2024-05-07@06:20:24 GMT
۱۱۳۱ نتیجه - (۰.۰۱۳ ثانیه)
«اخبار خدمات مشتری»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، محمد حاج عینی، مدیرعامل شرکت مخابرات قم با بیان اینکه تعداد روستا‌های بالای ۲۰ خانوار در قم ۱۳۱ آبادی است، افزود: ۱۰۲ روستا نیز دارای فیبر نوری و ۲۵۱ روستا دارای تلفن همراه است. وی اضافه کرد: ۵۰۲ هزار و ۱۹۸ مشتری تلفن ثابت، ۱۱۶ هزار و ۷۰۸ مشتری ADSL، ۱۳...
امتداد - تغییر جدیدی در شرایط افتتاح حساب‌های بانکی رخ نداده است و شعب براساس قانون و دستورالعمل‌های بانک مرکزی نسبت به احراز هویت مشتری مانند گذشته اقدام می‌کنند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، دیروز خبری مبنی بر تغییر شرایط افتتاح حساب در برخی بانک‌ها منتشر شد که در آن مدعی...
پروموشن چیست و چه تفاوتی با تبلیغات دارد؟ پروموشن تلاش بازاریاب برای آگاهی دادن به مشتری‌ها و مطلع کردن آن‌هاست. به طوری که مشتری را تحت تاثیر قرار دهد و از او بازخورد بگیرد. اغلب کسب و کارها به نوعی از پروموشن استفاده می‌کنند. از آنجایی که هدف هر کسب و کار متفاوت است،...
می دانید تجربه مشتری چیست و چه تاثیری در رشد کسب‌وکار شما دارد؟ اگر حوصله پاسخ‌دهی به مشتریان را ندارید، با آنها سرد برخورد می‌کنید و نسبت به خواسته‌هایشان بی‌اعتنایید، احتمالا به زودی از دستشان می‌دهید. مشتریان هر چقدر در فرآیند خرید (از تماس اولیه تا پشتیبانی پس از خرید) احساس رضایت بیشتری داشته...
شرکت خدمات مالی آمریکایی رابین هود اعلام کرد هکری به اطلاعات ۷ میلیون مشتری آن دست یافته است. به گزارش مشرق به نقل از ورج، به گفته این شرکت نشت اطلاعات در تاریخ سوم نوامبر اتفاق افتاده و طی آن نام کامل حدود ۲ میلیونو آدرس ایمیل ۵ میلیون مشتری فاش شده است. همچنین اطلاعات...
ایتنا - شرکت خدمات مالی آمریکایی رابین هود اعلام کرد هکری به اطلاعات ۷ میلیون مشتری آن دست یافته است. به گفته این شرکت نشت اطلاعات در تاریخ سوم نوامبر اتفاق افتاده و طی آن نام کامل حدود ۲ میلیونو آدرس ایمیل ۵ میلیون مشتری فاش شده است. همچنین اطلاعات خصوصی ۳۱۰ نفر از...
بانک آینده با هدف توسعه خدمات مبتنی بر بانکداری الکترونیکی و ارزش‌آفرینی هر چه بیشتر برای مشتریان، به ویژه در ایام همه‌گیری بیماری کرونا و همچنین بر اساس نیازسنجی های کسب و کار، خدمات و قابلیت‌های جدید و توسعه داده شده در سامانه کاربردی «کیلید» را برای بهره‌مندی عموم مشتریان از خدمات منحصر به فرد...
در زمانی که تمامی کارها به وسیله کامپیوتر، لپ تاپ و موبایل انجام می‌شود، داشتن سیستمی پیشرفته و به‌روز بیش از پیش احساس می‌شود. برای مثال در زمینه خرید لپ تاپ بجز اینکه باید به مسائل سخت افزاری و قیمت آن توجه کنیم موارد مهمی همچون گارانتی را نباید نادیده بگیریم. به ویژه که لپ...
بانک آینده با هدف توسعه خدمات مبتنی بر بانکداری الکترونیکی و ارزش‌آفرینی هر چه بیشتر برای مشتریان، به‌ویژه در ایام همه‌گیری بیماری کرونا و همچنین بر اساس نیازسنجی‌های کسب و کار، خدمات و قابلیت‌های جدید و توسعه داده شده در سامانه کاربردی «کیلید» را برای بهره‌مندی عموم مشتریان از خدمات منحصر به‌فرد آن فراهم نموده...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از پایگاه خبری خرد و کلان، در شرایطی که مدتی است به واسطه شیوع کرونا و البته پیشرفت‌های نظام بانکداری کشور، بسیاری از خدمات که پیش از این دریافت آنها منوط به حضور فیزیکی در شعب بود، به صورت غیرحضوری ارائه می‌شود، هنوز انجام برخی خدمات مانند «افتتاح حساب» ملزم به حضور...
به گزارش اقتصادآنلاین، ازآنجاکه فلسفه وجودی بانک‌های دیجیتال برآمده از خلاقیت، دقت، انعطاف، قابلیت سریع تغییر و چابک سازی بخش‌های مختلف است، رصد دقیق نیازهای متنوع و رفتار مشتری در میان‌مدت و بلندمدت در بسترهای گوناگون می‌تواند تجربه مشتری را به ارائه خدمات برتر تبدیل کند و تمایز موردنیاز را بین خود و سایر رقبا به...
به گزارش اقتصادآنلاین، وی عنوان کرد: همکاران از فرصت‌ها در جهت ارائه خدمات مطلوب به مردم عزیز استفاده نمایند که این مهم موجب رضایت مشتریان که ولی نعمتان ما هستند می شود. جوادی ضمن اشاره به ظرفیت ها و پتانسیل های استان اصفهان گفت: این استان دارای ظرفیت های صنعتی و گردشگری بسیاری می باشد که می...
خبرگزاری آریا - بانک ایران‌زمین با راه‌اندازی باشگاه مشتریان، همراهی همیشگی خود را با مشتریان در لحظه‌های شاد و دلنشین، به منصه ظهور رسانده است. به گزارش خبرگزاری آریا، جذب مشتری جدید برای یک شرکت بسیار هزینه‌بردارتر از حفظ مشتری‌های موجود است و شرکت‌های دوراندیش با ایجاد باشگاه مشتریان و ارائه خدمات ویژه به...
خدمات پس از فروش (After-sales) طبق نظریه Brian Cohen عبارتست از تعهدی که شرکت ها برای پاسخ گویی به نیاز مشتریان برای پشتیبانی طی یک دوره زمانی خاص از دید کسب و کار ارائه می کنند. این تعریف می تواند یک تعریف کاملی باشد. به گزارش ایسنا، بنابر اعلام تهران ابزار، «ابزار بازاریابی که...
مدیر شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی معاونت علمی گفت: مطابق آخرین آمار ۷۰ هزار مشتری از خدمات آزمایشگاهی استفاده کرده‌اند. به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری دانشجو به نقل از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری؛ رضا اسدی‌فرد مدیر شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی معاونت علمی درباره تعداد خدمات و مشتریان این شبکه، گفت: آمارها نشان می‌دهد...
به گزارش اقتصادآنلاین، در دنیای کسب و کار و مدرن امروز رضایت مشتری از جمله عوامل موثر در موفقیت یا شکست به شمار می رود. رضایت و عدم رضایت مشتریان تاثیر مستقیمی بر میزان سودآوری و رشد کسب وکار دارد و اگر رضایت واقعی مشتریان را بخواهیم به دست آوریم ، باید همیشه یک گام جلوتر...
بر اساس آخرین آمار ارائه شده در سال جاری، ۷۰ هزار مشتری از خدمات آزمایشگاهی استفاده کرده‌اند. به گزارش ایمنا و به نقل از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، رضا اسدی‌فرد درباره تعداد خدمات و مشتریان این شبکه، اظهار کرد: آمارها نشان می‌دهد که ۷۰ هزار و ۵۸۶ مشتری از خدمات شبکه استفاده کرده‌اند....
تندیس زرین مشتری مداری به شرکت بیمه تجارت‌نو رسیدشرکت بیمه تجارت‌نو، در راستای ارائه خدمات ارزنده و توجه ویژه به امرمشتری مداری در هشتمین اجلاس سراسری مدیریت مشتری مدار با محوریت رضایتمندی مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا، تندیس زرین دریافت کرد. هشتمین اجلاس سراسری مدیریت مشتری مدار با محوریت رضایتمندی مشتری در دوران...
بانک ایران زمین ۱۴۰۰ را سال تولد خود در کسوت بانک تمام دیجیتالی اعلام کرد، تاریخ ۱۰ مرداد ۱۴۰۰ را برای این تولد دوباره در قالب طرح ۵۱۰ برگزید و بانک ایران‌زمین نخستین بانک تمام دیجیتالی کشور شد. به گزارش نبض بازار، آنگونه که عبدالمجید پورسعید مدیرعامل بانک ایران زمین می‌گوید تمرکز بانکداری الکترونیک بر...
با توجه به این موضوع راه اندازی و طراحی سایت در تبریز می‌تواند گامی بزرگ در جهت احقاق خواستههای خود و کسب میزان بالایی از مشتری بوده که بالا رفتن تعداد مشتریان در نهایت منجر به افزایش سودآوری خواهد شد. امروزه کسب و کارهای اینترنتی توانستند جایگاه ویژهی خود را در بین مشاغل...
امتداد - رشد فناوری اطلاعات و نفوذ آن به حوزه کسب‌وکار؛ به‌ویژه نهادهای مالی، تغییرات شگرفی را در صنایع و بانک‌های سنتی کشور مختلف ایجاد کرده است تا جایی که بقای یک نهاد مالی در آینده نه‌چندان دور، بدون بهره‌گیری از این فناوری اگر نگوییم غیرممکن، بسیار دشوار خواهد بود. به گزارش...
خبرگزاری آریا - رشد فناوری اطلاعات و نفوذ آن به حوزه کسب‌وکار؛ به‌ویژه نهادهای مالی، تغییرات شگرفی را در صنایع و بانک‌های سنتی کشور مختلف ایجاد کرده است تا جایی که بقای یک نهاد مالی در آینده نه‌چندان دور، بدون بهره‌گیری از این فناوری اگر نگوییم غیرممکن، بسیار دشوار خواهد بود. به گزارش خبرگزاری...
شناسه هویت الکترونیک بانکی (کد شهاب) شناسه‌ای ۱۶ رقمی است که برای هر مشتری بانکی به صورت اختصاصی صادر و در تمام بانک‌ها به‌صورت یکسان تعریف می‌شود، اما در صورتی که یک مشتری کد شهاب خود را دریافت نکرده باشد، در استفاده از خدمات بانکی با مشکل مواجه خواهد شد. به گزارش ایران اکونومیست به...
غالب انتقادات مطرح شده در بخش خرید آنلاین بلیط هواپیما و رزرو هتل، عدم ارایه به موقع بلیط به مشتری، برخورد نامناسب با مشتری و مواردی از این قبیل است که نیاز به راستی‌آزمایی دارد. تجربیات، پیام‌ها و شکایات خود را به آدرس تلگرام "الواقتصادآنلاین" به نشانی: @Aloeghtesadonline و یا به پست الکترونیک (ایمیل): info@eghtesadonline.com...
در دنیای کسب و کار امروز، مشتریان می توانند از کانال های مختلفی برای برقراری ارتباط با شرکت (صدا،ایمیل،رسانه اجتماعی و یا پیامک ) استفاده کنند و بیشتر آن ها در مرکز تماس یا مرکز خدمات مشتری قرار می گیرند؛ توسعه مرکز تماس، همکاری با مشتری برای کسانی که فعالیت می کنند یا طرحی برای فعالیت...
اخبار شرکتها؛ از دیدگاه بسیاری از صاحب نظران فناوری و امور بانکی، بانکداری دیجیتال که امروزه به عنوان یک برند پیشرونده در میان شبکه بانکی داخلی نیز از آن نام برده می‌شود. استفاده از فناوری برای اطمینان از یکپارچگی ابتدا تا انتهای پردازش تراکنش‌ها یا عملیات بانکی،به عبارت دیگر عملیاتی که با درخواست مشتری آغاز...
کارت ویزیت لایه باز یک ابزار تبلیغاتی مناسب برای معرفی خدمات و مشاغل مختلف است. این کارت‌ها به راحتی در میان مشتریان دست به دست می‌شوند و ارتباط گیری شما با مشتریان را مهیا می‌کنند. چرا کارت ویزیت لایه باز را از سایت باک بخریم؟ کارت ویزیت‌های سایت باک به شکل لایه باز به مشتری...
خبرگزاری آریا- امروزه در کسب و کارها از روش ها و مدل های علمی استفاده می شود. انواع مدل کسب و کار تحت تحقیقات گسترده ای در سطح جهانی به دست آمده است. طرح های قدیمی کسب و کار، طی فرآیندهایی، به مدل های پیشرفته امروزه تبدیل یافتند. افرادی که تمایل دارند کسب و...
خبرگزاری فارس؛ آرش کبیری مدیر حقوقی پویش جهادی حذف ربا_ در جلسه رأی اعتماد وزرا آقای دکتر بحرینی نماینده مردم شریف مشهد که فردی مطلع و دلسوز در امور اقتصادی است خطاب به ریاست محترم جمهوری حرف عقلا و دلسوزان و دغدغه مردم و را با صدای بلند از تریبون مجلس فریاد زد ( آقای...
امتداد - مدیرعامل بانک سینا در سفر به استان های آذربایجان شرقی و اردبیل و بازدید از شعب منطقه گفت: درکنار توسعه زنجیره شعب، گسترش خدمات غیرحضوری برای مشتریان و ارائه محصولات نوین در اولویت برنامه های توسعه ای این بانک قرار دارد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، دکتر ایمانی با...
ایران اکونومیست- چالش سومی که پیش روی تیم بازاریابی نهادهای مالی قرار دارد تحول دیجیتال است. فضای دیجیتال از نظر جذب و نگهداری مشتری ، فرصت های زیادی را برای صنعت خدمات مالی ایجاد می کند. با این وجود ، رابطه بین موسسات مالی بزرگ قدیمی تر و دیجیتال اغلب به دلیل حجم برنامه ریزی...
امتداد - امروزه بسیاری از شرکتها برنامه¬های متنوعی را برای ایجاد ارتباط با مشتــــریان خود صرف می‌کنند. جذب مشتریان جدید و ایجاد وفاداری در آنها به وسیله فراهم کردن ارزش‌هایی فراتر از ارزش‌های ذاتی کالاها یا خدمات. از استراتژی‌های مهم بازاریابی و اهداف باشگاه مشتریان است. به گزارش پایگاه خبری امتداد به...
در واقع باشگاه مشتریان “Customers Club”، نوعی از برنامه‌های ایجاد وفاداری است که از طریق روابط نزدیک و ایجاد ارتباط فکری و رفتاری با مشتریان سعی در ترغیب، فعالسازی و وفادار نمودن آنها دارد. بزرگترین مزیت یک باشگاه مشتریان ، حفظ ارتباط با مشتریان است. در فعالیتهای تبلیغاتی برای کسب و کار، یک ارتباط یک‌طرفه...
مدیر فروش و بازاریابی (خدمات گردشگری) جنسیت: خانم نوع قرارداد: پاره وقت سن حداکثر 45 سال آشنا به روش های نوین فروش و بازاریابی مدیریت ارتباط با مشتری دارای قدرت مذاکره و توانایی درآمد زایی و توسعه بازار نتیجه گرا، سختکوش، مشتاق و با انگیزه، امانت دار و صادق، پیگیر دارای قدرت تاثیر گزاری و...
ایسنا/خراسان رضوی گردشگران کنونی در صورت بروز مشکل، پشتیبانی راحت و بدون زحمت را انتظار دارند و در صورت برآورده‌نشدن سریع انتظارات، اطمینان خود را از دست می‌دهند و برند دیگری را انتخاب می‌کنند. به نقل از تراول‌نیوز، صنعت کروز (کشتی‌رانی) صنعت رقابتی و در حال رشد است و پیوسته کشتی‌های جدید راه‌اندازی می‌شوند....
جزئیات جدید از دزدیده شدن دختر ۴ ساله کلالهای؛ کارگر ۳۵ ساله قصد فروش یسنا را داشت