جدیدترین‌های «سامانه میز خدمت الکترونیکی»:

سامانه اکترونیکی «رشت من» خدمات شهرداری را تسریع می‌کند

شهردار رشت گفت: پنجره واحد خدمات الکترونیکی شهرداری رشت «رشت‌من» نقطه عطفی در جهت نیازهای ارتباطی روزمره شهرداری با شهروندان است و خدمات این نهاد را تسریع می‌کند. به گزارش خبرگزاری ایمنا از گیلان، رحیم شوقی امروز _دوشنبه یازدهم دی_ در آئین رونمایی از پنجره واحد خدمات الکترونیک شهرداری رشت «رشت من» در تالار مرکزی شهر، اظهار کرد: ارائه خدمات شهروند سپاری از جمله تصدیق گواهی، اعلام ضابطه هوشمند، بدهی عوارض نوسازی، کسب و پیشه، شناسایی کد نوسازی و امکان ثبت درخواست‌های ۱۳۷ مردمی به صورت الکترونیک از قابلیت‌های این سامانه است. وی افزود: امکان ثبت درخواست و ثبت اطلاعات توصیفی و تکمیلی معابر بر اساس منطقه شهرداری، رویدادهای علمی و پژوهشی، ایده شهروندی، امکان پرداخت عوارض خودرو، دارای نقشه...


راه اندازی میز خدمت الکترونیکی دارو‌های تک نسخه‌ای

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز فارس،دکتر محمد جواد راعی با بیان اینکه در گذشته بیماران برای تهیه داروی تک نسخه‌ای باید به صورت حضوری به سازمان غذا و دارو مراجعه می‌کردند، گفت: سامانه متمرکز پاسخگویی الکترونیکی میز خدمت سازمان غذا و دارو به نشانی khedmat.fda.gov.ir برای ثبت نام بیماران و ثبت نسخ دارویی مورد نیاز این گروه از مراجعین در نظر گرفته شده است.او با بیان اینکه دارو‌های «تک نسخه‌ای» دارو‌هایی هستند که جزو لیست دارویی ایران نیستند، اما بنا به تشخیص پزشک مصرف آن برای بیمار حیاتی و ضروری است، افزود: بیماران برای دریافت دارو‌های تک نسخه‌ای خود می‌توانند با مراجعه به این سامانه، ثبت نام کرده و با بارگذاری مدارک پزشکی خود و دریافت تاییدیه، به داروخانه...


توسعه بازار سامانه‌های سازمان فاوای اصفهان عملیاتی شد

مدیرعامل سازمان فاوای شهرداری اصفهان از عملیاتی شدن توسعه بازار سامانه‌های این سازمان با فروش سامانه میز خدمت الکترونیکی به کلان‌شهر قزوین خبر داد. به گزارش ایمنا، سیدحمیدرضا ابطحی اظهار کرد: طی حدود یک سال گذشته، یکی از اهداف سازمان فاوا شهرداری اصفهان کسب درآمد از دارایی‌های موجود و توسعه بازار نرم‌افزارهای تولیدی به عنوان یکی از راهبردهای اصلی مد نظر قرار داده شد. وی افزود: برای آغاز تحقق این هدف، دو سامانه جامع سرمایه انسانی و میز خدمت الکترونیکی را انتخاب کردیم، در همین راستا فراخوانی برگزار شد و از بخش خصوصی جهت همکاری در بازاریابی، تبلیغات، آموزش، استقرار و پشتیبانی خدمات دعوت به عمل آمد. مدیرعامل سازمان فاوای شهرداری اصفهان تصریح کرد: سامانه میز خدمت الکترونیکی، دارای یک...


امکان پاسخ به استعلامات وقفی ازطریق میز خدمت فراهم شد

مدیرکل اسناد و ثبتی سازمان اوقاف و امور خیریه از امکان پاسخ به استعلامات وقفی از طریق سامانه میز خدمت این سازمان خبر داد و گفت: با تعاملی که با سازمان ثبت ‌اسناد داشتیم، سرویس برخطی برای ارتباط با این سازمان برقرار و هم اکنون پاسخ به استعلامات وقفی به‌ صورت برخط و الکترونیکی فراهم شد. به گزارش قدس آنلاین از سازمان اوقاف و امور خیریه، مجتبی باقر زاده افزود: تاکنون استعلامات از ادارات اوقاف به‌صورت دستی انجام می‌شد و قابل رصد و پیگیری نبود؛ اما با ایجاد بستر استعلامات وقفی در سامانه میز خدمت، پاسخ به استعلامات وقفی حتماً از طریق این سامانه انجام خواهد شد تا هم کیفیت پاسخگویی و استعلامات رصد شود و هم اینکه نسبت به تسریع پاسخ به...


رونمایی از سه سامانه الکترونیکی در سازمان بورس

به گزارش فارس، امروز مراسم رونمایی از خدمات نوین بازار سرمایه و سه سامانه جدید به نام‌های پنجره واحد خدمات بازار سرمایه، سامانه تبادل اطلاعات نهادهای مالی و سامانه میز خدمت الکترونیکی با حضور دژپسند وزیر امور اقتصادی و دارایی در محل ساختمان جدید سازمان بورس و اوراق بهادار برگزار شد. هدف از این سامانه‌ها ارتباط سازمان بورس با سازمان‌های مرتبط مانند سازمان ثبت، سازمان امور مالیاتی، شرکت پست، روزنامه رسمی و سایر ذی‌نفعان بازار سرمایه و همچنین تسهیل در فرآیندهای مجوز و انجام کارها است. محمدعلی دهقان‌دهنوی رئیس سازمان بورس و اوراق بهادار در این مراسم گفت: اگر سامانه سازمان‌های مرتبط و همکار در یک  جا متمرکز باشد بخش قابل توجهی از زمان و انرژی خدمات گیرندگان سازمان بورس...


رونمایی از ۳ سامانه الکترونیکی در سازمان بورس

سه سامانه پنجره واحد، میز خدمت و تبادل اطلاعات با حضور وزیر اقتصاد رونمایی شد. به گزارش مشرق، امروز مراسم رونمایی از خدمات نوین بازار سرمایه و سه سامانه جدید به نام‌های پنجره واحد خدمات بازار سرمایه، سامانه تبادل اطلاعات نهادهای مالی و سامانه میز خدمت الکترونیکی با حضور دژپسند وزیر امور اقتصادی و دارایی در محل ساختمان جدید سازمان بورس و اوراق بهادار برگزار شد. هدف از این سامانه‌ها ارتباط سازمان بورس با سازمان‌های مرتبط مانند سازمان ثبت، سازمان امور مالیاتی، شرکت پست، روزنامه رسمی و سایر ذی‌نفعان بازار سرمایه و همچنین تسهیل در فرآیندهای مجوز و انجام کارها است. محمدعلی دهقان‌دهنوی رئیس سازمان بورس و اوراق بهادار در این مراسم گفت: اگر سامانه سازمان‌های مرتبط و همکار...


پنجره واحد خدمات بورس راه اندازی شد

به گزارش خبرنگار بورس گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، محمدعلی دهقان دهنوی رئیس سازمان بورس و معاون وزیر اقتصاد در مراسم رونمایی از پنجره واحد بازار سرمایه که در وزارت اقتصاد برگزار شد، بیان کرد: سه فرصت جدید برای بازار سرمایه وجود دارد اولین مورد پنجره واحد فیزیکی سرمایه است که با استفاده از این سامانه، زمان طولانی که قرار است ناشران بگذارند صرفه جویی می شود. وی افزود: ذی نفعان مانند سهامداران برای مراجعه به سازمان بورس، پست و سازمان ثبت زمان زیادی را صرف می کنند اما با راه اندازی این سامانه صرفه جویی زیادی در زمان صورت می گیرد.رئیس سازمان بورس اظهار کرد: سامانه "ستان" در گذشته فرآیندهایش با وجود الکترونیکی بودنش باز فرآیندهایش به صورت کاغذی صورت...


راه اندازی میز خدمت الکترونیکی در سامانه بهین یاب

حسن نژاد معاون امور صنایع سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان جنوبی در گفت و گو با خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، گفت: میز خدمت الکترونیکی برای پاسخ گویی غیرحضوری به ابهامات و مشکلات متقاضیان سامانه بهین یاب پس از طی ۵ ماه دوره بهره‌برداری آزمایشی، به صورت رسمی راه اندازی شد. او افزود: با راه اندازی کامل این سامانه، تمامی دسترسی‌های لازم برای سازمان صمت استانی و همچنین برای ذی نفعان، متقاضیان و فعالان اقتصادی به منظور استفاده از این سامانه فراهم می شود. حسن نژاد بیان کرد: میز خدمت الکترونیکی با توجه به شرایط حال حاضر کشور و شیوع بیماری کرونا و الزامات درنظر گرفته شده  توسط دولت برای کاهش سفر‌های درون و برون شهری و مراجعات...


انجام بیش از ۱۲۵ هزار خدمت غیر حضوری در شرکت گاز ایلام

مدیرعامل شرکت گاز استان ایلام گفت: با استقرار میز خدمت الکترونیکی و انجام خدمات غیر حضوری در این مجموعه، بیش از ۱۲۵ هزار خدمت متنوع به آحاد مختلف جامعه ارائه شده است. «عباس شمس اللهی» در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری شبستان در ایلام اظهار کرد: طی بررسی های انجام شده بیش از 96 درصد ارباب رجوع از عملکرد میز خدمت الکترونیکی این شرکت رضایت دارند.   وی یادآور شد: از ابتدای سال جاری تاکنون و همزمان با شیوع بیماری کرونا انجام خدمات به صورت غیرحضوری در دستور کار شرکت قرار گرفت و در 9 ماهه اول سال جاری 125 هزار درخواست خدمت مشترکین و ارباب رجوع از طریق میز خدمت غیر حضوری در حداقل زمان ممکن...


راه اندازی میز خدمت الکترونیک در سامانه بهین‌یاب

ایسنا/سمنان معاون امور صنایع سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان سمنان از راه اندازی میز خدمت الکترونیکی در سامانه بهین یاب خبر داد. فرامرز محبوبی با اعلام این خبر گفت: با توجه به شرایط حال حاضر کشور و شیوع بیماری کرونا و الزامات درنظر گرفته شده برای کاهش سفرهای درون و برون شهری میز خدمت الکترونیکی در سامانه بهین یاب پیاده سازی شده است. وی تصریح کرد: بمنظور کاهش مراجعات متقاضیان به دستگاههای اجرایی و ضرورت ارائه خدمات به صورت الکترونیکی و غیرحضوری، این میز خدمت بصورت الکترونیکی برای پاسخگویی غیرحضوری به ابهامات و مشکلات متقاضیان سامانه بهین یاب در صفحه اول این سامانه راه اندازی و به صورت آزمایشی در دسترس عموم قرار گرفته است. معاون امور...


راه‌اندازی سامانه نوبت دهی الکترونیکی میز خدمت کنسولی وزارت امور خارجه

به گزارش افکارنیوز،  معاونت ایرانیان و امور مجلس وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران از راه‌اندازی سامانه نوبت دهی الکترونیکی میز خدمت کنسولی این وزارتخانه خبر داد. اخبار سیاسی- براین اساس، هموطنان ایرانی می‌توانند با توجه به راه اندازی سامانه نوبت دهی الکترونیکی میز خدمت کنسولی ، از تاریخ یکم مرداد ماه ۱۳۹۹ در ساعات اداری با مراجعه به سایت http://queue.mfa.ir  نسبت به ثبت نام و درخواست نوبت دهی اینترنتی به منظور انجام امور کنسولی اقدام کنند.  


ارائه ۳۰ خدمت توسط میز خدمت الکترونیکی شهرداری قم

معاون خدمات شهری شهرداری قم گفت: بیش از ۳۰ خدمت بر روی میز خدمت الکترونیکی شهرداری ارائه می‌شود که این سامانه از طریق بستر وب و تلفن‌های همراه قابل استفاده‌است. به گزارش خبرگزاری فارس از قم، سید امیر سامع در چهل و پنجمین جلسه ستاد پیشگیری، هماهنگی و فرماندهی عملیات پاسخ به بحران قم که در سالن کرامت استانداری قم برگزار شد، اهمیت توسعه زیرساخت‌های فناروی اطلاعات شهرداری قم را مدنظر قرار داد و اظهار کرد: مجموعه شهرداری در سال‌های اخیر توسعه زیرساخت‌های الکترونیکی را به منظور تحقق شهر هوشمند در دستور کار قرار داده است. معاون خدمات شهری شهرداری قم گفت: ایجاد بستر دوسویه با شهروندان، حمایت از مشاغل و کسب و کارهای درون شهری، ایجاد پنج درگاه‌های...


فراخوان سازمان اوقاف برای ثبت نام ارزیابان در سامانه میز خدمت الکترونیکی منتشر شد

اداره کل اوقاف و امور خیریه استان زنجان از کلیه کارشناسان و مشاوران ارزیاب که با این سازمان همکاری یا تمایل به همکاری دارند، خواست تا نسبت به ثبت نام در سامانه میز خدمت الکترونیکی این سازمان به نشانی my.oghaf.ir اقدام کنند. به گزارش خبرگزاری شبستان از زنجان، اداره کل اوقاف وامورخیریه استان زنجان در نظر دارد نسبت به ساماندهی و سیستمی کردن فرآیند کارشناسی و ارزیابی رقبات موقوفات اقدام کند و به همین منظور لازم است کلیه کارشناسان و مشاوران ارزیاب که با سازمان اوقاف همکاری و یا تمایل به همکاری دارند ، می توانند در سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف و امور خیریه به نشانی  my.oghaf.ir ثبت نام کنند.   طبق اعلام معاونت اوقافی، حقوقی...


فراخوان سازمان اوقاف برای ثبت نام ارزیابان در سامانه میز خدمت الکترونیکی

اداره کل اوقاف و امورخیریه استان زنجان در نظر دارد نسبت به ساماندهی و سیستمی کردن فرآیند کارشناسی و ارزیابی رقبات موقوفات اقدام کند و به همین منظور لازم است کلیه کارشناسان و مشاوران ارزیاب که با سازمان اوقاف همکاری و یا تمایل به همکاری دارند ، می توانند در سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف و امور خیریه به نشانی my.oghaf.ir ثبت نام کنند. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ اداره کل اوقاف و امور خیریه استان زنجان از کلیه کارشناسان و مشاوران ارزیاب که با این سازمان همکاری یا تمایل به همکاری دارند، خواست تا نسبت به ثبت نام در سامانه میز خدمت الکترونیکی این سازمان به نشانی my.oghaf.ir اقدام کنند. اداره کل اوقاف وامورخیریه استان...


سامانه خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف (my.oghaf.ir ) رونمایی شد

سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف و امور خیریه به نشانی my.oghaf.ir صبح امروز با حضور سید حیدر مرتضوی مدیرکل مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه رونمایی شد. به گزارش خبرگزاری فارس  سیدحیدر مرتضوی مدیرکل مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات این سازمان در حاشیه این مراسم رونمایی گفت: نظر به شیوع ویروس کرونا و ضرورت توسعه هرچه سریع‌تر خدمات الکترونیکی در دستگاه‌های اجرایی برای کاهش مراجعات مردمی، سازمان اوقاف و امور خیریه در اجرای بخشنامه ممنوعیت ارایه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت  «ابلاغی ریاست محترم جمهوری» به شماره ۲۴۴۵۲ و  بخشنامه «تکالیف دستگاه های اجرایی در مقابله با شیوع ویروس کرونا» به شماره ۷۲۴۵۵۵ ابلاغی سازمان اداری و استخدامی کشور، میز...


سامانه میز خدمت الکترونیکی اوقاف در زنجان رونمایی شد

به منظور تسریع در ارائه خدمات الکترونیکی و کاهش مراجعات حضوری، سامانه میز خدمت الکترونیکی اداره کل اوقاف و امور خیریه استان زنجان رونمایی شد. به گزارش خبرگزاری شبستان از زنجان، مسئول روابط عمومی اوقاف و امور خیریه استان زنجان در جمع خبرنگاران از رونمایی سامانه میز خدمت الکترونیکی خبر داد و گفت: این سامانه در راستای تسریع در ارائه خدمات الکترونیکی در دستگاه های اجرایی و کاهش مراجعات مردمی راه امدازی شده است.   بهزاد شکوری ادامه داد: اداره اوقاف و امور خیریه در اجرای بخشنامه "ممنوعیت ارایه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت  «ابلاغی ریاست محترم جمهوری» به شماره ۲۴۴۵۲ و  بخشنامه «تکالیف دستگاه های اجرایی در مقابله با شیوع ویروس کرونا» به...


سامانه میز خدمت الکترونیکی اوقاف رونمایی شد

سامانه میز خدمت الکترونیکی اداره کل اوقاف و امور خیریه استان زنجان به نشانی my.oghaf.ir با حضور مدیرکل مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه رونمایی شد. به گزارش خبرگزاری فارس از زنجان و به نقل از روابط عمومی  اداره کل اوقاف و امور خیریه استان زنجان، بهزاد شکوری اظهار کرد: نظر به شیوع ویروس کرونا و ضرورت توسعه هرچه سریع‌تر خدمات الکترونیکی در دستگاه‌های اجرایی برای کاهش مراجعات مردمی، اداره اوقاف و امور خیریه در اجرای بخشنامه ممنوعیت ارائه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت  «ابلاغی ریاست محترم جمهوری» به شماره ۲۴۴۵۲ و  بخشنامه «تکالیف دستگاه‌های اجرایی در مقابله با شیوع ویروس کرونا» به شماره ۷۲۴۵۵۵ ابلاغی سازمان اداری و استخدامی کشور،...


سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف و امور خیریه رونمایی شد

به گزارش حوزه سایر رسانه ها خبرگزاری تقریب، سیدحیدر مرتضوی، مدیرکل مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه گفت: نظر به شیوع ویروس کرونا و ضرورت توسعه هرچه سریع‌تر خدمات الکترونیکی در دستگاه‌های اجرایی برای کاهش مراجعات مردمی، سازمان اوقاف و امور خیریه در اجرای بخشنامه ممنوعیت ارائه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت «ابلاغی ریاست محترم جمهوری» به شماره ۲۴۴۵۲ و بخشنامه «تکالیف دستگاه‌های اجرایی در مقابله با شیوع ویروس کرونا» به شماره ۷۲۴۵۵۵ ابلاغی سازمان اداری و استخدامی کشور، میز خدمت الکترونیکی سازمان را پیاده سازی و مستقر کرد. وی ادامه داد: در این سامانه، بیش از ۲۰ خدمت سازمان اوقاف و امور خیریه در خصوص وقف جدید، امور خیریه، املاک...


رونمایی از سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف و امور خیریه

به گزارش خبرگزاری مهر، سید حیدر مرتضوی مدیرکل مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات این سازمان گفت: نظر به شیوع ویروس کرونا و ضرورت توسعه هرچه سریع‌تر خدمات الکترونیکی در دستگاه‌های اجرایی برای کاهش مراجعات مردمی، سازمان اوقاف و امور خیریه در اجرای بخشنامه "ممنوعیت ارایه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت «ابلاغی ریاست محترم جمهوری» به شماره ۲۴۴۵۲ و بخشنامه «تکالیف دستگاه‌های اجرایی در مقابله با شیوع ویروس کرونا» به شماره ۷۲۴۵۵۵ ابلاغی سازمان اداری و استخدامی کشور، میز خدمت الکترونیکی سازمان را پیاده سازی و مستقر کرد. وی ادامه داد: در این سامانه، بیش از ۲۰ خدمت سازمان اوقاف و امور خیریه در خصوص وقف جدید، امور خیریه، املاک موقوفه، بقاع متبرکه، امور قرآنی و امور...


رونمایی سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف

سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف و امور خیریه به نشانی my.oghaf.ir رونمایی شد. خبرگزاری شبستان، گروه قرآن و معارف، سامانه میز خدمت الکترونیکی سازمان اوقاف و امور خیریه به نشانی my.oghaf.ir  با حضور مدیرکل مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان اوقاف و امور خیریه رونمایی شد. «سید حیدر مرتضوی»در حاشیه این مراسم رونمایی گفت: نظر به شیوع ویروس کرونا و ضرورت توسعه هرچه سریع‌تر خدمات الکترونیکی در دستگاه‌های اجرایی برای کاهش مراجعات مردمی، سازمان اوقاف و امور خیریه در اجرای بخشنامه "ممنوعیت ارایه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت  «ابلاغی ریاست محترم جمهوری» به شماره ۲۴۴۵۲ و  بخشنامه «تکالیف دستگاه های اجرایی در مقابله با شیوع ویروس کرونا» به شماره ۷۲۴۵۵۵ ابلاغی سازمان اداری و...


راه اندازي خدمت الکترونيکي سازمان اوقاف

خبرگزاری آریا- نظر به شیوع ویروس کرونا و ضرورت توسعه سریعتر خدمات الکترونیکی برای کاهش مراجعات مردمی سازمان اوقاف، میز خدمت الکترونیکی این سازمان از امروز راه اندازی شد.به گزارش خبرگزاری آریا، آقای سید حیدر مرتضوی مدیرکل مرکز فناوری اطلاعات سازمان اوقاف و امورخیریه کشور درباره ضرورت میز خدمت الکترونیکی در این سازمان افزود: خیریه افزایش سرعت، دسترسی آسان، قابلیت پیگیری و کاهش هزینه‌های ارائه خدمات با حذف مراجعات حضوری از جمله ویژگی‌های این میز خدمت است.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از صدا و سیما، وی اضافه کرد: با استفاده از سامانه میز الکترونیکی در سازمان اوقاف پس از تعریف خدمات وقف در سامانه، مدارک و مستندات مورد نیاز ارائه خدمت در مراحل مختلف از ارباب رجوع دریافت و...


راه اندازی سامانه میز خدمت الکترونیکی یکپارچه آموزش و پرورش

به گزارش خبرنگار مهر، مصطفی فرهمند، عصر چهارشنبه در جمع خبرنگاران گسترش خدمات الکترونیکی را از اولویت‌های مهم آموزش و پرورش برشمرد و گفت: در راستای ارائه خدمات غیر حضوری و به منظور کاهش مراجعات حضوری مراجعه کنندگان و همکاران فرهنگی به اداره کل، نواحی و مناطق آموزش و پرورش استان، سامانه میز خدمت الکترونیکی یکپارچه آموزش و پرورش استان هرمزگان در دسترس شهروندان قرار گرفته و آماده خدمت رسانی است. وی افزود: در حال حاضر درخواست‌های شهروندان با عنوان مکاتبات ارباب رجوع، درخواست‌های فرهنگیان با عنوان مکاتبات ویژه فرهنگیان، درخواست‌های ملاقات با عنوان درخواست ملاقات مدیرکل، بخش پیگیری و رهگیری درخواست‌ها، بخش خدمات آموزشی، بخش خدمات اداری به همراه لینک خدمات شناسه دار وزارت آموزش و پرورش قابل پیگیری...


برای پیشگیری از ویروس کرونا میز خدمت شرکت مخابرات کهگیلویه و بویراحمد الکترونیکی شد

سید محمد هادی امیری جمعه شب در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت:براساس این طرح سامانه تلفنی ۲۰۰۰ برای دریافت و پرداخت قبوض تلفن ثابت،همراه اول و وصل آنی آن بعد از پرداخت قبض،سامانه تلفنی ۲۰۲۰ برای انجام اموری مانند پشتیبانی ،فروش و خدمات پس از فروش اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ( ADSL)،سامانه تلفنی ۲۰۱۰ برای پشتیبانی و رفع خرابی خطوط مشترکان تجاری،سامانه تلفنی ۲۰۱۱۷ به رفع خرابی خطوط تلفن ثابت و سامانه تلفنی  نیز به پاسخگویی اطلاعات تلفنی پیش بینی شده است. وی بیان کرد: پورتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir برای دریافت و پرداخت قبوض تلفن ثابت وهمراه اول ،دریافت ریزمکالمات ،درخواست اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ،درخواست FTTH  آماده خدمات رسانی به مشترکان است. وی...


فارس من| زمینه ایجاد میز خدمت الکترونیکی فراهم شده است

مدیرکل دفتر بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری همدان با بیان اینکه میز خدمت الکترونیکی تاکنون به صورت کامل اجرایی نشده است گفت: زمینه ایجاد این خدمت فراهم شده در مدت کوتاهی اجرایی خواهد شد. به گزارش خبرگزاری فارس از همدان« میز خدمت الکترونیکی در استانداری همدان را راه اندازی کنید» سوژه‌ای است که توسط مردم در سامانه فارس من ثبت شده است. در این سوژه عنوان شده از استانداری همدان درخواست داریم به منظور تسهیل خدمت‌رسانی، تکریم ارباب رجوع و ارتقای سطح رضایت‌مندی مردم، میز خدمت الکترونیکی در استانداری همدان را راه‌اندازی کنند، پیگیری‌های لازم برای الکترونیکی کردن تمام خدمات در قالب میز خدمت الکترونیکی برای سهولت در پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مردم در دستورکار استاندای همدان...


میز خدمت الکترونیک در شهرداری خمین راه‌اندازی شد

« ابوالفضل مرتضیان » روز پنجشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: این سامانه الکترونیکی شامل  مجموعه‌ای از سرویس‌ها و خدمات الکترونیکی است و از طریق درگاه‌ و وب‌سرویس‌ها، خدمات الکترونیکی شهرداری خمین  را به شهروندان ارایه می‌کند. وی اظهار داشت: در این سامانه الکترونیکی تمامی امور جاری شهروندان در قالب میز خدمت الکترونیک قابل ارایه است. شهردار خمین توضیح داد: این سامانه قابلیت نمایش و ارایه از طریق  تبلت، لب تاب و pc  که قابل اتصال به اینترنت  باشند را دارد و به‌صورت ویژه برروی دستگاه اصلی مستقر داخل شهرداری این شهر به‌عنوان کیوسک اطلاع‌رسانی الکترونیکی (وب کیوسک میز خدمت) نصب شده است. مرتضییان شهرسازی، عوارض و درآمد، ارتباط با مسوولان، تیه نقشه و طرح تفضیلی شهر، بانک...


مرکز ۱۳۷ همدان گامی برای ایجاد میز خدمت الکترونیکی

حسین افشاری روز پنجشنبه در بازدید از سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان افزود: راه اندازی میز خدمت غیر حضوری ضروری است تا پس از آن مرحله نخست میز خدمت الکترونیکی یعنی شناسایی خدمات، استانداردسازی و کدگذاری آنها نیز شناسایی شود. وی با بیان اینکه بیش از هزار خدمت در این مرکز به شهروندان ارائه می‌شود تصریح کرد: این خدمات در قالب ۴۰ گروه موضوع تقسیم بندی شده است. فرماندار همدان گفت: بعضی از دستگاه‌ها از جمله شهرداری تهران پیشتر اقدامات گسترده ای در این زمینه انجام داده بود و شهرداری همدان نیز پیش از بخش‌نامه رئیس جمهوری اقدام به برنامه‌ریزی جهت راه اندازی سامانه ۱۳۷ کرد. وی ادامه داد: امروز اثبات شد عملکرد این سامانه از میز خدمت حضوری مؤثرتر بوده و افزایش اعتماد مردم...


سمینار میز خدمت الکترونیک آی کن در سمنان برگزار شد

سمینار میز خدمت الکترونیک که به همت نماینده آی کن در استان سمنان در ۱۱ تیرماه با حضور پررنگ مدیران ارشد سازمان‌های دولتی این استان در سالن مدیریت و برنامه‌ریزی استان سمنان برگزار شد. به گزارش ایسنا، بنابر اعلام واحد آکادمی آی کن، خانم موسایی مسئول آکادمی آی کن، با بیان اینکه هدف از راه‌اندازی میز خدمت الکترونیک، ارائه خدمات به هنگام و مناسب به مشتریان و کارکنان سازمان‌ها در هر زمان و از طریق سامانه‌های الکترونیکی و قابل دسترس از طریق وب و دستگاه‌های ارتباطی هوشمند است، سمینار را آغاز کرد و گفت که راه‌اندازی میز خدمت الکترونیکی علاوه بر سهولت خدمت‌رسانی برای سازمان خدمت‌رسان و سهولت دریافت خدمات برای ارباب رجوع، مزایای بسیاری برای مدیریت کلان‌تر کشور و...


راه اندازی سامانه‌ میز خدمت الکترونیکی و واگذاری اولویت تشرف در گیلان

فعال از راه اندازی دو سامانه جدید میز خدمت الکترونیکی و واگذاری اولویت تشرف در سازمان حج و زیارت گیلان خبر داد. «حسن فعال» با اشاره به آغاز زمان درخواست واگذاری اولویت اسناد حج تمتع وثبت درخواست تهیه اسناد حج تمتع از یک‌شنبه(۲۲ اردیبهشت)به خبرنگار خبرگزاری شبستان از رشت گفت:  در این راستا دو سامانه میز خدمت الکترونیکی و واگذاری اولویت تشرف در سازمان حج و زیارت استان راه‌اندازی شده است.   مدیر حج و زیارت گیلان افزود: متقاضیان گیلانی باید جهت ثبت درخواست واگذاری اولویت اسناد حج تمتع و همچنین جهت ثبت درخواست تهیه اسناد حج تمتع به سامانه تشرف به آدرس  tasharof.haj.ir مراجعه کنند. وی با اشاره به اهمیت راه‌اندازی این سامانه به‌منظور کاهش واسطه‌گری...


آغاز به کار سامانه‌های جدید الکترونیکی سازمان حج و زیارت

مدیر کل دفتر بودجه، تحول اداری و فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت از راه اندازی سامانه میز خدمت الکترونیکی و سامانه واگذاری اولویت تشرف حج تمتع برای متقاضیان خبر داد. به گزارش میزان، محمد تقی قادری مدیر کل دفتر بودجه، تحول اداری و فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت درباره برنامه‌های سازمان متبوعش برای ارائه خدمات الکترونیکی به مردم اظهار کرد: سازمان حج و زیارت جزء یکی از سازمان‌های پیشرو در ارائه خدمات الکترونیکی به مردم است و این مهم در حوزه‌های حج تمتع، عمره مفرده، اربعین حسینی و عتبات عالیات به خوبی انجام می‌گیرد. وی درباره راه اندازی سامانه میز خدمت الکترونیکی برای متقاضیان حج و زیارت کشور گفت: سامانه میز خدمت از دیروز یکشنبه ۲۲ اردیبهشت ماه...


آغاز به کار سامانه‌های جدید الکترونیکی سازمان حج و زیارت/سامانه «میز خدمت» و سامانه «واگذاری اولویت تشرف حج تمتع» در دسترس متقاضیان

خبرگزاری میزان- مدیر کل دفتر بودجه، تحول اداری و فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت از راه اندازی سامانه میز خدمت الکترونیکی و سامانه واگذاری اولویت تشرف حج تمتع برای متقاضیان خبر داد. به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان، محمد تقی قادری مدیر کل دفتر بودجه، تحول اداری و فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت درباره برنامه‌های سازمان متبوعش برای ارائه خدمات الکترونیکی به مردم اظهار کرد: سازمان حج و زیارت جزء یکی از سازمان‌های پیشرو در ارائه خدمات الکترونیکی به مردم است و این مهم در حوزه‌های حج تمتع، عمره مفرده، اربعین حسینی و عتبات عالیات به خوبی انجام می‌گیرد. وی درباره راه اندازی سامانه میز خدمت الکترونیکی برای متقاضیان حج و زیارت کشور گفت: سامانه میز...


آغاز به کار میز خدمت در سازمان حج و زیارت/راه اندازی سامانه واگذاری اولویت تشرف به حجاج

قادری با اعلام راه اندازی سامانه واگذاری اولویت تشرف حج تمتع برای متقاضیان، گفت: میز خدمت از امروز راه اندازی شده و تمامی درخواست ها و پرسش های متقاضیان را به صورت الکترونیکی پاسخ می دهد و موجب تسهیل امور متقاضیان و زائران می شود. خبرگزاری شبستان، گروه اندیشه: «محمد تقی قادری» درباره برنامه های سازمان حج و زیارت برای ارائه خدمات الکترونیکی به مردم، اظهار کرد: سازمان حج و زیارت جزء یکی از سازمان های پیشرو در ارائه خدمات الکترونیکی به مردم است و این مهم در حوزه های حج تمتع، عمره مفرده، اربعین حسینی و عتبات عالیات به خوبی انجام می شود.   مدیر کل دفتر بودجه، تحول اداری و فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت درباره راه اندازی...


افزایش استفاده ایثارگران از سامانه خدمات الکترونیک در سال ۹۷

به گزارش ایلنا، بهروز بزرگی با بیان اینکه برنامه‌های بنیاد شهید و امور ایثارگران منجر به کاهش مراجعات حضوری و افزایش قابل توجه استفاده ایثارگران از سامانه خدمات الکترونیکی و ارتباطات تلفنی شده است، افزود: در راستای تکریم، تسهیل و تسریع در امر پاسخگویی به درخواست‌ها و خدمت‌رسانی به جامعه معزز ایثارگری در سال ۹۷ اقدامات و برنامه‌های متعددی انجام پذیرفته است. وی افزود: از جمله این برنامه‌ها می‌توان به بهبود ارائه خدمات در میز خدمت الکترونیکی، به‌روزرسانی بخش سؤالات متداول و بخش قوانین و مقررات سایت ایثار، تشکیل کارگروه استقرار میز خدمت و کمیته بررسی خدمات به‌منظور شناسایی خدمات با قابلیت ارائه الکترونیکی، بهبود فضای فیزیکی میز خدمت در ستاد و استان‌ها، اطلاع‌رسانی و تهیه بروشور به‌منظور آگاهی بخشی...


فاز نخست میز خدمت الکترونیکی در شهرداری سنندج راه اندازی شد

به گزارش خبرگزاری برنا از کردستان؛ کامبیز پوشنگ باقری صبح امروز در جمع خبرنگاران از راه اندازی فاز نخست میز خدمت الکترونیکی در شهرداری سنندج خبر داد و گفت: دستگاه های اجرایی بر اساس ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری ملزم به استقرار سامانه میز خدمت شدند. رییس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سنندج عنوان کرد: با توجه به ابلاغ این قانون و مصوبه شورای شهر این سازمان اقدامات لازم در خصوص راه اندازی سامانه میز خدمت بصورت الکترونیکی را در دستور کار خود قرار داد. او گفت: ایجاد بستر و زیرساخت های لازم در راستای جلوگیری از ضایع شدن حقوق شهروندان، بهبود و اصلاح روش های ارائه خدمات به شهروندان، ارتقاء رضایتمندی شهروندان در راستای طرح تکریم ارباب...


خدمات رسانی شهرداری سنندج به شهروندان الکترونیکی می شود

سنندج - ایرنا - سامانه (افزونه) میز خدمت الکترونیکی در راستای ارتقای رضایتمندی شهروندان و طرح تکریم ارباب رجوع، بهبود و اصلاح روش های ارائه خدمات به شهروندان در شهرداری سنندج راه اندازی شد. به گزارش خبرنگار ایرنا، رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سنندج روز شنبه در حاشیه راه اندازی این سامانه به خبرنگاران گفت: دستگاه های اجرایی بر اساس ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری ملزم به استتقرار سامانه میز خدمت شده اند و بر همین اساس اقدامات لازم در زمینه راه اندازی سامانه میز خدمت الکترونیکی در شهرداری را در دستور کار خود قرار دادیم.کامبیز باقری با تاکید بر اینکه سامانه (افزونه) میز خدمت الکترونیکی به صورت آزمایشی راه اندازی شده است، افزود: این...


راه اندازی نخستین میز خدمت الکترونیکی آنلاین در بوشهر

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز بوشهر، دو زوج جوان بوشهری سامانه اطلاع رسانی ویژه ادارات، نهادها و سازمان ها را تولید کرده اند که با حذف مراجعه حضوری خدمات به صورت غیرحضوری انجام می شود.با راه اندازی این سامانه در آینده نزدیک شرکت ها و دیگر سازمان ها و نهادها به طور هوشمند و آنلاین امکان پاسخگویی به درخواست های شهروندان را دارند.در زمانی هم که ربات نصب شده در سامانه قابلیت پاسخگویی به مشترک را نداشته باشد به صورت اتوماتیک وی به کارشناس متصل می شود.ارتباط و گفتگوی آنلاین با شهروندان، حذف مراجعه حضوری مشترکان و ارتقای سطح رضایت مندی مشتریان از دیگر قابلیت های میز خدمت الکترونیک آنلاین است.


میز خدمت الکترونیکی اداره کل استاندارد فارس راه اندازی شد

شیراز- ایرنا- مدیر کل استاندارد و تحقیقات صنعتی فارس گفت: میز خدمات الکترونیکی این اداره کل با هدف انجام به موقع، سریع و آسان امور، فعالیت خود را با ارایه 17 مورد خدمت آغاز کرد. مرتضی رهنما، چهارشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: شهروندان از این پس به جای مراجعه حضوری به اداره کل استاندارد فارس می توانند 17 مورد خدمات این اداره کل را با رجوع به این سامانه به نشانی httP//shiraz.isiri.gov.ir دریافت کنند.وی ادامه داد: با راه اندازی این سامانه در حقیقت ما میز خدمت را به منازل و محل کار شهروندان برده ایم و بر این باوریم که با فعال شدن این سامانه، میزان مراجعه مردم به این اداره کل 70 درصد کاهش...


افتتاح میز خدمت و سامانه الکترونیکی خدمات دهی به مردم روستایی با حضور استاندار و رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان هرمزگان

به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، استاندار هرمزگان در مراسم افتتاح میز خدمت این شرکت با تاکید بر توجه جدی به انجام خدمات به مردم از طریق میز خدمت در راستای دستور و بخشنامه ریاست محترم جمهوری ، به کارکنان شاغل شرکت آب و فاضلاب روستایی در این دفتر بر دلسوزی ، اهتمام ، جدیت و تسریع در انجام درخواستها و تقاضاهای مردم و مراجعه کنندگان تاکید نمودند و از اقدام به موقع این شرکت در پیگیری و راه اندازی میز خدمت و سامانه الکترونیکی تقدیر و تشکر نمود ، در طی این مراسم حمزه پور مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب روستایی بر اهتمام جدی این شرکت در خدمات دهی به مردم و ارباب رجوع از طریق میز خدمت و...


الکترونیکی شدن میز خدمت دستگاه های اجرایی استان بوشهر

به گزارش ایرنا، عباس قلی پور روز چهارشنبه درحاشیه نشست هم اندیشی با رئیس مرکز مدیریت عملکرد و امور بازرسی وزارت کشور درجمع خبرنگاران افزود: میز خدمت اکنون در عمده دستگاه های اجرایی استان بوشهر راه اندازی شده و در اسفندماه نیز این میزها مورد بازرسی قرار می گیرند.وی بیان کرد: میز خدمت در واقع جایگزین میز ارتباطات مردمی است که با هدف تسریع روند پاسخگویی شفاف و صریح به مردم صورت می گیرد.قلی پور افزود: پاسخگویی صریح و شفاف به مطالبات مردم یکی از رسالت‌ها و ماموریت‌های مدیران است و در این ارتباط باید با بستر سازی مناسب زمینه تسهیل ارتباط بین مردم و دولت بیشتر فراهم شود.مدیرکل مدیریت عملکرد،بازرسی و امور حقوقی استانداری بوشهرگفت: یکی از همکاران مجرب...