به نقل از «تین نیوز»

نشست مدیران روابط عمومی شرکت های هواپیمایی با رئیس سازمان هواپیمایی کشوری

تاریخ انتشار: ۲ آبان ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۵۲۲۸۴۹۷

تین‌نیوز | 

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری گفت: ما برای توسعه حمل و نقل هوایی هیچ عامل بازدارنده ای نداریم لذا روابط عمومی ها باید در ارتباط با مردم و اطلاع رسانی به موقع و صحیح و ارائه نقطه نظرات کارشناسی به مردم و مسئولان موثرتر عمل کنند.

به گزارش تین‌نیوز به نقل از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، علی عابدزاده در نشستی پیرامون وحدت رویه در اطلاع رسانی که با حضور مدیر روابط عمومی سازمان، مدیران روابط عمومی شرکت های هواپیمایی، فرودگاه بین المللی امام خمینی(ره) و فرودگاه مهرآباد برگزار شد، گفت: در حال حاضر کشور در بخش زیر ساخت ها توسعه یافته اما بهره برداری از این زیرساخت ها محدود است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

وی با تاکید بر اینکه باید با نگاه به توسعه شهروند محوری در صنعت حرکت کنیم، تصریح کرد: روابط عمومی ها برای توسعه ارتباط بین مردم باید از تمامی ظرفیت ها به بهترین شکل استفاده کنند.

عابدزاده با تاکید بر اینکه در سالهای اخیر اتفاقات خوبی در بخش حمل و نقل هوایی روی داده است، گفت: در طول سالهای اخیر توانستیم مجلس و دولت را قانع کنیم که چرخه حمل و نقل هوایی با اتکا به خود به چرخش درآید و نه بارش بر دوش دولت باشد و به لحاظ اقتصادی بتواند خودش را اداره کند که خوشبختانه این امر محقق شد که در همین راستا محور اطلاع رسانی و زمینه سازی افکار عمومی به دوش روابط عمومی سازمان و البته با استفاده از ارتباط نزدیک با رسانه ها بوده است.

وی با بیان اینکه ساختار سازمان هواپیمایی کشوری بسیار متفاوت و ویژه است، افزود: صنعت حمل و نقل هوایی هم متعهد به اجرای قوانین و مقررات داخلی و هم متعهد به الزامات و قوانین و مقررات بین المللی است.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری گفت: سازمان در همه موارد خود را مسئول پاسخگویی به انتقادات دانسته و روابط عمومی نیز موظف به تعامل با اصحاب رسانه بوده و به همین منظور و به لحاظ هدف مشترک خدمت به مردم بوده است.

در ادامه این نشست رضا جعفرزاده مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری نیز گفت: محورهایی چون شناخت و اطلاع از جایگاه مجموعه، قدرت استدلال و ارتباط نزدیک با تصمیم گیران و یا مدیران عالی رتبه و باور مسئولان و اعتقاد آنها به روابط عمومی از جمله شاخصه های مهمی است که در جهت تعقیب اهداف بسیار تعیین کننده است،همچنین شفاف سازی و استفاده از مهارتهای ارتباطی و کلامی با مردم به خصوص در مواقع بروز مشکلات احتمالی می تواند همکاری مردم در رفع مشکلات را تا اندازه قابل توجهی در پی داشته باشد.

وی همچنین اظهارداشت: اگر به این باور برسیم که اصحاب رسانه بهترین  افراد مورد مشورت در چگونگی پیشبرد اهداف اطلاع رسانی هستند و اینکه حوزه نفوذ آنها افکار عمومی است بنابراین هیچگاه آنها را در برابر سازمان یا شرکت ها فرض نکرده و با استفاده از تریبون هایی که در اختیار دارند می توان راه رشد و توسعه صنعت را بهتر از گذشته هموارتر کرد.

مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری همچنین گفت: روابط عمومی در انزوا و بی تحرک و منفک از رسانه ها نه در مجموعه خود جایگاهی خواهد داشت و نه نزد مردم، مضافا به اینکه هزینه های سنگین ناکارآمدی مدیران و اتلاف زحمات به بدنه کارشناسی دستگاهها را نیز در اذهان تقویت می کند.

جعفرزاده تصریح کرد: اطلاع رسانی صحیح و شفاف در مواقع بروز مشکلات احتمالی، همکاری و همراهی مردم را در پی خواهد داشت.

وی با بیان اینکه فضای اصلی و زمینه های فراهم شده برای اجرای طرح های بزرگ در بخش حمل و نقل هوایی مرهون همکاری و همت رسانه ها بوده است، افزود: درک انتظار مردم از دستگاههای اجرایی و نوع پاسخگویی به چنین انتظاری جزء یکی از مهمترین وظایف روابط عمومی ها به شمار می رود که بی تردید بدون در نظر گرفتن این رکن غیرقابل انکار چون رسانه ها میسر نخواهد بود.

گفتنی است؛ در این جلسه سرپرست روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، مدیر روابط عمومی فرودگاههای بین المللی امام خمینی (ره) و مهرآباد و شرکت های هواپیمایی نیز نقطه نظرات خود را مطرح و اعلام آمادگی کردند تا در این ایام تا آخرین پرواز بازگشت اربعین حسینی از تمامی امکانات موجود جهت جلب رضایت مردم حضور پررنگ داشته و حساسیت لازم را به خرج دهند.

منبع: تین نیوز

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tinn.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تین نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۵۲۲۸۴۹۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

مشکلات کاشان شهر به شهر و روستا به روستا احصاء می‌شود

سرپرست فرمانداری کاشان ضمن تاکید بر احصاء مشکلات گفت: مشکلات کاشان شهر به شهر و روستا به روستا احصاء می‌شود. - اخبار استانها -

به گزارش خبرگزاری تسنیم از کاشان، حمیدرضا محمدی فشارکی ظهر امروز در جمع خبرنگاران اظهار داشت: مشکلات شهرستان را شهر به شهر و روستا به روستا با همراهی مدیران، به صورت میدانی در محل بررسی و رسیدگی می‌کنیم.

وی گفت: در برنامه حضور میدانی و برنامه‌ریزی شده در مناطق شهرستان کاشان، حتی اگر 20 درصد مصوبات هم اجرایی و به نتیجه برسد به اهداف خود رسیده‌ایم؛ ما باید تا آنجایی که می‌توانیم با کارکرد خود امید و رضایتمندی را در مردم ایجاد کنیم.

محمدی فشارکی در ادامه ضمن تاکید بر حضور میدانی مدیران شهرستان کاشان برای احصاء و رفع مشکلات حوزه مربوطه افزود: در شهرستان کاشان فاصله‌ای بین مدیران و مردم نباید وجود داشته باشد و مدیران خود باید در میدان حضور داشته و به مشکلات رسیدگی کنند.

سرپرست فرمانداری ویژه کاشان با اشاره به اهمیت توجه به روستاها خاطر نشان کرد: با نگاه ویژه به روستاها و آماده‌سازی فضای آن برای زندگی، باید زمینه مهاجرت معکوس و امکان انتخاب روستا برای زندگی را برای مردم فراهم کنیم.

سرپرست فرمانداری ویژه شهرستان کاشان ضمن اشاره به مهم بودن مسئولیت هر فرد در جایگاه خود گفت: عرصه مسئولیت، عرصه پاسخگویی است که هر شخص در برابر مسئولیت و اختیاراتی که برعهده دارد باید پاسخگو باشد.

وی تاکید کرد: رسانه‌ها از مسئولان شهرستان کاشان گلایه‌مند هستند چراکه برخی از مسئولان خدمات انجام شده در دستگاه خود را به موقع اطلاع رسانی نمی‌کنند؛ مردم باید متوجه عملکرد مسئولان شده و این مهم با بیان دستاوردها و خدمات از طریق رسانه‌ها محقق می‌شود.

محمدی فشارکی گفت: تاکنون اقدامات خوبی در سطح شهرستان کاشان انجام شده اما وضعیت اطلاع‌رسانی در کاشان مطلوب نیست در حالی که مدیران ما با وجود اینکه تلاش می‌کنند اما اطلاع رسانی از خدماتشان نمی‌کنند.

انتهای پیام/801/