Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-05-01@18:34:30 GMT
۹۵۵ نتیجه - (۰.۰۱۳ ثانیه)

جدیدترین‌های «تماس مردمی»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    به گزارش روز دوشنبه پایگاه خبری پلیس، سرهنگ "محمدرضا اکبری" در تشریح این خبر اظهار داشت: برخی کلاهبرداران با سوءاستفاده از شیوع ویروس کرونا، اقدام به برقراری تماس تلفنی یا ارسال پیامک در قالب جمع آوری کمک های مردمی به فعالان اقتصادی زیان دیده کرده و در ادامه با انجام فریب و نیرنگ و سوءاستفاده از عواطف شهروندان، آنان را پای دستگاه خودپرداز کشانده و پس از القاء یک سری عملیات بانکی، موفق به انتقال وجوه شهروندان به حساب های خود می شوند. معاون مبارزه با جعل و کلاهبرداری پلیس آگاهی ناجا به شهروندان توصیه کرد: در هیچ شرایطی به درخواست افراد تماس گیرنده مبنی بر مراجعه به دستگاه های خودپرداز به منظور واریز کمک های مردمی توجه نکنند و...
    مدیر امور خدمات غیرحضوری شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی از پاسخگویی به بیش از 12هزار تماس مردمی باسامانه 121 طی دو ماه اخیر همزمان با شیوع ویروس کرونا خبر داد. به گزارش خبرگزاری فارس از اراک، فریدون حاتمی صبح امروز در حاشیه بازدید از اپراتورهای مرکز121 شرکت توزیع برق اظهار کرد: با شیوع ویروس کرونا از ابتدای اسفندماه سال گذشته تا پایان فرودین ماه سال جاری، اپراتورهای مرکز 121 شرکت به 12 هزار و 300 تماس پاسخ داده‌اند. وی با بیان اینکه پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های فروش انشعاب و خدمات پس از فروش مشترکین در اسفند ماه سال 1398 به تعداد 7600 تماس بوده است، افزود: این رقم در فرودین ماه 4700 تماس ثبت شده است.  حاتمی واگذاری انشعاب...
    خبرگزاری آریا-مجید مردانی در گفت وگو با خبرنگار آریا در شهرکرد اظهارداشت: در سال گذشته 126 هزار و 546 تماس با سامانه 141 گرفته شده است که از این تعداد 13 هزار و 935 تماس به کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های کشور در مورد اطلاع از وضعیت جاده‌ها و شرایط جوی چهارمحال‌ و بختیاری وصل شده است. رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره ‌کل راهداری وحمل‌ و نقل جاده‌ای چهارمحال و بختیاری با بیان اینکه در سال 97 کل تماس‌ها با سامانه 141 استان 94 هزار و 716 تماس بوده است، افزود: از این میزان 10 هزار و 303 تماس به کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های کشور در مورد اطلاع از وضعیت جاده‌ها و شرایط جوی چهارمحال‌ و بختیاری وصل شده است. وی با...
    به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان چهارمحال وبختیاری، مجید مردانی با بیان اینکه در سال گذشته ۱۲۶ هزار و ۵۴۶ تماس با سامانه ۱۴۱ گرفته شده است، گفت: از این تعداد ۱۳ هزار و ۹۳۵ تماس به کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های کشور در مورد اطلاع از وضعیت جاده‌ها و شرایط جوی چهارمحال‌ و بختیاری وصل شده است. رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره ‌کل راهداری وحمل‌ و نقل جاده‌ای چهارمحال و بختیاری با بیان اینکه در سال ۹۷ کل تماس‌ها با سامانه ۱۴۱ استان ۹۴ هزار و ۷۱۶ تماس بوده است، افزود: از این میزان ۱۰ هزار و ۳۰۳ تماس به کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های کشور در مورد اطلاع از وضعیت جاده‌ها و شرایط جوی چهارمحال‌ و بختیاری وصل شده است. وی با...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شهرکرد، مجید مردانی رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای چهارمحال و بختیاری، از افزایش ۳۳ درصدی تماس‌های مردمی پیرامون جاده‌ها و وضعیت جوی استان با سامانه ۱۴۱ در سال گذشته نسبت به سال ۹۷ خبر داد. او با بیان اینکه در سال گذشته ۱۲۶ هزار و ۵۴۶ تماس با سامانه ۱۴۱ گرفته شده است، گفت: از این تعداد، ۱۳ هزار و ۹۳۵ تماس به کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های کشور در خصوص اطلاع از وضعیت جاده‌ها و شرایط جوی چهارمحال و بختیاری وصل شد. مردانی با بیان اینکه هدف اصلی سامانه ۱۴۱ دسترسی هم‌وطنان به اطلاعات برخط راه‌های کشور است، اضافه کرد: این اطلاعات شامل وضعیت ترافیک، شرایط جوی محورها، رخداد‌های جاده‌ای،...
    به گزارش روابط عمومی سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای ، علی اکبر آشوری رئیس مرکز مدیریت راههای کشور ، با بیان این خبر اظهار داشت : این میزان تماس های ثبت شده ، مربوط به بخش های مختلف این سامانه ازجمله دریافت آخرین وضعیت جوی و ترافیکی راه ها (کد 1 ) ، اطلاع از محدودیت های تردد (کد 2 ) ، دریافت مسیر و مسافت بین شهرها (کد3 ) ، ارتباط با کارشناسان پاسخگویی (کد4) ، ارتباط با کارشناسان جهت طرح شکایات رانندگان عمومی ( کد 5 ) و ارایه پیشنهادها و انتقادات ( کد 6 ) بوده است. وی افزود : در بخش پاسخگویی اپراتورهای ۱۴۱،  بیش از یک میلیون و ۳۰۳ هزار تماس تلفنی ثبت...
    خلیلی از اجرای طرح جمع آوری و پخش کمک های مردمی مورد نیاز خانواده های کم برخوردار در قالب رزمایش بزرگ مواسات درمساجد قم خبر داد. «علیرضا خلیلی» در گفتگو با خبرگزاری شبستان در قم گفت:با توجه به شرایط امروز و شیوع ویروس کرونا، برای نابودی و ریشه کن شدن ویروس منحوس کرونا توسط مساجد یک کار جهادی لازم است انجام شود.   مسئول کانون فرهنگی هنری محمدرسول الله(ص) ادامه داد: درهمین راستا طرح جمع آوری و پخش کمک های مردمی مورد نیاز خانواده های کم برخوردار در قالب رزمایش بزرگ مواسات درمساجد قم اجرایی شد.   وی افزود: در این رزمایش مردم می توانند هم نیازمندان را معرفی کنند و هم در صورت تمایل برای کمک های...
    به گزارش خبرنگار ایلنا ، محسن هاشمی ضمن اعلام این خبر اظهار داشت: سامانه 141 در ایام کرونایی و اجرای طرح فاصله گذاری اجتماعی در راستای خدمات به کاربران جاده ای، به صورت شبانه‌روزی به رفع نیازهای اطلاعاتی وضعیت ترافیک جاده ها و شرایط جوی آنها پرداخته است. رئیس مرکز مدیریت راه های مازندران خاطر نشان ساخت : همچنین در این مدت، بیشترین درخواست اطلاعات در حوزه امکان تردد بین استانی (ورود به استان مازندران از استان های مجاور و یا بالعکس) و امکان تردد بین شهری بوده است. هاشمی عنوان نمود : افزون بر این آمار همکاران شیفت سالن مانیتورینگ اداره مدیریت راه ها تمام وقت و بدون تعطیلی پاسخگوی تماس کاربران جاده ای با شماره مستقیم 33322320 با...
    «علی زارع» روز چهارشنبه در گفت و گو با ایرنا  افزود: موضوع عمده تماس‌ها مردمی با این سامانه  تخلف واحدها در باز بودن محل کسب با وجود شیوع ویروس کرونا  بوده است. وی اظهار داشت:  صادر نشدن فاکتور و گران فروشی نیز از دیگر موارد تماس مردمی با سامانه رسیدگی به تخلفات این نهاد در استان بوده است.  مسئول بازرسی اتاق اصناف استان مرکزی گفت: ۶۷ مورد از شکایات حضور مردم مورد رسیدگی قرار گرفته و باقی شکایات نیاز به بررسی کارشناسان در اتحادیه صنفی دارد. زارع افزود: ۱۰ درصد از شکایات حضوری افراد از اصناف برای صدور رای به تعزیرات حکومتی معرفی شده‌اند که تخلفات شامل گران فروشی، تقلب و درج نکردن قیمت بر روی کالا بوده است.  ۵۷...
    سرپرست اداره ارتباطات مردمی شهرداری مشهد گفت: مهمترین و اولین مسأله و مشکل شهروندان طی سال گذشته در زمینه نظارت بر ساخت‌وسازهای شهری بوده است. به گزارش قدس آنلاین، احمد رمضانی‌فرخد اظهار کرد: وقتی شهروندی با ما تماس می‌گیرد تمام تلاش خود را می‌کنیم تا با بالاترین سرعت پاسخگوی او باشیم. در سال گذشته ۶۵۶ هزار و ۱۱۰ شهروند در باب مسائل و مشکلات شهری با ۸ درگاه مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ تماس داشته‌اند که این تماس‌ها شامل یک میلیون و ۷۲ هزار و ۲۵۰ دقیقه بوده است. وی ادامه داد: ۵۲ درصد از کل شهروندان تماس گیرنده، به صورت آنی و در همان لحظه تماس، راهنمایی و پاسخگویی شده‌اند و درخواست‌های ۴۲ درصد دیگر از شهروندان نیز...
    به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه، ابراهیم شکیبا معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه گفت:تا کنون حدود ۳۲ هزار مورد تماس با مرکز پاسخگویی تلفنی مردمی (۲۵۲۵) در ارتباط با بیماری کرونا ثبت شده است. به گفته او این مرکز تلفنی مردمی با ۶ اپراتور در ارتباط با بیماری کرونا راه اندازی شده است و از ساعت ۸ صبح تا ساعت ۲۴ آماده پاسخگویی به سوالات همشهریان عزیز است. شکیبا بیان کرد: بیشتر تماس های مردم با این سامانه در رابطه با علائم  بیماری کرونا ست که بعد از ارزیابی‌های انجام شده و در صورت تشخیص، افراد به مراکز  ۱۶ ساعته ارجاع داده می‌شوند. انتهای  پیام/ز
    مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم گفت: بیش از 17 هزار تماس با سامانه 137 شهرداری قم طی اسفندماه برقرار شد. مهدی کلانترزاده در گفت وگو با خبرنگار فارس در قم، با اشاره به برقراری بیش از ۱۷ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری قم طی اسفندماه، اظهار کرد: تماس‌های برقرارشده با سامانه ارتباطات مردمی شهرداری طی ماه پایانی سال رشد قابل توجهی را داشته است. مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم با تاکید بر اینکه بیشترین موضوع مدنظر مردم در تماس با این سامانه در حوزه اطلاع‌رسانی و راهنمایی بوده است، خاطرنشان کرد: بیش از ۷ هزار ۳۰۰ تماس در این حوزه با این سامانه برقرار شده که به ترتیب منطقه سه، منطقه یک و منطقه...
    معاون امور پیشگیری اداره‌کل بهزیستی خراسان رضوی گفت: ۳۰ درصد از کل تماسهای مردمی با مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ این استان طی نیمه نخست فروردین ماه جاری مختص به موارد مرتبط با بیماری همه‌گیر کرونا بوده است. به گزارش قدس آنلاین، حسین تنهاطلب افزود: طی نیمه اول فروردین ماه در استان تعداد ۷۴۰ تماس تلفنی از سوی مردم با خط ۱۴۸۰ مرکز مشاوره تلفنی بهزیستی استان برقرار شده است. وی با بیان این که این مرکز امسال به دلیل پاسخگویی به نیازهای مردمی و ارائه مشاوره در جهت حمایت روانی در شرایط بحرانی موجود در کل ایام تعطیلات از ساعت هفت صبح تا ۱۲ شب فعال بود ادامه داد: طی ۱۵ روز فروردین امسال تماسهای تلفنی با این مرکز...
    گروه استان‌ها ــ مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه با اشاره به افزایش سه برابری تماس با صدای مشاور گفت: ۴۵۰ نفر به مشاوره تخصصی ارجاع داده شده‌اند. ۱۷ فروردين ۱۳۹۹ - ۱۲:۵۹ استانها کرمانشاه نظرات - اخبار استانها - فاطمه رضوان‌مدنی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در کرمانشاه، با اشاره به وضعیت روانی جامعه در بحران کرونا و قرنطینه خانگی افراد اظهار داشت: آمارهای تماس با صدای مشاور (1480) از ابتدای اسفندماه تاکنون حاکی از افزایش سه برابری تماس با این سامانه دارد. وی با بیان اینکه بیشتر تماس‌ها به خاطر استرس ناشی از کرونا بوده است عنوان کرد: در یک نگاه کلی و اجمالی که نشأت گرفته از نظرات کارشناسان و مشاورین این اداره کل است می‌توان گفت که...
    تعداد تماس مردم با سامانه ضدکرونایی ستاد اجرایی فرمان امام(۴۰۳۰) از مرز ۸میلیون تماس گذشت. به گزارش گروه اجتماعی قدس آنلاین، حجت‌اله نیکی‌ملکی، رئیس مرکز اطلاع‌رسانی ستاد اجرایی فرمان امام با اعلام این خبر گفت: تا امروز صبح بیش از ۸ میلیون تماس با سامانه ۴۰۳۰ درخصوص گرفتن مشاوره پزشکی، سئوال و یا علائم ابتلا به کرونا ثبت شده است. وی افزود: به گفته مقامات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، این سامانه باعث کاهش ۸۰درصدی مراجعه به بیمارستانها و مراکز درمانی شده و نقش پررنگی برای نظام سلامت و تمرکز آنان بر روی بیماران کرونایی داشته است. رئیس مرکز اطلاع‌رسانی ستاد اجرایی افزود: این اتفاق بزرگ با کمک بیش از ۲۲۰۰ پزشک وپزشک‌یار جهادی همکار این سامانه محقق...
    خبرگزاری میزان- تعداد تماس مردم با سامانه ضدکرونایی ستاد اجرایی فرمان امام (۴۰۳۰) از مرز ۸میلیون تماس گذشت. تاریخ انتشار: 20:29 - 11 فروردين 1399 - کد خبر: ۶۰۹۰۶۲ به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان،حجت‌اله نیکی‌ملکی، رئیس مرکز اطلاع‌رسانی ستاد اجرایی فرمان امام با اعلام این خبر گفت: تا امروز صبح بیش از ۸میلیون تماس با سامانه ۴۰۳۰ درخصوص گرفتن مشاوره پزشکی، سئوال و یا علائم ابتلا به کرونا ثبت شده است. وی افزود: به گفته مقامات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، این سامانه باعث کاهش ۸۰درصدی مراجعه به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی شده و نقش پررنگی برای نظام سلامت و تمرکز آنان بر روی بیماران کرونایی داشته است. رئیس مرکز اطلاع‌رسانی ستاد اجرایی افزود:این اتفاق بزرگ با...
    دکتر سارا شاه آبادی روز شنبه به ایرنا افزود: این سامانه از چهارم اسفند ماه سال ۹۸ در معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه راه اندازی شد. او گفت: مرکز پاسخگویی تلفنی مردمی باهدف هدایت و راهنمایی مردم در ارتباط با بیماری کرونا راه اندازی شده و سامانه ۲۵۲۵ از ساعت هشت صبح تا ساعت۲۴ آماده پاسخگویی به سوالات مردم است.  شاه آبادی اضافه کرد: بیشتر تماس های مردم با این سامانه در رابطه با علائم  بیماری کرونا ست که بعد از ارزیابی‌های انجام شده ودر صورت تشخیص ،افراد به مراکز  ۱۶ ساعته ارجاع داده می‌شوند. سخنگوی ستاد مدیریت کرونا دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه گفت: در ۲۴ ساعت گذشته با مثبت اعلام شدن تست هشت نفر آمار مبتلایان این استان...
    دکتر سارا شاه آبادی روز شنبه به ایرنا افزود: این سامانه از چهارم اسفند ماه سال ۹۸ در معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه راه اندازی شد. او گفت: مرکز پاسخگویی تلفنی مردمی باهدف هدایت و راهنمایی مردم در ارتباط با بیماری کرونا راه اندازی شده و سامانه ۲۵۲۵ از ساعت هشت صبح تا ساعت۲۴ آماده پاسخگویی به سوالات مردم است.  شاه آبادی اضافه کرد: بیشتر تماس های مردم با این سامانه در رابطه با علائم  بیماری کرونا ست که بعد از ارزیابی‌های انجام شده ودر صورت تشخیص ،افراد به مراکز  ۱۶ ساعته ارجاع داده می‌شوند. سخنگوی ستاد مدیریت کرونا دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه گفت: در ۲۴ ساعت گذشته با مثبت اعلام شدن تست هشت نفر آمار مبتلایان این استان...
    مسئول کارگروه فناوری و زیرساخت ستاد مردمی مبارزه با کرونا گفت: راه‌اندازی زیرساخت فناوری اطلاعات برای یکپارچه کردن فعالیت‌های گروه‌های جهادی در سراسر کشور برای مقابله با کرونا در دست انجام است. حسین نصرآبادی در گفتگو با خبرنگار حوزه رفاه اجتماعی گروه اجتماعی خبرگزاری آنا در ارتباط با فعالیت ستاد مردمی مبارزه با کرونا اظهار کرد: این ستاد در حوزه‌های مختلف همچون ضدعفونی محلات، پرستاری از پرستاران مبتلا شده به بیماری کرونا، تولید ماسک خانگی و کارگاهی، اتصال تأمین‌کنندگان مواد اولیه درمانی به تولیدکنندگان و تولیدکنندگان به توزیع کنندگان یا مردم مشغول به فعالیت است. وی در ادامه با بیان این‌که با توجه به حوزه‌های فعالیتی به‌دنبال راه‌اندازی زیرساختی مبتنی بر فناوری اطلاعات هستیم، گفت: از اهداف چنین زیرساختی،...
    سخنگوی دولت با نصب نرم‌افزار «ماسک» به پویش مردمی علیه کرونا پیوست و از مردم دعوت کرد این برنامه را در گوشی هوشمند خود نصب کنند. علی ربیعی عصر چهارشنبه در حساب اینستاگرامی خود نوشت: من ضمن اینکه خودم به این پویش پیوسته‌ام از تمامی هموطنان عزیز دعوت می‌کنم با نصب این برنامه در گوشی هوشمند خود، با بهره‌وری از امکانات آن همچون نقشه ابتلا به کرونا در کشور، شهر و محل زندگی خود برای دوری جستن از مناطق آلوده و همچنین پاسخ به سوالات اپلیکیشن برای سنجیدن احتمال ابتلای شخص به کرونا بتوانیم گامی موثر در جهت کنترل شیوع کرونا و کاهش مبتلایان در ایران برداریم. سخنگوی دولت افزود: برای بسترسازی این امکان برای ایرانیان (همانند کشورهایی مانند...
    علی ربیعی، سخنگوی دولت، عصر چهارشنبه در حساب اینستاگرامی خود نوشت: من ضمن اینکه خودم به این پویش پیوسته‌ام از تمامی هموطنان عزیز دعوت می‌کنم با نصب این برنامه در گوشی هوشمند خود، با بهره‌وری از امکانات آن همچون نقشه ابتلا به کرونا در کشور، شهر و محل زندگی خود برای دوری جستن از مناطق آلوده و همچنین پاسخ به سوالات اپلیکیشن برای سنجیدن احتمال ابتلای شخص به کرونا بتوانیم گامی موثر در جهت کنترل شیوع کرونا و کاهش مبتلایان در ایران برداریم. سخنگوی دولت ادامه داد: برای بسترسازی این امکان برای ایرانیان (همانند کشور‌هایی مانند چین و کره جنوبی) و مطابق با دستورالعمل سازمان بهداشت جهانی، تیمی داوطلب از استادان، دانش‌آموختگان و دانشجویان دانشگاه صنعتی شریف، شهید بهشتی و...
    به گزارش خبرنگار حوزه رفاه و تعاون گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، حجت‌الله نیکی ملکی رئیس مرکز اطلاع رسانی ستاد اجرایی فرمان حضرت امام(ره) در صفحه توئیتری خود نوشت: «دیروز عدد تماس‌های مردم با سامانه ۴۰۳۰ مرکز تماس ستاد اجرایی فرمان حضرت امام و وزارت بهداشت از مرز ۶ میلیون و ۵۰۰ هزار تماس گذشت. در جلسه‌ای که با دکتر جان بابایی معاون وزیر بهداشت داشتیم گفتند این مرکز باعث شده مراجعه به بیمارستان ها به یک پنجم برسد که کمک خیلی بزرگی به نظام سلامت است.» انتهای پیام/
    فرمانده انتظامی قشم در اقدامی ابتکاری، شماره تماس شخصی خود را برای اعلام تخلفات در اختیار شهروندان قرار داد. به گزارش خبرگزاری فارس از قشم، حسین الهی فرمانده انتظامی قشم شامگاه امروز در اقدامی ابتکاری و در راستای برخود با متخلفان، تسریع روند پیشگیری از گسترش ویروس کرونا و تجلی پلیس مردم محور، شماره تماس شخصی خود را در اختیار شهروندان قرار داد. وی شماره تماس‌ 09120755643 و شماره فضای مجازی شخصی خود 09157060328 را برای انعکاس سریع و مستقیم هرگونه تخلف اعلام کرد. فرمانده انتظامی قشم تصریح کرد: در شرایط کنونی جامعه و ضرورت برخورد به هنگام با هرگونه تخلفی که منجر به گسترش کووید-19 شود برای حفظ سلامتی مردم بیش از هرچیز اهمیت دارد. الهی خاطرنشان کرد:...
    کلانترزاده با اشاره به سامانه ۱۳۷ برای پیگیری مشکلات شهری گفت: شب گذشته۶۰۰ تماس مردمی در ارتباط با آبگرفتگی پیگیری شد. به گزارش خبرگزاری شبستان ازقم، «مهدی کلانترزاده» در گفتگو با خبرنگاران با اشاره به سامانه 137 برای پیگیری مشکلات شهری گفت: سامانه ارتباطات مردمی شهرداری به صورت شبانه روزی آماده ثبت درخواست های شهروندان و پیگیری مشکلات مردم است.   مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری قم با درخواست از مردم برای ثبت مشکلات خود در خصوص آب گرفتگی منازل و معابر در سامانه ۱۳۷ ادامه داد: در پی بارندگی شب گذشته(3فروردین)۶۰۰ تماس مردمی در خصوص آب گرفتگی معابر و منازل در این سامانه ثبت شد.   وی تصریح کرد: پس از ثبت درخواست ها همه...
    مدیرکل روابط عمومی شهرداری قم از پیگیری ۶۰۰ تماس مردمی درخصوص آبگرفتگی معابر خبر داد وگفت: شهروندان مشکلات خود را با ۱۳۷ در میان بگذارند. به گزارش خبرگزاری برنا ازقم، مهدی کلانترزاده با درخواست از مردم برای ثبت مشکلات خود در خصوص آب گرفتگی منازل و معابر در سامانه ۱۳۷ اظهار کرد: نیروهای سامانه ارتباطات مردمی شهرداری به صورت شبانه روزی آماده ثبت درخواست های شهروندان و پیگیری مشکلات مردم هستند؛ شهروندان می توانند مشکلات به وجود آمده درخصوص آب گرفتگی منازل و معابر را نیز با همکاران ما در این سامانه در میان گذاشته تا به سرعت اقدامات لازم صورت گیرد. وی با تاکید براینکه ۶۰۰ تماس مردمی در خصوص آب گرفتگی معابر منازل در این سامانه ثبت...
    به گزارش همشهری‌آنلاین به نقل از ایرنا، نادر نانبخش، مدیرکل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی افزود: از این تعداد، ١١٩ فقره تماس توسط مردان و ١١۵ فقره تماس توسط بانوان در رده‌های سنی ٢٠ تا ٧٠ سال انجام شده‌بود.   وی ادامه داد: سامانه ۱۶۶۶ راهی برای پاسخگویی بهتر به شهروندان در خصوص مسائل مرتبط با بیماری کروناست تا از بار مراجعه حضوری به مراکز درمانی کاسته شود.   نانبخش تاکید کرد: علاوه بر بیمه شدگان این سازمان تمام مردم بدون هیچ‌گونه محدویتی می‌توانند سوالات خود را در زمینه ویروس کرونا مطرح و از همکاران پزشک این مجموعه پاسخ دریافت کنند.   شیوع ویروس کرونا اواخر دسامبر گذشته از چین آغاز شد و تاکنون هزاران نفر در این کشور به این ویروس مبتلا...
    به گزارش همشهری آنلاین، خط ۶ سامانه ویژه‌ ارتباط مردمی در خصوص تسهیل فرایند ارتباط با مدیریت شهری در خصوص بیماری کرونا راه‌اندازی شده است. این خط ویژه ارتباطی در زمینه‌های ارائه پیشنهادات و انتقادات و ایده‌ها، ثبت درخواست اعطای اقلام و ملزومات و ثبت‌نام از داوطلبان برای اهدای اقلام و ملزومات فعالیت خواهد کرد. شهروندان تهرانی می‌توانند در هر یک از بخش‌های ذکر شده، با خط ۶ سامانه ۱۳۷ (سامانه جامعه ارتباطات مردمی با مدیریت شهری) تماس بگیرند و مطالب درخواستی یا گزارشی خود را که مرتبط با ابتلا به ویروس کرونا و مقابله با شیوع آن است، ارائه دهند. کد خبر 489568 برچسب‌ها شهرداری كرونا در ايران تهران
    معاون امور بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کردستان گفت: افراد دارای علائم سرماخوردگی باید از ماسک استفاده کنند و خوشبختانه از زمان شیوع این ویروس تاکنون قریب به 25 تا 30 درصد تماس‌ها در استان کمتر شده است. به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج، ابراهیم قادری ظهر امروز در نشست خبری  اطلاع‌رسانی مقابله با شیوع بیماری کرونا که در سالن جلسات ستاد مرکزی دانشگاه علوم پزشکی کردستان برگزار شد، اظهار کرد: انتقال ویروس کرونا در فضاهای بسته به‌ ویژه اینکه افراد مشکوک به ویروس در آن جا حضور داشته باشد بسیار زیاد است لذا به صورت جد از تجمع در اماکن عمومی خودداری کنید‌. وی با بیان اینکه 80 درصد این بیماران در منزل درمان می‌شوند، افزود: افراد در صورت...
    سوژه مردمی «خودداری شرکت پلی اکریل ایران از اخبار و اطلاع‌رسانی عمومی» حدود یک ماه قبل در سامانه فارس من به ثبت رسید و از خبرنگاران فارس خواسته شد تا آن را پیگیری کنند. به گزارش خبرگزاری فارس از اصفهان، سوژه مردمی «خودداری شرکت پلی اکریل ایران از اخبار و اطلاع‌رسانی عمومی» حدود یک ماه قبل در سامانه فارس من به ثبت رسید و از خبرنگاران فارس خواسته شد تا آن را پیگیری کنند. با توجه به جمع شدن بیش از ۵۰ امضا برای این کمپین، خبرنگار فارس به سراغ روابط عمومی شرکت پلی اکریل رفت تا توضیح این شرکت در خصوص این سوژه را شنیده و منعکس کند. خبرنگار فارس پس از این که تماس‌های چندباره‌اش بی‌پاسخ می‌ماند،...
    ایستگاه های بهداشتی و آموزشی به واسطه مقابله با کرونا از روز شنبه در مترو فردیس، متروی گلشهر و چهارراه طالقانی مستقر می‌شوند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از  تیتریک، این روزها نام ویروس کرونا در کشورمان شیوع پیدا کرده است، در این کارزار و میدان مبارزه، قهرمانان گمنام خط مقدم نبرد با کرونا در اورژانس های پیش بیمارستانی و کارشناسان فوریت های پزشکی با تمام توان و امکانات در امر بیماریابی، ارائه خدمات درمانی پیش بیمارستانی و انتقال بیماران مشکوک یا مبتلا به مراکز درمانی فعالیت دارند.  115 اولین و در دسترس ترین مرکزی است که عموم مردم به راحتی و بدون صرف وقت و هزینه سوالات خود را با آنها مطرح می...
    خبرگزاری میزان- رئیس کل دادگستری گلستان از شهروندان گلستانی خواست تا برای پیشگیری از گرانفروشی و احتکار و برخورد سریع‌تر با سودجویان، گزارش تخلفات را به شماره ۰۹۱۱۱۷۵۶۱۱۴ پیامک کنند. تاریخ انتشار: 15:31 - 07 اسفند 1398 - کد خبر: ۶۰۰۶۰۶ هادی هاشمیان، رئیس کل دادگستری گلستان در گفت‌وگو با خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان در راستای برخورد با احتکار و گرانفروشی مواد بهداشتی، ضدعفونی کننده و ماسک از مردم خواست: برای پیشگیری از گرانفروشی و احتکار و برخورد سریع‌تر با سودجویان، شهروندان می‌توانند تخلفاتی مانند احتکار ملزومات بهداشتی مورد نیاز این روز‌ها را پیامک کنند.رئیس کل دادگستری گلستان افزود: گزارش‌های مردمی که به شماره ۰۹۱۱۱۷۵۶۱۱۴ پیامک می‌شود، شخصا بررسی و دستورات لازم برای برخورد با...
     به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایسنا، دکتر محمد حسین حیدری در یک گفت‌وگوی تلویزیونی درباره مرکز ملی پاسخگویی وزارت بهداشت گفت: در بخشی از این مرکز کارشناسان مشغول پاسخگویی به مردم هستند و آنان می‌توانند شکایت خود را در حوزه درمان و بیمارستان‌ها مطرح کنند، البته در حال حاضر تاکید ما پاسخگویی در زمینه ویروس کرونا است. وی با بیان اینکه تلاش کردیم در زمان انتظار برای برقراری تماس، پیام‌های بهداشتی در زمینه کرونا را به تماس گیرنده انتقال دهیم،اظهارکرد: این اطلاعات درباره موضوعاتی مانند نحوه سرایت بیماری، ضرورت خودداری از استرس و لزوم رعایت بهداشت فردی است. حیدری تاکید کرد: استرس، ایمنی بدن را کاهش می دهد بنابراین زمینه افزایش ابتلا به کرونا را افزایش خواهد داد. مدیرکل دفتر بازرسی،...
    واحد پاسخگویی به تماس‌های غیر فوریتی مردم در خصوص کوروناویروس جدید با اختصاص شماره تلفن مشخص در مرکز هدایت عملیات بحران راه اندازی شد. به گزارش خبرگزاری فارس از مشهد، واحد پاسخگویی به تماس‌های غیر فوریتی مردم در خصوص کوروناویروس جدید با اختصاص شماره تلفن مشخص در مرکز هدایت عملیات بحران راه اندازی شد. با راه اندازی این واحد پاسخگویی از ساعت هشت تا 23 دیروز، تعداد ٢هزار و ٢٤٠ تماس تلفنی مردمی به شماره ٣١٤٤٩٤٤٩ جهت اخذ اطلاعات در مورد کورونا برقرار شد که به ٥٦٠ تماس توسط کارشناسان بهداشت (‌ صبح یک نفر و عصر ۲ کارشناس) پاسخ داده شد. همچنین بنا است از فردا ۱۰ کارشناس پاسخگوی سوالات مردم باشند و تماس‌ها به ۶۰ خط تلفن منتقل...
    مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: کارشناسان مبارزه با بیماریهای این دانشگاه طی روز گذشته پاسخگوی بیش از دو هزار و ۲۵۰ تماس مردمی پیرامون پیشگیری از کرونا بوده‌اند. به گزارش قدس آنلاین، دکتر حمید رضا رحیمی گفت: به منظور پاسخگویی به پرسش‌ها و ابهامات فراوان شهروندان در خصوص ویروس کرونا سامانه تلفنی به شماره  ۳۱۴۴۹۴۴۹ در دانشگاه علوم پزشکی مشهد راه اندازی شده است که روزانه از ساعت هشت صبح تا ۲۴ پاسخگوی شهروندان است. وی اضافه کرد: طی روز گذشته بیشترین تماس مردمی حاصل شده در این ارتباط مربوط به نگرانی از داشتن علائم کرونا، طریقه استفاده از مواد ضد عفونی و لزوم استفاده از ماسک بوده است. مدیر روابط عمومی...
    عوامل برنامه «دست فرمون» در امور مخاطبان روابط رسانه ملی پاسخگوی تماس‌های مردمی می‌شوند. به گزارش گروه فرهنگ و هنر خبرگزاری برنا؛ عوامل برنامه ی «دست فرمون» شبکه نسیم چهارشنبه در امور مخاطبان روابط رسانه ملی پاسخگوی تماس‌های مردمی می‌شوند. علاقه‌ مندان می‌توانند برای ارائه پیشنهادها و بیان نقاط قوت و ضعف این سریال از ساعت ۱۰ تا ۱۱ صبح با شماره ۱۶۲ روابط عمومی از سراسر کشور تماس بگیرند.
    رسول مقابلی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: «محمود بدلی» از ساعت ۹ تا  ۱۱ صبح از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهد بود. وی اضافه کرد: از ابتدای پاییز امسال حدود ۴۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند همچنان ادامه دارد. وی بیان کرد: مردم می‌توانند با شماره‌گیری ۱۱۱ به صورت رایگان مشکلات خود را بدون واسطه با مدیران مرتبط در میان بگذارند و از ابتدای فصل پاییز امسال صدها مورد از این طریق ارتباط مردمی برقرار شده است. دولت با راه اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گام‌های...
    مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری قم گفت: بیشترین درخواست‌ها و تماس‌های مردمی با سامانه 137 در حوزه سازمان‌ها مرتبط با سازمان مدیریت پسماند است. به گزارش خبرگزاری برنا از قم، مهدی کلانترزاده با اشاره با تماس‌های مرتبط با سازمان‌های برقرار شده با سامانه 137 شهرداری قم در دیماه، اظهار کرد: بیشترین درخواست‌ها و تماس‌های مردمی با سامانه 137 در حوزه سازمان‌ها مرتبط با سازمان مدیریت پسماند است. مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری قم با تاکید بر اینکه در سه موضوع استقرار باکس جمع‌آوری خاک و نخاله، انتقال باکس پرشده و مزاحمت سگ‌های ولگرد در خصوص سازمان مدیریت پسماند با این سامانه تماس گرفته شده است، گفت: 396 تماس در خصوص باکس و 197 تماس در...
    سرپرست سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهر تهران از افزایش ۴۰ درصدی تماس مردمی برای انتقال کارتن‌خواب‌ها به گرمخانه خبر داد. ۲۳ بهمن ۱۳۹۸ - ۱۰:۲۴ اجتماعی تهران نظرات - اخبار اجتماعی - سیدمالک حسینی در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، درباره وضعیت گرمخانه‌های شهر تهران در چند روز اخیر، اظهار کرد: علی‌رغم اینکه از دو روز گذشته تهران دمای هوای منفی 5 درجه را هم تجربه کرد خوشبختانه مشکلی خاصی نداشتیم چرا که تمهیدات لازم اندیشیده شده بود. وی افزود: حدود 60 درصد کسانی که به گرمخانه‌ها مراجعه می‌کنند در تمام طول روز در این اماکن باقی می‌مانند ولی برخی دیگر که مصرف‌کننده مواد مخدر هستند گرمخانه‌ها را ترک می‌کنند. از این رو نگرانی‌هایی برای این دسته...
    مدیرعامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی گفت: در 10 ماه نخست امسال سامانه ۰۹۶۲۹ پاسخگوی ۱۴۶ هزار تماس بوده است و مردم می‌توانند از طریق سامانه تلفنی و سایت این کانون از خدمات مختلف گردشگری و اتومبیلرانی استفاده کنند. به گزارش خبرنگار حوزه سفر و گردشگری گروه اجتماعی خبرگزاری آنا، حسین اربابی پیش از ظهر امروز در چهل و ششمین نشست اعضای ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر که در هتل لاله تهران برگزار شد با اشاره به خدمات سامانه ۰۹۶۲۹ در سال ۹۸ گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون سامانه ۰۹۶۲۹، پاسخگوی ۱۴۶ هزار تماس مردم بوده است که ۲۱ هزار تماس در خصوص راه‌ها، ۱۵ هزار و ۹۶۴ تماس در مورد صدور اسناد سفرهای خارجی، ۱۳ هزار تماس با...
    علیرضا آشناگر استاندار سمنان و معاون عمرانی استانداری سمنان به همراه جمعی از مدیران کل دستگاه‌های اجرایی با حضور در مرکز سامد (سامانه ارتباط مردم و دولت) از نزدکی با مردم گفتگو کرده و به مشکلات آن‌ها رسیدگی کرده اند. علیرضا آشناگر استاندار سمنان در گفت و گو با خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از سمنان، با باین اینکه امروز ۲۳ تماس تلفنی در این بازدید پاسخ داده شده است گفت: ۹ نفر از تماس‌ها را بانوان و ۱۴ نفر را مردان تشکیل داده اند. او افزود: در این تماس‌ها ۲۰ درصد از مشکلات مربوط به اشتغال و ۴۰ درصد مربوط به خدمات شهری و روستایی و ۴۰ درصد مربوط به تخصیص تسهلات بوده است. استاندار سمنان تصریح کرد: در بازدید...
    علی محمدی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: برای دریافت گزارش های مردمی شماره تماس ۱۵۲۶ پیش بینی شده است و شهروندان می توانند در هر ساعت از شبانه روز با آن تماس بگیرند. وی یادآورشد: این سامانه از ۲ سال گذشته با جدیت فعالیت و گزارش های مردمی را دریافت کرده است. محمدی اظهارداشت: پس از دریافت این گزارش ها، روند بررسی موضوع توسط کارشناسان آغاز و در نهایت صحت یا رد موضوع با دلایل قانونی ارائه می شود. مدیر روابط عمومی اداره کل امور مالیاتی شهر و استان تهران گفت: از ابتدای امسال تاکنون در مجموع ۲ هزار و ۲۶۳ تماس بابت فرار مالیاتی با این سامانه برقرار شده است که کارشناسان به تمامی...
    مدیرکل خدمات شهری شهرداری تهران گفت: در ایام بارش برف، معابر به ترتیب اولویت‌بندی پاک‌سازی می‌شوند اما اگر معابر فرعی دچار مشکل بود شهروندان می‌توانند با تماس با شماره ١٣٧ این موضوع را به شهرداری اعلام کنند. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری آنا، اصغر عطایی با اشاره به این‌که بارش برف در پایتخت از نیمه شب آغاز شده است، اظهار کرد: از  روز گذشته احتمال برودت هوا و بارش برف از سوی سازمان هواشناسی اعلام شده بود، بر همین اساس مناطق ٢٢ گانه شهرداری تهران به صورت آماده باش در آمدند. وی با اشاره به استقرار افراد مجهز به امکانات و ماشین آلات برف‌روبی در نقاط برف‌گیر تصریح کرد: به همین منظور یک هزار و 350 دستگاه ماشین آلات برف‌روب به...
    مطلب دریافتی جمعه ایرنا حاکی است: عنایت‌الله رحیمی در حاشیه حضور خود در سامانه سامد بیان کرد: رسالت همه دستگاه‌های اجرایی این است که پاسخگوی مطالبات مردم باشند.  وی با اشاره به آگاهی مردم از قوانین و مقررات موجود در کشور،گفت: مردم تنها به دنبال شنیدن پاسخ مثبت نیستند چراکه می‌دانند مسئولان باید براساس قوانین به خواسته آنان پاسخ دهند اما همین که دلیل پاسخ منفی را نیز بدانند، باعث می‌شود که اقناع شوند. استاندار فارس گفت: با وجود این، مسئولان نیز باید تلاش کنند در حد مقدورات مباحث را با پاسخ مثبت و پیگیریِ منجر به نتیجه در دستور کار قرار دهند. رحیمی با اشاره به موضوعات مطرح شده در گفت‌وگوی مردمی، افزود: در این تماس‌ها یکی از شهروندان از تصویب سند پیشران...
    مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت که با عنوان " سامد " شناخته می شود ، مدیران دستگاههای اجرایی را ملزم می کند تا با اختصاص زمان مشخصی در هر ماه ، به صورت الکترونیکی و تلفنی پاسخگوی مشکلات مردم باشند. معاون ارتباط مردمی اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران که وظیفه برنامه ریزی برای حضور مدیران در سامانه سامد و جمع بندی و پیگیری مشکلات مردم را بر عهده دارد روز سه شنبه به خبرنگار ایرنا گفت که بر اساس ارزیابی عملکرد ماه آذر ، حدود ۸۰ درصد تماس مردم استان با این مرکز ارتباطی با مدیران حاضر در این سامانه برای پاسخگویی نداشته است. این میزان ناآشنایی مردم با وظایف دستگاههای اجرایی در...
    ​تهوری گفت:.عدم درج قیمت، عدم ارائه فاکتور، تقلب بیشترین تخلفات در واحدهای صنفی خوارو بار، صیفی جات، نان، لوازم خانگی، پوشاک، لاستیک بیشترین تخلف را داشته اند. به گزارش خبرگزاری برنا خراسان جنوبی، اولین نشست خبری علی تهوری معاون سازمان بازرسی و حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان خراسان جنوبی  با حضور روسای ادارات تخصصی وی برگزار شد. علی تهوری  با اشاره به اجرای طرح جامع سوخت کشور عنوان کرد: ضرورت کنترل بازار در این دوره ایجاد شد که یک روز بعد از طرح جامع سوخت؛ طرح نظارت بر تنظیم بازار کالا و خدمات در استان به اجرا درآمد. وی با اشاره به اینکه هماهنگی های لازم با اتاق اصناف، بسیج اصناف و تعزیرات حکومتی انجام شد افزود: کشت...
    حامد سحاریان در روز سه شنبه در جمع خبرنگاران با اشاره به اینکه اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخ گو همیشه بیدار و شبانه روزی در تمام ایام سال است و با ثبت تمامی درخواست های شهروندان و پیگیری تا اقدام نهایی در خدمت شهروندان شهر اصفهان است، اظهار داشت: پاسخ گویی در مجموعه ۱۳۷ در سه شیفت هفت و نیم صبح تا دو و نیم بعدازظهر و دو و نیم بعداز ظهر تا هشت و نیم شب و شیفت شب تا صبح ادامه دارد. وی با اشاره به اینکه در مواقع بحرانی مانند باد و طوفان و ایام نوروز تماس ها با مجموعه ۱۳۷ افزایش چشمگیری می یابد، تصریح کرد: این مجموعه در شبانه روز آماده پاسخ گویی به...
    رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: چهار سال اخیر تعداد تماس‌های شهروندان با اداره ۱۳۷ تا ۱۰ برابر افزایش یافته است. به گزارش خبرنگار ایمنا، حامد سحاریان صبح امروز -سه شنبه ۱۹ آذرماه ۹۸- در جمع خبرنگاران اظهار کرد: اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ به صورت شبانه روزی در سه شیفت کاری فعال و تعداد سه نفر اپراتور در این اداره مشغول بوده و پاسخگوی تماس‌های شهروندان هستند. وی با اشاره به بخش‌های مختلف اداره ۱۳۷، گفت: در مواقع بارندگی، طوفان شدید، ایامی همچون هفته پایانی آبان ماه سال‌جاری یا ایام خوشایندی مثل نوروز تعداد بیشتری از کارکنان در این اداره مشغول خدمت‌رسانی می‌شوند. رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان در توضیح فعالیت واحد بازخورد این اداره، اظهار...
    ایسنا/اصفهان رئیس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، از این مرکز به عنوان پل ارتباطی بین مردم و مدیریت شهری یاد کرد و گفت: علاوه بر شماره ۱۳۷، دو راه دیگر برای ارتباط مستقیم شهروندان با شهردار اصفهان درنظر گرفته شده است. حامد سحاریان در جمع خبرنگاران، اظهارکرد: سامانه ۲۰۰۰۰۱۳۷ و سامانه پیام صوتی پیام شهروند، با شماره گیری عدد ۳ بعد از تلفن ۱۳۷، برای ارتباط مستقیم شهروندان با شهردار اصفهان درنظر گرفته شده و هر شهروندی که بخواهد پیامی را شخصا و به صورت خصوصی به شهردار برساند از این دو راه می تواند استفاده کند. وی افزود: در برخی مواقع ممکن است شهروندی معتقد به خصوصی بودن پیام باشد که از طریق این دو سامانه می...
    معاون عملیات فرماندهی انتظامی مازندران گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون یک میلیون و 255 هزار تماس با مرکز فوریت‌های پلیسی 110 برقرار شد. علی عارف‌نژاد در گفت‌و‌گو با خبرنگار خبرگزاری فارس در شهرستان ساری، در تشریح ماموریت‌های مرکز فوریت‌های پلیسی 110 با اشاره به نقش مشارکت مردم در تامین امنیت، اظهار کرد: با توجه به فرهنگ‌سازی صورت گرفته شاهد ارتباط خوب مردم با پلیس و افزایش این روند در سطح استان هستیم. وی افزود: از ابتدای سال جاری تاکنون یک میلیون و 255 هزار تماس با مرکز فوریت‌های پلیسی 110 برقرار شد که 43 در از این تماس‌ها منجر به عملیات و حضور پلیس در صحنه شده است. معاون عملیات فرماندهی انتظامی مازندران خاطرنشان کرد: 47...
    امتداد :شهردار منطقه یک تهران در گفت‌ و گویی صریح سیر تا پیازاتفاقات و حواشی شنبه برفی پایتخت را تشریح کرد. به گزارش امتداد به نقل از فارس ، صبح ۲۶ آبان امسال برف سنگینی مناطق شمالی تهران را در مدت زمان اندکی و در کمتر از دو ساعت سپیدپوش کرد. تهران قفل شد و شهروندان زیادی در ترافیک مانند. صدای مردم و شورای شهری‌ها درآمد و رئیس شورای شهر از شهرداری درخواست کرد با خاطیان برخورد شود. نخستین برف پاییزی حواشی زیادی به همراه داشت و هرچند مدیران قاصر برکنار شدند ولی موضوع به این مسأله ختم نشد و علی اعطاء خبر جدیدی از حادثه برف اخیر پاییزی داد. وی اعلام کرد؛ در فراخوانی که برای مناقصه...
    خبرگزاری آریا- سردار یعقوبی: از ابتدای سال 98 تا کنون حدود 8 میلیون و 600 هزار تماس با سامانه 110 پایتخت صورت گرفته است.به گزارش خبرگزاری آریا، معاون عملیات پلیس پایتخت گفت:از ابتدای سال 98 تا ابتدای آذر حدود 8 میلیون و 600 هزار تماس با سامانه 110 پایتخت صورت گرفته است.سردار پرویز یعقوبی با اشاره به اینکه بیش از 4 میلیون از این تماس‌ها عملیاتی شده است، افزود: در کل تماس‌های صورت گرفته حدود 2 میلیون تماس در خصوص دریافت اطلاعات و راهنمایی از پلیس شامل مشاوره خانواده و حقوقی، استعلام خودرو و موتور سیکلت سرقتی، گمشدگان و بازداشتی‌ها و ... بوده که نشان دهنده اعتماد مردم به پلیس است.سردار یعقوبی با اشاره به اینکه در هر 3 ثانیه...
    به گزارش خبرگزاری مهر، سردار پرویز یعقوبی معاون عملیات پلیس پایتخت در تشریح این خبر بیان داشت: از ابتدای سال ۹۸ تا ابتدای آذر ماه حدود ۸ میلیون و ۶۰۰ هزار تماس با سامانه ۱۱۰ پایتخت صورت گرفته است. وی با اشاره به اینکه بیش از ۴ میلیون از این تماس ها عملیاتی شده است، عنوان داشت: در کل تماس های صورت گرفته حدود ۲ میلیون تماس در خصوص دریافت اطلاعات و راهنمایی از پلیس شامل مشاوره خانواده و حقوقی، استعلام خودرو و موتور سیکلت سرقتی، گمشدگان و بازداشتی ها و ... بوده است که این موضوع نشان دهنده اعتماد مردم به پلیس است. سردار یعقوبی با اشاره به اینکه در هر ۳ ثانیه یک تماس با مرکز فوریت های...
    خبرگزاری میزان- معاون عملیات پلیس پایتخت بیان کرد: از ابتدای سال ۹۸ تا ابتدای آذر حدود ۸ میلیون و ۶۰۰ هزار تماس با سامانه ۱۱۰ پایتخت صورت گرفته است. تاریخ انتشار: 14:49 - 11 آذر 1398 - کد خبر: ۵۷۳۱۹۳  به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان، سردار پرویز یعقوبی، معاون عملیات پلیس پایتخت بیان کرد: از ابتدای سال ۹۸ تا ابتدای آذر  حدود ۸ میلیون و ۶۰۰ هزار تماس با سامانه ۱۱۰ پایتخت صورت گرفته است. وی با اشاره به اینکه بیش از ۴ میلیون از این تماس‌ها عملیاتی شده است، عنوان کرد: در کل تماس‌های صورت گرفته حدود ۲ میلیون تماس در خصوص دریافت اطلاعات و راهنمایی از پلیس شامل مشاوره خانواده و حقوقی، استعلام خودرو و موتور...
    البرز- رییس اداره امور اجرایی سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج از برقراری هفت هزار و ۴۷۰ تماس با این سامانه در مهر ماه خبر داد وگفت: این تماس ها رشد ۲۴ درصدی را نشان می دهد. به گزارش قدس آنلاین وبه نقل از پایگاه خبری شهرداری کرج، مجید کولیوند با اشاره به تعداد تماس‌های برقرار شده با سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج در مهر ماه امسال اظهار کرد: طی این مدت هفت هزار و ۴۷۰ تماس با این سامانه  برقرار شده که اطلاع رسانی برای پیگیری موضوعاتی همچون سد معبر، تجمع حیوانات، آسفالت، ساخت و سازهای غیر مجاز و تجمع ضایعات از مهمترین آنها بوده است. وی با اشاره به افزایش تعداد تماس‌های مردمی با سامانه ۱۳۷ ادامه داد: تعداد تماس‌های...
    معاون بازرسی سازمان صمت تهران: سامانه 124 از 7 صبح فعال است و نیروی انسانی به کار گرفته شده در سامانه دو برابر شده است. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر، افضلی معاون بازرسی سازمان صمت تهران در ارتباط با شبکه خبر گفت: شبانه روزی تلاش شده تا امکانی فراهم شود تا سامانه 124 جوابگوی شکایات مردم باشد.وی گفت: تعداد تماس ها افزایش چشمگیری داشته است.معاون بازرسی سازمان صمت تهران گفت: سامانه، حجم بزرگی از ورودی ها را نمی تواند جوابگو باشد و پیامگیر سامانه هم فعال شده است و شکایت مردمی را ضبط می کند.افضلی افزود: 24 تا 48 ساعت طول می کشد تا به شکایات مردمی رسیدگی می شود.وی گفت: در وضع عادی 4 هزار تماس...
    ایسنا/گیلان رئیس صنعت، معدن و تجارت شهرستان رشت با بیان اینکه طی چند روز اخیر گزارشات مردمی با سامانه ۱۲۴ زیاده شده، تصریح کرد: بازار پیوسته و به صورت ۲۴ ساعته در حال رصد و پایش است و با هرگونه افزایش قیمتی برخورد می شود. محمد خانزاده عصر امروز در جلسه ستاد تنظیم بازار شهرستان رشت که در فرمانداری این شهرستان برگزار شد، اظهار کرد: طبق آخرین مصوبه ستاد تنظیم بازار در پی تغییر نرخ بنزین هیچ یک از اصناف یا اتحادیه ها حق افزایش قیمت را ندارد. رئیس صنعت، معدن و تجارت شهرستان رشت با بیان اینکه کلیه اصناف و اتحادیه ها مکلف شدند تا در کنار کارشناسان ما در سطح بازار برای بازرسی ها حضور داشته باشند، افزود: از ۱۰۷ هزار...
    رییس سازمان صنعت، معدن و تجارت آذربایجان شرقی از افزایش تماس ها با سامانه ارتباطی بازرگانی ۱۲۴ خبر داد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، حبیب امین زاده اظهار کرد: در حال حاضر به طور متوسط روزانه ۱۸۰ شکایت به این سامانه می رسد که در گذشته این تعداد حدود ۱۲۰ تا ۱۴۰ شکایت بود. وی با تاکید بر گران فروشی و کم فروشی ورسیدگی به شکایت های مربوطه گفت: کارشناسان ما به طور دقیق شکایات را دریافت کرده و نشست به بررسی در کمترین زمان ممکن اقدام می کنند. امین زاده با تاکید بر کنترل بازار و جلوگیری از افزایش قیمت ها گفت:آماده دریافت شکایات مردمی از طریق سامانه ۱۲۴ هستیم.   بیشتر بخوانید: افزایش 25...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ساری ، تیمور داداشی رئیس مرکز سامانه ارتباط مردمی آب وفاضلاب شهری مازندران تعداد تماس‌های کامل برقرار شده با سامانه ارتباط مردمی آبفاشهری مازندران در ۶ ماهه امسال بیش از ۶۵ هزار و ۸۱۹ مورد دانست و گفت: از این تعداد ۳۹ هزار و ۵۳۲ مورد مربوط به تماس‌های مفید و مرتبط با مسائل و مشکلات شرکت بوده که یا مستلزم اقدام اجرایی بوده یا نیاز به پاسخگویی و راهنمایی داشته که توسط کارشناسان مرکز ثبت و پاسخ داده شد.او با بیان اینکه۲۳۷ مورد قطعی آب از طریق ناظران ۱۲۲ امورات به مرکز سامانه در ۶ ماهه اول امسال اعلام شد، افزود: مجموع ساعات قطعی آب در استان ۴۱ روز ۱۶ ساعت و ۴۹...
    به گزارش خبرنگار مهر، سرهنگ حمیدفتاحی عصر یکشنبه در جمع خبرنگاران با اشاره به اجرای طرح های مختلف انتظامی توسط پلیس های تخصصی و کوپ در  استان در راستای پیشگیری از سرقت، اظهار داشت: در ۸ماهه سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش ۲۲درصدی دستگیری سارقان و افزایش ۵ درصدی کشفیات سرقت وکاهش ۷درصدی سرقتها را شاهد هستیم. این مقام انتظامی افزود: در ۸ ماهه سال ۹۸ تماس های مردمی نسبت به مدت مشابه سال قبل در بحث عملیاتی و حضور ماموران ۱۶درصد افزایش داشته است که در مجموع شاهد افزایش ۱۵درصدی تماس های مردمی  بوده ایم. معاون عملیات استان گفت: هدف اصلی مرکز فوریت های پلیسی ۱۱۰جلب رضایت شهروندان بوده که با پیگیری های متناوب جهت حضور...
    سرهنگ حمید فتاحی معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان ایلام در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ، گفت: در ۸ ماهه نخست سال جاری شاهد افزایش ۱۵ درصدی تماس‌های مردمی نسبت به مدت مشابه در سال قبل بوده ایم. او ادامه داد: در راستای پیشگیری از سرقت ، طرح‌های مختلف انتظامی توسط پلیس‌های تخصصی درسطح استان انجام شد که بدین منظوردر ۸ ماهه سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش ۲۲ درصدی دستگیری سارقان و افزایش ۵ درصدی کشفیات سرقت وکاهش ۷ درصدی سرقت‌ها را شاهد بوده ایم. فتاحی مطرح کرد: هدف اصلی مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ جلب رضایت شهروندان بوده که با پیگیری‌های متناوب جهت حضور به موقع و رصد بازخورد گشت در صحنه و...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان ازقم،  سامانه الکترونیکی سامد از سال ۸۹ با هدف ثبت و پیگیری مطالبات مردمی از دستگاه‌های اجرایی با شماره تلفن ۱۱۱ فعالیت خود را در استانداری آغاز کرد و امروز بهرام سرمست استاندار قم از ساعت ۱۱ تا ۱۲ پاسخگو تماس تلفنی مردم با این درگاه الکترونیکی بود. استاندار پس از پاسخ به ۲۵ تماس مردمی گفت: در راستای پاسخگویی به مطالبات مردمی مدیران دستگاه‌های اجرایی استان موظف هستند با اطلاع رسانی به مردم یک روز مشخص را برای طرح مسائب و مشکلات مردمی در دستگاه‌های اجرایی خود ایجاد کنند تا مردم بدون تشریفات و واسطه مسائل و دغدغه‌های خود را در آن موضوع مرتبط مطرح کنند. سرمست ادامه داد: حضور استاندار در این سامانه...
    رسول مقابلی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این مدیران از ساعت ۹ صبح تا 13:30 از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود. وی اضافه کرد: مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح و مدیرعامل شرکت گاز آذربایجان غربی از ساعت 11:30 تا 13:30 به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی هر هفته پنج مدیر در این مرکز حاضر می‌شوند. دولت با راه اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گام‌های بزرگ‌تری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد. طی سال گذشته بیش از ۴۷ هزار تماس مردمی...
    سحر تبر در گفت‌وگویی تازه به نقش تحریک‌آمیز برخی سلبریتی‌ها و حتی تشویق به خودکشی از سوی یکی از آنها اشاره می‌کند. ۰۲ آبان ۱۳۹۸ - ۱۵:۰۵ اجتماعی حقوقی و قضایی نظرات - اخبار اجتماعی - به گزارش خبرنگار قضایی خبرگزاری تسنیم،  فاطمه خ. مشهور به سحر تبر که بواسطه عمل‌های متعدد زیبایی و گریم‌های مشمئزکننده و هنجارشکن، اقدام به جذب فالوور در حساب اینستاگرام خود می‌کرد، پس از ارسال پیامهای متعدد مردمی به سامانه دادسرای ارشاد و درخواست پیگیری، به دستور دادسرای ارشاد تهران بازداشت شد. از جمله جرایم این چهره هنجارشکن، ترویج خشونت، تحصیل مال از طریق نامشروع، توهین به مقدسات، توهین به حجاب اسلامی، گسترش اباحه گری و تشویق جوانان به فساد می‌باشد. سحر تبر در گفت‌وگویی...
    رسول مقابلی روز سه‌شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این مدیران از ساعت ۹ صبح تا ۲:۳۰ بعد از ظهر از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود. وی اضافه کرد: مدیرکل تامین اجتماعی آذربایجان‌غربی از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح و مدیران شرکت پخش فرآورده‌های نفتی منطقه‌های ارومیه و میاندوآب از ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۳۰ به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی هر هفته سه مدیر در این مرکز حاضر می‌شوند. دولت با راه اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گام‌های بزرگ‌تری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد. طی...
    رسول مقابلی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این مدیران از ساعت ۹ صبح تا ۱:۳۰ بعد از ظهر از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود. وی اضافه کرد: مدیرکل امور مالیاتی آذربایجان‌غربی از ساعت ۹ تا ۱۱  و مدیرعامل صندوق کارآفرینی امید استان از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳:۳۰ به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان غربی هر هفته تعدادی از مدیران استان در این مرکز حاضر می‌شوند. دولت با راه اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم بر قرار کند و گام‌های بزرگ‌تری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد. طی سال...
    فرماندهی انتظامی استان کرمان با اشاره به افزایش تماس‌های مردمی با سامانه ۱۹۷ پلیس گفت: تماس‌های مردمی در حوزه تقدیر، رضایتمندی، درخواست‌ها و پیشنهادات افزایش و در این بازه زمانی شکایات کاهش داشته ولی انتقادات افزایش داشته است. به گزارش ایسنا، سردار "عبدالرضا ناظری" پیش از ظهر امروز ۱۳ مهرماه در سومین روز از هفته ناجا و در حاشیه بازدید از دفتر نظارت همگانی و بازرسی فرماندهی انتظامی استان کرمان (سامانه ۱۹۷ ) در  جمع خبرنگاران گفت: بطور کلی دو روز در ماه در پلیس ۱۹۷ پاسخگو به مشکلات امنیتی و انتظامی مردم هستیم. وی افزود: این‌ حضور و فعال بودن سامانه ۱۹۷ نشاندهنده پلیس هوشمند از یک سو و اعتماد مردم به پلیس ۱۹۷ از سوی دیگر است. فرماندهی...
    سردار عبدالرضا ناظری در حاشیه بازدید از دفتر نظارت همگانی سامانه ۱۹۷ در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: ماهانه دو بار در ماه چهره به چهره و رو در رو مشکلات امنیتی و انتظامی مردم را پیگیری می‌کنیم و یکی از اقداماتی که پلیس را هوشمند کرده همین سامانه  ۱۹۷ است. فرمانده انتظامی استان کرمان با اشاره به این که این سامانه به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی مردم است،  گفت: سامانه ۱۹۷ فوریت‌های پلیسی است؛  اگر کسی پیشنهاد، انتقاد و شکایتی داشته باشد در اسرع وقت به آن رسیدگی خواهد شد. ناظری یادآور شد: پلیس یکی از سازمان‌های پیش رو در راه‌اندازی سامانه نظارت و بازرسی است.  در مجموع یک سال گذشته بیش از ۶۰ هزار تماس مردمی با سامانه بوده که نسبت...
    به گزارش خبرنگار ایلنا از قزوین، سرهنگ مجید حسنوند در سخنرانی پیش از خطبه‌های نماز جمعه شهر آبیک با اشاره به دستگیری 38 درصدی مجرمان اظهار کرد: انهدام باند سارقان 71 درصد افزایش داشته است. وی به افزایش 12 درصدی دستگیری نگهدارندگان موادمخدر اشاره کرد و افزود: برخورد با اراذل و اوباش و دستگیری آنها  50 درصد افزایش داشته است. کاهش 39 درصدی مصدومان تصادفات فرمانده نیروی انتظامی شهرستان آبیک با اشاره به کاهش 31 درصدی تصادفات جرحی و کاهش 39 درصدی مصدومان ادامه داد: صدور گواهینامه 3 درصد، صدور گذرنامه 17 درصد و خدمات نظام وظیفه 10 درصد افزایش داشته است. حسنوند تعداد تماس‌های مردمی عملیاتی شده با 110 طی شش ماهه نخست را 6 هزار و 618 مورد...
    به گزارش ایکنا از آذربایجان غربی، سرهنگ جلال عباس زاده، امروز ظهر در نشست خبری با اصحاب رسانه که  به مناسبت گرامیداشت هفته ناجا در ساختمان معاونت اجتماعی نیروی انتظامی استان تشکیل شده، اظهار کرد: پلیس وظیفه ایجاد امنیت و آرامش در جامعه را دارد و هدف از گرامیداشت هفته ناجا؛  اقتدار،  توانمندی،  کارآمدی،  جلب اعتماد عمومی مردمی و مشارکت دستگاه‌ها و غیره می باشد.  معاون هماهنگ کننده فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی گفت : در ۶ ماهه اول امسال بیش از ۷۰۰ هزار تماس مردمی با ۱۱۰ و ۵۰۰ هزار تماس با ۱۹۷ انجام گرفته که این مهم نشان از افزایش اعتماد عمومی مردمی به خادمان خود در حوزه امنیت می باشد. این مقام مسوول تصریح کرد : مرکز مشاوره...
    به گزارش ایکنا از آذربایجان غربی، سرهنگ جلال عباس زاده، امروز ظهر در نشست خبری با اصحاب رسانه که  به مناسبت گرامیداشت هفته ناجا در ساختمان معاونت اجتماعی نیروی انتظامی استان تشکیل شده، اظهار کرد: پلیس وظیفه ایجاد امنیت و آرامش در جامعه را دارد و هدف از گرامیداشت هفته ناجا؛  اقتدار،  توانمندی،  کارآمدی،  جلب اعتماد عمومی مردمی و مشارکت دستگاه‌ها می باشد.  معاون هماهنگ کننده فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی گفت : در ۶ ماهه اول امسال بیش از ۷۰۰ هزار تماس مردمی با ۱۱۰ و ۵۰۰ هزار تماس با ۱۹۷ انجام گرفته که این مهم نشان از افزایش اعتماد عمومی مردمی به خادمان خود در حوزه امنیت می باشد. این مقام مسوول تصریح کرد : مرکز مشاوره فرماندهی انتظامی...
    رویداد۲۴ ناصر شاهباز عضو هیات مدیره به همراه عباس شفیعی عضو هیات مدیره و حمید مومنی مدیر امور شعب مستقل بانک در بازدید از این مرکز مستقر در اداره کل نظام‌های پرداخت بانک، بر لزوم تکمیل زیرساخت‌های لازم در مرکز ارتباطات مردمی جهت کاهش زمان انتظار پاسخ به مشتریان تا حد امکان تاکید کرد.وی با بیان اینکه این اقدام با توجه به نیاز اساسی به پاسخگویی سریع و رفع ابهامات پیرامون سامانه‌های بانک انجام شده است، گفت: انتظار می‌رود اداره کل نظام‌های پرداخت ضمن بررسی و تحلیل دلایل تماس‌های مشتریان نسبت به رفع ابهامات و ایرادات موجود در سیستم از طریق ادارات ذیربط به صورت ریشه‌ای اقدام کند.شاهباز تصریح کرد: البته تعداد استاندارد پاسخ دهی در مرکز ارتباطات مردمی نیز...
    خبرگزاری آریا- 34 هزار تماس در تیر سال جاری از طریق درگاه های ارتباطی با مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی برقرار شده است.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی،این تعداد تماس از طریق درگاههای ارتباطی (سامانه تلفنی 1420، سامانه پیامکی 10001420، پیام های صوتی و بخش مراجعین حضوری مستقر در طبقه همکف ستاد مرکز) با سامانه CRM مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی برقرار شده است.از این تعداد تماس، 36.35 درصد در حوزه معاونت بیمه ای، 37.22 درصد درخصوص خدمات غیرحضوری و 8.86 درصد در حوزه امور مالی و مرتبط با پرداخت مستمری بوده است.با لحاظ داشتن افزایش کلی تماس های برقرار شده در ماه جاری در مقایسه با ماه گذشته به میزان 11.79...
    یک رسانه قطری با توجه به تحولات جاری در منطقه و ناکامی ائتلاف متجاوز تحت فرماندهی سعودی در یمن نوشت: امارات خود را از کشتی درحال غرق شدن عربستان به بیرون پرتاب می‌کند.به گزارش صدای ایران از تسنیم، روزنامه الشرق در گزارشی تحلیلی آورده است: در پی اعلام سفر هیئتی اماراتی به ایران برای گفت وگو درباره صلح، شاهدیم که ابوظبی خود را از کشتی درحال غرق شدن یمن به بیرون پرتاب می کند و هم پیمان خود عربستان را در مقابله تمام عیار با نیروهای ارتش و کمیته های مردمی یمن به حال خود رها می کند. انتشار خبر سفر مسئولان نظامی بلندپایه امارات به تهران شوک بزرگی در محافل رسمی و مردمی عربستان ایجاد کرد.ایران و امارات در...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، سیامک شمس مدیر گروه سلامت محیط معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی شیراز گفت: مردم می‌توانند انتقادات و گزارش‌های خود را از تخلف مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی، بهداشت مواد غذایی، آب و موارد مشابه به سامانه ۱۹۰ اعلام کنند. او بیان کرد: شکایت یا گزارش دریافت شده در سریع‌ترین زمان ممکن به بازرس بهداشت محیط منطقه ارسال می‌شود و کارشناس بهداشت محیط منطقه بر اساس گزارش دریافتی، به مکان اعلام شده اعزام می‌شوند و نتیجه بررسی کارشناس در سامانه ثبت می‌شود. شمس تصریح کرد: تماس گیرنده می‌تواند درتماس مجدد با شماره ۱۹۰ و اعلام کد رهگیری از نتیجه مطلع شود. مدیرگروه سلامت محیط دانشگاه از مردم درخواست کرد...
    به گزارش خبرنگار حوزه اخبار داغ گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، شب گذشته غلامحسین اسماعیلی سخنگوی دستگاه قضا با حضور در برنامه "نگاه یک" شبکه یک سیما برنامه‌های پیش روی قوه قضائیه را مطرح کرد. اسماعیلی در قسمتی از این برنامه در رابطه با رسیدگی به انتقادات و مشکلات مردم از طریق درگاه سامانه ۱۲۹ و فضای مجازی توضیح داد. اسماعیلی با اشاره به این موضوع گفت: رئیس دستگاه قضا تاکید داشت بخش‌های مهم پیام‌های مردمی به سمع و نظرشان برسد و وی گاهی تا پاسی از شب پیام‌های ضبط شده سامانه ۱۲۹ قوه قضائیه را شخصاً گوش می‌دهد. بخش زیادی از پیام‌های صفحات اجتماعی شخص ریاست قوه قضائیه به وی منتقل می‌شود و پیگیری می‌کنند و چه اطمینانی...
    رئیس مرکز ارتباطات مردمی 122 شرکت آب و فاضلاب استان گیلان از افزایش 15 درصدی تماسهای مردمی با مرکز شبانه روزی 122 این شرکت خبر داد. به گزارش ایلنا از رشت، حمیدرضا ناطقی رئیس مرکز ارتباطات مردمی 122 آبفای گیلان درباره دلایل افزایش این تماس‌ها را برشمرد و گفت: تبلیغات محیطی شماره تماس 122 در محیط‌های اجتماعی، خودورها در سطح استان و ... تبلیغات بر روی قبوض آب بها و تیزرهای تبلیغاتی عملکرد شرکت در رسانه های دیداری و شنیداری از مهمترین دلایل افزایش تماس با مرکز 122 بوده است. وی حضور مدیرعامل و معاونین و مدیران شرکت در برنامه های مختلف صدا و سیمای مرکز گیلان را نیز در تبلیغات مرکز 122 بسیار موثر دانست و افزود:...
    مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، امور حقوقی و بازرسی استانداری کرمان نیز گفت: تا ابتدای سال جاری ۹ هزار و ۳۴۸ مورد تماس با این دفتر برقرار شده که یک هزار و ۶۳۶ مورد جدید ثبت شده و مابقی مربوط به استعلامات، پیگیری ها، مشاوره و راهنمایی بوده است. رضا اشک افزود: هر سه ماه تمامی ملاقات های استاندار، مدیران کل، فرمانداران، شهرداران شهرهای بزرگ جمع بندی، آمارگیری و به نهاد ریاست جمهوری ارسال می شود. وی تصریح کرد: جای کار در سامد و مراجعات مردمی زیاد است و در این دفاتر با کمبود نیرو روبرو هستیم و این در حالی است که اگر کار شود بسیاری از مسائل در حوزه های مختلف حل می شود. وی بر همکاری سایر معاونت...
    نادر نانبخش روز پنج‌شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این سامانه یکپارچه راهی برای پاسخگویی بهتر به شهروندان در خصوص مسائل مرتبط با بیمه سلامت بوده و به طور میانگین هفته‌ای ۱۲ تماس برای رسیدگی به این استان متصل می‌شود. وی با اشاره به اینکه بیشتر مسائل توسط اپراتور مسوول در تهران حل و فصل می‌شود، اضافه کرد: اگر مسئله حل نشد در این صورت تلفن به کارشناس استانی متصل می‌شود. وی بیان کرد: این سامانه در خصوص ثبت و پگیری کاربران طراحی و پیاده‌سازی شده است که از این طریق کاربران تمامی درخواست‌های خود را برای رسیدگی به بیمه سلامت ارسال می‌کنند و کارشناسان نیز در اسرع وقت درخواست‌ها را بررسی و پاسخ می‌دهند. وی با...
    به گزارش خبرنگار مهر، محمدحسین تقوایی صبح چهارشنبه در جمع خبرنگاران از برقراری بیش از ۳۳ هزار تماس با مرکز فوریت‌های پلیس ۱۱۰ کاشان در سه ماهه نخست سال خبر داد و اظهار داشت: بر اساس آمار اخذ شده روزانه ۳۷۰ مرتبه با پلیس کاشان تماس عملیاتی گرفته شده به نحوی که بیشترین تماس‌ها یعنی ۲۵ درصد آن در قالب تماس‌های مربوط به خشونت، نزاع و درگیری بوده است. وی تصادفات، سرقت، مواد مخدر، آسیب‌های فضای مجازی و اختلافات خانوادگی را از دیگر اولویت‌های تماس با مرکز ۱۱۰ کاشان عنوان کرد و افزود: طلاق یکی از آسیب‌های اجتماعی مهم در حوزه خانواده است به نحوی که بیشترین دستگیر شدگان جرایم، فرزندان حاصل از طلاق در دو حوزه طلاق عاطفی و...
    به گزارش ایکنا از قم، ابراهیم خسروی رییس اداره ۱۳۷ شهرداری قم امروز 27 تیرماه در جمع خبرنگاران یکی از واحدهای سامانه ۱۳۷ را واحد بازخوردسنجی دانست و گفت: هر روز در این بخش بازخورد پیام را از حوزه‌های مربوطه گرفته و به شهروند منعکس می‌کنند و تا پیام منجر به رضایت شهروند نشود پاسخ تایید نخواهد شد. رییس اداره ۱۳۷ شهرداری قم با بیان اینکه در روزهای عادی نزدیک به هزار تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری برقرار می‌شود، اظهار کرد: در سال ۹۷ بیش از ۱۸۰ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده است که آمار تماس‌ها در ایام خاص چون نوروز، نیمه شعبان و غیره که مسافران در شهر هستند بیشتر است. خسروی با بیان اینکه در سال...
    خبرگزاری میزان- رشادتی گفت: مرکز ارتباطات مردمی قوه قضائیه به عنوان خط مقدم تعامل دستگاه قضایی با مردم، در بیست و پنجمین نمایشگاه بین المللی الکامپ تهران حضور می‌یابد. تاریخ انتشار: 11:33 - 24 تير 1398 - کد خبر: ۵۳۳۳۶۸ به گزارش گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، مرکز ارتباطات مردمی قوه قضائیه به عنوان خط مقدم تعامل دستگاه قضایی با مردم، در بیست و پنجمین نمایشگاه بین المللی الکامپ تهران حضور می‌یابد. رشادتی رئیس مرکز ارتباطات مردمی قوه قضائیه ضمن اعلام این خبر افزود: مرکز ارتباطات مردمی قوه قضائیه امسال با رویکردی متمایز از گذشته به جهت آشنایی بیشتر شهروندان با خدمات فناورانه دستگاه قضایی و تحقق رویکرد عدالت الکترونیک در بیست و پنجمین نمایشگاه بین المللی الکامپ...
    به گزارش خبرگزاری مهر، سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد: از این تعداد تماس، ۳۸.۳۶ درصد در حوزه معاونت بیمه‌ای، ۳۰.۱۶ درصد در خصوص خدمات غیرحضوری و ۱۲.۹۷ درصد در حوزه امور مالی و مرتبط با پرداخت مستمری بوده است. همچنین در خرداد ماه سال گذشته ۷.۱۷۱ تماس با درگاه‌های ارتباطی این مرکز برقرار شد که در مقایسه با خرداد ماه سال جاری، بیانگر کاهش قابل توجهی است. مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی (CRM) از طریق درگاه‌های ارتباطی سامانه تلفنی ۱۴۲۰، پیامک، پیام صوتی و بخش مراجعین حضوری مستقر در طبقه همکف ستاد مرکز پاسخگوی مخاطبان است. کد خبر 4662421 مهناز قربانی مقانکی
    تقوی گفت: روزانه بالغ بر ۲۰ هزار تماس با پلیس ۱۱۰ خراسان رضوی در ۵۰۰ نقطه مستقر پلیسی استان داریم که بالغ بر ۶۰ درصد آن‌ها منجر به عملیات پلیسی می‌شود. به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد، سردار «محمدکاظم تقوی» امروز(یکشنبه ۱۶ تیر) در مراسم انعقاد تفاهم‌نامه ۵ بندی همکاری مشترک سازمان تعاون روستایی خراسان رضوی با نیروی انتظامی خراسان رضوی، اظهار داشت: امروز روزی غرورآفرین برای سبزپوشان نیروی انتظامی خراسان رضوی است، زیرا می‌توانیم خدمتی موثرتر به قشر خاصی از مردم که کشاورزان زحمتکش هستند داشته باشیم و افتخار می‌کنیم در راه امنیت شغلی کشاورزان و امنیت شغلی مردم و نیز عدم سوءاستفاده سودجویان ایفای نقش داریم.   فرمانده انتظامی خراسان رضوی افزود: در سال رونق تولید کشاورزان...
    پول‌نیوز - تازه‌ترین گزارش از مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن (Call Center) حاکی از پاسخگویی به حدود پنج هزار و ۵۰۰ تماس در ماه پایانی بهار در این مرکز است.به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، خرداد ماه از یک‌سو به دلیل همزمانی با تعطیلات نیمه خرداد و عید فطر و از سوی دیگر به دلیل همزمانی نیمی از این ایام با ماه مبارک رمضان، ماه نیمه تعطیل بازار مسکن بوده و به همین خاطر با ریزش حدود 50 درصدی معاملات در این ماه نسبت به اردیبهشت ماه روبرو بودیم.طی یک ماهه خرداد حدود پنج هزار و 500 تماس تلفنی موفق با مرکز ارتباط با مشتریان برقرار شد و کارشناسان بانک مسکن به سوالات و ابهامات مشتریان پاسخ داده و...