«اخبار مرکز پاسخگویی ۱۳۷»:

اقدام مطلوب مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری شیراز در پاسخگویی به میهمانان نوروزی

معاون هماهنگی امور زائرین و گردشگری استانداری فارس در بازدید از مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری شیراز گفت: اقدام مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری شیراز در پیگیری مطالبات مردمی و پاسخگویی به میهمانان نوروزی مطلوب است. به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، محمد...


پاسخگویی به ۱۰ هزار تماس در سامانه ۱۳۷ اصفهان

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی ۱۰ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: رسیدگی به خرابی آسفالت در خطوط بی‌آرتی مناطق سه و ۱۵ از جمله درخواست‌های شهروندان بود که از طریق تماس با این سامانه مطرح شد. محمد قاسمی در گفت‌وگو...


پاسخگویی به بیش از ۱۰ هزار تماس در سامانه ۱۳۷ اصفهان

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی بیش از ۱۰ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: ۳۳۰۰ مورد از این تماس‌ها درخواست مشاوره بود که همکاران ما در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان، شهروندان را راهنمایی کردند. محمد قاسمی در گفت‌وگو با خبرنگار...


پاسخگویی به ۹۰ درصد از پیام‌های ثبت شده در سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان

رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه بخش بازخوردگیری اینترنتی مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ اصفهان فعال شده است، گفت: تاکنون ۹۰ درصد از پیام‌هایی که بازخوردگیری و ثبت شده، پاسخگویی شده است. محمد قاسمی در گفت و گو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: هفته گذشته نزدیک به ۹ هزار تماس از سوی شهروندان...


حضور مدیران شهرداری رفسنجان در سامانه ۱۳۷ و پاسخگویی به تماس شهروندان

مدیران شهری شهرداری رفسنجان در سومین برنامه ارتباط مستقیم با شهروندان به تماس‌های مردمی پاسخ دادند. به گزارش ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری رفسنجان، مدیران شهری شهرداری امروز در سومین برنامه پاسخگویی به شهروندان از ساعت ۹ تا ۱۴ از طریق سامانه ۱۳۷ مرکز فوریت‌های شهری شهرداری پاسخگوی همشهریان بودند. شهرداران مناطق...


پاسخگویی مستقیم مدیران ترافیکی قزوین در مرکز ۱۳۷

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از قزوین، مدیران مجموعه‌های تابعه معاونت حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری قزوین در هفته حمل‌ونقل با حضور در مرکز ۱۳۷ شهرداری، به صورت مستقیم و بی‌واسطه از ساعت ۱۰ تا ۱۲ پاسخگوی سئوالات، انتقادات و پیشنهاد‌های شهروندان قزوینی خواهند بود. روز شنبه بیست و هفتم آذرماه شیما زرآبادی‌پور، سرپرست معاونت حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری...


ثبت و پاسخگویی به بیش از ۱۵ هزار درخواست شهروندی با مرکز ۱۳۷

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد،کاظم پور کویر سرپرست اداره ارتباطات مردمی شهرداری مشهد گفت: در هفته گذشته و در بازه زمانی ۱۸ تا ۲۴ شهریور ماه امسال، ۱۵ هزار و ۷۵۶ تماس با مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ برقرار شده است که از این تعداد ۱۱ هزار و۵۳ تماس ورودی و به چهار هزار...


سامانه ارتباط مردمی شهرداری زاهدان چهارشنبه‌ها آماده پاسخگویی آنی به مردم

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از زاهدان ، پیمان نارویی مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری زاهدان با اشاره به پاسخگویی مستقیم مدیران این شهرداری در سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ به شهروندان گفت: این طرح به منظور ارتباط بیشتر مسوولان شهرداری با مردم، بیان مشکلات و راه حل مناسب برای رفع آن‌ها در...


طراحی سامانه آی پی بیس برای پاسخ گویی سریعتر به شهروندان

معاون برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری مشهد گفت: برای جلوگیری از تعلل در زمان وقوع بلایای طبیعی, سامانه آی پی بیس برای تسریع امور شهروندان طراحی شده است. به گزارش قدس آنلاین ،  شهریار آل شیخ معاون برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری مشهد در آیین رونمایی از فرآیندهای نوین...


مبادی پیام رسانی محدود و سامانه‌ های واحد برای پاسخگویی ایجاد می شود

آل شیخ گفت: تلاش می‌کنیم مبادی پیام رسانی را محدود و سامانه‌های واحد را ایجاد نماییم که در این راستا سامانه ۱۳۷ جهت پاسخگویی در کشور مناسب است. به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد، «شهریار آل شیخ» امروز(۱۸ آبان) در آیین رونمایی از فرآیندهای نوین مرکز ارتباط مردمی ۱۳۷ که در تالار شهر...


پاسخگویی مرکز ۱۳۷ به بیش از ۱۵ هزار تماس در نوروز امسال

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، محمدرضا دهقانی مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز گفت: حدود ۴۶ درصد از تماس‌ها با مرکز ۱۳۷ مربوط به راهنمایی مسافرین و شهروندان و ۳۴ درصد از کل تماس‌ها مربوط به آبگرفتگی و درخواست پاکسازی معابر و منازل بوده است. مدیرکل ارتباطات...


با حضور اعضای شورای شهر مشهد در مرکز 137 شهردار مشهد صورت می پذیرد؛ چهارشنبه های پاسخگویی

 به گزارش خبرآنلاین،حضور اعضای شورای شهر در مساجد و مناطق مختلف شهری به ویژه نقاط پیرامونی و کم برخوردار، گواه خوبی برای ارتباط گیری موثر و نزدیک این افراد با بدنه شهر است و به یقین می توان گفت شهروندان مشهدی امروز اعضای شورای شهر را نه به عنوان یک مسئول بلکه در لباس یک...


◄ پاسخگویی به مشکلات طرح ترافیک با شماره تماس ۱۳۷

تین‌نیوز |  مرکز تماس‌های سازمان فاوای شهرداری‌تهران از ۲۶ اسفند سال ۹۶ تا پایان خرداد سال جاری بیش از ۱۴۲هزار تماس، هفت‌هزار ایمیل و ۱۰ هزار تیکت در حوزه سامانه «تهران من» و «طرح‌ترافیک جدید» را پاسخگو بوده است.  به گزارش تین‌نیوز و به نقل از روابط‌عمومی سازمان فاوای شهرداری‌تهران، مرکز تماس‌ها یا Help Desk...


مرکز ۱۳۷ می‌تواند نشان خدمت و پاسخگویی مشهد باشد

خبرگزاری شبستان:مدیر روابط عمومی و بین‌الملل شهرداری مشهد گفت:مرکز ۱۳۷ می تواند نشان خدمت و پاسخگویی شهر مشهد باشد به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد و به نقل از پایگاه اطلاع رسانی شهرداری مشهد، محمدرضا فرهادی‌نیا مدیر روابط عمومی و بین‌الملل شهرداری مشهد در بازدید از مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ با اشاره به...


مرکز ۱۳۷ میراث بزرگ قالیباف برای پایتخت/ از اسکان بی خانمان‌ها تا ایجاد طرح هبه، پاسخگویی به شهروندان در کمتر از ۲۴ ساعت

137؛ شماره اي سه رقمي است كه مي تواند گره هاي مختلف و متعددي را در گوشه گوشه ي پايتخت بگشايد. شايد بسياري از شهروندان با مشكلات مختلف شهري روبرو شده اند، اما نمي دانند كه مي توان تنها با گرفتن يك شماره سه رقمي بسياري ازين مشكلات را سامان داد.به گزارش بلاغ، 137؛ شماره...


آغاز آزمایشی پاسخگویی به زائران خارجی در مرکز 137 مشهد

رییس اداره روابط خارجی شهرداری مشهد گفت: از ابتدای سال 95، پاسخگویی به زائران خارجی با استفاده از زبان‌های عربی و انگلیسی در مرکز 137 شهرداری آغاز می‌شود.