2024-05-04@02:31:07 GMT
۱۰۴۵ نتیجه - (۰.۰۱۶ ثانیه)
جدیدترین‌های «سامانه ۱۳۷»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
حسین افشاری روز پنجشنبه در بازدید از سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان افزود: راه اندازی میز خدمت غیر حضوری ضروری است تا پس از آن مرحله نخست میز خدمت الکترونیکی یعنی شناسایی خدمات، استانداردسازی و کدگذاری آنها نیز شناسایی شود. وی با بیان اینکه بیش از هزار خدمت در این مرکز به شهروندان ارائه می‌شود تصریح کرد: این خدمات در قالب ۴۰ گروه موضوع تقسیم بندی شده است. فرماندار همدان گفت: بعضی از دستگاه‌ها از جمله شهرداری تهران پیشتر اقدامات گسترده ای در این زمینه انجام داده بود و شهرداری همدان نیز پیش از بخش‌نامه رئیس جمهوری اقدام به برنامه‌ریزی جهت راه اندازی سامانه ۱۳۷ کرد. وی ادامه داد: امروز اثبات شد عملکرد این سامانه از میز خدمت حضوری مؤثرتر بوده و افزایش اعتماد مردم...
مدیرعامل سازمان فناوری و اطلاعات شهرداری تهران از از ارتقای سیستم نظارت همگانی 137، به ثبت تصویر،صدا و لوکیشن تا مهرماه خبرداد. محمد فرجود در گفت وگو با ایسنا، در مورد ارتقای سیستم نظارت همگانی 137، گفت:در حال حاضر در سامانه تهران من امکان ارسال متن، وجود دارد و به مرور امکان ارسال لوکیشن، صدا و تصویر نیز فراهم خواهد شد. وی با بیان اینکه تا کنون شهرداری برپایه سیستم های سنتی فعالیت می کرده و باید فرایندهایی در داخل شهرداری تغییر کند که این مسئله زمانبر بود؛ گفت: نهایتا تا مهرماه سیستم سامانه نظارتی 137، ارتقا خواهد یافت و به امکان ارسال فیلم، تصویر و موقعیت مکانی مجهر می شود. فرجود با بیان اینکه مکن است شهروندان برای بیان مسائل و مشکلات...
خبرگزاری آریا- آمار نشان می‌دهد در سال 96؛ بیش از یک میلیون و 477 هزار پیام از سوی شهروندان تهرانی به سامانه 137 ارسال شده که بیشتر آن ها مربوط به نگهداشت شهر بوده است.به گزارش خبرگزاری آریا، بررسی یافته‌های آمارنامه شهرداری تهران در سال 1396، نشان می‌دهد در این سال یک میلیون و 477 هزار و 329 پیام از سوی شهروندان به سامانه 137 شهرداری ارسال شده است. این میزان نسبت به سال 1395 چیزی در حدود پنج درصد کاهش داشته و از تعداد پیام‌های تهرانی‌ها به سامانه مدیریت شهری 137 کم شده است. گزارش‌های شهروندان تهرانی در 50 موضوع تقسیم‌بندی شده؛ از موضوعات مربوط به حمل و نقل و اتوبوس تا تفکیک زباله، آب گرفتگی و فروشگاه‌های شهروند.واحد...
رئیس کمیته بودجه و نظارت مالی شورای شهر تهران در ارتباط با آمار تماس شهروندان با سامانه‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ گفت: هنر ما این است که این تماس‌ها کاهش پیدا کند و بتوانیم بخشی از مشلات شهروندان را حل کنیم. ۰۷ مرداد ۱۳۹۸ - ۱۸:۰۵ اجتماعی تهران نظرات - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم؛ جلسه ارتباط مستقیم مجید فراهانی، محمد سالاری و محمد علیخانی؛ اعضای شورای شهر تهران با شهروندان تهران از طریق تلفن 1888 ظهر امروز برگزار شد. در این جلسه اعضای شورای شهر تهران به شکایات و نظرات شهروندان تهرانی پاسخ دادند. مجید فراهانی؛ رئیس کمیته بودجه و نظارت مالی شورای شهر تهران در خاتمه این جلسه اظهار کرد: پاسخ‌های تلفنی موضوعی است...
شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، شش هزار و ۴۰۱ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد شش هزار و ۳۶۴ پیام جهت ارجاع و پیگیری به ثبت رسید. به گزارش ایمنا و بر اساس اعلام اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، از مجموع تماس‌های واصل شده سه هزار و ۱۷۲ مورد مربوط به معاونت خدمات شهری معادل ۵۰ درصد، ۳۵۰ تماس معاونت عمران معادل ۵.۵ درصد و ۹۱مورد نیز ترافیکی شامل یک درصد از مجموع کل پیامها است؛ سایر پیامها نیز به سازمان‌ها و شرکت‌های وابسته به شهرداری ارجاع شد. این گزارش حاکی است ۸۸۹ مورد از تماس‌های شهروندان مربوط به ترکیدگی و بازبودن والو فضای سبز، قطعی روشنایی فضای سبز و ساخت و ساز بدون مجوز...
به گزارش ایکنا از قم، ابراهیم خسروی رییس اداره ۱۳۷ شهرداری قم امروز 27 تیرماه در جمع خبرنگاران یکی از واحدهای سامانه ۱۳۷ را واحد بازخوردسنجی دانست و گفت: هر روز در این بخش بازخورد پیام را از حوزه‌های مربوطه گرفته و به شهروند منعکس می‌کنند و تا پیام منجر به رضایت شهروند نشود پاسخ تایید نخواهد شد. رییس اداره ۱۳۷ شهرداری قم با بیان اینکه در روزهای عادی نزدیک به هزار تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری برقرار می‌شود، اظهار کرد: در سال ۹۷ بیش از ۱۸۰ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده است که آمار تماس‌ها در ایام خاص چون نوروز، نیمه شعبان و غیره که مسافران در شهر هستند بیشتر است. خسروی با بیان اینکه در سال...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اراک؛ محمدرضا کشاورزیان سرپرست سازمان سیما، منظر و فضای سبز شهری جلوگیری از هدر رفت آب در بخش فضای سبز اراک را از مباحث مهم این سازمان دانست و تاکید کرد: استفاده بهینه از میزان آب در دسترس به منزله حفظ حیات و توسعه فضای سبز است. کشاورزیان با اشاره به در نظر گرفتن بخش‌های مختلف از جمله آموزش، بررسی راهکارهای نوین و ارزیابی کارشناسی برای جلوگیری از هدر رفت آب، افزود: خدمتگزاران بخش فضای سبز سازمان تحت آموزش‌های مورد نیاز قرار گرفتند که به بهترین نحو ممکن آبیاری انجام شود و این آموزش‌ها هر سال به روز رسانی و تکرار می‌شود. وی ادامه داد: در نظر گرفتن و بررسی امکان بهره...
خبرگزاری آریا- معاون امور مناطق شهرداری تهران گفت: سد معبر دستفروشان، آلودگی صوتی، لکه گیری معابر و تخلیه مخازن زباله به ترتیب مهم ترین درخواست های مردم در تماس با سامانه 137 است. به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از شهرنوشت، شاپور رستمی در اجلاس شهرداران نواحی با بیان اینکه یکی از اهداف ما هویت بخشی به فعالیت های نواحی در امور مشارکتی، مدیریت و تصمیم سازی است، گفت: ما باید فاصله بین سطوح تصمیم سازی و اجرا را کم کنیم و علاوه بر ارج نهادن به تلاش های شهرداران نواحی به دنبال عملیاتی کردن این خواسته ها در سطوح مدیریتی شهرداری هستیم . برای اینکه در ستاد بتوانیم به این اهداف برسیم کمیته هایی تشکیل داده ایم که مسائل...
معاون امور مناطق شهرداری تهران گفت: سد معبر دستفروشان، آلودگی صوتی، لکه گیری معابر و تخلیه مخازن زباله به ترتیب مهم ترین درخواست های مردم در تماس با سامانه 137 است. ناطقان: شاپور رستمی معاون امور مناطق شهرداری تهران با بیان اینکه یکی از اهداف ما هویت بخشی به فعالیت های نواحی در امور مشارکتی، مدیریت و تصمیم سازی است، گفت: ما باید فاصله بین سطوح تصمیم سازی و اجرا را کم کنیم و علاوه بر ارج نهادن به تلاش های شهرداران نواحی به دنبال عملیاتی کردن این خواسته ها در سطوح مدیریتی شهرداری هستیم.رستمی گفت: برای اینکه در ستاد بتوانیم به این اهداف برسیم کمیته هایی تشکیل داده ایم که مسائل و مشکلات مناطق را بررسی کنیم و همین...
ابتدای سال گذشته که صحبت از راه‌اندازی سامانه‌ای به نام ۱۳۷ برای رسیدگی به مشکلات، درخواستها و شکایات شهروندان در شهرداری همدان شد، کمتر کسی فکرش را می‌کرد که این ایده به بار بنشیند و ما را از آن همه پیگیری بی‌نتیجه نجات دهد. اصلا مگر می‌شد در مجموعه مدیریت شهری همدان که با مشکلات زیادی دست‌وپنجه نرم می‌کند، راه‌اندازی چنین سامانه قدرتمندی را باور کرد؟ اما واقعیت این است که از ۱۵ ماه پیش این سامانه راه‌اندازی شده است و چند هفته پیش نیز به صورت رسمی از آن رونمایی شد. بنابراین فقط یک تماس با ۱۳۷ می‌تواند شما را از مراجعه حضوری به شهرداری و طی کردن روندی که ذکر آن رفت، نجات دهد. نیم‌روزی را از ساختمان...
همدان-نایب رئیس شورای اسلامی شهر همدان با بیان اینکه سامانه ۱۳۷ یکی از پازل های شهر الکترونیک است، گفت: شهرداری باید در کنار مرکز سامانه ۱۳۷، زیرساختهای دیگر شهر الکترونیک را در دیگر بخش ها فراهم کند. به گزارش قدس آنلاین به نقل از روابط عمومی شورای اسلامی شهر همدان حمید بادامی نجات درجلسه صحن شورا افزود: افتتاح رسمی مرکز سامانه ۱۳۷ اقدام ارزشمندی بود که با زحمات مجموعه این مرکز امروز راه اندازی شد. بادامی نجات به نقش فن آوری در پیشبرد امور در مدیریت شهری اشاره کرد و اظهار کرد: پس از اتمام پروژه های نیمه تمام توجه به فناوری دومین اولویت سیاست های شورا در سال جاری است که باید مورد توجه قرار گیرد. وی با اشاره...
کلائی گفت: شهروندان نیز می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه مشکل در آسفالت اجرا شده موضوع را از طریق سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ اطلاع‌رسانی کنند. به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد، «محمدرضا کلائی» امرو(۲۹ خرداد) در مراسم آغاز عملیات اجرایی آسفالت ۳ میلیون و ۶۰۰ هزار متر از معابر شهر مشهد با بیان اینکه شهروندان به جزئیات کار نیز توجه دارند لذا معاونت فنی و عمران به ویژه سازمان عمران شهرداری باید نظارت دقیقی بر کار پیمانکاران در آسفالت معابر با بالاترین کیفیت داشته باشند، گفت:شهروندان نیز می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه مشکل در آسفالت اجرا شده موضوع را از طریق سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ اطلاع‌رسانی کنند. شهردار مشهد با اشاره به اینکه اینکه اجرای طرح آسفالت معابر مشهد...
همدان- نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه همدان گفت: سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان باید عاملی برای توسعه حاشیه شهر باشد. به گزارش قدس آنلاین، ظهر سه شنبه سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ با شعار شهروند مشارکت‌جو - شهرداری پاسخگو بهره‌برداری رسمی شد که آیت‌الله حبیب شعبانی در این مراسم درتالار اجتماعات فجر همدان گفت: این سامانه همچنین باید ارتباط مردم با شهرداری را سهل‌تر کند و مشکلات آنان را حل کند. وی افزود: با افزایش ارتباط مردم و مسئولان مشکلات موجود در جامعه هم سریعتر حل می‌شود و جامعه اسلامی با سرعت بیشتری روند رشد و توسعه را طی می‌کند. وی این سامانه را یکی از فرایندهای توسعه شهر الکترونیک دانست و اظهار کرد: همه مجموعه...
حجت الاسلام حبیب الله شعبانی موثقی روز سه شنبه در آیین آغاز به کار رسمی سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان افزود: رشد و توسعه فرهنگی، توانمندسازی مناطق حاشیه شهر و افزایش نشاط اجتماعی باید در اولویت های برنامه های شهرداری قرار گیرد. وی بر لزوم اجرای برنامه های مدون شهری برای بازآفرینی مناطق حاشیه شهری تاکید کرد و افزود: فعالیت مرکز جامع مدیریت شهری باید منجر به رفع مشکلات در حواشی شهرها شود. رئیس شورای هماهنگی تبلیغات اسلامی استان همدان نیز در این آیین گفت: همه باید لباس خدمت بر تن کنید و در کنار یکدیگر به مردم کمک کنیم. حجت الاسلام سید حسن فاضلیان با بیان اینکه کلمه ۱۳۷، یک کلمه واسع است، عنوان داشت: به نظر...
عباس صوفی روز سه شنبه در آیین آغاز به کار رسمی سامانه جامع مدیریت شهری مرکز ۱۳۷ شهرداری همدان افزود: از این تعداد ۴۰ هزار تماس ورودی بوده که منجر به ثبت و پیگیری ۱۲ هزار درخواست شهروندان شده است. وی با بیان اینکه تمامی مسائل شهری به فناوری روز دنیا گره خورده است اظهار داشت: سامانه ۱۳۷ پس از ۱۵ ماه به حداکثر بلوغ خود رسید تا حداقل نیازهای اورژانسی شهروندان، برطرف شود. صوفی افزود: تماس و ارتباط مستقیم مردم با این سامانه، نشان دهنده آن بود که این اقدام با شعار واقعی "شهروند مشارکت‌جو و شهرداری پاسخگو"، عملیاتی است؛ هرچند ١٠٠ درصد رضایت را کسب نخواهیم کرد اما رضایت نسبی هم قابل قبول است. شهردار همدان با بیان...
رحمان محمدرحیمی رییس سازمان فنآوری اطلاعات شهرداری ایلام در گفت وگو با خبرنگارگروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ؛ گفت: اپلیکیشن سامانه ۱۳۷ شهرداری ایلام ساخته و عرضه شده و مردم می‌توانند درخواست‌های خود را به صورت الکترونیکی از شهرداری ایلام پیگیری کنند. وی افزود: همشهریان عزیز می‌توانند جهت دانلود نرم افزار ۱۳۷ به کافه بازار یا وب سایت شهرداری ایلام مراجعه و نرم افزار را دانلود نمایند. محمدرحیمی ادامه داد: شهروندان می‌بایست نقشه ایران و شهر ایلام را نصب نموده و درخواست هایشان در حوزه‌های مختلف شهری را با دریافت کد رهگیری ثبت نمایند. انتهای پیام/با سامانه نظارت مردمی ۱۳۷ شهرداری ایلام
معاون نظارت و امور مناطق سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران از مردم خواست با شماره گیری کددستور به رانندگان تاکسی رای دهند. به گزارش «تابناک»، مهدی ابراهیمی در گفتگو با ایسنا، با بیان اینکه در سازمان تاکسیرانی در راستای توسعه نظارت مردمی بر شبکه تاکسیرانی اقدام به راه‌اندازی سامانه‌ای برای رای دهی به رانندگان کردیم، گفت: پیش از این شهروندان برای آنکه بتوانند انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را به گوش مسئولان تاکسیرانی برسانند، با سامانه ۱۸۸۸ و ۱۳۷ تماس می‌گرفتند، اما حالا سامانه‌ای راه‌اندازی شده تا ارتباط مردم با مسئولان تاکسیرانی تسهیل یابد. وی با بیان اینکه شهروندان می‌توانند از طریق تلفن همراه خود کددستوری #۷۷۷*۱۳۷* را وارد کرد و با درج پلاک تاکسی، به راننده...
معاون نظارت و امور مناطق سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران از مردم خواست با شماره گیری کددستور به رانندگان تاکسی رای دهند. مهدی ابراهیمی در گفت وگو با ایسنا، با بیان اینکه در سازمان تاکسیرانی در راستای توسعه نظارت مردمی بر شبکه تاکسیرانی اقدام به راه‌اندازی سامانه‌ای برای رای دهی به رانندگان کردیم، گفت: پیش از این شهروندان برای آنکه بتوانند انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را به گوش مسئولان تاکسیرانی برسانند، با سامانه 1888 و 137 تماس می‌گرفتند اما حالا سامانه‌ای راه‌اندازی شده تا ارتباط مردم با مسئولان تاکسیرانی تسهیل یابد. وی با بیان اینکه شهروندان می‌توانند از طریق تلفن همراه خود کددستوری #777*137* را وارد کرد و با درج پلاک تاکسی، به راننده مربوط نمره...
تین‌نیوز | معاون نظارت و امور مناطق سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران از مردم خواست با شماره گیری کددستور به رانندگان تاکسی رای دهند. به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، مهدی ابراهیمی با بیان اینکه در سازمان تاکسیرانی در راستای توسعه نظارت مردمی بر شبکه تاکسیرانی اقدام به راه‌اندازی سامانه‌ای برای رای دهی به رانندگان کردیم، گفت: پیش از این شهروندان برای آنکه بتوانند انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را به گوش مسئولان تاکسیرانی برسانند، با سامانه 1888 و 137 تماس می‌گرفتند اما حالا سامانه‌ای راه‌اندازی شده تا ارتباط مردم با مسئولان تاکسیرانی تسهیل یابد. وی با بیان اینکه شهروندان می‌توانند از طریق تلفن همراه خود کددستوری #777*137* را وارد کرد و با درج پلاک تاکسی،...
بهاره آروین در گفت‌وگو با ایسنا، در این بارهگفت: از ابتدای شورای شهر پنجم ارتقا سامانه‌های نظارت همگانی ۱۳۷ و ۱۸۸۸ در دستور کار قرار داشت چرا که معتقد بودیم روشهای قدیمی ارتباط یعنی تماس تلفنی با سامانه 137، پیگیری پیام ثبت شده و... در عصری که تکنولوژی هر روز در حال بروز رسانی و نوشدن است و در حالی که شاهد استفاده گسترده مردم از تلفن‌های همراه هوشمند هستیم، دیگر کارآیی لازم را ندارد. وی با بیان اینکه از دو سال قبل پیگیر ارتقای این سامانه بودیم اما طراحی ضعیف اولیه این سامانه، ارتقا آن را دچار مشکل کرده بود، گفت: از ابتدای دوره مدیریت شهری جدید، سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری و شورای شهر به دنبال ایجاد...
رئیس کمیته شفافیت شورای شهر تهران از ارتقای سیستم نظارت همگانی 137، به ثبت تصویر،صدا و لوکیشن تا پایان تابستان خبرداد. ناطقان: بهاره آروین در این بارهگفت: از ابتدای شورای شهر پنجم ارتقا سامانه‌های نظارت همگانی ۱۳۷ و ۱۸۸۸ در دستور کار قرار داشت چرا که معتقد بودیم روشهای قدیمی ارتباط یعنی تماس تلفنی با سامانه 137، پیگیری پیام ثبت شده و... در عصری که تکنولوژی هر روز در حال بروز رسانی و نوشدن است و در حالی که شاهد استفاده گسترده مردم از تلفن‌های همراه هوشمند هستیم، دیگر کارآیی لازم را ندارد.وی با بیان اینکه از دو سال قبل پیگیر ارتقای این سامانه بودیم اما طراحی ضعیف اولیه این سامانه، ارتقا آن را دچار مشکل کرده بود، گفت: از...
عباس صوفی روز سه شنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: سامانه ارتباط مردمی 137 به صورت شبانه روزی فعال و شهروندان هرگونه خدمات رسانی پیرامون رفع مشکلات شهری در حوزه حمل و نقل را از طریق این مرکز پیگیری کنند.وی اضافه کرد: این مرکز در راستای سهولت ارتباط مردم با مدیریت شهری و سرعت بخشیدن به رفع مشکلات و خدمات رسانی راه اندازی شده است.صوفی تاکید کرد: مرکز 137 شهرداری همدان آماده دریافت هرگونه انتقاد، پیشنهاد و نیز رسیدگی به مشکلات موجود در محله ها و مناطق مختلف شهری است.وی با بیان اینکه بیش از هزار خدمت در سامانه 137 شهرداری شناسایی شده اظهار داشت: سه هزار و 420 دستگاه تاکسی در سطح شهر به صورت تاکسی های...
تین‌نیوز | مدیرعامل سازمان اتوبوس‌رانی قم گفت: شهروندان می‌توانند هرگونه تخلف رانندگان اتوبوس‌های درون‌شهری را به سامانه 137 گزارش داده و نتیجه آن را نیز پس از پیگیری دریافت کنند. به گزارش تین‌نیوز به نقل از فارس، امیر یزدی در پاسخ به موضوع مردمی با عنوان «با رانندگی ترسناک برخی رانندگان اتوبوس‌های شهری برخورد کنید» اظهار کرد: ما نظارت بر رانندگان اتوبوس‌های درون‌شهری را انجام میدهیم ولی به دلیل اینکه اتوبوس‌ها بالغ‌بر 10 سال پیش به بخش خصوصی واگذارشده و یارانه و کمک‌های دولتی که باید به آنها پرداخت می‌شده، محقق نشده، نمی‌توانیم نظارت مؤثری بر کار آنان انجام دهیم. وی ادامه داد: درآمد و هزینه این اتوبوس‌ها باهم همخوانی ندارد و به این دلیل می‌بینیم رانندگان هرکجا مسافر هست...
احسان مهدی‌پور امروز در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری بسیج در ارومیه، اظهار کرد: در طول سال 97 تعداد 9 هزار و 233 تماس تلفنی از سوی شهروندان با موضوع اجرائیات، پیشگیری و تکدی گری دریافت شده است. وی با بیان اینکه از این تعداد 12 هزار و 967 تماس در رابطه با نواحی شش گانه و سگ های ولگرد گزارش شده است، اظهار کرد: 9 هزار و 366 تماس مرتبط با شهرداری مرکزی و خدمات شهری مناطق، 4 هزار و 503 تماس مرتبط با سازمان های تابعه و 1 هزار و 441 تماس در رابطه با معاونت‌ها و ادارات شهرداری ارومیه گزارش دریافت شده است. مسئول سامانه مدیریت شهری شهرداری ارومیه با اعلام اینکه سامانه مدیریت شهری 137...
به گزارش ایرنا، مسوولان استانی و شهر بندرعباس درنشست های مختلف برجمع آوری سگ ها ازخیابان های سطح شهرتاکید کردند اما اکنون اپراتور137 شهرداری (سامانه مدیریت خدمات شهری) در تماس ها اعلام می کند هنوز پیمانکاری در این خصوص تعیین نشده است.اهمیت جمع آوری سگ ها از زمانی شدت گرفت که دوازدهم فروردین ماه 98، تعدادی سگ ولگرد پس از حمله به یک کودک سه ساله قشمی، شکم وی را دریدند که بر اثرشدت جراحات وارده در ساعت اولیه جان باخت.پس از این اتفاق، سرپرست معاونت سیاسی امنیتی و اجتماعی استانداری هرمزگان طی دستوری به تمام فرمانداران شهرستان ها، خواستارتشکیل فوری کمیته ویژه نظارت بر جمع آوری سگ های ولگرد و همچنین تاکید بر رسیدگی به هرگونه اهمال کاری از...
شهردار ارومیه گفت: هفتمین جشنواره گل ها در پارک گوللر باغی برگزار می شود. به گزارش ایسنا منطقه آذربایجان غربی محمد حضرت پور در برنامه زنده رادیویی شهریمیز با تبریک فرا رسیدن نیمه شعبان و تولد حضرت مهدی (عج) با اشاره به فضا سازی شهر به مناسبت نیمه شعبان، بیان کرد: به مناسبت این روز با سعادت، تمام نقاط مختلف شهر آذین بندی شده است و همچنین در شب نیمه شعبان در هفت نقطه شهر ارومیه مراسم نور افشانی برگزار می شود. وی با بیان اینکه 12 اردیبهشت ماه جشن گلها در پارک گوللر باغی برگزار می شود، عنوان کرد: هفتین جشنواره گلها در تحقق افق 1404 شهر یعنی شهر سالم و پاک و در راستای ایجاد شور...
امتداد :رییس سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری منطقه چهار از شناسایی ۳۴ نقطه آبگیر در معابر این منطقه با استفاده از داده های سامانه تحلیل اطلاعات ۱۳۷ خبر داد. به گزارش امتداد ، “شایان یوسفی” با بیان این خبر و با اشاره به بارندگی های اخیر در سطح شهر تهران گفت: به منظور ضرورت انجام اقدامات موثر برای تسریع تخلیه آبگرفتگی در معابر و شریان های منطقه هنگام بارندگی و رفع مشکلات احتمالی زمان بارش برای شهروندان، سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ منطقه، اقدام به شناسایی ۳۴ نقطه آبگیر در معابر سطح منطقه با استفاده از داده های سامانه تحلیل اطلاعات ۱۳۷ کرده است. وی با اشاره به اجرای تدابیر مدیریت ارشد منطقه، در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات...
امتداد :شهردار منطقه چهار تهران از کاهش ۲۶ درصدی درخواست های ثبت شده شهروندان در سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ در خصوص ساخت و ساز غیرمجاز در سطح نواحی نه گانه منطقه در نوروز ۹۸ خبر داد. به گزارش امتداد ، “محمد محمددوست” بابیان اینکه این آمار در مقایسه با بازه مشابه سال ۹۷ بدست آمده است افزود: این امر ماحصل اقداماتی است که در اواخر سال گذشته از سوی حوزه های اجرایی منطقه در جهت جلوگیری از تخلفات ساختمانی صورت گرفته است. وی در ادامه با تاکید بر این نکته که یکی از درخواست های مهم شهروندان در سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ جلوگیری ساخت و ساز غیرمجاز بوده بیان کرد: ساماندهی و ارتقاء گشت های نواحی و نظارت...
کرمانشاه- ایرنا- رییس سامانه 137 شهرداری کرمانشاه از برقراری، 470 تماس از سوی شهروندان برای رفع آبگرفتگی طی بارش های اخیر با این سامانه خبر داد. به گزارش ایرنا، «نسا هاشمی» روز شنبه در جمع خبرنگاران اظهار داشت: از این میزان بیشترین موارد آبگرفتگی گزارش شده به مرکز سامانه، مربوط به منطقه پنج با 93 مورد بوده است.وی ادامه داد: منطقه 6 شهرداری کرمانشاه نیز با 75 مورد، منطقه سه با 73 مورد، منطقه هفت با 65 مورد و مناطق یک و چهار با 51 مورد، منطقه 2 با 41 مورد و در نهایت منطقه 8 با 21 مورد به ترتیب بیشترین و کم ترین تماس ها را داشته است.این مسوول یادآور شد، در اولین فرصت و براساس...
عباس صوفی روز چهارشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: تعداد کل تماس های شهروندان با مرکز رسیدگی به درخواست های 137 در مجموع طی 48 ساعت بارندگی اخیر سه هزار و 89 مورد بوده است.وی با اشاره به فعالیت شبانه روزی این مرکز در این ایام افزود: تعداد تماس های ورودی 2 هزار و 369 تماس و تعداد تماس های خروجی برای هماهنگی ها 700 تماس تماس از مرکز بوده است.وی اظهار داشت: سامانه ارتباط مردمی 137 به صورت برخط (آنلاین) فعال است و شهروندان هرگونه خدمات رسانی پیرامون رفع مشکلات شهری را از طریق این سامانه پیگیری کنند.شهردار همدان اضافه کرد: این سامانه در راستای آسان سازی ارتباط مردم با مدیریت شهری و سرعت بخشیدن به رفع...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،حامد سحاریان رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان اظهارکرد: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی پنج روز اخیر حکایت از افزایش ۶۲ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه سال گذشته دارد.وی تصریح کرد: حدود ۶۰ درصد از تماس‌های مسافران ارتباطی با شهرداری نداشت، اما با توجه به اینکه «۱۳۷ پاسخگوی همیشه بیدار» بوده و موظف به پاسخگویی گردشگران هستیم، راهنمایی‌های لازم به مسافران توسط کارشناسان این اداره انجام شده است.رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: موضوع بیشتر تماس‌های برقرار شده مسافران با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان در خصوص اسکان، مکان‌یابی اماکن مختلف اقامتی و تفریحی و اطلاع از برنامه‌های فرهنگی شهرداری اصفهان بوده که لوکیشن محل‌های مورد...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،به نقل از اداره ارتباطات رسانه‌ای شهرداری اصفهان، حامد سحاریان با اشاره به اینکه از آغاز بارندگی‌ها در شهر اصفهان تا دو شب گذشته یک هزار و ۷۹۲ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان از سوی شهروندان و مسافران برقرار شد، اظهار کرد: بیشتر این تماس‌ها در خصوص آبگرفتگی در خیابان‌ها بود که کارشناسان ۱۳۷ مردم را راهنمایی کردند.وی با بیان اینکه از روز ۲۸ اسفندماه ۹۷ تا پنجم فروردین ماه سال جاری بیش از هفت هزار و ۷۰۰ تماس با سامانه ۱۳۷ از سوی مردم گرفته شده است، گفت: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی شش روز اخیر حکایت از افزایش بیش از ۵۰ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه...
رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: یک هزار و ۷۹۲ تماس از سوی مسافران و شهروندان اصفهانی با ۱۳۷ در شب بارانی شهر برقرار و از سوی کارشناسان اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پاسخ داده شد. به گزارش ایمنا و به نقل از اداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان، حامد سحاریان با اشاره به اینکه از آغاز بارندگی ها در شهر اصفهان تا دو شب گذشته یک هزار و ۷۹۲ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان از سوی شهروندان و مسافران برقرار شد، اظهار کرد: بیشتر این تماس‌ها در خصوص آبگرفتگی در خیابان‌ها بود که کارشناسان ۱۳۷ مردم را راهنمایی کردند. وی با بیان اینکه از روز ۲۸ اسفندماه ۹۷ تا پنجم فروردین ماه سال جاری بیش از هفت...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،حامد سحاریان رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان اظهارکرد: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی پنج روز اخیر حکایت از افزایش ۵۰ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه سال گذشته دارد.وی تصریح کرد: ۶۰ درصد تماس‌های مسافران ارتباطی با شهرداری نداشت، اما با توجه به اینکه «۱۳۷پاسخگوی همیشه بیدار» بوده و موظف به پاسخگویی گردشگران است، راهنمایی‌های لازم به مسافران توسط کارشناسان این اداره انجام شده است.رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: موضوع بیشتر تماس‌های برقرار شده مسافران با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان در خصوص اسکان، مکان‌یابی اماکن مختلف اقامتی و تفریحی بوده است.وی از اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان به عنوان ساده‌ترین پل ارتباطی...
رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: از روز ۲۸ اسفندماه سال گذشته تا روز سوم فروردین ماه سال‌جاری، مسافران نوروزی حدود پنج هزار تماس با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان برقرار کردند. حامد سحاریان در گفت و گو با خبرنگار ایمنا اظهارکرد: آمار تماس‌های برقرار شده با اداره ۱۳۷ شهرداری اصفهان طی پنج روز اخیر حکایت از افزایش ۵۰ درصدی تماس‌ها نسبت به مدت مشابه سال گذشته دارد. وی تصریح کرد: ۶۰ درصد تماس های مسافران ارتباطی با شهرداری نداشت، اما با توجه به اینکه «۱۳۷پاسخگوی همیشه بیدار» بوده و موظف به پاسخگویی گردشگران است، راهنمایی‌های لازم به مسافران توسط کارشناسان این اداره انجام شده است. رییس اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان گفت: موضوع بیشتر تماس‌های برقرار شده...
به گزارش ایرنا، عباس صوفی بر این باور مصمم است که رضایتمندی مردم مهمترین شاخص سنجش عملکرد و تداوم فعالیت مدیران شهرداری است و می گوید که با این نگرش امروز به رضایت مندی 76 درصدی شهروندان در حوزه رسیدگی به شکایات مردمی شهرداری در سال 97 دست یافته ایم که بی شک تلاش مجموعه مدیریت شهری پایتخت تاریخ و تمدن، جلب رضایت کامل شهروندان و ولی نعمتان خود است.شهردار کلانشهر تاریخی همدان معتقد است پاسخگویی به شهروندان وظیفه ذاتی این نهاد مردم شمول است و آگاهی از چگونگی فعالیت و عملکرد هر یک از بخش ها و معاونت ها، مناطق و سازمانهای وابسته و زیرمجموعه شهرداری از حقوق تک تک شهروندان است.وی با بیان اینکه شهروندان به عنوان ولی...
امتداد :در آستانه سال نو، طرح جهادی سامانه ۱۳۷ به منظور تسریع در روند رفع مشکلات در حوزه های مختلف و خدمت رسانی بهینه به شهروندان به مدت ۵ روز در سطح منطقه ۱۰ در حال اجراست. به گزارش امتداد ، قمشه رییس اداره بازرسی منطقه ضمن اعلام این خبر گفت: کارشناسان این سامانه به همراه ۱۰۰ نفر اکیپ اجرایی ادارات خدمات شهری، عمران و شهرسازی نواحی سه گانه با حضور در محورهای از پیش تعیین شده اقدام به اجرای طرح جهادی در راستای کاهش پیام های سامانه ۱۳۷ و خدمت رسانی بهینه به شهروندان کردند.وی یکی از اهداف سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ را گسترش و توسعه رضایت مندی شهروندان در خصوص معضلات و مشکلات مطروحه برشمرد و...
کرج - ایرنا - فرماندار فردیس از شورای اسلامی شهر و شهرداری فردیس خواست طرح پایش تصویری ترافیک را در این شهر اجرا کنند. به گزارش ایرنا، ابوالفضل اینانلو عصر یکشنبه در آئین راه اندازی مرکز ارتباطات مردمی سامانه 137 شهرداری فردیس گفت: پایش تصویری شهر نقش موثری در کاهش مشکلات عمومی به ویژه ترافیک دارد.وی راه اندازی سامانه تلفنی 137 شهرداری فردیس را گامی موثر در شنیدن شکایات و درخواست های شهروندان دانست.وی دربخش دیگری از راه اندازی نمایشگاه نوروزی در فردیس خبر داد و افزود: همه اقشار مردم می توانند به این نمایشگاه مراجعه و اقلام مختلف را با قیمت مناسب تری خریداری کنند.فرماندار فردیس با بیان اینکه از اداره صنعت، معدن و تجارت می خواهیم...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، مدیران مجموعه شهرداری شیراز در هفته دوم اسفند، هر روز از ساعت ۱۰ تا ۱۱ از طریق سامانه ۱۳۷ شهرداری پاسخگوی همشهریان هستند. سامانه ارتباط مردمی شهرداری شیراز به شماره ۱۳۷، با هدف دریافت دیدگاه‌ها، انتقادات، پیشنهادها و درخواست‌های شهروندان در خصوص بهبود مدیریت شهری همچنین برای ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران شهرداری، ماهانه میزبان شهرداران مناطق و روسای سازمانهای شهرداری است. شنبه چهارم اسفند مهرجهانیان شهردار منطقه ۴، یکشنبه پنجم طهماسبی شهردار منطقه ۵، دوشنبه ۶ بذرافشان شهردار منطقه ۳، سه شنبه هفتم صالحی شهردار منطقه ۷، چهارشنبه هشتم شه دوست شهردار منطقه ۸ و پنجشنبه ۹ اسفند احمدزاده شهردار منطقه ۱۰ ضمن حضور در سامانه ۱۳۷ شهرداری شیراز،...
"علیرغم این همه تبلیغ و هدفی که شهردار سابق تهران از تاسیس این دو سامانه داشت، کارمندان و مدیران این سامانه‌ها به مسائل و مشکلات مردم رسیدگی نمی‌کنند و حتی گاهی این انتقادات و شکایات منبع ایجاد نزاع و درگیری مابین شهروندان و مسئولان شهرداری یک منطقه که گزارش خبط و خطای آنها به 1888 مطرح شده بود، می‌گردد. " آفتاب‌‌نیوز : یکی از مخاطبان آفتاب‌‌نیوز در مطلبی که برای ما ارسال کرده، نوشته است: هر روز به بنرها و تابلوهای تبلیغاتی شهری در تهران نگاه کنید، شاهد تبلیغاتی حاکی از طرح درخواست، انتقاد، شکایت و پیشنهادات مردمی در سامانه‌های 137و 1888 می‌باشید. علیرغم این همه تبلیغ و هدفی که شهردار سابق تهران از تاسیس این دو سامانه داشت، کارمندان و...
خبرگزاري آريا- شهردار منطقه چهار تهران از کاهش 11 درصدي ورودي پيام هاي سامانه 137 منطقه در بازه زماني ده ماهه سال جاري خبر داد و گفت: با افزايش سطح کيفي رسيدگي به درخواست هاي ثبت شده سامانه 137، رضايت مندي شهروندان منطقه چهار ارتقاء يافت.به گزارش خبرگزاري آريا و به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه چهار، سيد عليرضاحسيني ضمن تشريح ماهيت درخواست هاي شهروندان در سامانه 137، افزود: از مجموع بيش از 97 هزار پيام ثبت شده در ده ماهه سال جاري، حوزه شهرسازي با بيش از 60 درصد داراي بيشترين فراواني و حوزه اجتماعي و فرهنگي با کمتر از يک درصد داراي کمترين فراواني پيام بوده و همچنين 74 درصد پيامها داراي ماهيت نگهداشت و 26 درصد...
نیکویی با اشاره به اینکه بر اساس اولویت بندی رفع آبگرفتگی معابر را انجام میدهیم، گفت: همشهریان از طریق سامانه ۱۳۷ آبگرفتگی معابر را اعلام کنند تا نیروها برای رفع مشکل حضور بهم رسانند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ مهدی نیکویی معاون خدمات شهری شهرداری کرمان در گفتگو با راه آرمان؛ با اشاره به بارش رحمت الهی در سطح شهر گفت: مسئله آبگرفتگی معابر با توجه به بارندگی در سطح شهر به وجود می آید که چندین سال است کرمان درگیر این مسئله می باشد. وی با بیان اینکه نقاط بحرانی آبگرفتگی معابر در سطح شهر شناسایی شده است، عنوان کرد: بنابراین در مناطقی که آب جمع می شود؛ پمپ هایی قرار داده شده و...
به گزارش خبرگزاری بُرنا در هرمزگان ؛ فرزانه آرامش عضو شورای اسلامی شهر بندرعباس در این باره گفت: سامانه 137 باعث تقویت ارتباط بین شهروندان و مسئولین می شود. آرامش افزود: تلاش درجهت رضایت و پاسخگویی بیشتر مسئولان شهری به شهروندان و احترام به خواسته های آنان در اولویت می باشد. آرامش در ادامه بیان کرد: توسعه زیرساخت های شهر بندرعباس و تکمیل پروژه های نیمه تمام عمران شهری یکی از مطالبات اصلی مردم در برنامه های شهری می باشد و خدمات شهری در راستای افزایش رضایت مندی شهروندان مورد تأکید اعضای شورا می باشد. گفتنی است؛ پاسخگویی مستقیم تلفنی با اعضای شورای شهر در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری بندرعباس، سامانه 137 سه شنبه هر هفته خواهد شد.
عباس صوفی روز شنبه در گفت و گو با ایرنا اظهار داشت: راه اندازی سامانه ارتباطی 137 نشان دهنده پاسخگویی شهرداری همدان به مردم است.وی با بیان اینکه این مرکز هم اینک به صورت آزمایشی در پل رسالت فعالیت دارد ادامه داد: 10 اپراتور مستقر در این محل به صورت 24 ساعته پاسخگوی شهروندان هستند.شهردار همدان بیان کرد: تمامی پرسنل شهرداری به جز پرسنل خدماتی و اداری با این سیستم در ارتباط هستند که شامل یک هزار 600 تن می شوند.صوفی اضافه کرد: در صورت تماس شهروندان با این سامانه، اپراتورها به صورت آنلاین پاسخگو بوده و اورژانسی مطالبات را پاسخ می دهند.وی با بیان اینکه عملیات اجرایی قطعه دوم پل غدیر دهه فجر آغاز می شود ادامه داد: در...
حسین مردانی در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری بسیج در همدان اظهار داشت: طی پنج ماهه اخیر که از راه اندازی سامانه ۱۳۷ می‌گذرد حدود یک هزار و ۵۵ نفر از شهروندان در خصوص موارد قابل رسیدگی در این مدیریت تماس گرفته اند. وی گفت: 1027 مورد از این پیامها در کمترین زمان تعریف شده رسیدگی و منجر به انجام کار و رفع تخلف شده است. مسئول روابط عمومی پیشگیری و رفع تخلفات شهرداری همدان با اعلام رضایت 97.3 درصدی شهروندان که توسط واحد بازخورد سامانه 137و به‌صورت صوتی و تلفنی اخذ شده است، ابراز داشت: شهروندان می‌توانند شکایت‌های خود را درخصوص موارد ساخت و ساز غیر مجاز و سد معبر به‌صورت شبانه روزی و با شماره گیری تلفن 137 به...
محمد حضرت پور روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این امر در راستای جلب مشارکت مردم برای کاهش آلودگی هوای ارومیه در نظر گرفته شده که امیدواریم مردم نیز در این خصوص همکاری لازم را داشته باشند.وی ادامه داد: اتوبوس های شهری از نظر میزان آلایندگی توسط کارشناسان تست می شود و طرح سنجش میزان آلایندگی اتوبوس های شهر ارومیه به منظور شناسایی اتوبوس های دارای آلایندهای دودزا در دست اجراست.وی اظهار داشت: پس از شناسایی، این اتوبوس ها عیب یابی و مشکلات آنها حل می شود.وی اضافه کرد: دود ناشی از تردد 300 هزار خودرو، وسایل گرمایشی خانگی 280 هزار واحد مسکونی موجود در ارومیه، تردد خودروهای تک سرنشین و استفاده نکردن از سرویس حمل...
مدیران مجموعه شهرداری شیراز در طول هفته اول بهمن ماه، همه روزه از ساعت ۱۰ تا ۱۱ از طریق سامانه ۱۳۷ شهرداری پاسخگوی همشهریان هستند. به خبرنگار خبرگزاری شبستان در شیراز، سامانه ارتباط مردمی شهرداری شیراز (137) با هدف دریافت دیدگاه ها، انتقادات، پیشنهادها و درخواست های شهروندان در خصوص بهبود مدیریت شهری همچنین برای ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران شهرداری، ماهیانه میزبان شهرداران مناطق، روسای سازمان های شهرداری و ... است. در روز دوشنبه اول بهمن ماه دکتر اسماعیلی شهردار منطقه یک، سه شنبه دوم بهمن ماه مهندس اکبری شهردار منطقه 2، چهارشنبه سوم بهمن ماه دکتر بذرافشان شهردار منطقه سه و پنج شنبه چهارم بهمن ماه مهندس مهرجهانیان شهردار منطقه چهار ضمن حضور در سامانه...
به خبرگزاری برنا از همدان، شهردار همدان اظهار داشت: سامانه ارتباط مردمی 137 به صورت برخط (آنلاین) فعال است و شهروندان هرگونه خدمات رسانی پیرامون رفع مشکلات شهری را از طریق این سامانه پیگیری کنند. وی اضافه کرد: این سامانه در راستای آسان سازی ارتباط مردم با مدیریت شهری و سرعت بخشیدن به رفع مشکلات و خدمات رسانی راه اندازی شده است. صوفی موارد قابل پیگیری از طریق سامانه 137 در فصل زمستان را برف روبی معابر درجه 2، خطر سقوط قندیل روی شهروندان، برف روبی درختان، پارکها و معابر داخل فضای سبز و بلوارها، برف روبی معابر کوچه ها، جمع آوری برف های دپو شده و رفع لغزندگی و نمک پاشی در معابر عنوان کرد. شهردار همدان نمک پاشی...
عباس صوفی روز پنجشنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: سامانه ارتباط مردمی 137 به صورت برخط (آنلاین) فعال است و شهروندان هرگونه خدمات رسانی پیرامون رفع مشکلات شهری را از طریق این سامانه پیگیری کنند.وی اضافه کرد: این سامانه در راستای آسان سازی ارتباط مردم با مدیریت شهری و سرعت بخشیدن به رفع مشکلات و خدمات رسانی راه اندازی شده است.صوفی موارد قابل پیگیری از طریق سامانه 137 در فصل زمستان را برف روبی معابر درجه 2، خطر سقوط قندیل روی شهروندان، برف روبی درختان، پارکها و معابر داخل فضای سبز و بلوارها، برف روبی معابر کوچه ها، جمع آوری برف های دپو شده و رفع لغزندگی و نمک پاشی در معابر عنوان کرد.شهردار همدان نمک پاشی...
به گزارش ایلنا، نرخ‌های میانگین موزون سنا بیانگر میانگین وزنی نرخ خرید و فروش ارز بر مبنای معاملات ثبت شده در " سامانه نظارت ارز (سنا) " توسط بانک‌ها و صرافی‌های مجاز کل کشور است. میانگین موزون سنا (اسکناس) نوع ارز کد ارز روز کاری قبل (1397/10/26) هفتگی ماهانه خرید فروش خرید فروش خرید فروش یورو EUR 130,965 131,717 129,065 130,297 123,960 124,460 درهم امارات متحده عربی AED 28,003 31,114 29,163 30,864 27,795 29,109 یوان چین CNY 16,378 16,004 16,156 16,790 15,237 16,226 پوند انگلیس GBP 142,174 148,080 140,096 144,065 133,256 137,551 فرانک سویس CHF 110,259 115,250 109,966 114,784 104,420 109,233 کرون سوئد SEK 11,256 12,758 11,390 12,272 10,889 11,800 کرون نروژ NOK 10,994 13,615 11,479 12,832 10,995 12,268 روپیه...
به گزارش خبرگزاری بُرنا در هرمزگان ؛ اعضای شورای اسلامی شهر بندرعباس در سامانه 137 به بیش از 80 تماس تلفنی پاسخ دادند که بیشتر تماس های مردمی در مورد نبود سطل زباله، ترمیم آسفالت و حفاری ها، روشنایی پارک ها و مشکل حمل ونقل و....بود. گفتنی است؛ پاسخگویی مستقیم تلفنی با اعضای شورای اسلامی شهر در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری بندرعباس، سامانه 137 سه شنبه هر هفته خواهد شد.
به گزارش بعدازظهر شنبه ایرنا و به نقل از روابط عمومی شهرداری قزوین، اصغر بهنام زاده افزود: برای رفع معضل موجود و به منظور بروز هر گونه حادثه برای شهروندان، واحد اجرایی سامانه 137 روزانه از دریچه ها و پل های فلزی نقاط مختلف این منطقه بازدید می کند.به گفته این مسئول اجرایی، هم اکنون بالغ بر یک هزار و 200 دریچه فلزی در سطح شهرداری منطقه یک قزوین وجود دارد.**پاسخگویی به پیام های ارسال شده به سامانه 137 بهنام زاده در ادامه اضافه کرد: در 9 ماهه امسال سه هزار و 24 مورد پاسخگویی به سئوالات شهروندان از طریق سامانه 137 این منطقه از سوی مدیریت منطقه یک شهرداری صورت گرفته است..وی اضافه کرد: حداکثر زمان انجام درخواست 2...
به گزارش سرویس صدای فارس،پایگاه خبری صدای ایران،به نقل از روابط عمومی شهرداری، شهردار لار گفت: با پیگیری های مستمر امور فناوری ارتباطات و اطلاعات ، امکان پرداخت الکترونیکی قبوض و عوارض شهرداری فراهم شد. شهردار لار از پرداخت الکترونیکی قبوض و عوارض شهرداری از طریق سامانه 137 خبر داد و گفت: طرح مذکور با همکاری بانک شهر اجرایی شد. محمدرضا قنبرنژاد با اعلام این خبر گفت: سامانه 137 شهرداری لار به عنوان پل ارتباطی شهروندان و مسئولان این دستگاه، با کاربری های متعددی راه اندازی شده است که یکی از این امکانات، برخورداری از فضای پرداخت الکترونیکی قبوض و عوارض است. وی با بیان اینکه سامانه 137 یکی از در دسترس ترین امکانات ارتباطی شهرداری لار با شهروندان...
به گزارش سرویس صدای فارس،پایگاه خبری صدای ایران،به نقل از روابط عمومی شهرداری:با پیگیری های مستمر امور فناوری ارتباطات و اطلاعات ، امکان پرداخت الکترونیکی قبوض و عوارض شهرداری فراهم شد.شهردار لار از پرداخت الکترونیکی قبوض و عوارض شهرداری از طریق سامانه 137 خبر داد و گفت: طرح مذکور با همکاری بانک شهر اجرایی شد.محمدرضا قنبرنژاد با اعلام این خبر گفت: سامانه 137 شهرداری لار به عنوان پل ارتباطی شهروندان و مسئولان این دستگاه، با کاربری های متعددی راه اندازی شده است که یکی از این امکانات، برخورداری از فضای پرداخت الکترونیکی قبوض و عوارض است. وی با بیان اینکه سامانه 137 یکی از در دسترس ترین امکانات ارتباطی شهرداری لار با شهروندان به شمار می آید، بیان کرد:...
خبرگزاری میزان- معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران از آمادگی سامانه ۱۳۷ و شماره ۵۵۵۲۲۳۲۲ برای جمع آوری کمک‌های مردمی همزمان با برگزاری مراسم شب یلدا در گرمخانه‌ها و سامانسرا‌ها خبر داد. به گزارش گروه جامعه خبرگزاری میزان علی صادقی با بیان اینکه شب یلدا بلندترین شب سال است و به این مناسبت در جای جای کشور جشن‌های مختلفی برگزار می‌شود، گفت: شهرداری تهران در راستای ارتقای سلامت روانی و اجتماعی شهروندان آسیب دیده یا در معرض آسیب، در نظر دارد تا مجموعه برنامه‌هایی را تحت عنوان «یلدای کودکانه» در تمامی مراکز پرتو برگزار کند. وی با بیان اینکه ۲ هزار و ۸۸۵ کودک حاضر در مراکز پرتو در جشن یلدا شرکت خواهند...
شهردار تهران در پاسخ به سوالی درباره اینکه اگر مردم فسادی را در مجموعه شهرداری مشاهده کردند چگونه می توانند به مسئولان اعلام کنند، افزود: مردم می توانند از طریق سامانه ۱۳۷ اطلاعات خود را در اختیار نهادهای ناظر شهرداری قرار دهند. شرایط ما از نظر فساد خوب نیست و تلاش می کنیم آن را بهبود دهیم. پیروز حناچی در حاشیه مراسم انعقاد تفاهم نامه میان سازمان آتش نشانی و سازمان بسیج شهرداری تهران، با حضور در جمع خبرنگاران درباره استفاده از تاکسی برای حضور در محل کار گفت: پیرو کمپین «سه شنبه های بدون خودرو» تصمیم گرفتم امروز با استفاده از حمل و نقل عمومی سر کار بیایم. البته می توانستم از دوچرخه استفاده کنم که به...
محمد حضرت پور روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: از ابتدای امسال تاکنون 13 هزار و 50 مورد تماس از طرف شهروندان با این سامانه انجام شده که حدود 64 درصد آنها مربوط به موضوعات و مشکلات شهری بوده است.وی اضافه کرد: در این مدت حدود هشت هزار و 400 مورد موضوع شهری به سامانه 137 اعلام و توسط این مرکز رسیدگی شده است.وی بیان کرد: سامانه مدیریت شهری 137 ارومیه به صورت شبانه روزی آماده دریافت گزارش های مردمی شهروندان در موارد مرتبط با شهرداری است.شهردار ارومیه ادامه داد: آسفالت و لکه گیری معابر، سد معبر، فضای سبز و هرس درختان و زباله های شهری از جمله موضوعات مطرح شده با سامانه 137 شهرداری...
عباس صوفی روز شنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: در سه ماه گذشته 400 پوشه کار در سیستم های کامپیوتری و گوشی های تلفن همراه کارکنان راه اندازی و آموزش داده شده است.وی ادامه داد: در مرحله اول 700 خدمت را در زمان های مختلف همکاران موظف هستند پیگیری و اعلام نتیجه کنند و سال آینده نیز 500 مورد به آن اضافه می شود که در مجموع یک هزار و 200 خدمت را مردم از سامانه 137 دریافت می کنند.شهردار همدان گفت: این رضایتمندی توسط واحد بازخورد 137 از شهروندان به صورت صوتی اخذ شده است و عمده رضایتمندی مردم در حوزه خدمات شهری بود.صوفی اضافه کرد: در حوزه خدمات شهری 352 مورد وظیفه تعریف شده که در...
به گزارش خبرگزاری برنا از استان تهران، محسن خرمی شریف در خصوص ارتباط شهروندان قرچکی با سامانه 137 اظهار داشت: سامانه 137 شهرداری قرچک به صورت 24 ساعته آماده دریافت مشکلات شهروندان و ارائه راهکار های بهتر آنها در اداره کردن شهر است و شهروندان به ما در ارائه خدمات کمک کنند. وی افزود: بر اساس گزارش آماری سامانه مدیریت شهری 137، در شش ماهه اول سال 97، شهروندان قرچکی بیش از 2870 تماس برقرار کردند که آمار به ثبت رسیده نشان می دهد موضوعاتی مانند لکه گیری آسفالت با 550 تماس، نظاوت جداول با 380 تماس، سد معبر با 280 تماس، جمع آوری زباله، نخاله و نظافت با 180 تماس و طعمه گذاری با 85 تماس در مطالبات شهروندان...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری، علی اصغر باریکانی اظهارداشت: در بازرسی های مستمر و موردی کارشناسان دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تهران و سایر شهرستان ها مواردی از جمله عدم تمدید ضمانت نامه، عدم احراز شرایط راه اندازی پس از تعلیق در مدت تعیین شده و از همه مهمتر عدم توجه به اخطارها و دستورالعمل های سازمان منجر به لغو و تعدیل تعدادی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی شد. وی با بیان اینکه در ایام اربعین امسال تخلفات ۵ مورد از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق شدند، افزود: در شش ماهه امسال تعداد ۳۱۰ سایت فروش غیرمجاز بلیت با معرفی سازمان هواپیمایی کشوری به مراجع ذیصلاح فیلتر شد. مدیرکل دفتر...
به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری برنا، «علی اصغر باریکانی»، مدیرکل دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری، اظهارداشت: در بازرسی های مستمر و موردی کارشناسان دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تهران و سایر شهرستان ها مواردی از جمله عدم تمدید ضمانت نامه، عدم احراز شرایط راه اندازی پس از تعلیق در مدت تعیین شده و از همه مهمتر عدم توجه به اخطارها و دستورالعمل های سازمان منجر به لغو و تعدیل تعدادی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی شد. وی با بیان اینکه در ایام اربعین امسال تخلفات 5 مورد از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق شدند، افزود: در شش ماهه امسال تعداد 310 سایت فروش غیرمجاز بلیت با معرفی سازمان هواپیمایی کشوری به مراجع ذیصلاح فیلتر شد. مدیرکل...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ رضا جعفر زاده گفت: در بازرسی های مستمر و موردی کارشناسان دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تهران و نیز سایر شهرستان ها، مواردی از جمله تمدید نکردن ضمانت نامه، عدم احراز شرایط راه اندازی پس از تعلیق در مدت تعیین شده و از همه مهمترتوجه نداشتن به اخطارها و دستورالعمل های سازمان، منجر به لغو و تعدیل تعدادی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی شد.وی با بیان اینکه در ایام اربعین امسال تخلفات 5 مورد از دفاتر خدمات مسافرت هوایی منجر به تعلیق شد، افزود: در شش ماهه امسال تعداد 310 سایت فروش غیرمجاز بلیت با معرفی سازمان هواپیمایی کشوری به مراجع ذیصلاح فیلتر شد.جعفر زاده تصریح کرد: به 54 مورد شکایت...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،بر اساس اعلام اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری اصفهان، شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، چهار هزار و ۴۲۴ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد چهار هزار و ۲۵۸ پیام جهت پیگیری به ثبت رسید. این گزارش حاکی است از مجموع تماس‌های واصل شده، یک‌هزار و ۶۶۴ مورد مربوط به معاونت خدمات شهری معادل ۴۹ درصد از مجموع کل پیامها است، همچنین ۲۰۴ تماس معاونت عمران معادل شش درصد و ۶۲ مورد ترافیکی شامل یک درصد از مجموع کل پیامها است. در بخش بازخورد نیز به منظور پیگیری پیام‌های ارجاع شده به مناطق و اقدامات صورت گرفته، سه هزار و ۵۴۷ تماس با شهروندان برقرار شد که رضایتمندی ۸۲ درصدی...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمان؛ سید رضا میرحسینی ، مدیر روابط عمومی شهرداری کرمان گفت: بارش باران طی دو روز گذشته منجر به مشکلاتی نظیر آب گرفتگی معابر در نقاط مختلف شهر کرمان شده که برای رسیدگی به موارد حاد آب گرفتگی شهروندان می توانند موارد مربوط به منطقه و محل زندگی خود را به سامانه ۱۳۷ شهرداری کرمان گزارش کنند. وی افزود: پهنه وسیع شهر کرمان که بالغ بر۱۳ هزار هکتار بافت شهری است مشکلات ساختاری گوناگونی دارد که در مواقع این چنینی شهروندان را دچار مشکل می کند. میرحسینی تصریح کرد: شهردار کرمان و معاون خدمات شهری از لحظه آغاز بارش ها موضوع آب گرفتگی معابر را از نزدیک رصد و مدیریت کرده اند و...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی شهرداری کرمان، سید رضا میرحسینی اظهار کرد: بارش باران طی دو روز گذشته منجر به مشکلاتی نظیر آب گرفتگی معابر در نقاط مختلف شهر کرمان شده که برای رسیدگی به موارد حاد آب گرفتگی شهروندان می توانند موارد مربوط به منطقه و محل زندگی خود را به سامانه ۱۳۷ شهرداری کرمان گزارش کنند. میرحسینی گفت: پهنه وسیع شهر کرمان که بالغ بر۱۳ هزار هکتار بافت شهری است مشکلات ساختاری گوناگونی دارد که در مواقع این چنینی شهروندان را دچار مشکل می کند. وی افزود: شهردار کرمان و معاون خدمات شهری از لحظه آغاز بارش ها موضوع آب گرفتگی معابر را از نزدیک رصد و مدیریت کرده اند و الحمدلله تا کنون...
تاریخ 1397/08/06 میانگین موزون سنا (اسکناس) نوع ارز کد ارز روز کاری قبل هفتگی ماهانه خرید فروش خرید فروش خرید فروش یورو EUR 156,936 158,808 157,296 158,719 161,415 165,459 درهم امارات متحده عربی AED 35,912 37,214 36,182 37,107 37,637 38,684 یوان چین CNY 20,347 20,823 19,495 20,968 20,081 21,340 پوند انگلیس GBP 173,307 177,186 172,958 177,402 180,190 184,224 فرانک سویس CHF 135,964 135,000 134,137 137,588 139,004 141,278 کرون سوئد SEK 14,321 15,118 14,453 15,059 14,931 15,566 کرون نروژ NOK 15,000 15,535 15,475 16,282 15,901 16,588 روپیه هند INR 1,800 2,050 1,723 2,042 1,736 2,056 یکصد ین ژاپن JPY 110,476 -- 110,958 125,000 114,171 123,833 دلار آمریکا USD 136,217 136,358 136,665 137,175 141,565 140,625 دلار کانادا CAD 106,000 108,172 106,218 108,392...
سید مسعود عسگریان روز شنبه در جمع خبرنگاران افزود: سامانه 137 شهرداری راه ارتباطی مستمر مردم و شهرداری است و نقش موثری در افزایش تعامل مردم و مشارکت آنان دارد.وی با بیان اینکه این سامانه باید تقویت شود اظهار داشت: مرکز 137 شهرداری همدان آماده دریافت هرگونه انتقاد، پیشنهاد و نیز رسیدگی به مشکلات موجود در محله ها و مناطق مختلف شهری است.عسگریان خاطرنشان کرد: خدمات شهری و عمرانی، حمل و نقل عمومی و ترافیک شهری، اماکن عمومی، زیباسازی و چشم انداز شهری و امور اجتماعی و مزاحمت های شهری از عمده موضوعاتی است که شهروندان در خصوص آن با سامانه 137 ارتباط برقرار می کنند.وی اظهار داشت: به هر اندازه شهرداری همدان ارتباط خود را با مردم افزایش دهد...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز البرز،به طور میانگین روزانه بین 300 تا 350 تماس با سامانه 137 برقرار می‌شود که در روزهای خاص به 800 مورد هم می‌رسد. سامانه 137 شهرداری کرج با هدف دریافت دیدگاه‌ها و نقطه نظرات شهروندان در خصوص مدیریت شهری و همچنین ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران ارشد شهرداری در سال 1385 راه اندازی شد. این واحد با بهره گیری از آخرین سیستم‌های فن آوری اطلاع با شعار سرعت، دقت و صحت نسبت به ثبت شبانه روزی درخواستها و شکایات مردمی اقدام می‌کند. هر پیام که از طریق این سامانه به مناطق و نواحی ابلاغ می شود در کوتاه ترین زمان رسیدگی می شود که این امر در نهایت رضایت شهروندان و اعتماد بیشتر آنها...
به گزارش خبرگزاری برنا از قم، عبدالله جلالی در حاشیه بازدید اعضای شورای اسلامی شهر قم از سامانه 137 شهرداری، با تاکید بر اینکه پاسخگویی محترمانه به مردم یکی از ضروریت‌های سامانه 137 است، اظهار کرد: تمام افراد فعال در سامانه 137 باید آموزش‌های لازم را دیده و با مردم برخورد مناسبی داشته باشند. وی لزوم پیگیری مطلوب درخواست‌های مردمی و کسب رضایتمندی مردم را مورد توجه قرار داد و افزود: اطلاعات بسیار خوبی از ثبت پیام‌های مردمی می‌تواند کسب شود که باید به دنبال تحلیل جدی و موثر پیام‌های مردمی برای تصمیمات آینده مدیریت شهری باشیم. رئیس شورای شهر قم با تاکید بر اینکه سامانه 137 نقطه عطفی برای شناسایی عملکرد حوزه‌های مختلف شهرداری است گفت: پیام‌های مردمی به...
سرپرست سامانه ۱۳۷ شهرداری قم با بیان مجهز بودن این سامانه به اپراتورهای مسلط به زبان‌های خارجی گفت:: در سامانه ۱۳۷ شهرداری قم اپراتورهای مسلط به زبان‌های انگلیسی و اردو مستقر بوده و به سؤالات زائران و توریست‌های خارجی پاسخ می‌دهند. ۲۵ مهر ۱۳۹۷ - ۱۷:۴۵ استانها قم نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، ابراهیم خسروی در بازدید اعضای شورای شهر قم از سامانه 137 شهرداری قم اظهار داشت: پیگیری و رفع دغدغه‌های مردمی از مهمترین اهداف این سامانه در سازوکارهای خدمات‌رسانی شهرداری به شهروندان شهر مقدس قم است. وی با اشاره به برخی از کارکردهای سامانه 137 شهرداری افزود: سامانه 137 صرفاً برای ارتباط دوطرفه بین مردم و شهرداری برای اطلاع‌رسانی نسبت به نارسایی‌های شهری نیست، بلکه...
رئیس شورای شهر قم گفت: با توجه به حساسیت‌هایی که در زمینهٔ نحوه پاسخگویی به شهروندان و زائران وجود داشته لازم بوده تا نیروهای سامانه ۱۳۷ از آموزش‌های لازم برای تقویت سعه‌صدر و تحمل کافی برخوردار باشند. ۲۵ مهر ۱۳۹۷ - ۱۷:۱۷ استانها قم نظرات به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، عبدالله جلالی ظهر امروز در بازدید اعضای شورای شهر قم از سامانه 137 شهرداری، با تأکید بر لزوم اشرافیت اپراتورهای سامانه 137 شهرداری قم نسبت به حوزه اختیارات و وظایف شهرداری اظهار داشت: اشراف و اطلاع کافی نیروهای سامانه 137 شهرداری نسبت به حوزه وظایف و مسئولیت‌های شهرداری از لوازم اصلی این سامانه برای پاسخگویی موفق به شهروندان است. رئیس شورای شهر قم، اهمیت آموزش در بین نیروهای...
سامانه ارسال پیام از طریق کد دستوری برای پرداخت عوارض نوسازی، مشاغل و بهای خدمات مدیریت پسماند از 15مهرماه97 در شهرداری تهران راه اندازی گردید. روابط عمومی اداره کل تشخیص و وصول درآمد: سامانه ussd (ارسال پیام از طریق کد دستوری) برای پرداخت عوارض نوسازی، مشاغل و بهای خدمات مدیریت پسماند از 15 مهرماه در شهرداری تهران راه اندازی گردید. بر این اساس و به نقل از مدیر کل تشخیص و وصول درآمد، به منظور رفاه حال شهروندان تهرانی و به جهت تسهیل پرداخت عوارض پایدار شهرداری تهران، سامانه ussd با شماره گیری *137 # راه اندازی گردیده است . وحید عرب در خصوص سایر روشهای پرداخت یادآور شد و گفت سایر روشهای پرداخت عوارض پایداربه قوت خود باقی است...
به گزارش ایکنا از قم، سیدمحسن میرهادی، مدیرکل هماهنگی امور خدمات شهری شهرداری قم 21 مهرماه در جلسه ستاد اربعین حسینی شهرداری قم، با بیان اینکه جلسات متعددی برای اخذ تمهیدات لازم برای میزبانی از زائرین اربعین تشکیل شده است، اظهار کرد: قم در محور مواصلاتی 17 استان قرار گرفته و چند سالی است که مساله اربعین به دلیل حضور خیل عظیم زائرین نیازمند خدمات رسانی مطلوب است.وی به تشکیل ستادهای خدمات رسانی در مناطق با محوریت هسته مرکزی شهر و مبادی ورودی اشاره کرد و گفت: سال گذشته در این ستادها با سه زبان اردو، عربی و انگلیسی خدمات رسانی صورت گرفت تا زائرین خارجی هم امکانات لازم را دریافت کنند.مدیرکل هماهنگی امور خدمات شهری شهرداری قم پیش‌بینی تمهیدات ترافیکی...
شهردار خرم آباد از راه اندازی سامانه جدید ۱۳۷ شهرداری از آبان ماه سال جاری خبر داد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از سفیر افلاک ،وحید رشیدی پیش از ظهر امروز در جمع خبرنگاران گفت: این پروژه در جهت رفاه بیشتر شهروندان و به همت سازمان فناوری و اطلاعات شهرداری خرم آباد انجام می شود. وی افزود: شهروندان از تاریخ مذکور می توانند درخواستها و شکایات خود از اموری چون وضعیت معابر ،حمل و نقل عمومی، ساخت و ساز و فضای سبز از طریقهایی چون پیامک ، تلفن گویا و نرم افزار اندرویدی ۱۳۷ به مرکز ۱۳۷ شهرداری انتقال دهند. به گفته رشیدی پس از انتقال درخواست و...
سیدحسن رسولی، عضو شورای اسلامی شهر تهران بر لزوم جمع آوری خودروهای اسقاطی رها شده از سطح شهر تهران تاکید کرد. اخبار اجتماعی ایران/ سیدحسن رسولی در نود و دومین جلسه علنی شورای اسلامی شهر تهران در تذکری درخصوص خودروهای اسقاطی رها شده در سطح شهر تهران گفت: گزارشات دریافتی از برخی شهروندان و بازدیدهای شخصی اینجانب از سطح شهر حاکی از آن است که تعداد قابل توجهی از خودروهای فرسوده در حاشیه خیابان‌های اصلی و فرعی مناطق و نواحی شهر به صورت رها شده پارک شده‌اند. وی افزود: این اتومبیل‌ها که از عمری بالای 50 سال برخوردار هستند با چهره‌ای خاک خورده و فوق‌العاده کثیف علاوه بر اشغال بخش قابل توجهی از سطوح شهری، باعث ایجاد ترافیک...
درحالی مدیرعامل سازمان بوستان‌های سبز شهر تهران از طرح کاشت رایگان نهال در مقابل هر پلاک بنا از طریق تماس با سامانه ۱۳۷ خبر داده است که اپراتورهای این سامانه اطلاعی از این طرح نداشته و اعلام کرده که طرح کاشت نهال تنها در اسفند ماه انجام می‌شود. ۱۴ مهر ۱۳۹۷ - ۱۴:۴۷ اجتماعی تهران نظرات به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، علی محمد مختاری مدیرعامل سازمان بوستان‌ها و فضای سبز شهر تهران صبح امروز طی خبری اظهار کرد: شهروندانی که مایل به کاشت نهال مقابل منزل یا محل کار خود هستند، از طریق تماس با سامانه 137 می‌توانند تقاضای خود را ثبت کنند تا اکیپ‌های کاشت درخت در اسرع وقت به محل مراجعه و اقدام به کاشت نهال...
به گزارش خبرگزاری مهر، نظرسنجی و ارزیابی رضایت مندی شهروندان از میزان خدمات ارائه شده به آنان، به عنوان ابزاری مناسب و قابل اعتماد برای درک و توصیف وضع موجود، از طریق بازخورد سنجی و مصاحبه تلفنی با شهروندان میسر می شود. در طرح بازخورد سنجی متمرکز سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ از معاونت های شهرداری تهران، تماس با شهروندان از طریق کارشناسان تخصصی سازمان ها و شرکت ها با هدف ارائه توضیحات کارشناسی و افزایش اثربخشی خدمات ارائه شده به شهروندان و شناخت و آگاهی بیشتر مدیران از وضعیت موجود واحدهای اجرائی، می تواند در پیشبرد اهداف سازمانی موثر باشد که در مقطع زمانی از ۱/۱/۹۷ لغایت ۷/۵/۹۷ شهروندان از طریق تماس با سامانه ۱۳۷ موضوعات نگهداشت فضای سبز، نظافت...
سید مرتضی حسینی در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به رسالت مدیریت بازرسی در حوزه ارتباطات مردمی گفت: به پیشنهاد مدیر مرکز سامانه ۱۳۷ این سامانه بازطراحی و به روز رسانی شد. وی هدف از بروزرسانی این سامانه را سهولت در دسترسی همچنین ارائه اثر بخش خدمات به کاربران ذکر کرد و افزود: شهروندان کرمانی می‌توانند بدون وقفه و تعطیلی در ۲۴ ساعت شبانه‌روز با سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ از طریق شماره ۱۳۷ تماس حاصل کنند. حسینی در خصوص نحوه عملکرد این سامانه توضیح داد: با ثبت درخواست ها توسط شهروندان تماس تلفنی با اپراتورهای سامانه ۱۳۷، پیامکی حاوی کد رهگیری درخواست به شماره موبایلی که در سامانه ثبت شود، ارسال می شود و شهروندان از طریق این کد...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز؛ احمدرضا دستغیب رئیس شورای اسلامی شهر شیرازبیان کرد: ایجاد فرصت برای بیان مشکلات و نیازهای شهری یکی از موارد حقوق شهروندی است که این سامانه می‌تواند به عنوان بازوی توانمند و نظارتی برای شهرداری و شورای شهر عمل کند. وی تصریح کرد: تا کنون مشکلات وجود ضایعات ساختمانی در محل، ترافیکی، فضای سبز، پارکینگ، آبیاری پل‌های مکانیزه عابر پیاده، لکه گیری آسفالت و ترکیدگی لوله از مهمترین درخواست‌های شهروندان است. انتهای پیام/ت صحبت‌های رئیس شورای اسلامی شهر شیراز در خصوص مطالبه گری شهروندان شیرازی
قدس انلاین : شهردار مشهد با بیان اینکه مطالبات مردم با آنچه که ما پیگیری می‌کنیم متفاوت است، گفت: شعار ما هوشمندسازی است اما سیستم‌های ما هوشمند نیستند و راه رسیدن به این امر از مسیر میز یکپارچه می‌گذرد. قاسم تقیزاده خامسی امشب در مراسم افتتاحیه میزکار یکپارچه شهرداری مشهد که در تالار شهدای شهرداری برگزار شد، گفت: قبل از شروع طراحی این کار ۱۰۸ سامانه مستقل در سازمان شهرداری وجود داشت اما الان همه آنها روی یک پلتفرم قابل دسترسی است. شهردار مشهد اضافه کرد: شعار ما هوشمندسازی است اما سیستم‌های ما هوشمند نیستند و راه رسیدن به این امر از مسیر میز یکپارچه می‌گذرد. وی بیان کرد: اعتراف می‌کنم که ارتباط ما با مردم ضعیف است و...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 19، مرتضی بنا مدیر سامانه 137 منطقه با اعلام این خبر گفت: بیشترین موضوع پیام ها درسامانه این منطقه خدمات شهری و محیط زیست، فنی و عمرانی، شهرسازی و کمترین پیام ها در حوزه ترافیک و اجتماعی ثبت شده است.وی ادامه داد: افزایش مشارکت شهروندان در انتقال و ثبت مسائل و معضلات شهری بیانگر اعتماد آنها به سامانه 137 است.مدیر سامانه 137 منطقه افزود: در حوزه خدمات شهری که اغلب بیشترین موضوعات پیام ها را در بر دارد، شهروندان درخواست نگهداشت بوستان ها ، فضای سبز و جنگلکاری، رفع سد معبر، مبارزه با جانوران مضر شهری، لایروبی و جمع آوری زباله و نخاله کرده اند که با ارجاع به...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز یزد شهردار مهریز گفت: نحوه ارائه خدمات مطلوبتر در جهت جلب اعتماد و مشارکت پذیری شهروندان مهریزی، از مهمترین اهداف راه اندازی این سامانه است. احمد آخوندی افزود:با این سامانه می توان پاسخگوی مسائل و مشکلات مردمی بود تا از مراجعات مردمی به شهرداری کاسته شود.آخوندی با بیان اینکه این سامانه با هدف خدمات دهی مطلوب به شهروندان و رفاه حال آنها راه اندازی شد، تاکید کرد: سیاست کلی شهرداری و مجموعه خدمات شهری دریافت، ارجاع و پیگیری و بازخورد پیام های شهروندان جهت پاسخگویی به آنها است. وی ادامه داد: نقاط ضعف هر مسئول یا خدمات شهری با توجه به فراوانی پیام های واصله شهروندان مهریزی، بررسی و راهکارهای مناسب جهت مرتفع نمودن مشکلات...
به گزارش خبرگزاري صدا و سيما؛ معاون خدمات شهری شهرداری کهریزک گفت: کارگاه های آموزشی نیروهای خدمات شهری با هدف ارتقای دانش و اطلاعات نیروها براي پاسخگویی به مطالبات شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ برگزار شد. وحيد فروغي افزود: در این دوره آموزشی، نیروهای اپراتور سامانه، نحوه دریافت پیام شهروندان، ارجاع پیام به واحد مربوطه، دریافت بازخورد و اطلاع رسانی به شهروندان را در یک دوره تخصصی تئوری و عملی، آموزش ديدند. وي گفت: سامانه ۱۳۷ یکی از نخستين سامانه های الکترونیکی شهرداری های استان تهران است که به طور۲۴ساعته آماده دریافت مشکلات، پیشنهادها و انتقادهاي شهروندان شهر کهریزک است. فروغی افزود: هم اکنون با نصب بنر در سطح شهر، معرفی سامانه ۱۳۷ و اهداف این سامانه به شهروندان اطلاع رسانی شده است و شهروندان در...
حمید موسوی در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما گفت: شهر یک موجود زنده است و در سیر تکاملی خود دچار فرسودگی خواهد شد و تخریب و نوسازی و ترمیم بافت های فرسوده و بناهای قدیمی امری طبیعی و عادی در کلانشهرها به ویژه شهر تهران است.وی ادامه داد: آنچه که تخریب و نوسازی و کارگاههای ساختمانی را در شهر تهران تشدید می کند حرکت جریان سرمایه به سمت ساخت و سازهای شهری است یعنی ما از یک طرف جهت نوسازی و بهسازی بافت های فرسوده نیاز به تخریب و نوسازی داریم و از طرف دیگر حرکت جریان سرمایه به سمت ساخت و سازهای شهر باعث می شود عمر مفید ساختمان های ما کمتر به نظر برسد.مدیرکل معماری...
رئیس سازمان فناوری اطلاعات شهرداری کرج از به روز رسانی و بازطراحی پورتال اینترنتی سامانه ۱۳۷ شهرداری خبر داد. به گزارش ایلنا، محمود دهقان با اشاره به رسالت سازمان فاوا در پوشش اینترنت و طراحی پورتال شهرداری کرج در حوزه ها و بخش‌های مختلف گفت: به پیشنهاد مدیر مرکز سامانه ۱۳۷ صفحه پورتال این سامانه بازطراحی و به روز رسانی شد. این مسئول هدف از بروزرسانی پرتال این سامانه را سهولت در دسترسی همچنین ارایه اثر بخش خدمات به کاربران ذکر کرد و افزود: این سامانه به آدرس ۱۳۷.karaj.ir در اختیار کاربران قرار می گیرد. وی تغییرات اعمال شده در صفحه جدید پورتال سامانه ۱۳۷ را تغییر نمای ظاهری و استفاده از عناصر گرافیکی به جای محتوای متنی،...
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان