«اخبار شکایت کاربران از اینترنت»:

شکایت از سازنده ChatGPT به دلیل سرقت داده‌های کاربران اینترنت

OpenAI، شرکت سازنده چت‌بات محبوب ChatGPT با شکایت جدیدی مبنی بر سرقت و سوء استفاده از اطلاعات کاربران اینترنت برای آموزش ابزارهای هوش مصنوعی خود، مواجه شده است. دیجیاتو نوشت: براساس گزارش CNN از این موضوع، شاکیان این شکایت دسته جمعی که در دادگاه فدرال کالیفرنیا ارائه شده است، ادعا می‌کنند OpenAI به‌طور مخفیانه مقادیر...


پاسخ زیرساخت به شکایت کاربران درباره کندی سرعت اینترنت

امیر محمدزاده لاجوردی، رئیس شرکت ارتباطات زیرساخت در گفتگو با خبرنگار مهر، در خصوص انتشار اخباری مبنی بر کاهش پهنای باند اینترنت بین‌الملل اظهار کرد: لازم به ذکر است که هم اکنون بیش از ۳ برابر نیاز مردم ظرفیت برای اینترنت بین‌الملل وجود دارد. بنابراین موضوع کاهش پهنای باند درست نیست. وی افزود: در شبکه...


پاسخ رییس ارتباطات زیرساخت به شکایت کاربران درباره کندی سرعت اینترنت

امیر محمدزاده لاجوردی، رئیس شرکت ارتباطات زیرساخت، در خصوص انتشار اخباری مبنی بر کاهش پهنای باند اینترنت بین‌الملل اظهار کرد: لازم به ذکر است که هم اکنون بیش از ۳ برابر نیاز مردم ظرفیت برای اینترنت بین‌الملل وجود دارد. بنابراین موضوع کاهش پهنای باند درست نیست. وی افزود: در شبکه داخل نیز وضعیت مناسب است...


پاسخگویی به شکایات کاربران یزدی از سرعت اینترنت حداکثر ظرف ۴۸ساعت

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، بیشترین شکایات ثبت شده سامانه 195 در بهار سال جاری را مربوط به شکایات مربوط به پشتیبانی و ارائه خدمات اینترنت عنوان کرد و گفت: این نوع از شکایات به طور میانگین کمتر از ۲ روز کاری توسط اپراتورهای ارائه دهنده خدمت، رسیدگی شده است. به گزارش...


«سرقت و تخریب کابل‌های مخابرات» در صدر شکایات کاربران

این روزها سرعت پایین و کیفیت نامناسب اینترنت مورد گلایه بسیاری از کاربران است و برخی معتقدند با وجود بالاتر رفتن هزینه اینترنت، خدمات مناسبی به آنها ارائه نمی‌شود. روزنامه ایران:  این کاربران از قطعی و اختلال اینترنت و همچنین سرعت پایین آن گلایه‌مندند. اما کاربران برای ثبت شکایت خود در زمینه اینترنت به...


بهترین راه آگاهی از خدمات اینترنتی اپراتورها و شکایت از کیفیت بد

این روزها که اعتراض‌ها نسبت به سرعت و کیفیت اینترنت افزایش یافته، کاربران اینترنتی می‌توانند با استفاده از قابلیت مکانی سامانه نت‌سنج پلاس، ویژگی‌های سرویس مورد نظر خود را دریافت کرده و از نظر کاربران دیگر هم مطلع شوند و درصورت نارضایتی، شکایت کنند. به گزارش ایسنا، سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ به منظور...


گرانی اینترنت؛ از گلایه و شکایت کاربران تا واقعیت‌های اقتصادی

فرارو- اینترنت در ایران با چالش جدیدی روبرو شده است؛ کاربران ادعا می‌کنند قیمت اینترنت بالا رفته، شرکت‌های خدمات‌دهنده اینترنت از خودشان دفاع می‌کنند و می‌گویند از سال ۱۳۹۶ هیچ‌گونه افزایشی در قیمت‌هایشان نداشته‌اند و وزارت ارتباطات که در اطلاعیه‌ای اعلام کرده اگرچه هنوز گرانی اینرتنت اتفاق نیفتاده اما افزایش قیمت اینترنت را باید امری...


سامانه شکایت از اینترنت بی‌کیفیت

ایتنا - ​​​​​​​مشترکان اینترنت می‌توانند درصورت مشاهده عدم تطبیق سرعت فروخته‌شده و سرعت دریافتی، حجم خریداری‌شده و حجم دریافتی از سوی اپراتورها، موضوع را در سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات با آدرس 195.cra.ir ثبت کنند. سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ به منظور افزایش رضایت کاربران و رسیدگی به شکایت‌های مردمی...


بعد از شکایت کاربران، ۵۰ لینک به پهنای باند کشور اضافه شد

به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان،حسین فلاح جوشقانی رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی  درباره اقدامات یک ماه اخیر برای بالا رفتن کیفیت و سرعت اینترنت کاربران اعلام کرد:وضعیت شاخص‌های کیفی اینترنت در کشور طبق دستور وزیر ارتباطات در ۱۲ مهرماه بهبود پیدا کرده است. این اظهار نظر در...


اختلال در اینترنت ربطی به طرح صیانت ندارد

به گزارش خبرنگار گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از زنجان، سرایی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان زنجان بااشاره به اینکه کاهش سرعت اینترنت ثابت و بروز اختلال در برخی پیام‌رسان‌ها ربطی به طرح صیانت از حقوق کاربران فضای مجازی و فیلترینگ ندارد، گفت: پهنای باند اینترنت زنجان مشکلی ندارد و اختلال در اینترنت ثابت تعدادی از مشترکان...


اینترنت مهمترین موضوع شکایت کاربران است

مطابق با گزارش عملکرد سالانه حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات که از سوی رگولاتوری منتشر شده است، ۵۵ درصد شکایات این حوزه مربوط به اینترنت است. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش عملکرد سالانه حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات را که مربوط به پایان سال ۹۸ می شود، منتشر کرد. براساس این...


شکایت دولت آمریکا از گوگل به اتهام نقض قانون ضدانحصار

به گزارش خبرگزاری رویترز از واشنگتن؛ انتظار می رود گوگل در این شکایت نامه به نقض قانون رفتار با رقیبان در کسب و کار جستجو و انتشار آگهی ها، تلاش برای تضعیف رقیبان به منظور ادامه تسلط موتور جستجوی خود و کاربرد قدرت بازار برای کسب درآمد بیشتر از آگهی، متهم شود. شرکت گوگل تاکنون به درخواست...


از خدمات اینترنتی اپراتورها شکایت کنید

درصورت مشاهده عدم تطبیق سرعت فروخته‌شده و سرعت دریافتی، حجم خریداری‌شده و حجم دریافتی و همچنین رعایت نکردن تعرفه‌های ترجیحی برای سایت‌های داخلی و پیام‌رسان‌های بومی از سوی اپراتورها، موضوع را در سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات با آدرس 195.cra.ir ثبت کنید. به گزارش پول نیوز؛ حضور در منازل به دلیل جلوگیری از شیوع...


تشکیل تیم بررسی شکایت‌های اخیر کاربران از کم فروشی اینترنت

به گزارش مهر، پیمان قره داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: شکایت‌های اخیر مردمی از تخلف اپراتورهای ارتباطی در سامانه ۱۹۵ در اسرع وقت پیگیری می‌شود. وی اضافه کرد: شکایت‌های اخیر مربوط به تخلف اپراتورها درباره ارائه نشدن کامل خدمات خریداری شده که در سامانه ثبت و...


نحوه شکایت از خدمات اپراتورها

ایتنا - مشترکین می‌توانند درصورت مشاهده عدم تطبیق سرعت فروخته‌شده و سرعت دریافتی، حجم خریداری‌شده و حجم دریافتی و همچنین رعایت نکردن تعرفه‌های ترجیحی برای سایت‌های داخلی و پیام‌رسان‌های بومی از سوی اپراتورها، موضوع را به طور سریع در سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات با آدرس https://195.cra.ir ثبت کنند. درصورت مشاهده عدم تطبیق...


افزایش ۱۳۳درصدی شکایت کاربران در سامانه ۱۹۵

ساعت 24- مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد: تعداد درخواست و شکایت‌های ثبت‌شده در سامانه ۱۹۵ (بخش‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل تلفن ثابت، اینترنت، تلفن همراه، خدمات پستی) در اسفند ۹۸ و فروردین ۹۹ نسبت به زمان مشابه در سال گذشته ۱۳۳ درصد افزایش یافته است. به گزارش روز دوشنبه روابط...


علت افزایش شکایت از خدمات اینترنتی

  به گزارش اتاق خبر، به نقل از ایسنا، حضور در منازل به دلیل جلوگیری از شیوع ویروس کرونا در کشور، به افزایش استفاده از اینترنت برای فعالیت‌های مختلف از جمله دورکاری کارمندان و برگزاری کلاس‌های آموزشی آنلاین و پرداختن به فعالیت‌های اینترنت اوقات فراغت منجر شد. از طرفی ارائه اینترنت رایگان ۱۰۰ گیگابایتی...


راهنمای شکایت از اپراتورهای تلفن و اینترنت ثابت و همراه

به گزارش «نماینده» سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ به منظور افزایش رضایت کاربران و رسیدگی به شکایت‌های مردمی در حوزه‌های مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل تلفن ثابت، اینترنت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان راه‌اندازی شده است. کاربران سرویس‌های ارتباطی، فناوری اطلاعات و پستی می‌توانند با مراجعه به سایت https://195.cra.ir...


مشاهده شکایت کاربران از کیفیت اینترنت در سامانه «نت سنج پلاس»

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وزارت ارتباطات، مجید حقی با اشاره به ویژگی های سامانه «نت سنج پلاس» و اهمیت رضایت کاربر در استفاده از این سامانه، گفت: در طراحی این سامانه رویکرد ما حرکت گام به گام با کاربر برای دسترسی به اطلاعات است و امکان مشاهده نتایج سنجش کیفیت سرویس ارائه...


اینترنت خود را بسنجید، از خدمات بد شکایت کنید

به گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، با راه‌اندازی سامانه نت‌سنج پلاس، امکان بررسی کیفیت و سرعت اپراتورها و مشاهده شکایاتی که در هر منطقه از هر اپراتور شده، برای تمامی کاربران فراهم خواهد شد. به گزارش ایسنا محمدجواد آذری جهرمی امشب در پخش زنده اینستاگرام، درباره دسترسی کاربران در کشور به اینترنت اظهار...


سامانه نت سنج پلاس رونمایی شد/ مشاهده وضعیت شکایت کاربران اینترنت

به گزارش خبرنگار مهر، محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام گفت: برای اولین بار در جهان، برای حق الناس و اینکه اپراتورها کیفیت اینترنت بهتری به شما ارائه دهند، سامانه «نت سنج پلاس» را راه اندازی کردیم. در این سامانه می توان وضعیت پوشش، کیفیت و شکایات مردم در نقشه و محل شان را مشاهده کرد. ...


بیشترین شکایت کاربران از خدمات مربوط به اینترنت است

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و رادیویی t پیمان قره‌داغی مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات رادیویی در گفت و گویی مصادیق دسته‌بندی‌های شکایات اشاره و اقدامات و راهکارهای عملیاتی رگولاتوری برای پاسخگویی و رفع مشکلات را تشریح کرده است. تجربه چند ماهه مسئولیت در این دفتر، وی را...


بیشتر کاربران از کاهش سرعت و کیفیت اینترنت شکایت دارند

خبرگزاری میزان- سرعت‌های ارائه‌شده توسط شرکت‌های اینترنتی همواره معترضانی دارد و نتایج سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ نشان می‌دهد، بیشترین شکایات کاربران از خدمات اینترنت اپراتور‌ها در حوزه کیفیت سرویس است. تاریخ انتشار: 10:54 - 10 آبان 1398 - کد خبر: ۵۶۳۵۸۹ به گزارش گروه فضای مجازی خبرگزاری میزان،سرعت و کیفیت اینترنت...


بیشتر کاربران از کیفیت اینترنت شکایت دارند

  به گزارش اتاق خبر، به نقل از ایسنا، سرعت و کیفیت اینترنت از مواردی است که همواره برای کاربران دغدغه است؛ در حال حاضر سامانه جامع رسیدگی و پاسخگویی به شکایات شبکه‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گرفته تا کاربران با مراجعه به این سامانه...


کاربران کدام سرویس اینترنت ثابت بیشتر ناراضی هستند؟

فرارو- سازمان تنظیم مقررات دست اپراتور‌های اینترنت را رو کرده است. این سازمان در گزارش فصلی خود آمار شکایت‌های ثبت شده کاربران در سامانه ۱۹۵ را منتشر کرده که نشان می‌دهد اغلب اپراتور‌های اینترنت از قبیل: شرکت مخابرات، صبانت، پیشگامان، آسیاتک،‌های وب و پارس آنلاین در حوزه پشتیبانی و ارائه خدمات ضعیف عمل کرده‌اند. چراکه...


کاربران هم‌چنان شاکی از کیفیت اینترنت

  به گزارش اتاق خبر، به نقل از ایسنا، سرعت اینترنت هنوز هم برای کاربران دغدغه است؛ در حال حاضر سامانه جامع رسیدگی و پاسخگویی به شکایات شبکه‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گرفته تا کاربران با مراجعه به این سامانه اعتراضات خود نسبت به خدمات...


نقش اپراتورهای اینترنتی در شکایت‌های کاربران

سرعت‌های ارائه‌شده توسط شرکت‌های اینترنتی همواره معترضانی دارد و نتایج سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ نشان می‌دهد اغلب شکایت مشترکین مربوط به حوزه اینترنت پرسرعت ثابت و در بخش‌های پشتیبانی و ارائه خدمات، کیفیت سرویس، مشکلات مالی و تعرفه می‌شود. به گزارش ایسنا، سرعت اینترنت هنوز هم برای کاربران دغدغه است؛ در حال...


نیمی از کاربران از اینترنت ناراضی اند

طبق آمار اعلام شده از سوی سازمان فناوری اطلاعات ۱۸ میلیون خانوار ایرانی (۷۲.۸ درصد) در محل سکونت خود به اینترنت دسترسی دارند، اینترنتی که بسیاری کاربران و حتی مسوولان ارتباطی و غیر ارتباطی کشور به کیفیت آن اعتراض دارند و معتقدند کاربران متناسب با هزینه‌هایی که برای اینترنت پرداخت می‌کنند خدمات دریافت نمی‌کنند و...


کاربران از کیفیت اینترنت ناراضی اند

وضعیت اینترنت در حالی در کشور اعتراض کاربران را به همراه داشته که چند صباحی است شرکت‌های ارایه‌دهنده اینترنت به دنبال افزایش تعرفه هستند و معتقدند در صورتیکه کاربران خواهان اینترنت با کیفیت هستند باید تعرفه‌ها افزایش پیدا کند، مساله‌ای که تا به امروز با توجه به عدم ارایه مستندات توسط شرکت‌های ارایه‌دهنده اینترنت از...


نارضایتی نیمی از کاربران از کیفیت اینترنت

به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از تعادل، وضعیت اینترنت در حالی در کشور اعتراض کاربران را به همراه داشته که چند صباحی است شرکت‌های ارایه‌دهنده اینترنت به دنبال افزایش تعرفه هستند و معتقدند در صورتیکه کاربران خواهان اینترنت با کیفیت هستند باید تعرفه‌ها افزایش پیدا کند، مساله‌ای که تا به امروز با توجه به عدم...


نارضایتی کاربران از پشتیبانی نامطلوب اینترنت/وضعیت شکایت در کشور

به گزارش خبرگزاری مهر، اداره کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، گزارش سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان (۱۹۵) در خردادماه را بر اساس تعداد تیکتهای ثبت شده در سامانه «سپاس» و مناطق ۹ گانه رگولاتوری در سراسر کشور شامل مناطق شمال، مرکزی، شمال شرق، جنوب،...


شکایت گسترده کاربران از کیفیت اینترنت غیر حجمی

ساعت24 -معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات گفت: این سازمان در حال مانیتورینگ و نظارت موردی نحوه اجرای مصوبه جدید اینترنت است و به زودی گزارشی از روند اجرای این مصوبه را اعلام می کند. به گزارش روزنامه خراسان، محسنی درباره نارضایتی برخی کاربران از کیفیت سرویس اینترنت با آغاز اجرای مصوبه اینترنت غیرحجمی (مصوبه...


بررسی روند اجرای مصوبه اینترنت غیرحجمی/ رسیدگی به شکایت کاربران

ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛   نسترن محسنی  درمورد نارضایتی برخی کاربران از کیفیت سرویس اینترنت با آغاز اجرای مصوبه اینترنت غیرحجمی (مصوبه ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات) اظهار داشت: بخش نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) پس از ابلاغ مصوبه جدید اینترنت، بسیار عمیق تر در حال نظارت و مانیتورینگ ارائه...


توضیحات جهرمی درباره مصوبه جدید اینترنت/ رسیدگی به شکایت کاربران

در پی درج سوالاتی از سوی کاربران اینترنت در شبکه اجتماعی اینستاگرام، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به شفاف سازی درخصوص مصوبه جدید اینترنت پرداخت. به گزارش خبرگزاری مهر، محمدجواد آذری جهرمی در شبکه اجتماعی اینستاگرام با اشاره به سوالاتی که برخی کاربران در بخش نظرات صفحه شخصی وی مطرح کردند، به پاسخگویی دراین...


جدول وضعیت شکایت های کاربران از خدمات اینترنت در سال 96

به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان؛ حسین فلاح جوشقانی با اشاره به اینکه ثبت شکایت به معنای انجام تخلف نیست گفت: شکایت‌های کاربران در چهار بخش تحویل حجم ترافیک کمتر از میزان فروخته شده، سرعت کمتر از قرارداد، تعرفه و گرانفروشی در سامانه 195 ثبت شده است که از...


آمار شکایت کاربران از خدمات اینترنت اعلام شد

سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، آمار شکایت کاربران از خدمات اینترنت درباره سرعت، تعرفه، گرانفروشی و کم فروشی این سرویس را منتشر کرد. به گزارش قدس آنلاین، سرپرست سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با ارائه گزارشی، وضعیت شکایت کاربران از خدمات اینترنت در ۵ ماهه نخست سال ۹۶ را اعلام کرد. براساس این اعلام،...