جدیدترین‌های «تکریم ارباب رجوع»:

تکریم ارباب رجوع، از شعار تا عمل

منظور از تکریم ارباب رجوع در نظام اداری آن است که فرآیند انجام کار و نحوه برخورد با مردم در چهارچوب قانون به گونه‌ای باشد که ارباب رجوع احساس رضایت‌مندی کند. خبرگزاری شبستان-کرمان   تکریم ارباب رجوع به عنوان رکن اصلی حقوق شهروندی در جامعه اسلامی، حلقه مفقوده ای است که در بسیاری از اداره‌ ها و نهاد‌های دولتی کمتر به آن توجه می‌شود و اینکه اغلب مردم در مراجعات خود به نهادها و ارگان‌ها، عموماً گلایه و شکوه دارند.    تکریم ارباب رجوع در نظام اداری  متأسفانه به یک شعار تبدیل شده زیرا فرآیند انجام کار و نحوه برخورد با مردم به گونه‌ای باید باشد که ارباب رجوع احساس رضایت‌مندی کند.    مسئولین و دولتمردان برای...


تکریم ارباب رجوع، احقاق حق و نظم و انضباط اولویت کارکنان دادگستری

خبرگزاری میزان- رییس کل دادگستری استان مرکزی با اشاره به سه رویکرد تکریم ارباب رجوع، تلاش برای احقاق حق و نظم و انضباط اداری توسط کارمندان گفت: حرکت و روح جدید در بدنه قوه قضائیه بر مبنای انقلابی گری و جهادی گری استوار شده و می‌طلبد همکاران محترم در تمامی سطوح به این مهم توجه داشته باشند. تاریخ انتشار: 13:33 - 06 خرداد 1399 - کد خبر: ۶۲۳۷۸۹ خبرگزاری میزان - حجت الاسلام سید عبدالمهدی موسوی در دیدار جمعی از کارکنان اداری دادگستری کل استان مرکزی گفت: سرمایه بزرگ دستگاه قضایی بهره مندی از کارمندان تلاشگر، متعهد و پاکدست است که در کنار قضات شریف در انجام مأموریت‌ها سهمی به سزا دارند. رییس کل دادگستری استان مرکزی با اشاره...


ساخت و تجهیز اتاق انتظار مراجعین در جهت تکریم ارباب رجوع در سازمان قضایی نیرو‌های مسلح

خبرگزاری میزان- رییس سازمان قضایی نیرو‌های مسلح گیلان با اشاره به اینکه یکی از گله مندی‌های مراجعین از سازمان‌های دولتی مراجعات پی در پی به شعبی است که در طبقات گوناگون جانمایی شده اند، از ساخت و تجهیز اتاق انتظارمراجعین در جهت تکریم ارباب رجوع خبر داد. تاریخ انتشار: 11:24 - 06 خرداد 1399 - کد خبر: ۶۲۳۷۸۵ سیدکمال الدین موسوی در گفت‌و‌گو با میزان با بیان اینکه نیروی انسانی بزرگترین سرمایه سازمان‌هاست، اظهار داشت: ما در راستای تقویت این بخش کارکنانی را که دارای توانایی و روحیه همکاری جمعی باشند برای همکاری جذب می‌کنیم. وی خاطرنشان کرد: همواره در جلسات اداری بر رعایت اخلاق اسلامی و حفظ حریم خصوصی مراجعین تاکید می‌شود و تمهیدات لازم در خصوص رعایت...


تکریم ارباب رجوع و اطلاع رسانی مناسب توسط ادارات کنگان انجام شود

به گزارش خبرنگار مهر، سید علی ‌نژاد صبح یکشنبه در نشست با مسئولان روابط عمومی دستگاه های اجرایی با بیان اینکه نام روابط عمومی طلایه دار ارتباط با مردم است، اظهار داشت: روابط عمومی به‌عنوان سرچشمه زلال اطلاعات و ارتباطات در جامعه است. وی با گرامیداشت روز روابط عمومی خاطرنشان کرد: در عصر ارتباطات مسئولان روابط عمومی میبایست با دانش روز ارتباطات آشنا باشند، نقش روابط عمومی در ادارات ویژه است. فرماندار شهرستان کنگان افزود: سه ضلع اصلی دستگاه های اجرایی، مدیران، روابط عمومی و رسانه ها هستند و روابط عمومی از اجزای اصلی دستگاه های اجرایی است. روابط عمومی بعنوان حلقه ارتباطی مدیران و جامعه است. وی ادامه داد: اطلاعات و گزارش های روابط عمومی ادارات می‌بایست واقعی و...


تکريم ايثارگران در بنياد از جايگاه ويژه‌اي برخوردار است

خبرگزاری آریا- مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران گیلان با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع یک اصل مهم و اخلاقی در تمام دستگاه‌ها است، گفت: این اصل در بنیاد که وظیفه خدمت رسانی به شریف‌ترین قشر جامعه را دارد رنگ و بویی خاص دارد.به گزارش خبرگزاری آریا، عبدالله پاکاری در نشست طرح تکریم ارباب رجوع ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدا اظهار کرد: همه کارمندان بنیاد موظف هستند به بهرین شکل به جامعه معزز ایثارگری پاسخگو باشند.مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران گیلان با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع یک اصل مهم و اخلاقی در تمام دستگاه‌ها است، گفت: این اصل در بنیاد که وظیفه خدمت رسانی به شریف‌ترین قشر جامعه را دارد رنگ و بویی خاص دارد.وی با اشاره...


برگزاری جلسه تعامل دادگستری و اداره ثبت اسناد شاهین دژ در جهت تکریم ارباب رجوع

خبرگزاری میزان- جلسه تعامل و هم اندیشی دادگستری شهرستان شاهین دژ و اداره ثبت اسناد و املاک این شهرستان درخصوص تسهیل در امور ثبتی و حفظ کرامت مردم برگزار شد و در مورد تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از اتلاف وقت مراجعین و کارکنان دادگستری و اداره ثبت اسناد و املاک تصمیماتی اتخاذ گردید. تاریخ انتشار: 10:28 - 23 ارديبهشت 1399 - کد خبر: ۶۲۰۱۲۷ خبرگزاری میزان - جلسه تعامل و هم اندیشی دادگستری شهرستان شاهین دژ و اداره ثبت اسناد و املاک این شهرستان درخصوص تسهیل در امور ثبتی و حفظ کرامت مردم برگزار گردید. در این جلسه شاهینی، رییس دادگستری شاهین دژ از حُسن تعامل و نیز از زحمات رییس ثبت اسناد و املاک شاهین دژ به...


تکریم ارباب رجوع، اولویت دادگستری استان قزوین است

حجت الاسلام و المسلمین محمد حیدری روز سه شنبه در نشست کارگروه‌ تخصصی تکریم ارباب رجوع در دادگستری قزوین،افزود: وظیفه این کار گروه در راستای مفاد دستور العمل تکریم ارباب جوع و حفظ کرامت انسانی در دستگاه قضایی است که از سوی ریاست معظم قوه قضائیه ابلاغ گردید. این مسوول از اجرای برنامه‌های تکریم ارباب رجوع به عنوان اولویت‌های دادگستری استان در سال جاری خبر داد و اظهار داشت: در این راستا ۲ کارگروه تخصصی تشکیل شده است که به طور مستمر نشست‌های خود را جهت پیگیری سیاست‌های قوه قضائیه در این زمینه برگزار می‌کند. وی در ادامه افزود: برخورداری از کرامت انسانی و رفتار محترمانه و اسلامی، برخورداری از اجرای بی‌طرفانه، دقیق و کامل قوانین و مقررات و مصون بودن از تبعیض...


تشکیل کارگروه‌های تخصصی تکریم ارباب رجوع در دادگستری قزوین

به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام محمد حیدری صبح سه شنبه در کارگروه‌های تخصصی تکریم ارباب رجوع در دادگستری قزوین اظهار کرد: وظیفه این کار گروه در راستای مفاد دستور العمل تکریم ارباب جوع و دستورالعمل حفظ کرامت انسانی در دستگاه قضائی است که از سوی ریاست معظم قوه قضائیه ابلاغ شده است. وی از اجرای برنامه‌های تکریم ارباب رجوع به عنوان الویت‌های دادگستری استان در سال ۱۳۹۹ خبر داد و افزود: در این راستا دو کارگروه تخصصی تشکیل شده است که به طور مستمر نشست‌های مرتبط جهت پیگیری سیاست‌های قوه قضائیه در این راستا را برگزار کرده و ملاک تصمیم گیری و عمل قرار می‌دهد. حجت الاسلام حیدری بیان کرد: برخورداری از کرامت انسانی و رفتار محترمانه و اسلامی،...


تکریم مردم و ارباب رجوع باید در عمل ارتقا یابد

به گزارش خبرنگار مهر، در راستای حفظ حقوق شهروندی و نظارت بر عملکرد ضابطین، معاون دادستان عمومی و انقلاب قزوین صبح یکشنبه به همراه دادیار دادسرای مرکز استان از کلانتری ۱۳ باهنر شهر قزوین بازدید کردند. یعقوب دادگر در خصوص این بازدید گفت: تمامی دستگاه‌ها و نهادها به منظور ارائه خدمات مطلوب به جامعه فعالیت دارند، از این رو جلب رضایت مردم و ارباب رجوع باید هدف اصلی هر سازمان باشد. وی افزود: امروز بیشترین نارضایتی مردم از دستگاه‌ها به دلیل نوع رفتار و برخورد کارکنان با مراجعین است که این موضوع بحث تکریم ارباب رجوع را خدشه‌دار می‌کند، به همین خاطر تکریم شهروندان و ارباب رجوع در تمامی دستگاه‌ها و نهادها باید به صورت عملی ارتقا یابد و تنها...


لزوم ارتباط مستمر مسئولین دادگستری با مردم در جهت حفظ تکریم ارباب رجوع

خبرگزاری میزان- رییس کل دادگستری استان آذربایجان غربی گفت: حفظ کرامت انسانی و تکریم ارباب رجوع در دستگاه قضایی همیشه جزو اولویت‌های ما بوده و در این مورد هیأت‌های بازرسی، نظارت مستمر و موثر بر همه حوزه‌های قضایی دارند. تاریخ انتشار: 11:00 - 18 ارديبهشت 1399 - کد خبر: ۶۱۸۴۹۷ علی اکبر گروسی در گفت‌وگو با میزان، درخصوص اهداف دستگاه قضایی بیان کرد: رییس قوه قضاییه برای سال ۹۹ سه اولویت را مشخص و تبیین کرد که یکی از این اولویت‌ها ارتقاء کرامت مردم در دستگاه قضا و صیانت از حقوق شهروندی می‌باشد که در این ارتباط یکی از اهداف همیشگی و مهم دستگاه قضایی ارج نهادن و ارتقاء کرامت مردم در دستگاه قضایی می‌باشد.   رییس کل دادگستری...


تسریع در دادرسی‌ها و تکریم ارباب رجوع مهمترین اولویت قضا در استان مرکزی

حجت الاسلام موسوی رئیس کل دادگستری استان مرکزی در گفتگو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اراک، گفت: مهمترین الویت کاری کارکنان دستگاه قضا در استان مرکزی تکریم ارباب رجوع و تسریع در دادرسی‌ها است. حجت الاسلام موسوی افزود: باید نظارت بر پرونده‌ها بیشتر مورد توجه قرار گیرد و با هرگونه فساد به جدیت برخورد کرد. او با اشاره به سفر خود به خمین اضافه کرد: یکی از هداف سفر به شهرستان خمین رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات احتمالی مراجعین به دادگستری بود که با برخی از شهروندان خمین ملاقات و برخی درخواست‌های آن‌ها بررسی شد. رئیس کل دادگستری استان مرکزی با اشاره به بازدید از بیت امام خمینی (ره) و گلباران قبور شهدا این شهرستان و...


سرپرست جدید مجتمع قضائی ولیعصر(عج) معرفی شد

به گزارش ایلنا، محمد ملایی در مراسم معارفه سرپرست جدید مجتمع ولیعصر (عج) تهران اظهار کرد: همکاران باید دستیابی به این اهداف را در سرلوحه کار خود قرار دهند تا برنامه تحول در دستگاه قضایی به نحو احسن اجرا و زمینه رضایتمندی مردم حاصل شود که این امر رضایت خداوند را نیز به دنبال خواهد داشت. وی افزود: تکریم ارباب رجوع با بخشنامه و دستورالعمل محقق نمی‌شود، بلکه مدیران ارشد و میانی باید با اخلاق مداری نسبت به همکاران قضایی و اداری با عمل درس تکریم را به آنان آموزش داده و همزمان تکریم مردم را از همکاران مطالبه کنند. معاون اجرایی دادگاه‌های عمومی و انقلاب تهران، اجرای سیاست‌های اولویت دار دستگاه قضایی از جمله کاهش ورودی پرونده به محاکم...


فعالیت سامانه ۱۶۱۶ برای ارائه خدمات غیرحضوری در بنیاد شهید آذربایجان‌غربی

مهدی فعال روز شنبه در جمع مدیران بنیاد شهید آذربایجان‌غربی افزود: این سامانه در راستای پیشگیری از ابتلا به بیماری کرونا و تکریم ارباب رجوع، خانواده‌های معظم شهدا، جانبازان و آزادگان فعال بوده و این افراد می توانند با ارائه کد ملی و بدون نیاز به مراجعه حضوری از طریق کارشناسان پاسخگو درخواست‌های خود را مطرح و نتیجه اقدامات را دریافت کنند. وی اضافه کرد: همچنین در راستای پیشگیری از بیماری کرونا اقدامات دیگری از جمله برپایی میز خدمت، بررسی وضعیت سلامت از طریق تلفنی، ارسال پیام کوتاه و طرح فاصله گذاری اجتماعی در مراکز بنیاد شهید شهرستانهای آذربایجان غربی اجرایی شده است. وی بیان کرد: برخورد خوب، شایسته، پاسخگویی شفاف و درست به ایثارگران مطابق با شان و منزلت...


مشارکت مردم با پلیس عامل برقراری نظم و امنیت است

سرهنگ علی جمالوندی فرمانده انتظامی شهرستان دره شهر در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ؛ با اشاره به تلاش پلیس در راستای خدمت رسانی به مردم، گفت : پلیس با تلاش و برنامه ریزی در راستای برقراری امنیت، تمام امکانات و توان خود را به کار بسته است. او ادامه داد: نیروی انتظامی یکی از مهمترین مؤلفه‌های موفقیت خود را همکاری و مشارکت مردم در برقراری نظم و امنیت در جامعه می‌داند.  جمالوندی عمل به قانون ، ایجاد رضایت در بین مردم ، رعایت حقوق شهروندی ، تکریم ارباب رجوع ، افزایش بصیرت و جهات ایمانی را از محور‌های ارزیابی تعالی در نیروی انتظامی برشمرد و اظهار کرد: تکریم ارباب رجوع سرلوحه خدمتگزاری به مردم...


تکریم ارباب رجوع ملاک اصلی سلامت دستگاه قضایی است

حجت‌السلام والمسلمین سید «عبدالمهدی موسوی» روز سه‌شنبه در نشست شورای عالی قضایی استان مرکزی، افزود: تکریم ارباب رجوع ضرورت خدمت‌رسانی و زمینه ساز عدالت اجتماعی در دستگاه قضایی است و  باید در تمام سطوح مدیریتی و زیرمجموعه‌ها اجرایی شود. وی ادامه داد: دستگاه قضا به عنوان شاخص‌ترین اعتبار نظام اسلامی است و گسترش عدالت اجتماعی، ایجاد اعتماد، آرامش، امنیت عمومی و تحول در این قوه با معیار تکریم ارباب رجوع در هر جایگاهی مورد تاکید است و باید از سوی تمامی کارکنان دستگاه قضایی استان مرکزی مورد توجه ویژه قرار گیرد. رییس کل دادگستری استان مرکزی نسبت به شتاب‌بخشی برنامه‌های تحولی قوه قضاییه در این استان تاکید کرد و اظهار داشت: از تمامی دستگاه‌های زیرمجموعه این نهاد انتظار می‌رود نسبت...


جهش دادگستری لرستان در کاهش اطاله دادرسی و تعیین تکلیف پرونده‌های معوق

خبرگزاری میزان- معاون دادگستری استان لرستان با اشاره به کاهش اطاله دادرسی در این استان گفت: حجم بالای پرونده‌های مختومه و کسر از موجودی پرونده‌ها، جهش قابل ملاحظه‌ای در کاهش اطلاله دادرسی داشته است. تاریخ انتشار: 14:34 - 08 ارديبهشت 1399 - کد خبر: ۶۱۶۱۷۳ خبرگزاری میزان- جلسه ماهانه ستاد تکریم ارباب رجوع دادگستری لرستان با حضور قائم مقام حفاظت اطلاعات دادگستری لرستان، معاون منابع انسانی دادگستری استان، معاون فرهنگی دادگستری لرستان و مدیر ارزشیابی قضات دادگستری استان در دفتر معاونت منابع انسانی دادگستری کل استان لرستان برگزار گردید. در ابتدای این جلسه حجت الاسلام سبزواری معاون فرهنگی دادگستری لرستان با اشاره به ابلاغ کمیته تکریم ارباب رجوع از سوی ریاست کل دادگستری استان و تاکیدات وی مبنی بر...


لزوم توجه ویژه به حفظ حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع در دستگاه قضایی

خبرگزاری میزان- رییس کل دادگستری استان بوشهر با اشاره به تاکیدات رییس قوه قضاییه در راستای ارتقا کرامت مردم در دستگاه قضایی بیان کرد: توجه به حفظ حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع و حفظ صیانت اجتماعی در اولویت امور دستگاه قضایی استان بوشهر قرار دارد. تاریخ انتشار: 10:00 - 08 ارديبهشت 1399 - کد خبر: ۶۱۵۹۹۹ علی جمادی در گفت‌وگو با میزان، درباره تکریم ارباب رجوع و حفظ حقوق شهروندی گفت: حق برخورداری از کرامت انسانی و رفتار محترمانه و اسلامی، دسترسی آسان و سریع به خدمات اداری، حق رسیدگی به موقع و منصفانه به شکایات و حفظ و رعایت حریم خصوصی همه افراد بخشی از مصادیق حقوق شهروندی در نظام اداری و دستگاه قضایی است.  ...


اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در مساجد و نقاط محروم استان آذربایجان شرقی/ مشکلات قضایی بیش از ۵ هزار نفر رسیدگی شد

خبرگزاری میزان- در راستای اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و اعمال نظارت بر رسیدگی شایسته به امور قضایی به مشکلات بیش از ۵ هزار نفر از شهروندان استان آذربایجان شرقی رسیدگی شده است. تاریخ انتشار: 11:00 - 04 ارديبهشت 1399 - کد خبر: ۶۱۳۸۸۷ به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، دادگستری استان آذربایجان شرقی در راستای تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی از ابتدای سال جاری تا پایان آذرماه بازرسی از مراجع و نهاد‌های موضوع قانون نظارت بر حفظ حقوق شهروندی و احترام به آزادی‌های مشروع مصوب ۱۳۸۳ توسط اعضای اصلی هیأت بازرسی را انجام داده است. به منظور احقاق حق و اجتناب از هرگونه تضییع حقوق مردم و همچنین ارتقای سطح کیفی رسیدگی‌ها و اعمال...


لزوم اهتمام ویژه به کرامت انسان‌ها با برگزاری دوره‌های تکریم ارباب رجوع

خبرگزاری میزان- معاون فرهنگی دادگستری استان یزد گفت: برنامه‌های آموزش خانواده و مراسماتی با موضوع اخلاق حرفه‌ای و فرهنگ سازی و تکریم ارباب رجوع به صورت گسترده برگزار شده است تا هرچه بیشتر به موضوع مهم کرامت انسانی توجه شود. تاریخ انتشار: 10:58 - 30 فروردين 1399 - کد خبر: ۶۱۳۴۸۵ محمدرضا عرشیان معاون فرهنگی دادگستری استان یزد در گفت‌وگو با خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان با اشاره به اقدامات این معاونت گفت: برنامه‌های آموزشی، حقوقی و قضایی در دانشگاه‌ها و مساجد، دوره‌های آموزش احکام اسلامی و اخلاق حرفه‌ای برگزار شده و ارائه مشاوره و بالابردن و ارتقاء آگاهی‌های حقوقی و قضایی مردم نیز صورت گرفته است. وی افزود: همچنین برنامه‌های آموزش خانواده و مراسماتی با موضوع اخلاق حرفه‌ای...


بازدید از پیش اعلام نشده رئیس کل دادگستری هرمزگان از حوزه های قضایی شرق استان/ تقدیر از قضات و کارکنان موفق در شاخص تکریم ارباب رجوع

خبرگزاری میزان- رئیس کل دادگستری استان هرمزگان در راستای پیگیری برنامه‌های راهبردی و نظارتی دستگاه قضایی طی سال جدید و بررسی عملکرد قضات و کارکنان از حوزه‌های قضایی شرق استان بازدید کرد. تاریخ انتشار: 12:13 - 29 فروردين 1399 - کد خبر: ۶۱۳۳۰۴ به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان؛ علی صالحی رئیس کل دادگستری استان هرمزگان در راستای پیگیری برنامه‌های راهبردی و نظارتی دستگاه قضایی به منظور بررسی عملکرد قضات و کارکنان از حوزه‌های قضایی شرق هرمزگان بازدید کرد. وی در حاشیه این بازدید‌ها اظهار داشت: در بازدید از حوزه‌های قضایی شرق استان هرمزگان، ضمن ابلاغ سیاست‌ها و برنامه‌های راهبردی دستگاه قضایی برای سال جدید، جهت پیگیری و رسیدگی به مطالبات حقوقی و قضایی مردم از...


تلاش برای استقرار واحد راهنمای مراجعین در راستان تکریم ارباب رجوع در استان مرکزی

خبرگزاری میزان- رئیس کل دادگستری استان مرکزی از تلاش برای استقرار واحد راهنمای مراجعین از سوی دادسرای عمومی وانقلاب مرکز استان مرکزی خبر داد. تاریخ انتشار: 13:00 - 27 فروردين 1399 - کد خبر: ۶۱۲۸۳۲ به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، حجت الاسلام و المسلمین عبدالهی، رئیس کل دادگستری استان مرکزی در نخستین جلسه شورای فرهنگی دادگستری استان مرکزی در سال ۹۹ گفت: با عنایت به آموزه‌های متعالی دین اسلام در پاسداشت کرامت انسان و با لحاظ حقوق ملت شریف مقرر شده در فصول قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران می‌بایست دستگاه قضایی بعنوان حامی و مدافع حقوق عامه در این زمینه پیشتاز و پیشرو باشد. حجت الاسلام عبدالهی با اشاره به رویکرد‌های ابلاغی از سوی رئییس...


شهرداری‌های مناطق ۱۰ گانه تبریز موظف به تکریم ارباب رجوع هستند

ایسنا/آذربایجان شرقی شهردار تبریز گفت: تکریم ارباب رجوع باید در کلیه مناطق ۱۰گانه شهرداری تبریز رعایت شده و با تمام شهروندان همانند شهردار منطقه برخورد شود. ایرج شهین باهر در اولین جلسه مدیران شهرداری و شهرداران مناطق در سال جدید،در این خصوص اظهار کرد: در لایه‌های پایین اداری، گاها رفتار خوبی با ارباب رجوع نمی‌شود و نارضایتی‌هایی در این زمینه وجود دارد. وی ادامه داد: این برخوردهای نامناسب در شأن شهرداری تبریز و همچنین نظام اسلامی نیست و باید بازرسی و حراست با افرادی که پاسخگوی مردم نبوده و رفتار نامناسب دارند، برخورد کنند. به گزارش روابط عمومی شهرداری تبریز، وی تاکید کرد: شهرداران مناطق امسال باید قاطعانه در راستای تکریم ارباب رجوع و تسهیل امور شهرداری چاره اندیشی...


معرفی نفرات برتر در زمینه تکریم ارباب رجوع/ معیار‌های هشتگانه‌ ابلاغی از سوی معاونت فرهنگی قوه قضاییه، ملاک انتخاب افراد برگزیده بود

خبرگزاری میزان- سرپرست معاونت فرهنگی دادگستری کل استان خراسان شمالی از اعلام اسامی نفرات برتر در زمینه تکریم ارباب رجوع مجموعه قضایی استان خبر داد. تاریخ انتشار: 11:15 - 29 اسفند 1398 - کد خبر: ۶۰۷۳۳۸ به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، اسپیدکار سرپرست معاونت فرهنگی دادگستری کل استان خراسان شمالی از اعلام اسامی نفرات برتر در زمینه تکریم ارباب رجوع مجموعه قضایی استان خبر داد و گفت: با توجه به اجرای دستورالعمل «ارزیابی عملکرد کارکنان در راستای تکریم ارباب رجوع و تشویق و قدردانی از آنها» و با توجه به مصوبه کمیته استانی، تعداد ۹ نفر از میان کارکنان کلیه حوزه‌های قضایی استان انتخاب شدند که تقدیر و قدردانی از ایشان در دست اقدام است.   وی همچنین در...


تکریم ارباب رجوع ‌در شرایط سخت / آیا استانداری ‌بر وضعیت فعالیت ادارات در این شرایط حساس نظارت دارد؟

از آغاز شیوع کرونا در اردبیل، خدمات رسانی تمامی دستگاه‌های اجرایی شکل متفاوتی به خود گرفته و از قضا تعداد اندکی در تکریم ارباب رجوع موفق عمل کردند. ۱۷ اسفند ۱۳۹۸ - ۱۸:۴۷ استانها اردبیل نظرات - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، شیوع ویروس کرونا در اردبیل شاید به ظاهر ناگهانی اما دفعتی و بی مهابا بود. نه تنها مردم بلکه دستگاه‌های اجرایی نیز با آمادگی قبلی و پیش بینی‌ها به جنگ با کرونا مسلح نشدند. با این وجود کرونا شوخی بردار نیست و تا زمانی که برخی دستگاه‌ها به این مهم پی ببرند کار از کار گذشته بود. در عین حال برخی ادارات با جدی گرفتن موضوع شیوع ویروس کرونا از روزهای نخست تمامی...


تکریم ارباب رجوع در اولویت کار دستگاه قضائی است

به گزارش روز دوشنبه ایرنا، رمضان آقامحمدی افزود: برخورد قضات و کارکنان اداری سیستم قضائی شهربابک با ارباب رجوع خوب و کارگشاست و ما تلاش می کنیم در راستای منویات مقام معظم رهبری و سیاست های رئیس محترم قوه قضاییه و با تأسی به شهید بهشتی حرف ارباب رجوع را بشنویم. رئیس حوزه قضایی شهربابک عملکرد زیر مجموعه های دادگستری این شهرستان را مثبت ارزیابی و تصریح کرد: تلاش کارکنان این مجموعه در تمام بخش ها قابل ستایش و تقدیر است. رئیس حوزه قضایی شهرستان با اشاره به اینکه امنیت شهربابک در سطح مطلوبی قرار دارد ادامه داد: امنیت این شهرستان در استان کرمان و کشور مثال زدنی است. آقامحمدی سطح امنیت بالای شهرستان شهربابک را نتیجه اهل...


تکریم ارباب رجوع در اولویت کار دستگاه قضا

محمدرضا حبیبی رئیس کل دادگستری استان اصفهان در حاشیه نشست قضات دادگستری استان اصفهان در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان، گفت:  همانطور که امام خمینی (ره) فرمودند انقلاب ما انفجار نور بود و این انقلاب و ایام به یاد ماندنی را همیشه مردم ما باید زنده نگه دارند، در حاشیه این جشن و بزرگداشت انقلاب اسلامی جلسه تبیین سیاست‌های رئیس محترم قوه را برای همکاران تبیین کردیم. رئیس کل دادگستری استان اصفهان بیان کرد: مهم‌ترین موضوعی که در این جلسه مطرح شد این بود که به شکرانه انقلاب اسلامی بایستی همه تمرکز خود را مصروف جلب رضایت مردم کنیم، در اجرای عدالت، رسیدگی به شکایات و تظلمات مردم به گونه‌ای رفتار کنیم که مردم...


دستگاه‌های اجرایی چهارمحال و بختیاری میز خدمت دایر کردند

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار چهارمحال و بختیاری در حاشیه برپایی میز خدمت در مصلی امام خمینی(ره) شهرکرد در همین خصوص گفت: برپایی میز خدمت به مناسبت دهه فجر و اربعین سردار قاسم سلیمانی که الگوی تمام عیار خدمت است، انجام شد. جعفر مردانی افزود: هر سال بنا به مناسبت‌های مختلف از جمله هفته دولت، هفته قوه قضاییه و دهه فجر میز خدمت برای پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع برگزار می‌شود. وی تصریح کرد: دستگاه‌هایی که دارای بیشترین حجم ارباب رجوع هستند در این برنامه حضور دارند تا پاسخگوی نیاز و سوالات مردم استان باشند. افزایش سطح رضایت ارباب رجوع، تکریم ارباب رجوع از طریق کاهش زمان، آشناسازی مردم از حقوق و وظایف ارباب رجوع در برابر سازمان‌ها و...


تکریم ارباب رجوع در اولویت کار ادارات باشد/مسئولان موظف به خدمت صادقانه و خالصانه به مردم شریف هستند

دکتر همتی گفت: تکریم ارباب رجوع و رسیدگی سریع به امور مردم در دستگاه‌های اجرایی و ادارات باید به طور ویژه در اولویت و مورد توجه باشد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از بندرعباس، دکتر « فریدون همتی » در همایش تجلیل از مدیران و کارمندان نمونه بسیجی ادارات استان هرمزگان، با بیان اینکه تمامی ادارات و دستگاه‌های اجرایی باید در راستای سرعت بخشیدن به روند توسعه و پیشرفت کشور تلاش کنند، عنوان کرد: تسریع در انجام کارها موجب افزایش توانمندی کشور در زمینه های مختلف و همچنین ارتقای رضایتمندی مردم خواهد شد.   وی ادامه داد: تکریم ارباب رجوع و رسیدگی سریع به امور مردم در دستگاه‌های اجرایی و ادارات باید به طور ویژه در اولویت و...


هدف، اجرای منشور حقوق شهروندی بر مبنای رضایت مراجعان است

در راستای تحقق اصل تکریم ارباب رجوع، دیدار مردمی سرپرست شهرداری صالحیه با مراجعان در محل دفتر وی برگزار شد به گزارش خبرگزاری برنا از تهران ؛ مهندس آگاهی مند در حاشیه ملاقات مردمی خود با جمعی از شهروندان ضمن تاکید بر تداوم این دیدارها گفت: در راستای تحقق اصل تکریم ارباب رجوع، رعایت منشور حقوق شهروندی و افزایش رضایتمندی همه روزه پذیرای مراجعان می باشم. وی ادامه داد: برگزاری مداوم این دیدارها سبب ارتقاء انگیزه ،تسهیل در دسترسی به مسئولان و پاسخگویی بهتر به مطالبات مردمی می شود.  در جریان این جلسه ی مردم محور  تعدادی از شهروندان بی واسطه با سرپرست شهرداری صالحیه  دیدار کرده و مشکلات خود را مطرح کردند. دستورات لازم برای پیگیری مشکلات قانونی...


شفافیت‌سازی و تکریم ارباب رجوع سرلوحه کارکنان شهرداری صالحیه باشد

به گزارش خبرنگار مهر، محمد آگاهی مند صبح شنبه در نشست هم اندیشی با مسئولین واحدها با رویکرد ارائه و بررسی عملکرد یک ماهه اخیر واحدها که در محل شهر داری برگزار شد با تاکید بر اینکه تمامی واحدها ملزم به ارائه طرح و برنامه جهت توانمندسازی واحد خود و ارتقا خدمات به شهروندان هستند گفت: به روز رسانی، پویایی و کارآمدتر کردن سیستم شهرداری از برنامه‌هایی است که موجب کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد قانونی شهرداری می‌شود. وی توسعه و موفقیت را منوط به مشارکت و همراهی همه کارکنان دانست و اظهار کرد: شاخصه‌ی موفقیت در هر سازمان ارتباطی مستقیم با نحوه عملکرد کارکنان آن دارد بنابراین مسئولین واحدها می‌بایست با دقت نظر و حساسیت در کار بتوانند در...


تکریم ارباب رجوع از ارکان سند تحول قوه قضائیه است

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمان، حجت الاسلام و المسلمین محمود محمدی، رئیس دادگستری شهرستان زرند گفت: تکریم ارباب رجوع از ارکان سند تحول قوه قضائیه و از موضوعات مهم و اساسی این سند بشمار می‌رود از این رو حوزه قضائی زرند نیز موضوع حفظ کرامت و تکریم ارباب رجوع را در دستور کار خود قرار داده است. او افزود: در این راستا برنامه‌های متعددی از جمله دوره‌های آموزشی اخلاق حرفه‌ای و تکریم ارباب رجوع ویژه کارکنان و توزیع فرم نظرسنجی ویژه مراجعین صورت پذیرفته است. حجت الاسلام محمدی ادامه داد: طرح هر مسجد یک حقوقدان نیز از طرح‌های در حال اجرا این دادگستری است که برای پاسخگوئی به سئوالات قضائی - حقوقی و مشاوره حقوقی مردم در...


ضرورت تکریم ارباب رجوع

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از تبریز،مشایخی فرماندار ویژه میانه در جلسه شورای اداری شهرستان میانه تکریم ارباب رجوع و اقناع آن‌ها از سوی مسئولین را مهمترین اقتضای جامعه امروز با توجه به هجمه‌ها و توطئه‌های وارده بر علیه کشور و ملت بیان کردو گفت: رضایتمندی مردم یکی از مهمترین‌ها در تقویت سرمایه‌های اجتماعی است. مشایخی از مدیران ادارات خواست تا تخصیص اعتبارات در حوزه پروژه‌ها را به جد پیگیر بوده و با حساسیت به مسائل جاری در حفظ تاسیسات، فضا و امکانات اداری خود به افزایش ضریب ایمنی و جلوگیری از حیف و میل اموال و منابع بپردازند. او از اصحاب رسانه و خبرنگاران نیز بابت تنویر افکار عمومی و اطلاع رسانی‌های لازم تقدیر کرد. انتهای پیام/ک


تکریم ارباب رجوع از سیاست‌های اصلی طرح تحول دستگاه قضایی است

معاون منابع انسانی دادگستری لرستان گفت: تکریم ارباب رجوع و حفظ کرامت انسان که از او بعنوان خلیفه الله یاد می‌شود و از جمله سیاست‌های اصلی و محورهای اصلی طرح تحول دستگاه قضایی محسوب و مورد تاکید مقام معظم رهبری و ریاست قوه قضائیه است. به گزارش خبرگزاری فارس از خرم‌آباد، فیض الله شیرزادی امروز در جلسه توجیهی کارمندان جدیدالاستخدام دادگستری که در سالن جلسات اداره کل دادگستری لرستان برگزار شد، اظهار داشت: کارمندان دستگاه قضایی باید بر عملکرد و مراودات خود مراقبت نمایند و با توجه به تکالیف قانونی دستگاه و مراجع اداری بر کارمندان و ابواب جمعی خود، دادگستری استان نیز بر عملکرد کارمندان خود مراقبت و نظارت مستمری را اعمال خواهد کرد. وی ضمن تاکید بر اینکه...


تاکید استاندار قزوین بر تکریم ارباب رجوع از سوی مدیران

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از قزوین ، هدایت الله جمالی پور استاندار در جلسه ستاد تسهیل و رفع موانع تولید گفت: رفتار مدیران استان نشان میدهد که اهمیتی برای زمان قائل نیستند و اگر مدیری از دیدار با ارباب رجوع، خودداری کند، مؤاخذه می‌شود. جمالی پور همچنین از مدیران اجرایی استان خواست تا مشکلات اقتصادی واحد‌های تولیدی را با جدیت پیگیری کنند. او اضافه کرد: اگر به وظیفه مان درست عمل نکنیم، گرفتاری مان بیشتر و واحد‌های صنعتی با چالش‌های بیشتری مواجه می‌شوند. استاندار گفت: دغدغه سازمانی ما باید به توسعه پایدار منجر و از سوی دیگر، منافع سازمان نباید بر عناصر توسعه مقدم شود. استاندار از همه مدیران استان خواست تصمیمات شان، همه جانبه باشد چرا...


تدوین برنامه‌های پیشنهادی در رابطه با سلامت اداری و تکریم ارباب رجوع تا پایان دی ماه

خبرگزاری میزان- معاون فرهنگی دادگستری کل استان قزوین گفت: برنامه‌های پیشنهادی در رابطه با سلامت اداری و تکریم ارباب رجوع تا پایان دی ماه جهت تصویب به معاونت  فرهنگی قوه قضاییه ارسال خواهد شد. تاریخ انتشار: 08:57 - 21 دی 1398 - کد خبر: ۵۸۵۳۷۰ به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، در نشست مسئولان فرهنگی دادگستری کل استان قزوین برنامه‌های مربوط به صیانت از سلامت اداری کارکنان دستگاه قضائی و تکریم اربا رجوع مورد بررسی قرار گرفت. حجت الاسلام والمسلمین حیدری در این نشست گفت: تدوین برنامه‌های فرهنگی دادگستری کل استان با عنایت به تأکید آیت الله رئیسی ریاست قوه قضاییه به سلامت دستگاه قضایی و حفظ کرامت کلیه مراجعان دو اولویت اول برنامه‌های فرهنگی صیانت...


تاکید بر تکریم ارباب رجوع در دادگاه‌های لرستان/ توجه به مجازات جایگزین حبس مد نظر قرار گیرد

رئیس کل دادگستری لرستان گفت: در جرایم ساده، قضات باید از تاسیسات نوین حقوقی و مجازات‌های جایگزین حبس در راستای کاهش جمعیت کیفری استفاده نمایند. به گزارش خبرگزاری فارس از خرم‌آباد، محمد رزم امروز در حاشیه سفر به شهرستان ازنا و بازدید از حوزه قضایی این شهرستان بازدید در جمع خبرنگاران گفت: سردار سلیمانی زحمات زیادی برای اسلام و انقلاب کشید و این مجاهد چهره بین المللی جبهه مقاومت و به تعبیر مقام معظم رهبری سردار دلها بود. وی با اشاره به اینکه انشاالله انتقام خون این سردار توسط سایر سربازان امام خمینی (ره) و رهبر معظم انقلاب گرفته خواهد شد، اظهار داشت: این سردار به آرزوی قلبی خود که شهادت بود رسید و با خون خود سبب بجوش...


تکریم ارباب رجوع سرلوحه کار همه کارکنان دستگاه قضایی باشد

به گزارش خبرنگار مهر، محمد رزم رئیس کل دادگستری لرستان با حضور در شهرستان ازنا در قالب ملاقات‌های مردمی با مسائل و مشکلات مردم این شهر رسیدگی کرد. وی ضمن رسیدگی به امور مختلف قضائی مراجعین، دستورات لازم را در راستای حل و فصل مشکل آنها صادر کرد. رئیس‌کل دادگستری لرستان ضمن بازدید از حوزه قضائی شهرستان ازنا و همچنین دیدار با کارکنان اداری و قضائی دادگستری این شهرستان با مراجعین مردمی ملاقات کرد. رزم ضمن تاکید بر اینکه کارکنان باید در هر حال به موضوع ارباب رجوع توجه ویژه ای داشته باشند، اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع جزو تأکیدات رئیس قوه قضائیه بوده و همه کارکنان دستگاه قضائی باید این مسئله را سر لوحه کار خود قرار دهند....


ادارات در کنار برگزاری آئین سوگواری شهید سلیمانی از تکریم ارباب رجوع غافل نشوند

به گزارش ایرنا حجت السلام والمسلمین سید احمدرضا شاهرخی عصر شنبه در جلسه شورای فرهنگ عمومی استان لرستان که در محل سالن جلسات بیت نماینده ولی فقیه در لرستان برگزار شد اظهار داشت: حادثه شهادت سردار رشید اسلام قاسم سلیمانی استان لرستان را مانند سراسر کشور در چنان اندوهی فرو برده که قابل توصیف نیست. وی افزود: فضای حزن و اندوه حاکم بر استان می بایست فضای خدمت رسانی به مردم قدرشناسی باشد که در این روزها نشان دادند چگونه در هر شرایطی پای نظام و انقلاب خود ایستاده و خواهند ایستاد. نماینده ولی فقیه ضمن تشکر از مردم بخاطر حضور بسیار گسترده خود در آئین های عزاداری شهادت سپهبد سلیمانی گفت: همین حضور گسترده در چنین مراسمی خود نشان...


تکريم ارباب رجوع یکی از وظایف مهم در شهرداری شهرکرد است

امیدی گفت: شفاف سازی، ارتباط مستقيم با اصحاب رسانه و تکريم ارباب رجوع از موضوعات مهم در شهرداری شهرکرد است. به گزارش خبرگزاری شیستان از شهرکرد، «محمدرضا اميدی» در نشست ارتقاء سلامت نظام اداری که با حضور بازرس کل استان در شهرداری شهرکرد برگزار شد، ضمن خيرمقدم و تقدير و تشکر از ارتباط و تعامل سازنده دستگاه نظارتی بازرسی با مجموعه مديريت شهری گفت: شفاف سازی، ارتباط مستقيم با اصحاب رسانه و تکريم ارباب رجوع از موضوعات مهم در شهرداری است.   سرپرست شهرداری شهرکرد افزود: نظارت و بازرسی همراه با آموزش و پيشگيری توسط دستگاه های نظارتی و در عين حال اصالت و پاکی کارکنان از دلايل اثرگذار بر سلامت مجموعه شهرداری است.   وی با تاکيد...


رعایت حقوق شهروندی لازمه افزایش اعتماد مردم به پلیس است

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ؛ سرهنگ علی کرمی جانشین انتظامی شهرستان ملکشاهی گفت: رعایت اصل مردم داری، تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی از سوی مأموران پلیس باعث عزت و اقتدار نیروی انتظامی در جامعه و تقویت مشارکت همگانی مردم با پلیس می‌شود. او یکی از وظایف عمده نیروی انتظامی را خدمات رسانی به مردم برشمرد و بیان کرد: تکریم ارباب رجوع و ارتقاء سطح رضایتمندی مردم باید در دستور کار باشد. کرمی با بیان اینکه اخلاق مداری یکی از اصول اساسی فرماندهان و مسئولان در یگان‌ها می‌باشد، اظهار کرد: کلانتری‌ها و پاسگاه‌ها به جهت اینکه بیشترین ارتباط با مردم را دارند باید اخلاق را در سطح یگان خود نهادینه کنند. او همراهی و مشارکت...


نادیده گرفتن حقوق دیگران به ناهنجاری‌ اخلاقی در ادارات می‌انجامد

مهرزاد شاه‌علی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا با تاکید براینکه اخلاق حرفه‌ای، بخش مهمی از فرهنگ را تشکیل می‌دهد، گفت: امروز سازمان‌ها و نهادهای اجتماعی با وجود نقش بی‌بدیلی که در رشد و توسعه کشور دارند، به‌دلیل بی‌توجهی به معیارهای اخلاقی دچار مصائب متعدد هستند. این استاد دانشگاه، قانون‌گریزی، رابطه‌مداری، ارتشاء، اختلاس، بی‌عدالتی، شعارزدگی، بی‌توجهی به حقوق دیگران و نبود مسوولیت‌پذیری را بخشی از عوارض آشکار این ناهنجاری اعلام کرد. وی خاطرنشان کرد: یکی از دلایل دیگر آن، این  است که بشر امروز اگرچه در حوزه‌های مختلف دستاوردهای مادی بزرگی را تجربه کرده، اما به‌لحاظ ارزش‌های معنوی و اصول اخلاق حرفه‌ای هنوز هم در مسیر رشد و تعالی قرار نگرفته است. شاه علی یادآور شد: چه بسا سازمان‌هایی که پا را از مرز قانون فراتر گذاشته و خواسته یا ناخواسته، رفتارهای غیراخلاقی...


هدف اصلی قوه قضاییه جلب اعتماد مردم و تکریم ارباب رجوع است

خبرگزاری میزان- حجت الاسلام و المسلمین اکبری گفت: هدف اصلی قوه قضاییه همانطور که در سند تحولی این قوه هم ترسیم شده است جلب اعتماد مردم و تکریم ارباب رجوع است. تاریخ انتشار: 15:32 - 28 آذر 1398 - کد خبر: ۵۷۸۴۶۷ به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان حجت الاسلام و المسلمین اکبری با آیت الله لائینی  نماینده ولی فقیه در استان مازندران  و امام جمعه شهرستان ساری  دیدار کرد. رییس کل دادگستری استان مازندران  در این دیدار گفت: هدف دستگاه قضایی در استان، خدمت به مردم بر اساس منویات مقام معظم رهبری است که در سند تحولی دستگاه قضایی هم ترسیم شده است وهدف اصلی آن جلب اعتماد مردم و تکریم ارباب رجوع است.   بیشتر بخوانید:...


فلسفه شکل‌گیری نظام جمهوری اسلامی «حفظ کردن، ارتقا بخشیدن جایگاه مردم در سیستم اداری

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه،حجت‌الاسلام عبدالله عزیزی مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه در خصوص اقدامات انجام شده در راستای طرح تکریم ارباب‌رجوع، گفت : هشت کمیته تخصصی در راستای طرح تکریم ارباب‌رجوع در استان شکل گرفته است. او گفت : کمیته‌بندی‌ها دستگاه‌های اجرایی براساس تنوع و کارکردی که دارند در قالب کمیته‌های اقتصاد و تولید، آموزشی، بانک و... انجام شده است. او گفت: از مدیران دستگاه‌های اجرایی خواسته‌ایم مشخصا از معاونان امور مالی فردی را به‌عنوان مسؤول کمیته و طرح تکریم معرفی کنند، هر کمیته یک رئیس و دبیر دارد که هر روز مجموعه اقدامات دستگاه‌هایی که به نوعی از بودجه دولتی استفاده می‌کنند را به ما گزارش می‌دهند. عزیزی با فعالیت کمیته‌ای دیگر...


فلسفه وجودی سیستم اداری خدمت کردن به مردم است/ فعالیت 8 کمیته طرح تکریم ارباب رجوع در کرمانشاه

مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه فلسفه شکل‌گیری نظام جمهوری اسلامی را «حفظ کردن، ارتقا بخشیدن جایگاه مردم در سیستم اداری» دانست و گفت: فلسفه وجودی سیستم اداری خدمت کردن به مردم است.  حجت‌الاسلام عبدالله عزیزی امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در کرمانشاه، در خصوص اقدامات انجام شده در راستای تکریم ارباب‌رجوع، اظهار داشت: هشت کمیته تخصصی در راستای طرح تکریم ارباب‌رجوع در استان شکل گرفته است. مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه ادامه داد: کمیته‌بندی‌ها دستگاه‌های اجرایی براساس تنوع و کارکردی که دارند در قالب کمیته‌های اقتصاد و تولید، آموزشی، بانک و... فعالیت دارند. وی گفت: از مدیران دستگاه‌های اجرایی خواسته‌ایم مشخصا از معاونان امور مالی فردی را به‌عنوان مسؤول کمیته...


ایلام| رسیدگی به مشکلات مردم باید دغدغه همیشگی مدیران باشد

استاندار ایلام گفت: رسیدگی به مشکلات مردم باید دغدغه همیشگی مدیران باشد. ۱۸ آذر ۱۳۹۸ - ۱۷:۳۱ استانها ایلام نظرات - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از ایلام، قاسم سلیمانی دشتکی عصر امروز در نشست بررسی راه‌کارهای خدمت مضاعف به مردم اظهار داشت: رسیدگی به مشکلات مردم باید دغدغه همیشگی مدیران باشد.تکریم ارباب رجوع در دستور کار مسئولان پلدختر قرار گیردطرح‌های تکریم ارباب رجوع باید در تمام ادارات شهرستان ساوه اجرا شودمعاون وزیر کشور در کرج: تکریم ارباب رجوع یکی از شاخص‌های ارزیابی استانداران و فرمانداران استاستاندار ایلام فلسفه وجودی شکل‌گیری ساختار اداری را خدمت به مردم و رفع‌ورجوع خواسته‌ها و مشکلات مردم عنوان کرد و گفت: هر مدیری که دغدغه‌اش برطرف کردن مشکل مردم نباشد نباید...


استاندار : نظارت بر تکریم ارباب رجوع و انضباط اداری در چهارمحال و بختیاری تشدید شد

اقبال عباسی روز شنبه در نشستی به همین منظور با معاونان، مشاوران و مدیران کل ستادی استانداری، اظهار داشت: در این سرکشی‌ها باید وضعیت میز خدمت مستقر در ادارات، چگونگی تکریم ارباب رجوع، نظم و انضباط اداری، حضور به موقع مدیرکل در اداره و بررسی آخرین وضعیت اموال و املاک دستگاه مربوطه بررسی شود. وی ادامه داد: از نتیجه این سرکشی گزارشی تهیه شود که هم در اختیار مدیرکل آن دستگاه قرار داده شود و هم برای اتخاد تصمیم‌های لازم در اختیار استاندار قرار داده می‎شود. عباسی، بازرسی از ادارات و بررسی کاستی‎ها، نقاط ضعف و قوت هریک از دستگاه‌های اجرایی را راهکار موثری در خدمات‌رسانی بهتر به مردم عنوان کرد و گفت: در این بازرسی‌ها مشکلات را می‎توان از نزدیک مشاهده...


دستگاه‌های خدماتی موظف به تکریم مردم هستند

حجت الاسلام والمسلمین عبدالله عزیزی روز چهارشنبه در نشست کمیته آموزش و بهداشت درمان طرح تکریم ارباب رجوع در محل دفتر بازرسی استانداری برگزار شد، افزود: در راستای حفظ و ارتقاء جایگاه مردم در نظام اداری بر اساس مصوبه دولت و ابلاغ شورای عالی اداری تمامی دستگاه های خدمات رسان موظف به حفظ و تکریم جایگاه مردم هستند. وی اظهارداشت، با توجه به تأکیدات مقام معظم رهبری و رییس جمهوری در سطح کلان و باتوجه به حساسیت ویژه استاندار کرمانشاه در خصوص رسیدگی به مشکلات و درخواست های مردم استان بخصوص مراجعات به این دفتر، مأموریت داده شده که با تشکیل کمیته های تخصصی به لحاظ نوع ارتباط کاری دستگاه های اجرایی در اسرع وقت موضوع تکریم ارباب رجوع رصد...


برگزاری جلسه کمیته آموزش و بهداشت درمان طرح تکریم ارباب رجوع

به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه،حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای حفظ و ارتقاء جایگاه مردم در نظام اداری بر اساس مصوبه دولت و ابلاغ شورای عالی اداری تمامی دستگاه های خدمات رسان موظف به حفظ وتکریم جایگاه مردم هستند. او گفت : با توجه به تأکیدات مقام معظم رهبری و ریاست محترم جمهوری در سطح کلان و با توجه به حساسیت ویژه استاندار محترم كرمانشاه در خصوص رسیدگی به مشکلات و درخواست های مردم شریف استان خصوصا مراجعات به این دفتر، مأموریت داده شده که با تشکیل کمیته های تخصصی به لحاظ نوع ارتباط کاری دستگاه های اجرایی در اسرع وقت موضوع تکریم ارباب رجوع رصد...


کارکنان دانشگاه مهارت‌های ارتباطی را در خود نهادینه کنند

به گزارش خبرنگار خبرگزاری ایسکانیوز از نور، محمد احمدی صبح امروز در نشستی با دانشجویان، استادان و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد نور بر اهمیت برگزاری نماز جماعت در دانشگاه تأکید کرد و گفت: «نماز جماعت آثار معنوی و اجتماعی فراوانی دارد و لازم است دانشگاهیان با حضور به‌موقع و حداکثری در نماز جماعت شرکت کنند.» وی با بیان اینکه پرداخت حق جذب کارکنان در دانشگاه بر اساس شایستگی آنان تعیین می‌شود، اظهار کرد: «یکی از شرایط مهم و اساسی برای رسیدن به هدف در هر کاری برانگیختن و ایجاد انگیزه در افرادی است که آن کار را انجام می‌دهند.» رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد نور از کارکنان این واحد دانشگاهی در راستای جذب دانشجو قدردانی و تأکید کرد: «همه...


در بازدید سرزده دید عميق، کاربردی و وسیعی که آیت‌الله رييسي داشتند كاملا ملموس بود/ اکثریت بازداشتی‌های اغتشاشات اخير تعیین تکلیف شده‌اند/تاکید رييس دستگاه قضا بر کاهش اطاله رسیدگی، افزایش سرعت دادرسی در پرونده‌ها و پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع

خبرگزاری میزان- رئیس دادگستری شهریار با بیان اینکه توضیحات لازم در خصوص افراد بازداشت شده در جریان اغتشاشات اخیر در شهریار به رئیس قوه قضاییه ارائه شد، به ملاقات تعدادی از مراجعه کنندگان با رئیس دستگاه قضایی اشاره کرد. تاریخ انتشار: 13:34 - 08 آذر 1398 - کد خبر: ۵۷۲۰۳۸ ابوالقاسم مرادطلب، رئیس دادگستری شهرستان شهریار در گفت‌وگو با خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان و در خصوص جزئیات بازدید از پیش اعلام نشده رئیس قوه قضاییه از دادگستری شهریار بیان کرد: تاکید آیت الله رئیسی در این بازدید بیشتر بر کاهش اطاله رسیدگی، افزایش سرعت دادرسی در پرونده‌ها و پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع بوده است.رئیس دادگستری شهریار خاطرنشان کرد: در این بازدید، قرار بر این...


ضرورت توجه مدیران به تکریم ارباب رجوع

حق شناس گفت: مدیران دستگاه های اجرایی به تکریم ارباب رجوع توجه ویژه داشته باشند. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از گرگان، «هادی حق شناس» (چهارشنبه ششم آذر) در جلسه شورای اداری شهرستان کردکوی اظهار کرد: در اغتشاشات اخیر کشور که به بهانه گرانی بنزین ایجاد شد مردم استان گلستان با وجود مشکلات اقتصادی، برای حفظ نظام مقدس جمهوری اسلامی و انقلاب صف خود را از اغتشاشگران جدا کردند که این مسئله وظیفه ما را سنگین تر می کند. استاندار گلستان تصریح کرد: دشمنان به دنبال این مهم هستند تا به به هر بهانه ای در کشور شوک ایجاد کنند و مشکل ساز شوند.   وی با اشاره به تحریم های ظالمانه دشمن بیان کرد: بنیان اقتصادی...


نظارت بر نحوه تکریم ارباب رجوع در واحد‌های ثبتی بجنورد

به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، ذبیح‌اله خداییان رییس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور صبح امروز ششم آذر ماه به صورت از پیش اعلام نشده از نواحی یک و دو اداره ثبت اسناد و املاک شهرستان بجنورد مرکز استان خراسان شمالی بازدید کرد. وی در ابتدا برای ارزیابی وضع موجود در اداره ناحیه دو ثبت اسناد و املاک شهرستان بجنورد به صورت نامحسوس و بدون همراه حاضر شد و به عنوان مراجعه کننده‌ای که تقاضای ثبت سند برای زمینی در حاشیه بجنورد را داشت، در صف مراجعین قرار گرفت و خواسته خود را مطرح کرد. خداییان در این واحد‌ها به طرح خواسته خود پرداخت و وضعیت این اداره و نحوه تکریم ارباب رجوع را مورد ارزیابی قرار...


آغاز طرح تکریم ارباب رجوع به منظور رسیدگی به خواسته‌های شهروندان

به گزارش    گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه،علی اکبر علیی معاون اداره کل بازرسی استانداری کرمانشاه گفت : در راستای ابلاغ دفتر ریاست جمهوری مبنی بر اجرای طرح تکریم ارباب رجوع این طرح نیز در استان کرمانشاه آغاز شده است. او با اعلام تشکیل کمیته‌های زیرمجموعه این طرح، گفت : هشت کمیته در زیرمجموعه طرح تکریم ارباب رجوع تشکیل شده اند که هر کدام از ارگان‌ها با توجه به شرح وظایف خود مسوُولیت یک کمیته را بر عهده دارند. معاون اداره کل بازرسی استانداری کرمانشاه گفت: خدمات رسانی مطلوب به شهروندان در ارگان‌های دولتی و رسیدگی به خواسته‌های مخاطبان از جمله مهمترین محور‌هایی است که در این طرح مورد بررسی قرار می‌گیرد. علیی، یکی از ارکان اصلی اجرایی این طرح...


نظارت بر نحوه تکریم ارباب رجوع در واحدهای ثبتی از جایگاه مراجعین /از دستور تسریع در رفع مشکل پرونده زمین زراعی یک پیرمرد تا تذکر به هیات تعیین تکلیف

خبرگزاری میزان- خدائیان رییس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به منظور ارزیابی وضع موجود در اداره ناحیه دو ثبت اسناد و املاک شهرستان بجنورد به صورت نامحسوس و بدون همراه حاضر شد و به عنوان مراجعه کننده‌ای که تقاضای ثبت سند برای زمینی در حاشیه بجنورد را داشت، در صف مراجعین قرار گرفت. تاریخ انتشار: 15:33 - 06 آذر 1398 - کد خبر: ۵۷۱۶۸۷ به گزارش گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، به نقل از مرکز رسانه قوه قضاییه، ذبیح‌اله خداییان رییس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور صبح امروز ششم آذر ماه به صورت از پیش اعلام نشده از نواحی یک و دو اداره ثبت اسناد و املاک شهرستان بجنورد مرکز استان خراسان شمالی بازدید کرد. نظارت...


طرح تکریم ارباب رجوع در کرمانشاه آغاز شد

«علی اکبر علیی» روز چهارشنبه در نشست تشکیل کمیته تکریم ارباب رجوع که در محل دفتر بازرسی استانداری کرمانشاه برگزار شد، اظهارداشت: در راستای ابلاغ دفتر ریاست جمهوری مبنی بر اجرای طرح تکریم ارباب رجوع این طرح نیز در استان کرمانشاه آغاز شده است. وی با اعلام تشکیل کمیته های زیرمجموعه این طرح، توضیح داد: هشت کمیته در زیرمجموعه طرح تکریم ارباب رجوع تشکیل شده اند که هر کدام از ارگان‌ها با توجه به شرح وظایف خود مسوُولیت یک کمیته را بر عهده دارند. معاون اداره کل بازرسی استانداری کرمانشاه گفت: خدمات رسانی مطلوب به شهروندان در ارگان های دولتی و رسیدگی به خواسته های مخاطبان از جمله مهمترین محورهایی است که در این طرح مورد بررسی قرار می گیرد. علیی،...


تکریم ارباب رجوع، یک اصل در قوه‌قضائیه است

به گزارش روز چهارشنبه روابط عمومی و ارتباطات دادگستری استان تهران،‌ محمد جواد حشمتی در مراسم تودیع و معارفه سرپرست جدید مجتمع قضایی ویژه کارکنان دولت اظهار داشت: بحث تکریم ارباب رجوع در تمام حوزه ها و دستگاه ها موضوع مهمی است که ریاست قوه قضائیه این مهم را به صورت دستور العمل ابلاغ کردند و ضرورت دارد مورد اجرا قرار بگیرد.  وی افزود: اگر ما همکاران خودمان را مورد تکریم قرار دهیم، نتیجه آن این خواهد بود که ارباب رجوع نیز توسط آن مورد تکریم قرار خواهند گرفت و نکته ای که به شدت مردم را ناراحت کرده است، اعمال نفوذ و برخوردهای سخیف و زشتی است که در خیلی از جاها با آن مواجه هستیم و باید حواسمان جمع باشد که مردم از...


رسالت میز خدمت تکریم ارباب رجوع است

به گزارش خبرنگار ایلنا از قزوین، مریم بیدخام در سومین جلسه ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی که با حضور مسئولان و مدیران دستگاه‌های ذیربط در سالن جلسات معاون سیاسی و امنیتی استانداری برگزار شد، اظهار کرد: ابلاغ منشور حقوق شهروندی باعث تکریم هرچه بیشتر مردم در سطح دستگاه‌های اجرایی است که دارای مصادیق فراوان است و حساسیت ویژه‌ای روی رضایت مراجعان در ادارات و دستگاه‌ها دارد لذا میز خدمت باید به تکریم بیشتر ارباب رجوع بپردازد. مدیرکل امور فرهنگی و اجتماعی استانداری قزوین افزود: اعتماد مردم بالاترین سرمایه نظام است و همه ما وظیفه داریم در راستای رسیدگی به امور مردم و ارتقای خدمت‌رسانی تلاش کنیم، همچنین  میز خدمت در راستای تحقق حقوق شهروندی و تکریم...


لزوم توجه بیش از پیش به تکریم ارباب رجوع

به گزارش    گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه،مجید یزدان‌پناه مدیرکل آموزش و پرورش استان کرمانشاه گفت : هدف اصلی هر سازمان یا ارگانی خدمت‌رسانی مطلوب به جامعه است و حوزه آموزش و پرورش نیز به عنوان متولی تعلیم و تربیت که بیشترین ارتباط و تعامل را با جامعه دارد، تمام مساعی خود را در جهت تکریم و رضایت مندی ارباب رجوع و به تبع آن جامعه به کار خواهد بست. او با اشاره به این‌که ادارات آموزش و پرورش در سطح استان همواره عملکرد مطلوبی در ارائه خدمات از خود نشان داده‌اند گفت : باید شرایط در جهت اظهار نظر، انتقال پیشنهادات، انتقادات مراجعین و گزارش میزان رضایت‌مندی آن‌ها از فرآیند اداری امور خود مهیا شود. بالاترین مقام مسؤول در...


صیانت از حقوق شهروندی و طرح تکریم ارباب‌رجوع

به گزارش    گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه، خلیل نظری مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق منطقه ای غرب  گفت: ارتباط مستمر و میدانی با ارباب‌رجوع، برنامه ملاقات عمومی با مدیرعامل شرکت، انعکاس اخبار فعالیت‌های شرکت و دایر نمودن میز خدمت از اقدامات این شرکت در حوزه صیانت از حقوق شهروندی و طرح تکریم ارباب‌رجوع می‌باشد. او با اشاره به احصاء ۳۳ بند تصویبنامه حقوق شهروندی در نظام اداری متناسب با وظایف شرکت و ابلاغ به همه واحد‌های شرکت افزود: پیش‌بینی و بسترسازی لازم برای دسترسی آسان و سریع مراجعین به خدمات شرکت، ارتباط با مردم از طریق ملاقات عمومی و سایت شرکت به منظور رضایت‌مندی مراجعین، دایر کردن میز خدمت مجهز به IT در ورودی شرکت، فضاسازی و تبلیغات...


تکریم ارباب رجوع باید در عمل اجرا شود

غلامرضا مهدوی روز سه شنبه در حاشیه برگزاری نخستین جلسه هم اندیشی سرپرستان مجتمع های شورای حل اختلاف استان تهران که در مجتمع شماره ۲۷ (ویژه اصنفاف، بازرگانان و نظام مهندسی) برگزار شد در گفت و  گو با خبرنگار اجتماعی ایرنا، افزود: در جلسه معارفه به عنوان رئیس شورای حل اختلاف استان تهران قول هایی را دادم و عنوان کردم که هدف از برنامه هایی که در دستور کار دارم تکریم عملی ارباب رجوع است. وی ادامه داد: شاید بعضا شعار تکریم ارباب رجوع را  بدهیم اما اعتقاد دارم که در دستگاه قضایی به معنای اعم کلمه و در خود شوراهای حل اختلاف هم به معنای اخذ کلمه بهترین نوع تکریم عملی ارباب رجوع این است که کار مردم را...


تکریم ارباب رجوع و برخورد با فساد دو محور اصلی جلسه روسا و دادستان‌های گلستان

به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از گرگان، رئیس کل دادگستری گلستان در جمع روسا و دادستان‌های سراسر کشور در رامیان گفت: هجمه‌های داخل و خارج از کشور نشان می‌دهد دستگاه قضایی در مسیر درست گام برمی دارد. هادی هاشمیان خطاب به روسا و دادستان‌های استان گفت: برای رونق واحد‌های تولیدی و تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی به صورت ویژه تلاش کنید و فرمانداران و مدیران دستگاه‌های اجرایی را نیز پای کار بیاورید. هاشمیان بر برخورد با فساد و مدیرانی که به وظایف خود عمل نمی‌کنند و این عمل نکردن به وظایف، حقوق عامه را تضییع می‌کند افزود: بدون توجه به حاشیه سازی‌ها در برخورد با فساد کوتاهی نکنید و برای مدیران متخلف پرونده تشکیل دهید. این مقام ارشد قضایی استان افزود:...


دستگاه‌های اجرایی شهرستان بیرجند تکریم ارباب رجوع را جدی بگیرند

به گزارش خبرنگار مهر، سعید برقی ظهر شنبه در شورای اداری شهرستان بیرجند با اشاره به چهلمین سالروز تشکیل بسیج اظهارکرد: امام(ره) درباره بسیج فرمودند که تشکیل این نهاد مقدس از برکاتی است که بر ملت ایران ارزانی شده است. معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرماندار بیرجند با اشاره به ضروت رعایت نظم در احادیث معصومین(ع) بیان‌کرد: با وجود این تأکیدات، نسبت به رعایت نظم در برگزاری جلسات و همایش‌ها در خراسان‌جنوبی و بیرجند گلایه‌هایی وجود دارد و متأسفانه با تأخیرات قابل توجه جلسات شروع می شود. برقی با بیان اینکه متأسفانه برای برخی از مدیران جایگاه فرمانداری مرکز استان شناخته شده نیست، ادامه داد: پذیرفته نیست که گاه از سوی فرمانداری سؤالی و درخواستی به یکی از ادارات شهرستان...


تکریم ارباب‌رجوع مهم‌ترین وظیفه شهرداران استان سمنان است

به گزارش خبرنگار مهر، حجت‌الاسلام غلامحسین مهدوی‌نژاد، ظهر پنج‌شنبه در دیدار مردمی شهردار و مدیران شهرداری سمنان با مردم به میزبانی یکی از مساجد این شهر، بابیان اینکه تکریم ارباب‌رجوع مدنظر شهرداران استان باشد، ابراز کرد: یکی از مسائل مهم در تعامل مردم با مدیران شهری، انتقال احساس آرامش روحی و روانی به مردم است. وی بابیان اینکه حتی اگر مسئولان قرار است پاسخ منفی به مردم بدهند باید باکرامت باشد، افزود: ارتباط مستقیم و بدون واسطه مسئولان با مدیران می‌تواند به رفع دغدغه‌های آنان درزمینه های مختلف منجر شود. امام‌جمعه موقت سمنان بابیان اینکه مردم از شهرداران تکریم و رفع مشکلاتشان را می‌خواهند، بیان کرد: خدمات مختلف شهرداری در حوزه‌های عمرانی، خدمات شهری، فرهنگی و اجتماعی با همراهی و تکریم مردم...


برگزاری اولین گردهمایی رابطین و مسئولین طرح تکریم ارباب رجوع

به گزارش   گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه،حجت الاسلام عبدالله عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه گفت : همه مسئولان در نظام اسلامی باید هدف اول و آخرشان خدمتگذاری به مردم باشد. او با بیان اینکه دشمنان در تلاشند تا بین مردم و مسئولین اختلاف ایجاد کرده و اینگونه وانمود کنند که مردم از عملکرد مسئولین ناراضی‌اند، گفت : باید با خدمتگذاری به مردم این شیطنت دشمنان را نقش بر آب کرد. عزیزی با بیان اینکه باید سطح رضایتمندی مردم از خدمات دستگاه‌ها را بالا ببریم، گفت: باید مردم از خدمات رسانی دستگاه‌ها در نظام اسلامی احساس رضایت داشته باشند. او با بیان اینکه طرح تکریم ارباب رجوع سال ۱۳۸۱ از سوی شورای عالی اداری ابلاغ...


باید سطح رضایتمندی مردم از خدمات دستگاه‌ها را بالا ببریم

ایسنا/کرمانشاه اولین گردهمایی رابطین و مسئولین طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری استان کرمانشاه برگزار شد. حجت الاسلام عبدالله عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه در این گردهمایی فلسفه اصلی انقلاب اسلامی را خدمت بدون منت به مردم دانست و گفت: همه مسئولان در نظام اسلامی باید هدف اول و آخرشان خدمتگذاری به مردم باشد. وی با بیان اینکه دشمنان در تلاشند تا بین مردم و مسئولین اختلاف ایجاد کرده و اینگونه وانمود کنند که مردم از عملکرد مسئولین ناراضی‌اند، افزود: باید با خدمتگذاری به مردم این شیطنت دشمنان را نقش بر آب کرد. عزیزی با بیان اینکه باید سطح رضایتمندی مردم از خدمات دستگاه‌ها را بالا ببریم، گفت: باید مردم از خدمات...


دستگاه‌ها باید سطح رضایتمندی مردم را ارتقا دهند

به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام عبدالله عزیزی صبح امروز چهارشنبه در اولین گردهمایی رابطین و مسئولین طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری استان که در استانداری کرمانشاه برگزار شد، ضمن گرامیداشت هفته وحدت اظهار داشت: اگر بخواهیم جامعه فاضله و زندگی توام با سلامت داشته باشیم راهی جز پیروی از دستورات پیلمبر اکرم(ص) نداریم. مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امورحقوقی استانداری کرمانشاه افزود: ما باید به سمتی پیش برویم که امپراتوری اسلامی در کشور شکل بگیرد. این مسئول تکریم ارباب رجوع را اولویت اصلی حوزه بازرسی استانداری دانست و گفت: فلسفه انقلاب خدمت بدون منت به مردم است و امروز پس از گذشت ۴ دهه از انقلاب باید همین امر سرلوحه کار در ادارات قرار بگیرد. حجت...


بسترهای جدید خدمات غیرحضوری گامی مثبت برای تکریم ارباب‌رجوع است

مدیرکل تأمین اجتماعی استان ایلام گفت: گسترش خدمات غیرحضوری اداره کل تأمین اجتماعی استان ایلام یکی از راهبردهای موردتوجه این اداره کل در اجرای سیاست‌های سازمان تأمین اجتماعی کشور است. به گزارش خبرگزاری شبستان از ایلام، «سهیلا ملکشاهی» در جمع خبرنگاران رسانه‌های گروهی این استان اظهار کرد: توسعه خدمات غیرحضوری اداره کل تأمین اجتماعی استان ایلام در راستای ترکیم ارباب‌رجوع و مراجعه‌کنندگان به این نهاد در استان است.   مدیرکل تأمین اجتماعی استان ایلام گفت: سرعت، دقت، شفافیت و تکریم ارباب‌رجوع از اهداف توسعه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی کشور و خاصه استان ایلام است.   ملکشاهی اظهار کرد: با تلاش مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات سازمان تأمین اجتماعی، پلت برگه‌های دولت الکترونیک بر بستر تلفن همراه، در حال حاضر...


تکریم ارباب رجوع و دفاع از حقوق عمومی مهمترین اولویت دادستانی مشهد /دادستانی در اجرای قانون با هیچکس تعارف نخواهد داشت

دادستان عمومی و انقلاب مرکز خراسان رضوی گفت: به حمایت های مردمی از دستگاه قضایی پشتگرم هستیم و مهمترین مأموریت دادستانی مشهد تکریم ارباب رجوع و دفاع از حقوق عمومی است. به گزارش قدس آنلاین، محمد حسین درودی گفت: به حمایت های مردمی از دستگاه قضایی پشتگرم هستیم و اعتماد عمومی به قوه قضائیه را نتیجه تلاش مجاهدانه فرزندان ملت در این قوه خدمتگزار می دانیم. دادستان عمومی و انقلاب مرکز خراسان رضوی با تشریح سیاست های دادسرای عمومی و انقلاب مرکز خراسان رضوی؛ مهمترین مأموریت جدید دادستانی مشهد را تکریم ارباب رجوع و دفاع از حقوق عمومی دانست و گفت : دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان در راستای برنامه های کلی قوه قضاییه و دادستانی کل کشور با...


تکریم ارباب رجوع و ایجاد رضایتمندی از وظایف مخابرات منطقه خوزستان

رحیم فلاح زاده مدیر مخابرات منطقه خوزستان در گفت‌وگو با خبرنگار گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، گفت: به منظور تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به دغدغه و مشکلات مردم، جلسه ملاقات عمومی در مرکز استان برگزار شد. او افزود: از سلسله دیدار‌های عمومی به منظور لزوم رسیدگی بیش از پیش به دغدغه‌ها و مشکلات و تکریم ارباب رجوع و ایجاد رضایتمندی با مردم استان خوزستان بصورت جداگانه و چهره به چهره برگزار می‌گردد. فلاح زاده تصریح کرد: در این دیدار پس از بررسی، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات مردم صادر شد. گفتنی است ملاقات عمومی مدیر مخابرات منطقه با شهروندان خوزستانی طبق زمان بندی به تناوب و بصورت مداوم اجرا می‌شود. انتهای پیام/گ دیدار چهره به چهره...


کاهش مراجعات به دادگستری با راه‌اندازی سرویس لایحه/ آموزش‌های لازم به مدیران برای تکریم ارباب رجوع ارائه می‌شود/ برنامه ریزی برای استقرار مشاور در دفاتر

خبرگزاری میزان- روحانی نیا با بیان اینکه با راه اندازی برنامه لایحه حجم مراجعات مردم به دادگستری‌ها کاهش می‌یابد، گفت: حدود ۷۰ درصد مردم از خدمات دفاتر الکترونیک قضایی رضایت داشته‌اند و بنا داریم که تا پایان سال ۹۸، میزان رضایت‌مندی را افزایش دهیم. تاریخ انتشار: 08:54 - 08 آبان 1398 - کد خبر: ۵۶۲۹۵۸ به گزارش خبرگزاری میزان، کاهش سفر‌های غیرضروری، امنیت قضایی، شفافیت در رسیدگی به پرونده‎ها، حمایت از خانواده زندانیان تنها بخشی از تحقق عدالت الکترونیکی است که با راه اندازی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی محقق شد. در راستای رفع اطاله دادرسی، تسریع در امور جاری محاکم و پیشگیری از وقوع جرم و استفاده از فناوری‌های جدید در روند دادرسی، آیین‌نامه ارائه خدمات الکترونیک قضایی در...


هیچ مدیری در زمینه خدمت به مردم و تکریم ارباب رجوع نباید کوتاهی کند

جهانگیری با بیان اینکه هیچ مدیری در زمینه خدمت به مردم و تکریم ارباب رجوع نباید کوتاهی کند گفت: نگاه ما برای حل مشکلات مردم نگاهی همراه با برنامه و محرومیت زدایی بوده است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از اندیمشک، «پیمان جهانگیری» در نشست با جمعی از مدیران دستگاه های اجرایی با بیان اینکه هیچ مدیری در زمینه خدمت به مردم و تکریم ارباب رجوع نباید کوتاهی کند گفت: نگاه ما برای حل مشکلات مردم نگاهی همراه با برنامه و محرومیت زدایی بوده است.   فرماندار اندیمشک تصریح کرد: خدمات وسیعی در همه بخش های شهرستان انجام شده و این خدمات بخش زیادی از دغدغه های شهروندان را کم کرده است.   وی ابراز کرد: اندیمشک در...


تکریم ارباب رجوع در همه سطوح جامعه باید در استان بوشهر عملیاتی شود

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان  از بوشهر، مجید خورشیدی در نشست ستاد صیانت از حقوق شهروندی استان بوشهر با تاکید بر توجه به تکریم ارباب و رجوع در دستگاه‌های اجرایی و اداری بیان کرد: تکریم ارباب رجوع و مردم در همه سطوح جامعه باید در حد شعار خلاصه نشود بلکه باید عملیاتی و درون سازی شود. او با تاکید بر این نکته که رعایت حقوق شهروندی یکی از دیگر از ضروریات جامعه است افزود:شناخت حقوق شهروندی امری مهم و ضروری است که مردم در جامعه دارای چه حقوقی هستند و تحقق ارائه خدمات حقوق شهروندی باید مورد توجه قرار بگیرد. معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار بوشهر با تاکید بر پرداخت حق شهروندی در جامعه تصریح کرد:در این راستا ضمن آسیب‌شناسی...


تکریم ارباب رجوع باید در استان بوشهر عملیاتی شود

مجید خورشیدی روز دوشنبه در نشست ستاد صیانت از حقوق شهروندی استان بوشهر افزود: شناخت و رعایت حقوق شهروندی یکی از ضرورت‌های جامعه است که باید به آن پرداخته شود در این راستا ضمن آسیب‌شناسی باید به آموزش و فرهنگ‌سازی در این بخش اقدام شود. وی بیان کرد: هر چند تحریم‌های ظالمانه برعلیه کشور مشکلات اقتصادی برای مردم ایجاد کرده ولی سوء مدیریت‌ها می‌تواند مشکلات مردم را افزایش دهد. خورشیدی اضافه کرد: مردم تحریم‌ها و مشکلات اقتصادی را تحمل می‌کنند ولی رفتارها، سوء مدیریت‌ها، تصمیم‌های نادرست و کج سلیقگی برخی افراد در دستگاه‌ها را برنمی‌تابند و در این راستا رعایت حقوق شهروندی امری مهم و ضروری است. معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار بوشهر ادامه داد: با توجه به وجود بیش از 60 هزار قانون در کشور...


تکریم ارباب رجوع در شعار خلاصه نشود

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار بوشهر با تاکید بر رعایت حقوق شهروندی و رعایت عدالت در همه لایه‌های جامعه گفت: تکریم ارباب رجوع و مردم در همه سطوح جامعه نباید در حد شعار خلاصه شود، بلکه عملیاتی و درون سازی شده و در دستگاه‌های اجرایی و اداری مورد توجه قرار بگیرد. به گزارش ایسنا، مجید خورشیدی در نشست ستاد صیانت از حقوق شهروندی استان بوشهر اظهار کرد: رعایت حقوق شهروندی یکی از ضروریات جامعه است. شناخت حقوق شهروندی و اینکه مردم در جامعه دارای چه حقوقی هستند و تحقق ارائه خدمات حقوق شهروندی مورد توجه قرار بگیرد و در این راستا ضمن آسیب‌شناسی باید به آموزش و فرهنگ سازی توجه ویژه شود. وی با اشاره به تحریم‌های ظالمانه...


ارائه خدمات الکترونیکی پست نوعی تکریم ارباب‌رجوع است

به گزارش خبرنگار مهر، حشمت‌الله عسگری عصر سه‌شنبه در بازدید از اداره کل پست استان سمنان ضمن بیان اینکه اعتماد به‌عنوان مهم‌ترین ویژگی پست، حاصل صداقت کارکنان شرکت ملی پست است، ابراز داشت: ارائه خدمات الکترونیکی پست نوعی تکریم ارباب‌رجوع است و ازاین‌رو تکریم مشتری در سازمان‌ها باید همواره موردتوجه قرار گیرد. وی افزود: با توجه به فراهم بودن زیرساخت‌های آی تی و آی سی تی و توسعه فضای الکترونیک در پست، این سازمان می‌تواند با بهره‌گیری از این دستاوردها بهترین خدمات را به مردم ارائه دهد. معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار سمنان بابیان اینکه امروز به لطف اقتصاد دیجیتال و تجارت الکترونیک، بخشی از زحمات مردم به مجموعه پست واگذارشده است، ابراز داشت: رمز موفقیت مجموعه پست پویا بودن کارکنان پست...


تکریم ارباب رجوع مصداق بارز رعایت حقوق شهروندی است

صاحب گل صالحی روز دوشنبه در حاشیه بازدید سرزده از اداره پست شهرستان خاش در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: حضور در ادارات و شنیدن حرف‌های مردم و ارزیابی روند خدمت‌رسانی به عنوان یک اولویت مهم دنبال می‌شود. وی بیان کرد: ارتقای شاخص‌های رضایتمندی مردم در گام دوم انقلاب اسلامی باید پررنگ‌تر دیده شود. فرماندار خاش افزود: رسیدگی به مشکلات و تسهیل در روند خدمت رسانی به مردم باید بیش از پیش مورد توجه باشد. رئیس اداره پست خاش نیز با اشاره به اینکه از سال قبل تاکنون افزون بر پنج هزار خانوار خاشی برای دریافت سهمیه سوخت خانوارشان نام‌نویسی کرده‌اند، گفت: شهروندان برای دریافت کد پستی و نام‌نویسی سوخت خانوار خود از لحظات اولیه صبح به این اداره مراجعه می‌کنند که با توجه به کمبود...


راه اندازی سامانه جامع تکریم ارباب رجوع در شرکت گاز هرمزگان

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از هرمزگان ، مدیرعامل شرکت گاز هرمزگان گفت: سامانه جامع ارتباط با مشتری (CRM) در راستای تکریم ارباب رجوع، سهولت و شفافیت در پیگیری امور در در شرکت گاز استان راه‌اندازی شد. فواد حمزوی  افزود: این سامانه به عنوان یکی از پیشرفته‌ترین سامانه‌های ارتباط با مشتریان و مطابق با استاندارد‌های ISO ۱۰۰۰۲ و ISO ۱۰۰۰۴ است. او گفت: رفاه حال ذی‌نفعان درون و برون سازمانی، صرفه‌جویی در وقت و هزینه از دیگر ویژگی‌های راه‌اندازی سامانه ارتباط با مشتری عنوان کرد. مدیرعامل شرکت گاز هرمزگان گفت: این سامانه یکی از ابزار‌های پرکاربرد در راستای برقراری ارتباط موثر، شفاف، آسان، و سرعت‌بخشی در رسیدگی و پاسخ به درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادات شهروندان و همکاران شرکت گاز است....


تکریم ارباب رجوع از سوی مدیران نباید مورد غفلت واقع شود

هدایت الله جمالی روز شنبه در نشست شورای اداری استان قزوین که با حضور حسینعلی امیری معاون پارلمانی رییس جمهوری در تاکستان برگزار شد، افزود: خدمت به مردم و رسیدگی به امورات و مشکلات آنها باید دغدغه همیشگی مدیران باشد. هدایت الله جمالی پور افزود: تکریم ارباب رجوع وظیفه مسئولان است که این مهم از خود کارکنان دولتی شروع شده و باید همه باید دقت کنند که ساختمان و سازمان هایی که ما مسئولان در آن حضور داریم، برای خدمت به مردم ساخته شده است. وی با بیان اینکه صندلی‌ مسئولان مدیون خون پاک شهداست، اظهار داشت: همه کارکنان دولتی باید از پست و سمت خود برای خدمت رسانی به مردم استفاده کنند و در این صورت بدون شک شهدا...


تکریم ارباب رجوع از اولویت های در اجرای تکالیف دادستانی است

دادستان کل کشور گفت: در قوه قضاییه سیاست جدی مبارزه با فساد چه در درون دستگاه و چه در بیرون دستگاه وجود دارد و خط قرمزی هم برای این مبارزه وجود ندارد. به‌ گزارش گروه خبرگزاری دانشجو به نقل از دادستانی قم، حجت الاسلام محمدجعفر منتظری در مراسم تکریم و معارفه دادستان قم اظهار داشت: نکته دیگر درباره تأمین امنیت جامعه است، این موضوع از جمله وظایف دستگاه قضایی است. البته دستگاه‌های دیگر هم در این خصوص نقش آفرین هستند، اما بخش قابل توجهی از این قضیه متوجه دستگاه قضایی است.وی درادامه گفت: نکته قابل توجه این است که تجلی تحول در دستگاه قضایی نهایتا باید در دادسرا‌ها و دادگاه‌ها باشد؛ یعنی تمام آنچه که در قوه قضاییه...


توسعه خدمات الکترونیگی دستگاه قضایی در آذربایجان‌شرقی

خلیل اللهی، تکریم ارباب رجوع را از اولویت های اصلی دستگاه قضایی دانست و گغت: دادگستری آذربایجان شرقی در نظر دارد فعالیت های دفاتر خدمات الکترونیکی را گسترش و تقویت کند به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان در تبریز، «موسی خلیل اللهی» امروز(چهارم مهر) در جمع مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، تکریم ارباب رجوع را از اولویت های اصلی دستگاه قضایی اعلام و اضافه کرد: دادگستری آذربایجان شرقی در نظر دارد فعالیت های دفاتر خدمات الکترونیکی را گسترش و تقویت کند چون با این اقدام بخش مهمی از مشکلات مربوط به رفت و آمد مراجعان به واحدهای قضائی حل می شود. رییس‌کل دادگستری آذربایجان‌شرقی ادامه داد: دادرسی الکترونیک به معنای عام کلمه انقلاب و تحولی عمیق در قوه قضاییه است...


تکریم ارباب رجوع از اولویت‌های اصلی دستگاه قضایی

به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از تبریز، خلیل اللهی رییس کل دادگستری آذربایجان‌شرقی در جمع مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، تکریم ارباب رجوع را از اولویت‌های اصلی دستگاه قضایی اعلام کرد و گفت: دادگستری آذربایجان شرقی در نظر دارد فعالیت‌های دفاتر خدمات الکترونیکی را گسترش و تقویت کند، چون با این اقدام بخش مهمی از مشکلات مربوط به رفت و آمد مراجعان به واحد‌های قضائی حل می‌شود. او اظهار داشت: دادرسی الکترونیک به معنای عام کلمه انقلاب و تحولی عمیق در قوه قضاییه است که آثار متعدد تکریم ارباب رجوع، کاهش مراجعات متعدد مردم به دستگاه قضایی، کاهش اطاله دادرسی و تسریع در اجرای امور را به دنبال داشته است. خلیل اللهی با برشمردن مزایای ابلاغ الکترونیک اوراق قضایی،...


دادرسی الکترونیکی تحولی مهم در قوه قضائیه است

موسی خلیل اللهی روز پنجشنبه در جمع مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، تکریم ارباب رجوع را از اولویت های اصلی دستگاه قضایی اعلام و اضافه کرد: دادگستری آذربایجان شرقی در نظر دارد فعالیت های دفاتر خدمات الکترونیکی را گسترش و تقویت کند چون با این اقدام بخش مهمی از مشکلات مربوط به رفت و آمد مراجعان به واحدهای قضائی حل می شود. وی اظهار داشت: دادرسی الکترونیک به معنای عام کلمه انقلاب و تحولی عمیق در قوه قضاییه است که آثار متعدد تکریم ارباب رجوع، کاهش مراجعات متعدد مردم به دستگاه قضایی، کاهش اطاله دادرسی و تسریع در اجرای امور را به دنبال داشته است. خلیل اللهی با برشمردن مزایای ابلاغ الکترونیک اوراق قضایی، نوع رفتار دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را در جلوگیری...


سعه صدر و تکریم ارباب رجوع مهمترین رکن رفتاری دانشگاه است

به گزارش خبرنگار ایسکانیوز از کرج، با شروع ثبت نام دانشجویان در نیمسال اول سال تحصیلی 99-98 در دانشگاه آزاد اسلامی، محمد حسن برهانی فر رئیس واحد کرج طی بازدیدی از نزدیک به مشاهده روندثبت نام پرداخت. در این بازدید که رئیس واحد کرج را مدیرکل امور فرهنگی، رئیس دانشکده های حسابداری و مدیریت، روانشناسی، ادبیات و زبان های خارجی و تعدادی از مسئولین آموزشی دانشگاه همراهی می کردند؛ ضمن مشاهده روند ثبت نام برخی از مسائل و مشکلات موجود با دستور مسئولین حاضر مرتفع گردید. رئیس واحد کرج با اشاره به ظرفیت های مناسب واحد کرج برای تحصیل اعم از فضا، امکانات و تجهیزات، بر لزوم ایجاد محیطی آرام و بدون استرس برای دانشجویان مخصوصا دانشجویان تازه وارد به...


سامانه تحت وب مکاتبات اداری در سازمان منطقه آزاد کیش با هدف شفاف سازی و تکریم ارباب رجوع راه اندازی شد.

خبرگزاری آریا - معاون توسعه مدیریت این سازمان گفت: به منظور تکمیل زیرسامانه های خدمات دولت الکترونیک در جزیره کیش، سامانه تحت وب مکاتبات اداری آغاز به کار کرد.به گزارش ­روابط عمومی و امور بین­الملل سازمان منطقه­آزاد­کیش، دکتر مسعود­توفیقی­ معاون توسعه مدیریت این سازمان­گفت: به منظور­تکریم ارباب رجوع و شفاف سازی، سامانه تحت وب مکاتبات اداری دراین سازمان و شرکت ها و مؤسسات تابعه آن راه اندازی شد و از این پس بمنظور ثبت نامه و پیگیری مراحل ارجاع آن، نیاز به­مراجعه حضوری و یا پست فیزیکی نامه به سازمان و شرکت ها و مؤسسات تابعه نمی­باشد و متقاضیان در هر زمان و مکان می­توانند از طریق سامانه اینترنتیdabirkhaneh.kish.ir تصویر­نامه خود را بارگذاری کنند. وی افزود: در این فرایند متقاضیان...


تکریم ارباب رجوع در دستور کار مسئولان پلدختر قرار گیرد

امام جمعه پلدختر گفت: تکریم ارباب رجوع در دستور کار مسئولان شهرستان پلدختر قرار گیرد چون امروز مردم به سبب مشکلات پس از سیلاب یک مقداری عصبانی هستند و فشار به آنها می‌آید. ۲۶ شهريور ۱۳۹۸ - ۱۴:۱۳ استانها لرستان نظرات - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از پلدختر، حجت الاسلام والمسلمین سید محسن موسوی ظهر امروز در جلسه هماهنگی گرامیداشت هفته دفاع مقدس که در سالن شهدای فرمانداری برگزار شد اظهار داشت: برخی از مدیران پلدختر نسبت به برخی از برنامه‌ها بی تفاوت هستند و یا برای رفع تکلیف حضور پیدا می‌کنند در حالی که نیت ما این نیست اگر برنامه‌ای تدارک دیده می‌شود باید از آن برنامه ما یک بهره‌ای ببریم وگرنه مستند سازی یک...


استاندار چهارمحال و بختياري اساس ارزيابي عملکرد دستگاه‌هاي اجرايي تکريم ارباب‌رجوع است

خبرگزاری آریا-اقبال عباسی در گفت وگو با خبرنگار آریا در شهرکرد اظهار داشت: نتایج ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی و مشخص شدن میزان رضایتمندی عمومی از خدمات دستگاه‌های اجرایی می‌تواند در رفع کاستی‌ها و ارتقای نقاط قوت موثر باشد.وی افزود: یکی از مهمترین علت‌های نارضایتی عمومی از عملکرد دستگاه‌های اجرایی نداشتن آگاهی ارباب رجوع از وظایف و اختیارات مسئولان دولتی است.عباسی تصریح کرد: افزایش آگاهی عمومی از وظایف مسئولان دستگاه‌های اجرایی باعث افزایش اطلاع از قانون و جلوگیری از تضییع حقوق مردم می‌شود.وی یادآور شد:‌ مسئولان سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی چهارمحال و بختیاری نتایج ارزیابی عملکرد دستگاه‌هایی اجرایی استان را در شورای ادارای تشریح کنند.عباسی با اشاره به اعتراض برخی مسئولان دستگاه‌های اجرایی چهارمحال و بختیاری به شیوه ارزیابی اظهار داشت:...


اساس ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی تکریم ارباب‌رجوع است

به گزارش ایرنا، اقبال عباسی شامگاه یکشنبه در شورای راهبری مدیریت چهارمحال و بختیاری تاکید کرد: نتایج ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی و مشخص شدن میزان رضایتمندی عمومی از خدمات دستگاه‌های اجرایی می‌تواند در رفع کاستی‌ها و ارتقای نقاط قوت موثر باشد. وی افزود: یکی از مهمترین علت‌های نارضایتی عمومی از عملکرد دستگاه‌های اجرایی نداشتن آگاهی ارباب رجوع از وظایف و اختیارات مسئولان دولتی است. عباسی تصریح کرد: افزایش آگاهی عمومی از وظایف مسئولان دستگاه‌های اجرایی باعث افزایش اطلاع از قانون و جلوگیری از تضییع حقوق مردم می‌شود. وی یادآور شد:‌ مسئولان سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی چهارمحال و بختیاری نتایج ارزیابی عملکرد دستگاه‌هایی اجرایی استان را در شورای ادارای تشریح کنند. عباسی با اشاره به اعتراض برخی مسئولان دستگاه‌های اجرایی چهارمحال و...


تکریم ارباب رجوع از اولویت های مدیران باشد

به گزارش خبرنگار مهر،سید علی پاک نژاد در آیین تکریم و معارفه رئیس اداره ثبت  اسناد و املاک گناوه با تقدیر از تلاش های مدیریت پیشین این اداره اظهارداشت:  مدیریت پیشین اداره ثبت اسناد و املاک گناوه از نیروهای همراه و فعال  شهرستان هستند که با احساس وظیفه و ارتباط و تعامل بسیار خوب وظایف محوله را انجام می دادند و از نیروهای بسیار خوب و فعال بودند. وی بیان کرد: مدیریت امروز با توجه به مسائل و مشکلات جانبی بسیار حساس و خطیر است که باید مدیران همه موارد را در نظر داشته باشند. فرماندار گناوه با تبریک و آرزوی موفقیت برای مدیریت  جدید اداره ثبت در شهرستان گناوه گفت: تکریم  ارباب رجوع و رسیدگی به درخواست های مردم از...


تهران| برنامه‌های تأمین درآمد پایدار برای شهرداری‌ها پیگیری شود

رئیس مرکز حراست وزارت کشور با تأکید بر حراست از اموال شهرداری‌ها گفت: شهرداران در حراست از دارایی‌ها و اموال بیت‌المال باید از ظرفیت‌های خود برای درآمدزایی و درآمد پایدار استفاده کرده و بر نحوه هزینه‌کردها نظارت داشته باشند. ۲۴ شهريور ۱۳۹۸ - ۱۳:۳۱ استانها استان تهران نظرات - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از بهارستان، محمد ابراهیم شوشتری امروز در نشست مشترک شهرداران استان تهران در شهر صالحیه با اشاره به تحریم‌های آمریکا علیه کشور اظهار داشت: فشارهای آمریکا و سرمداران با محوریت اقتصاد با هدف ایجاد نارضایتی در کشور است که وظیفه مسئولان در حوزه‌های مختلف این است که سطح احترام، رضایتمندی و تکریم ارباب رجوع را به خوبی انجام دهند تا لطمه‌ای به نظام...


طرح تکریم ارباب‌رجوع از راه دور اقبال به دانشگاه را افزایش می‌دهد

به گزارش خبرنگار ایسکانیوز از دامغان، سیدرضا جزء مومنی، توسعه مرزهای خدمت را از مهم‌ترین ضرورت‌های کار در دانشگاه معرفی کرد و گفت: نوع و کیفیت شکلی و محتوایی خدمت در دانشگاه بنا به ساختار دانش‌محور و حضور دانشجویان آکاه و استادان مجرب و همکاران دانشگاهی باید کریمانه‌تر و با بیشترین سطح انطباق با منشور خدمت‌رسانی در قالب حقوق شهروندی در سازمان‌ها و نهادها، همراه باشد. جزء مومنی از طرح تکریم ارباب‌رجوع از راه دور گفت و اظهار کرد: سرپرست واحد دامغان، تاکید کرد که باید دامنه خدمت به شکلی طراحی شود تا ارباب‌رجوع با رضایت کامل محیط دانشگاه را ترک کند بنابراین در هیات رییسه، تصویب شد تا میز خدمت در دسترس مراجعین باشد و ارباب‌رجوع بدون دغدغه در...


تکریم ارباب‌رجوع مهم‌ترین معروف در ادارات است

به گزارش ایکنا از ایلام، جمال شاکرمی، فرمانده سپاه امیرالمؤمنین (ع) استان ایلام امروز 17 شهریور ماه در همایش توجیهی مسئولان شوراهای امر به معروف و نهی از منکر دستگاه‌هایی اجرایی استان ایلام با بیان اینکه در هفته امربه‌معروف و نهی از منکر بالغ‌ بر 300 برنامه ویژه در سطح استان ایلام برگزار شده است، اظهار کرد: در هر شهرستان با توجه به آسیب‌های اجتماعی و منکرات نیز همایش‌هایی برگزار و شوراهای امربه‌معروف و نهی از منکر در دستگاه‌های اجرایی تشکیل شده است.شاکرمی با بیان اینکه راه‌اندازی شوراهای امربه‌معروف و نهی از منکر کاملاً منطبق بر قانون و یک تشکیلات قانونی دارد، افزود: این تشکیلات دارای چارچوب است و هیچ مدیری اجازه ندارد سلیقه‌ای عمل کرده و این شورا را...


برگزاری ۳۰۰ ویژه‌برنامه در هفته امربه‌معروف و نهی از منکر/ تکریم ارباب‌رجوع مهم‌ترین معروف در ادارات است

همایش توجیهی مسئولان شوراهای امربه‌معروف و نهی از منکر دستگاه‌های اجرایی استان ایلام در حسینیه حضرت زینب (س) دفتر نماینده ولی‌فقیه در استان و امام‌جمعه ایلام برگزار شد. به گزارش خبرگزاری شبستان از ایلام، فرمانده سپاه امیرالمؤمنین (ع) استان ایلام، در این همایش بابیان اینکه در هفته امربه‌معروف و نهی از منکر بالغ‌بر 300 برنامه ویژه در سطح استان ایلام برگزارشده است، اظهار کرد: در هر شهرستان با توجه به آسیب‌های اجتماعی و منکرات نیز همایش‌هایی برگزار و شوراهای امربه‌معروف و نهی از منکر در دستگاه‌های اجرایی تشکیل گردیده است.   سردار «جمال شاکرمی» بابیان اینکه راه‌اندازی شوراهای امربه‌معروف و نهی از منکر کاملاً منطبق بر قانون است و یک تشکیلات قانونی دارد، یادآور شد: این تشکیلات دارای...


تکریم ارباب رجوع هدف اصلی ما در خدمت رسانی و امدادگری است

به گزارش خبرنگار  گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه ،علی اکرم منصوری رئیس کمیته امداد امام خمینی (ره) شهرستان سرپل ذهاب گفت : ما بعنوان امدادگر که با جان و دل این مسئولیت و خدمتگزاری را قبول کرده ایم باید با تمام قوت و صلابت در تکریم ارباب رجوع بکوشیم و این هدف اصلی ما در حدمت رسانی و امدادگری باشد. او گفت : با توجه به حجم بالای مراجعات باید با دقت و وسواس خاصی به امورات انان رسیدگی شود و رسالت والای امداد مثل همیشه در خدمت رسانی و رسیدگی به مراجعه کنندگان در اولویت کاری باشد که الحمداله امداد سرپل زهاب همیشه در بین ادارات خدمت رسان به استناد مدارک و گفته بزرگان و متولیان امور شهرستان در رتبه‌های...


تکریم ارباب رجوع؛ عامل مهم ایجاد «امید» در جامعه

به گزارش ایکنا از استان مرکزی، بهروز اکرمی معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی در جلسه شورای اداری محلات که صبح امروز 6 شهریورماه در سالن جلسات فرمانداری محلات برگزار شد، ضمن گرامیداشت هفته دولت اظهار کرد: شرایط امروز کشور یک شرایط متفاوت و ویژه است، به اعتراف دشمن، بی سابقه‌ترین تحریم‌ها در خصوص ملت ایران اعمال شده که همه ابعاد زندگی ملت را تحت تأثیر قرار داده است لذا در مقابله با تحریم‌های هوشمندانه دشمن، ما نیز باید هوشمندانه رفتار کنیم. امروز تلاش دشمن بر ناامیدی مردم و مسئولین است؛ امید با سخنرانی ایجاد نمی‌شود و همین که ارباب رجوع را تکریم کنیم ایجاد امید می‌کند. وی وجود هم‌گرایی و هم‌افزایی را در بدنه دولت ضروری خواند...


رئیس دادگستری گچساران: استخدام های فله ای در این شهرستان موجب نارضایتی مردم شده است

رضا غریب‌پور جهان‌آباد روز دوشنبه در نشست شورای اداری گچساران افزود: استخدام های دستگاه های اجرایی این شهرستان باید طبق قانون و با مجوز متولیان امر صورت گیرد. وی تکریم ارباب رجوع را در افزایش رضایتمندی مردم از عملکرد دستگاه های اجرایی موثر دانست و گفت: برخی از کارکنان ادارات این شهرستان به اصل تکریم ارباب رجوع بی توجهی می کنند. غریب پور جهان آباد اظهار داشت:  افراد زیادی روزانه به دادگستری این شهرستان مراجعه می کنند و از عدم پاسخگویی مسئولان نسبت به استخدامی ای فله ای و تکریم ارباب رجوع گلایه دارند. وی ادامه داد: استفاده از خودرو دولتی در ساعات غیر اداری و برای انجام کارهای شخصی ممنوع است و با متخلفان برخورد می شود. غریب پور جهان آباد ادامه...


تکریم ارباب و رجوع تکلیف مهم دستگاه های اجرایی است

به گزارش ایرنا،«سیدعلی آقازاده» روز دوشنبه در بیست و دومین جشنواره شهید رجایی استان مرکزی در اراک، افزود: رتبه میزان رضایت مندی از دستگاه های اجرایی این استان در مجموع ۶ است اما در شاخص تعامل و نوع رفتار بدنه اجرایی با مردم رضایت مندی کافی وجود ندارد و  این استان رتبه ۲۵ را به خود اختصاص داده است. وی اظهار داشت: بدنه اجرایی  نهادها و دستگاه های دولتی استان باید اشراف بیشتری نسبت به قوانین داشته باشد و کارمندان و کارشناسان با اطلاع بهتری به مراجعان پاسخگویی کنند و در ارزیابی های امسال استان مرکزی در این شاخص رتبه دوم را کسب کرده است. استاندار مرکزی گفت: دستگاه های اجرایی و دوایر دولتی که حجم بالایی از مراجعه مردم ...