2024-05-01@13:25:52 GMT
۹۵۵ نتیجه - (۰.۰۱۳ ثانیه)
جدیدترین‌های «تماس مردمی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
مشهد- ایرنا- استاندار خراسان رضوی گفت: در جریان سفر هفته جاری رئیس جمهوری به این استان 17 هزار نامه مردمی دریافت و 10 هزار تماس تلفنی با سامانه ارتباط مردمی دولت گرفته شد. به گزارش روز چهارشنبه روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، علیرضا رشیدیان افزود: از مجموع تماس ها، 2هزار و 200 مورد مربوط به اشتغال است که نشان می دهد این مساله از دغدغه های جدی مردم است و باید جدی تر به آن پرداخته شود.وی اظهار کرد: رئیس جمهوری هم به عنوان نماینده منتخب ملت، موضوعات مهم و نیازهای مردم و کشور از قبیل اشتغال، اقتصاد، معیشت، بازسازی مناطق روستایی و بافت های فرسوده شهری و روستایی، آب و دیگر مشکلات را به صورت جدی و...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد ؛علی رضا رشیدیان استاندار خراسان رضوی در جریان بازدید از سامانه ارتباط مردمی دولت گفت: سفر‌های مقامات عالی به استان‌ها و شهرستان‌ها هم قبل، در حین و بعد از آن اقداماتی دارد که از جمله آماده شدن برای پروژه‌های افتتاحی و ... است. استاندار خراسان رضوی با تقدیر از همکاران سامد که اقدام به دسته بندی نامه‌های مردمی و انجام مشاوره‌های تلفنی کردند افزود: از مجموع تماس ها، دو هزار و ۲۰۰ مورد آن مربوط به مساله اشتغال بوده که نشان می‌دهد مساله اشتغال از دغدغه‌های جدی مردم است و باید جدی‌تر دنبال کنیم . ناصر فخر موحدی مدیر کل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی هم با...
رکنا: اپراتور تلفن‌های ضروری امریکا- 911 – که گزارش تماسها را به پلیس اعلام نمی‌کرد بازداشت شد. «کرنشاندا ویلیامز» 44 ساله متهم است که هیچ کدام از تماسهای ضروری سال 2016 میلادی را به پلیس Police گزارش نداده و آنها را بی‌اهمیت خوانده است. روز چهارشنبه گذشته وی در دادگاهی به اتهامات خود اعتراف کرد. این در حالی است که رئیس مؤسسه ارتباطی تماسهای ضروری پلیس بیان کرد که هر کس در شرایط خاص و نگران‌کننده قرار می‌گیرد با این شماره تماس گرفته و درخواست کمک کند و نادیده گرفتن این تماسها میتواند بسیار خطرناک باشد. این زن با توجه به جرایم مرتکب شده به 18 ماه و 10 روز زندان Prisonمحکوم خواهد شد.
مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی (CRM) با بهره گیری از سیستم‌های نوین ارتباطی به سئوالات بیمه شدگان، بازنشستگان و کارفرمایان پاسخ می‌دهد. به گزارش امتداد نیوز، مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی از طریق ٤ شیوه تماس ؛ سامانه تلفنی ١٤٢٠، سامانه پیامکی، پیام صوتی و بخش مراجعین حضوری مستقر در ستاد مرکز، پاسخگوی ١٩ هزار و ٥٣٥ مشاوره بیمه و درمانی در اسفند سال ٩٦ بوده است که بیانگر رشد ٣٢ درصدی نسبت به بهمن همان سال است. مشاوره های ارائه شده در حوزه های مختلف سازمان تامین اجتماعی بوده است که بیشترین بخش مربوط به حوزه بیمه ای با ٦٢,١٦ درصد است و حوزه اقتصادی مالی٣٣.٤٨ درصد، حوزه درمانی ٢.٣٢ درصد و حوزه نظارتی فرهنگی ٢.٠٤...
به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، مرکز ارتباط مردمی بانک با شماره 64140-021 دارای 60 خط تلفن است که از ساعت 8 تا 22 پاسخگوی مسایل مطرح شده از سوی مشتریان درخصوص خدمات مختلف این بانک است. بانک ملی ایران همچنین با راه اندازی آیدی پاسخگوی تلگرام Bmipr@ پاسخگویی به سوالات مشتریان در فضای مجازی را نیز مورد توجه قرار داده و در مدت مذکور تعداد پیام های رد و بدل شده به سه هزار و 300 پیام می رسد که بیشترین موضوعات طرح شده از سوی مخاطبان نیز درباره سامانه های بام، بله، اطلاعات جشنواره های بانک و اطلاعات تسهیلات بوده است. اپراتورهای مرکز تلفن بانک با شماره 60991-021 هم در سه ماه زمستان...
پول‌نیوز - در سه ماه پایانی سال گذشته، مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران به 55 هزار و 596 تماس پاسخ داد.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، مرکز ارتباط مردمی بانک با شماره 64140-021 دارای 60 خط تلفن است که از ساعت 8 تا 22 پاسخگوی مسایل مطرح شده از سوی مشتریان درخصوص خدمات مختلف این بانک است.بانک ملی ایران همچنین با راه اندازی آیدی پاسخگوی تلگرام Bmipr@ پاسخگویی به سوالات مشتریان در فضای مجازی را نیز مورد توجه قرار داده و در مدت مذکور تعداد پیام های رد و بدل شده به سه هزار و 300 پیام می رسد که بیشترین موضوعات طرح شده از سوی مخاطبان نیز درباره سامانه های بام، بله، اطلاعات جشنواره های بانک و...
خبرگزاري آريا - در سه ماه پاياني سال گذشته، مرکز ارتباط مردمي بانک ملي ايران به 55 هزار و 596 تماس پاسخ داد. به گزارش خبرگزاري آريا، مرکز ارتباط مردمي بانک با شماره 64140-021 داراي 60 خط تلفن است که از ساعت 8 تا 22 پاسخگوي مسايل مطرح شده از سوي مشتريان درخصوص خدمات مختلف اين بانک است. بانک ملي ايران همچنين با راه اندازي آيدي پاسخگوي تلگرام Bmipr@ پاسخگويي به سوالات مشتريان در فضاي مجازي را نيز مورد توجه قرار داده و در مدت مذکور تعداد پيام هاي رد و بدل شده به سه هزار و 300 پيام مي رسد که بيشترين موضوعات طرح شده از سوي مخاطبان نيز درباره سامانه هاي بام، بله، اطلاعات جشنواره هاي بانک و...
همدان - استاندار همدان گفت: طی سال گذشته مردم استان همدان ۵ هزار و ۶۰۰ مرتبه با سامانه «سامد» تماس گرفته اند. به گزارش خبرنگار مهر، محمد ناصر نیکبخت صبح پنج شنبه در برنامه ملاقات مردمی در دیدار با جمعی از شهروندان، ضمن بررسی مشکلات و مسائل مطرح شده دستورات لازم برای رفع مشکلات طرح شده صادر کرد. در این دیدار مدیران دستگاه های مرتبط نیز برای ارائه توضیحات لازم حضور داشتند. همچنین استاندار همدان از مرکز سامانه ارتباطات مردم و دولت بازدید کرد و در جریان آخرین تماس های مردمی قرار گرفت. استاندار همدان در حاشیه برنامه ملاقات مردمی در جمع خبرنگاران گفت: تصور و اعتماد ما این است که مردم ولی نعمت ما هستند و تکریم ارباب...
خبرگزاری شبستان:معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تأمین اجتماعی گفت: از چند سال پیش استقرار میز خدمت و ارائه خدمات مناسب به ذینفعان در این سازمان انجام شده است و در حال حاضر مرکز ارتباطات مردمی (CRM) مستقر در طبقه همکف ستاد مرکزی مشغول خدمت رسانی است. به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از اداره کل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، دکترمحمدرضا جعفریان در جلسه ای با دکتر ملیحی، مدیر طرح اجرای دستورالعمل میز خدمت اظهار داشت: پیرو تاکید ریاست محترم جمهوری جناب آقای دکتر روحانی در ”اولین اجلاس ملی گزارش پیشرفت ها و راهکارهای رفع موانع تحقق حقوق شهروندی“ مورخ ٢٨ آذر ١٣٩٦ در خصوص ضرورت ایجاد ”میز خدمت“ در دستگاههای اجرایی به منظور تسریع و تسهیل در...
شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، پنج هزار و ۶۰۰ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد شش هزار و ۶۹ پیام جهت پیگیری به ثبت رسید. به گزارش ایمنا و بر اساس اعلام اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، از مجموع تماسهای واصل شده، دو هزار و ۹۵۷ مورد از این تماسها مربوط به معاونت خدمات شهری معادل ۴۱ درصد، ۳۵۱ تماس معاونت عمران معادل ۶ درصد و ۱۳۳ مورد هم ترافیکی شامل دو درصد از مجموع کل پیام ها است. این گزارش حاکی است همچنین در این مدت، حدود دو هزار و ۹۵۷مشاوره در خصوص نحوه ثبت نام برای دریافت نهال و معرفی سایت مربوط به آن، همچنین اطلاعاتی درمورد نحوه درخواست چاه آب باران...
به گزارش روز چهارشنبه روابط عمومی استانداری همدان، ظاهر پور مجاهد افزود: بر اساس برنامه ریزی انجام شده مدیران دستگاههای اجرایی برای پاسخگویی به تماسهای مردمی در محل سامانه سامد حضور پیدا می‌کنند.وی با بیان اینکه به منظور دسترسی آسان مردم به خصوص ساکنان شهرستان ها و روستاهای استان به مدیران دستگاههای اجرایی، برنامه‌ریزی لازم برای حضور مدیران در محل دفتر سامانه صورت گرفته است افزود: قبل از حضور مدیران در محل دفتر سامانه، اطلاع رسانی لازم از طریق رسانه‌ها صورت می گیرد تا مردم در جریان حضور مدیران قرار گیرند.وی اظهار کرد: در این طرح مدیران از طریق شماره تماس 111 به صورت رایگان پاسخگوی مردم خواهند بود.پور مجاهد با بیان اینکه کاهش مراجعات حضوری، کاهش هزینه و زمان،...
مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی؛ به سئوالات و مسائل بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان پاسخ می دهد. به گزارش خبرگزاری مهر، بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان زمانی که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس می گیرند و مسئله و سئوال خود را مطرح می کنند، کاربر، اطلاعات موردنیاز را از تماس گیرنده دریافت و پاسخ را ارائه می کند. مواردی که نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، پیگیری و نتیجه به مخاطبان پیامک و یا ایمیل می شود. همچنین، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی در تمام ساعات شبانه روز از طریق پیام صوتی با مرکز ارتباطات مردمی این سازمان می توانند در ارتباط باشند .
مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی؛ به سئوالات و مسائل بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان پاسخ می دهد. به گزارش مهر، بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان زمانی که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس می گیرند و مسئله و سئوال خود را مطرح می کنند، کاربر، اطلاعات موردنیاز را از تماس گیرنده دریافت و پاسخ را ارائه می کند. مواردی که نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، پیگیری و نتیجه به مخاطبان پیامک و یا ایمیل می شود. همچنین، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی در تمام ساعات شبانه روز از طریق پیام صوتی با مرکز ارتباطات مردمی این سازمان می توانند در ارتباط باشند .
مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی؛ به سئوالات و مسائل بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان پاسخ می دهد. به گزارش صدای ایران بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان زمانی که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس می گیرند و مسئله و سئوال خود را مطرح می کنند، کاربر اطلاعات موردنیاز را از تماس گیرنده دریافت و پاسخ را ارائه می کند. مواردی که نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، پیگیری و نتیجه به مخاطبان پیامک و یا ایمیل می شود. همچنین، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی در تمام ساعات شبانه روز از طریق پیام صوتی با مرکز ارتباطات مردمی این سازمان می توانند در ارتباط باشند .
خبرگزاري آريا - شيراز-ايرنا- معاون ارتباطات مردمي مرکز سامد (سامانه ارتباط مردم و دولت) استانداري فارس گفت: بيشتر تماس ها و موضوع هاي گزارش شده به اداره کل منابع طبيعي فارس مربوط به واگذاري و تصرف عدواني زمين و اراضي ملي است. به گزارش ايرنا عليرضا سامري، روز شنبه در حاشيه حضور مديرکل منابع طبيعي فارس درسامانه 111 مرکز سامد استانداري فارس در جمع خبرنگاران افزود: مسايل مربوط به امور دام، مجوزها و زمين خواري در رتبه هاي بعدي اين گزارش ها قرار دارد.معاون ارتباطات مردمي مرکز سامد، استانداري فارس ادامه داد: با بررسي شکايت هاي واصله مشخص شد شهرستان شيراز به عنوان مرکز استان داراي بيشترين فراواني در خصوص حجم پيام هاي ارسالي به اداره کل منابع طبيعي استان...
کارشناسان اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ طی هفته گذشته حدود یک هزار و ۹۱۱ مشاوره در خصوص برنامه‌ها و مسایل شهری از جمله توزیع قبوض عوارض نوسازی و نحوه پرداخت آن، در اختیار شهروندان قرار دادند. به گزارش ایمنا و بر اساس اعلام اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، چهار هزار و ۲۵۲ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد چهار هزار و ۳۰۸ پیام جهت پیگیری به ثبت رسید. این گزارش حاکی است از مجموع تماسهای واصل شده، یکهزار و ۹۱۲ مورد از این تماسها مربوط به معاونت خدمات شهری معادل ۴۴ درصد از مجموع کل پیام‌ها، ۲۲۴ تماس معاونت عمران معادل پنج درصد و ۹۷ مورد ترافیکی شامل...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما معاون امور هماهنگی و توسعه منابع انسانی استانداری گلستان گفت : مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) از حدود سه ماه پیش روزهای سه شنبه هر هفته میزبان مدیران اجرایی برای پاسخگویی تلفنی به مردم است و در این مدت بیش از 60 مدیر کل و مدیر اجرایی در سامانه سامد پاسخگوی مردم بودند. محمود ربیعی افزود : از مجموع تماس های ثبت شده تا کنون 810 مورد منجر به پیگیری شد. مردم می توانند روزهای هفته در ساعات اداری با شماره تلفن 111 مسائل و مشکلات خود را مطرح کنند. طبق روال سه شنبه ها امروز مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب روستایی ، فرماندار گمیشان و مدیر امور شعب بانک...
کارشناسان اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ طی هفته گذشته به بیش از چهار هزار تماس شهروندان اصفهانی پاسخ دادند. به گزارش ایمنا و بر اساس اعلام اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری، شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، چهار هزار و ۱۶۷ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد چهار هزار و ۳۵۲ پیام جهت پیگیری به ثبت رسید. این گزارش حاکی است از مجموع تماسهای واصل شده، یکهزار و ۹۶۰ مورد از این تماسها مربوط به معاونت خدمات شهری معادل ۴۳ درصد از مجموع کل پیام ها، ۲۷۲ تماس معاونت عمران معادل ۶ درصد و ۱۴۶ مورد ترافیکی شامل سه درصد از مجموع کل پیام ها است. در بخش بازخورد نیز به منظور پیگیری پیام‌های ارجاع شده...
به گزارش خبرگزاری تقریب(تنا)، «سرگئی لاوروف» وزیر خارجه روسیه و «مولود چاووش‌اوغلو» همتای ترکیه‌ای او شامگاه شنبه تلفنی درباره کنگره سوچی گفت‌وگو کردند. وزارت خارجه روسیه اعلام کرد که لاوروف و چاووش‌اوغلو در این تماس درباره تدارکات لازم برای برگزاری کنگره مردمی سوریه در شهر سوچی، در تاریخ 29 و 30 ژانویه صحبت کردند. در اطلاعیه وزارت خارجه روسیه آمده است:در موضوع تدارکات برای کنگره مذاکرات مردمی سوری در سوچی، این دو نظرات مشترکی را درباره چشم‌اندازهای نهایی سازماندهی این نشست ارائه کردند. وزیران خارجه ترکیه و روسیه همچنین درباره عملیات نظامی «شاخه زیتون» در شمال سوریه و آخرین تحولات میدانی در شهر عفرین گفت‌وگو کردند. کنگره مردمی سوریه با پیشنهاد روسیه در تاریخ 29 و...
کارشناسان اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ طی هفته جاری حدود دو هزار و ۲۸ مشاوره در خصوص برنامه‌ها و مسایل شهری از جمله توزیع قبوض عوارض نوسازی و نحوه پرداخت آن و درخواست حفر چاه آب باران در اختیار شهروندان قرار دادند. به گزارش ایمنا و بر اساس اعلام اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، چهار هزار و ۲۶۲ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد چهار هزار و ۴۹۰ پیام جهت پیگیری به ثبت رسید. بر اساس این گزارش، از مجموع تماسهای واصل شده، یک هزار و ۸۳۴ مورد مربوط به معاونت خدمات شهری، ۲۵۸ مورد مربوط به معاونت عمران و ۷۰ مورد نیز در حوزه ترافیک بوده است. همچنین در این مدت،...
حدود دو هزار مشاوره طی هفته گذشته در خصوص برنامه‌ها و مسایل شهری از جمله ساعت کار مترو، آلودگی‌هوا و تعطیلی مدارس توسط کارشناسان سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان در اختیار شهروندان قرار گرفت. به گزارش ایمنا و بر اساس اعلام ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، چهار هزار و ۷۳ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد چهار هزار و ۲۶۱ پیام جهت پیگیری به ثبت رسید. این گزارش حاکی است از مجموع تماسهای واصل شده، یک هزار و ۸۴۴ مورد از تماسها مربوط به معاونت خدمات شهری، ۲۱۰ تماس مربوط به معاونت عمران و ۹۴ مورد نیز در حوزه ترافیک بوده است. همچنین در این مدت، حدود دو هزار مشاوره درخصوص برنامه‌ها و...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بندرعباس،فریدون همتی استاندار هرمزگان گفت: از ابتدای سال تا کنون هزار و نهصد تماس در سامانه سامد به ثبت رسیده است . وی افزود: پس از ارجاع تماس ها به دستگاه های اجرایی مربوطه نهصد و نود مورد منجر به نتیجه شده است. استاندار هرمزگان گفت : بر اساس برنامه زمان بندی هر هفته یک دستگاه اجرایی برای پاسخگویی به درخواست های مردمی در مرکز سامد در بندرعباس حاضر می شود. معاون ارتباطات مردمی سامد اداره کل بازرسی استانداری هرمزگان هم گفت: روزانه حدود بین 80 تا 120 تماس مردمی در این سامانه ثبت می شود. محمد رضا پاکروان افزود : 7 تا 10 روز هم مدت زمان رسیدگی و...
طی هفته گذشته بیش از ۳ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده که بیشترین درخواست مردم در خصوص بهبود خدمات شهری بوده است. به گزارش ایمنا، مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ پل ارتباطی بین شهروندان و مدیریت شهری اصفهان محسوب می‌شود، این مرکز به عنوان «پاسخگوی همیشه بیدار» در ۲۴ ساعت شبانه‌روز آماده پاسخگویی به شهروندان است، بر این اساس هر شهروندی در هر ساعتی از شبانه روز میتواند با این شماره تماس بگیرد و مشکلات مربوط به شهر را بیان کند. بر اساس اعلام ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، طی یک هفته گذشته ۳۶۸۹ تماس با سامانه ۱۳۷ تماس برقرار شده است و ۳۹۰۳ پیام در سامانه الکترونیکی این اداره ثبت و به مناطق ۱۵ گانه شهرداری اصفهان و معاونت‌ها و...
طی هفته گذشته بیش از ۳ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده که بیشترین درخواست مردم در خصوص بهبود خدمات شهری بوده است. به گزارش ایمنا، مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ پل ارتباطی بین شهروندان و مدیریت شهری اصفهان محسوب می‌شود، این مرکز به عنوان «پاسخگوی همیشه بیدار» در ۲۴ ساعت شبانه‌روز آماده پاسخگویی به شهروندان است، بر این اساس هر شهروندی در هر ساعتی از شبانه روز میتواند با این شماره تماس بگیرد و مشکلات مربوط به شهر را بیان کند. بر اساس اعلام ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، طی یک هفته گذشته ۳۶۸۹ تماس با سامانه ۱۳۷ تماس برقرار شده است و ۳۹۰۳ پیام در سامانه الکترونیکی این اداره ثبت و به مناطق ۱۵ گانه شهرداری اصفهان و معاونت‌ها و...
طی هفته گذشته ۳۶۸۹ تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده که بیشترین درخواست مردم در خصوص بهبود خدمات شهری بوده است. به گزارش ایمنا، مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ پل ارتباطی بین شهروندان و مدیریت شهری اصفهان محسوب می‌شود، این مرکز به عنوان «پاسخگوی همیشه بیدار» در ۲۴ ساعت شبانه‌روز آماده پاسخگویی به شهروندان است، بر این اساس هر شهروندی در هر ساعتی از شبانه روز میتواند با این شماره تماس بگیرد و مشکلات مربوط به شهر را بیان کند. بر اساس اعلام ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، طی یک هفته گذشته ۳۶۸۹ تماس با سامانه ۱۳۷ تماس برقرار شده است و ۳۹۰۳ پیام در سامانه الکترونیکی این اداره ثبت و به مناطق ۱۵ گانه شهرداری اصفهان و معاونت‌ها و سازمان‌های ذیربط شهرداری...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خلیج فارس؛ فریدون همتی افزود:امروز در یک نشست سه ساعته با حضور مسئولان دستگاههای اجرایی استان هرمزگان به حدود ۲۲ تماس و درخواست مردمی و چهار دیدار حضوری پاسخ داده شد.وی گفت: از ابتدای سال تا کنون هزار و نهصد تماس در سامانه به ثبت رسیده است که پس از ارجاع به دستگاههای اجرایی مربوطه نهصد و نود مورد منجر به نتیجه شده است.معاون ارتباطات مردمی سامد اداره کل بازرسی استانداری هرمزگان گفت: روزانه حدود بین ۸۰ تا ۱۲۰ تماس مردمی در این سامانه ثبت می‌شود.محمد رضا پاکروان افزود: ۷ تا ۱۰ روز هم مدت زمان رسیدگی و پاسخ به درخواست‌های مردمی است.وی گفت: درخواست‌های مردمی با شماره تلفن ۱۱۱ به دستگاههای اجرایی مربوطه ارجاع...
همدان - ایرنا - مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات استانداری همدان گفت: بیش از 90 درصد درخواست های مردمی در جریان تماس با سامانه سامد(ارتباط مردم و دولت) مسائل اقتصادی است. ظاهر پورمجاهد روز دوشنبه در گفت و گو با ایرنا با بیان اینکه 24 هزار شهروند این استان در 9 ماهه سال جاری با سامانه سامد تماس گرفتند اضافه کرد: بیش از 20 هزار مورد از تماس ها برای دریافت مشاوره و یا تماس های غیر ضروری و مزاحمت های تلفنی بوده است.وی بیان کرد: چهار هزار مورد از تماس های مردمی شامل درخواست های آنان در بخش های مختلف به دستگاه های مربوطه برای بررسی و حصول نتیجه ابلاغ شده است. مدیرکل بازرسی و رسیدگی...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خلیج فارس؛ محمدرضا پاکروان افزود: تا کنون هفت دستگاه اجرایی به همراه مدیران کل و معاونان در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) حضور یافتند و پاسخگوی تماسهای مردمی و مشکلات آنها بودند.امروز در یک نشست دو ساعته با حضور مسئولان دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان به حدود ۱۵ تماس و درخواست مردمی پاسخ داده شد.معاون ارتباطات مردمی سامد اداره کل بازرسی استانداری هرمزگان گفت: در نه ماه امسال هزار و ۸۱۹ تماس در سامانه به ثبت رسیده است که پس از ارجاع به دستگاههای اجرایی مربوطه هزار و ۱۴۳ مورد منجر به نتیجه شده است.پاکروان افزود: روزانه حدود بین ۸۰ تا ۱۲۰ تماس مردمی در این سامانه ثبت می‌شود.وی گفت: ۷ تا ۱۰...
به گزارش ایرنا، محمد رضا پاکروان شامگاه سه شنبه در نشست با خبرنگاران در تشریح عملکرد 9 ماه ابتدایی این سامانه درهرمزگان افزود: از این تعداد، یکهزار و 143 تماس پس از ارجاع به دستگاه های اجرایی مربوطه در هرمزگان، مورد پیگیری قرار گرفته و به نتیجه رسیده است.وی بیان داشت: در این مدت، 7 دستگاه اجرایی به همراه مدیران کل و معاونان شان در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در بندرعباس حضور یافته و پاسخگوی تماس ها و مشکلات مردمی بوده اند.معاون ارتباطات مردمی سامد اداره کل بازرسی استانداری هرمزگان یاد آورشد: طبق برنامه زمان بندی شده، باید هرهفته یک دستگاه اجرایی برای پاسخگویی به درخواست های مردمی در مرکز سامد در بندرعباس حاضر شوند.پاکروان با اشاره...
پاسخگویی سریع بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان، هدف ایجاد مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی است که در سال گذشته راه اندازی شد.به گزارش صدای ایران، بیمه شدگان زمانی که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس می گیرند و مسئله و سئوال خود را مطرح می کنند، کاربر اطلاعات موردنیاز را از تماس گیرنده دریافت و پاسخ را ارائه می کند.مواردی که نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، پیگیری و نتیجه به مخاطبان پیامک و یا ایمیل می شود.همچنین، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی در تمام ساعات شبانه روز از طریق پیام صوتی با مرکز ارتباطات مردمی این سازمان می توانند در ارتباط باشند .
پاسخگویی سریع بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان، هدف ایجاد مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی است که در سال گذشته راه اندازی شد. خبرگزاری فارس: پاسخگویی سریع بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان، هدف ایجاد مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی است که در سال گذشته راه اندازی شد.به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، بیمه شدگان زمانی که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس می گیرند و مسئله و سئوال خود را مطرح می کنند، کاربر اطلاعات موردنیاز را از تماس گیرنده دریافت و پاسخ را ارائه می کند. مواردی که نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، پیگیری و نتیجه به مخاطبان پیامک و یا ایمیل می شود.همچنین، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی در تمام ساعات...
پاسخگویی سریع بیمه‌شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان، هدف ایجاد مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی است که در سال گذشته راه اندازی شد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری آنا از سازمان تامین اجتماعی، بیمه‌شدگان زمانی که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس می‌گیرند و مساله و سئوال خود را مطرح می‌کنند، کاربر اطلاعات موردنیاز را از تماس گیرنده دریافت و پاسخ را ارائه می‌کند. مواردی که نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، پیگیری و نتیجه به مخاطبان پیامک و یا ایمیل می‌شود. همچنین، مخاطبان سازمان تامین اجتماعی در تمام ساعات شبانه‌روز از طریق پیام صوتی با مرکز ارتباطات مردمی این سازمان می‌توانند در ارتباط باشند.
خبرگزاري آريا- پاسخگويي سريع بيمه شدگان، بازنشستگان، مستمري بگيران و کارفرمايان، هدف ايجاد مرکز ارتباطات مردمي سازمان تامين اجتماعي است که در سال گذشته راه اندازي شد.به گزارش خبرگزاري آريا، بيمه شدگان زماني که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس مي گيرند و مسئله و سئوال خود را مطرح مي کنند، کاربر اطلاعات موردنياز را از تماس گيرنده دريافت و پاسخ را ارائه مي کند.مواردي که نياز به بررسي تخصصي داشته باشد، پيگيري و نتيجه به مخاطبان پيامک و يا ايميل مي شود.همچنين، مخاطبان سازمان تامين اجتماعي در تمام ساعات شبانه روز از طريق پيام صوتي با مرکز ارتباطات مردمي اين سازمان مي توانند در ارتباط باشند .
به گزارش پایگاه خبری سبزالبرز، محمد جواد احمدی در گفت‌وگو با خبرنگاران استان گلستان اظهار کرد: در ادامه برنامه ارتباط مردم و مسوولان در بستر سامد، سعید مازندرانی مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان با حضور در مرکز سامد، پاسخگوی درخواست‌های مردمی خواهد بودند. وی افزود: مردم می توانند در این ارتباط تلفنی ضمن تماس با شماره ۱۱۱ موضوعاتی از جمله مسائل کارگری و کارفرمایی، اشتغال، شرکت‌های تعاونی، بیمه بیکاری، مشاغل سخت و زیان‌آور، کارآفرینی، هدایت شغلی، مسائل فرهنگی و ورزشی کارگران و… است. احمدی خاطرنشان کرد: در این ارتباط که در روز سه‌شنبه ۲۸ آذر ماه انجام می‌گیرد، معاونان و کارشناسان خبره اداره کل تعاون کار نیز برای مشاوره و راهنمایی بیشتر ارتباط گیرندگان حضور خواهند داشت. وی...
فر مانده انتظامی استان سمنان از افزایش حدودا 15 درصدی تماسها با پلیس این استان خبر داد. سردار روح الامین قاسمی در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، مهمترین دغدغه پلیس در استان سمنان پاسخ به موقع به دغدغه‌های مردم برشمرد و اظهار کرد: پلیس در استان خود را موظف به تامین نظم و امنیت در جای جای استان می‌داند و لذا با هر عامل مخل نظم و امنیت به شدت برخورد می‌کند. وی با بیان اینکه اجازه نمی‌دهیم امنیت مردم به مخاطره بیفتد، افزود: برقراری نظم و تامین امنیت مد نظر مردم خط قرمز ما است و لذا نیروی انتظامی به عنوان یک نیروی مردمی با مشارکت خود مردم می‌کوشد به این مطالبه به حق پاسخ دهد. فر مانده انتظامی...
ثبت1700 تماس مردمی در سامانه الکترونیک مردم و دولت در هرمزگان
به گزارش گروه انتظامی و حوادث خبرگزاری برنا، حسین اشتری با بیان اینکه مرکز 197 پل ارتباطی بین مردم، پلیس و فرماندهان نیروی انتظامی طی سال‌های گذشته بوده است، گفت: این ارتباط توانسته بخشی از خواسته‌های مردم را برآورده کرده و گوشه‌ای از مشکلات شهروندان را حل و فصل کند. وی افزود: در سال جاری طی هشت ماه گذشته یک میلیون تماس با مراکز 197 نیروی انتظامی توسط مردم صورت گرفته است. این تماسها یا به صورت تلفنی یا به شکل مکاتبه‌ای بوده است که بیش از 330 هزار پیام قابل رسیدگی و پیگیری بود، این پیگیری‌ها در سراسر کشور پیرو تماسها انجام شده و نتایج خوبی هم در حل مشکلات مردم داشته است. فرمانده نیروی انتظامی با تاکید بر اینکه...
فرمانده نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران گفت: مردم در مدت هشت ماه یک میلیون تماس با سامانه ۱۹۷ گرفته اند. به گزارش امتداد نیوز، حسین اشتری در جمع خبرنگاران با اعلام این مطلب گفت: سامانه ۱۹۷ پل ارتباطی مردم با فرماندهان ناجاست. وی با بیان اینکه ما در هشت ماه یک میلیون تماس با این سامانه داشتیم گفت: از میان این تماس ها ۳۳۰ هزار تماس قابل بررسی و پیگیری بود. وی افزود: گاهی برخی موضوعات مربوط به حوزه ما نیست که پیگیری نمی‌شود اما در برخی موارد این مراجعات به مبادی ذیربط ارجاع داده می‌شود ولی اینطور نیست که در پیگیری مشکلات مردم و خواسته‌های شهروندان برخورد سلیقه‌ای باشد. فرمانده ناجا تاکید کرد: این درخواست‌ها و مراجعات...
جامعه > پلیس - فرمانده نیروی انتظامی بعد از برگزاری ملاقات‌های مردمی در مرکز 197، اظهار کرد: طی هشت ماهه امسال یک میلیون تماس با سامانه 197 داشتیم. از این تعداد 331 هزار پیام قابل رسیدگی بود که پیگیری‌های آن نیز انجام شد. همچنین 48 درصد تماسها مربوط به انتقاد، 18 درصد پیشنهاد، پنج درصد شکایت و 30 درصد تقدیر بوده است. امسال نسبت به سال گذشته در زمینه تقدیر هشت درصد افزایش داشتیم. به گزارش خبرآنلاین به نقل پایگاه اطلاع‌رسانی پلیس ، حسین اشتری با بیان اینکه مرکز 197 پل ارتباطی بین مردم، پلیس و فرماندهان نیروی انتظامی طی سال‌های گذشته بوده است، گفت: این ارتباط توانسته بخشی از خواسته‌های مردم را برآورده کرده و گوشه‌ای از مشکلات شهروندان...
فرمانده ناجا گفت: با توجه به همکاری قوه قضائیه و نیروی انتظامی جرائم خشن و عمده در سراسر کشور کاهش یافته است. به گزارش خبرگزاری ایمنا به نقل از ایلنا، سردار حسین اشتری در حاشیه دیدار مردمی فرماندهان ناجا در سامانه ۱۹۷ با بیان اینکه مرکز ۱۹۷ پل ارتباطی بین مردم، مدیران و فرماندهان نیروی انتظامی است، گفت: این مرکز طی سال‌های گذشته نیز با ارتباط مستقیم با مردم توانسته بخشی از مشکلات و خواسته‌های مردم را پیگیری و کم کنند. در سال جاری نیز طی هشت ماه گذشته حدود یک میلیون تماس با مرکز ۱۹۷ نیروی انتظامی صورت گرفته که اغلب این تماسها به صورت تلفنی و در برخی موارد نیز از طریق مکاتبه بوده است. او با...
فرمانده ناجا گفت: با توجه به همکاری قوه قضائیه و نیروی انتظامی جرائم خشن و عمده در سراسر کشور کاهش یافته است. به گزارش خبرگزاری ایمنا به نقل از ایلنا، سردار حسین اشتری در حاشیه دیدار مردمی فرماندهان ناجا در سامانه ۱۹۷ با بیان اینکه مرکز ۱۹۷ پل ارتباطی بین مردم، مدیران و فرماندهان نیروی انتظامی است، گفت: این مرکز طی سال‌های گذشته نیز با ارتباط مستقیم با مردم توانسته بخشی از مشکلات و خواسته‌های مردم را پیگیری و کم کنند. در سال جاری نیز طی هشت ماه گذشته حدود یک میلیون تماس با مرکز ۱۹۷ نیروی انتظامی صورت گرفته که اغلب این تماسها به صورت تلفنی و در برخی موارد نیز از طریق مکاتبه بوده است. او با...
فرمانده نیروی انتظامی بعد از برگزاری ملاقات‌های مردمی در مرکز 197، اظهار کرد: طی هشت ماهه امسال یک میلیون تماس با سامانه 197 داشتیم. از این تعداد 331 هزار پیام قابل رسیدگی بود که پیگیری‌های آن نیز انجام شد. همچنین 48 درصد تماسها مربوط به انتقاد، 18 درصد پیشنهاد، پنج درصد شکایت و 30 درصد تقدیر بوده است. امسال نسبت به سال گذشته در زمینه تقدیر هشت درصد افزایش داشتیم. خبرگزاری ایسنا: حسین اشتری با بیان اینکه مرکز 197 پل ارتباطی بین مردم، پلیس و فرماندهان نیروی انتظامی طی سال‌های گذشته بوده است، گفت: این ارتباط توانسته بخشی از خواسته‌های مردم را برآورده کرده و گوشه‌ای از مشکلات شهروندان را حل و فصل کند. وی افزود: در سال جاری طی...
فرمانده نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران گفت: مردم در مدت هشت ماه یک میلیون تماس با سامانه ۱۹۷ گرفته اند. به گزارش خبرنگار مهر، حسین اشتری در جمع خبرنگاران با اعلام این مطلب گفت: سامانه ۱۹۷ پل ارتباطی مردم با فرماندهان ناجاست. وی با بیان اینکه ما در هشت ماه یک میلیون تماس با این سامانه داشتیم گفت: از میان این تماس ها ۳۳۰ هزار تماس قابل بررسی و پیگیری بود. وی افزود: گاهی برخی موضوعات مربوط به حوزه ما نیست که پیگیری نمی‌شود اما در برخی موارد این مراجعات به مبادی ذیربط ارجاع داده می‌شود ولی اینطور نیست که در پیگیری مشکلات مردم و خواسته‌های شهروندان برخورد سلیقه‌ای باشد. فرمانده ناجا تاکید کرد: این درخواست‌ها و مراجعات در...
فرمانده نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران گفت: مردم در مدت هشت ماه یک میلیون تماس با سامانه ۱۹۷ گرفته اند. به گزارش خبرنگار مهر، حسین اشتری در جمع خبرنگاران با اعلام این مطلب گفت: سامانه ۱۹۷ پل ارتباطی مردم با فرماندهان ناجاست. وی با بیان اینکه ما در هشت ماه یک میلیون تماس با این سامانه داشتیم گفت: از میان این تماس ها ۳۳۰ هزار تماس قابل بررسی و پیگیری بود. وی تاکید کرد: سامانه ۱۹۷ پلی است برای بیان مشکلات مردم که به راحتی به گوش فرماندهان ناجا می رسد. فرمانده ناجا ادامه داد: در میان این تماس ها ما هم انتقاد داشتیم و هم تقدیر و ما تمام این پیام ها را بررسی و اعمال خواهیم کرد....
خبرگزاری میزان- حجت‌الاسلام والمسلمین محسنی اژه‌ای در یکصد و بیست و یکمین نشست خبری سخنگوی دستگاه قضا درباره آخرین وضعیت پرونده‌های مهم اطلاع رسانی کرد و به پرسش‌های نمایندگان رسانه‌ها در زمینه مسائل مختلف قضایی پاسخ داد. به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، حجت الاسلام والمسلمین محسنی اژه‌ای در یکصد و بیست و یکمین نشست خبری سخنگوی قوه قضاییه با تبریک سالروز امامت حضرت بقیة الله الاعظم ابراز امیدواری کرد که همه از یاران با وفای این امام بزرگوار باشیم. سخنگوی دستگاه قضا همچنین فرارسیدن سالروز میلاد مسعود پیامبر اکرم(ص)، امام جعفر صادق(ع) و هفته وحدت را تبریک گفت. معاون اول قوه قضاییه با عرض تسلیت به بازماندگان زلزله اخیر در کرمانشاه از خداوند متعال برای مصدومین این...
امتداد نیوز – گروه استان ها – حسن عبدالهی: همگی از تعجب خود در اولین لحظات چنین تماس هایی می گویند، اینکه اصلاً چنین موضوعی را باور نمی کردند و انتظار نداشتند که مهمترین چهره سیاسی و اجتماعی یک استان برای تبریک موفقیت یا پیگیری وضعیت شخصی آنها دست به تلفن شود و با آنها مستقیم و بدون واسطه صحبت کند. سرآغاز این حرکت ارزشمند چند ماه پیش و زمان انتخاب علی حامد حقدوست عکاس آذربایجان شرقی به عنوان عکاس مستند سال بود، آنجا که به گفته خود وی پس از این انتخاب، اتفاقی باور نکردنی برایش افتاد و هر چند در ابتدا با زنگ خوردن تلفنش با یک تماس بدون شماره، کمی ترسیده بود اما هنگامی که...
روز چهارشنبه نوزدهم مهرماه سال 57، در حالی که مبارزات مردمی همراه با موج تظاهرات و اعتصابات در سراسر کشور اوج می‌گرفت، سرهنگ‌هایی از طرف ارتشبد اویسی، فرماندار نظامی تهران وارد تحریریه روزنامه‌های کیهان و اطلاعات شدند تا خبرهای مربوط به تظاهرات را مستقیماً و از درون این دو روزنامه زیر تیغ سانسور قهرآمیز قرار دهند. محمد بلوری روزنامه‌نگار پیشکسوت ایران آنلاین /اما روزنامه‌نگاران در اعتراض به این نوع سانسور، قلم‌ها را بر زمین گذاشتند و به این ترتیب روزنامه‌های کشور برای نخستین‌بار در تاریخ مطبوعات، از انتشار باز ماندند. اما این اعتصاب بی‌سابقه مطبوعاتی چگونه آغاز شد و به چه سرانجامی رسید.در آن ماه‌ها مبارزات مردمی همراه با صحنه‌های خونینی که فرماندهان نظامی در مقابله با مردم...
فرمانده انتظامی شرق استان تهران با بیان این که تماسهای مردمی با سامانه ۱۱۰ نسبت به سال گذشته ۱۸درصد افزایش داشته است گفت: این افزایش تماس نشان‌دهنده اعتماد مردم به پلیس است. به گزارش خبرگزاری تسنیم از قرچک، سردار عبدالرضا ناظری امروز در نشست خبری با اصحاب رسانه که به مناسبت هفته ناجا برگزار شد، با اشاره به رضایت‌مندی فرمانده کل قوا از نیروی انتظامی اظهار داشت: مردم فعالیت‌های مأموران نیروی انتظامی را رصد می‌کنند.وی با اشاره به شعار هفته ناجا که «پلیس برای امنیت، امنیت برای مردم» است افزود: پلیس جان خود را در راه امنیت می‌دهد و در مقابل قانون‌شکنان ایستادگی و با آنها برخورد می‌کنند.فرمانده انتظامی شرق استان تهران با اشاره به برنامه‌های هفته ناجا در شرق...
معاون اجتماعی فرماندهی انتظامی تهران بزرگ با اشاره به حضور پررنگ پلیس در مراسم عزاداری سید و سالار شهیدان گفت: در تاسوعا و عاشورای حسینی بیش از ۴۰ هزار تماس مردمی با سامانه ۱۱۰ داشته ایم. به گزارش خبرنگار مهر سرهنگ مراد مرادی گفت:با اقدامات و تدابیر صورت گرفته مراسم دهه اول محرم در شهر تهران در کمال امنیت و آرامش برگزار شد،و بیش از ۵۰ درصد از تماس هایی که شهروندا با سامانه ۱۱۰ برقرار کردند عملیاتی شد. وی افزود: در این ایام پلیس پایتخت به صورت آماده باش صد در صد و با استفاده از تمام توان خود پای کار آمد تا مردم عزیز ما در کمال امنیت و آرامش به عزاداری خود بپردازند. معاون اجتماعی...
مدیر سامد استانداری خوزستان گفت: همه بانک‌های استان بیشترین حجم درخواست‌ها و تماسها را از سال گذشته تاکنون در زمینه تماس با سامد به خود اختصاص داده‌اند و بانک‌های خوزستان در تیررس انتقادات و پیشنهادات مردمی قرار دارد. به گزارش خبرگزاری تسنیم از اهواز، حمید لویمی امروز در نشست خبری با بیان اینکه سامد مخفف سامانه ارتباطی مردم و دولت است، اظهار داشت: این سامانه با هدف حرکت در جهت بهبود روند اجرایی دولت و کاهش مراجعات حضوری افراد تشکیل شده است.وی با اشاره به اینکه مردم می توانند با استفاده از سامانه سامد به شماره 111 انتقادات و پیشنهاداتشان را به دولت برسانند، افزود: درصددیم سطح تماسها با سامد را ارتقاء دهیم.مدیر سامد استانداری خوزستان بیان کرد: تماسها با...
به گزارش روز دوشنبه ایرنا از سازمان تامین اجتماعی، خشایار وطن خواه، افزود: سازمان تامین اجتماعی به عنوان نهاد پاسخگو در راستای طرح تکریم ارباب رجوع و مشتری مداری و به منظور تامین مسیر مناسب رسیدگی به شکایات و اطلاع رسانی مناسب مخاطبان و مراجعان تا حال حاضر پاسخگوی مراجعان حضوری و تماس های تلفنی با شماره ١٤٢٠ در حوزه تهران بزرگ بوده است. وی تصریح کرد: همچنین در سایر استان ها شماره تلفن ١٤٢٠، اطلاع رسانی و خدمات مراجعان هر استان را به عهده دارد و سرپرستان مراکز مشاوره استان ها عهده دار هماهنگی فعالیت این مرکز به عنوان رابطان استانی CRM هستند.رئیس مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی بر سه عنصر مهم اطلاع رسانی، آموزش و بستر سازی...
خبرگزاري آريا- رئيس مرکز ارتباطات مردمي سازمان تامين اجتماعي بر سه عنصرمهم اطلاع رساني، آموزش و بستر سازي فرهنگي به منظور تقويت نگرش و جلب اعتماد عمومي نسبت به سازمان و حوزه ارتباطات مردمي اين سازمان(CRM)، تاکيد کرد و گفت: فرهنگ سازي در حوزه خدمات و وظايف سازمان بايد نهادينه شود.آموزش عمومي و فرهنگ سازي در حوزه خدمات سازمان نهادينه شودبه گزارش خبرگزاري آريا، دکترخشايار وطن خواه همزمان با آغاز هفته تامين اجتماعي با بيان اينکه بسياري از مراجعين اين مرکز، صرفا بر اساس استنباط فردي و خواست خود مراجعه مي کنند و اجابت خواسته هايشان مطابق قوانين جاري تامين اجتماعي امکان پذير نمي باشد، اظهار داشت: آموزش بيمه اي و اطلاع رساني به مخاطبان، بار مشکلات و مراجعات واحدهاي...
به گزارش ایرنا، سرهنگ ناصر فرشید روز شنبه در نشست خبری افزود: 86 هزار مورد از تماس های مردمی با سامانه 110 استان کرمان در سال جاری عملیاتی شده که نسبت به دوره مشابه سال قبل 18 درصد رشد داشته است. وی عنوان کرد: تماس های غیرقابل رسیدگی در پلیس 110 بیش از 91 درصد کاهش داشته است. وی خاطرنشان کرد: 121 هزار مورد تماس نیز در سال جاری برای راهنمایی و ارشاد با سامانه 110 برقرار شده است. سرهنگ فرشید با اشاره به برخی سهل انگاری های شهروندان که منجر به سرقت می شود گفت: کرمان، جیرفت، بم، رفسنجان، کهنوج، زرند و سیرجان بیشترین سرقت ها را دارند. خبرنگار: سمیه حسن شاهی ** انتشار دهنده: نجمه حسنی 7440/3029
همزمان با پیشروی سریع نیروهای بسیج مردمی عراق در شمال غرب استان نینوا و نزدیک شدن آنان به مرزهای سوریه، تحرکات مشکوک در این منطقه در حال وقوع است. به گزارش مشرق، در عملیات شب گذشته نیروهای عراقی در محور غربی شهر القحطانیه ( شمال غرب استان نینوا) ضربه سنگینی به عناصر تروریستی داعش وارد آمد و آنان مجبور شدند به سوی مناطق مرزی سوریه متواری شوند. در این عملیات نیروهای عراقی به ۳۳ کیلومتری مرز سوریه رسیدند. یک منبع میدانی در گفت وگو با مشرق اعلام کرد: همزمان با پیشروی سریع نیروهای بسیج مردمی عراق در شمال غرب استان نینوا و نزدیک شدن آنان به مرزهای سوریه، تحرکات مشکوک در این منطقه در حال وقوع است. این منبع...
حوه پاسخگویی دستگاه ها، از طریق آمار مرکز مربوطه در نهاد ریاست جمهوری جزو ملاک های ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرایی در تهران و استان ها قرار می گیرد. به گزارش مشرق، خراسان در ویژگه های خود نوشت: بر اساس گزارش یک مقام مسئول به تعدادی از سازمان ها و ادارات دولتی، تصریح شده با توجه به اینکه مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری به استناد مصوبه تیرماه سال ۱۳۹۲ شورای عالی اداری، اقدام به بررسی وضعیت پاسخگویی دستگاه های اجرایی به شکایات مردمی کرده و این موضوع را از طریق دفاتر مدیریت عملکرد استانداری ها نیز رصد می کند، لذا شاخص مربوط به نحوه پاسخگویی دستگاه ها، از طریق آمار مرکز مربوطه در نهاد ریاست جمهوری جزو ملاک های...
به گزارشگروه استان هایباشگاه خبرنگاران جوانازکرمانشاه،سردار "منوچهر امان اللهی" در حاشیه حضور در سامانه 197 در مصاحبه با خبرنگار پایگاه خبری پلیس، اظهار کرد: این سامانه از سال 79 با هدف رفاه حال شهروندان و ایجاد حس اعتماد و مشارکت آغاز به کار کرد و خوشبختانه با استقبال خوب مردم همراه شد.وی ادامه داد: پلیس خادم مردم است و مردم نیز بزرگترین سرمایه اجتماعی نیروی انتظامی هستند، از این رو تمام توان خود را به کار می گیریم تا با مشارکت این سرمایه مهم و با همکاری سایر دستگاه های اجرایی، خدماتی مضاعف و مثمر ثمر ارائه دهیم.فرمانده انتظامی استان متذکر شد: با وجود ماموریت های متعدد در حوزه انتظامی و تنوع و تکثر شیوه های ارتکاب جرم، خوشبختانه از...
به گزارشگروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ سرهنگ "محسن ویسی گفت: در سال 95 حدود هفت هزار و 795 تماس مردمی با مرکز فوريت هاي پليسي 110 برقرار شده است که از اين تعداد حدود شش هزار و 100 تماس فوريتي و مابقي شامل درخواست ارشاد و راهنمايي، حضور با زمان متناسب، بررسي اطلاعاتي و ... بوده است. وی با اشاره به افزایش 20 درصدی تماس های ورودی 110، خاطرنشان کرد: مردم پيکره اصلي جامعه هستند و ناجا با رويکرد جامعه محور همواره سعي در حفظ اين سرمايه عظيم داشته است که اين افزايش، نشانگر اعتماد مردم به پليس به عنوان سرمايه اجتماعي است و اساس و پايه اقتدار پليس قلمداد مي شود. این مقام انتظامی...
خبرگزاري آريا - رئيس سامانه بهداشت ١٩٠ وزارت بهداشت، درمان و آموزش پرشکي گفت: از آغاز برنامه سلامت نوروزي در ابتداي اسفند ماه 1395، تا تاريخ 13 فروردين 1396،تعداد 24593 تماس تلفني با اين سامانه برقرار شده است.به گزارش خبرگزاري آريا به نقل از وبدا، محراب آقازاده رئيس سامانه بهداشت 190 وزارت بهداشت افزود: 8619 تماس مربوط به مسائل بهداشتي منجر به ثبت شکايت در سامانه بهداشت 190 گرديده است و بيش از 15974 تماس به مبادي ذيربط و سازمان هاي برون بخشي و درون بخشي ارجاع و راهنمايي شده است.وي گفت : تا کنون به 94درصد از کل شکايات رسيدگي شده و 6 درصد در دست اقدام و پيگيري مي باشد.آقازاده افزود : از مجموع شکايات رسيدگي شده،...
رئیس سامانه ١٩٠ وزارت بهداشت، گفت: از آغاز برنامه سلامت نوروزی در ابتدای اسفند ۹۵ تا ۱۳ فروردین ۹۶، تعداد ۲۴۵۹۳ تماس تلفنی با این سامانه برقرار شده است. به گزارش خبرگزاری مهر، محراب آقازاده افزود: ۸۶۱۹ تماس مربوط به مسائل بهداشتی منجر به ثبت شکایت در سامانه بهداشت ۱۹۰ گردیده است و بیش از ۱۵۹۷۴ تماس به مبادی ذی ربط و سازمان های برون بخشی و درون بخشی ارجاع و راهنمایی شده است. وی گفت: تا کنون به ۹۴ درصد از کل شکایات رسیدگی شده و ۶ درصد در دست اقدام و پیگیری است. آقازاده افزود: از مجموع شکایات رسیدگی شده، ۱۸ درصد با نتیجه رفع نقص، ۱۵ درصد با نتیجه معرفی متخلفین به مراجع قضائی، ۲۵ درصد با...
به گزارش ایسکانیوز، مهندس محراب آقازاده در این باره افزود: ۸۶۱۹ تماس مربوط به مسائل بهداشتی منجر به ثبت شکایت در سامانه بهداشت ۱۹۰ شده است و بیش از ۱۵۹۷۴ تماس به مبادی ذیربط و سازمان‌های برون‌بخشی و درون‌بخشی ارجاع و راهنمایی شده است. وی گفت: تا کنون به ۹۴ درصد از کل شکایات رسیدگی شده و شش درصد در دست اقدام و پیگیری است. آقازاده افزود: از مجموع شکایات رسیدگی شده، ۱۸ درصد با نتیجه رفع نقص، ۱۵ درصد با نتیجه معرفی متخلفین به مراجع قضایی، ۲۵ درصد با صدور اخطار کتبی و چهار درصد با نتیجه معدوم سازی ۴۷۳۰ کیلوگرم کالای آسیب رسان و مواد غذایی غیر بهداشتی مختومه شده است. وی گفت: بیشترین شکایات ثبت شده به...
اردبیل – رئیس دانشگاه علوم پزشکی استان اردبیل ۴۰ درصد تماسهای حاصل شده با اورژانس در تعطیلات نوروزی را مزاحمت مردمی عنوان کرد. قدرت اخوان اکبری در گفتگو با خبرنگار مهر تصریح کرد: از ۲۵ اسفندماه سال گذشته تا پایان روز نهم فرودین ماه پنج هزار و ۱۴۰ تماس مزاحم با اورژانس به ثبت رسیده است. وی افزود: تمامی تماسهای ورودی به اورژانس بررسی شده و نیروهای اورژانس به محل اعزام می‌شوند که متأسفانه در برخی مواقع بعد از حضور در محل مشاهده می‌شود، تماس غیرواقعی بوده است. رئیس دانشگاه علوم پزشکی استان با تأکید به اینکه امکانات و نیروهای اورژانس با محدودیت مواجه است، اضافه کرد: چه بسا در زمانی که نیروها به محل تماس غیرواقعی اعزام شده‌اند، تماس...
رئیس سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت، از ۲۲ هزار و ۲۰۴ تماس مردمی با این سامانه از آغاز برنامه سلامت نوروزی تا کنون خبر داد و گفت: تا کنون به ۹۳ درصد از کل شکایات رسیدگی شده است. خبرگزاری مهر: رئیس سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت، از ۲۲ هزار و ۲۰۴ تماس مردمی با این سامانه از آغاز برنامه سلامت نوروزی تا کنون خبر داد و گفت: تا کنون به ۹۳ درصد از کل شکایات رسیدگی شده است.مهندس محراب آقازاده افزود: ۷۶۳۲ تماس مربوط به مسائل بهداشتی منجر به ثبت شکایت در سامانه بهداشت ۱۹۰ گردیده و بیش از ۱۴۵۷۲ تماس به مبادی ذی ربط و سازمان های برون بخشی و درون بخشی ارجاع و راهنمایی شده است.رئیس سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت،...
رئیس سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت، از ۲۲ هزار و ۲۰۴ تماس مردمی با این سامانه از آغاز برنامه سلامت نوروزی تا کنون خبر داد و گفت: تا کنون به ۹۳ درصد از کل شکایات رسیدگی شده است. به گزارش خبرگزاری مهر، مهندس محراب آقازاده افزود: ۷۶۳۲ تماس مربوط به مسائل بهداشتی منجر به ثبت شکایت در سامانه بهداشت ۱۹۰ گردیده و بیش از ۱۴۵۷۲ تماس به مبادی ذی ربط و سازمان های برون بخشی و درون بخشی ارجاع و راهنمایی شده است. رئیس سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت، گفت: تا کنون به ۹۳ درصد از کل شکایات رسیدگی شده و ۷ درصد در دست اقدام و پیگیری است. آقازاده افزود: از مجموع شکایات رسیدگی شده، ۱۸ درصد با نتیجه رفع نقص،...
رئیس سامانه بهداشت ۱۹۰ وزارت بهداشت از بیش از ۲۰ هزار تماس مردمی با این سامانه خبر داد. خبرگزاری مهر: رئیس سامانه بهداشت ۱۹۰ وزارت بهداشت از بیش از ۲۰ هزار تماس مردمی با این سامانه خبر داد.محراب آقازاده گفت: ۶۸۹۸ تماس مربوط به مسائل بهداشتی منجر به ثبت شکایت در سامانه بهداشت ۱۹۰ شده و ۱۳ هزار و ۱۴ تماس نیز به مبادی ذی ربط و سازمان های برون بخشی و درون بخشی ارجاع و راهنمایی شده است.وی افزود: ۲۴ درصد از تماس ها و شکایات ثبت شده منجر به رفع نقص، ۱۵ درصد منجر به معرفی متخلفین به مراجع قضائی ، ۲۵ درصد منجر به صدور اخطار کتبی و ۵ درصد نیز منجر به معدوم سازی ۳۶۹۶ کیلوگرم...
مدیرکل دفتر نظارت و اعتباربخشی معاونت درمان وزارت بهداشت با اشاره به فعالیت سامانه تلفنی ۱۹۰ جهت دریافت مشکلات اورژانسی، بهداشتی، درمانی و دارویی هموطنان در سراسر کشور، گفت:از ۲۶ اسفندماه تا کنون ۴۳۸۰ تماس با این سامانه برقرار شده که دسترسی به پزشک متخصص و همچنین برخی اقدامات درمانی، بیشتر تماسهای مردمی با این سامانه را تشکیل می‌دهد. آفتاب‌‌نیوز : دکتر میردهقان در گفت‌وگو با ایسنا، گفت: از ۲۶ اسفندماه تاکنون بیش از ۴۳۸۰ تماس با سامانه تلفنی ۱۹۰ داشته ایم و خوشبختانه هموطنان از پیگیری های انجام شده راضی هستند.وی گفت: از این تعداد تماس حاصل شده با سامانه ۱۹۰، ۶۵۶ شکایت در حوزه درمان توسط کارشناسان ثبت شده است و همچنین از کل شکایات ثبت شده در...
خبرگزاری میزان- از اول اسفند 1395 و آغاز برنامه سلامت نوروزی تا تاریخ 5 فروردین 1396، 20212 تماس تلفنی با سامانه بهداشت ١٩٠ برقرار شده است. به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان،مهندس محراب آقازاده رئیس سامانه بهداشت 190 گفت: تماس مربوط به مسائل بهداشتی منجر به ثبت شکایت در سامانه بهداشت 190 شده و بیش از 13314 تماس به مبادی ذیربط و سازمان های برون بخشی و درون بخشی ارجاع و راهنمایی شده است.وی افزود : تا کنون به 77 درصد از کل شکایات رسیدگی شده و 17 درصد به سازمان های برون بخشی ارجاع داده شده است.آقازاده افزود: از مجموع شکایات مختومه شده، 24 درصد با نتیجه ی رفع نقص، 15 درصد با نتیجه ی معرفی متخلفین به مراجع...
مدیرکل دفتر نظارت و اعتباربخشی معاونت درمان وزارت بهداشت با اشاره به فعالیت سامانه تلفنی ۱۹۰ جهت دریافت مشکلات اورژانسی، بهداشتی، درمانی و دارویی هموطنان در سراسر کشور، گفت:از ۲۶ اسفندماه تا کنون ۴۳۸۰ تماس با این سامانه برقرار شده که دسترسی به پزشک متخصص و همچنین برخی اقدامات درمانی، بیشتر تماسهای مردمی با این سامانه را تشکیل می‌دهد. دکتر میردهقان در گفت‌وگو با ایسنا، گفت: از ۲۶ اسفندماه تاکنون بیش از ۴۳۸۰ تماس با سامانه تلفنی ۱۹۰ داشته ایم و خوشبختانه هموطنان از پیگیری های انجام شده راضی هستند. وی گفت: از این تعداد تماس حاصل شده با سامانه ۱۹۰، ۶۵۶ شکایت در حوزه درمان توسط کارشناسان ثبت شده است و همچنین از کل شکایات ثبت شده در سامانه...
به گزارش روز چهارشنبه ایرنا از روابط عمومی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، محراب آقازاده افزود: در طول مدت یکماه گذشته و با 6 هزار و 125 تماس مردمی با سامانه 190 وزارت بهداشت، 3 هزار و 200 کیلوگرم مواد غذایی فاسد، تاریخ مصرف گذشته و غیرقابل مصرف در کشور، کشف، جمع آوری و معدوم سازی شد.وی ادامه داد: کارشناسان بهداشت محیط و حرفه ای دانشگاه های علوم پزشکی سراسر کشور تا کنون به 95 درصد از اخبار و شکایات ثبتی در سامانه بهداشت 190 رسیدگی کرده اند و سایر اخبار و شکایات از طریق سازمان ها و دستگاه های اجرایی و نظارتی در حال پیگیری است.رییس سامانه بهداشت 190 وزارت بهداشت گفت: بیشترین شکایت از اصناف مربوط...
مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی(CRM) به ٦هزار و ٢٤٢ تماس تلفنی در بهمن ماه امسال پاسخ داده است.
تهران - ایرنا - سازمان تامین اجتماعی اعلام کرد؛ مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی (CRM) به ٦هزار و 242 تماس تلفنی در بهمن ماه امسال پاسخ داده است.
اردبیل- ایرنا- مدیر امور اراضی سازمان جهاد کشاورزی استان اردبیل گفت: امسال 819 فقره تماس مردمی با سامانه 131 برای گزارش تخریب اراضی ملی انجام شده که 109 فقره آن...
بیرجند- مدیرکل بازرسی استانداری خراسان جنوبی از برقراری یک هزار و ۵۰۰ تماس مردمی با سامانه سامد از ابتدای دهه فجر تاکنون خبر داد.
یار رهبری در دوران تبعید ایشان تشریح کرد: مسجد آل رسول (ص) که به دست آیت الله بروجردی ساخته شده و تنها مسجد شیعه ایرانشهر است محل برگزاری نماز ،...
فرمانده انتظامی استان قزوین از افزایش ده درصدی تماس های مردمی با سامانه ی 197خبرداد
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت