Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-04-26@13:52:08 GMT
۱۴۶ نتیجه - (۰.۰۰۶ ثانیه)

جدیدترین‌های «پاسخگوی تماس»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
    به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی،علیرضا شیخی مدیرعامل شرکت گاز استان از ساعت ۱۰ تا ۱۱ صبح روز سه‌شنبه ۲۸ فروردین‌ماه با حضور در محل سامانه سامد و از طریق تلفن پاسخگوی سوالات و تماس‌های مردمی خواهد بود. هم‌استانی‌های عزیز می‌توانند در زمان یاد شده طی تماس با سامانه ۱۱۱، با مدیرعامل شرکت گاز آذربایجان‌غربی مشکلات خود را در میان بگذارند.
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس ، رئیس مرکز پایش مراقبت‌های درمانی (MCMC) و اورژانس بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز از پاسخگویی این مرکز به ۱۰ هزار و ۹۴۶ تماس مردمی از ۲۹ اسفند تا چهارم فروردین ۱۴۰۳ خبر داد.دکتر زهرا معتمدی افزود: مردم و مهمانان نوروزی می‌توانند در صورت برخورد با هرگونه مشکل در اورژانس بیمارستان‌ها به سرپرستار مستقر در این بخش مراجعه کرده و در صورت حل نشدن مشکل، با مرکز پایش مراقبت‌های درمانی به شماره سامانه ۱۸۱۹ تماس بگیرند.او افزود: شماره تماس ۱۱۵مربوط به سامانه تلفنی مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی، شماره تماس ۱۹۰ مربوط به سامانه ملی پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و شماره تماس...
    ایسنا/خوزستان مدیرکل اطلاعات خوزستان پاسخگوی مردم استان خواهد بود. به مناسبت هفته سربازان گمنام امام زمان (عج)، مدیرکل اطلاعات خوزستان روز یکشنبه ۲۹ بهمن ضمن حضور در ستاد خبری با شماره تماس ۱۱۳، شخصا پاسخگوی تماس های تلفنی شهروندان خواهند بود.  ارتباط تلفنی مردم مومن و انقلابی خوزستان با مدیرکل ستاد اطلاعات خوزستان از ساعت ۱۱ تا ۱۴ فردا است. انتهای پیام
    برنامه‌سازان رادیو انقلاب ۱۸ بهمن ساعت ۱۰ صبح، با حضور در واحد ۱۶۲ پاسخگوی تماس مخاطبان هستند. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی معاونت صدا،  فعالیت رادیو انقلاب صدای گفتمان انقلاب اسلامی، روی موج ۹۵.۵ مگاهرتز در حالی به سی‌امین روز خود می‌رسد که برنامه‌سازان این شبکه در آستانه سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی با حضور در ساختمان روابط عمومی سازمان صداوسیما، پاسخگوی تماس همراهان این شبکه رادیویی می‌شوند. برنامه‌سازان و دست‌اندرکاران رادیو انقلاب روز چهارشنبه (۱۸ بهمن ماه) ساعت ۱۰ تا ۱۱ صبح پشت کابین‌های تلفن ۱۶۲، امورمخاطبان سازمان صداوسیما قرار می گیرند، تا با مردم ایران صحبت کنند. همکاران رادیو انقلاب از همه مردم ایران دعوت می‌کنند تا ضمن تماس با ۱۶۲، نظرات، انتقادات و پیشنهادات...
    مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری زنجان گفت: ۲۲۰ کاربر در سامانه پاسخگویی مردمی، مشغول پاسخگویی و ثبت درخواست‌های هم استانی‌ها هستند و تا قبل از سفر رییس جمهور ۳۹ هزار نامه و تماس مردمی دریافت کردیم. به گزارش گروه استان‌ها خبرگزاری دانشجو، صفدر اسماعیلی مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری زنجان گفت: مکاتبات مردمی همزمان با سفر رئیس جمهور به شهر زنجان و در مسیر استقبال از کاروان دولت دریافت می‌شود. در آستانه سفر رئیس جمهور به این استان، مرکز پاسخگویی سامد فعالیت خود را آغاز کرده است. وی اضافه کرد: این سامانه طی امروز از ساعت ۷:۳۰ تا ۲۱:۳۰ دقیقه پاسخگوی تماس گیرندگان است. اسماعیلی با بیان اینکه ۲۲۰ کاربر...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکز خراسان رضوی، محسن داوری فرماندار مشهد مقدس به همراه معاونین از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه سامد به صورت برخط و مستقیم پاسخگوی مطالبات و درخواست‌های مردمی بود. در این برنامه بالغ بر ۳۳۰ تماس در حوزه اتباع خارجی، سازمان‌های حمایتی، گردشگری، مسائل زیست محیطی، موضوعات عمرانی و خارج از حریم، بافت فرسوده، حمل و نقل، مدارس مشهد، موضوعات امنیتی از سوی شهروندان برقرار شد. ضیایی رحیمیان فرماندار شهرستان طرقبه شاندیز همچنین در این برنامه پاسخگوی ۵۴ تماس برقرار شده از سوی شهروندان بود که موضوعاتی همچون ساخت‌وساز‌های غیرقانونی و خارج از محدوده، طرح تفصیلی طرقبه و شاندیز، انشعابات آب، برق و گاز، مشکلات رستوران داران و موضوعات ترافیکی شهرستان را شامل می‌شد.
    سمانه نجفعلی، معاون ارتباطات و امور بین‌الملل قرارگاه مردمی اربعین قم اظهار کرد: خادمان قرارگاه مردمی اربعین مانند سال‌های گذشته، از ابتدای ماه صفر در بخش‌های مختلف مشغول خدمت‌رسانی به زائرینی هستند که در قم حضور می‌یابند. او افزود: باتوجه به اینکه هرسال بر جمعیت زائرینی که در این قرارگاه اسکان داده می‌شوند، در تلاش هستیم حضور آن‌ها را در قم تسهیل کنیم؛ امسال برای افزایش رفاه زائرین و کمک به آن‌ها مرکز ارتباطات تماس تلفنی و پیامکی را در قرارگاه ایجاد کردیم. نجفعلی تصریح کرد: همکاران من در این مرکز تمامی به تمامی نیاز‌های زائران پاسخگو و راهنمای آنان بوده و در روز‌های اخیر تماس‌های مبنی بر مرکز تعمیرات خودرو، معرفی مراکز خرید، راهنمایی ثبت‌نام موکب، اطعام و... داشته‌ایم...
    سمانه نجفعلی معاون ارتباطات و امور بین‌الملل قرارگاه مردمی اربعین قم امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در قم، اظهار داشت: خادمین قرارگاه مردمی اربعین مانند سال‌های گذشته، از ابتدای ماه صفر در بخش‌های مختلف مشغول خدمت‌رسانی به زائرینی هستند که در قم حضور می‌یابند. وی افزود: باتوجه به اینکه هرسال بر جمعیت زائرینی که در این قرارگاه اسکان داده می‌شوند، در تلاش هستیم حضور آن‌ها را در قم تسهیل کنیم؛ امسال برای افزایش رفاه زائرین و کمک به آن‌ها مرکز ارتباطات تماس تلفنی و پیامکی را در قرارگاه ایجاد کردیم. نجفعلی تصریح کرد: همکاران من در  این مرکز تمامی به تمامی نیازهای زائران پاسخگو و راهنمای آنان بوده و در روزهای اخیر تماس‌های مبنی بر مرکز تعمیرات خودرو، معرفی...
    وزیر امور خارجه برای نخستین بار و همزمان با هفته دولت، با حضور در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری به‌طور مستقیم پاسخگوی سؤالات و مطالبات شهروندان شد. به گزارش مشرق، «حسین امیرعبداللهیان» وزیر امور خارجه در راستای رویکرد مردمی دولت سیزدهم و پاسخگوی بی‌واسطه با مردم در دور دوم پاسخگویی برخط دولت‌مردان، در مرکز ارتباطات مردمی به تماس‌های تلفنی برخی شهروندان و سؤالات آنها پاسخ داد.
    تین نیوز لیست شرکت های هواپیمایی مجاز فروش بلیت پروازهای اربعین همراه با آدرس سایت و شماره های تماس از سوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام شد. به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی ، سازمان هواپیمایی کشور لیست شرکت های هواپیمایی مجاز فروش بلیت پروازهای اربعین را اعلام کرد که همراه با آدرس سایت و شماره های پاسخگویی به شرح زیر اعلام می شود: شرکت هواپیمایی قشم:  آدرس سایت فروش : arbaeen.qeshm-air.com شماره پاسخگوی زائرین :۴۷۹۹۲۴۲۷ ۶۶۰۷۳۶۰۸-۹   ۵۵۶۷۸۴۹۰                                ------------------------------------------------------------- شرکت هواپیمایی تابان:  آدرس سایت فروش: www.taban.aero شماره پاسخگوی زائرین: ۴۸۵۴ داخلی  ۱۰۲ , ۱۴۲ ----------------------------------------------------------- شرکت هواپیمایی وارش :  آدرس سایت فروش : https://varesh.aero شماره پاسخگوی زائرین : ۴۹۷۴۳ ۰۹۳۷۵۳۶۵۸۲۳                                ۰۹۳۷۵۳۶۵۶۲۴                                ۰۹۳۷۵۳۶۵۵۹۲                                ------------------------------------------------------------- شرکت هواپیمایی...
    سید محمد حسینی به عنوان نوزدهمین مهمان مرکز ارتباطات مردمی روز سه‌شنبه - سوم مرداد - در راستای رویکرد مردمی دولت سیزدهم و پاسخگوی بی واسطه با مردم در دور دوم پاسخگویی برخط دولتمردان در این مرکز حاضر و پاسخگوی سوالات مردم شد. تاکنون سید حمید سجادی وزیر ورزش، سید صولت مرتضوی وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، روح‌الله دهقانی معاون علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان رئیس جمهور، سیدامیرحسین قاضی‌زاده هاشمی رئیس بنیاد شهید، انسیه خزعلی معاون رئیس جمهور در امور زنان و خانواده، عزت‌الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، بهرام عین‌اللهی وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، رضامراد صحرایی وزیر آموزش و پرورش، احمد وحیدی وزیر کشور، علی سلاجقه رئیس سازمان حفاظت از محیط زیست، محمدعلی زلفی...
    به گزارش ایسنا، توبیاس بیلستروم اظهار کرد: شخص نخست وزیر و بیانیه رسمی وزارت خارجه سوئد به صراحت اعلام کرده که این اقدام موضع دولت سوئد نیست. وزیر خارجه سوئد تصریح کرد: پلیس سوئد مجوز برگزاری تجمعات را صادر می کند و احدی در سوئد برای اهانت به قرآن مسلمانان مجوز نداده است، اما این فرد سوءاستفاده کرده است و ما آن را محکوم می کنیم. امیرعبداللهیان در پاسخ به اظهارات همتای سوئدی تاکید کرد:  بی حرمتی به قرآن کریم و دیگر کتب و مقدسات ادیان الهی در هر کجا، توسط هر شخص و تحت هر شرایطی قویا محکوم است. تکرار این اقدامات به بهانه آزادی بیان غیر قابل قبول و توجیه است. وزیر امور خارجه کشورمان افزود: سوئد باید...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما آبادان؛ کارشناس مادران معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی آبادان با اشاره به مشکلاتی که در دوران بارداری ممکن است برای مادران ایجاد اضطراب و یا دغدغه کند گفت: وزارت بهداشت و درمان برای پاسخگویی به سوالات و دغدغه‌های مادران باردار سامانه ۴۰۳۰ را راه اندازی کرده است. بهاره درخوش با بیان اینکه کارشناسان این سامانه ۲۴ ساعت شبانه روز آماده راهنمایی مادران باردار است افزود: مادران می توانند در زمینه های علائم خطر مانند خونریزی و فشار بالا و یا کاهش حرکات جنین، سرماخوردگی، تب بالا و یا آبریزش با این سامانه تماس بگیرند.  وی خاطر نشان کرد: پس از برقراری تماس کارشناسان موظف هستند وضعیت مادر باردار را تا درب منزل پیگیری کنند. 
    به گزارش گروه فرهنگ خبرگزاری علم و فناوری آنا، طرح پاسخگویی مستقیم وزرا، معاونان رئیس‌جمهور به تماس‌های مردمی، از آذرماه سال گذشته و با ابلاغ محمد مخبر معاون اول رئیس‌جمهور آغاز شد.    دور نخست پاسخگویی مستقیم مسئولان به تماس مردمی که آذرماه ۱۴۰۱ و با حضور «سید صولت مرتضوی» وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی آغاز شده بود، ششم فروردین ماه امسال با حضور محسن منصوری معاون اجرایی رئیس جمهور پایان یافت و دور دوم پاسخگویی برخط دولتمردان از ۲۰ فروردین ماه امسال با حضور رئیس سازمان انرژی اتمی در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری آغاز شده است.   این طرح در راستای تأکید و تصریح آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی رئیس‌جمهور مبنی بر ارتباط مستقیم و بی‌واسطه دولتمردان با مردم...
    به گزارش گروه فرهنگ خبرگزاری علم و فناوری آنا، طرح پاسخگویی مستقیم وزرا، معاونان رئیس‌جمهور به تماس‌های مردمی، از آذرماه سال گذشته و با ابلاغ محمد مخبر معاون اول رئیس‌جمهور آغاز شد.    دور نخست پاسخگویی مستقیم مسئولان به تماس مردمی که آذرماه ۱۴۰۱ و با حضور «سید صولت مرتضوی» وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی آغاز شده بود، ششم فروردین ماه امسال با حضور محسن منصوری معاون اجرایی رئیس جمهور پایان یافت و دور دوم پاسخگویی برخط دولتمردان از ۲۰ فروردین ماه امسال با حضور رئیس سازمان انرژی اتمی در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری آغاز شده است.   این طرح در راستای تأکید و تصریح آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی رئیس‌جمهور مبنی بر ارتباط مستقیم و بی‌واسطه دولتمردان با مردم...
    به گزارش خبرنگار حوزه دولت ایرنا، در ادامه دور دوم پاسخگویی برخط وزرا و معاونین رئیس جمهور، انسیه خزعلی معاون امور زنان و خانواده رئیس جمهور روز یکشنبه - 31 اردیبهشت - در مرکز ارتباطات ریاست جمهوری حاضر شد. در راستای رویکرد مردمی دولت آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی مبنی بر ارتباط بی‌واسطه مسئولان با مردم و ابلاغ معاون اول رئیس‌جمهور، وزرا، معاونان و اعضای کابینه موظف شدند در روزهای مشخصی از هفته پاسخگوی تماس‌های تلفنی مردم باشند. رئیس‌جمهور هم در همین راستا، ۳۰ بهمن ماه سال گذشته در مرکز ارتباطات مردمی حاضر و شخصا پاسخگویی تعدادی از تماس‌های مردم شد. این روال از سال گذشته آغاز شده و مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری تاکنون میزبان نشست پاسخگویی مستقیم ۲۴ نفر از...
    خبرگزاری آریا - «خط ملی اعتیاد» با شماره تماس 09628 برای مشاوره در زمینه‌های پیشگیری و درمان اعتیاد و همچنین ارجاع به مراکز ترک اعتیاد به هموطنان خدمات ارائه می‌دهد.به گزارش خبرگزاری آریا، خط ملی اعتیاد با شماره تماس 09628 سالهاست راه اندازی شده که متولی آن سازمان بهزیستی است و آماده ارائه مشاوره به خانواده‌های دچار معضل اعتیاد می‌باشد.همه هموطنان می‌توانند از طریق شماره تلفن 09628 از سراسر کشور با مشاوران این مرکز ارتباط تلفنی برقرار کرده و در زمینه مواد مخدر و اعتیاد مشکلات خود را مطرح کنند.براین اساس، نحوه تعیین شدت اعتیاد، شناسایی مواد محرک صنعتی و غیر صنعتی اعتیاد آور، معرفی مراکز مجاز ترک اعتیاد و چگونگی ترک اعتیاد از جمله پرسش‌های تماس گیرندگان است...
    - پاسخگوی سامانه ۱۱۱ بفرمایید. - سلام، با آقای استاندار کار داشتم. - خودم هستم بفرمایید. این جملات، نقطه آغازین گفت و گوی روز یکشنبه جمعی از شهروندان آذربایجان شرقی با عابدین خرّم، نماینده عالی دولت در استان بود که برای ساعاتی در سامانه ارتباط دولت با مردم، میزبان مردم عزیز و شریف این خطه شده بود. به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، در اولین تماسی که استاندار آذربایجان شرقی پاسخ داد، تماس گیرنده باور نمی کرد با شخص استاندار صحبت می کند و با اصرار تقاضای دادن گوشی به شخص استاندار را داشت. چند جمله‌ که رد و بدل شد، تماس گیرنده تازه داشت باورش می شد که عابدین خرّم پای درددلش نشسته است؛ استاندار به قدری...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان خوزستان، معاون فنی و راه‌های روستایی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان گفت: در طرح نوروزی که از ۲۴ اسفند ۱۴۰۱ تا ۱۵ فروردین امسال اجرا شد، ۲۲ هزار و ۷۴۳ تماس با سامانه ۱۴۱ استان برقرار شد. لاله صاحبی بزاز با بیان اینکه میزان تماس‌ها نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۳۵ درصدی را نشان می‌دهد، افزود: از این تعداد یک هزار و ۵۵۴ تماس موفق با کاربر استانی برقرار شد و ۱۶۴ تماس نیز به سایر استان‌ها انتقال یافت. وی می‌گوید: با توجه به شرایط جوی در تعطیلات نوروزی امسال، عمده تماس‌ها درخصوص دریافت اطلاعات از وضعیت محور‌ها برای تردد بود.
    به گزارش گروه سیاست خبرگزاری آنا، «محسن منصوری» معاون اجرایی رئیس‌جمهور و سرپرست نهاد ریاست جمهوری روز یکشنبه (۶ فروردین ماه) در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری به صورت تلفنی به خواسته‌ها، دغدغه‌ها و مشکلات مردم از سراسر ایران پاسخ گفت. در این نشست معاون اجرایی رئیس‌جمهور پاسخگوی بیش از ۱۰ تماس مردمی از نقاط مختلف کشور بود. پیگیری مصوبات سفر‌های استانی، مشکلات جاده‌ای در کشور، آلودگی هوا و موضوع سوخت مازوت، مشکلات و دغدغه‌های کارکنان نهاد ریاست‌جمهوری و معضلات تعاونی‌های مسکن از مهم‌ترین محور‌های تماس‌های مردمی بود که منصوری وعده پیگیری آن‌ها را داد. انتهای پیام/
    به گزارش خبرنگار حوزه دولت ایرنا، «محسن منصوری» معاون اجرایی رئیس‌جمهور و سرپرست نهاد ریاست جمهوری روز یکشنبه ۶ فروردین در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری به صورت تلفنی به خواسته‌ها، دغدغه‌ها و مشکلات مردم از سراسر ایران پاسخ گفت. در این نشست معاون اجرایی رئیس‌جمهور پاسخگوی بیش از ۱۰ تماس مردمی از نقاط مختلف کشور بود. پیگیری مصوبات سفرهای استانی، مشکلات جاده‌ای در کشور، آلودگی هوا و موضوع سوخت مازوت، مشکلات و دغدغه‌های کارکنان نهاد ریاست‌جمهوری و معضلات تعاونی‌های مسکن از مهم‌ترین محورهای تماس‌های مردمی بود که منصوری وعده پیگیری آنها را داد. به گزارش ایرنا، در راستای رویکرد مردمی دولت آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی مبنی بر ارتباط بی‌واسطه مسئولان با مردم و ابلاغ معاون اول...
    محمدمهدی اسماعیلی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی ظهر روز یکشنبه سی اسفند ماه در هفدهمین نشست پاسخگویی وزرا، معاونان و مدیران دولتی به تماس‌های مردم در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری حضور یافت و پاسخگوی پرسش‌ها و دغدغه‌های مطرح شده تماس‌های مردمی بود. بنا بر این گزارش در راستای رویکرد مردمی دولت آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی مبنی بر ارتباط بی‌واسطه مسئولان با مردم و ابلاغ معاون اول رئیس‌جمهور، وزرا، معاونان و اعضای کابینه موظف شدند در روز‌های مشخصی از هفته پاسخگوی تماس‌های تلفنی مردم باشند و بر همین اساس وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی ظهر امروز سی ام بهمن ماه با حضور در مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری به تماس‌های مردمی پاسخ داد. پیش از این وزرای کار،...
    محمدمهدی اسماعیلی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با حضور در مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری پاسخگوی دغدغه‌ها و پرسش‌های مردمی بود. به گزارش گروه فرهنگ و هنر برنا؛ محمدمهدی اسماعیلی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی ظهر امروز یکشنبه در هفدهمین نشست پاسخگویی وزرا، معاونان و مدیران دولتی به تماس‌های مردم در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری حضور یافت و پاسخگوی پرسش‌ها و دغدغه‌های مطرح شده تماس‌های مردمی بود. در راستای رویکرد مردمی دولت آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی مبنی بر ارتباط بی‌واسطه مسئولان با مردم و ابلاغ معاون اول رئیس‌جمهور، وزرا، معاونان و اعضای کابینه موظف شدند در روزهای مشخصی از هفته پاسخگوی تماس‌های تلفنی مردم باشند و بر همین اساس وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی ظهر امروز سی‌ام بهمن‌ماه...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیما، محمدمهدی اسماعیلی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی ظهر امروز یکشنبه در هفدهمین نشست پاسخگویی وزرا، معاونان و مدیران دولتی به تماس‌های مردم در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری حضور یافت و پاسخگوی پرسش ها و دغدغه های مطرح شده تماس های مردمی بود. بنا بر این گزارش در راستای رویکرد مردمی دولت آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی مبنی بر ارتباط بی‌واسطه مسئولان با مردم و ابلاغ معاون اول رئیس‌جمهور، وزرا، معاونان و اعضای کابینه موظف شدند در روزهای مشخصی از هفته پاسخگوی تماس‌های تلفنی مردم باشند و بر همین اساس وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی ظهر امروز سی ام بهمن ماه با حضور در مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری به تماس های مردمی پاسخ داد. گفتنی...
    به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، انسیه خزعلی، معاون رئیس جمهور در امور زنان و خانواده، در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری حضور یافت و در تماس‌های تلفنی بی‌واسطه، پاسخگوی برخی از دغدغه‌های بانوان بود.   کد ویدیو دانلود فیلم اصلی   بازنشستگی، فرزندآوری و سبک زندگی، برخی از دغدغه‌های بانوان در این تماس‌ها بود.    اعضای هیئت دولت، بیش از یک ماه و نیم است که بدون واسطه و مستقیم از راه سامانه ۱۱۱ پاسخگوی مطالبات مردم هستند؛ درخواست‌هایی که سریع، ثبت و پاسخ آن‌ها داده می‌شود.
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز البرز؛ مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری البرز از پاسخگویی مدیران جمعیت هلال احمر، دانشگاه علوم پزشکی، شرکت شهرک‌های صنعتی، صنعت، معدن و تجارت در مرکز سامد استانداری البرز خبر داد. محمدرضا غلامی گفت: بر اساس جدول زمانبندی حضور مدیران استانی در سایت سامانه ارتباط مردم و دولت، فردا یکشنبه ۱۱ دی، مدیر جمعیت هلال احمر ساعت: ۱۰:۳۰ – ۹:۰۰ و رئیس دانشگاه علوم پزشکی ساعت: ۱۲:۰۰ – ۱۰:۳۰ با حضور در مرکز سامد پاسخگوی تماس‌های تلفنی شهروندان خواهند بود. او می گوید: همچنین بر اساس برنامه ریزی انجام شده شهروندان البرزی می‌توانند روز چهارشنبه ۱۴ دی ماه برای بیان موضوعات خود با مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی ساعت: ۱۰:۳۰ –...
    جانشین فرمانده انتظامی "نرماشیر" از دستگیری یک پسر 14 ساله به سبب کلاهبرداری از شهروندان با ترفند فروش مجازی کبوتر خبر داد. به گزارش خبرگزاری برنا؛ سرهنگ "علیرضا علی‌آبادی"، گفت: در پی شکایت یک شهروند مبنی بر اینکه جهت خرید چند کبوتر به یک سایت مراجعه و پس از تماس با فروشنده مبلغ3 میلیون ریال را به حساب او انتقال داده اما این فرد دیگر پاسخگوی تماس ها نبوده است، موضوع تحت بررسی پلیس فتا قرار گرفت. وی افزود: با اقدامات تخصصی و استعلام های بعدی مشخص شد عامل این کلاهبرداری یک نوجوان 14 ساله است که با درج آگهی فروش کبوتر در فضای مجازی اقدام به دریافت مبالغ مختلف از خریداران به حساب یکی از بزرگترهای خود کرده...
    به گزارش جام جم آنلاین البرز؛ مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری البرز از پاسخگویی مدیران کل میراث فرهنگی و گردشگری، راه و شهرسازی، منابع طبیعی و آبخیزداری و همچنین بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان در روز‌های ۲۰ و ۲۳ آذرماه در مرکز سامد استانداری البرز خبر داد. محمدرضا غلامی گفت: بر اساس جدول زمانبندی حضور مدیران استانی در سایت سامانه ارتباط مردم و دولت، فردا یکشنبه ۲۰ آذر مدیرکل میراث فرهنگی ساعت: ۱۰:۳۰ – ۹:۰۰ و مدیرکل راه و شهرسازی ساعت: ۱۲:۰۰ – ۱۰:۳۰ با حضور در مرکز سامد پاسخگوی تماس‌های تلفنی شهروندان خواهند بود. او می گوید: همچنین بر اساس برنامه ریزی انجام شده شهروندان البرزی می‌توانند برای بیان موضوعات خود با مدیران کل منابع طبیعی و...
     استاندار کردستان در ادامه برنامه‌ها و رویکردهای دولت سیزدهم برای ارتباط بی واسطه با مردم،صبح امروز از طریق سامانه سامد به صورت ارتباط مستقیم تلفنی پاسخگوی درخواست‌های جمعی از شهروندان کردستانی شد. اسماعیل زارعی کوشا به اهمیت ارتباط بی واسطه با مردم اشاره کرد و افزود: ارتباط مستقیم مسئولین با مردم می‌تواند علاوه بر تسریع در رفع مشکلات به همدلی و افزایش اعتماد مردم به ادارات و سازمان‌ها کمک کند. هرچند اعلام شده بود استاندار امروز به طور تلفنی پاسخگوی درخواست‌های مردمی است ولی جمعی از شهروندان در مرکز سامد استانداری حضور پیدا کرده بودند تا از نزدیک مشکل خود را بیان کنند. باشگاه خبرنگاران جوان کردستان سنندج
    رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری گفت: در طول یک سالی که از دولت سیزدهم گذشته است، بالغ بر دو میلیون و ۴۰۰ هزار تماس ورودی به مرکز واصل شده است. ۸۵ درصد این موارد پیگیری شده است و نتیجه از طریق سامانه و پیامک به مردم ابلاغ شده است. میانگین بین ۱۵ تا ۲۰ هزار تماس در هر سفر استانی داریم. به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری برنا، حجت‌الاسلام احمد صالحی، رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در گفت‌و‌گو با خبرنگاران در رابطه با پاسخگویی بی واسطه اعضای هیئت دولت به مطالبات مردمی گفت: یکی از اقدامات دولت سیزدهم که در پیشانی خود شعار مردمی بودن را دارد، این است که همه اعضای هیات دولت در ساعتی در طی...
    خبرگزاری فارس استان کردستان؛ رسانه به عنوان رکن چهارم دموکراسی مطرح است، جایگاه و تاثیرگذاری رسانه‌ها بر هیچ کس پوشیده نیست و همه به آن اذعان دارند، به همین دلیل برخی‌ها به درستی از تخصص و اطلاعات خبرنگاران و رسانه‌ها در راستای ماموریت‌های خویش بهره می‌گیرند. رسانه‌ها امروزه به ‌عنوان درگاه‌های اطلاع‌رسانی، تبادل اطلاعات و دیدگاه‌ها و انتقال اخبار مطرح هستند و افرادی در این جامعه کنونی موفق می‌شوند که بر جریان اطلاعات تسلط داشته باشند و قطعا مناسب‌ترین راهکار برای ارتباط سهل و آسان با جامعه و افکار عمومی تعامل و ارتباط با رسانه‌ها است. به نظر می‌رسد نمایندگان کردستان در مجلس شورای اسلامی به جای نزدیکی و ارتباط دوسویه با رسانه‌ها برای اطلاع از وضعیت حوزه‌های انتخابیه‌شان و...
    خبرگزاری آریا- استاندار مازندران، گفت: گفت‌وگوی بی‌واسطه، ارتباط مستمر و پاسخ به مطالبات اقشار مردم، اولویت راهبردی و رسالت مهم دولت سیزدهم در مازندران و دیگر استان‌های کشور است. ‎ به گزارش خبرنگارآریادفترمازندران درشهرستان ساری،سیدمحمود حسینی‌پور در حاشیه حضور 4 ساعته در مرکز سامد افزود: مسئولان و مدیران دستگاه‌های اجرایی استان به صورت هفتگی با حضور در مرکز سامد پاسخگوی مستقیم درخواست‌ها، مشکلات و مطالبات مردمی در حوزه‌های گوناگون هستند. وی خاطر نشان کرد: مهم‌ترین ویژگی و کارایی سامانه سامد این است که خواسته‌ها و مشکلات تماس‌گیرندگان در بازه زمانی مشخص، عملیاتی شده و نتیجه اقدامات نیز در کمترین زمان ممکن به مخاطبان گزارش می‌شود. استاندار مازندران با بیان این که، مسئولان دولت سیزدهم در قالب‌های مختلف پاسخگوی مطالبات...
    مخبر در مرکز تماس طرح مردمی سازی یارانه ها حضور پیدا کرد و شخصا پاسخگوی سوالات مردم بود. به گزارش برنا، محمد مخبر، معاون اول رئیس جمهور در مرکز تماس طرح مردمی سازی یارانه ها حضور پیدا کرد و شخصا پاسخگوی سوالات مردم بود.در این مرکز ۱۲۰نفر به صورت حضوری در سه شیفت (۲۴ ساعتی) پاسخگوی هموطنان هستندطی دوره اجرای طرح (۴ روز) دو میلیون تماس و مراجعه به سایت صورت گرفته و اعتراضات یک میلیون و پنجاه هزار نفر ثبت شده که در حال بررسی هست.مرکز تماس حضوری و گویای وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی روزانه طرفیت پاسخگویی به ۵ میلیون تماس را دارد.انتهای پیام/ حجم ویدیو: ۲۴.۶۸M | مدت زمان ویدیو: ۰۰:۰۱:۰۱ دانلود ویدیو
    شما شهروندان عزیز در مورد سرقت سیم مخابرات در خیابان بیستون شهر کرمانشاه، پیام‌هایی برای سرویس شهروندخبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان ارسال کردید، که پس از بررسی، برای پیگیری به سرویس استان‌ها ارجاع داده شد.     دغدغه روز/ سرقت کابل‌های مخابرات؛ قصه پر غصه اهالی کرمانشاه + فیلم      نتیجه پیگیری خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان در مورد سرقت سیم مخابرات در خیابان بیستون شهر کرمانشاه  را در پیوند (لینک) زیر مشاهده کنید. شهروندان کرمانشاهی در صورت مشکلات قطع تلفن با شماره ۲۰۱۱۷ تماس بگیرند سرقت کابل‌های تلفن یکی از معضلات شهروندان در بیشتر مناطق کشورمان شده و باعث اختلال در برقراری ارتباط شده است.   برای آموزش اصول تصویربرداری خبری  اینجا کلیک کنید         باشگاه خبرنگاران جوان...
    علی اصغر ادبی روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این مسوولان در برنامه هفتگی پاسخگویی مدیران استان خراسان رضوی به ۳۳ درخواست‌ و شکایت مردم به صورت مستقیم و برخط، پاسخ دادند که از این تعداد ۲۷ مورد برای پیگیری بعدی ثبت سامانه شد. وی ادامه داد: درخواست تبدیل وضعیت ایثارگران، انتقاد نسبت به قبض آب بها، نحوه برآورد مصرف آب غیرمجاز، کد آب بهای اقامتگاه، درخواست جا به جایی محل خدمت و درخواست تفکیک کنتور آب از جمله موارد مطرح شده در تماس با حسین اسماعیلیان مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد بود. معاون ارتباطات مردمی دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت: درخواست ترمیم خط لوله آب روستای رباط...
    مشتریان گرامی می توانند با شماره گیری تلفن سه رقمی 193 از هر نقطه از کشور از ساعت 8 صبح لغایت 7 شب سوالات و ابهامات خود را مطرح و راهنمایی لازم را دریافت کنند. به گزارش ایران اکونومیست-از آنجائیكه یکی از اصلی ترین رموز موفقیت کسب‌وکارها و استمرار حیات و ادامه بقاء در سازمان های خدماتی جلب رضایت مندی مشتریان، پاسخگویی به‌موقع به انتظارات و برآورده ساختن نیاز آن‌هاست و با توجه به اینکه فرایند نگهداشت مشتریان، تکمیل‌کننده چرخه تولید خدمت می باشد؛ بر همین اساس شركت ملی پست از سال 1392 به منظور پاسخگویی به سوالات و ارائه خدمات پشتیبانی سرویس های پستی به مشتریان با اختصاص شماره تلفن 84470000 و ایجاد مركز تماس، فرآیند پاسخگویی با مشتریان راه‌اندازی نمود. در...
    علی اصغر ادبی روز شنبه در گفتگو با خبرنگار ایرنا افزود: در برنامه هفتگی پاسخگویی مدیران استان خراسان رضوی به درخواست‌ها و شکایات مردم به صورت مستقیم و برخط، یعقوبعلی نظری به ۱۰ تماس شهروندان پاسخ داد که این موارد برای پیگیری بعدی ثبت سامانه نیز شده است. وی ادامه داد: درخواست اشتغال و رسیدگی به مشکلات شغلی، درخواست بهسازی جاده روستای گرماب، درخواست حمایت دولت از طرح پژوهشی دواجو (سامانه جست و جوی برخط دارو)، درخواست تسریع در رسیدگی به پرونده جانبازی، درخواست رسیدگی به مشکل سپرده گذاران بدرتوس، درخواست تسریع در رسیدگی به پرونده تابعیت و درخواست رسیدگی به مشکلات محله خواجه ربیع از جمله عدم آسفالت مناسب، ارازل و اوباش، مشکلات بهداشتی و... از جمله موارد مطرح شده...
    وزیر اطلاعات نخستین بار با حضور در ستاد خبری این وزارتخانه به طور مستقیم به تماس‌های مردم با سامانه تلفنی ۱۱۳ پاسخ داد. ناطقان: حجت الاسلام والمسلمین سید اسماعیل خطیب پس از شنیدن و پاسخ به تعدادی از تماس‌های مردم، دستورات لازم را برای رسیدگی به درخواست‌های شهروندان صادر کرد.ستاد خبری وزارت اطلاعات در سراسر کشور با شماره ۱۱۳؛ ۲۴ ساعته آماده دریافت گزارش‌های مردمی درباره موضوعات امنیتی و پاسخ گویی به مردم است. منبع: صدا و سیما برچسب ها: وزیراطلاعات ، پاسخگوی تلفن مردم ، درخواست های شهروندان
    به گزارش خبرنگار مهر، رسول امیری ظهر امروز یکشنبه در گفت‌وگویی رسانه‌ای اظهار کرد: در راستای سیاست‌های دولت مردمی برای ایرانی قوی، استاندار خوزستان برای پاسخگویی و ارتباط مستقیم با مردم استان از ساعت ۱۰ تا ۱۲ ظهر روز دوشنبه مورخ ۲۶ مهرماه از طریق تلفن برخط (۱۱۱) سامانه ارتباطات مردمی دولت پاسخگوی تماس شهروندان استان خوزستان خواهد بود. وی افزود: همچنین تعدادی از شهروندان که موضوعات و مشکلات آنها به‌رغم پیگیری از طریق سایر دستگاه‌ها و ادارات برطرف نشده است با هماهنگی و اطلاع‌رسانی قبلی که صورت گرفته است با استاندار ملاقات خواهند داشت. مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خوزستان توضیح داد: شهروندانی که متقاضی ملاقات حضوری با استاندار هستند باید درخواست خود را با ذکر...
    به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری ایسکانیوز؛ گران شدن بلیط های پرواز تهران _ مشهد فقط چند روز مانده به رحلت پیامبر (ص) و تعطیلات آخر هفته از یک سو و فروش تمامی صندلی های پروازها طی هفته های اخیر از سوی شرکت های هواپیمایی علیرغم دستور ستاد ملی مبارزه با کرونا مبنی بر فروش ۶۰ درصدی بلیط ها ما را بر آن داشت تا پیگیر این موضوع باشیم که چرا هیچ نظارتی بر این مسائل وجود ندارد و سازمان های متولی در سکوت کامل سعی دارند بی اهمیت از مسئله رد شوند. بیشتر بخوانید: پایان فاصله گذاری اجتماعی در پروازهای داخلی / چرا قیمت‌ بلیط‌ها کاهش نیافت؟ پیگیری های خبرنگار ما از سازمان هواپیمایی کشوری و انجمن شرکت‌های هواپیمایی...
    عوامل سریال «کلبه ای در مه» شنبه 9 مرداد به تماس های مردم پاسخ می دهند. به گزارش برنا، حسن لفافیان کارگردان و سعید پروینی تهیه کننده سریال «کلبه ای در مه» به همراه حسام محمودی، آشا محرابی، رویا حسینی، شیوا ابراهیمی و سام غریبیان شنبه 9مرداد در اداره کل روابط عمومی رسانه ملی پاسخگوی تماس های مردم با امور مخاطبان می‌شوند. علاقه مندان می توانند در این تاریخ از ساعت 11تا 12 با شماره تلفن 162 روابط عمومی سازمان صداو سیما از سراسر کشور تماس بگیرند و پیشنهادها، انتقادات و نظرهایشان در خصوص این سریال بی واسطه با سازندگان ان درمیان بگذارند. نشست خبری این سریال نیز از ساعت 12 تا 13  به طورمجازی در سالن جلسات روابط...
    مرکز «هما» شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی در دی ماه سال 99 در راستای ارائه خدمات بهتر به مشترکین استان را ه اندازی شد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا، این مرکز با هدف هوشمندسازی مراکز اتفاقات، عملیات و ثبت همه تماس های مشترکین در رابطه با خاموشی های ناخواسته آن ها و پاسخگویی مناسب و پایش مستمر فرایند رفع خاموشی آغاز به کار کرد. متصدی مرکز «هما» شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی در خصوص چگونگی عملکرد این مرکز اظهارمی کند: این مرکز با حضور 5 اپراتور و استقرار 5 سیستم مجزا، با همه امکانات و توان لازم در 2 شیفت کاری فعالیت می کند. مهندس«عاقی» مهم ترین رکن از ارکان این مجموعه را پاسخگویی مناسب و تکریم...
    خبرگزاری آریا - شهر: شهردار تهران عصر یکشنبه-٢٦ اردیبهشت-در دفترش مستقیما پاسخگوی شهروندانی بود که با سامانه 1888 تماس گرفته بودند و طی آن حناچی به 17 تماس پاسخ داده و دستور رسیدگی به مسائل مطروحه را داد.پیروز حناچی، شهردار تهران در حاشیه این برنامه درباره مشکلاتی که مردم با او در سامانه مطرح کرده بودند به خبرنگار شهر گفت: امروز سالگرد 1888 بود و جلسه امروز به شکل نمادین برگزار شد تا ما مدیران شهری در جریان شکایات شهروندان قرار بگیریم. او افزود: عمده مسائلی که در تماس شهروندان مطرح شد به ساخت و سازها در محدوده شهر مربوط می شد، موضوعاتی مانند گود های ناایمن، تاورهای ناامن در مجاورت منازل مسکونی و مزاحمت هایی که ساخت و...
    روابط عمومی معاونت بهداشت گلستان گفت: بیش از ۲۲ هزار تماس مردمی با مرکز پاسخگوی تلفنی کرونا در گلستان برقرار شد. به گزارش خبرگزاری شبستان از گرگان، روابط عمومی معاونت بهداشت گلستان در پیامی اعلام کرد: از ابتدای سال 99 تا کنون، بیش از 22 هزار تماس مردمی با مرکز پاسخگوی سوالات مردمی به کرونا در استان گلستان شده است که از این تعداد، حدود 2 درصد موارد شکایت مردمی در خصوص عدم رعایت محدودیت های کرونایی برگزاری اجتماعات بوده و مابقی شامل سوالات کرونایی و اخذ مشاوره های بهداشتی ودرمانی بوده است.   مرکز پاسخگوی تلفنی به سوالات مردمی از فروردین 1399، در مرکز بهداشت استان گلستان راه اندازی شده است.   شماره تماس مرکز پاسخگوی تلفنی...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد، علی اصغر ادبی معاون ارتباطات مردمی دفتر عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت: امروز مدیران شرکت آب منطقه‌ای خراسان رضوی، شرکت آب و فاضلاب استان و شرکت آب و فاضلاب مشهد پاسخگوی درخواست‌ها و شکایات مردمی از طریق خط تلفن ۱۱۱ بودند. او با اشاره به موضوعات مطرح شده از سوی مردم افزود: بیشتر درخواست‌های مردم تقاضای انشعاب آب دائم و غیردائم، رسیدگی به انشعابات غیرمجاز، درخواست اصلاح شبکه انتقال آب، اجرای شبکه فاضلاب، پرداخت مطالبات معوق آبداران، رسیدگی به اعتراضات قبوض آب، تبدیل وضعیت شغلی، اطلاع رسانی وسیع در خصوص قطع موردی آب مناطق و آب رسانی به برخی باغ ویلا‌ها بود.معاون ارتباطات مردمی دفتر عملکرد، بازرسی و امور...
    آزاده نظربلند گفت: در مرکز تماس نخستین نمایشگاه مجازی کتاب تهران سیصد کانال جهت پاسخگویی در نظر گرفتیم، بدین معنی که همین تعداد از افراد همزمان می‌توانند پشت خط تلفن اعلام شده به شماره ۹۱۰۰۹۸۹۸-۰۲۱ حضور داشته باشند. خبرگزاری میزان - طبق اعلام روابط عمومی خانه کتاب، جهت رفاه حال علاقمندان و خریداران کتاب در نمایشگاه مجازی کتاب  ۳۰۰کانال پاسخگوی مخاطبان در نظر گرفته شده که هم اکنون در حال فعالیت هستند و به عنوان راهنما پایسخگوی هستند. آزاده نظربلند، معاون کتاب و فرهنگ خانه کتاب و ادبیات ایران در گفت‌وگو با روابط‌عمومی خانه کتاب و ادبیات ایران، درباره «مرکز تماس» نخستین نمایشگاه مجازی کتاب تهران اظهار کرد: ما در این مرکز تماس سیصد کانال جهت پاسخگویی در نظر...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد، علی اصغر ادبی معاون ارتباطات مردمی دفتر عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت: سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت با عنوان "سامد" ابتدا در سال ۹۶ در دولت تدبیر و امید طراحی و راه‌اندازی شده است که تاکنون در بسیاری از موارد بازتاب مثبتی در امیدآفرینی، افزایش اعتماد عمومی به کارگزاران دولت و کاهش تنش‌های اجتماعی در کشور به ویژه در خراسان رضوی به همراه داشته است. او افزود: از ابتدای امسال تعداد ۲ هزار و ۶۸ تماس شامل ۶ هزار و ۹۶۲ دقیقه مکالمه انجام شده و هزار و ۷۴۹ مورد برای پیگیری و حل مشکلات در سامانه ثبت شده و ۳۱۹ مورد نیز همزمان پس از تماس...
    پروین مولوی مسئول واحد آموزش مرکز بهداشت مهاباد با اعلام اینکه شهروندان به هیچ وجه برای موارد غیر ضروری به بیمارستان‌ها مراجعه نکنند، در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مهاباد، اظهار کرد: وزارت بهداشت از ۳۱ فروردین ماه امسال سامانه ۴۰۳۰ را به منظور پاسخگوی کارشناسان به سوالات مردمی در حوزه‌های مختلف بیماری کووید ۱۹ راه اندازی کرد. مولوی افزود: از نخستین روز‌های همه گیری و آمادگی نظام سلامت برای مقابله با بیماری کرونا، کارشناسان تغذیه نظام سلامت نیز با همکاری تنگاتنگ سایر اعضاء تیم سلامت نقش ارزنده‌ای در پیشگیری و توانمند سازی جمعیت در مقابله با این بیماری عهده دار بوده اند. او اضافه کرد: با شناسایی افراد در معرض خطر و اجرای مداخلات هدفمند...
    به گزارش بورس تابناک، مژگان صفری مقدم با بیان اینکه سرشماره ۱۵۶۹ مربوط به مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه است که اوایل امسال در شرکت سپرده‌گذاری مرکزی راه افتاده است، گفت: سهامداران برای پاسخ به سوالات خود در خصوص واریز سود سهام از طریق سامانه سجام، سوالات سهام عدالت، مجامع الکترونیک و ... می‌توانند در ۷ روز هفته با این مرکز تماس بگیرند و سوالات خود را با کارشناسان مطرح و پاسخ آن را دریافت کنند. وی با اشاره به اینکه سهامداران عدالت تا اواخر تیرماه فرصت داشتند دو روش مستقیم و غیرمستقیم را برای فروش سهام عدالت انتخاب کنند، افزود: پس از دوره مذکور دیگر امکان تغییر هریک از این روش‌ها وجود نداشت و حدود ۴۱ درصد از سهامداران...
    خبرگزاری آریا-  مدیر مرکز تماس شرکت سپرده گذاری مرکزی گفت: مردم می‌توانند سوالات خود را درباره سهام عدالت و واریز سود سهام با سرشماره 1569 مطرح و پاسخ خود را از کارشناسان ما دریافت کنند.به گزارش آریا؛ خانم مژگان صفری مقدم با بیان اینکه سرشماره 1569 مربوط به مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه است که اوایل امسال در شرکت سپرده‌گذاری مرکزی راه افتاده است، افزود: سهامداران برای پاسخ به سوالات خود در خصوص واریز سود سهام از طریق سامانه سجام، سوالات سهام عدالت، مجامع الکترونیک و ... می‌توانند در 7 روز هفته با این مرکز تماس بگیرند و سوالات خود را با کارشناسان مطرح و پاسخ آن را دریافت کنند.وی با اشاره به اینکه سهامداران عدالت تا اواخر تیرماه فرصت...
    جمالی پور استاندار قزوین امروز با حضور در مرکز سامد پاسخگوی درخواست ها و مشکلات مردم بود. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از قزوین، «هدایت الله جمالی پور» استاندار قزوین امروز (سه شنبه ۱۸ آذر) از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه سامد، از ساعت هشت تا ۹ و ۳۰ دقیقه صبح پاسخگوی مشکلات و درخواست های مردمی بود.   در این ارتباط تلفنی، ۲۹ نفر از مردم استان قزوین مسائل خود را با استاندار قزوین مطرح کردند که از این تعداد تماس ۲۷ مورد قابل رسیدگی است.   بیشترین موضوعات مطرح شده در این تماس های تلفنی تقاضای رفع مشکل زمین، دریافت حقوق از پیمانکاران، آب کشاورزی، درخواست اشتغال، مساعده و غیره بوده است. پایان پیام/293
    آخرین وضعیت پاسخگویی سامانه 124 به منظور ارائه مشکلات و همچنین بررسی تخلفات بازار مورد بررسی قرار گرفت. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از صبح زاگرس یکی از راه های که مردم می تواننددر خصوص بازار و مشکلات آن از جمله در زمینه فروش و اختفای کالاهای قاچاق؛ تقلب؛ احتکار؛ عرضه خارج از شبکه؛ عدم اجرای ضوابط قیمت‌گذاری و توزیع؛ فروش اجباری؛ عدم درج قیمت؛ عدم صدور فاکتور و صورتحساب گام بردارند، ارتباط با سامانه 124 است. سامانه 124، زیر مجموعه سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان است، از وظایف بسیار مهم سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان رسیدگی به شکایات مردمی از واحدهای تجاری است. مردم می­ توانند شکایت خود را از طریق...
    به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان،هادی اردکانی سرپرست اداره ارتباطات اورژانس تهران گفت: اینجا اداره ارتباطات مرکز اوژانس تهران، پاسخگوی سامانه ۱۱۵ و مشاور تلفنی است؛ همشهریان در صورتی که نیاز به کمک و خدمات پزشکی داشته باشند با این شماره تماس می‌گیرند و همکاران ما در اینجا پاسخگوی تماس‌ها هستند. وی ادامه داد: اداره ارتباطات از واحد‌های مختلفی تشکیل شده‌است که شامل واحد ۱۱۵، هدایت و راهوری آمبولانس‌ها، پذیرش، پزشک عمومی، پزشک متخصص، واحد GPS وسایر واحد‌ها است. بیشتر بخوانید نکاتی که قبل از تماس با ۱۱۵ باید به خاطر بسپارید + فیلم سرپرست اداره ارتباطات مرکز اوژانس تهران بیان کرد: همه همکارانی که در بخش۱۱۵ پاسخگو تماس‌ها هستند، پرستار اند و حداقل مدرک کارشناسی پرستاری را دارند...
    امتداد -مدیرعامل بانک مهر ایران، با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان بانک پاسخگوی تماس‌های تلفنی و مشکلات مشتریان این بانک شد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، مرتضی اکبری، مدیرعامل بانک  قرض الحسنه مهر ایران با حضور در شرکت سفیر آبی آرام به عنوان مرکز تخصصی پاسخگویی و ارتباط با مشتریان در مورد نحوه دریافت وام، دیرکرد در پرداخت اقساط و یا مشکلاتی از این قبیل بود پاسخ داده و ازنزدیک با درخواست های مشتریان این بانک که از طریق مرکز ارتباط با مشتری شرکت سفیرآبی آرام پشتیبانی می شوند، پاسخ داد.       اکبری در این باره اظهار داشت: تامین نظر و رضایت مشتریان گرامی در ارائه خدمات بر اساس قوانین و دستورالعمل های بانکی، جزواصول بنیادین بانک مهر ایران است و همواره تلاش شده تا با بکارگیری آخرین فناوری ها، ارائه خدمات و محصولات متنوع و اجرایسیاست های توسعه ای، زمینه رضایت خاطر بیش از پیش آنها فراهم شود. وی در ادامه گفت: فعالیت در مرکز تماس مشتریان بانک از آن جهت که با طیف وسیعی از افراد با سلیقه های متفاوت مرتبط است،اهمیت و حساسیت بالایی دارد. مدیرعامل بانک قرض الحسنه مهر ایران، افزود: افرادی که با این مرکز تماس می گیرند، معمولا به دنبال راه حلی برای رفع مشکل و انجامکار بانکی خود هستند، بنابراین در عین حالی که با نهایت احترام با آنها برخورد می شود، باید با آگاهی کامل و تسلط بر خدمات بانک،در سریعترین زمان ممکن، نسبت به رفع مشکل آنان اقدام شود. شرکت سفیر آبی آرام به‌عنوان مرکز پاسخگویی مشاع در ایران در حوزه خدمات پشتیبانی سطح یک و دو Call Center ،Contact Center و Help Desk فعالیت می‌کند.
    جانشین فرماندهی انتظامی خراسان‌ رضوی روز دوشنبه در حاشیه این ارتباط مردمی به خبرنگار ایرنا گفت: سامانه ۱۹۷ پل ارتباطی بین مردم و پلیس است و مردم می‌توانند نظرات خود در خصوص عملکرد کارکنان ناجا و شکایات احتمالی خود را از طریق این سامانه مطرح و پیگیری کنند. سرتیپ ابراهیم قربانزاده افزود: امروز و در این ارتباط به ۷۸ تماس مردمی از طریق این سامانه پاسخگویی شد. وی ادامه داد: تخفیفات توقفگاهها، مساعدت در روند استخدامی، موضوعات ترافیکی و بحث‌های امنیتی و انتظامی از مهمترین محورهای این تماس‌ها بود. جانشین فرماندهی انتظامی خراسان‌ رضوی گفت: همچنین در این برنامه از طریق ارتباط ویدئوکنفرانسیتماس و ارتباط دو شهروند منتخب خراسانی که با سامانه ۱۹۷ در تماس بودند، با معاون هماهنگ‌کننده ناجا برقرار...
    همشهری آنلاین - بهاره خسروی : مرکز مشاوره کمیل، وابسته به معاونت اجتماعی فاتب و سرکلانتری هشتم برای آشنایی بیشتر شهروندان با موضوعات انتظامی ، روانشناسی و خانواده و..آماده ارائه خدمات مشاوره ای است. این خدمات، حوزه های مشاوره خانوادگی، بالینی، تربیتی، حقوقی، اجتماعی، فردی، اعتیاد را شامل می شود. همچنین همزمان با فرا رسیدن هفته نیروی انتظامی برای بهره مندی، بیشتر شهروندان از خدمات مشاوره ای غیر حضوری در این روزهای کرونایی تلفن گویای مرکز مشاوره کمیل راه اندازی شده است. شهروندان پهنه مرکزی و اهالی منطقه 10 می توانند با شماره تلفن گویای  ۰۹۶۵۸۰ تماس بگیرند و سوالات خود را درباره مسایل انتظامی  و روانشناسی و خانوادگی و حقوقی با کارشناسان این مرکز مشاوره مطرح و پاسخ آن...
    صفایی با اشاره به ۱۵ هزار تماس تلفنی با حوزه ۱۱۰ گفت: یکی از شاخص ترین عملکردها و ماموریت های عملیات فرماندهی در حوزه فوریت های ۱۱۰ است. « سرهنگ صفایی» در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری شبستان از البرز امنیت را یکی از مهم ترین مقوله های اجتماعی خواند و گفت: یکی از شاخص ترین عملکردها و ماموریت های عملیات فرماندهی در حوزه فوریت های ۱۱۰ است.   معاون عملیات فرماندهی‌ نیروی انتظامی استان البرز افزود: تجمیع خطوط حوزه۱۱۰ در سطح کل استان انجام شده است که طی آن تمامی تماس ها به مرکز استان می رسند و این امر در اجرا و ابلاغ با افزایش و کیفیت بهتری صورت گرفت.   وی با اشاره به گزارش سالیانه که یک...
    به گزارش روز شنبه ایرنا از «ایثار»، دکتر محمد اسماعیل علیپور با اشاره با افزایش شیوع ویروس کرونا تاکید کرد: با توجه به شروع گسترش موج جدید ویروس کرونا در سراسر کشور و اینکه در شرایط کنونی آمار مبتلایان به ویروس کووید ۱۹ افزایش یافته، لازم است که ایثارگران و جانبازان مواردی را برای مقابله و پیشگیری از این بیماری مورد توجه قرار دهند. مدیرکل پیشگیری و بهداشت روانی بنیاد شهید و امور ایثارگران ضمن توصیه به جانبازان و ایثارگران برای مقابله با ویروس کرونا، افزود: باتوجه به اینکه رفت‌و آمدهای  فامیلی یکی از عوامل افزایش شیوع ویروس کرونا است و افراد ناقل هیچ علامتی را از خود بروز نمی‌دهند لازم است که ایثارگران و جانبازانی که پر ریسک محسوب می‌شوند از جمله ایثارگران و...
    دکتر مهرداد بابایی روز شنبه به خبرنگار ایرنا گفت: دراین مدت  نیروهای عملیاتی اورژانس البرز به سه هزارو ۶۷۶ ماموریت اعزام شدند. وی افزود: ۳۹۲ مورد از این ماموریت‌ها ترافیکی و سه هزارو ۲۸۴ ماموریت  مربوط به حوادث غیرترافیکی بود که در مجموع این ماموریت‌ها، ۲ هزارو ۹۷۵ نفر  از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی البرز بهره بردند که از این بین، یک هزارو ۷۴۸ نفر  در محل درمان و یک هزارو ۱۵۳ نفر به بیمارستان منتقل شدند. همچنین  اورژانس هوایی استان نیز در هفته اخیر با انجام پنج ماموریت به ۶ مصدوم امداد رسانی کرد. برچسب‌ها سازمان اورژانس کشور البرز دانشگاه علوم پزشکی ایران
    در این ارتباط که از طریق تلفن ۱۱۱ از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح امروز ادامه داشت، درخواست‌ها و شکایات مردمی مطرح و ثبت شد. درخواست رسیدگی به وضعیت جانبازان زیر ۲۵ درصد، مشکلات جانبازان و ایثارگران از جمله بیمه تکمیلی، وام خوداشتغالی، تبدیل وضعیت استخدامی، اشتغال فرزندان و واگذاری زمین از مهمترین درخواست‌های ارائه شده توسط شهروندان بود که مدیرکل بنیاد شهید به این تماس‌ها پاسخگویی کرد. درخواست پیگیری مشکلات مالیاتی نظیر اعتراض به مالیات تعیین شده، تقسیط بدهی و درخواست تسهیلات برای توسعه فعالیت اقتصادی نیز از اهم تماس‌ها در حوزه امور مالیاتی و اقتصادی بود. به منظور رسیدگی به درخواست‌های مردم و افزایش رضایتمندی اجتماعی، بر اساس برنامه زمان بندی مشخص، مدیران و مسوولان دستگاه‌های اجرایی استان...
    ایسنا/قزوین طبق اطلاعیه دانشگاه علوم پزشکی قزوین، همشهریان گرامی می‌توانند شکایت‌ها و انتقادات خود از مجموعه وزارت بهداشت را به شماره ۱۹۰ اعلام کنند. در متن این اطلاعیه آمده است که باتوجه به نامه مدیرکل دفتر بازرسی و ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایت وزارت در راستای ضرورت یکپارچه‌سازی شماره‌های تماس اعلامی به مردم جهت پاسخگویی به شکایات، شماره ۱۹۰ به‌عنوان مرکز ملی پاسخگویی به شکایات اعلام می‌شود. بنا بر اعلام روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی قزوین، این شماره جایگزین شماره‌های ۱۶۹۰، ۱۵۹۰،۱۴۹۰ شده است و زین پس تمام اشخاص حقیقی و حقوقی می‌توانند از طریق شماره تماس ۱۹۰ موضوع خود را اعلام کنند. انتهای پیام
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از البرز، رئیس مرکز فوریت هاى پزشکى البرز گفت: در هفته‌ی اول شهریورماه  کارشناسان واحد دیسپچ و ارتباطات اورژانس البرز پاسخگوی ۱۰ هزارو ۴۲۰ تماس تلفنی بودند و تکنسین‌های اورژانس البرز نیز به ۳هزارو ۳۰۷ ماموریت اعزام شدند. رئیس مرکز فوریت هاى پزشکى البرز افزود: ۳۵۰ مورد از این ماموریت‌ها ترافیکی و ۲ هزارو ۹۵۷ مورد مربوط به حوادث غیرترافیکی بوده است. بابایى گفت:در مجموع این ماموریت ها، ۲هزارو ۶۷۶ نفر از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی البرز بهره بردند که از این بین، هزارو ۵۴۲ نفر در محل درمان شده و هزارو۵۷ نفر به بیمارستان منتقل شدند. او افزود : اورژانس هوایی استان نیز در هفته اخیر با انجام ۵ ماموریت...
    دکتر مهرداد بابایی روز شنبه به خبرنگار ایرنا گفت: تکنسین‌های اورژانس البرز نیز در این مدت به  سه هزارو ۵۴۰ ماموریت اعزام شدند. وی با بیان اینکه  ۳۶۹ مورد از این ماموریت‌ها ترافیکی  بود،‌ افزود: سه هزارو ۱۷۱ مورد ماموریت برای خدمات دهی به بیماران انجام شد.  بابایی خاطرنشان کرد: در مجموع این ماموریت‌ها،۲ هزارو ۸۸۹ نفر از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی البرز بهره‌مند شدند که یک هزارو ۶۹۲ نفر در محل درمان و یک‌هزارو ۱۲۹نفر به بیمارستان منتقل شدند.  همچنین اورژانس هوایی استان نیز در هفته گذشته با انجام ۲ ماموریت به ۲ مصدوم امداد رسانی کرد. با توجه به اضافه شدن پنج دستگاه موتورسیکلت، تعداد موتورلانس‌های اورژانس البرز به ۹ دستگاه رسید. برچسب‌ها سازمان اورژانس کشور البرز...
    سید محمد قاسمی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: پاسخ دهی شماره ۲۰۲۰ توسط استان دوم برای نخستین بار در کشور انجام شده و لرستان تاکنون در این راستا موفق عمل کرده است. وی اظهار داشت: در این راستا چنانچه شهروندان ۲ استان ایلام و کهگیلویه و بویر با خط۲۰۲۰ تماس بگیرند، این تماس به لرستان منتقل  و مشکل مشترکان به صورت تلفنی حل می شود و در صورت لزوم، تماس به واحد خرابی تلفن مخابرات این استان ها انتقال می یابد. وی ادامه داد: رتبه لرستان در ارزیابی عملکرد ۲۰۲۰ در رده ۲۵ تا ۳۰ کشور بوده اما در رصد هفته نوزدهم شرکت مخابرات ایران در شاخص " میانگین انتظار" به ۲ و در شاخص...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از البرز،  مهرداد بابايى، رئيس مركز فوريت هاى پزشكى البرز گفت: در نيمه اول مرداد ماه، کارشناسان واحد دیسپچ و ارتباطات اورژانس البرز پاسخگوی ۲۷هزارو ۶۵۵ تماس تلفنی بودند. رئيس مركز فوريت هاى پزشكى البرز افزود: ۸۱۰ مورد از این ماموریت ها ترافیکی و ۷هزارو ۳۷۸ مورد مربوط به حوادث غیرترافیکی بوده است. بابايى گفت: در مجموع این ماموریت ها، ۶هزارو ۷۷۹ نفر از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی البرز بهره بردند که از این بین، ۴هزارو ۱۹۲ نفر در محل درمان شده و ۲هزارو ۴۱۳ نفر به بیمارستان منتقل شدند. او افزود: اورژانس هوایی استان هم نیز با انجام ۸ ماموریت به ۱۰ مصدوم امداد رسانی کرد. انتهای پیام/خ
    قطع مکرر و طولانی برق در شهرقدس موجب نارضایتی شهروندان و خسارت به وسایل الکترونیکی شده و علی‌رغم تماس‌های گرفته شده رئیس اداره برق این شهر پاسخگو نیست. خبرگزاری فارس از شهرقدس: با افزایش دمای هوا و استفاده از وسایل سرمایشی، قطعی‌های مکرر برق در شهرقدس موجب نارضایتی شهروندان در نقاط مختلف شهر شده است.  این قطعی‌ها بر لوازم الکترونیکی آسیب وارد کرده و هزینه‌های بسیاری ناشی از خسارت بر لوازم و دستگاه‌های مختلف برقی در مراکز درمانی، آزمایشگاهی، خانگی، واحدهای تولیدی و صنعتی و سیستم آموزشی وارد می‌کند.  این قطعی‌ها در برخی از مناطق شهرقدس به صورت طولانی مدت و در برخی مناطق دیگر چندین بار در طول روز اتفاق می‌افتد.  اما در برخی از مناطق با قطع...
    به گزارش خبرنگار حوزه بهداشت و درمان گروه علمی پزشکی باشگاه خبرنگاران جوان، عالیه پوردست، متخصص بیماری های عفونی و نماینده وزارت بهداشت در سامانه ۴۰۳۰ با حضور در برنامه مثبت سلامت شبکه سلامت اظهار کرد: مرکز مشاوره ۴۰۳۰ از همان زمانی که اطلاع داده شد کوئید ۱۹ در ایران شروع به همه گیری کرده راه اندازی شد. او با اشاره به اینکه این سامانه در جهت پاسخگویی به سوالات مردمی در خصوص کرونا و درگیری های مربوط به شرایط کرونایی راه اندازی شد، گفت: مشاوره های مختلفی در سامانه ۴۰۳۰ انجام می شود تا مردم کمتر به مراکز درمانی، اورژانس‌ها ، درمانگاه ها و مراکز ۱۶ ساعته مراجعه داشته باشند، بنابراین مردم می‌توانند در منزل از طریق تماس...
    محمدعلی طالبی پس از پاسخگویی به دغدغه‌های مردم از طریق این سامانه با بیان اینکه مسوولان به صورت ماهیانه بوسیله این فضا با شهروندان ارتباط برقرار می‌کنند افزود: تمامی تماس‌ها مستند و مورد پیگیری قرار خواهند گرفت.  به گزارش روز چهارشنبه روابط عمومی استانداری یزد ، وی با بیان اینکه اکثر تماس‌ها و موضوعات مطرح شده از سوی شهروندان منجر به نتیجه شده اظهار کرد: برخی موارد به دلیل موانع قانونی و یا قرار نداشتن در حیطه اختیارات استانی، محقق نشده است.  این مسوول با بیان اینکه سامد تنها یکی از مکانیزم‌های ارتباطی مسوولان با مردم است افزود : مواردی همچون ملاقات چهره به چهره، ارتباط از طریق روابط عمومی دستگاه‌ها و همچنین فعالیت و پاسخگویی مسوولان در فضای مجازی از جمله دیگر راه‌های ارتباطی...
    مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان گفت: شهردار اصفهان ۳ تیرماه در سامانه تلفنی ۱۳۷ به مدت ۴ ساعت حضور یافت و پاسخگوی تماس ۶۰ شهروند بود. به گزارش خبرنگار ایمنا ایمان حجتی در صفحه توییتر خود آورده است: شهردار اصفهان ۳ تیرماه در سامانه تلفنی ۱۳۷ به مدت ۴ ساعت حضور یافت و پاسخگوی تماس ۶۰ شهروند بود. در این زمان شهروندانی بودند که پشت خط باقی ماندند و امکان برقراری ارتباط به دلیل تعداد زیاد تماس فراهم نشد امروز دکتر نوروزی از دفتر خود با لیست ثبت شده تماس گرفت و پاسخگو آنها بود. کد خبر 433739
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمان ، مرجان شاکری مدیر کل حفاظت محیط زیست استان کرمان با تاکید بر رویکرد مردمی و اهتمام به حل مشکلات مردم در نظر دارد از ساعت ۱۰  تا ۱۱ روز سه شنبه دهم تیر ماه ۱۳۹۹ با حضور در محل دفتر ارتباطات مردمی استانداری، آماده پاسخگویی به مردم از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) باشد؛ بنابراین مردم استان کرمان می‌توانند برای طرح درخواست، پیشنهادات، شکایات و انتقادات خود از طریق شماره ۱۱۱ سامد اقدام کنند. سر شماره ۱۱۱ به عنوان یکی از کانال‌های ارتباطی با سامانه الکترونیکی، ارتباط مردم و دولت در نظر گرفته شده است، به نحوی که از هر نقطه از استان پهناور کرمان که با...
    ایسنا/آذربایجان شرقی استاندار آذربایجان شرقی با حضور در مرکز ارتباطات مردمی استانداری، از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) به سؤالات و درخواست‌های تعدادی از شهروندان پاسخ داد. محمدرضا پورمحمدی ظهر امروز (سه‌شنبه 13 خرداد) طی یک ساعت حضور خود در مرکز ارتباطات مردمی استانداری آذربایجان شرقی، با تعدادی از شهروندان از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) گفت‌وگو و مسائل و مشکلات آنان را پیگیری کرد. وی پس از ثبت درخواست‌های شهروندان، دستورهای لازم برای پیگیری مشکلات آنها را از سوی دستگاه‌های مرتبط صادر کرد. استاندار آذربایجان شرقی با قدردانی از همکاران استانداری که در مرکز سامد پاسخگوی تماس‌های مردم هستند، گفت: براساس دستورالعمل، همه مسئولان مکلفند طبق برنامه و با اطلاع‌رسانی قبلی در...
    در بحبوحه کرونا زلزله آمد و مردم به یک آن، شعار در خانه نمانید را فراموش کرده و زن و مرد و بچه، به خیابان و کوچه ریختند. به گزارش فارس از خرم‌آباد، هفدهم اردیبهشت جاری زمین‌لرزه‌ای به بزرگای ۵.۱ ریشتر در فیروزآباد و عمق هفت کیلومتری زمین رخ داد که بخش‌های مختلفی از استان آن را حس کردند. متاسفانه این تکانه زمین برخی منازل را تخریب کرد و آثار تاریخی نیز از آن بی‌نصیب نماندند. در همان ساعات اولیه مردم به تکاپو افتادند که با خانه‌های ویران‌شده از این حادثه چه کنند و هر کس دست به دامن یک نهاد شد. به کلانتری گزارش خسارت خود را دادیم در این رابطه مهدی بیرانوند، شهروند خرم‌آبادی به خبرنگار فارس...
    با برنامه ریزی صورت گرفته به منظور پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا، تیم سامانه پاسخگویی و مشاوره کرونا با شماره ۱۱۵ به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تماس‌های مردمی است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از صبح قزوین با برنامه ریزی صورت گرفته به منظور پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا، تیم سامانه پاسخگویی و مشاوره کرونا با شماره ۱۱۵ به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تماس‌های مردمی است. در این تیم، دانشجویان ترم بالایی دانشگاه علوم پزشکی قزوین در دو شیفت صبح و عصر در مرکز آزمون الکترونیک دانشگاه واقع در دانشکده دندانپزشکی حضور داشته و به صورت داوطلبانه اقدام به خدمات رسانی می‌کنند. مرورگر شما از نمایش ویدیو پشتیبانی نمیکند. ل دانلود
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یزد، مهدیه کوهگرد حسینی معاون فنی شبکه بهداشت و درمان شهرستان بافق گفت: با آغاز مرحله اول از طرح غربالگری بیماری کرونا تاکنون بیش از ۵۰ هزار نفر از طریق تماس تلفنی از سویمراقبین سلامت و بهورزان از نظر تنگی نفس، سرفه خشک و تب غربالگری شده اند که از این تعداد حدود ۶۰۰ نفر توصیه به استراحت در منزل و ۶۰ نفر از این افراد به مراکز درمانی ارجاع شدند و مابقی بدون علامت و سالم بوده اند. او از مردم خواست پاسخگوی تماس‌های مراقبین سلامت و بهورزان از طریق شماره ۴۰۳۰ باشند، این یک تماس رایگان و از طرف وزارت بهداشت برای اطمینان از سلامتی افراد و بررسی علائم کرونا ویروس...
    به گزارش خبرآنلاین از زنجان ؛  علی کاظمی اظهار داشت: با توجه به شیوع بیماری کرونا، خدمات لازم به جانبازان به ویژه جانبازان شیمیایی و والدین شهدا که دارای مشکلات ریوی و تنفسی بوده و دارای پرونده هستند، ارائه می‌شود. وی با اشاره به توزیع بسته‌های بهداشتی در بین ایثارگران و جانبازان، یادآور شد: خدمات شبانه روزی از طریق شماره تماس ۱۶۱۶ پاسخگوی نیازهای جانباران است. این مسئول خاطرنشان کرد: همچنین خدمات مشاوره‌ای، مددکاری و بهداشت روان به جانبازان ارائه شده و برای جانبازانی که در قرنطینه هستند در صورت نیاز، سم‌پاشی و ضدعفونی منازل این جانبازان توسط اکیپ‌ها و گروه‌های انجام می‌شود. مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان زنجان ادامه داد: در سه نوبت در همه شهرستان‌های استان در...
    ایسنا/بوشهر دبیر ستاد مبارزه با کرونا در استان بوشهر از بهبودی ۶۳ بیمار مبتلا به کرونا در استان بوشهر خبر داد و گفت: سه نفر به لیست مبتلایان ویروس کرونا در بوشهر افزوده شد.  دکتر سعید کشمیری در تشریح این خبر اظهار کرد: تعداد بیماران مبتلا به کرونا در استان بوشهر تا روز شنبه ۹ فروردین ۷۵ نفر است. رئیس دانشگاه علوم پزشکی بوشهر بیان کرد: از سه بیمار جدیدی که نتیجه آزمایش کرونا ویروس آن‌ها مثبت اعلام‌ شده، یکی از آنان خانم ۴۲ ساله ساکن بوشهر که پس از طی دوره درمان از بیمارستان ترخیص و در حال حاضر با حال عمومی خوب در قرنطینه خانگی به سر می‌برد. وی تصریح کرد: بیمار جدید دیگر خانم ۷۳ ساله،...
    علی رضا وهاب زاده در توییتر خود نوشت: اگر از شماره ۴۰۳۰ با شما تماس گرفته شد اسن یک تماس رایگان و از طرف وزارت بهداشت برای اطمینان از سلامتی شما و بررسی علایم کرونا ویروس است. حتما پاسخگوی تماس آن‌ها باشد و به سوالات با دقت و کامل پاسخ دهید تا مجبور به پیگیری مجدد نشود.     منبع: برنا
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یزد، محمد دریجانی مدیر کل بیمه سلامت استان یزد بر اساس برنامه ریزی‌های انجام شده پاسخگویی به سامانه ۱۶۶۶ بیمه سلامت در مورد بیماری کرونا به برخی استان‌ها واگذار شده است. او افزود: روز‌های دوم و ششم فروردین نوبت استان یزد است تا پزشکان یزدی پاسخگوی تماس‌های تلفنی از سراسر کشور در این زمینه باشند. دریجانی ادامه داد: پزشکان پاسخگوی این سامانه، آموزش‌های لازم را نیز دریافت کرده اند و بعد از گرفتن شرح حال تماس گیرنده توصیه‌های لازم را به آن‌ها می‌کنند. نوری شادکام معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی یزد نیز در بازدید از روند اجرای این برنامه آن را اقدامی ارزشمند از سوی بیمه سلامت ارزیابی کرد که در بسیاری از...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از هرمزگان ،حسین فرشیدی ،رئیس دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان گفت: شهروندان با مراجعه به سامانه salamat.gov.ir در طرح غربالگری الکترونیکی کرونا شرکت کنند.  فرشیدی افزود:در این سامانه پس از ورود و پاسخ به پرسش‌های موجود، چنانچه فردی مشکوک به ابتلا به ویروس کرونا شناسایی شود پیگیری مراقبتی از طریق واحد‌های بهداشتی و درمانی متعلق به وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی دریافت می‌کند. او گفت:پس از ورود به سامانه به نشانی salamat.gov.ir و تکمیل پرسشنامه مربوطه و ورود شماره تلفن همراه، پیامکی در مورد وضعیت سلامتی خود دریافت خواهند کرد. رئیس دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان افزود: به افرادی که مشکوک به این بیماری باشند پیامک ارسالی راهنمایی لازم را ارائه می‌شود. فرشیدی گفت:...
    به گزارش خبرنگار حوزه رفاه و تعاون گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، سیدرضا مظهری رئیس هیأت مدیره برکت‌تل زیر مجموعه ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) اظهار کرد: سامانه ۴۰۳۰ برای پاسخگویی به مردم درباره بیماری کرونا راه اندازی شده است. او با بیان اینکه در روز‌های نخست راه‌اندازی این سامانه بین ۷۰۰ تا یک میلیون تماس روزانه داشته‌ایم، اما به تدریج با افزایش میزان آگاهی مردم درباره ویروس کرونا تعداد تماس‌ها کاهش پیدا کرد، گفت: در حال حاضر تعداد تماس‌ها با این سامانه در خصوص بیماری کرونا به ۲۰۰ هزار تماس رسیده است. رئیس هیأت مدیره برکت‌تل زیر مجموعه ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) با بیان اینکه حدود ۴۰ نفر در مرکز پاسخگویی حضور دارند و به صورت...
    مهناز سالاروند در گفت و گو با خبرنگار مهر اظهار داشت: با توجه به افزایش تنش روانی و اضطراب ناشی از ابتلاء ویروس کرونا در بین عموم شهروندان، در کنار مراقبت‌های بهداشتی و حفظ سلامت جسمانی، حفظ آرامش و مدیریت استرس در شرایط ایجاد شده ضروری است که در این راستا از سوی اداره کل بهزیستی استان تمهیدات لازم اندیشیده شده به طوری که شهروندان استان می‌توانند در ارتباط با کنترل و رفع استرس و نگرانی‌های ناشی از بیماری کرونا با صدای مشاور و شماره ۱۴۸۰ تماس حاصل کنند. وی بیان کرد: این خط به عنوان پاسخگوی مشکلات روانشناختی شهروندان از جمله استرس و اضطراب ناشی از بیماری کرونا در تمامی شهرستان‌ها و روستاهای استان به صورت رایگان می‌باشد. معاون...
    عوامل برنامه «دست فرمون» در امور مخاطبان روابط رسانه ملی پاسخگوی تماس‌های مردمی می‌شوند. به گزارش گروه فرهنگ و هنر خبرگزاری برنا؛ عوامل برنامه ی «دست فرمون» شبکه نسیم چهارشنبه در امور مخاطبان روابط رسانه ملی پاسخگوی تماس‌های مردمی می‌شوند. علاقه‌ مندان می‌توانند برای ارائه پیشنهادها و بیان نقاط قوت و ضعف این سریال از ساعت ۱۰ تا ۱۱ صبح با شماره ۱۶۲ روابط عمومی از سراسر کشور تماس بگیرند.
    مدیرعامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی گفت: در 10 ماه نخست امسال سامانه ۰۹۶۲۹ پاسخگوی ۱۴۶ هزار تماس بوده است و مردم می‌توانند از طریق سامانه تلفنی و سایت این کانون از خدمات مختلف گردشگری و اتومبیلرانی استفاده کنند. به گزارش خبرنگار حوزه سفر و گردشگری گروه اجتماعی خبرگزاری آنا، حسین اربابی پیش از ظهر امروز در چهل و ششمین نشست اعضای ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر که در هتل لاله تهران برگزار شد با اشاره به خدمات سامانه ۰۹۶۲۹ در سال ۹۸ گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون سامانه ۰۹۶۲۹، پاسخگوی ۱۴۶ هزار تماس مردم بوده است که ۲۱ هزار تماس در خصوص راه‌ها، ۱۵ هزار و ۹۶۴ تماس در مورد صدور اسناد سفرهای خارجی، ۱۳ هزار تماس با...
    وزیر خارجه کشورمان تاکید کرد: به منظور مساعدت به بازماندگان فاجعه دردناک هواپیمای ۷۵۲ PS، وزارت خارجه خط تماس پاسخگوی شبانه روزی برقرار کرد. به گزارش به گزارش امتداد به نقل از خبرگزاری مهر، محمد جواد ظریف وزیر خارجه کشورمان با عرض تسلیت و پوزش مجدد، طی مطلبی در فضای مجازی تاکید کرد: به منظور مساعدت به بازماندگان فاجعه دردناک هواپیمای ۷۵۲ PS، وزارت امور خارجه خط تماس پاسخگوی شبانه روزی ۹۸۲۱۶۱۱۵۳۰۰۹+ را برقرار و نمایندگی های ایران موظف به مساعدت با خانواده ها و آشنایان قربانیان هستند.
    خبرگزاری میزان- وزیر امور خارجه تصریح کرد:به منظور مساعدت به بازماندگان فاجعه دردناک هواپیمای ۷۵۲ PS، وزارت امور خارجه خط تماس پاسخگوی شبانه‌روزی ۹۸۲۱۶۱۱۵۳۰۰۹+ را برقرار و نمایندگی‌های ایران موظف به مساعدت به خانواده‌ها و آشنایان قربانیان هستند. تاریخ انتشار: 15:52 - 22 دی 1398 - کد خبر: ۵۸۵۹۷۳ به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری میزان، محمدجواد ظریف طی مطلبی در صفحه شخصی خود در فضای مجازی نوشت: «با عرض تسلیت و پوزش مجدد، به منظور مساعدت به بازماندگان فاجعه دردناک هواپیمای ۷۵۲ PS، وزارت امور خارجه خط تماس پاسخگوی شبانه‌روزی ۹۸۲۱۶۱۱۵۳۰۰۹+ را برقرار و نمایندگی‌های ایران موظف به مساعدت به خانواده‌ها و آشنایان قربانیان هستند». بیشتر بخوانید:ظریف با اشاره به سقوط هواپیمای اوکراینی: پوزش می‌طلبیم انتهای پیام/
    مدیر مخابرات منطقه کردستان گفت: اپراتورهای سامانه 2020 به صورت 24 ساعته در چهار شیفت پاسخگوی نماس و رفع مشکلات اینترنت پرسرعت مشتریان هستند. آزاد حکمت امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در سنندج با اشاره به اینکه افزایش حداکثری رضایت مشتریان در برقراری ارتباط با اپراتورهای ۲۰۲۰ از جمله اهداف مخابرات منطقه کردستان به منظور تکریم ارباب رجوع، مد نظر قرار گرفته است، اظهار کرد: این مهم توسط اپراتورهای پاسخگو در مرکز ۲۰۲۰ مخابرات استان به نحو احسن لحاظ شده است. وی تمرکز زدایی مراکز پاسخگویی2020، بهبود نظارت و مدیریت بهتر توسط مدیران، ضبط مکالمات، بکارگیری نیروهای متخصص در این حوزه و  غیره را از مهم‌ترین اقدامات مثمر ثمر برای نحوه مناسب پاسخگویی به مشتریان اینترنت پرسرعت در...
    مدیر مخابرات منطقه کردستان گفت: اپراتورهای سامانه 2020 به صورت 24 ساعته در چهار شیفت پاسخگوی نماس و رفع مشکلات اینترنت پرسرعت مشتریان هستند. آزاد حکمت امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در سنندج با اشاره به اینکه افزایش حداکثری رضایت مشتریان در برقراری ارتباط با اپراتورهای ۲۰۲۰ از جمله اهداف مخابرات منطقه کردستان به منظور تکریم ارباب رجوع، مد نظر قرار گرفته است، اظهار کرد: این مهم توسط اپراتورهای پاسخگو در مرکز ۲۰۲۰ مخابرات استان به نحو احسن لحاظ شده است. وی تمرکز زدایی مراکز پاسخگویی2020، بهبود نظارت و مدیریت بهتر توسط مدیران، ضبط مکالمات، بکارگیری نیروهای متخصص در این حوزه و  غیره را از مهم‌ترین اقدامات مثمر ثمر برای نحوه مناسب پاسخگویی به مشتریان اینترنت پرسرعت در...
     عباسعلی ملکی روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: مدیرکل بنیاد مسکن انقلاب اسلامی و فرماندار سرایان به ترتیب روزهای چهارشنبه و پنجشنبه از ساعت ۹ تا ۱۰ و ۳۰ دقیقه از طریق سامانه ۱۱۱ پاسخگوی سوالات مردمی هستند.  وی افزایش مشارکت مدنی برای افزایش پاسخگویی و رضایتمندی مردم را یکی از اهداف دولت تدبیر و امید در راستای منشور حقوق شهروندی عنوان کرد و گفت: بنا به دستور استاندار و برنامه‌ریزی انجام شده در 6 ماه دوم امسال مدیران دستگاه‌هایی که بیشترین درخواست مردمی را دارند از طریق سامانه سامد پاسخگوی شهروندان خواهند بود.  مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان جنوبی اظهار داشت: تماس‌های دریافتی در سه قالب مشاوره، پاسخگویی به...