2024-04-26@15:12:22 GMT
۱۴۷ نتیجه - (۰.۰۰۳ ثانیه)
جدیدترین‌های «نیازهای مشتریان»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
در یک رویداد بی‌سابقه در صنعت خودرو و اجاره ماشین در ایران، اولین مرکز اجاره اختصاصی ماشین‌های آمریکایی... - اخبار بازار - در یک رویداد بی‌سابقه در صنعت خودرو و اجاره ماشین در ایران، اولین مرکز اجاره اختصاصیماشین‌های آمریکایی،گامی بزرگ در ارائه خدمات نوآورانه و بی‌نظیر در زمینه اجاره خودروبه شمار می‌رود. این مرکز که با نام تک رنت شناخته می‌شود، تجربه‌ای منحصربه‌فرد از اجاره خودروهای لوکس و پرقدرت آمریکایی را برای علاقه‌مندان و مشتریان در تهران به ارمغان می‌آورد.تکرنت نه تنها با ارائه خودروهای آمریکایی و لوکس خود شناخته می‌شود، بلکه با داشتن گزینه‌های اقتصادی و ایرانی، توانسته پاسخگوی تنوع طلبی و نیازهای مالی مشتریان باشد. این تنوع به خصوص برای مسافرانی که به دنبال تجربه‌های متفاوت از سفر هستند،...
دکتر اسماعیل للـه‌گانی در گفت‌وگو با خبرنگار روابط عمومی بانک رفاه کارگران در حاشیه مراسم گرامیداشت هفته پژوهش و فناوری و تقدیر از پژوهشگران برتر وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمان‌های تابعه که با حضور دکتر مرتضوی وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی در محل سالن 17 شهریور این وزارتخانه برگزار شد، با بیان اینکه در محیط رقابتی صنعت بانکداری، تحقیق و پژوهش نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت بانکها دارد، تصریح کرد: با توجه به رشد سریع تکنولوژی و توسعه روزافزون فناوری اطلاعات، خواسته‌های مشتریان بانکها نیز تغییر یافته و خواستار خدمات نوین و سرویس‌های متنوع بانکی هستند. بدون شک در این شرایط بانک‌هایی می‌توانند سهم بازار خود را ارتقاء بخشند که توجه ویژه‌ای به مقوله پژوهش و اهمیت این مقوله...
«محمدمهدی شیران»، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل دلفین به‌عنوان اولین سخنران این رویداد، به تعهدات این شرکت نسبت به اکوسیستم حمل‌ونقل اشاره و مسیر پرفرازونشیب ۱۴ ساله‌ی کارآفرینی دلفین را مرور کرد. به گفته‌ی او اولین مشتریان دلفین، شهرداری‌ها بودند. درواقع آنها می‌خواستند با کمک محصولات و راهکارهایی که دلفین در اختیارشان قرار می‌دهد، نظارت و کنترل دقیق‌تری بر انجام عملیات‌های مرتبط با جمع‌آوری زباله‌ها و نظافت شهری داشته باشند. به‌مرور زمان، مشتریان دلفین بیشتر و نیازهای آنها پیچیده‌تر شد. به گفته‌ی محمدمهدی شیران، دلفین همواره نسبت به موفقیت مشتریان در کسب‌وکارشان متعهد بوده است و در طی سال‌های فعالیت خود، توانسته باتوجه به نیازها و چالش‌های مختلفی که هرکدام از سازمان‌ها در صنایع مختلف با آنها مواجه هستند، راهکارها و...
با وارد شدن به دنیای کسب وکار با این سوال مواجه هستیم که آیا تمام موانع و چالش های پیش رو را میتوانیم از سر بگذرانیم و آنها را به موقعیت مالی مناسب تبدیل کنیم؟ اگر به دنبال راهی برای موفقیت در دنیای کسب و کار هستید، در اینجا راهکارهایی برای تبدیل ایده‌های خود به میلیون‌دلارها را فاش می‌کنیم. از صفر به میلیونر، داستانی از پیشرفت و رشد در حوزه کسب و کار را با ما تجربه کنید. به گزارش ایران اکونومیست؛ ایده‌یابی و راه‌اندازی کسب و کار می‌تواند فرایندی پیچیده باشد، اگر باور سریع پولدار شدن را در ذهن خود می پرورانید باید گفتاین امر در زندگی به صورت پلکانی اگربرنامه‌ریزی شود و البته با آگاهی و صد...
به گزارش مدیریت روابط‌عمومی و ارتقاء سرمایه اجتماعی بانک تجارت، با اعمال محدودیت‌های سیستمی از سوی شرکت سرویس‌دهنده تلفن‌های همراه با نسخه IOS (Apple) دارندگان این دستگاه‌ها جهت بهره‌مندی از خدمات همراه بانک تجارت می‌توانند از نسخه وب‌اپلیکیشن (PWA) این سرویس استفاده کنند. نسخه PWA همراه بانک تجارت تمامی خدمات اپلیکیشن همراه بانک تجارت را در اختیار کاربران قرار داده و به‌سادگی نیازهای مشتریان را همچون گذشته پوشش می‌دهد. برای ورود به نسخه وب اپلیکیشن همراه بانک تجارت به آدرس hb.tejaratbank.ir مراجعه کنید.
اولین رویداد سالانه هلدینگ فناوری بانک تجارت شب گذشته در تالار رودکی تهران برگزار شد تا در جریان آن هشت شرکت زیرمجموعه «تفتا»، دستاوردها و خدمات خود را در قالبی متفاوت و موسیقایی ارائه کنند؛ قالبی که نشان می‌داد هر کدام به تنهایی، آهنگی جذاب برای اکوسیستم موردنظرشان اجرا می‌نوازند و در نگاهی کلان، در کنار هم و زیر چتر این هلدینگ، همنوازی‌شان، درست شبیه یک ارکستر موسیقی، یک اتفاق بزرگ را رقم می‌زند. به گزارش ایسنا به نقل از مدیریت روابط عمومی و ارتقاء سرمایه اجتماعی، هادی اخلاقی فیض آثار، مدیرعامل بانک تجارت در این رویداد که با حضور رئیس و نایب‌رئیس هیأت‌مدیره این بانک، معاونان و مدیران حوزه‌های مرتبط با فناوری و همچنین احمد تقوایی رئیس مرکز فاوای...
اولین رویداد سالانه هلدینگ فناوری بانک تجارت شب گذشته در تالار رودکی تهران برگزار شد تا در جریان آن هشت شرکت زیرمجموعه «تفتا»، دستاوردها و خدمات خود را در قالبی متفاوت و موسیقایی ارائه کنند؛ قالبی که نشان می‌داد هر کدام به تنهایی، آهنگی جذاب برای اکوسیستم موردنظرشان اجرا می‌نوازند و در نگاهی کلان، در کنار هم و زیر چتر این هلدینگ، همنوازی‌شان، درست شبیه یک ارکستر موسیقی، یک اتفاق بزرگ را رقم می‌زند. به گزارش ایسنا به نقل از مدیریت روابط عمومی و ارتقاء سرمایه اجتماعی، هادی اخلاقی فیض آثار، مدیرعامل بانک تجارت در این رویداد که با حضور رئیس و نایب‌رئیس هیأت‌مدیره این بانک، معاونان و مدیران حوزه‌های مرتبط با فناوری و همچنین احمد تقوایی رئیس مرکز فاوای...
آروا، با مدیریت محمد امین مصلایی به عنوان مدیر عامل، توانسته است تندیس یک صد برند برتر را در حوزه ابزار دریافت کند. این موفقیت به دلیل عوامل متعددی است. آروا با تلاش در طول سال ها، توانسته است موقعیت برجسته ای در بازار ابزارهای صنعتی و خانگی کسب کند. شرکت آروا با تمرکز بر کیفیت محصولات، ارائه خدمات پس از فروش مطلوب و تلاش برای تامین نیازهای مشتریان، به یک برند مورد اعتماد در صنعت ابزار تبدیل شده است. با بررسی هر یک از اهداف آروا و چگونه گام برداشتن در آن، می توان پی برد؛ هیچی موفقیتی بی دلیلی نیست. آروا از ابتدا به تدبیر و برنامه ریزی دقیق پرداخته است. آن ها با تحلیل بازار، شناخت...
با بوجود آمدن استارت آپ ها نیاز به جمع آوری وجوه که یک نیاز مشترک برای همه کسب و کارهای خصوصی است، که شرکت پست با مشارکت به پرداخت و با برنامه ریزی و هوشمندسازی اقدام به تامین آن کرد.
تیم این شرکت نرم افزاری دارای تخصص کامل در زمینه طراحی سایت و خدمات مرتبط بوده و از بدو تأسیس تاکنون بیش از ۱۵ پروژه موفق را برای شرکت‌های مختلف انجام داده است. مشتریان ما را بادقت، سرعت و نوآوری‌مان می‌شناسند. در یک فرایند مشارکتی یکپارچه و دقیق، ما در این برنامه، زمان کافی را برای درک نیازهای خاص کسب‌وکار شما صرف می‌کنیم و در نهایت محصولی را دریافت خواهید کرد که تمام نیازهای تجاری شما را بر اساس استانداردهای جهانی برآورده می‌سازد. استراتژی کاری لوتوس کار ما همیشه با تجزیه‌وتحلیل الزامات تجاری شروع می‌شود. بدین منظور لازم است جهتی را که نیازهای کسب‌وکار شما طی خواهد کرد، مشخص کرده و بر اساس آن فرایند تحقیقات بازار و برنامه‌نویسی خود...
امتداد - قائم مقام بانک مرکزی گفت: در عصر حاضر نیازها تغییر کرده و به تبع آن باید محصولات جدید ارائه کنیم و پیشرفت دشمنان را هم در این عرصه و غرض آنها برای سواستفاده را در نظر داشته باشیم و نیز حکمرانی در زمینه بلاکچین و هوش مصنوعی به عنوان جهت‌دهنده به زندگی افراد را هم مورد توجه قرار دهیم. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، اصغر ابوالحسنی که در نهمین همایش بانکداری الکترونیکی و نظام‌های پرداخت سخن می گفت در خصوص زیست بوم بانکداری الکترونیک تصریح کرد: زیست‌بوم بانکداری الکترونیک و تعریف آن در جهان و ایران، امنیت و حریم‌های خصوصی و تنظیم‌گری و حکمرانی سه محور اصلی همایش هستند و البته تمام این کارگاه‌ها...
اپلیکیشن "باجت" در راستای سیاست‌های بانکداری دیجیتال بانک تجارت، به عنوان کانال ارائه ابزارهای نوین مالی در اختیار مشتریان این بانک قرار داده شده تا آنان بتوانند به راحتی و بدون حضور در شعبه نیازهای بانکی خود را برطرف کنند. به گزارش ایران اکونومیست؛ یکی از دغدغه‌های امروز مردم، مدیریت زمان و هزینه‌های است که اپلیکیشن باجت این امکان را در اختیار مشتریان بانک تجارت قرار می دهد که بتوانند کارهای بانکی و مدیریت هزینه های خود را به صورت آنلاین انجام دهند.ارایه آسان و سریع تسهیلات بدون حضور در شعبه، صدور و ضمانت سفته به عنوان وثیقه بدون کاغذ بازی و بسیاری خدمات بانکی دیگر که مشتریان می توانند با استفاده از اپلیکیشن باجت نیازهای خود را برطرف...
به گزارش خبرگزاری آنا، معاون شعب بانک صادرات ایران در بازدید از اداره کل خزانه‌داری این بانک، با اشاره به خدمات‌رسانی به موقع به مشتریان و تامین نقدینگی مورد نیاز آنها در نیمه دوم سال و به ویژه افزایش تقاضای ریالی سه ماهه پایانی سال، گفت: شیوع دامنه‌دار بیماری کرونا در سال‌های اخیر، عامل مهمی برای توسعه زیرساخت‌های بانکداری الکترونیک و کاهش تمایل عمومی مردم به استفاده از اسکناس در مبادلات روزمره بوده است با این وجود، بانک صادرات ایران گسترده‌ترین شبکه پول‌رسانی در شبکه بانکی را دارد و اسکناس مورد نیاز ۲۴۰۰ شعبه و باجه دراقصی نقاط کشور به طور مرتب انجام می‌شود. سیدکاظم مرتضوی اسکوئی تاکید کرد: این بانک با توجه به امکانات فراوان و قدمت ۷۱ ساله...
طراحی و اجرای استراتژی کسب مشتریان وفادار یا وفادارسازی مشتریان به درک نیاز مشتریان و ارتباط با آنها نیازمند است. وفاداری مشتریان یک فاکتور کلیدی در رشد کسب و کارهاست، زیرا تکرار حضور و خرید مشتریان وفادار قابل اطمینان ترین منبع درآمد برای کسب و کارهاست. علاوه بر این، هزینه فروش برای مشتریان وفادار بسیار کمتر از جذب مشتریان جدید است. از همین رو تدوین استراتژی برای حفظ و وفادارسازی مشتریان، یکی از وظایف مهم کسب و کارها به شمار می‌آید. چرا مشتریان وفادار برای کسب و کارها مهم هستند؟ مشتریان وفادار از عادات مشخصی برای خرید از برندهای مختلف را در خود گسترش می دهند. ضمن اینکه، این مشتریان حتی در زمانی که قصد انجام خرید را ندارند،...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، رئیس هیات مدیره بانک ملی ایران با بیان اینکه این بانک از گذشته و دیرباز همواره سبد کاملی از محصولات بانکی را داشته و اولین بانکی است که در اهداف و برنامه‌های آن، خدمات بانکداری جامع دیده شده است، گفت: با تغییرات برنامه‌های استراتژیک بانک ملی ایران، ساز و کارهای تشکیل گروه مالی نیز فراهم شد تا نیازهای کسب و کاری مشتریان به نحو احسن پاسخ داده شوند. عباس شفیعی با بیان اینکه این بانک علی رغم اینکه از گذشته خدمات بانکداری جامع ارائه کرده است اما شاید در دوران جدید نیازهای بازار خود را تغییر نداده بود، افزود: همزمان با تغییر مدیریت بانک و همچنین تغییراتی که...
عضو هیأت مدیره و معاون شعب بانک شهر داشتن تفکر راهبردی، حرکت در مسیر بانکداری حرفه ای و توجه به اصول مشتری مداری را کلید موفقیت های این روزهای این بانک عنوان کرد و گفت: کشف نیازهای نهفته مشتریان اساس تحول در بانک هاست. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک شهر، دکتر رحیم طاهری در همایش بررسی عملکرد شعب تهران و البرز بانک شهر از رشد نقدینگی و ارتقای جایگاه این بانک در شبکه بانکی خبر داد و افزود: بخشی از تمرکز فعالیت های شعب بر افزایش درآمدهای عملیاتی و کاهش قیمت بهره ای پول بوده است که خوشبختانه طی 6 ماه نخست امسال در این خصوص موفق عمل کرده ایم و امیدواریم این روند...
آشنایی با تفکر چابک و قوانین مهم agile thinking مفهوم تفکر چابک چیست؟ آشنایی با انواع تقکر چابک: اصول تفکر چابک: آیا تفکر چابک مناسب است؟ آشنایی با تفکر چابک و قوانین مهم agile thinking به گزارش اقتصاد آنلاین، مفهوم تفکر چابک چیست؟ و چه چیزی درباره آن می دانید؟ تفکر چابک به برخی از اصول و قواعد گفته می شود، که دارای ارزش هایی هستند، و مرکز توجه آن مشتری می باشد. در واقع در زمانی که نرم افزارها چندان استفاده ای نداشتند، از تفکر اجایل استفاده می شده است. در این تفکر هدف اصلی تمام شرکت های دنیا و استارتاپ ها نیازهای مهم مشتری است، یعنی هر شرکتی فعالیت های خود را تنها بر اساس نیازهای مشتری انجام می داده...
مدیرعامل شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری در نشست مشترک با جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی استان و شرکت‌های دانش‌بنیان، تفاهم‌نامه همکاری به‌منظور گسترش همکاری در زمینه‌های علمی، پژوهشی، آموزشی و فناورانه و انجام طرح‌های تحقیقاتی و صنعتی امضا کرد. به گزارش شانا به نقل از شرکت ملی گاز ایران، جهانبخش سلیمیان در این باره گفت: مشکلات سازمان به واسطه خدمات و محصولات فناور و دانش‌بنیان برطرف می‌شوند. ما در برآورد نیازهای سازمان در ارتباط با مشتریان، این نیازها را به دو دسته نیازهای بیان‌شده توسط مشتریان و نیازهایی که مشتریان مطرح نکرده‌اند تقسیم کرده‌ایم و زمینه همکاری با شرکت‌های دانش‌بنیان و فناور در حوزه نیازهای بیان‌نشده مشتریان است. وی با بیان اینکه حل یک مشکل در چهارمحال و بختیاری، رفع آن...
سرپرست بانک توسعه تعاون گفت: ایجاد ارزش برای مشتریان، ذینفعان و کارکنان جزو راهبردهای بانک در سال‌های آینده است و برای اینکه برای مشتریان ایجاد ارزش کنیم باید به نیازهای مشتریان و کارکنان پاسخ دهیم. به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون، محمد شیخ حسینی در کارگاه آموزشی مدیران ستادی و شعب استان با بیان اینکه مدیریت راهبردی باید در دستور کار همکاران قرار گیرد، گفت: مدیریت منابع و نقدینگی به عنوان مهمترین اولویت بانک در ماه‌های آینده است. در حوزه مدیریت نقدینگی باید ابزار‌ها و فرایند‌های لازم طراحی و اجرا شود.وی افزود: برای دستیابی به راهبردهای تدوین شده نیاز به یک سری اقدامات از پیش تعیین شده داریم.شیخ حسینی با بیان اینکه انسان در تفکر اسلامی و سازمانی...
مفهوم کلمه "تجربه مشتری" یکی از مفاهیمی است که در کسب و کارهای امروزی از اهمیت بالایی برخوردار است. تجربه مشتری نتیجه‌ی درک مشتری از تعامل با یک کسب و کار یا سازمان است. می‌توان گفت از زمانی که یک فرد به عنوان مراجعه کننده یا درخواست کننده خدمات وارد یک کسب و کار، سازمان یا فضای مجازی و اینترنت می‌شود، تا زمانی که تعامل بین مشتری و مجموعه به پایان می‌رسد، این مفهوم شکل می‌گیرد. به گزارش پشت پرده به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین؛ مجتبی شیروانی قائم مقام بانک ایران زمین خلق یک تجربه مشتری موثر، عالی و لذت بخش را از ویژگی های این بانک بیان کرد و گفت: در دنیای امروز مبنای رقابت با دیگر فعالان...
اعضای هیات مدیره بانک مسکن، در بازدید پایان سال از برخی شعب تهران، بر توجه کامل به رفع نیازهای مشتریان تاکید کردند. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن – هیبنا، در این بازدیدها، ضمن تقدیر از تلاشهای ارزنده کارکنان و آرزوی موفقیت در سال پیش رو، بر تمرکز در راستای تحقق اهداف بانک و توجه کامل به نیازهای مشتریان تاکید شد. کاظم نژاد خطاب به کارکنان، با تاکید بر لزوم چابک سازی شعب، سودآوری را یکی از مهم ترین سیاست‌های مالی بانک عنوان کرد. وی توجه به فعالیت‌های اعتباری و پرداخت تسهیلات مورد نیاز به مشتریان بانک را حایز اهمیت دانست. فاضلیان نیز با اشاره به اهمیت جایگاه مردمی بانک مسکن برای مدیران این بانک...
مدیرعامل شرکت ملی پست در بازدید از پست استان مازندران بر لزوم ارائه خدمات جدید فناورانه مبتنی بر نیازهای مشتریان تاکید کرد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی شرکت ملی پست، در جریان بازدیدهای سرزده از ادارات کل پست استانها، محمود لیائی صبح امروز یازدهم اسفند ماه 1400 در اداره کل پست استان مازندران حاضر و ضمن بازدید از واحدهای ستادی واجرایی با کارکنان دیدار و گفتگو کرد.معاون وزیر ارتباطات در این بازدید از فعالیت های کارکنان پست این استان در ایام شیوع ویروس کرونا تقدیر کرد و گفت: «در این ایام با افزایش چند برابری مرسولات به ویژه مرسولات اینترنتی و تغییر رویکرد مرسولات از پاکت به بسته و امانات پستی روبرو بودیم و کارکنان پست...
به گزارش خبرگزاری فارس از بندرعباس، مهدی شکری زاده مدیر فروش و بازاریابی فولاد هرمزگان در حاشیه این مراسم گفت : شرکت فولاد هرمزگان، همواره برآن بوده است با به کارگیری رویکردهای بهبود مستمر و استراتژی های توسعه بازار ، در راستای جلب نظر مشتریان و ارائه محصولات مطابق استانداردهای روز دنیا،اهداف و برنامه های خود را بر پایه تجربه خوشایند مشتریان خود تهیه و تدوین کند. شکری زاده، کسب حداکثری رضایت مشتریان خود را به عنوان یکی از اولویت های مهم بر شمرد و تاکید کرد: واحد فروش در تلاش است تا به انحای گوناگون از زمان دریافت درخواست از مشتریان تا زمان تحویل و حتی پس از آن حقوق مشتریان را مد نظر قرار دهد و در هر...
رئیس هیات مدیره بانک شهر گفت: امروز یکی از نشانه های تحول در این بانک، پاسخگویی شایسته همکاران به نیازهای مشتریان در چارچوب ضوابط و مقررات است؛ که خوشبختانه این مهم را نیز می توان در افزایش رضایتمندی شهروندان از خدمات بانک مشاهده کرد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک شهر، دکتر رحیم طاهری نیروی انسانی توانمند را یکی از سرمایه‌های اصلی بانک شهر دانست و اظهار کرد: بانک مسیر تعالی را در تمامی حوزه های بانکی با برنامه و هدفمند طی می کند و امیدواریم در هفته های باقی مانده از سال، تمامی اهداف عالی بانک محقق شود.طاهری با اشاره به عملکرد موفق بانک طی 13 سال گذشته و محبوبیت آن در میان شهروندان، گفت:...
بانک ملی ایران که همواره کمک رسان عموم مردم جامعه برای رفع نیازهای ضروری بوده، این بار طرح اعتباری «نیکان ملی» را به مشتریان معرفی کرد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، همه اشخاص حقیقی جامعه می توانند تا سقف 500 میلیون ریال از این تسهیلات استفاده کنند. این تسهیلات با نرخ 4 درصد و اقساط تا 60 ماهه پرداخت خواهد شد. از آنجا که بانک ملی ایران مشتریان را امین خود می داند، هنگام اعطای تسهیلات، مبلغ تسهیلات را به حساب متقاضی واریز خواهد کرد. جزئیات و چگونگی پرداخت این تسهیلات به زودی اطلاع رسانی خواهد شد
امتداد - هوشیاری شبکه فروش و ارائه خدمات بر مبنای شناسایی نیازهای مشتریان و پیشنهادهای بیمه ای به بیمه گذاران از عوامل تاثیر‌گذار بر سودآوری شرکت های بیمه در عملیات بیمه گری است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، مدیر امور نمایندگان و هماهنگی امور استانها شرکت، ضمن بیان این مطلب، در پنجمین همایش تجلیل از نمایندگان برتر شرکت بیمه کوثر، بیان کرد: نمایندگان نخستین حلقه ارتباطی صنعت بیمه با جامعه هستند و نقش مهم و اثرگذار شبکه فروش در حلقه فرآیند بیمه‌گری به طور کامل مشهود است. معصومه نجات‌بخش با بیان اینکه انتظار داریم نمایندگان چهار اصل مدیریت فروش، مدیریت ریسک، وصول مطالبات و سودآوری را رعایت کنند، افزود: اهتمام شبکه فروش به اعتلای...
مدیرعامل بانک ملی ایران با تاکید بر این که این بانک باید «تمام نیازهای همه اقشار جامعه» را تامین کند، گفت: بانک ملی ایران بانکی جامع است که باید محصولات متفاوت را برای تامین نیازهای متفاوت همه مشتریان در اختیار داشته باشد. - اخبار بازار - به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، دکتر محمد رضا فرزین در نشست صمیمی با کارکنان اداره امور شعب استان بوشهر با تاکید بر این که برنامه استراتژیک مدون دو ساله طراحی شده برای بانک با قدرت باید پیاده سازی شود، اظهار کرد: یکی از مهمترین محور های این برنامه، ارائه اختیارات بیشتر به استان ها، متناسب با نوع فعالیت های اقتصادی و صنایع مستقر در همان استان است.وی با اشاره به این که...
فرهاد اینالویی در تشریح نقطه نظرات خود از بانکداری دیجیتال می‌گوید: "وجه تمایز بانکداری دیجیتال با اشکال دیگر بانکداری تمرکز آن بر نیازهای مشتری و داده‌محور بودن آن است، این داده‌محور بودن است که کلان داده‌ای از مشتری به سیستم بانکی می‌دهد و این کلان‌داده‌ها هستند که تشخیص می‌دهند چه تسهیلاتی می‌تواند در اختیار مشتری قرار دهد." معاون فناوری اطلاعات این بانک، مشتری را در بانکداری دیجیتال محور توجه بانک دانست و افزود: در بانکداری دیجیتال فعالیت‌های مشتری شامل تراکنش‌های بانکی، موضوعات مورد علاقه، سلایق، میزان رضایتمندی از خدمات بانکی و از طریق استفاده از کانال‌های مختلف و ابزارهای دیجیتال رصد می‌شود و پس از تحلیل فعالیت‌ها، پیشنهادات و محصولات متناسب با نیاز مشتری به وی ارائه می‌شود. در همین...
به گزارش اقتصادآنلاین، ازآنجاکه فلسفه وجودی بانک‌های دیجیتال برآمده از خلاقیت، دقت، انعطاف، قابلیت سریع تغییر و چابک سازی بخشهای مختلف است، رصد دقیق نیازهای متنوع و رفتار مشتری در میان‌مدت و بلندمدت در بسترهای گوناگون می‌تواند تجربه مشتری را به ارائه خدمات برتر تبدیل کند و تمایز موردنیاز را بین خود و سایر رقبا به وجود آورد. در این مقاله راهکارهای تبدیل تجربه مشتری به محصول و خدمت در بانک ایران‌زمین در مقام بانکی تمام‌دیجیتال در آینده، بررسی خواهد شد. اولویت قرار دادن مشتری به معنای واقعی کلمه تجربه بانک‌های دیجیتال موفق در جهان نشان می‌دهد، هرگاه مشتری به‌جای محصول، محور قرار می‌گیرد و محصول بر اساس نیاز واقعی او طراحی می‌شود، تحولات عظیمی در آن نهاد مالی به وقوع...
طراحی خودرو کار بسیار بسیار سختی است. نه تنها باید ظاهر زیبایی ایجاد کنید بلکه مجبور هستید نیازهای مصرف‌کنندگان را هم پیش‌بینی نمایید. به گزارش مشرق، طراحی خودرو کار بسیار بسیار سختی است. نه تنها باید ظاهر زیبایی ایجاد کنید بلکه مجبور هستید نیازهای مصرف‌کنندگان را هم پیش‌بینی نمایید. قضاوت و پیش‌بینی آنچه که مشتریان در ۲، ۳ یا ۵ سال آینده می‌خواهند کار پیشگوهاست. شاید یکی از مدیران ب‌ام‌و با دیدن اعتراض‌های طرفداران به طراحی جلوپنجره بزرگ سری ۴ جدید می‌توانست جلوی این روند را بگیرد اما ظاهراً این‌طور نبوده و بلکه برعکس آن رخ می‌دهد احتمال استفاده از آن در محصولات آتی این برند وجود دارد. BMW بلاگ اخیراً با آدریان فن هوی دونک نایب‌رئیس طراحی گروه ب‌ام‌و...
ایسنا/آذربایجان شرقی رئیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران گفت: با تفویض اختیارات بیشتر به مناطق مخابراتی قصد داریم با ابتکارات بازاریابی و تجاری موجب نوع آوری، خلاقیت و ایجاد انگیزه در ارائه‌ی سرویس متناسب با نیاز مشتریان در مناطق شویم که توجه به نیازهای مشتریان در اولویت اصلی طراحی محصول است. ابراهیم محمودزاده هدف از سفر به استانها را ارتباط مستقیم با همکاران در مناطق مخابراتی، بررسی مشکلات و شناسایی پتانسیل‌های مناطق و بررسی تمرکز زایی عنوان کرد و گفت: تعامل خوبی با وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و مجموعه رگولاتوری ایجاد شده و کارهای خوبی در خصوص تنظیم عادلانه تعرفه‌ها و مدل توسعه پروژه‌های مخابراتی انجام شده که اقدامات انجام یافته موجب توسعه و پیشرفت در حوزه ICT کشور خواهد شد. ...
امتداد - معاون اجرایی شرکت بیمه سامان با اشاره به جایگاه مطلوب این شرکت در صنعت بیمه، هم افزایی برای ارتقای هر چه بیشتر سطح خدمات قابل ارائه به مشتریان را خواستار شد و گفت: استراتژی بیمه سامان، همسویی اهداف و فعالیت ها با نیازهای بازار و مشتریان است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، عبدالرسول عطایی در مراسم معارفه رئیس جدید شعبه مازندران بیمه سامان با بیان این که بیمه سامان به منظور توسعه خدمات و فعالیت ها، سرمایه گذاری قابل توجهی در حوزه خدمات دیجیتال و استفاده از ظرفیت فضای مجازی داشته است، اظهار کرد: خوشبختانه حضور بیمه سامان در بازارهای برون مرزی تا کنون موفقیت آمیز بوده و به زودی دامنه این فعالیت های...
مشترکان تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران می توانند از طریق وب سایت tci.ir به نشانی و مشخصات کامل مرکز مخابراتی مورد نظر خود دسترسی داشته باشند. متقاضیان می توانند با ورود به وب سایت tci.ir و انتخاب گزینه «مخابرات من»، ضمن بهره مندی از بسیاری از خدمات شرکت مخابرات ایران، نشانی مرکز مخابراتی مربوط به شماره تلفن ثابت خود را نیز به دست بیاورند. بنابراین گزارش هر مشترک با ثبت نام در مخابرات من، علاوه بر مشاهده قبض تلفن ثابت خود، می تواند خدمات دیگری چون دریافت ریزمکالمات و صورتحساب، دریافت و پرداخت کارکرد تلفن و قبض دوره، باز یا بستن صفر دوم، قطع و وصل تلفن، تغییر آدرس و کشف مزاحمت را نیز دریافت نماید. گفتنی...
به گزارش خبرگزار ی مهر به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، متقاضیان می توانند با ورود به وب سایت tci.ir و انتخاب گزینه «مخابرات من»، ضمن بهره مندی از بسیاری از خدمات شرکت مخابرات ایران، نشانی مرکز مخابراتی مربوط به شماره تلفن ثابت خود را نیز به دست بیاورند. بنابراین گزارش هر مشترک با ثبت نام در مخابرات من، علاوه بر مشاهده قبض تلفن ثابت خود، می تواند خدمات دیگری چون دریافت ریزمکالمات و صورتحساب، دریافت و پرداخت کارکرد تلفن و قبض دوره، باز یا بستن صفر دوم، قطع و وصل تلفن، تغییر آدرس و کشف مزاحمت را نیز دریافت نماید. گفتنی است مشتریان شرکت مخابرات ایران می توانند درخواست تلفن ثابت...
مشترکان تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران می‌توانند از طریق وب‌سایت این شرکت به نشانی و مشخصات کامل مرکز مخابراتی مورد نظر خود دسترسی داشته باشند و علاوه بر تامین نیازهای اطلاعاتی از مجموعه خدمات شرکت مخابرات نیز استفاده کنند. در حالی که یکی از مهمترین اهداف گسترش فناوری، جلوگیری از رفت‌وآمدهای غیرضروری و تسهیل زندگی افراد بوده است، بعضا یکی از مهمترین علل تردد مشترکان تلفن ثابت به مراکز مخابراتی و بانکها همواره دریافت خدماتی است که به‌صورت غیرحضوری هم قابلیت دریافت آنها وجود دارد. همچنین در شرایطی که کرونا هنوز هم در کشورمان شایع است و هر روز اخبار جدیدی از آمار مبتلایان شنیده می‌شود، می‌توان به جای حضور در شرکت مخابرات، از خدمات غیرحضوری این شرکت استفاده...
اخبار شرکت‌ها؛ به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، متقاضیان می توانند با ورود به وب سایت tci.ir و انتخاب گزینه «مخابرات من » ، ضمن بهره مندی از بسیاری از خدمات شرکت مخابرات ایران، نشانی مرکز مخابراتی مربوط به شماره تلفن ثابت خود را نیز به دست بیاورند. بنابراین گزارش هر مشترک با ثبت نام در مخابرات من، علاوه بر مشاهده قبض تلفن ثابت خود ، می تواند خدمات دیگری چون دریافت ریزمکالمات و صورتحساب، دریافت و پرداخت کارکرد تلفن و قبض دوره ، باز یا بستن صفر دوم ،قطع و وصل تلفن ، تغییر آدرس و کشف مزاحمت را نیز دریافت نماید. گفتنی است مشتریان شرکت مخابرات ایران می توانند درخواست تلفن ثابت...
صنعت نمایشگاهی از دیرباز از راهکارهای موثر عرضه و معرفی کالا و دستاوردهای بشر بوده و در عصر حاضر و با وجود تکنولوژی و ابزارهای پیشرفته و روش های علمی و آکادمیک در زمینه تبلیغات، بازاریابی و فروش، صنعت نمایشگاهی جزء موثرترین روشهای بازاریابی به شمار می آید. به گزارش ایسنا بنابر اعلام ایران دلکو، در دنیای پیچیده و متغیر امروز نمایشگاه ها صرفاً برای دستیابی به اهداف تجاری برگزار نمی شود، بلکه اهداف والاتری را دنبال می نماید. به همین دلیل، میزان موفقیت یک نمایشگاه را با ارزش قراردادهای منعقد شده در آن ارزیابی نمی نمایند زیرا دستاوردهای یک نمایشگاه وسیع تر و گسترده تر از مبادلات تجاری است که در جریان دایر بودن نمایشگاه، میان غرفه داران...
عضو کمیسیون اجتماعی مجلس با اشاره به سایپای نوین و عرضه شش خودرو در 2 سال گفت: تولید و عرضه خودروهای جدید در سایپا با رده های مختلف قیمتی و کلاس های متفاوت و متنوع، برای پاسخگویی به نیازهای مختلف مشتریان و مصرف کنندگان است. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از سایپانیوز ، سید کریم حسینی نماینده اهواز و باوی در مجلس شورای اسلامی با اشاره به اتخاذ سیاست جدید مدیران سایپا برای تولید خودروهای با کیفیت و قابل رقابت با خودروهای خارجی اظهار داشت: اینکه شرکت سایپا به سمت تولید و عرضه خودروهای جدید می رود اقدامی قابل تحسین است و نشان از عزم مدیران این شرکت برای پاسخ به سلایق مختلف و متفاوت مشتریان دارد. وی...
رئیس فراکسیون اصناف مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه سایپای نوین تحولی در صنعت خودروسازی ایران ایجاد می‌کند، گفت: سایپای نوین به دنبال پاسخ به نیازهای مشتریان و تولید خودروهای باکیفیت است. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از سایپانیوز ، شهباز حسن پور نماینده سیرجان و بردسیر در مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه مدیران سایپا در 2 سال گذشته با تولید و عرضه خودروهای سدان و کراس جدید به دنبال پاسخگویی به مطالبات و نیازهای مشتریان و جلب رضایت آنها هستند، اظهار داشت: سایپا در نظر دارد ظرف 2 سال شش خودروی جدید طراحی و تولید کند که در سال گذشته سه خودرو از جمله ساینا S ،کوییک S و شاهین تولید و روانه بازار شد و...
یه گزارش خبرگزاری خبرآنلاین به نقل از سایپانیوز، شهباز حسن پور نماینده سیرجان و بردسیر در مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه مدیران سایپا در 2 سال گذشته با تولید و عرضه خودروهای سدان و کراس جدید به دنبال پاسخگویی به مطالبات و نیازهای مشتریان و جلب رضایت آنها هستند، اظهار داشت: سایپا در نظر دارد ظرف 2 سال شش خودروی جدید طراحی و تولید کند که در سال گذشته سه خودرو از جمله ساینا S ،کوییک S و شاهین تولید و روانه بازار شد و امسال نیز قرار است خودروهای جدیدی مثل آریا تولید و روانه بازار شود. وی افزود: این تنوع در تولید نشان از عزم مدیران سایپا به سمت ارتقای جایگاه صنعت خودروسازی در کشور و رقابت با خودروهای دنیا است. رئیس...
امتداد - دکترسیدمحسن فاضلیان عضوهیات مدیره به همراه پرویزنجفیان مدیر امور شعب استان تهران وهمچنین مهدی احمدی رییس اداره کل روابط عمومی ازشعبه مستقل مرکزی وهمچنین مدیریت‌های شعب استان تهران بازدید کردند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، شعبه مستقل مرکزی تهران اولین مقصد دیدار عضو هیات مدیره و هیات همراه در هفته پایانی اسفندماه بود. دکتر فاضلیان، نجفیان و احمدی پس از دیدار با تمامی کارکنان دوایر و گپ و گفت‌وگو با آنان ضمن خدا قوت به ایشان، سال نو را پیشاپیش تبریک گفتند. آشنایی کارکنان با قانون جدید قانون اصلاح صدور چک موضوعی بود که فاضلیان در گفت‌وگو با کارکنان شعبه مستقل مرکزی تهران از آنان جویا می‌شد. یکی از...
به گزارش خبرگزاری فارس از بوشهر، مجید سلطانی صبح امروز در نشست با مدیران ستادی مخابرات منطقه بوشهر اظهار داشت: با ارائه طرح‌های مختلف در مخابرات ایران به دنبال افزایش رضایتمندی مشتریان هستیم. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران افزود: مزیت این طرح‌ها این است که ضمن افزایش سهم بازار به مشترکین مخابرات، با ایجاد تنوع در خدمات، قدرت انتخاب بیشتری نیز به مشتریان داده شود. وی تصریح کرد: ارائه خدماتی که منجر به رضایت مشتریان می‌شود برای ما مهم است و با ایجاد کارگروه‌هایی در شرکت مخابرات ایران، به شکل هفتگی یک سری شاخص‌ها در این بخش بررسی می‌شود. وی ادامه داد: در راستای ارتقا سطح رضایتمندی مشتریان مخابرات، بهبود شاخص‌های کیفی شبکه مانند Paket Loss ،paye Load Time ،Latency، Jitter...
خبرگزاری آریا - عضو هیات عامل و معاون شعب بانک ملی ایران بر ضرورت توجه به نیازهای مشتریان بانک تاکید کرد و گفت: جذب منابع ارزان‌قیمت و توسعه درآمدهای مشاع و غیرمشاع از جمله اولویت‌های اجرایی برنامه‌های عملکردی بانک است. همزمان با سومین روز سفر حسن مونسان به هرمزگان، دومین جلسه هفتگی بررسی و ارزیابی عملکرد ادارات امور شعب و شعب مستقل با حضور همکاران استان های کشور به صورت وبینار برگزار شد. مونسان در این جلسه که فرهاد معقول مدیر امور شعب منطقه دو کشور، بهرام واقفی رئیس اداره کل بازاریابی و امور مشتریان بانک، عبدالله آبسواران رییس اداره امور شعب استان هرمزگان، کارشناسان معاونت شعب و دیگر مسئولان و اعضای ستاد پیگیری اهداف و برنامه های عملیاتی استان...
عضو هیات عامل و معاون شعب بانک ملی ایران بر ضرورت توجه به نیازهای مشتریان بانک تاكید كرد و گفت: جذب منابع ارزان‌قیمت و توسعه درآمدهای مشاع و غیرمشاع از جمله اولویت‌های اجرایی برنامه‌های عملکردی بانك است. به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، همزمان با سومین روز سفر حسن مونسان به هرمزگان، دومین جلسه هفتگی بررسی و ارزیابی عملکرد ادارات امور شعب و شعب مستقل با حضور همکاران استان های کشور به صورت وبینار برگزار شد.مونسان در این جلسه كه فرهاد معقول مدیر امور شعب منطقه دو کشور، بهرام واقفی رئیس اداره کل بازاریابی و امور مشتریان بانک، عبدالله آبسواران رییس اداره امور شعب استان هرمزگان، کارشناسان معاونت شعب و دیگر مسئولان و اعضای ستاد پیگیری اهداف...
امتداد - مدیر امور شعب و بازاریابی بانک توسعه صادرات افزود: تلاش داریم با همفکری مدیران شعب چالش ها و موانع توسعه بانکداری شرکتی را شناسایی کرده و در آینده ای نزدیک، این خدمت را به حجم قابل توجهی ارائه دهیم. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، حبیب احمدی در هشتمین اتاق فکر روسای شعب بانک توسعه صادرات ایران که با حضور مدیرعامل، مدیران ارشد و روسای شعب این بانک که سیزدهم بهمن ماه به صورت مجازی برگزار شد، با اشاره به اینکه بانکداری شرکتی یکی از ارکان اصلی استراتژی کلان بانکداری است، اظهار داشت: بانکداری شرکتی امکان ارائه خدماتی چون بانکداری دیجیتال در بستر بانکداری باز، ارائه خدمات اعتباری با سقف و سرعت...
خبرگزاری آریا - سید باقر فتاحی رئیس هیات مدیره بانک توسعه تعاون در مورد انطباق سیاست‌های اعتباری این بانک با نیازهای مالی و بانکی تعاون‌گران و اهالی اقتصاد و عموم مردم توضیحاتی ارائه داد. به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون؛ سید باقر فتاحی رئیس هیات مدیره بانک توسعه تعاون در جلسه کارگروه عالی اعتباری این بانک اظهار داشت: سیاست‌های اعتباری همواره به‌عنوان راهنما و مرجع علمی و اجرایی ارکان اعتباری بانک مطرح بوده است و به عملیات اعتباری بانک نظم و انسجام بخشیده است و فعالیت اعتباری بانک را در مسیر صحیح و در راستای انجام تکالیف ملی خود قرار داده است.وی افزود: سیاست‌های اعتباری حاصل تجربیات تکنیکی، محاسباتی و راهبردی ارکان اعتباری بانک...
امتداد -رئیس هیات مدیره بانک توسعه تعاون در مورد انطباق سیاست‌های اعتباری این بانک با نیازهای مالی و بانکی تعاون‌گران و اهالی اقتصاد و عموم مردم توضیحاتی ارائه داد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، سید باقر فتاحی رئیس هیات مدیره بانک توسعه تعاون در جلسه کارگروه عالی اعتباری این بانک اظهار داشت: سیاست‌های اعتباری همواره به‌عنوان راهنما و مرجع علمی و اجرایی ارکان اعتباری بانک مطرح بوده است و به عملیات اعتباری بانک نظم و .انسجام بخشیده است و فعالیت اعتباری بانک را در مسیر صحیح و در راستای انجام تکالیف ملی خود قرار داده است. وی افزود: سیاست‌های اعتباری حاصل تجربیات تکنیکی، محاسباتی و راهبردی ارکان اعتباری بانک از بالاترین سطح...
خبرگزاری آریا - معاون شعب و توسعه بازاریابی بانک شهرگفت: ارائه خدمات متنوع در حوزه بانکداری شرکتی با هدف ارزش آفرینی بیشتر برای مشتریان در دستور کار این بانک قرار دارد. به گزارش خبرگزاری آریا ، محسن امیری با تاکید بر اهمیت نقش بانکداری شرکتی، اظهار کرد: گام های اولیه راه اندازی بانکداری شرکتی مشخص می کند که پس از طراحی و ایجاد زیرساخت های لازم، گام بعدی ، طراحی و انجام اقدامات اجرایی در ابعادی است که ارتباط مستقیم با مشتری و نیازهای او دارند. این گام در حقیقت محتوای اصلی تشکیل بانکداری شرکتی است. امیری، گسترش و تنوع ارائه خدمات به شرکت ها از ابتدای سال جاری را از جمله گام های برداشته شده در این زمینه دانست...
عضو شاخص کمیسیون برنامه، بودجه و محاسبات مجلس با بیان اینکه افزایش تحویل خودرو به مشتریان سایپا چندین مزیت دارد، گفت: این اقدام سایپا موجب آرامش در جامعه و جو روانی آرام و مطمئن در بین مردم خواهد شد. به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا به نقل از سایپا، جبار کوچکی‌نژاد نماینده رشت در مجلس شورای اسلامی با اشاره به افزایش تحویل خودرو به مشتریان سایپا در مدت اخیر به نسبت مدت مشابه سال گذشته گفت: سایپا با این اقدام خود هم موجب آرامش در جامعه شده و هم یک جو روانی آرام و مطمئن در بین مردم ایجاد خواهد کرد. وی افزود: این افزایش تحویل خودرو به مشتریان نشان از مدیریت خوب مدیران این شرکت خودروساز است و...
خبرگزاری آریا - عضو شاخص کمیسیون برنامه، بودجه و محاسبات مجلس با بیان اینکه افزایش تحویل خودرو به مشتریان سایپا چندین مزیت دارد، گفت: این اقدام سایپا موجب آرامش در جامعه و جو روانی آرام و مطمئن در بین مردم خواهد شد. به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از سایپانیوز، جبار کوچکی‌نژاد نماینده رشت در مجلس شورای اسلامی با اشاره به افزایش تحویل خودرو به مشتریان سایپا در مدت اخیر به نسبت مدت مشابه سال گذشته گفت: سایپا با این اقدام خود هم موجب آرامش در جامعه شده و هم یک جو روانی آرام و مطمئن در بین مردم ایجاد خواهد کرد. وی افزود: این افزایش تحویل خودرو به مشتریان نشان از مدیریت خوب مدیران این شرکت خودروساز است و...
خبرگزاری آریا - بانک ملی ایران به عنوان یک نهاد اقتصادی دارای مخاطب عام، برنامه های خود را بر اساس نیاز مشتریان تدوین می کند. به گزارش خبرگزاری آریا، مشتری را می توان مهمترین سرمایه بانک خواند، به طوری که هیچ کدام از طرح ها و برنامه های آن بدون حضور مشتری، عملیاتی نخواهد شد. از آنجا که رضایت مشتری اصل اساسی فعالیت های بانک ملی ایران در طول دوره حیاتش بوده و هست، اکنون نیز همه برنامه ریزی های کوتاه مدت و بلند مدت با هدف تامین نیاز مشتری و پاسخگویی به خواسته های آن تدوین و عملیاتی می شود. سامانه بام به عنوان یک ابزار پیشرفته بانکداری الکترونیکی از جمله محصولاتی است که مطابق با نیازهای مشتریان طراحی...
به گزارش اکوفارس به نقل از روابط عمومی و ارتباطات گروه صنعتی بارز، حسین عبادتی، مدیرکل اداره فناوری و اطلاعات گروه در سرمقاله شماره خردادماه ماهنامه داخلی گروه آورده است: تحولات عمده‌ای که در صنعت بعد از جنگ جهانی دوم به ویژه بعد از افزایش عرضه تولیدات جهانی بر مصرف اتفاق افتاد به تدریج مدیران بنگاه‌ها را به این صرافت انداخت که در راهبری صنعت و بنگاه‌ها لزوما باید از روشهای جدیدی بهره گیرند. تا زمان‌هایی این روش‌ها بیشتر به کنترل‌های دستی محدود می‌شد، اما شدید شدن رقابت‌ها توسل به شیوه‌ها و راه‌حل‌های جدید را بیش از پیش الزامی ساخت. قبل از ظهور سیستم‌های کامپیوتری با افزایش تولید و انباشتگی موجودی کالا در بنگاه‌ها، عمدتاً روشهای دستی و ساده‌ای همچون...
مدیر عامل بانک رفاه گفت: استقرار مرکز نوآوری در بانک رفاه نقطه عطف تحولات مثبت برای بانک و توسعه دانش، علم و پژوهش یکی از شروط اصلی تأمین نیازهای مشتریان است. به گزارش صدای ایران دکتر سهمانی در آئین افتتاح مرکز نوآوری بانک رفاه با بیان اینکه این اقدام سرآغاز تحولات اساسی در آینده خواهد شد، گفت: تردیدی نیست که این مرکز می تواند سر آغاز تحولات کمّی و کیفی بسیاری در بانک شود. مدیر عامل بانک رفاه با ابراز امیدواری از اینکه این مرکز آغازی برای تحولات جدی در رشد فرهنگ و توسعه اکوسیستم نوآوری در بانک و توسعه رویکردهای مدیریت شود خاطرنشان ساخت: با آغاز به کار این مرکز میزان بهره مندی بانک از مزایای فناوری های نوین...
مدیر عامل بانک ایران زمین با اشاره به اهمیت شناخت و رصد رفتار مشتری در بهبود ارائه خدمات بانکها افزود: در بانکداری جدید برای ارائه خدمات و تولید محصولات، مشتری در مرکز و نقطه‌ی اصلی توجه بخشهای مختلف سازمان بوده و این امر باشناخت از نیازهای مشتریان و تعریف انواع خدمات بر آن مبنا است.به گزارش صدای ایران عبدالمجید پورسعید مدیر عامل این بانک با اشاره به اینکه بانکداری وارد مرحله‌ی جدیدی از سیر تکامل خود در تعامل با مشتریان شده است، گفت: تمامی کسب و کارها امروز بدون در نظر گرفتن نقش خدمات بانکی امکان تکمیل چرخه‌ی ارائه و فروش محصول به مشتریان خود را ندارند. پورسعید افزود: در بانکداری امروز رسالت ما با گذشته متفاوت شده است، نقش شعب متفاوت شده است؛ در حال حاضر زمان و مکان...
به گزارش امتداد نیوز، عبدالمجید پورسعید مدیرعامل بانک ایران زمین، با اشاره به اینکه بانکداری وارد مرحله جدیدی از سیر تکامل خود در تعامل با مشتریان شده است، گفت: تمامی کسب‌وکارها امروز بدون در نظر گرفتن نقش خدمات بانکی امکان تکمیل چرخه‌ی ارائه و فروش محصول به مشتریان خود را ندارند. پورسعید افزود: در بانکداری امروز رسالت ما با گذشته متفاوت شده، نقش شعب متفاوت شده است؛ در حال حاضر زمان و مکان به معنای آنچه در گذشته بوده وجود ندارد. بانکها باید در تمامی زمان‌ها و مکان‌ها، به تمامی مشتریان خدماتی مناسب و با کیفیت ارائه کنند. مدیرعامل بانک ایران زمین تحولات دیجیتال و به کارگیری آن در عرصه بانکداری را نقطه عطفی مهم دانست و اظهار...
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر و به نقل از بانک ایران زمین، عبدالمجید پورسعید مدیر عامل این بانک با اشاره به اهمیت شناخت و رصد رفتار مشتری در بهبود ارائه خدمات بانکها افزود: در بانکداری جدید برای ارائه خدمات و تولید محصولات، مشتری در مرکز و نقطه اصلی توجه بخشهای مختلف سازمان بوده و این امر با شناخت از نیازهای مشتریان و تعریف انواع خدمات بر آن مبنا است. وی با اشاره به اینکه بانکداری وارد مرحله جدیدی از سیر تکامل خود در تعامل با مشتریان شده است، افزود: تمامی کسب و کارها امروز بدون در نظر گرفتن نقش خدمات بانکی امکان تکمیل چرخه‌ی ارائه و فروش محصول به مشتریان خود را ندارند. مدیرعامل بانک ایران زمین ادامه داد: در بانکداری...
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، به دنبال راهکاری هستید که به سازمان شما کمک کند که بتواند نتیجه بازاریابی و فروش خود را بهبود ببخشید؟ مطمئن نیستید که به درخواست‌های مشتریان‌تان در زمان مناسب پاسخ داده می‌شود یا خیر؟ تاکنون به فکر استفاده از نرم افزار CRM مناسبی بوده‌اید که بتواند دغدغه‌های بالا را مرتفع کند؟ کارشناسان فروش و ارائه خدمات با حجم انبوهی از درخواست های مشتریان مواجه هستند، هرکدام از این مشتریان به استراتژی متفاوتی برای ارتباط نیاز دارند که با توجه به نوع کسب و کار و خصوصیات اخلاقی فرد مذاکره کننده تعیین می شود. بصورت کلی لازم است برای ارائه خدمات مناسب به مشتریان مراحل زیر دنبال شود: ۱- نگهداری اطلاعات اولیه مربوط به مشتریان بالقوه...
عضو هیات مدیره بانک رفاه گفت: با مدیریت صحیح توانستیم نیازهای مشتریان ارزی را بر طرف کنیم و درخواست های آنان را به درستی انجام دهیم. به گزارش صدای ایران فرشید فرخ نژاد در دومین گردهمایی آموزشی-هم اندیشی مدیران این بانک با اعلام این مطلب افزود: سال 97 را با بدعهدی آمریکا آغاز کردیم که دشواری های بسیاری را بر نظام بانکی و جامعه تحمیل کرد. خروج یک جانبه آمریکا از برجام منجر به تغییر رفتار بسیاری از بانک های کارگزار شد اما بانک رفاه در ماه های اخیر توانسته است نیازهای مشتریان ارزی را به درستی برآورده کند. عضو هیأت مدیره بانک رفاه افزود: مبحث ایفای تعهدات ارزی در شرایط نوسانات ارزی بسیار حساس است و باید به تاکیدات...
به گزارش جماران؛ وزیر انرژی عربستان سعودی اظهار کرد قیمت نفت بدون استفاده از ظرفیت تولید شناور این کشور، به راحتی سه رقمی می‌شد. خالد الفالح در "کنفرانس انرژی هند" سراویک در دهلی‌نو اظهار کرد: ما انتظار داریم و می‌خواهیم تلاشهای عربستان سعودی مورد تایید قرار گیرد. اختلالات عرضه به یک جاذب شوک نیاز دارند و این جاذب شوک تا حد زیادی، عربستان سعودی بوده است. وی بعدا در حاشیه این کنفرانس به خبرنگاران گفت: عربستان سعودی که در حال حاضر حدود ۱۰.۷ میلیون بشکه در روز نفت تولید می‌کند، از ماه آینده که تحریم‌های آمریکا علیه صادرات نفت ایران اجرایی می‌شود، تولیدش را افزایش خواهد داد. این کشور از سوی آمریکا به عدم افزایش کافی تولید برای پایین بردن...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران؛ فرشید فرخ نژاد در دومین گردهمایی آموزشی-هم اندیشی مدیران این بانک با اعلام این مطلب افزود: سال 97 را با بدعهدی آمریکا آغاز کردیم که دشواری های بسیاری را بر نظام بانکی و جامعه تحمیل کرد. خروج یک جانبه آمریکا از برجام منجر به تغییر رفتار بسیاری از بانک های کارگزار شد اما بانک رفاه در ماه های اخیر توانسته است نیازهای مشتریان ارزی را به درستی برآورده کند. عضو هیأت مدیره بانک رفاه افزود: مبحث ایفای تعهدات ارزی در شرایط نوسانات ارزی بسیار حساس است و باید به تاکیدات بانک مرکزی توجه داشته باشیم. وی با بیان اینکه حجم فعالیت های ارزی بانک متناسب...
تیم فوتسال افغانستان نیمی از راه جام جهانی را طی کرد