جدیدترین‌های «تکریم ارباب رجوع»:

دوره آموزشی حقوق شهروندی ویژه مدیران در هرمزگان برگزار می‌شود

به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، علی رئوفی در نشست شورای فرهنگی استانداری هرمزگان با اشاره به اهمیت تکریم ارباب رجوع، عنوان کرد: تکریم ارباب رجوع در دستگاه‌های اجرایی به ویژه استانداری هرمزگان به عنوان نهاد حاکمیتی باید جدی گرفته شود. وی افزود: درصورت رعایت موضوع مهم تکریم ارباب رجوع در دستگاه‌های اجرایی شاهد بالا رفتن رضایتمندی مردم از عملکرد دستگاه‌های اجرایی خواهیم بود. معاون هماهنگی اموراقتصادی و توسعه منابع استانداری هرمزگان بیان داشت: تکریم اربارب رجوع در استانداری به عنوان دستگاه حاکمیتی توسط مدیران و کارکنان جدی گرفته شود. رئوفی از برگزاری دوره‌های آموزشی حقوق شهروندی ویژه مدیران در هرمزگان خبر داد و تصریح کرد: در پی دستور دکتر همتی استاندار هرمزگان و در راستای اجرای بند 4 سیاست‌های...


تکریم ارباب رجوع در دستگاه‌های اجرایی جدی گرفته شود

بندرعباس - معاون هماهنگی اموراقتصادی استانداری هرمزگان گفت: تکریم ارباب رجوع در دستگاه‌های اجرایی جدی گرفته شود. به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از استانداری هرمزگان، علی رئوفی در نشست شورای فرهنگی استانداری هرمزگان با اشاره به اهمیت تکریم ارباب رجوع، عنوان کرد: تکریم ارباب رجوع در دستگاه‌های اجرایی به ویژه استانداری هرمزگان به عنوان نهاد حاکمیتی باید جدی گرفته شود. وی افزود: درصورت رعایت موضوع مهم تکریم ارباب رجوع در دستگاه‌های اجرایی شاهد بالا رفتن رضایتمندی مردم از عملکرد دستگاه‌های اجرایی خواهیم بود. معاون هماهنگی اموراقتصادی و توسعه منابع استانداری هرمزگان بیان داشت: تکریم اربارب رجوع در استانداری به عنوان دستگاه حاکمیتی توسط مدیران و کارکنان جدی گرفته شود. رئوفی از برگزاری دوره‌های آموزشی حقوق شهروندی ویژه مدیران...


محورهای اصلی واحد آذرشهر‎ تکریم ارباب رجوع، ارائه خدمت قانونمند با کیفیت است

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان آذربایجان شرقی بیان کرد:‌ تکریم ارباب رجوع، ارائه خدمت قانونمند با کیفیت محورهای اصلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد آذرشهر‎ است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، دکتر جوانپور رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان آذربایجان شرقی در لوح تقدیر از خدمات ارزشمند معاون آموزشی، دانشجویی و فرهنگی واحد آذرشهر دکتر محمدرضا ملکپور قدردانی کرد. تواضع، همدلی و خدمت بی منت سه اصل این نخبه علمی کشور که اکنون در کسوت عضو هیات علمی و معاون آموزشی و دانشجویی واحد ایفاد وظیفه می کند. امید است شاهد موفقیتهای روزافزون این همکار عزیز باشیم.


مسئولان انتقادپذیر باشند/ لزوم تکریم ارباب رجوع

بوشهر - امام جمعه بردخون گفت: پذیرش انتقاد به‌ویژه برای مسئولان از عوامل مهم پیشرفت است و اگر مسئولان به انتقادات توجه کنند و حق و حقیقت را بپذیرند به نفع همگان است. به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام سیدحسین رکنی حسینی در خطبه های نماز جمعه بردخون اظهار داشت: تصمیم رییس جمهور درمانده آمریکا نشانه ضعف استکبار است. وی افزود: فرمان نابخردانه ترامپ در انتخاب قدس به عنوان پایتخت رژیم صهیونیستی بار دیگر قدرت پوشالی استکبار را نشان داد. رکنی حسینی با بیان اینکه همه کشورها با این تصمیم مخالفت کرده اند، اضافه کرد: کشورهای جهان نسبت به این تصمیم احمقانه عکس العمل نشان داده اند اما برخی از نوکران آمریکا مانند آل سعود حمایت می کنند. امام...


وظیفه شوراها مطالبه گری حقوق شهروندی از نهادهای مختلف اجرایی/ تکریم ارباب رجوع وظیفه همه دستگاه‌ها است

دادستان زهک گفت: وظیفه شوراها مطالبه گری حقوق شهروندی از نهادهای مختلف اجرایی است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از اوشیدا؛ احد حیدری در نشست تخصصی شوراها و توسعه حقوقی شهروندی مبتنی بر قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران که به مناسبت سالروز تصویب قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران در محل دادسرای زهک برگزار شد، عنوان کرد: شوراها نقش ارزنده ای در توسعه حقوق شهروندی دارند. وی با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع و خدمت به مردم وظیفه همه دستگاه‌ها و نهادها است، خاطرنشان کرد: خدمت به مردم وظیفه اصلی همه مسولین است و در این راستا باید رضایت مندی مردم را وسیله سنجش عملکرد خود قرار دهند. دادستان زهک ادامه داد: باید طوری...


آشنایی با چند روش شکایت از کارمندان خاطی

مطمئنا در دنیای پرتلاطم امروزی، یکی از موضوعاتی که می تواند جوامع بشری را از اختلافات شخصی و جمعی در امان بدارد، «آشنایی با حقوق متقابل افراد با یکدیگر و قانون» است که مهمترین اثر این آشنایی و آگاهی را می توان در پیشگیری از وقوع بسیاری از مشکلات حقوقی دانست؛ بنابراین، امروز تلاش داریم تا موضوع «شکایت از کارمندان خاطی» را بررسی کنیم. رعایت نشدن حقوق ارباب رجوع در ادارات و برخورد نامناسب برخی کارمندان با آنها، از موضوعاتی است که ممکن است روزانه بسیاری از افراد شاهد آن باشند. در این میان، باید بررسی کرد شهروندانی که به ادارات مراجعه می‌کنند، از چه حقوقی برخوردارند و در مقابل، تکلیف کارمندان در این رابطه چیست؟ در نظام حقوقی کشور...


برگزاری میز خدمت و تکریم ارباب رجوع در محوطه شهرداری لنگرود

استان‌ها > گیلان - میز خدمت و تکریم ارباب رجوع همزمان با هفته بسیج در محوطه شهرداری لنگرود برگزار شد. به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین؛ میز خدمت در راستای اجرای طرح تکریم ارباب رجوع به مناسبت هفته بسیج با حضور سید مهدی رجائی شهردار و اعضای شورای اسلامی شهر لنگرود با برنامه ریزی واحد روابط عمومی و پایگاه شهید چمران شهرداری در محوطه شهرداری برگزار شد. شهردار لنگرود در همین رابطه گفت: راه اندازی میز خدمت در راستای طرح تکریم ارباب رجوع، خدمتی شایسته به شهروندان و مراجعین است. سید مهدی رجائی افزود: جلب رضایت و تکریم ارباب رجوع از مهمترین وظایف مسئولان شهرداری است که مستقیما با مردم و مراجعین سر و کار دارند. 46 کلید واژه‌ها : استان گیلان...


تکریم ارباب رجوع اولویت شهرداران باشد

به گزارش ایسکانیوز به نقل از پیام عسلویه، مهرداد ستوده ظهر شنبه در مراسم تکریم و معارفه شهردار شبانکاره اظهار داشت: شهرداری‌ها ویترین خدمات رسانی نظام اسلامی به مردم است و باید شهرداران به گونه‌ای عمل کنند که رضایت‌مندی مردم را همراه داشته باشند. وی افزود: تکریم ارباب رجوع و احترام به مردم باید از اولویت‌های اصلی شهردار باشد. مدیرکل دفتر شهری و روستایی استانداری بوشهر به ویژگی‌های یک شهردار خوب اشاره کرد و بیان داشت: یک شهردار خوب باید دارای سوابق اجرایی و تحصیلات مرتبط با حوزه شهرسازی و عمرانی داشته باشد. ستوده افزود: پاکدستی، یکی از مهمترین ویژگی‌های یک شهردار خوب است که یکی از ملاک‌ها و معیارهای اصلی برای انتخاب شهردار است. جدیت در مبارزه...


تکریم ارباب رجوع اولویت شهرداران باشد/ جدیت در مبارزه با فساد

بوشهر - مدیرکل دفتر شهری و روستایی استانداری بوشهر گفت: تکریم ارباب رجوع از اولویت‌های اصلی شهرداران استان باشد. به گزارش خبرنگار مهر، مهرداد ستوده ظهر شنبه در مراسم تکریم و معارفه شهردار شبانکاره اظهار داشت: شهرداری‌ها ویترین خدمات رسانی نظام اسلامی به مردم است و باید شهرداران به گونه‌ای عمل کنند که رضایت‌مندی مردم را همراه داشته باشند. وی افزود: تکریم ارباب رجوع و احترام به مردم باید از اولویت‌های اصلی شهردار باشد. مدیرکل دفتر شهری و روستایی استانداری بوشهر به ویژگی‌های یک شهردار خوب اشاره کرد و بیان داشت: یک شهردار خوب باید دارای سوابق اجرایی و تحصیلات مرتبط با حوزه شهرسازی و عمرانی داشته باشد. ستوده افزود: پاکدستی، یکی از مهمترین ویژگی‌های یک شهردار خوب است...


تکنولوژی‌ روز، مددکار دستگاه قضایی در تکریم ارباب رجوع/نرم افزار سیستم مدیریت پرونده ویژه شورا‌های حل اختلاف راه اندازی شد

خبرگزاری میزان- معاون آمار و فن آوری اطلاعات دادگستری استان یزد گفت: باید با استفاده از تکنولوژی‌های روز در جهت تکریم ارباب رجوع دادگستری گام برداشت. به گزارش گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان به نقل از روابط عمومی دادگستری کل استان یزد، حجت اسدی در حاشیه بازدید از مجتمع شورا‌های حل اختلاف یزد، اظهار كرد: استفاده از فن آوری‌های روز، زمینه ساز کاهش هزینه‌های دستگاه قضایی، کاهش نیاز به تردد ارباب رجوع دادگستری و تکریم ارباب رجوع این دستگاه است. وی از تهیه نرم افزار ویژه cms جهت شورای حل اختلاف خبر داد و اظهار داشت: با پیگیری‌های مستمر نرم افزار سیستم مدیریت پرونده (cms) ویژه شورا‌های حل اختلاف تهیه و راه اندازی گردید. این مقام قضایی...


اولویت کاری؛ تکریم ارباب رجوع و فعال کردن شورا‌های حل اختلاف +عکس

در مراسمی اقای سید هادی مصطفوی به عنوان دادستان نهاوند معرفی، و از خدمات ۱۰ ساله اقای سعید احمدیفر دادستان سابق این شهرستان قدر دانی شد. به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، مرکز همدان، حجت الاسلام احمدوند معاون فرهنگی دادگستری کل استان در این مراسم از ضرورت برخورد با متعرضین به عرصه‌های منابع طبیعی خبر داد و گفت: مقابله با حفر چاه‌های غیر مجاز یکی از این اقدامات است که دادستانی بایستی اهتمام ویژه‌ای به آن داشته باشد.حجت الاسلام مغیثی امام‌جمعه نهاوند نیز اقتدار دستگاه قضایی را، موجب ایجاد امنیت در همه زمینه‌ها در جامعه دانست.بهرام نیا نماینده مردم نهاوند در مجلس شورای اسلامی نیز در این مراسم ابا اشاره به آمادگی مجلس برای وضع قوانین با هدف پیشگیری از ارتکاب...


اخلاق‌مداری و تکریم ارباب‌رجوع، رمز موفقیت در دانشگاه

بخش قابل ملاحظه‌ای از مسائل سازمانی که در رابطه با منابع انسانی در هر سیستمی وجود دارد، نتیجه حاصل از شیوه‌هایی است که در آن پیاده‌سازی شده و روابط بین افراد را متأثر می‌سازد. جلب رضایت و تکریم ارباب‌رجوع بحثی دارای ریشه تاریخی و گسترده در سطوح مختلف جهانی است. امروزه فضای رقابتی حاکم بر سازمان‌ها به‌گونه‌ای پیش می‌رود که توجه به خواست و انتظارات مشتریان، عاملی برای ادامه حیات حرفه‌ای سازمان‌ها معرفی می‌شود. با این دیدگاه به سراغ محمدرضا شهاب دکتری اقتصاد و معاون اداری و مالی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان رفته و با وی گفت‌وگو کردیم. شهاب که پیش از این تصدی 2 دوره معاونت اداری و مالی واحدهای دامغان و سمنان و ریاست 8 ساله...


حفظ حقوق شهروندی یکی از مصادیق رعایت اخلاق در سیستم اداری است

شاهرود - مدیرکل تبلیغات اسلامی استان سمنان حفظ حقوق شهروندی را یکی از مصادیق رعایت اخلاق در سیستم اداری دانست و گفت: آﻣﻮزش ﻣﺪاوم ﮐﺎرﮐﻨﺎن در راستای تکریم ارباب رجوع جدی گرفته شود. به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام علی شکری عصر دوشنبه در کارگاه اخلاق و جامعه با حضور مسئولان حراست ادارات و دستگاه های دولتی شرق استان سمنان به میزبانی اداره کل تبلیغات اسلامی استان سمنان، ضمن اشاره به اینکه اخلاق، سه بخش دارد، نخست چیستی و ماهیت آن، دوم صفات اخلاقی و تببین آنها و سوم روابط علم اخلاق با سایر علوم، بیان کرد: یکی از مصادیق رعایت اخلاق در سیستم اداری است که باید تکریم ارباب رجوع در آن اولویت باشد. وی افزود: این وظیفه حراست...


برگزاری دوره آموزشی طرح تکریم ارباب رجوع در شرکت گاز آذربایجان شرقی

به گزارش خبرگزاری بسیج از آذربایجان شرقی به نقل از روابط عمومی شرکت گاز استان، رئیس روابط عمومی و دبیر طرح تکریم شرکت گاز استان با اعلام این خبر گفت: با توجه به ماهیت خدمات رسانی شرکت گاز استان و حفظ و صیانت از حقوق شهروندی و ارائه خدمات بهینه و به موقع با رعایت اخلاق حسنه شرکت گاز استان اقدام به برگزاری دوره آموزشی طرح تکریم ارباب رجوع کارکنان خود کرد. محمدعلی فتح اله زاده افزود: در این کلاس چگونگی انجام طرح تکریم ارباب رجوع و موارد قانونی آن توسط یکی از اساتید برجسته علم مدیریت و علوم انسانی تدریس شد. وی حفظ کرامت و تکریم ارباب رجوع و مراجعین را یکی از اقدامات اصلی شرکت گاز دانست و...


آتش نشانی اصفهان؛ حرکت به سمت مدیریت نرم افزاری

سازمان آتش نشانی اصفهان در چند سال اخیر با رویکردی علمی به سمت استقرار سیستم های نرم افزاری حرکت کرده است. به گزارش خبرنگار ایمنا، یکی از اهداف اصلی برنامه ریزی شهری، ایجاد شهر امن است که شامل تمهیدات و اقداماتی است که در قالب برنامه های بلندمدت، میان مدت و کوتاه مدت اجرا می شود. ایمنی وضعیتی است که در آن خطرات و سایر عوامل ایجاد کننده آسیب های فیزیکی یا جسمانی به کنترل درآمده و موجب حفظ سلامت و رفاه افراد جامعه می شود. نگاهی به وظایف شهرداری مندرج در ماده ۵۵ قانون شهرداری، حکایت از مسئولیت‌های گوناگونی دارد که این سازمان محلی غیر دولتی بر عهده دارد. به موجب بند ۱۴ ماده ۵۵ الحاقی قانون، وظیفه...


تکریم ارباب رجوع، اصل و اساس انجام کار در ادارات قرار گیرد

فرماندار کیار به اهمیت تکریم ارباب رجوع در ادارات اشاره کرد و افزود: همه ما برای رفاه حال مردم و رفع مشکلات پیش روی آنان فعالیت می کنیم پس لازم است هنگام مراجعه مردم به هر کدام از ادارات با رعایت احترام کامل توسط مدیران و کارکنان ادارات و دستگاه های دولتی نسبت به انجام کارمراجعان اقدام شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از  کیاربیدار فرماندار شهرستان کیار در هفتمین جلسه شورای اداری شهرستان کیار که به ریاست فرماندارشهرستان در قلعه تاریخی روستاید دزک برگزار شد خطاب به مدیران ادارات و دستگاه های دولتی شهرستان گفت: با توجه به اینکه جلسات شورای ادارای جهت برنامه ریزی روند اجرایی امور مختلف شهرستان برگزار و بسته...


تکریم ارباب رجوع نخستین تکلیف پلیس است

به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از شهرکرد؛ سردار غلامعباس غلامزاده در حاشیه بازدید از مجموعه پلیس راه و معاونت وظیفه عمومی افزود: باید با سرعت عمل و دقت در انجام وظایف و تیز بینی و اعمال قانون توأم با تکریم اعتماد بیشتر مردم به پلیس را تقویت کنیم.   وی با بیان اینکه پلیس به عنوان تنها نهادی است که بیشترین ارتباط را با مردم دارد اضافه کرد: در این راستا پلیس باید با نظم و با برنامه ریزی دقیق‌تر به اجرای مأموریت‌ها بپردازد و در امر تکریم ارباب رجوع کوشا باشد. غلامزاده ادامه داد: باید به حقوق اشخاص در هر حال احترام بگذاریم و قانون ملاک رفتار و اعمال ما باشد. وی گفت: اجرای دقیق قوانین...


کارمندان در صف مقدم تکریم ارباب‌رجوع هستند

جلسه پرسش و پاسخ هیات رئیسه دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول با کارکنان این واحد دانشگاهی برگزار شد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، رئیس واحد علی آباد کتول در این نشست با تسلیت به مناسبت فرا رسیدن اربعین حسینی و گرامیداشت روز فرهنگ عمومی گفت: «کشور ایران که دارای تمدن غنی ایرانی و ارزش های اصیل است؛ به مقوله فرهنگ و تعامل افراد با یکدیگر نه تنها به عنوان اعضای یک جامعه، بلکه به عنوان یک فرهنگ ویژه و شناخته شده جامعه اسلامی اهمیت خاصی می‌دهد.» دکتر علیرضا اسفندیاری مقدم با بیان اینکه اگر فرهنگ عمومی درست باشد همه مشکلات و نواقص حل می شود افزود: «ما دانشگاهیان بیش از سایر اقشار جامعه نسبت به نهادینه ساختن...


رعایت حقوق شهروندی در اولویت فعالیت های ادارات قرار گیرد

یاسوج - ایرنا - معاون فرمانداری کهگیلویه گفت: همه نهادها باید به اصول حقوق شهروندی پایبند و تکریم ارباب رجوع را در اولویت کارهای خود قرار داهند. به گزارش ایرنا، اسلام خسروری روز یکشنبه در جلسه ستاد صیانت از حریم، امنیت عمومی و حقوق شهروندی اظهار داشت: حقوق شهروندی یک نوع سبک زندگی است که باید با برنامه ریزی تمام مفاد آن از سوی نهادها اجرایی شود.وی بیان کرد: باید با برنامه ریزی تلاش خود را برای خدمات رسانی به شهروندان قانون پذیرتر افزایش دهیم.خسروی با اشاره به اینکه پایبندی به قانون نقش مهمی در توسعه شهری دارد، گفت: باید در هر اداره یک کارگروه خاص برای اجرای اصول حقوق شهروندی تشکیل شود.وی بر برگزاری دوره های آموزشی...


مدیریت جهادی راه عبور از مشکلات امروز شهرداری زرین شهر

لنجان_شهردار زرین شهر گفت: با توجه به مسائل و مشکلات موجود در شهرداری های سراسر کشور امسال سال سختی را پیش رو خواهیم داشت که بخش عمده آن به مسائل مالی برمی گردد از این رو باید با همدلی و وحدت همه جانبه خودمان را برای یک سال سخت آماده کنیم. به گزارش خبرنگار ایمنا از شهرستان لنجان، میثم محمدی در نشست صمیمی با پرسنل شهرداری زرین شهر با اشاره به اظهار کرد: در دنیای امروز مهارت انسانی بالاترین جایگاه را دارد که از آن در مجموعه‌های اداری به عنوان تکریم ارباب رجوع یاد می‌شود و با توجه به اینکه شهرداری به واسطه دامنه گسترده فعالیت‌ها، روزانه با حجم زیادی از شهروندان سر و کار دارد بنابراین نوع برخورد در...


«تکریم ارباب رجوع» چه شد؟

یکی از اهداف تشکیل شورای عالی اداری، حفظ کرامت مردم و حمایت از حقوق آن‌ها در نظام اداری است. در همین زمینه طرحی با عنوان «طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری» تصویب شد. قدس آنلاین- یکی از اهداف تشکیل شورای عالی اداری، حفظ کرامت مردم و حمایت از حقوق آن‌ها در نظام اداری است. در همین زمینه طرحی با عنوان «طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری» تصویب شد. طرحی که طول عمر آن به ۱۵ سال رسیده، اما هنوز رضایت کامل ارباب رجوع را در پی نداشته است. این نارضایتی مشتری و ارباب رجوع به ضعف قانون برنمی‌گردد، بلکه مربوط به نداشتن نظارت کافی و لازم بر اجرای قانون...


امام جمعه مهریز: تکریم ارباب رجوع و توجه به مطالبات مردم رسالت مسئولان است

حجت الاسلام عبدالرضا محی الدینی روز یکشنبه در جمع مدیران دستگاه های اجرایی شهرستان افزود: خدمت به مردم و پیگیری نیازها و خواسته های قانونی آنها باید همواره مد نظر مدیران اجرایی قرار گیرد.وی ادامه داد: فلسفه وجودی مسئولان در رده های مختلف اجرایی ، خدمت به مردم است و خدمتگزاری به آحاد شهروندان توفیق بزرگی است که در جامعه اسلامی نصیب هر کسی نمی شود.امام جمعه مهریز تصریح کرد: باید با سعه صدر ، اخلاص کامل و با همراهی و تعامل سازنده با آحاد مردم نسبت به حل و فصل امور اقدام کرد که موجب دلگرمی همگان به نظام اسلامی است.محی الدینی گفت: در سایه همکاری و همدلی بین مردم و مسئولان اجرایی است که مسائل و مشکلات رفع...


مسئولان خدمت به مردم و تکریم ارباب رجوع را در اولویت قرار دهند

به گزارش خبرنگار برنا از شادگان، احمد جعفری نسب در جلسه معارفه شهردار، بخشداران بخش مرکزی و خنافره که با حضور مسئولان این شهرستان در محل سالن اجتماعات فرمانداری شادگان برگزار شد، اظهارکرد: وظیفه همه مسئولان نسبت به مردم مسئولیت‌پذیری، خدمت‌گزاری، رسیدگی به مشکلات مردم و تکریم ارباب رجوع است که باید در دستگاه‌های اجرایی رعایت شود. وی اصل خدمتگزاری خود را بر مبنای تکریم مردم دانست و گفت: مردم نیازمند احترام و تکریم هستند و باید این اصل به عنوان اولویت اول سرلوحه ی کار مسئولان دولتی قرار گیرد. فرماندار شهرستان شادگان با بیان اینکه آنچه برای ما ماندگار خواهد بود، خدمت به مردم است ، مسئولیت را توفیق و امانت الهی خواند و از مدیران دستگاههای اجرایی خواست...


تاکید استاندار مرکزی بر تکریم ارباب و رجوع

استناندار مرکزی در اولین جلسه ملاقات عمومی با مردم، تکریم ارباب رجوع را از مهمترین وظایف مسئولان و دولت مردان برشمرد. به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز اراک؛  اولین ملاقات عمومی استاندار مرکزی امروز، 7 مهر ماه، به منظور بررسی مسائل و مشکلات مراجعان ، در محل دفتر مدیریت عملکرد بازرسی و امور حقوقی استاندار برگزار شد. در این ملاقات که با حضور مدیران استانداری، روسای برخی سازمانها و ادارات دولتی استان برگزار شد، مراجعان مشکلات و مسائل خود را مطرح کردند. آقازاده با اشاره به اینکه تکریم ارباب رجوع یکی از وظایف سنگین دولت است و همه مسئولان استانی است گفت:رسیدگی به ارباب رجوع یکی از وظایف خطیر مسئولان می باشد که به دلیل ابهامات قانونی و یا عدم شفافیت...


ایجاد انگیزه بین کارکنان در راستای رضایت و تکریم ارباب رجوع

همزمان با آغاز سال تحصیلی جدید نشست صمیمی معاون دانشجویی فرهنگی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول با کارکنان این حوزه با محوریت ارتقای فرهنگ سازمانی برگزار شد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، دکتر سید محمدرضا حسینی در این نشست با توجه به اینکه فرهنگ سازمانی از اساسی‌ترین زمینه‌های تغییر و تحول است، گفت: «فرهنگ سازمانی مجموعه‌ای از باورها و ارزش های مشترک بر رفتار و اندیشۀ اعضای سازمان است که می تواند نقطه شروعی برای حرکت و پویایی یا مانعی در راه پیشرفت به شمار آید.» وی با بیان اینکه اعتقاد به خرد جمعی، کار گروهی و پایبند بودن به اخلاق و رفتار سازمانی در بحث ارتقای فرهنگ سازمانی بسیار موثر است، افزود: «ایجاد انگیزه بین کارکنان در...


مجلس از تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع حمایت می‌کند

رویداد۲۴-یک عضو فراکسیون امید مجلس شورای اسلامی گفت: مجلس از اقدام وزارت کشور در تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع حمایت می‌کند.‌ محمدرضا بادامچی با اشاره به دستور وزیر کشور برای تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع در وزارت کشور، استانداری‌ها، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های سراسر کشور اظهار داشت: قطعا این اقدام وزارت کشور در تحقق حقوق شهروندی مردم تاثیرگذار است. این اقدام پاسخی به مطالبات روشن و قانونی مردم از دستگاه‌های اجرایی است که  به خاطر اینکه بعضی از دولت‌ها اعتقادی به این حقوق نداشتند، تا حالا بر زمین مانده است. وی خاطرنشان کرد: اقدام وزارت کشور در راستای تحقق حقوق شهروندی است. دولت بنا دارد حقوق شهروندی مردم را پی گیری و اجرا کند و مجلس شورای اسلامی هم بنا دارد...


جمالی:‌ تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع در وزارت کشور اقدام ارزشمندی است

یک نماینده مجلس شورای اسلامی گفت: تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع اقدام ارزشمندی از سوی وزارت کشور برای تحقق حقوق شهروندان در دستگاه‌های دولتی است. به گزارش ایسنا، محمدجواد جمالی با اشاره به اینکه اصل تشکیل این ستاد خوب و لازم است اظهار داشت: این اقدام وزیر کشور قابل تقدیر است و موجب افزایش رضایت مردم از عملکرد وزارت کشور، استانداری‌ها، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های سراسر کشور می‌شود. وی در ادامه افزود: باید برای موفقیت کامل ستاد تکریم ارباب رجوع نکاتی درنظر گرفته شود. اول اینکه این ستاد به یک اداره دیگر تبدیل نشود که نیاز باشد بر آن نظارت شود یا شکایتی از همین ستاد انجام شود. همچنین از افراد مطلع، پاک، امین، چابک، خوش برخورد، با حوصله و...


نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی: مجلس از تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع حمایت می‌کند

به گزارش ایسکانیوز،محمدرضا بادامچی با اشاره به دستور وزیر کشور برای تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع در وزارت کشور، استانداری‌ها، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های سراسر کشور اظهار داشت: قطعا این اقدام وزارت کشور در تحقق حقوق شهروندی مردم تاثیرگذار است. این اقدام پاسخی به مطالبات روشن و قانونی مردم از دستگاه‌های اجرایی است که به خاطر اینکه بعضی از دولت‌ها اعتقادی به این حقوق نداشتند، تا حالا بر زمین مانده است. وی خاطرنشان کرد: اقدام وزارت کشور در راستای تحقق حقوق شهروندی است. دولت بنا دارد حقوق شهروندی مردم را پی گیری و اجرا کند و مجلس شورای اسلامی هم بنا دارد از دولت حمایت کند. منشور حقوق شهروندی هم براساس حقوق ملی مردم، قانون اساسی و سیاست های کلی نظام...


حمایت مجلس از اقدام وزارت کشور در تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع

عضو فراکسیون امید مجلس شورای اسلامی گفت: مجلس از اقدام وزارت کشور در تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع حمایت می‌کند. به گزارش حوزه دولت خبرگزاری آنا به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت کشور، محمدرضا بادامچی با اشاره به دستور وزیر کشور برای تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع در وزارت کشور، استانداری‌ها، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های سراسر کشور اظهار کرد: قطعا این اقدام وزارت کشور در تحقق حقوق شهروندی مردم تاثیرگذار است. این اقدام پاسخی به مطالبات روشن و قانونی مردم از دستگاه‌های اجرایی است که به خاطر اینکه بعضی از دولت‌ها اعتقادی به این حقوق نداشتند، تا حالا بر زمین مانده است. وی خاطرنشان کرد: اقدام وزارت کشور در راستای تحقق حقوق شهروندی است. دولت بنا دارد حقوق شهروندی مردم را...


توسعه فرهنگی و اجتماعی باید در کنار توسعه عمرانی مدنظر شهرداری قرار گیرد

مبارکه- رئیس شورای اسلامی شهر مبارکه گفت: توسعه فرهنگی و اجتماعی باید در کنار توسعه عمرانی مدنظر شهرداری قرار گیرد. به گزارش خبرنگار ایمنا از شهرستان مبارکه، سجاد خالوزاده در مراسم تکریم و معارفه تعدادی از مدیران شهرداری مبارکه با تأکید بر اینکه دیدار چهره به چهره و حضوری با مردم سبب تسهیل و بهبود روند حل مشکلات مردم و کاهش بروکراسی اداری می‌شود، خاطرنشان کرد: براساس برنامه‌ریزی صورت گرفته در این دوره شورای اسلامی شهر با حضور در تمامی مساجد شهر و محلات با مردم دیدار و گفتگو می کنیم. وی ادامه داد: ملاقات های مردمی موثرترین راه شناسایی مطالبات بحق شهروندان است و ازاین طریق ضمن تکریم ارباب رجوع، می توان در پاسخگویی به مطالبات شهروندان سرعت عمل بیشتری...


تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع در وزارت کشور اقدام ارزشمندی است

نماینده مردم فسا درمجلس شورای اسلامی گفت: تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع اقدام ارزشمندی از سوی وزارت کشور برای تحقق حقوق شهروندان در دستگاه‌های دولتی است. به گزارش حوزه دولت خبرگزاری آنا به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت کشور، محمدجواد جمالی با اشاره به تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع در وزارت کشور گفت: اصل تشکیل این ستاد خوب و لازم است این اقدام وزیر کشور قابل قدردانی است و موجب افزایش رضایت مردم از عملکرد وزارت کشور، استانداری‌ها، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های سراسر کشور می‌شود. نماینده مردم فسا در مجلس افزود: باید برای موفقیت کامل ستاد تکریم ارباب رجوع نکاتی در نظر گرفته شود. اول اینکه این ستاد به یک اداره دیگر تبدیل نشود که نیاز باشد بر آن نظارت شود...


دستور وزیر کشور برای تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به شکایات مردمی

به گزارش وانانیوز،  به نقل از پایگاه اطلاع رسانی وزارت کشور، سید رمضان شجاعی کیاسری با اشاره به جلسه صبح امروز ۲۹ مهرماه شورای معاونین وزارت کشور گفت: در این جلسه، دکتر رحمانی فضلی؛ وزیر کشور خطاب به معاونین وزارت کشور، استانداران، فرمانداران، بخشداران و شهرداران در سراسر کشور بر انجام خدمت بی منّت و پیگیری جدی روند اصلاح نظام اداری و تقویت سلامت آن تأکید کرد و گفت:: همه ما در اجرای عدالت و استیفاء حقوق آحاد ملت، در نزد خدای تعالی و خون شهدا مسئول هستیم و باید همه تلاش و مساعی خود را در این مسیر بکار ببندیم.شجاعی کیاسری افزود: وزیر کشور در همین ارتباط و بر اساس مصوبه هیأت وزیران، معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی...


دستور وزیر کشور برای تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع

خرداد: رئیس مرکز اطلاع رسانی و امور بین الملل، از دستور وزیر کشور برای اجرای مصوبه هیأت وزیران مبنی بر تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به شکایات مردمی در صف و ستاد وزارت کشور خبر داد. به گزارش خرداد به نقل از پایگاه اطلاع رسانی وزارت کشور، سید رمضان شجاعی کیاسری با اشاره به جلسه صبح امروز 29 مهرماه شورای معاونین وزارت کشور گفت: در این جلسه، دکتر رحمانی فضلی؛ وزیر کشور خطاب به معاونین وزارت کشور، استانداران، فرمانداران، بخشداران و شهرداران در سراسر کشور بر انجام خدمت بی منّت و پیگیری جدی روند اصلاح نظام اداری و تقویت سلامت آن تأکید کرد و گفت : همه ما در اجرای عدالت و استیفاء حقوق آحاد ملت، در نزد...


دستور وزیر کشور برای تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به شکایات مردمی در وزارت کشور

به گزارش حوزه دولت گروه سیاسی باشگاه خبرنگاران جوان؛ به نقل از پایگاه اطلاع رسانی وزارت کشور، سید رمضان شجاعی کیاسری رئیس مرکز اطلاع رسانی و امور بین الملل وزارت کشور با اشاره به جلسه صبح امروز ۲۹ مهرماه شورای معاونین وزارت کشور گفت: در این جلسه، رحمانی فضلی؛ وزیر کشور خطاب به معاونین وزارت کشور، استانداران، فرمانداران، بخشداران و شهرداران در سراسر کشور بر انجام خدمت بی منّت و پیگیری جدی روند اصلاح نظام اداری و تقویت سلامت آن تأکید کرد و گفت:: همه ما در اجرای عدالت و استیفاء حقوق آحاد ملت، در نزد خدای تعالی و خون شهدا مسئول هستیم و باید همه تلاش و مساعی خود را در این مسیر بکار ببندیم. شجاعی کیاسری افزود: وزیر...


يک اقدام شايسته در تکريم ارباب رجوع+ عکس

خبرگزاري آريا - انجام اقدامات شايسته جهت تکريم ارباب رجوع اگرچه در اغلب ادارات و مجموعه هاي دولتي کمتر ديده مي شود اما در برخي از ادارات با توجه به امر مهم تکريم ارباب رجوع، اقداماتي شايسته همراه با ايده هاي ساده اما کارآمد انجام مي گيرد. به گزارش خبرنگار اقتصادي خبرگزاري تسنيم، تکريم ارباب رجوع و توجه به نيازهاي مراجعه کنندگان به نهادها ، سازمانها و ادارات دولتي اگرچه امري واجب و در ظاهر اصلي پذيرفته شده در ساختار اداري کشور ما است اما متأسفانه در بيشتر ادارات، سازمانها و نهادهاي دولتي به اين امر کمتر توجه مي شود و مراجعه کنندگان از عدم توجه پشت ميز نشينان به نيازها و درخواست هاي آنها و همچنين معطل ماندن هاي...


تکریم ارباب رجوع در شهرداری رعایت شود

استان‌ها > البرز - عضو شورای اسلامی شهر کرج خواستار تکریم ارباب رجوع و میزبانی شایسته از مراجعین به شهرداری شد. به گزارش خبر آنلاین و به نقل از پایگاه مدیریت شهری کرج، رحیم خستو در هفدهمین جلسه رسمی شورای اسلامی شهر کرج و در نطق پیش از دستور گفت: هفته گذشته عده ای از اصناف کرج با مراجعه به شهرداری درخواستی جهت رفع مشکلات خود داشتند که این موضوع خاطر مسئولین را آزرده کرده که منجر گردیده شهرداری اقدامات سخت گیرانه تر همراه با پرسش هایی که مقتضی یک سیستم شهری نیست اعمال نماید. وی با اشاره به اینکه شهرداری نهادی امنیتی - قضایی نیست و حرمت و احترام ارباب رجوع باید حفظ شود، گفت: شهرداری یک...


تکریم ارباب رجوع از شاخص‌های اصلی و محوری شهرداری نیشابور

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد؛ نجفی در نخستین نشست خبری با خبرنگاران و اصحاب رسانه افزود: در این خصوص عقیده دارم که اگر ما بتوانیم به نحو شایسته‌ای تکریم کارکنان شهرداری و کرامت انسانی را انجام دهیم قطعا موضوع تکریم ارباب رجوع نیز به نتایج بسیار مثبت و خوبی منتج خواهد شد. وی خاطرنشان کرد: خوشبختانه با توجه به زیرساخت‌های خوب موجود در شهر بحث‌های مهمی همچون توجه و ارائه خدمات به کارکنان، ارتقای سطح کارآمدی و اثر بخشی منابع و سرمایه‌های انسانی، شایسته سالاری و شایسته گزینی و استفاده از همه پتانسیل‌های موجود در شهرداری و مدیریت شهری، توسعه دانش در مدیریت شهری و در بین کارکنان شهرداری، مدیریت هزینه و اصلاح الگوی مصرف...


تاکید رئیس دانشگاه آزاد بر تکریم ارباب رجوع

رئیس دبیرخانه دانشگاه آزاد اسلامی خوزستان گفت: تاکید مقام عالی دانشگاه آزاد بر اجرای قوانین، تکریم ارباب رجوع و ایجاد کمیت و کیفیت در دانشگاه‌ها است. به گزارش خبرگزاری تسنیم از ایذه، سروش زرین آبادی در آئین تودیع و معرفه ریاست دانشگاه آزاد ایذه که امروز برگزار شد اظهار داشت: هیچ رئیس واحدی به موفقیت دست پیدا نخواهد کرد مگر اینکه یک تیم قوی داشته باشد، امیدوار هستیم که ریاست جدید دانشگاه آزاد ایذه این کار تیمی را انجام دهد و شاهد پیشرفت بیش از پیش این واحد دانشگاهی باشیم.وی به جایگاه دانشگاه آزاد ایذه در شهرستان اشاره کرد و گفت: دانشگاه آزاد ایذه جایگاه خاصی در شهرستان دارد باید تلاش شود تا اینکه این جایگاه روزبه روز بالنده تر...


تکریم ارباب رجوع سرلوحه امور قرار گیرد

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی چهارمحال و بختیاری گفت: تکریم ارباب رجوع بایستی سرلوحه امور قرار بگیرد و همواره بر اجرای آن اهتمام لازم مبذول شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از جهانبین نیوز؛ سیدعباس جزایری مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی چهارمحال و بختیاری با اشاره به اینکه خدمت در نظام جمهوری اسلامی ایران یکی از بزرگ‌ترین نعمت‌های خداوند است، اظهار کرد: باید در امر خدمت‌رسانی به مردم جامعه کارگران، کارفرمایان و تعاونگران پیشتاز باشند و رسالت خطیر خود را به نحو احسن انجام دهند. وی ادامه داد: تلاش می‌کنیم تا در راستای تحقق اهداف و استراتژی‌های راهبردی دولت و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با جدیت و اهتمام حرکت...


دولت الکترونیک، نقش مهمی در تکریم ارباب رجوع خواهد داشت

خرم آباد - ایرنا - معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع انسانی استاندار لرستان گفت: دولت الکترونیک باعث تکریم ارباب رجوع می شود و از این طریق می توان با کمترین هزینه به خدمات رسانی آسان دست یافت. به گزارش ایرنا مهرداد غضفری روز شنبه در کارگروه حوزه آی سی تی و سیماک لرستان در سالن جلسات شرکت پست افزود: بعد از انقلاب اسلامی توجه ویژه ای به پست شده و دولت یازدهم نیز در راستای ایجاد دولت الکترونیک کارهای قابل توجهی انجام داده است.وی ایجاد دولت الکترونیک را موجب بهبود خدمات رسانی، جلوگیری از فساد اداری و افزایش کارایی دانست و گفت: برای ایجاد دولت الکترونیک همه دستگاه ها باید پای کار باشند.وی افزود: دسنگاه های...


نظارت بر ساخت و سازهای سطح شهر تشدید می شود/ تکریم ارباب رجوع در موفقیت شهرداری‌ها موثر است

رئیس اداره بازرسی شهرداری شهرگلستان گفت: در راستای رسیدگی به شکایت‌های مردمی، نظارت بر جلوگیری از ساخت و سازهای غیرمجاز افزایش پیدا می کند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ مسلم رستمی رئیس اداره بازرسی شهرداری شهرگلستان در گفت‌و گو باخبرنگار بهارستانه با اشاره به ساخت و ساز غیرمجاز و عدم رعایت نکات ایمنی در سطح شهرستان بهارستان، اظهار داشت: نظارت‌ها بر جلوگیری از ساخت و سازهای غیرمجاز در سطح شهرگلستان افزایش خواهد یافت. وی در ادامه باتاکید بر پاسخگویی به شکایات شهرداری شهرگلستان در بازدید از سطح شهر، تصریح کرد: رسیدگی به شکایت‌های شهروندان درباره مسائل شهری و خدمات شهرداری در اولویت برنامه‌ها و اقدامات مجموعه مدیریت شهری قرار دارد، چرا که هدف اصلی شهرداری...


تکریم ارباب رجوع جزئی از حقوق شهروندی است

به گزارش بولتن نیوز، محمد حسین مقیمی، استاندار تهران در جلسه شورای اداری استان با تاکید بر اینکه به دنبال راهکارهای مناسب برای حل معضل متکدیان خواهند بود، گفت: نمی‌خواهیم در این زمینه کار مقطعی انجام دهیم بلکه قصد داریم کار اساسی برای حل این معضل صورت دهیم. استاندار تهران به معضل آسیب‌های اجتماعی اشاره کرد و افزود: بحث معضل‌ها و آسیب‌های اجتماعی در تهران بسیار جدی است از نظر من شهر باید از معتادان متجاهر پاک شود و مسئولیت آن بر عهده معاونت امنیتی است وجود متکدیان زیبنده شهری همچون تهران نیست. نمی‌گویم آنها را سوار کامیون کرده و به خارج از شهر ببریم به نظر من باید علل شکل گیری آنها ریشه یابی شده و با ایجاد...


شهر باید از معتادان متجاهر پاک شود/تکریم ارباب رجوع جزئی از حقوق شهروندی است

به گزارش خبرنگار ایلنا، محسن مقیمی؛ استاندار جدید تهران در پایان جلسه شورای اداری استان در جمع خبرنگاران گفت: امروز روز دوم کاری من است و اعضای شورای اداری در واقع مدیران ارشد استان هستند و در این جلسات مسائل اساسی استان را مطرح می‌کنند و این جلسات به مدیران ارشد در راستای تصمیم‌سازی و تصمیم‌گیری کمک شایانی می‌کند. وی ادامه داد: با توجه به برنامه ششم توسعه و سیاست های کلی نظام، برنامه‌های دولت دوازدهم و برنامه‌ها و دیدگاه‌هایی که جناب آقای رئیس جمهور در جلسه هیئت دولت در مورد استان تهران تصویب کردند و توصیه‌ها و تذکراتی که در مورد این استان دادند تلاش کردیم نظرات و دیدگاه‌های رئیس جمهور را با مدیران در میان بگذاریم تا تصمیماتی...


طرح های شهردار برای نجات پایتخت از پرتگاه مالی

رویداد۲۴-مدیران جدید شهرداری تهران برای نجات پایتخت از پرتگاه مالی، 4 طرح احیاکننده تعادل بودجه‌ای را در دستور کار قرار دادند. مطابق بررسی «دقیق» شهردار جدید پایتخت، «بدهی» سنگین حداقل 30 هزار میلیارد تومانی، «تعهد» مالی 22 هزار و 500 میلیارد تومانی به پیمانکاران پروژه‌های فعال و «کسری» 28 درصدی بودجه شهر، سه چالش بزرگ شهرداری در این دوره محسوب می‌شود که امکان اداره تهران را بسیار سخت کرده است.بخشی از بار هزینه‌های تهاجمی شهرداری قرار است با «اصلاح بودجه 96 پایتخت» و همچنین راه‌اندازی «صندوق توسعه شهری» پوشش داده شود. شهردار تهران در اولین نشست فصلی با خانواده مدیران شهرداری، ضمن اتمام حجت با مدیران نسبت به اجرای تمام و کمال بخشنامه‌های فسادزای صادر شده، بر تکریم ارباب رجوع...


نجات پایتخت از پرتگاه مالی

تین‌نیوز | مدیران جدید شهرداری تهران برای نجات پایتخت از پرتگاه مالی، 4 طرح احیاکننده تعادل بودجه‌ای را در دستور کار قرار دادند. مطابق بررسی «دقیق» شهردار جدید پایتخت، «بدهی» سنگین حداقل 30 هزار میلیارد تومانی، «تعهد» مالی 22 هزار و 500 میلیارد تومانی به پیمانکاران پروژه‌های فعال و «کسری» 28 درصدی بودجه شهر، سه چالش بزرگ شهرداری در این دوره محسوب می‌شود که امکان اداره تهران را بسیار سخت کرده است. بخشی از بار هزینه‌های تهاجمی شهرداری قرار است با «اصلاح بودجه 96 پایتخت» و همچنین راه‌اندازی «صندوق توسعه شهری» پوشش داده شود. به گزارش روزنامه دنیای اقتصاد، شهردار تهران در اولین نشست فصلی با خانواده مدیران شهرداری، ضمن اتمام حجت با مدیران نسبت به اجرای تمام و...


۴ طرح برای نجات شهرداری تهران از بدهکاری

مدیران جدید شهرداری تهران برای نجات پایتخت از پرتگاه مالی، 4 طرح احیاکننده تعادل بودجه‌ای را در دستور کار قرار دادند. مطابق بررسی «دقیق» شهردار جدید پایتخت، «بدهی» سنگین حداقل 30 هزار میلیارد تومانی، «تعهد» مالی 22 هزار و 500 میلیارد تومانی به پیمانکاران پروژه‌های فعال و «کسری» 28 درصدی بودجه شهر، سه چالش بزرگ شهرداری در این دوره محسوب می‌شود که امکان اداره تهران را بسیار سخت کرده است. بخشی از بار هزینه‌های تهاجمی شهرداری قرار است با «اصلاح بودجه 96 پایتخت» و همچنین راه‌اندازی «صندوق توسعه شهری» پوشش داده شود. شهردار تهران در اولین نشست فصلی با خانواده مدیران شهرداری، ضمن اتمام حجت با مدیران نسبت به اجرای تمام و کمال بخشنامه‌های فسادزای صادر شده،...


لزوم تکریم ارباب رجوع در شهرداری

شهردار تهران گفت: انتظار می رود ارتباط شهرداری با مردم شکل واقعی تکریم ارباب رجوع را به سایر سازمان ها نشان دهد و رضایت مردم از این سازمان در بالاترین حد باشد. به گزارش خبرنگار محمدعلی نجفی در همایش بزرگ بسیجیان شهرداری تهران که با حضور سردار یزدی فرمانده سپاه محمدرسول الله برگزار شد، ضمن گرامی داشت یاد و خاطره همه شهیدان گرانقدر انقلاب اسلامی و تمام شهدایی که در راه اسلام جان خود را ارزانی داشتند، شهدای عالی قدر عاشورا، شهدای دفاع مقدس و شهدای مدافع حرم اظهارکرد: امسال شروع سال تحصیلی و هفته دفاع مقدس با آغازین روزهای ماه محرم تقارن پیدا کرد و چه تقارن بامعنایی چرا که حضرت اباعبدالله الحسین (ع) آموزگار بزرگ شهادت، شهامت...


تکریم ارباب رجوع اولویت کاری دانشگاه است

به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، دکتر عبدالکریم قائدی سرپرست دانشگاه پیام نور استان هرمزگان در جلسه پرسش و پاسخ با کارکنان ستاد استان ضمن عرض تسلیت ایام سوگواری سرور و سالار شهیدان حضرت اباعبدالله الحسین(ع) گفت: رسالت و مأموریت دانشگاه پیام نور پاسخ به نیازها، انتظارات و خواسته های دانشجویان می باشد. دکتر قائدی در این جلسه ارتقاء کیفیت آموزشی دانشگاه پیام نور را امری مهم دانست و اظهار داشت: رضایت مندی دانشجویان را جزء اولویت اصلی کار خود بدانید. وی بر کار گروهی و بهبود روابط بین کارمندان ، مدیران،اساتید و افزایش رضایت مندی دانشجویان تاکید کرد. سرپرست دانشگاه پیام نور استان هرمزگان با توجه به شروع ترم تحصیلی بر تشکیل ستاد استقبال مهر برای دانشجویان جدید...


تکریم ارباب رجوع در شهرداری بسیار ضعیف است

شهردار تهران گفت: تکریم ارباب رجوع در مجموعه شهرداری بسیار ضعیف است. به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، محمد علی نجفی شهردار تهران در نشست فصلی که با حضور معاونان و مدیران شهرداری تهران و برخی از اعضای شورای شهر تهران در برج میلاد برگزار شد، اظهار کرد: از همکارانم که در سالهای گذشته برای شهر تهران فعالیت کردند تشکر می‌کنم.وی اضافه کرد: در غیاب دکتر قالیباف از زحمات 12 ساله ایشان تشکر می‌کنم.نجفی ادامه داد: این توفیق بزرگی است که برای اولین بار ما امروز میتوانیم درباره مباحث پیش رو مثل حمل و نقل، ترافیک و...صحبت کنیم.شهردار تهران بیان کرد‌: از نظر هجوم هزینه‌ها در شهرداری، مشکلاتی پیش رو خواهیم داشت و با توجه به افزایش هزینه و کاهش...


طاهریان: تکریم ارباب رجوع در رأس برنامه کاری کارکنان سفارت قرار گیرد

سفیر ایران در ترکیه گفت: بخش کنسولی سفارت ایران در آنکارا و کنسولگری‌های ما به علت نوع کار، با ارباب رجوع پرشماری در ارتباط هستند، لذا مجموعه کارکنان در این بخش‌ها باید موضوع تکریم ارباب رجوع را در را در راس برنام کاری روزانه خود قرار دهند. به گزارش گروه سیاست خارجی خبرگزاری تسنیم، محمدابراهیم طاهریان فرد سفیر ایران در ترکیه در جلسه تودیع و معارفه مسئول بخش کنسولی سفارت ایران در آنکارا گفت: بخش کنسولی در واقع نخستین محل مواجهه ایرانیان و اتباع کشورهای خارجی با کشورمان محسوب می‌شود و باید شأن ایرانیان و ایران در این بخش ارتباطی حفظ شود.سفیر ایران با تاکید در مورد ارائه خدمات مطلوب کنسولی به ایرانیان مقیم ترکیه و مراجعین به بخش کنسولی...


تکریم ارباب رجوع و پرهیز از تنبیه بدنی از سیاست های آموزش و پرورش برخوار است

مدیر آموزش و پرورش برخوار تقویت نگرش های مدیریتی، تکریم ارباب رجوع، اخلاق محوری و توجه به کلام فاخر، توجه به کیفیت در فعالیت های آموزش و پرورش و پرهیز از تنبیه بدنی را از جمله سیاست ها و اهداف پیش روی آموزش و پرورش این شهرستان عنوان کرد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل ازچشم برخوار؛جلسه فصلی مدیران مدارس آموزش و پرورش شهرستان امروز در تالار باغ موج شهر دولت آباد برگزار شد. مدیر آموزش و پرورش شهرستان در این جلسه ضمن تقدیر از ازحمات و تلاش مدیران، برنامه ها و فعالیت های آموزش و پرورش شهرستان، سیاست ها، دیدگاه ها و توصیه های خود را تشریح کرد. قدرت اله زارعان تقویت نگرش...


تکریم ارباب رجوع به معنای واقعی باید انجام شود

استان‌ها>مرکزی - تکریم ارباب رجوع بایستی با تکریم ظاهری متفاوت باشد و به معنای واقعی توسط دستگاه های اجرایی انجام شود. به گزارش خبرآنلاین مرکزی،نماینده اراک در مجلس شورای اسلامی در آیین تجلیل از دستگاه های اجرایی برتر استان که با عنوان بیستمین جشنواره استانی شهید رجایی در اراک برگزار شد بر این نکته تاکید کرد و گفت: تلاش برای کسب رضایت و احترام به مراجعین از مهمترین مواردی است که باید به آن توجه شود و یقینا وظیفه کارکنان دستگاه‌ها ، رفتاری متین و توام با خوشرویی و انجام به موقع کار ارباب رجوع است تا این احساس و اعتماد ایجاد شود که دستگاه اجرایی مربوطه هدفی جز ارائه خدمات مناسب به مردم ندارند. مهدی مقدسی با...


تکریم ارباب رجوع جزو سیاست‌های محوری شهرداری می باشد/ هر مسئولی لزوماً خدمتگذار مردم نیست

سرپرست شهرداری شهرگلستان گفت: شهروندمداری و تکریم ارباب رجوع یکی از سیاست‌های محوری مدیریت شهری گلستان در راستای خدمتگذاری به شهروندان است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل ازپایگاه خبری تحلیلی بهارستانه، علیرضا عرب سرپرست شهرداری شهرگلستان در رابطه با اهمیت خدمتگزاری صادقانه به مردم، گفت: خدمتگزارى، مفهوم وسیع و گسترده‌اى دارد، چرا که این واژه، تمام فعالیت‌هاى مثبت و مفید انسان‌ها را در زمینه‌هاى اجتماعى، اقتصادى، سیاسى، فرهنگى و معنوى شامل مى شود، و گفتنی است که خدمتگزارى غیر از انجام وظیفه است، براى روشنى و وضوح معناى خدمتگزارى، لازم است، مرز این دو مشخص شود. وی با اشاره به زحمات کارکنان شهرداری گلستان، اظهار داشت: سنگینی بخش عمده‌ای از فعالیت‌ها و وظایف شهرداری...


برگزاری میزگرد با موضوع راهکار‌های کاهش تخلفات/ ارائه تجربه‌های موفق کاهش جمعیت کیفری و تکریم ارباب رجوع/ رونمایی از طرح‌های برتر هنری در حوزه ارتقاء فرهنگ عمومی

خبرگزاری میزان- همایش فرهنگی روسای کل دادگستری و معاونین فرهنگی استان‌ها با حضور معاونت فرهنگی قوه قضائیه و برخی از مسئولان عالی قوه قضائیه پنجشنبه و جمعه هفته گذشته (۱۶ و ۱۷) شهریور ماه در مشهد مقدس برگزار شد. به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، همایش فرهنگی روسای کل دادگستری و معاونین فرهنگی استان‌ها با حضور معاونت فرهنگی قوه قضائیه و برخی از مسئولان عالی قوه قضائیه پنجشنبه و جمعه هفته گذشته (۱۶ و ۱۷) شهریور ماه در مشهد مقدس برگزار شد. در افتتاحیه این همایش حجت الاسلام و المسلمین صادقی معاون فرهنگی قوه قضائیه ضمن خوشامدگویی به ارائه گزارشی از اقدامات دستگاه قضا در حوزه فرهنگی و تکریم ارباب رجوع پرداخت و طرح تعالی معاونت فرهنگی...


لزوم طرح تکریم مردم برای تحول در نظام اداری

طرح تکریم مردم و رضایت ارباب رجوع از برنامهای مهم برای تحول در نظام اداری است. به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کهگیلویه و بویراحمد، امام جمعه لنده در نشست شورای ستاد امر به معروف و نهی ازمنکر این شهرستان در فرماندهی سپاه ناحیه لنده یکی از برنامه های تحول کشور به منظور تحول در نظام اداری را طرح تکریم مردم و رضایت ارباب رجوع عنوان کرد و گفت:مسئولان دستگاه ها و نهادها موجبات رضایت مندی مردم را فراهم و در صورت تحقق نیافتن مشکلات ارباب رجوع باید با رضایت و لبخند اداره مربوطه را ترک کنند. هدایت محمودی اصل افزود: نظام اداری سالم ضامن ارتقاء جامعه ی سالم است. در این نشست مصوب شد دستگاههای دولتی در هرهفته...


تکریم ارباب رجوع از برنامه های اصلی پلیس در سیستان و بلوچستان است

زاهدان-فرمانده انتظامی استان سیستان و بلوچستان گفت: تکریم ارباب رجوع و احترام به شهروندان یکی از برنامه های اصلی پلیس در استان می باشد و در کنار آن برخورد پلیس با مخلان نظم و امنیت قاطع، سخت و قانونی خواهد بود. به گزارش قدس آنلاین به نقل از پایگاه اطلاع رسانی پلیس، سردار محمد قنبری در دیدار با نماینده ولی فقیه در استان ضمن تبریک عید سعید قربان، اظهار داشت: با برنامه ریزی هایی که انجام داده ایم بتوانیم به خوبی رهنمودهای مقام معظم رهبری را در استان پیاده و با تمام توان و قدرت در تثبیت امنیت پایدار استان تلاش کنیم. وی افزود: من و همکاران پرتلاشم در انتظامی استان سیستان و بلوچستان با روحیه جهادی این قول...


تکریم ارباب رجوع با راه اندازی سامانه صدور مجوز فعالیت در بندر نوشهر

به گزارش خبرنگارگروه استان هایباشگاه خبرنگاران جوانازساری، سیاوش رضوانی گفت: راه اندازی سامانه صدور مجوز فعالیت دربندر نوشهر در راستای تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات مطلوب به ذینفعان و شرکت‌های خصوصی فعال در بندر نوشهر، کاهش فرآیند اداری و عدم مراجعه حضوری مشتریان صورت گرفت. مدیرکل بنادر و دریانوردی مازندران ارائه خدمات از طریق دولت الکترونیک، صرفه جویی در زمان و هزینه، تسهیل در امر صدور مجوز، بهره مندی از ۹% ارزش افزوده و اجرای کامل و شفاف قوانین و مقررات دستورالعمل مربوط به صدور مجوز فعالیت در مناطق ویژه را از مزایای راه اندازی این سامانه برشمرد. رضوانی گفت: فعالان اقتصادی متقاضی مجوز فعالیت در منطقه ویژه اقتصادی بندر نوشهر جهت ثبت تقاضای الکترونیکی خود می‌توانند...


عدم تکریم ارباب رجوع و ارتشاء دو مشکل اصلی ادارات

فرمانده ناحیه مقاومت بسیج مهریز اظهار امیدواری کرد حلقات صالحین و بسیج ادارات بتوانند با فرهنگ سازی نقش موثری در مقابله با مشکلات فعلی ادارات داشته باشند . به گزارش خبرگزاری صداوسیما فرمانده ناحیه مقاومت بسیج مهریز با حضور در نشست مربیان صالحین و روحانیون ادارات شهرستان مهریز گفت: هدف طرح صالحین برای همگان کاملا مشخص و آشکار است و فعالیت ما در حلقات صالحین باید در فرایند تشکیل تمدن اسلامی باشد.علی اصغرسلمانی افزود: نقطه اصلی در شکل دهی به دولت و تمدن اسلامی روحانیون هستندو وضع موجود را باید براساس وضع مطلوب بسنجیم و الزامات این کار در هر قشری و همچنین در قشر بسیج ادارات مشخص شده است .سلمانی اظهار داشت: مهمترین مشکلات ما در ادارات به دو...


فرمانداری استهبان رتبه دوم فرمانداری های استان را کسب کرد/ کارمند نمونه یعنی رعایت قانون، تکریم ارباب رجوع، گره گشایی از کار مردم

در ارزیابی های بازرسین استانداری که از تمامی جوانب صورت گرفت فرمانداری استهبان مقام دوم را در بین تمامی شهرستانهای استان و آنهم با اختلافی بسیار جزئی با شهرستان اول کسب نموده است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از سته بان؛ فرماندار استهبان در جلسه شورای اداری گفت: در ارزیابی های بازرسین استانداری که از تمامی جوانب صورت گرفت فرمانداری استهبان مقام دوم را در بین تمامی شهرستانهای استان و آنهم با اختلافی بسیار جزئی با شهرستان اول کسب نموده و این افتخار و این دستاورد بزرگ به جهت تلاش و همدلی بین شما مسوولین و مردم بوده است. محمد مهدی شرفی، فرماندار استهبان گفت : زمانی که دولت یازدهم پا به...


خدمت به خانواده شهدا بهترين وسيله کسب رضاي خداوند است

خبرگزاري آريا- مديرکل بنياد ستان بوشهر در نشست ستاد اردويي بنياد شهيد و امور ايثارگران استان گفت: خدمت به خانواده شهدا بهترين وسيله کسب رضاي خداوند است.به گزارش خبرگزاري آريا، نشست ستاد اردويي بنياد شهيد و امور ايثارگران استان بوشهر با حضور حجت الاسلام ابراهيم تشکري و اعضاي ستاد در محل دفتر مديرکل برگزار شد.مديرکل بنياد شهيد و امور ايثارگران استان بوشهر در اين نشست گفت: خدمت به خانواده شهدا بهترين وسيله کسب رضاي خداوند است از همين رو امروز جامعه اسلامي و همه کساني که در آن با آسايش و آرامش زندگي مي کنند، مرهون خون پاک هزاران شهيد و ايثار جانبازي است که در دفاع از ارزش هاي اسلامي جان فشاني کردند.وي افزود: يکي از اولويت هاي سال...


تکریم ارباب رجوع سرلوحه کاری کارمندان ادارات شادگان باشد

به گزارش خبرنگار برنا از شادگان، حجت الاسلام و المسلمین سید مجید شرفی در مراسم تجلیل و تکریم از کارمندان نمونه شهرستان شادگان، با تبریک هفته دولت و گرامیداشت نام و یاد همه شهدای دولت بخصوص شهیدان رجایی و باهنر، روز کارمند را به همه کارمندان به خصوص کارمندان نمونه شهرستان شادگان تبریک گفت. وی افزود: هفته دولت فرصت سپاس از دولتی است که در سخت ترین دوران نظام حداکثر تلاش و کوشش خود را برای تحقق اهداف و برنامه های نظام معطوف داشته است. امام جمعه شادگان ضمن گرامیداشت یاد وخاطره شهیدان رجایی و باهنر گفت: این دو انسان خدوم و مطیع ولایت که تشکیل دهنده اولین دولت اسلامی ایران به شمار می روند به عنوان الگو و مکتب...


تاکید نجفی بر ضرورت تکریم ارباب رجوع توسط مجموعه شهرداری

عصر روز گذشته محمد علی نجفی در جلسه ای با حضور شهرداران مناطق ٢٢ گانه ضمن تقدیر از اقدامات شهردار سابق تهران و مجموعه مدیریت شهری اظهار کرد: به طور حتم، هدف مشترک همه ما سربلندی نظام جمهوری اسلامی در عرصه داخلی و بین المللی است. امیدوارم تمامی تلاش ها و خدمات چه آنها که به نتیجه دلخواه رسیده اند و چه آنها که به نتیجه نرسیده اند مورد قبول درگاه الهی قرار بگیرد. ‎وی با بیان اینکه تهران مسائل و مشکلات زیادی دارد و برای اداره شهر به شکل مطلوب و مورد نظر شهروندان باید زحمات و تلاش های بسیاری صورت بگیرد، گفت: ان شا الله با همکاری و همراهی بتوانیم کارها را یک قدم به جلو ببریم. تلاش...


اعلام پیامکی سوابق بیمه‌ای از سوی سازمان تامین اجتماعی/همیشه به تکریم ارباب رجوع عمل نمی‌شود

به گزارش ایلنا، محمدحسن زدا با بیان اینکه ۵۰ برنامه عملیاتی در بخش بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی داریم اظهار کرد: نگاه خود را نسبت به ارائه خدمات تغییر دادیم و تلاش می‌کنیم روند ارائه تسهیلات آسان شود و دیگر فرد برای گرفتن خدمت دوندگی اداری نکند. وی افزود: در چهار سال گذشته بستر ایجاد خدمات فراهم شده است و اکنون زمان بهره برداری از برنامه‌های عملیاتی از طریق هم‌افزایی بخش‌های مختلف رسیده است. معاون بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی با بیان اینکه واریز آنلاین کمک هزینه ازدواج و ارائه تخفیف بابت هزینه کفن و دفن در فاکتور آرامستان‌ها از این جمله است گفت: این اقدامات می‌تواند امکان رصد و نظارت دقیقتر را فراهم کند؛ به عنوان مثال معاونت درمان، حذف دفترچه‌های...


تکریم ارباب رجوع مسئولیت خطیری است/ نباید منتی متوجه مردم باشد

کارمند نمونه دادگستری یزد گفت: تکریم ارباب رجوع مهمترین وظیفه ای است که به دوش کارمندان بوده و انجام این وظیفه مهم در آموزه های دینی و قرآنی ما نیز تاکید بسیار شده است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛محمد رضا عرشیان، یکی از کارمندان شاغل در دادگستری استان یزد با بیش از 20 سال سابقه است که هم اکنون به عنوان مستشار دادگاه تجدید نظر در استان یزد مشغول به فعالیت است. وی که یکی از کارمندان نمونه استان یزد است در مصاحبه بایزدآوا، با اشاره به وظیفه سنگینی که بر دوش کارمندان است گفت: بهترین توصیف از وظیفه و اهمیت کار کارمندان حدیثی از سیدالشهدا(ع) است. ایشان می فرمایند:«حوائج مردم به سمت شما از نعمت...


تکریم ارباب رجوع سرلوحه کاری کارمندان ادارات قرچک باشد

نماینده عالی دولت در شهرستان قرچک گفت: تکریم ارباب رجوع سرلوحه کاری کارمندان ادارات قرچک باشد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از قرچک آنلاین; مسعود مرسلپور در مراسم تجلیل و تکریم از کارمندان نمونه شهرستان قرچک با تبریک هفته دولت و گرامیداشت نام و یاد همه شهدای دولت بخصوص شهیدان رجایی و باهنر، روز کارمند را به همه کارمندان به خصوص کارمندان نمونه شهرستان قرچک تبریک گفت. مرسلپور افزود: شروع به کار دولت تدبیر و امید را که با رای بالای نمایندگان مجلس به وزرای آن انجام شد به همه دولتمردان تبریک گفت و اظهار امیدواری کرد در خدمت رسانی به مردم از هیچ اقدامی کوتاهی نکنند. وی افزود: دولت و کارمند هریک...


تکریم ارباب رجوع موهبت الهی را به ارمغان می آورد

به گزارشخبرنگارگروه استان هایباشگاه خبرنگاران جوان از ارومیه؛ حجت الاسلام ایوب رنجبری امام جمعه ماکو در خطبه های این هفته نماز جمعه ماکو اظهار کرد: مسئولین کشور و دولت مردان بدانند که گشایش اقتصادی در جامعه و ارتقای فرهنگ دینی از عمده مطالبات مردم در جامعه امروزی است و باید جامه عمل بپوشد و مسئولان باید در این راستا تمام توان خود را به کار گیرند.وی افزود: کارمندان ادارات نیز تکریم ارباب رجوع و عدالت محوری را در برخورد با مراجعه کنندگان رعایت کنند و بدانند که این امر موهبت الهی را برای فرد به ارمغان می آورد. خطیب نماز جمعه ماکو ادامه داد: سنگر نماز جمعه به عنوان سنگر نفوذ ناپذیر، قلب فرهنگی هر است. حجت الاسلام رنجبری...


همه کارگزاران حکومت وظیفه خدمت به مردم و تکریم ارباب رجوع را بر عهده دارند

به گزارش خبرگزاری برنا از فارس ،حجت الاسلام والمسلمین سید صدر الله رجائی نسب با بیان اینکه همه موظف هستیم در خدمت رسانی به ارباب رجوع با حُسن خلق با مردم برخورد کنیم گفت: برخورد و رفتار مناسب و همراه با حُسن خلق با مردم در دستگاه قضائی از سوی قضات و کارمندان، مهم و مورد خواست است که به لطف پروردگار دادگستری استان فارس در جلب رضایت مردم توفیقات خوبی داشته و در حوزه قضایی خرمبید نیز این رضایت محقق شده است. وی با بیان اینکه اگر انتظارات مردم در مراجعاتشان به دستگاه قضایی به خوبی محقق شود درصد اعتماد مردم نسبت به دستگاه قضایی نیز بیشتر می شود بیان داشت: این امر در واقع یکی از انتظارات و...


نیروهای بسیجی باید هنرمندانه در فضای مجازی به تولید محتوا بپردازند

مسئول سازمان بسیج کارمندان سپاه عاشورای آذربایجان شرقی گفت: نیروهای بسیجی باید در فضای مجازی حضور و هنرمندانه به تولید محتوا بپردازند. به گزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، سرهنگ محمد اسکندری ظهر امروز در جمع خبرنگاران اظهار کرد: فعالیت‌های بسیج کارمندی و مجموعه‌های اداری در چارچوب عمل به گام‌هایی که مقام معظم رهبری در شرایط کنونی کشور تبیین کرده‌اند تعریف می‌شود.وی افزود: در مرحله‌ای هستیم که نقش بسیج کارمندی بیشتر در تشکیل دولت اسلامی احساس می‌شود. اعتقاد داریم باید بسترساز جامعه اسلامی و تحقق تمدن نوین اسلامی باشیم که مورد انتظار و آرزوی انقلابیون است. حضور بسیج کارمندی در ادارات و نهادها می‌تواند در راستای رسیدن به تشکیل دولت اسلامی منشأ اثر باشد.مسئول سازمان بسیج کارمندان سپاه عاشوراگفت: با توجه...


تکریم ارباب رجوع اولویت شهردار جدید داراب باشد

علی یاری منتخب شورای پنجم شهر داراب تاکید کرد: با عنایت به وضعیت موجود در حوزه مدیریت شهری داراب، اعتقاد راسخ به انتخاب شهردار جدید که تکریم ارباب رجوع به عنوان اولویت ایشان باشد ، را دارم. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از داراب انلاین ابوذر علی یاری عضو شورای شهر داراب ضمن تشکر از نقد منصفانه داراب آنلاین در خصوص انتخاب شهردار به خبرنگار داراب آنلاین گفت: از نظر بنده یکی از مطالبات عمومی شهروندان انتخاب شهردار داراب می باشد و اطلاع رسانی به مردم از حقوق اولیه ایشان است. وی گفت: در جلسات اولیه ای که با منتخبین دوره پنجم در خصوص انتخاب شهردار برگزار شد آقایان عبدالهی و بنا اعتقادشان این...


تکريم ارباب رجوع يک وظيفه حرفه اي و انساني است

خبرگزاري آريا- نشست هم انديشي مدير درمان تأمين اجتماعي استان مرکزي با حضور رؤساي مراکز تابعه و کارشناسان ستاد اين مديريت برگزار شد.به گزارش خبرگزاري آريا، دکتر بابک عدلي در اين نشست با تأکيد بر الزام رعايت تکريم ارباب رجوع در مراکز تابعه استان گفت : تکريم ارباب رجوع بعنوان يک وظيفه حرفه اي و انساني را بايد در مراکز درماني تابعه بعنوان اولين هدف در ارائه خدمات به مراجعين در نظر داشته باشيم.مدير درمان تأمين اجتماعي استان مرکزي گفت: در مراکز تابعه کميته هاي داخلي بايستي با هدف بهره گيري از خرد جمعي و افکار نيروهاي خلاق با جديت تشکيل شود و مصوباتي با هدف بهبود شرايط و رفع عدم انطباقها که جنبه اجرايي دارند ، داشته باشد.دکتر بابک...


تکریم ارباب رجوع و وظیفه محوری، راه های پیشبرد اهداف آموزش و پرورش است

مدیر آموزش و پرورش برخوار، مدیریت سیستمی به جای مدیریت جزیره ای، همدلی و تعامل با یکدیگر، تکریم ارباب رجوع، وظیفه محوری، اخلاق محوری، انضباط کاری، تعامل سازنده با همه نهادها، توجه به امور پرورشی و آموزشی را به عنوان راه های پیشبرد اهداف متعالی آموزش و پرورش عنوان کرد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از چشم برخوار؛اولین جلسه شورای اداری آموزش و پرورش شهرستان برخوار با مدیریت قدرت اله زارعان مدیر آموزش و پرورش صبح امروز در محل نمازخانه مدریت آموزش و پرورش شهرستان برگزار شد. مدیر آموزش و پرورش شهرستان برخوار در این جلسه در خصوص پیشبرد اهداف متعالی آموزش و پرورش مطالبی را عنوان کرد و به مدیریت سیستمی به جای...


مهمترین اولویت کاری ما تکریم ارباب رجوع است/تکریم ارباب رجوع اولویت نخست مدیران ادارات باشد‌

رئیس اداره مشترکین برق اندیمشک گفت: تکریم ارباب رجوع باید در اولویت باشد و ما موظفیم در چارچوب قانون بهترین خدمات را به مردم ارائه دهیم. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا به نقل از اندیمشک جوان، بهمن فتحی در گفتگو با خبرنگار ما با اظهار اینکه تکریم‌ ارباب‌رجوع ازآموزه های فرهنگی بسیارمهم‌ دین مبین‌اسلام و سیره معصومین علیهم السلام است، پاسخگویی مناسب،رسیدگی ‌به ‌موقع و حل مشکلات ‌مراجعین و سرعت عمل در انجام کارها را از مبانی تکریم ارباب رجوع برشمرد. فتحی تکریم مراجعین را بسیار با اهمیت عنوان کرد و گفت: در برخی موارد قوانین و مقررات شاید این امکان را برای ما فراهم نکند تا بتوانیم اقدامی در جهت مرتفع کردن مشکلات مراجعین انجام...


تکریم ارباب رجوع حلقه گم شده در بیمارستان کهنوج

ساکنین شهرستان کهنوج از روند بیمارستان دوازده فرودین ناراضی اند و نبود بیمارستان مناسب و تجهیزات درمانی و پزشکی، حکایتی است که سالیان سال محرومان جنوب کرمان شهرستان کهنوج با آن روبه رو اند؛ ساختمانی که امروز نام بیمارستان را در این شهرستان یدک می کشد، تنها ماکتی است که حال آن اورژانسی است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛به نقل ازشوباد،بیمارستانی که در آن درد و رنج بیماری به اضافه دردسر درمان و شلوغی بیش از اندازه باعث شده است که هیچ کس از اهالی کهنوج و روستاهای اطراف از همین خدمات اندک این بیمارستان حتی رضایت نسبی هم نداشته باشند و این مشکل نجات جان بیماران را غیر ممکن کرده است. به هر حال سلامت...


تکریم ارباب رجوع اولویت بیمه سلامت استان بوشهر است

بوشهر - مدیرکل بیمه سلامت استان بوشهر گفت: تکریم ارباب رجوع اولویت بیمه سلامت استان بوشهر است. به گزارش خبرنگار مهر، پرویز رمضانی صبح سه‌شنبه در سومین نشست شورای هماهنگی مدیران بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات مردمی دستگاههای اجرایی اظهار داشت: صیانت از حقوق بیمه شدگان از وظایف ذاتی این اداره کل و توانمندسازی یکی از برنامه های اصلی و اهداف متعالی سازمان بیمه سلامت است. وی خاطرنشان کرد: ارائه خدمات مطلوب و صیانت از حقوق بیمه شدگان در راستای افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان یکی از رویکردهای مهم بیمه سلامت است. مدیرکل بیمه سلامت استان بوشهر اضافه کرد: این سازمان به وکالت از بیمه شدگان، صیانت از حقوق آنان در مؤسسات تشخیصی درمانی را وظیفه ذاتی خود می داند....


مخالف طرح تکریم ارباب رجوع بودم

معاون حمل و نقل وزیر راه با تشریح گزارش تیم بازرسی آخوندی به مخالفت خود با طرح تکریم ارباب رجوع اشاره کرد و گفت: طبق گزارش تیم بازرسی ترمینال فرودگاه‌ها، پایانه‌های مسافربری و ایستگاه‌های راه‌آهن، مشخص شد که همگی دارای اشکال هستند. به گزارش تسنیم، مهرداد تقی زاده در جلسه کمیته مشتری‌مداری با بیان این‌که مطابق خواسته وزیر راه در نظر داریم سیستمی برای افزایش سطح خدمات راه اندازی و مورد پایش قرار دهیم، اظهار داشت: در گذشته طرح تکریم ارباب رجوع اجرا شد که من از مخالفان آن بودم. چراکه معتقد بودم به جای شعار و نمایش دادن باید عمل کرد و با لبخند پاسخ دادن مشتری مداری محسوب نمی شود. وی افزود: هدف از مشتری مداری جلب رضایت...


مخالف طرح تکریم ارباب رجوع هستم

معاون وزیر راه با تشریح گزارش تیم بازرسی آخوندی به مخالفت خود با طرح تکریم ارباب رجوع اشاره کرد و گفت:طبق گزارش تیم بازرسی پایانه‌های مسافربری و ایستگاه‌های راه‌آهن، مشخص شدهمگی دارای اشکال هستند. به گزارش مشرق، مهرداد تقی زاده در جلسه کمیته مشتری‌مداری با بیان این‌که ارائه خدمات سطح بالا مانند یک ویترین عمل می کند گفت: افزایش قیمت بلیت‌ها و درخواست بودجه مورد نیاز به این ویترین نیاز دارند و مستحضرید که نمایندگان مجلس و دولت برای تایید خواسته‌های ما به خدمات و کیفیت ارائه شده در حمل‌ونقل مسافر توجه می کنند. وی با بیان این‌که مطابق خواسته وزیر راه در نظر داریم سیستمی برای افزایش سطح خدمات راه اندازی و مورد پایش قرار دهیم، یادآور...


نمره منفی فرودگاه‌ها، پایانه‌های مسافری و راه‌آهن/ مخالف طرح تکریم ارباب رجوع هستم

معاون حمل و نقل وزیر راه با تشریح گزارش تیم بازرسی آخوندی به مخالفت خود با طرح تکریم ارباب رجوع اشاره کرد و گفت:طبق گزارش تیم بازرسی ترمینال فرودگاه‌ها،پایانه‌های مسافربری و ایستگاه‌های راه‌آهن، مشخص شد که همگی دارای اشکال هستند. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری تسنیم، مهرداد تقی زاده در جلسه کمیته مشتری‌مداری با بیان این‌که ارائه خدمات سطح بالا مانند یک ویترین عمل می کند گفت: افزایش قیمت بلیت‌ها و درخواست بودجه مورد نیاز به این ویترین نیاز دارند و مستحضرید که نمایندگان مجلس و دولت برای تایید خواسته‌های ما به خدمات و کیفیت ارائه شده در حمل‌ونقل مسافر توجه می کنند.وی با بیان این‌که مطابق خواسته وزیر راه در نظر داریم سیستمی برای افزایش سطح خدمات راه اندازی...