را به خود اختصاص داده است که با توجه به شکایات ثبت شده از اپراتورهای ارتباطی موارد مطرح شده پیگیری و در سریع‌ترین زمان ممکن به آن رسیدگی می‌شود. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی اضافه کرد: مشترکان حوزه ارتباطات می‌توانند شکایات خود را در خصوص اینترنت و سرعت و مصرف بسته‌های شرکت طرف قرارداد در سامانه...
    قاسم جلیلی‌نژاد روز چهارشنبه در گفت‌ و گو با خبرنگار ایرنا افزود: بیشترین شکایات مردم در ۲ حوزه اینترنت و تلفن همراه بوده که در مورد اینترنت بیشترین شکایات مربوط به پشتیبانی و ارائه خدمات اینترنت، کیفیت سرویس ارائه شده و مشکلات مالی و تعرفه‌ای است. وی افزود: در خصوص تلفن همراه خدمات مالکیت، سیم کارت و عدم آنتن دهی بیشترین شکایات مردم را به خود اختصاص داده است که با توجه به شکایات ثبت شده از اپراتورهای ارتباطی موارد مطرح شده پیگیری و در سریع‌ترین زمان ممکن به آن رسیدگی می‌شود. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی اضافه کرد: مشترکان حوزه ارتباطات می‌توانند شکایات خود را در خصوص اینترنت و سرعت و مصرف بسته‌های شرکت طرف قرارداد در سامانه...
    به گزارش خبرنگار اجتماعی ایسکانیوز، ایمان بیوس رئیس مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی در ارتباط زنده تلویزیونی درباره اختلال در عملکرد سامانه ارتباطات مردمی 1420 گفت: با توجه به اینکه در روزهای پایانی ماه قرار داریم و سازمان تأمین اجتماعی طرح متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان را اجرایی کرده است با حجم زیاد تماس‌‌ها روبه‌رو شده‌ایم. به همین دلیل زمان پاسخگویی به هموطنان طولانی‌تر شده است. وی افزود: از سوی دیگر با شیوع بیماری کرونا افرادی که بیمه بیکاری شامل حال‌شان می‌شود برای اطلاع از جزئیات آن با این سامانه تماس می گیرند که یکی دیگر از دلایل شلوغی خطوط این موضوع است. بیوس ادامه داد: همچنین طرح متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان که شامل حال 3.5 میلیون نفر خواهد شد با دستور...
    رئیس مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی درباره اختلال در سامانه ۱۴۲۰ توضیحاتی ارائه داد. به گزارش مشرق، ایمان بیوس رئیس مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی در ارتباط زنده تلویزیونی درباره اختلال در عملکرد سامانه ارتباطات مردمی ۱۴۲۰ توضیح داد: با توجه به اینکه در روزهای پایانی ماه قرار داریم و سازمان تأمین اجتماعی طرح متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان را اجرایی کرده است با حجم زیاد تماس‌ها روبه‌رو شده‌ایم. به همین دلیل زمان پاسخگویی به هموطنان طولانی‌تر شده است. بیشتر بخوانید: واگذاری هپکو به تأمین اجتماعی با تصویب مجلس وی افزود: از سوی دیگر با شیوع بیماری کرونا افرادی که بیمه بیکاری شامل حال‌شان می‌شود برای اطلاع از جزئیات آن با این سامانه تماس می گیرند که یکی دیگر...
    شهردار اصفهان با حضور در اداره ارتباطات مردمی 137 شهرداری به مدت 4 ساعت به صورت مستقیم شخصا پاسخگوی تماس های تلفنی شهروندان بود. به گزارش خبرگزاری برنا در اصفهان، قدرت اله نوروزی در این برنامه با شنیدن نظرات، دغدغه ها، مشکلات و مسائل مختلف شهروندان، دستورات و پیگیری های لازم را نسبت به رفع آنها صادر کرد. شهردار اصفهان پس از چهار ساعت پاسخگویی به شهروندان با بیان اینکه به دنبال اعلام عمومی و دعوت از مردم برای طرح سوالات خود، به مدت 4 ساعت پاسخگوی تلفنی شهروندان در اداره ارتباطات مردمی 137 شهرداری بودیم، اظهار کرد: در این گفت و گوی مستقیم تلفنی، پاسخگوی حدود 60 نفر از مردم با میانگین هر تماس 4 دقیقه بودیم. قدرت...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ارومیه،قاسم جلیلی‌نژاد مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی گفت: سامانه "نت‌سنج" که در این استان راه‌اندازی شده، امکان مشاهده و ارزیابی مقایسه‌ای کیفیت شبکه، نحوه پشتیبانی، میزان شکایات و تعرفه اپراتور‌های ارایه‌دهنده خدمات ثابت و سیار را فراهم کرده است. جلیلی‌نژاد افزود: سامانه "نت‌سنج" به عنوان سامانه دریافت اینترنت خانگی مجازی وزارت ارتباطات و اطلاعات در استان آذربایجان غربی فعال است. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی ادامه داد: در سامانه نت‌سنج، فرد با توجه به کیفیت اینترنت شرکت‌های خدماتی می‌تواند اینترنت مورد نیاز را برای محل مورد نظر خود دریافت کند. جلیلی نژاد گفت: با مراجعه به این سامانه و پس از مشخص کردن موقعیت مکانی، می‌توان وضعیت اینترنت آن منطقه را در اپراتور‌های...
    مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم از برقراری بیش از 18 هزار تماس مردمی با سامانه 137 در اردیبهشت ماه خبر داد. به گزارش خبرگزاری برنا از قم، مهدی کلانترزاده با بیان اینکه در اردیبهشت‌ماه امسال بیش از ۱۸ هزار تماس مردمی در سامانه ۱۳۷ ثبت شده است، اظهار کرد: این تماس‌ها پس از ثبت در سامانه مخصوص پیگیری، به بخش مرتبط ارجاع شده و به صورت آنلاین وضعیت پیگیری شده و بازخوردگیری انجام می‌شود. مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم بیان کرد: پس از تایید واحد مربوطه و ثبت گزارش پیگیری بازخورد از مردم هم گرفته شده و بعضا بازدید میدانی جهت بازرسی نحوه پیگیری صورت می‌گیرد تا رضایت‌مندی شهروندان کسب و مشکل مورد نظر آنها...
    قاسم جلیلی‌نژاد روز ‌شنبه در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا افزود: همچنین مشترکان در راستای ثبت شکایت از پیامک‌های انبوه مزاحم و تبلیغاتی شخصی، شماره مورد نظر را به سرشماره رایگان ۱۹۵ پیامک کنند. وی ادامه داد: بعد از ثبت شکایت در این سامانه، ظرف مدت ۴۸ باید رسیدگی به این شکایت انجام و نتیجه به مشترک شاکی ارائه شود. وی اظهار داشت: همچنین سامانه «نت‌سنج» به عنوان سامانه دریافت اینترنت خانگی مجازی وزارت ارتباطات و اطلاعات در این استان فعال است. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی گفت: در سامانه نت‌سنج، فرد با توجه به کیفیت اینترنت شرکت‌های خدماتی می‌تواند اینترنت مورد نیاز را برای محل مورد نظر خود دریافت کند. جلیلی‌نژاد بیان کرد: همچنین ثبت‌نام تلویزیون اینترنتی رایگان در...
      به گزارش اتاق خبر، به نقل از ایسنا، جمشید قربانی با بیان اینکه هیچ هزینه‌ای بابت ارائه خدماتی که کارکنان سامانه ۱۲۲ به مشترکان ارائه می‌دهند، دریافت نمی‌شود، اظهار کرد: این در شرایطی است که مشکل مربوط به کنتور باشد اما اگر در داخل ساختمان مشکلی برای لوله آب یا مسائل دیگر به وجود آمده باشد، بر عهده سامانه ۱۲۲ نیست. وی افزود: به عبارت دیگر خدمات بعد از کنتور بر عهده مشترک است اما اگر کنتور دچار شکستگی، یخ‌زدگی، قطعی، عیب فنی و مسائلی از این قبیل شود، همکاران ما به صورت رایگان آن را برطرف خواهند کرد. مدیر مرکز ارتباطات مردمی ۱۲۲ در پاسخ به این سوال که تعویض کنتور چه زمانی انجام می‌شود و هزینه آن...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از همدان؛مردم می توانند سوالات خود را از طریق تلفن 111 مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری مطرح نمایند .با عنایت به تاکیدمرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری مبنی بر ضرورت حضور کلیه مدیران دستگاه های اجرایی در مرکز سامد (تلفن 111) وپاسخگویی به سولات مردمی، علیرضا حسن پور مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان روز دوشنبه 29 اردیبهشت از ساعت 9 الی 10:30 در این مرکز حاضر وبه سولات مردم پاسخ می دهد. لذا مردم می توانند سوالات خود را از طریق تلفن 111 ( مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری) مطرح و پاسخ خود را دریافت نمایند. انتهی پیام/ب
    به گزارش ایلنا، نویدرضا خدیوی با بیان اینکه جامعه هدف کمیته امداد محروم‌ترین اقشار جامعه هستند، افزود: وظیفه ذاتی کمیته امداد رسیدگی به امور نیازمندان و رفع مشکلات آنان است و تلاش همه امدادگران در سراسر کشور به همین هدف معطوف است. وی با اشاره به اینکه بخشی از مراجعات نیازمندان به کمیته امداد به صورت حضوری به دفاتر شهرستانی، استانی و همچنین دفتر مرکزی این نهاد انجام می‌شود، ادامه داد: تمامی درخواست‌های حضوری مددجویان پس از انجام مصاحبه و معرفی به واحدهای تخصصی مورد رسیدگی قرار می‌گیرد. مدیر ارتباطات مردمی کمیته امداد خاطرنشان کرد: در کنار مراجعات حضوری، همکاران مجموعه امداد از طریق پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، ضمن دریافت و ثبت درخواست‌های مردمی و ارجاع آن به واحدهای مربوطه،...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه،«کیومرث رحمتی‌پور»، معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد امام (ره) استان کرمانشاه با اشاره به شیوع ویروس کرونا در کشور و توصیه‌های وزارت بهداشت، گفت : این نهاد به منظور حفظ سلامتی افراد مراجعه کننده بخش قابل توجهی از خدمات خود را به صورت غیرحضوری به خانوار‌های مددجو ارایه می‌کند. او با بیان اینکه اکنون سامانه خدمات الکترونیکی کمیته امداد فعال شده است، گفت : مددجویان با مراجعه به سامانه e.emdad.ir می‌توانند درخواست خود را به صورت الکترونیکی ثبت و تا حصول نتیجه منتظر بمانند. او افزود: مددکاران این نهاد به درخواست‌های اینترنتی مددجویان در اسرع وقت پاسخ خواهند داد. رحمتی‌پور ادامه داد: همچنین این نهاد به منظور رسیدگی سریع به درخواست‌های مددجویان...
    هدایت صفری به راه اندازی سامانه تلفنی ارتباطات مردمی در کمیته امداد استان زنجان اشاره کرد و گفت: مددجویان با شماره گیری ۰۹۶۸۸۷ درخواست خود را به مددکاران کمیته امداد اعلام کنند. مدیرکل کمیته امداد استان زنجان در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان در زنجان، الکترونیکی شدن خدمات را کمک به چابکی و چالاکی سازمان عنوان کرد و گفت: موضوع تحول و استفاده از روش های نوین یکی از موضوعات مهم هر سازمان است و کمیته امداد نیز در راستای تحقق  برنامه ششم توسعه  گذر از روش های سنتی به روش های نوین را  در دستور کار خود قرار داده و در سال جهش تولید با خلق فرصت های شغلی  نقش خود را در توانمندسازی جامعه هدف  وایجاد...
    به گزارش گروه اجتماعی ایسکانیوز، با توجه به اینکه بخش زیادی از مددجویان کمیته امداد را افراد سالمند یا بیماران صعب‌العلاج تشکیل می دهند، به منظور کاهش خطر ابتلای این افراد و دیگر خانواده‌های تحت حمایت، ستاد مرکزی پیشگیری از بیماری کرونا در کمیته امداد تمهیدات لازم را مصوب و اجرایی کرده تا مراجعات افراد نیازمند به دفاتر این نهاد و همچنین مراجعه حضوری مددکاران در منازل مددجویان به حداقل برسد. بر اساس این خبر، تمام خدمات کمیته امداد به صورت آنلاین در اختیار خانواده‌های تحت حمایت قرار گرفته است و مددجویان می‌توانند با مراجعه به پایگاه خدمات اینترنتی کمیته امداد به آدرس www.e.emdad.ir درخواست‌های مورد نظر خود را ثبت کنند و این درخواست‌ها در کمترین زمان ممکن رسیدگی و...
    محمد صیادی روز شنبه با تشریح روش‌های غیر حضوری رسیدگی درخواست‌های مددجویان و نیازمندان علی الخصوص در دوره شیوع بیماری کرونا افزود: ثبت درخواست‌های مددجویان به صورت اینترنتی و یا از طریق سامانه تلفنی ارتباطات مردمی انجام می‌شود. وی با اشاره به اینکه بخش زیادی از مددجویان کمیته امداد افراد سالمند یا بیماران صعب‌العلاج هستند، اضافه کرد: به منظور کاهش خطر ابتلای این افراد و دیگر خانواده‌های تحت حمایت، ستاد مرکزی و استانی پیشگیری از بیماری کرونا در کمیته امداد تمهیداتی را مصوب و اجرایی کرده تا مراجعات افراد نیازمند به دفاتر این نهاد و همچنین مراجعه حضوری مددکاران در منازل مددجویان به حداقل برسد. صیادی تاکید کرد: مددجویان می‌توانند با مراجعه به پایگاه خدمات اینترنتی کمیته امداد به آدرس www.e.emdad.ir درخواست‌های مورد...
    خط ویژه ارتباطات شهروندان با مراکز شهرداری تهران در خصوص ابتلا به ویروس کرونا در قالب سامانه ۱۳۷ راه‌اندازی شد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، بر اساس هماهنگی‌های به عمل آمده توسط اداره کل سلامت شهرداری تهران با سامانه ۱۳۷ و سازمان فناوری و اطلاعات شهرداری تهران خط ۶ سامانه ویژه‌ی ارتباط مردمی در خصوص تسهیل فرایند ارتباط با مدیریت شهری در خصوص بیماری کرونا راه‌اندازی شده است.این خط ویژه ارتباطی در زمینه‌های «ارائه پیشنهادات و انتقادات و ایده‌ها»، «ثبت درخواست اعطای اقلام و ملزومات» و «ثبت‌نام از داوطلبان برای اهدای اقلام و ملزومات» فعالیت خواهد کرد.شهروندان تهرانی می‌توانند در هر یک از بخش‌های ذکر شده، با خط ۶ سامانه ۱۳۷ (سامانه جامعه ارتباطات مردمی با مدیریت شهری) تماس...
    به گزارش مرکز ارتباطات وروابط عمومی، اصغر روح الهی با تاکید بر اینکه سامانه نظارت و ارتباطات مردمی بانک شهر در سه شیفت پاسخگو و راهنمای مشتریان شبکه بانکی و شهروندان است، افزود: طی هفته گذشته نزدیک به ۱۴ هزار تماس با این سامانه برقرار شده است.وی با بیان اینکه ۵۰ کارشناس بانکی در سامانه ۸۶۵۵ از لحظه آغاز تماس تا پایان، لحظه به لحظه مشتریان و شهروندان را راهنمایی می‌کنند، تصریح کرد: با راهنمایی درست هموطنان تواسته ایم ضمن گسترش بانکداری الکترونیک شاهد کاهش مراجعه شهروندان و مشتریان به شعب، با هدف کاهش ریسک ابتلا به "ویروس کرونا" باشیم.روح الهی با اشاره به اینکه سامانه نظارت و ارتباطات مردمی بانک شهر با اهداف گسترده و دو شاخص اصلی آموزش...
    دبیر ستاد پیشگیری از جرایم و تخلفات انتخاباتی استان سیستان و بلوچستان گفت: شهروندان می توانند یاری گر دستگاه قضا در پیشگیری از تخلفات انتخاباتی باشند که سامانه ارتباط مردمی ۳۱۷۲ با همین هدف در استان راه اندازی شده است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ محمدعلی حمیدیان در گفت‎وگو با خبرنگار عصرهامون، از راه‎اندازی سامانه 3172 با هدف دریافت گزارشات تخلفات انتخاباتی خبر داد  و بیان کرد: خوشبختانه با راه‌اندازی خط ۴ رقمی ۳۱۷۲ با عنوان صدای مردم در راستای جذب و احصای مصادیق جرایم تخلفات انتخاباتی بخش عمده ای از جمع آوری اطلاعات با مدیریت زمان انجام شده و این امر در در رسیدگی و برخورد بهنگام به مصادیق جرایم و تخلفات انتخاباتی بسیار مثمرثمر...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان ،حمیدیان دبیر ستاد پیشگیری از جرایم و تخلفات انتخاباتی سیستان و بلوچستان گفت: خوشبختانه با راه‌اندازی خط ۴ رقمی ۳۱۷۲ با عنوان صدای مردم در راستای جذب و احصای مصادیق جرایم تخلفات انتخاباتی بخش عمده‌ای از جمع آوری اطلاعات با مدیریت زمان انجام شده و این امر در در رسیدگی و برخورد بهنگام به مصادیق جرایم و تخلفات انتخاباتی بسیار مثمرثمر خواهد بود. حمیدیان با اشاره به شایع‌ترین مصادیق جرایم تخلفات انتخاباتی افزود: تبلیغات زودهنگام در فضای مجازی از شایع‌ترین تخلفات و جرایم در فضای انتخاباتی استان است، همچنین نوشتن یا اظهار مطالب خلاف واقع؛ دیوارنویسی، فریب و اغوای مردم از طریق سوءاستفاده از اعلام ‏نظر یا عکس شخصیت‏‌ها و...
    معروفی مدیرامور آب و فاضلاب شهرستان مهاباد در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مهاباد، گفت: در اجرای سیاست‌های وزارت نیرو در خصوص یکپارچه سازی ارائه خدمات در شرکت‌های آب و فاضلاب شهری و روستائی، با هماهنگی انجام شده با حوزه‌های مرتبط در شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، مرکز خدمات ارتباطات مردمی شهرستان مهاباد به طور تقریبی روزانه ۲۰۰ تماس از شهر و روستا‌های جنوب استان از جمله شاهین دژ، میاندوآب، اشنویه، پیرانشهر، نقده، سردشت، ربط، محمدیار و ... دریافت و خدمات رسانی می‌کند. او افزود: از ابتدای بهمن ماه سالجاری تمامی روستای آذربایجان غربی از طریق امکانات و تجهیزات موجود و با تکیه بر توان داخلی شرکت زیرپوشش ارائه خدمات مرکز ۱۲۲ قرار گرفته اند. معروفی...
    همایش دفاتر برتر ارتباطات مردمی سازمان عقیدتی سیاسی ارتش با حضور رئیس دفتر فرمانده معظم کل قوا برگزار و از سامانه ارتباطات مردمی «بشیر» رونمایی شد. به گزارش خبرگزاری شبستان، همایش دفاتر برتر ارتباطات مردمی سازمان عقیدتی سیاسی ارتش جمهوری اسلامی ایران صبح امروز (دوشنبه ۹ دی) با حضور حجت الاسلام عباس محمدحسنی رئیس سازمان عقیدتی سیاسی ارتش، امیر دریادار حبیب الله سیاری رئیس ستاد و معاون هماهنگ کننده ارتش، امیر سرتیپ علیرضا صباحی فرد فرمانده نیروی پدافند هوایی ارتش، امیر سرتیپ خلبان عزیز نصیرزاده فرمانده نیروی هوایی ارتش، جمعی از فرماندهان و مسئولان ارتش برگزار شد.   در این مراسم از سامانه ارتباطات مردمی «بشیر» که از سوی اداره عقیدتی سیاسی نیروی پدافند هوایی ارتش، طراحی و...
    به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، در حال حاضر سامانه جامع رسیدگی و پاسخگویی به شکایات شبکه‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گرفته تا کاربران با مراجعه به این سامانه اعتراضات خود نسبت به خدمات اپراتورها را با ذکر مکان جغرافیایی اعلام کرده و منتظر پیگیری موضوع از طرف رگولاتوری باشند. از طرفی اداره کل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) تا پایان آبان ماه سال جاری را منتشر کرده است. شکایات ثبت‌شده در سامانه سپاس حاکی از آن است که بیشتر این...
    خبرگزاری میزان- نقوی نژاد گفت: شهردار تهران و اعضای شورای اسلامی شهر تهران نیز راه اندازی نظام هماهنگ ملاقات مردمی سازمان‌ها و شرکت‌های تابعه شهرداری تهران را مثبت ارزیابی کردند، چرا که با این سیستم در همین زمان نیز توانسته‌ایم، به طور میانگین هفتگی رفت و آمد هزار نفر را که برای ملاقات مردمی در خواست ثبت نام داشتند را حذف کنیم. تاریخ انتشار: 11:45 - 13 آذر 1398 - کد خبر: ۵۷۳۸۱۸ به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان، اولین جلسه نظام هماهنگ ملاقات مردمی سازمان‌ها و شرکت‌های تابعه شهراری تهران با حضور سیدمجتبی تقوی نژاد، معاون مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران، عالمی پسند رئیس اداره هماهنگی امور مناطق مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری...
    اولین جلسه نظام هماهنگ ملاقات مردمی سازمان ها و شرکت های تابعه شهراری تهران با حضور سیدمجتبی تقوی نژاد معاون مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران و جمعی از مديران و كارشناسان روابط عمومي، سازمان ها و شرکت های تابعه به میزبانی شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه برگزار شد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی و تهران و حومه سید مجتبی تقوی نژاد، معاون روابط عمومی مرکز ارتباطات و امور بین الملل گفت: شهرداری تهران طی دو سال اخیر تلاش کرده با بکارگیری ظرفیت‌های الکترونیک در جهت حرکت به سمت شهری هوشمند، ضمن ایجاد پل‌های ارتباطیِ گوناگون، برای دریافت نقطه نظرات، پیشنهادات...
    مرتضی عظیمی نیاز در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: ۸ هزار و ۵۰۰ تماس با مرکز ۱۵۲۳ گرفته شده که تمامی گزارشات واصله در اسرع وقت رسیدگی شده است. وی با بیان اینکه نشتی قطعی آب، افت فشار، سرریز مخزن، کاهش و یا افزایش کلر آب مصرفی و تله متری از موارد مشکلات گزارش شده از سوی مشترکین روستایی بوده است؛ عنوان کرد: در این رابطه ۵ هزارو ۱۸۳ مورد نشتی، ۲ هزارو ۶۰۹ مورد قطعی آب و افت فشار، ۵۹ مورد سریز مخزن، ۲۵۶ مورد کلرسنجی و ۶۴ مورد تله متری گزارش شده است. عظیمی نیاز با اشاره به اینکه مرکز جامع ارتباطات مردمی ۱۵۲۳ از ساعات ابتدایی صبح تا ۸ شب با بهره گیری از کاربران و...
    رسول مقابلی روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: این مدیران از ساعت ۹ صبح تا ۱۳:۳۰ بعداز ظهر از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود. وی اضافه کرد: شهردار ارومیه از ساعت 9 تا ۱۱ و مدیرکل راه وو شهرسازی آذربایجان‌غربی از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳:۳۰ امروز به سوالات مردم در این ۲ حوزه پاسخ خواهند داد. وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی هر هفته پنج مدیر در این مرکز حاضر می‌شوند. مرکز ارتباطات مردمی با تغییر ساختار ارتباطات مردمی در کشور تحولی عظیم را در برقراری کمی و کیفی ارتباطات ایجاد کرده که افتتاح پروژه ملی سامد ۱۱۱ جزء آنهاست. این سامانه تلفنی است که همه آحاد...
    رسول مقابلی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: این مدیران از ساعت ۹ صبح تا ۱۳:۳۰ بعداز ظهر از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود. وی اضافه کرد: ناظر گمرکات آذربایجان‌غربی از ساعت 9:30 تا ۱۱ و مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳:۳۰ فردا به سوالات مردم در این ۲ حوزه پاسخ خواهند داد. وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی هر هفته پنج مدیر در این مرکز حاضر می‌شوند. مرکز ارتباطات مردمی با تغییر ساختار ارتباطات مردمی در کشور تحولی عظیم را در برقراری کمی و کیفی ارتباطات ایجاد کرده که افتتاح پروژه ملی سامد ۱۱۱ جزء آنهاست. این سامانه تلفنی است...
    رسول مقابلی روز سه‌شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: این مدیران از ساعت ۹ صبح تا ۱۳:۳۰ بعداز ظهر از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود. وی اضافه کرد: مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران آذربایجان‌غربی از ساعت ۹ تا ۱۱ و مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب شهری و روستایی استان از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳:۳۰ فردا به سوالات مردم در این ۲ حوزه پاسخ خواهند داد. وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی هر هفته پنج مدیر در این مرکز حاضر می‌شوند. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان غربی ادامه داد: پس فردا /پنجشنبه/ نیز مدیرکل جهاد کشاورزی استان از ساعت ۱۱ تا ۱۳ پذیرای سوالات...
    رسول مقابلی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: این مدیران از ساعت ۹ صبح تا ۱۳:۳۰ بعداز ظهر از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود. وی اضافه کرد: مدیرکل امور اقتصادی و دارایی آذربایجان‌غربی از ساعت ۹ تا ۱۱ و مدیرکل جهاد کشاورزی استان از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳:۳۰ فردا به سوالات مردم در این ۲ حوزه پاسخ خواهند داد. وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی هر هفته پنج مدیر در این مرکز حاضر می‌شوند. مرکز ارتباطات مردمی با تغییر ساختار ارتباطات مردمی در کشور تحولی عظیم را در برقراری کمی و کیفی ارتباطات ایجاد کرده که افتتاح پروژه ملی سامد ۱۱۱ جزء آنهاست. این سامانه تلفنی است که همه...
    به گزارش پایگاه خبری امتداد، بر اساس اعلام دفتر مدیریت عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، با توجه به اهمیت پاسخگویی به شکایات، ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و صیانت از حقوق شهروندی، سامانه های مذکور در سطح ستاد و استان ها راه اندازی و در دسترس عموم قرار گرفت. true برچسب ها : این مطلب بدون برچسب می باشد. true
    41 هزار و 534 تماس در اردیبهشت ماه سال جاری از طریق درگاههای ارتباطی با مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی برقرار شده است .به گزارش صدای ایران میزان تماس برقرار شده با مرکز ارتباطات مردمی این سازمان در مقایسه با ماه گذشته (فروردین) از افزایش 89.66 درصدی و در مقایسه با مدت مشابه در سال گذشته (اردیبهشت 97) از افزایش 42.19 درصدی برخوردار بوده است.   میزان تماس های حوزه معاونت بیمه ای با 56.53 درصد دارای بیشترین میزان تماس در میان حوزه های پاسخگویی این مرکز بوده است. درضمن، با توجه به راه اندازی سامانه خدمات غیرحضوری ، 3.70 درصد ظرفیت پاسخگویی مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی به سامانه مذکور اختصاص یافت. امور مالی نیز 13.75 درصد کل تماس...
    به گزارش روز سه شنبه اداره کل زندان های استان تهران، مصطفی محبی روز شنبه ۲۵ خرداد از ساعات ۹ تا ۱۱ صبح از طریق سامانه «سامد» به صورت برخط پاسخگوی مردم استان تهران در خصوص هرگونه موضوعات مرتبط با زندان و زندانبانی در سطح زندان های استان خواهد بود. شهروندان می توانند سوالات خود را از طریق تماس با شماره تلفن ۱۱۱ «سامانه سامد» به صورت مستقیم با مدیرکل زندان های استان تهران مطرح کنند. مرکز ارتباطات مردمی بر اساس الزامات قانونی حاکم بر نظام ارتباطات و حکومت در راستای تحقق اصول ۹۰، ۱۶۲، ۱۷۳و ۱۷۴ قانون اساسی جمهوری اسلامی و ماده ۱۴۲ قانون برنامة چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور، نظام‬ نامه‬ مدیریت پاسخگویی به شکایات‬ و‬...
    به گزارش خبرگزاری برنا از یزد، متن کامل نامه استاندار یزد در این رابطه به شرح زیر است: مدیران کل و روسای محترم دستگاههای اجرایی استان مدیران کل محترم استانداری فرمانداران محترم شهرداران محترم مرکز شهرستان ها سلام علیکم به منظور بهره گیری کامل از ظرفیت های استانی و برقراری ارتباط نزدیک مردم با مسئولان و مدیران دستگاه‌های اجرایی در سطح استان و ارتقاء پاسخگویی همراه با تکریم و حفظ کرامت انسانی متقاضیان و به استناد بندهای ٨-۳ ‌و ٨-‌۴ نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (موضوع تصویب نامه شورای عالی اداری) ضمن تاکید بر انجام برنامه ملاقات عمومی روزهای یکشنبه، به پیوست برنامه حضور مدیران کل در استانداری برای پاسخگویی به تلفن ۱۱۱ ‌سامد (سامانه ارتباط مردم...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،حامد سحاریان رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان اظهارکرد: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی پنج روز اخیر حکایت از افزایش ۶۲ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه سال گذشته دارد.وی تصریح کرد: حدود ۶۰ درصد از تماس‌های مسافران ارتباطی با شهرداری نداشت، اما با توجه به اینکه «۱۳۷ پاسخگوی همیشه بیدار» بوده و موظف به پاسخگویی گردشگران هستیم، راهنمایی‌های لازم به مسافران توسط کارشناسان این اداره انجام شده است.رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: موضوع بیشتر تماس‌های برقرار شده مسافران با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان در خصوص اسکان، مکان‌یابی اماکن مختلف اقامتی و تفریحی و اطلاع از برنامه‌های فرهنگی شهرداری اصفهان بوده که لوکیشن محل‌های مورد...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،به نقل از اداره ارتباطات رسانه‌ای شهرداری اصفهان، حامد سحاریان با اشاره به اینکه از آغاز بارندگی‌ها در شهر اصفهان تا دو شب گذشته یک هزار و ۷۹۲ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان از سوی شهروندان و مسافران برقرار شد، اظهار کرد: بیشتر این تماس‌ها در خصوص آبگرفتگی در خیابان‌ها بود که کارشناسان ۱۳۷ مردم را راهنمایی کردند.وی با بیان اینکه از روز ۲۸ اسفندماه ۹۷ تا پنجم فروردین ماه سال جاری بیش از هفت هزار و ۷۰۰ تماس با سامانه ۱۳۷ از سوی مردم گرفته شده است، گفت: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی شش روز اخیر حکایت از افزایش بیش از ۵۰ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه...
    رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: یک هزار و ۷۹۲ تماس از سوی مسافران و شهروندان اصفهانی با ۱۳۷ در شب بارانی شهر برقرار و از سوی کارشناسان اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخ داده شد. به گزارش ایمنا و به نقل از اداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان، حامد سحاریان با اشاره به اینکه از آغاز بارندگی ها در شهر اصفهان تا دو شب گذشته یک هزار و ۷۹۲ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان از سوی شهروندان و مسافران برقرار شد، اظهار کرد: بیشتر این تماس‌ها در خصوص آبگرفتگی در خیابان‌ها بود که کارشناسان ۱۳۷ مردم را راهنمایی کردند. وی با بیان اینکه از روز ۲۸ اسفندماه ۹۷ تا پنجم فروردین ماه سال جاری بیش از هفت...
     به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،حامد سحاریان رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان اظهارکرد: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی پنج روز اخیر حکایت از افزایش ۵۰ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه سال گذشته دارد.وی تصریح کرد: ۶۰ درصد تماس‌های مسافران ارتباطی با شهرداری نداشت، اما با توجه به اینکه «۱۳۷پاسخگوی همیشه بیدار» بوده و موظف به پاسخگویی گردشگران است، راهنمایی‌های لازم به مسافران توسط کارشناسان این اداره انجام شده است.رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: موضوع بیشتر تماس‌های برقرار شده مسافران با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان در خصوص اسکان، مکان‌یابی اماکن مختلف اقامتی و تفریحی بوده است.وی از اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان به عنوان ساده‌ترین پل ارتباطی...
    رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: از روز ۲۸ اسفندماه سال گذشته تا روز سوم فروردین ماه سال‌جاری، مسافران نوروزی حدود پنج هزار تماس با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان برقرار کردند. حامد سحاریان در گفت و گو با خبرنگار ایمنا اظهارکرد: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی پنج روز اخیر حکایت از افزایش ۵۰ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه سال گذشته دارد. وی تصریح کرد: ۶۰ درصد تماس های مسافران ارتباطی با شهرداری نداشت، اما با توجه به اینکه «۱۳۷پاسخگوی همیشه بیدار» بوده و موظف به پاسخگویی گردشگران است، راهنمایی‌های لازم به مسافران توسط کارشناسان این اداره انجام شده است. رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: موضوع بیشتر تماس‌های برقرار شده...
    رییس سامانه مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی با اشاره به پاسخگویی به 130 هزار تماس روزانه ، حجم تماس های چند ماه اخیر را به سبب پاسخگویی در خصوص توزیع بسته های حمایتی بسیار بالا عنوان کرد.به گزارش صدای ایران «ایمان بیوس» سئوال درباره سبد حمایتی دولت به شاغلان با حقوق کمتر از 3 میلیون تومان در ماه را عمده سوال مطرح شده از سوی بیمه شدگان طی روزهای اخیر عنوان کرد و گفت: اطلاع رسانی در خصوص سبد کالا از طریق کدهای دستوری USSD برای اپراتورهای رایتل، همراه اول، ایرانسل صورت می گیرد. به طور میانگین روزانه 387 هزار درخواست از طریق کدهای دستوری پاسخ داده می شود. با توجه به تعداد فزاینده تماس های تلفنی و مراجعین...
    خبرگزاري آريا - اروميه- ايرنا- مديرکل روابط عمومي استانداري آذربايجان غربي گفت: 35 نفر از ثبت نام کنندگان سامانه 111 از ساعت 16 تا 21 امروز /شنبه/ با استاندار ديدار کردند و به بيان مشکلات و ديدگاه هاي خود پرداختند. حسام شيرازه محبت شامگاه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ايرنا با اشاره به اينکه پنجمين ديدار مردمي استاندار آذربايجان غربي امروز برگزار شد، افزود: 22 نفر از شهرستان اروميه و 13 نفر از شهرستان هاي اطراف بر اساس اولويت و زمان بندي به اين ديدارها دعوت شدند.وي افزود: ديدارهاي مردمي استاندار آذربايجان غربي به صورت دوره اي و هر ماه يکبار برگزار مي شود و متقاضيان مي توانند با ثبت نام در سامانه 111 در اين ديدار حضور...
    گنج‌خانلو، گفت: در سامانه ۱۶۲ از ۸ صبح تا ۱۲ شب حتی روزهای تعطیل و مناسبت‌های مختلف پاسخگوی نظرات، انتقادها و درخواست‌های مردم هستیم. ۲۹ مرداد ۱۳۹۷ - ۰۰:۲۲ فرهنگی تلویزیون ، سینما و تئاتر نظرات به گزارش خبرنگار فرهنگی باشگاه خبرنگاران پویا، سامانه 162 یا همان سامانه ارتباط مردمی صداوسیما یکی از با قدمت‌ترین راه‌های ارتباطی مردم با برنامه‌ها و سریال‌های تلویزیونی و حتی رادیویی است که عده‌ای از مردم کامنت‌هایی ارسال کرده بودند که این سامانه یا پاسخگو نیست یا اپراتورهایش درست و به موقع جوابگو نیستند و از طرفی برخی از کارشناسان هم اعتقاد داشتند سامانه 162 همچون برخی از سامانه‌های دیگر یک شکل نمادین دارد و فقط صرف زیرنویس در کنار آدرس‌های پیام‌رسان‌ها و پست‌های...
    به گزارش خبرنگار برنا؛ سیروس شفقی صبح شنبه ۲۷ خردادماه با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت واقع در استانداری، به صورت تلفنی، آنلاین و بر خط به سوالات مردمی پاسخ داد. وی کاهش آمد و شد مردم به دستگاه های اجرایی و سرعت در پاسخگویی از جمله مزیت های طرح سامد برشمرد و گفت:یکی از رویکردها و برنامه های دولت نیز بهره مندی از زیرساخت های خدمات دولت الکترونیک جهت خدمت رسانی به مردم است که در این طرح نیز سعی می شود تا ترددهای مکرر مردم به دستگاه ها کاهش پیدا کند و در عین حال درخواست ها و مطالبات مردمی نیز با سرعت بیشتری مورد پیگیری قرار گیرد. شفقی افزود:‌ امروز نیز با حضور در مرکز سامانه...
    حسام شیرازه محبت شامگاه سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا با اشاره به اینکه امروز چهارمین دیدار مردمی استاندار آذربایجان غربی برگزار شد، افزود: ثبت نام کنندگان بر اساس اولویت و زمان بندی به این دیدارها دعوت می شوند.وی افزود: دیدارهای مردمی استاندار آذربایجان غربی هر ماه یکبار برگزار می شود و متقاضیان می توانند با ثبت نام در سامانه 111 در این دیدارها حضور یابند.مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری آذربایجان غربی گفت: سامانه تلفنی 111 امکان پیوند 2 سویه بین مردم و دولت مردان را فراهم کرده است و مردم این استان می توانند از هر گوشه استان با تماس تلفنی مسائل، مشکلات و پیشنهاد خود را با استاندار آذربایجان غربی در میان...
    دانشگاه آزاد اسلامی در هفته‌ گذشته، اقدامات زیادی را در دستور کار داشت؛ از ازدواج دانشجویی گرفته تا گرامیداشت مقام استاد و البته راه‌اندازی سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری‌های ویژه. در این هفته،‌ همچنین کمیته‌ای تشکیل شد تا بر آزمون جامع دانشجویان دکتری هم نظارت کند. به گزارش خبرنگار گروه دانشگاه خبرگزاری آنا، در اولین روز این هفته، شنبه 8 اردیبهشت ماه دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات میزبان 167 زوج جوان دانشجو بود. زوج‌های جوان، کنار مرقد شهدای گمنام این دانشگاه، جشن ازدواج خویش را برپا کردند. در این مراسم که دکتر فرهاد رهبر، رئیس دانشگاه ازاد اسلامی، دکتر کلانتری معاون فرهنگی دانشگاه آزاد، دکتر رضا نصیری مدیر فرهنگی دانشگاه آزاد وجمعی از مسئولین این دانشگاه حضور...
    به گزارش ایکنا؛ به نقل از روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی، محمدصادق ضیائی، مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی با اعلام این خبر، گفت: با توجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آن‌ها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می‌رسید.وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری‌های دانشگاه لحاظ شود، جمع‌آوری و ساماندهی شود.مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی با تاکید بر اینکه اصل کار ریاست دانشگاه آزاد اسلامی در حوزه‌های اجرا، بر...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی؛ ​محمدصادق ضیائی با بیان اینکه سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری ویژه دانشگاه آزاد اسلامی، دوران فعالیت آزمایشی خود را طی کرده است، گفت: این سامانه از امروز و به طور رسمی آماده ارائه خدمات به متقاضیان است. وی افزود: این ارتباط، پایه دریافت اطلاعات در حوزه مدیریتی است و از طریق این سامانه، با محیط داخل و بیرون دانشگاه ارتباط موثر برقرار می‌شود. ضیایی گفت: دیدگاه‌های دریافتی از طریق این سامانه، قطعاً در اسرع وقت با ریاست دانشگاه مطرح می‌شود تا از این نظرات درجهت بهره‌وری دانشگاه استفاده شده و همچنین اجابت تقاضای متقاضیان تسریع شود. وی افزود: به همین منظور، با دستور ریاست دانشگاه آزاد...
    با دستور رئیس دانشگاه آزاد سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری ویژه دانشگاه آزاد اسلامی راه اندازی شد. ۱۰ ارديبهشت ۱۳۹۷ - ۱۶:۲۳ سیاسی دانشگاه نظرات به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری تسنیم، محمدصادق ضیائی مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی در گفت‌وگو با خبرنگار روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی گفت: با توجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آنها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می‌رسید. وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری‌های دانشگاه لحاظ شود، جمع‌آوری و ساماندهی...
    به گزارش جهان نيوز، سخنگوی دانشگاه آزاد اسلامی از آغاز فعالیت رسمی سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری ویژه دانشگاه آزاد اسلامی به منظور برقراری ارتباط موثر با دانشجویان، کارمندان و اعضای هیات علمی خبر داد.   دکتر محمدصادق ضیائی مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی در گفت‌وگو با خبرنگار روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی با اعلام این خبر، گفت: با توجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آنها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می رسید. وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و...
    سخنگوی دانشگاه آزاد اسلامی گفت: فعالیت رسمی سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری ویژه دانشگاه آزاد اسلامی به منظور برقراری ارتباط موثر با دانشجویان، کارمندان و اعضای هیات علمی آغاز شد. به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری دانشجو، محمدصادق ضیائی مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی در گفت‌وگو با خبرنگار روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی، گفت: با توجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آن‌ها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می‌رسید.وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری‌های دانشگاه لحاظ شود،...
    سخنگوی دانشگاه آزاد از آغاز فعالیت رسمی سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری ویژه این دانشگاه برای برقراری ارتباط موثر با دانشجویان، کارمندان و اعضای هیات علمی خبر داد. به گزارش مهر، به نقل از دانشگاه آزاد، محمدصادق ضیایی گفت: باتوجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آنها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می رسید. وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری های دانشگاه لحاظ، جمع‌آوری و ساماندهی شود. مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست دانشگاه آزاد اسلامی اظهار داشت: با دستور ریاست دانشگاه،...
    به گزارش پارس نیوز،  محمدصادق ضیائی مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی با اعلام این خبر، گفت: با توجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آنها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می رسید. وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری های دانشگاه لحاظ شود، جمع‌آوری و ساماندهی شود. مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی با تاکید بر اینکه اصل کار ریاست دانشگاه آزاد اسلامی در حوزه های اجرا، بر...
    سخنگوی دانشگاه آزاد از آغاز فعالیت رسمی سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری ویژه این دانشگاه برای برقراری ارتباط موثر با دانشجویان، کارمندان و اعضای هیات علمی خبر داد. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از دانشگاه آزاد، محمدصادق ضیایی گفت: باتوجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آنها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می رسید. وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری های دانشگاه لحاظ، جمع‌آوری و ساماندهی شود. مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست دانشگاه آزاد اسلامی اظهار داشت: با دستور...
    به گزارش گروه دانشگاه ایسکانیوز؛ به نقل از روابط عمومی دانشگاه آزاد دکتر محمدصادق ضیائی مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی با اعلام این خبر، گفت: با توجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آنها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می رسید. وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری های دانشگاه لحاظ شود، جمع‌آوری و ساماندهی شود. مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی با تاکید بر اینکه اصل کار ریاست...
    سخنگوی دانشگاه آزاد اسلامی از آغاز فعالیت رسمی سامانه ارتباطات مردمی و پیگیری ویژه دانشگاه آزاد اسلامی به منظور برقراری ارتباط موثر با دانشجویان، کارمندان و اعضای هیات علمی خبر داد. به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری آنا، دکتر محمدصادق ضیائی مشاور رئیس و رئیس مرکز حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی گفت: با توجه به مسائل و مواردی که در حوزه گسترده دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد که یکی از آنها دریافت اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های بهینه و درست است، راه‌اندازی سامانه‌ای به منظور دریافت و ساماندهی اطلاعات ضروری به نظر می‌رسید. وی خاطرنشان کرد: در این زمینه پیشنهاداتی مطرح شد تا اطلاعات و مواردی که لازم است در تصمیم‌گیری‌های دانشگاه لحاظ شود، جمع‌آوری و ساماندهی شود. مشاور...
    مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان از فعالیت سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ در ایام نوروز در سه شیفت و به منظور پاسخگویی سریع و رفع مشکلات شهروندان و مسافران خبر داد. به گزارش ایمنا و به نقل از اداره ارتباطات رسانه‌ای شهرداری اصفهان، ایمان حجتی اظهارکرد: سامانه تلفنی ۱۳۷ یکی از ابزارهای شبکه اطلاع رسانی شهر است که در ایام نوروز، با شعار " پاسخگوی همیشه بیدار " آماده پاسخگویی و رفع مشکلات احتمالی است تا مردم و مسافران در ایام تعطیلات نوروز، بتوانند سفر و ایام خوشی در اصفهان داشته باشند. وی اضافه کرد: امسال در مکان‌های گردشگر پذیر شهر، کتابچه‌ها و بروشورهای ویژه گردشگران خارجی توزیع خواهد شد، همچنین سامانه ۱۳۷ به صورت چند زبانه...
    معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین اجتماعی گفت: با هدف تسریع در پاسخگویی و ایجاد رضایتمندی بیشتر مخاطبان؛ نوبت عصرمرکز ارتباطات مردمی( سامانه ١٤٢٠) سازمان تامین اجتماعی فعال شد. به گزارش صدای ایران دکتر محمدرضا جعفریان افزود: از ابتدای اسفندماه سالجاری، کاربران این مرکز علاوه بر نوبت صبح در نوبت عصر نیز آماده پاسخگویی به بیمه شدگان، بازنشستگان و کارفرمایان هستند. وی اظهار داشت: مخاطبان می توانند با تماس تلفنی با شماره ١٤٢٠ از هر نقطه از کشور، سئوالات و مسائل مربوط به سازمان تامین اجتماعی را مطرح و راهنمایی لازم را دریافت کنند. مشاور عالی اجرایی و دستیار مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی با اشاره به ساعات فعالیت نوبت عصر مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی( سامانه ١٤٢٠) اظهار داشت:...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، محمدرضا جعفریان افزود: از ابتدای اسفند ، کاربران این مرکز در نوبت عصر نیز آماده پاسخگویی به بیمه شدگان، بازنشستگان و کارفرمایان هستند.وی اظهار داشت: مخاطبان می توانند با تماس تلفنی با شماره ۱۴۲۰ از هر نقطه از کشور، سئوالات و مسائل مربوط به سازمان تامین اجتماعی را مطرح و راهنمایی لازم را دریافت کنند.مشاور عالی اجرایی و دستیار مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی با اشاره به ساعات فعالیت نوبت عصر مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی ( سامانه ۱۴۲۰) اظهار داشت: در این مرکز از شنبه تا چهارشنبه از ۱۲ ظهر تا ۸ شب و پنج شنبه از ۱۲ ظهر تا ۴ عصر نیز...
    به گزارش ایرنا، عباس قلی پور روز چهارشنبه درحاشیه نشست هم اندیشی با رئیس مرکز مدیریت عملکرد و امور بازرسی وزارت کشور درجمع خبرنگاران افزود: میز خدمت اکنون در عمده دستگاه های اجرایی استان بوشهر راه اندازی شده و در اسفندماه نیز این میزها مورد بازرسی قرار می گیرند.وی بیان کرد: میز خدمت در واقع جایگزین میز ارتباطات مردمی است که با هدف تسریع روند پاسخگویی شفاف و صریح به مردم صورت می گیرد.قلی پور افزود: پاسخگویی صریح و شفاف به مطالبات مردم یکی از رسالت‌ها و ماموریت‌های مدیران است و در این ارتباط باید با بستر سازی مناسب زمینه تسهیل ارتباط بین مردم و دولت بیشتر فراهم شود.مدیرکل مدیریت عملکرد،بازرسی و امور حقوقی استانداری بوشهرگفت: یکی از همکاران مجرب...
    مشترکان اپراتورهای تلفن همراه کشور همچنان با ارسال پیامک های تبلیغی دست به گریبانند، در حالی که وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات این امر را فقط منوط به جلب رضایت مشترک می داند. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از ایرنا، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای ارسال پیامک های تبلیغی به مشترکان، اپراتورها تلفن همراه را ملزم به اختصاص بسته های تشویقی به آنان کرده است. با این همه، به نظر می رسد روند ارسال پیامک ها تغییر چندانی نکرده و بسته تشویقی نیز برای آنان در نظر گرفته نشده است تا بلکه کمی جبران مافات کرده باشد. نارضایتی مشترکان در زمینه دریافت بدون مجوز پیامک های تبلیغی در شرایطی ادامه دارد که وزیر ارتباطات و فناوری...
    حسام شیرازه محبت شامگاه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا با اشاره به اینکه دومین دیدار مردمی استاندار آذربایجان غربی در روز جاری برگزار شد، افزود: ثبت نام کنندگان بر اساس اولویت و زمان بندی به این دیدارها دعوت می شوند.وی افزود: دیدارهای مردمی استاندار آذربایجان غربی به صورت دوره ای و هر ماه یکبار برگزار می شود و متقاضیان می توانند با ثبت نام در سامانه 111 در این دیدارها حضور یابند.مدیر کل روابط عمومی استانداری آذربایجان غربی گفت: سامانه تلفنی 111 امکان پیوند 2 سویه بین مردم و دولت مردان را فراهم کرده است و مردم این استان می توانند از هر گوشه استان با تماس تلفنی مسائل، مشکلات و پیشنهاد خود را با استاندار آذربایجان...
    به گزارش خبرگزاری برنا از فارس، مسعود عطایی نژاد اظهارداشت : مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری به عنوان عالی ترین مرجع نظارت بر ارتباطات مردمی همواره کوشیده تا با برقراری ارتباطات پویا بین مردم و دولت و افزایش سطح دسترسی مردم به مسئولان زمینه مشارکت همگانی را عملی سازد . وی با اشاره به تاکید رییس جمهور و استاندار فارس مبنی بر پاسخگویی به مردم شریف فارس با عنوان رعایت حقوق شهروندی گفت : در همین راستا عبدالکریم نباتی ؛ مدیر کل و دکتر اکبر امیری ؛ مدیر درمان تامین اجتماعی فارس از ساعت 8 لغایت 9:30 صبح روز سه شنبه 10 بهمن و در آستانه دهه پرفروغ فجر در مرکز ارتباطات مردمی مستقر در استانداری فارس حاضر شده و...
    بوشهر-ایرنا-مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری بوشهرگفت:در راستای پاسخگویی شفاف به مطالبات مردمی میز ارتباطات مردمی و خدمت در دستگاه‌های اجرایی استان بوشهر استقرار می یابد. عباس قلی‌پور روز یکشنبه درگفت و گو با ایرنا افزود: مدیران کل دستگاه‌های اجرایی، فرمانداران، رئوسای نهادها و سازمان‌های انقلابی، شهرداران، مدیران امور شعب بانک‌ها و بیمه‌ها و مدیران شرکت‌های دولتی مشمول راه‌اندازی میز ارتباطات مردمی و خدمت هستند. وی بیان کرد: پاسخگویی صریح و شفاف به مطالبات مردم یکی از رسالت‌ها و ماموریت‌های مدیران است و در این ارتباط باید با بستر سازی مناسب زمینه تسهیل ارتباط بین مردم و دولت بیشتر فراهم شود.قلی پور افزود: راه‌اندازی میز ارتباطات مردمی در فضای ورودی که قابل دید برای مراجعه کنندگان...
    معاون دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری یزد اعلام کرد: با توجه به دستورالعمل نهاد ریاست جمهوری و تاکید استاندار یزد مقرر شده که مدیران هر دستگاه هر هفته به مدت دو ساعت جهت اراتباط تلفنی با مردم در محل سامد حضور داشته باشند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از  عصر فرهنگ؛ محمود زمانی قمی استاندار یزد 11 دیماه از طریق سامانه ارتباطات مردمی دولت سامد به مدت دو ساعت پاسخگوی مسائل و مشکلات مطرح شده از سوی مردم بود. این سامانه جهت دریافت شکایات، پیشنهادات و نظرات مردم در سراسر کشور راه اندازی شده است. معاون دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری یزد در این خصوص گفت: به...
    طی هفته گذشته بیش از ۳ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده که بیشترین درخواست مردم در خصوص بهبود خدمات شهری بوده است. به گزارش ایمنا، مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ پل ارتباطی بین شهروندان و مدیریت شهری اصفهان محسوب می‎شود، این مرکز به عنوان «پاسخگوی همیشه بیدار» در ۲۴ ساعت شبانه‌روز آماده پاسخگویی به شهروندان است، بر این اساس هر شهروندی در هر ساعتی از شبانه روز میتواند با این شماره تماس بگیرد و مشکلات مربوط به شهر را بیان کند. بر اساس اعلام ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، طی یک هفته گذشته ۳۶۸۹ تماس با سامانه ۱۳۷ تماس برقرار شده است و ۳۹۰۳ پیام در سامانه الکترونیکی این اداره ثبت و به مناطق ۱۵ گانه شهرداری اصفهان و معاونت‌ها و...
    طی هفته گذشته ۳۶۸۹ تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده که بیشترین درخواست مردم در خصوص بهبود خدمات شهری بوده است. به گزارش ایمنا، مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ پل ارتباطی بین شهروندان و مدیریت شهری اصفهان محسوب می‎شود، این مرکز به عنوان «پاسخگوی همیشه بیدار» در ۲۴ ساعت شبانه‌روز آماده پاسخگویی به شهروندان است، بر این اساس هر شهروندی در هر ساعتی از شبانه روز میتواند با این شماره تماس بگیرد و مشکلات مربوط به شهر را بیان کند. بر اساس اعلام ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، طی یک هفته گذشته ۳۶۸۹ تماس با سامانه ۱۳۷ تماس برقرار شده است و ۳۹۰۳ پیام در سامانه الکترونیکی این اداره ثبت و به مناطق ۱۵ گانه شهرداری اصفهان و معاونت‌ها و سازمان‌های ذیربط شهرداری...
    به گزارش ایرنا، محمد رضا پاکروان شامگاه سه شنبه در نشست با خبرنگاران در تشریح عملکرد 9 ماه ابتدایی این سامانه درهرمزگان افزود: از این تعداد، یکهزار و 143 تماس پس از ارجاع به دستگاه های اجرایی مربوطه در هرمزگان، مورد پیگیری قرار گرفته و به نتیجه رسیده است.وی بیان داشت: در این مدت، 7 دستگاه اجرایی به همراه مدیران کل و معاونان شان در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در بندرعباس حضور یافته و پاسخگوی تماس ها و مشکلات مردمی بوده اند.معاون ارتباطات مردمی سامد اداره کل بازرسی استانداری هرمزگان یاد آورشد: طبق برنامه زمان بندی شده، باید هرهفته یک دستگاه اجرایی برای پاسخگویی به درخواست های مردمی در مرکز سامد در بندرعباس حاضر شوند.پاکروان با اشاره...
    خبرگزاري آريا - نشست خبري وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات با اصحاب رسانه در نمايشگاه مطبوعات برگزار شد.وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات در نمايشگاه مطبوعات به سوالات خبرنگاران در حوزه هاي رجيستري ، ارتباطات عراق در ايام اربعين، استفاده از شبکه هاي اجتماعي و خرد جمعي براي سياست گزاري ها، فضاي مجازي کودک و نوجوان، توسعه کسب و کارهاي نوپا بر پايه شبکه ملي اطلاعات، تدوين طرح هاي استراتژيک حوزه آي سي تي و ادغام شرکتهاي ارايه کنندگان خدمات اينترنت ثابت، پاسخ داد.به گزارش خبرگزاري آريا به نقل از وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، مهندس محمدجواد آذري جهرمي در نشست خبري در بيست و سومين نمايشگاه مطبوعات، از طراحي سامانه اي براي نظارت مردمي از کيفيت سرويس دهي اپراتورهاي تلفن...
    به گزارش پنج شنبه ایرنا این سامانه چهارشنبه شب با حضور استاندار خوزستان و به مناسبت هفته دولت در راستای توسعه خدمت رسانی به شهروندان افتتاح شد.بر پایه این گزارش شهروندان شهرهای تابعه اهواز شامل ویس ، شیبان ، حمیدیه و ملاثانی می توانند در طول شبانه روز با این سامانه ارتباط برقرار نموده و از حوادث مربوط به شرکت آب و فاضلاب منطقه خود مطلع شوند. بر این اساس شهروندان شهرهای مذکور می توانند با شماره گیری 122 حوادث و اتفاقات خود را در حوزه آب و فاضلاب در سامانه شرکت ثبت و کد رهگیری دریافت نمایند که پس از آن شرکت آب وفاضلاب نیروهای متخصص خود را به منطقه اعزام می کند. همچنین منطقه بندی واحدهای عملیاتی فاضلاب...