2024-04-29@16:54:00 GMT
۱۱۱۳ نتیجه - (۰.۰۳۵ ثانیه)
جدیدترین‌های «خدمات بانکی مشتریان»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
به گزارش نبض بازار به نقل از توسعه پویا، بانکداری دیجیتال، قدمتی چنددهه‌ای دارد اما آن‌چه امروز به این عنوان شناخته می‌شود، چندان سابقه‌ای ندارد. امروزه، بانکداری دیجیتال به معنای سازماندهی بانکداری خُرد است چون باید به نیازهای روزانه افراد به صورت شخصی‌سازی‌شده پاسخگو باشد. بنابراین، سازماندهی بانکداری الکترونیک و حرکت از ساختار و کالبد فیزیکی به سمت دیجیتالی از مشخصه‌های آن است. به صورت کلی بانکداری اینترنتی میتواند خدماتی مانند صورتحساب بانکی، پرداخت قبوض، انتقال وجه بین حساب‌های مختلف، خدمات وام و هزاران قابلیت دیگر را در هر زمان و مکانی که مشتری به اینترنت دسترسی داشته باشد، ارائه دهد. بانکداری دیجیتال هر روز اهمیتش را در داخل کشور بیش از پیش گوشزد می‌کند، اما بانکداری دیجیتال با محوریت مشتری‌مداری هنوز...
با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی در روزهای پایانی سال، ساعت کاری شعبه‌های بانک دی در سراسر کشور افزایش یافت. به نقل از روابط‌عمومی بانک دی؛ با نزدیک شدن به روزهای پایانی سال و در راستای تکریم و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی، تمامی شعبه‌های بانک دی در تهران و سایر استان‌ها از روز شنبه چهاردهم اسفند ماه لغایت روز شنبه بیست و هشتم اسفند ماه تا ساعت ۱۶ آماده خدمت‌رسانی به مشتریان هستند.بر اساس این گزارش، شعبه‌ها بانک دی در بازه زمانی تعیین شده در روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۰۷:۳۰ الی ۱۶ و در روزهای پنجشنبه از ساعت ۰۷:۳۰ الی ۱۵ آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به مشتریان هستند.مشتریان بانک دی در تمامی ساعات...
با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی در روزهای پایانی سال، ساعت کاری شعبه‌های بانک دی در سراسر کشور افزایش یافت. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط‌عمومی بانک دی؛ با نزدیک شدن به روزهای پایانی سال و در راستای تکریم و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی، تمامی شعبه‌های بانک دی در تهران و سایر استان‌ها از روز شنبه چهاردهم اسفند ماه لغایت روز شنبه بیست و هشتم اسفند ماه تا ساعت 16 آماده خدمت‌رسانی به مشتریان هستند.بر اساس این گزارش، شعبه ها بانک دی در بازه زمانی تعیین شده در روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت 07:30 الی 16 و در روزهای پنجشنبه از ساعت 07:30 الی 15 آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به مشتریان هستند.مشتریان...
به گزارش اقتصادبومی به نقل از سرویس بانک افق سرمایه، از ویژگی‌های قرن حاضر، توسعه اعجاب‌آور تکنولوژی ارتباطات و اطلاعات و به‌کارگیری آن جهت افزایش سرعت و کیفیت در ارائه خدمات است و ضمن اینکه بخش خدمات در حدود ۲۰درصد کل تجارت جهانی را تشکیل می‌دهد و در طی ۱۵سال گذشته، مانند تجارت کالا از رشد سریع ۸/۵درصدی برخوردار بوده است. این پیشرفت، بانکداری را نیز تحت تأثیر شدید خود قرار داده و باعث تغییرات عمده‌ای در این صنعت گردیده است. از این‌رو توسعه خدمات نوین نه تنها یک نیاز جهت انتخاب برای سیستم بانکی بلکه یک امر اجتناب‌ناپذیر است که بانکها باید با برنامه‌ریزی و اقدام موثر حرکت به سوی این خدمات را تسریع نموده و در جهت رشد...
اهمیت بانکداری الکترونیکی و بروز شدن سامانه های بانکی با استفاده از جدیدترین فن آوری های روز دنیا ، همواره یکی از دغدغه های اصلی شبکه بانکی کشور بوده است به نحوی که شاهد هستیم امروز هر بانک و یا موسسه مالی دارای یک همراه بانک بوده و در عصر اینترنت این اپلیکیشن های مالی هستند که حرف اول را در این عرصه می زنند. اهمیت بانکداری الکترونیکی و بروز شدن سامانه‌های بانکی با استفاده از جدیدترین فن آوری‌های روز دنیا، همواره یکی از دغدغه‌های اصلی شبکه بانکی کشور بوده است به نحوی که شاهد هستیم امروز هر بانک و یا موسسه مالی دارای یک همراه بانک بوده و در عصر اینترنت این اپلیکیشن‌های مالی هستند که حرف اول را...
مدیرعامل بانک دی گفت: بسیاری از خدمات قابل ارائه به مشتریان بانک دی در آینده نزدیک به‌صورت غیرحضوری صورت خواهد گرفت. - اخبار بازار - به گزارش روابط‌عمومی بانک دی، علیرضا قیطاسی با اعلام این مطلب گفت: انجام امور بانکداری غیرحضوری و توسعه خدمات بانکداری دیجیتال نیاز امروز شبکه بانکی کشور برای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان است و خوشبختانه بانک دی در این عرصه موفق و پیشگام بوده است و به زودی خدمات جدید و متنوعی را بر بستر موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک به صورت غیرحضوری ارائه خواهد داد. وی افزود: در حال حاضر امکان افتتاح حساب غیرحضوری از طریق همراه‌بانک (اپلیکیشن دی‌جت) و اینترنت‌بانک (دی‌نت) مهیا شده است و به‌زودی پرداخت تسهیلات خرد به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران...
شعب جدید بانک آینده، پس از برگزاری آیین افتتاح، به بهره‌برداری رسیدند. به گزارش ایران اکونومیست-به‌منظور تسهیل هر چه بیشتر و ارزش‌آفرینی برای مشتریان و عموم شهروندان، دو شعبه جدید بانک آینده آماده خدمت‌رسانی هستند.شعب ستارخان (264) در غرب تهران بزرگ و میدان احتشامیه (277) در شرق تهران بزرگ، با ارائه آخرین خدمات و محصولات بانکی و بانکداری الکترونیکی، در خدمت مشتریان محترم و عموم شهروندان عزیز است.مشتریان و عموم مراجعه‌کنندگان عزیز میتوانند برای انجام امور بانکی خود، از خدمات این دو شعبه جدید نیز بهره‌مند شوند:شعبه ستارخان (264): تهران، خیابان ستارخان، قبل از تهران‌ویلا، نبش خیابان باغبان، شماره 19.شعبه میدان احتشامیه (277): تهران، میدان احتشامیه، خیابان راستوان، شماره 31.هم‌وطنان عزیز، با جدیدترین، به‌روزترین و متمایزترین خدمات و محصولات بانکی،...
مدیرعامل بانک دی گفت: بسیاری از خدمات قابل ارائه به مشتریان بانک دی در آینده نزدیک به‌صورت غیرحضوری صورت خواهد گرفت. به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، علیرضا قیطاسی با اعلام این مطلب گفت: انجام امور بانکداری غیرحضوری و توسعه خدمات بانکداری دیجیتال نیاز امروز شبکه بانکی کشور برای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان است و خوشبختانه بانک دی در این عرصه موفق و پیشگام بوده است و به زودی خدمات جدید و متنوعی را بر بستر موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک به صورت غیرحضوری ارائه خواهد داد.وی افزود: در حال حاضر امکان افتتاح حساب غیرحضوری از طریق همراه‌بانک (اپلیکیشن دی‌جت) و اینترنت‌بانک (دی‌نت) مهیا شده است و به‌زودی پرداخت تسهیلات خرد به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران نیز از همین‌طریق به‌صورت...
به گزارش خبرنگار« تابناک» یکی از رویکردهایی که طی سالهای اخیر مورد توجه بانکهای کشورقرار گرفته، بحث بازاریابی ومشتری‌مداری است تا از آن به عنوان يك ابزار قدرتمند برای توسعه فعالیت و خدمات خودشان بهره گیرند. این رويكردهای جديد همگام با تغيير و تحولاتي كه بواسطه رشد فن آوری‌های نوين اطلاعاتی و ارتباطی در جوامع پديد آمده است. بر همین اساس بانك‌ها بعنوان بخشی از نظام اقتصادی كشور كه نقش فعالی در برنامه‌های توسعه كشور دارند، در طی سالهای گذشته با چالش‌ها ومشکلات بسیاری مواجه بودند كه مهم‌ترين آنها گسترش دامنه رقابت بين بانك‌ها و موسسات مالی و اعتباری و افزايش سطح دانش و آگاهی مشتريان و به تبع آن تغيير در انتظارات و نيازهای مشتريان بوده است. بنابراين در...
به گزارش خبرنگار« تابناک» یکی از مباحثی که در گذشته مورد غفلت بانکها بوده بحث ارائه خدمات براساس نیاز مشتری است با وجود اینکه بانکها سعی می‌کردند با ارائه خدمات و تولید محصول جدید بتوانند رضایت مشتریان را جلب کند؛ اما چیزی که اغلب مورد غفلت قرار می‌گرفت، نیاز واقعی مشتریان بود. درست است که بسیاری از خدمات و محصولاتی که توسط بانکها و موسسات اعتباری ارائه می‌شود، بخشی از نیازهای مشتریان را مرتفع می‌سازد، اما به نظر نمی‌رسد که اینها نیازهای اصلی مشتریان باشد.حال ممکن است این سوال مطرح شود که در برخی موارد زیرساختارهای لازم برای ارائه برخی خدمات و محصولات جدید در دسترس نیست که قابل پذیرش است، اما نکته مهم در اینجاست که حتی در...
تصویر و مستنداتی که یکی از مخاطبان برای ایرنا ارسال کرد، گویای معطلی وی به مدت بیش از دو ساعت در شعبه بانک بود. این شهروند شیرازی به خبرگزاری جمهوری اسلامی گفت که برای ضمانت وام یکی از بستگان ناگزیر به تهیه صورتحساب بانکی خود بودم که حتما باید به مهر شعبه بانک، ممهور و امضا می‌شد. ساعت ۱۱:۰۳ صبح روزهای اخیر به یکی از شعب یک بانک دولتی در شیراز مراجعه کردم اما متاسفانه با وجود همه نگرانی هایی که از شیوع کرونا داشتیم، ناگزیر شدم تا ساعت حوالی ۱۳:۰۵ که نوبتم فرارسید، به انتظار بمانم. وی اظهار داشت: روند کند رسیدگی به کار مشتریان در این شعبه بانکی به حدی بود که اعتراض مردم را برانگیخت و رئیس...
تصویر و مستنداتی که یکی از مخاطبان برای ایرنا ارسال کرد، گویای معطلی وی به مدت بیش از دو ساعت در شعبه بانک بود. این شهروند شیرازی به خبرگزاری جمهوری اسلامی گفت که برای ضمانت وام یکی از بستگان ناگزیر به تهیه صورتحساب بانکی خود بودم که حتما باید به مهر شعبه بانک، ممهور و امضا می‌شد. ساعت ۱۱:۰۳ صبح روزهای اخیر به یکی از شعب یک بانک دولتی در شیراز مراجعه کردم اما متاسفانه با وجود همه نگرانی هایی که از شیوع کرونا داشتیم، ناگزیر شدم تا ساعت حوالی ۱۳:۰۵ که نوبتم فرارسید، به انتظار بمانم. وی اظهار داشت: روند کند رسیدگی به کار مشتریان در این شعبه بانکی به حدی بود که اعتراض مردم را برانگیخت و رئیس...
دیجیتال مارکتینگ و فعالیت‌های نوین بازاریابی خدمات بر بستر وب و تحت عنوان نئوبانک باعث ارائه خدمات بانکی ارزانتر نسبت به بانکهای سنتی شده و مزیت رقابتی بیشتری در میان بنگاهای اقتصادی با رویکردجذب مشتری فعال و سرمایه‌گذاری، شده است. - اخبار بازار - در سالهای اخیر و با پیشرفت تکنولوژی، مفاهیم نوینی در بانکداری شکل گرفته و شیوه ارائه خدمات در جهان را با تغییرات شگرفی رو به رو کرده است، بانکها برای اینکه بتوانند در بازار مالی از مزیت رقابتی بهره‌مند گردند باید همواره بتوانند خود را با شرایط جدید سازگار نموده و فناوری‌های جدید را پذیرا باشند.امروزه یکی از ملاک‌های اصلی رقابت بین بانکها، میزان ارائه خدمات غیرحضوری بر بستر دیجیتال و با بهره‌مندی از متدهای دانش‌بنیان...
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، بانکهای انصار، قوامین، مهر اقتصاد، حکمت ایرانیان در دوران دولت تدبیر و امید در بانک سپه ادغام شدند اما این ادغام بیشتر در فرایندهای مدیریتی و ساختار سهامداری انجام شد و از نظر واقعی و روی زمین بانکها همچنان در برخی بخش‌ها به صورت جزیره‌ای و با مشکلات زیادی فعالیت می‌کنند. قبل از یکپارچه‌سازی اطلاعات شعب بانکهای ادغامی و بانک سپه، با دستور دولت قبل در سال 98 همه شعب بانکهای ادغامی تابلوی شعبه را به نام بانک سپه درج کردند و فرایندهای نقل و انتقال وجه و بانکداری الکترونیک این بانکها هم به تدریج متوقف شد. به‌طوری که مشتریان بانکهای ادغامی دیگر به صورت الکترونیک و به‌وسیله اینترنت بانک امکان واریز اقساط را...
باشگاه خبرنگاران جوان - اخلاقی گفت: اولین فرمان رئیس جمهور در خصوص ساماندهی نظام بانکی، تسهیل ارائه خدمات و تسهیلات به مشتریان بود که در کمتر از ۲۴ ساعت، ابلاغ شد. به گفته مدیرعامل بانک تجارت، دومین فرمان، در خصوص اموال تملیکی بانکها بود و در این راستا کارگروه بانکها تشکیل شده است؛ لذا اموال مازاد بانکها طبق مصوبه شورای پول و اعتبار در اختیار تولیدکنندگان با گرفتن درصدی قرار می‌گیرد. سومین فرمان، برخورد با بد حسابان است. با تکمیل بانک اطلاعات، اطلاعیه‌های تاکیدی مبنی بر عدم ارائه خدمات به آنها داده شده است. چهارمین فرمان، عودت مبالغی بود که اضافه بر نرخ‌های مصوب شورای پول و اعتبار اخذ شده بود. دستور العمل این فرمان نیز در شورای پول و...
به گزارش خبرگزاری فارس از تهران، در حاشیه ی نمایشگاه تراکنش ایران نشست تخصصی با عنوان لندتک و فرصت های پیش رو برگزار شد. در این نشست تخصصی حسین محمودی مدیرکل اداره بانکداری شخصی بانک ملت، علیرضا سفیدپور مدیرکل توسعه کسب و کار اعتباری دیجی پی، هومن امینی مدیرعامل دیجی پی، حجت مقیمی رئیس اداره توسعه محصول و کسب و کار بانک تجارت، حمید قیطاسوند رییس اداره کل بازاریابی پست بانک ایران به گفتگو و تبادل دیدگاه درباره ی اصلاح ساختار‌های غلط بانکداری پرداخته شد. یکی از موضوعات مورد بررسی در این گفت‌وگو طرح ارائه خدمات بانکی مانند وام و... به مشتریان بر اساس اعتبار افراد به جای وثیقه بانکی بود؛ مدیرکل توسعه کسب و کار اعتباری دیجی پی در...
مدیرعامل بانک دی بهره‌برداری از هشت طرح جدید این بانک را گامی مؤثر در پیاده‌سازی بانکداری جامع دانست. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، در مراسم رونمایی از هشت طرح جدید بانک دی که با حضور مدیرعامل، اعضای هیئت‌مدیره، معاونان و مدیران ارشد این بانک برگزار شد، برات کریمی ضمن تشریح دستاوردهای بانک در دو سال گذشته گفت: با همت جمعی تمامی همکاران، حمایت‌های بنیاد شهید و امور ایثارگران و اعتماد مشتریان، طی دو سال گذشته برنامه‌های هیئت‌مدیره برای وصول مطالبات و جذب منابع ارزان‌قیمت، برنامه‌هایی موفق بوده است.وی افزود: امروز مجموعه اقدامات و دستاوردهای بانک دی نزد نظام بانکی، نهادهای ناظر و در سطح عمومی جامعه، باعث شروع روند شکل‌گیری یک تصویر ذهنی مثبت و...
به گزارش خبرنگار« تابناک»؛ امروزه استفاده از هوش مصنوعی به یکی از حیاتی‌ترین موضوع در صنایع کلیدی و استراتژی مبدل شده است چرا که بکارگیری آن میتواند چرخه صنعت را دچار تحول سازد. بنابراین یکی از این صنایع، صنعت بانکداری نوین و دیجیتال است که می تواند تحولات چشمگیری را در این صنعت ایجاد کند.باید این نکته را اذعان کرد و گفت؛ در یک بانکداری نوین و دیجیتال، فناوری هوش مصنوعی میتواند در امور مختلفی از جمله اتوماسیون مبتنی بر قوانین، ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده، ارائه کمک‌های مجازی، خدمات مشتری و سایر کارکردها مورد استفاده قرار گیرد. هوش مصنوعی در صورت همراهی با روش‌های پردازش زبان طبیعی میتواند دستیار مجازی قدرتمندی را فراهم کند.در عصر حاضر که عصر دیجیتال است...
بانک ایران زمین در راستای ارائه خدمات بانکداری دیجیتال به مشتریان خود به زودی اولین نئو بانک واقعی کشور را ایجاد و راه اندازی خواهد کرد تا مشتریان این بانک بتوانند به راحتی و در هر کجای کشور که هستند به خدمات این بانک دسترسی پیدا کنند. به گزارش خبرنگار ایران اکونومیست؛ نگاه مسئولان بانک ایران زمین از زمان تاسیس این بانک تا کنون، خلق ارزش در راستای ارائه خدمات نوین بانکی و مالی به مشتریانشان بوده و به همین خاطر پس از چندین سال تلاش مجدانه این امکان در بانک ایران زمین فراهم شده است تا سرویس های بانکی را در یک نئو بانک پیاده سازی کنند تا بتوانند خدماتی را به مردم ارائه دهند که ارزش افزوده فراوانی...
امتداد-مدیرعامل بانک دی در بازدید از شعب گرگان و گنبد، خواستار معرفی هرچه بیشتر خدمات بانکداری الکترونیک به مشتریان شد. به‌گزارش امتداد به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، برات کریمی در این بازدیدها با بررسی عملکرد شعب و ارائه رهنمودهای لازم جهت بهبود عملکرد گفت: همه شعب بانک دی به دستگاه‌های خوددریافت و خودپرداخت پول […] امتداد-مدیرعامل بانک دی در بازدید از شعب گرگان و گنبد، خواستار معرفی هرچه بیشتر خدمات بانکداری الکترونیک به مشتریان شد. به‌گزارش امتداد به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، برات کریمی در این بازدیدها با بررسی عملکرد شعب و ارائه رهنمودهای لازم جهت بهبود عملکرد گفت: همه شعب بانک دی به دستگاه‌های خوددریافت و خودپرداخت پول مجهز شده‌اند که این موضوع میتواند در کاهش مراجعه...
بانکداری الکترونیک یا برخط یا اینترنتی، نوعی از خدمت بانکی است که نخستین بار در سال ۱۹۹۵ در آمریکا مورد استفاده قرار گرفت و پس از آن به سرعت در میان کشورهای توسعه یافته گسترش یافت. بانکداری الکترونیک انواع مختلفی از ابزارهای مالی همچون پول الکترونیک، چک الکترونیک، کیف پول الکترونیک، انواع کارت‌های مالی شامل کارت بدهکاری، کارت اعتباری، کارت هزینه‌ای، دستگاه‌های خودپرداز (ATM)، سیستم پایانه فروش (POS) را شامل می‌شود. در دنیای مدرن، کارایی سیستم بانکی را می‌توان به عنوان یکی از مهمترین عناصر پیشرفت هر کشوری در نظر گرفت. سلامت اقتصاد به یکپارچگی سیستم بانکی و سیستم اقتصادی بستگی دارد. افزایش استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی یکی از مهمترین عناصر موفقیت سیستم‌های بانکی محسوب می‌شود و بانکداری الکترونیک...
نائب رئیس انجمن اقتصاددانان ایران گفت: شبکه بانکی باید آماده حضور در فضای متاورس باشد و این نیازمند راه اندازی بخش موثر آینده پژوهی به عنوان یک اداره کل بانکی همزمان با تحقق بانکداری کاملا دیجیتال است. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، فرشاد پرویزیان نائب رئیس انجمن اقتصاددانان ایران و دکترای علوم اقتصادی با گرایش اقتصاد پولی است. وی معتقد است که لازمه تحقق بانکداری در دنیای متاورس، بانکداری کاملاً دیجیتال است.این متخصص در حوزه اقتصاد و رسانه بر این باور است که بانکداری موفق در دوره متاورس مستلزم شناخت هر چه بیشتر مشتریان، بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات شخصی شده است که در نهایت به رضایت و خلق ارزش افزوده منجر خواهد شد. این...
مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین از راه اندازی متفاوت ترین باشگاه مشتریان بانکی خبر داد و افزود: برنامه جامعی در اختیار روابط عمومی قرارداده شده است که امیدواریم متفاوت ترین باشگاه مشتریان بانکی را در شب یلدا راه اندازی کنیم. به گزارش عصر ایران به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی این بانک با اشاره به تغییر فضای کسب و کار و ارائه خدمات به مشتریان گفت: در سالهای اخیر رشد تکنولوژی و رشد استفاده شبکه های اجتماعی شرایط جدیدی را در ارائه خدمات به مشتریان ایجاد کرده است، مشتری امروز انتظار دارد خدمات را در همان جایی که حضور دارد دریافت کند، در واقع ما به عنوان ارائه کننده...
در سالهای اخیر و با پیشرفت تکنولوژی، مفاهیم نوینی در بانکداری شکل گرفته و شیوه ارائه خدمات در جهان را با تغییرات شگرفی رو به رو کرده است، بانکها برای اینکه بتوانند در بازار مالی از مزیت رقابتی بهره‌مند شوند باید همواره بتوانند خود را با شرایط جدید سازگار کرده و فناوری‌های جدید را پذیرا باشند. امروزه یکی از ملاک‌های اصلی رقابت بین بانکها، میزان ارائه خدمات غیرحضوری بر بستر دیجیتال و با بهره‌مندی از روش های دانش‌بنیان بر پایه فناوری اطلاعات به صورت مشتری محور، متنوع، سریع و کم هزینه است و "نئوبانک” مفهومی است که این ویژگی‌ها را پوشش می‌دهد. در سالهای ٢٠١۵ و ٢٠١۶، نسل جدیدی از رقبا در صنعت مالی ظهور کرد که می‌کوشید با تمرکز بر...
امتداد - مدیرعامل بانک قرض الحسنه رســالت گفت: به دنبال فرهنگ‌ســازی ارائه خدمت آسان، ارزان و شرعی به صورت غیرحضوری به مشتریان هستیم. به گزارش پایگاه خبر امتداد به نقل از روابط عمومی بانک قرض‌الحسنه رسالت، محمدحسین حسین زاده، درباره نگاه بانک قرض الحسنه رســالت به بانکداری بدون شــعبه افزود: حدود چهار سال پیش این بانک جمع آوری شعب و استفاده از زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات در سطح کشور برای ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان را در دستور کار قرار داد. وی اظهارداشت: ما نزدیک به 300 شعبه در سطح کشور داشتیم که به تدریج تمام فرایندهای شعب مستند و پس از بررسی ریسک های ارائه خدمت به صورت مجازی، راهکارهای جدیدی تدوین...
تحول دیجیتال و بانکداری دیجیتال از موضوعات داغ صنعت بانکداری کشور در عصر جدید است و تعداد قابل‌توجهی از بانکهای کشور با جهت‌دهی وزارت اقتصاد و دارائی در حال برنامه‌ریزی برای ترسیم نقشه راه بانکداری دیجیتال خود هستند. در بانکداری الکترونیک، بانک ها با تکیه بر سیستم‌های متمرکز، به طور مستقیم خدمات و محصولات خود را به مشتریان ارایه می‌دهند اما در بانکداری دیجیتال رویکرد بانکداری باز مطرح است به گونه‌ای که مشتریان و یا بازیگران جدید اکوسیستم بانکی نظیر فین تک ها، با دسترسی به مجموعه‌ای از سرویس‌های پایه، متناسب با نیاز خود، محصولات و خدمات جدید را توسعه می‌دهند. در این شرایط، کارکرد بانکها متفاوت از وضعیت کنونی خواهد بود. از منظر دیگر بانکداری الکترونیک بیشتر در جلوی...
بانک توسعه تعاون در اطلاعیه ای اعلام کرد ،کاربران همراه بانک توسعه تعاون از روز دوشنبه ۱۷ آبان باید رمز ورود به سامانه همراه بانک خود را تغییر دهند. این اقدام در راستای بالا بردن ضریب امنیت کاربران سامانه همراه بانک است. بر اساس این اطلاعیه، رمز ورود قوی که شامل حرف و کوچک و بزرگ انگلیسی و عدد و نماد است میتواند به ارتقاء امنیت کاربران در استفاده از این سامانه منجر شود.همچنین با توجه به شیوع کرونا و استفاده از خدمات غیرحضوری بانکی توصیه می‌شود مشتریان محترم از صفحه رسمی بانک توسعه تعاون برای پاسخ به نیازهای بانکی خود استفاده کنند.این خدمات به مشتریان امکان می‌دهد تا از طریق نصب برنامه متناسب با سیستم عامل تلفن همراه خود...
مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین با اشاره به حضور گسترده مردم در شبکه‌های اجتماعی به عنوان یک مهارت جدید گفت: امروز رسانه‌های اجتماعی به مهارتی جدید برای همه تبدیل شده اند و استفاده گسترده از این شبکه‌ها فرصتی را به بانکها برای ارائه خدمات به کسب و کارها و مشتریان فراهم کرده است. به گزارش روابط عمومی بانک ایران زمین، سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین با بیان این نکته که مشتریان خواهان دریافت خدمات در محلی هستند که حضور دارند اظهار داشت: اعتقاد ما در بانکداری دیجیتال به عنوان یک بانکداری مردم محور، این است که زمین بازی را مشتری مشخص می‌کند و ما باید خدمت را آنجایی ارائه کنیم که او می‌خواهد. استاد...
سال ۱۳۹۶ بود که رویکرد بانک ایران زمین براساس بانکداری دیجیتال و مفاهیم مربوط به آن تعریف شد و حالا بعد از گذشت چهار سال بسیاری از زیر ساخت های آن در بانک براساس چشم انداز ۱۴۰۰ پیاده سازی شده؛ این بانک با شیوع ویروس کرونا خدمات بانکداری الکترونیک و تسهیل در پاسخگوی به مشتریان را در الویت قرار داد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، یکی از ابعاد تحولات قرن جدید، تغییرات عمیقی است که در روابط اقتصادی میان افراد، شرکتها و دولتها به وجود آمده است. در این میان مبادلات تجاری به سرعت از حالت سنتی خود که عمدتا مبتنی بر مبادلات اسناد کاغذی بوده است خارج و به...
بانکها برای تثبیت جایگاه خود در بین مردم و به منظور رقابت با دیگر مجموعه‌های هم ترازشان، طرح‌هایی را برای حفظ مشتریان خود اجرا می‌کنند. یکی از این طرح‌ها «باشگاه مشتریان» نام دارد. به گزارش ایسنا، بنابر اعلام بانک ایران زمین، فعالیت مداوم این باشگاه برای حفظ مشتریان وفادار بسیار مهم به نظر می‌رسد. باشگاه مشتریان بانک ایران زمین، یکی از بخش‌هایی است که همواره برای رقابت با دیگر مجموعه‌های بانکی و حفظ مشتریان وفادار خود خدمات متنوع و کارآمدی را ارائه داده است. این بانک با راه اندازی و تداوم فعالیت باشگاه، سعی در ایجاد لحظه‌های دلپذیری برای مشتریان خود دارد. تحقیقات نشان داده که احتمال استفاده از خدمات و خرید مشتریان قدیمی هر مجموعه‌ای بیشتر از مشتریان...
ورود تکنولوژی و فناوری‌های نوین به سیستم بانکی کشور سبب شده است تا هم مشتریان و هم مدیران بانکها استفاده و بهره برداری از ابزارهای جدید بانکی را در دستور کار خود قرار دهند. به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران به نقل از خبرگزاری فارس، موبایل بانک رفاه به عنوان ابزاری کاربردی با کاربردی آسان برای مشتریان به منظور استفاده از سرویس‌های بانکی و غیربانکی طراحی شده که از بارزترین ویژگی‌های آن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:قابلیت استفاده بر بستر‌های SMS/GPRS/WiFiقابلیت مشاهده لیست تسهیلات اصلی و ضامنین و پرداخت اقساط آن‌هاقابلیت استفاده از رمز دوم و رمز یکبار مصرف (OTP) برای انجام تراکنش‌های مالی در بستری امنامکان انتخاب نام کاربری دلخواهپرداخت قبض با استفاده از بارکد خوانبانک...
امتداد- از حدود ۲سال پیش و با شیوع ویروس کرونا و بنا به ضرورت حفظ سلامت مشتریان و کارکنان بانکی، دستورالعمل‌هایی در جهت پیشگیری از شیوع این بیماری توسط نظام بانکی ابلاغ شد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، در بحبوحه شیوع کرونا، بانکها به لحاظ نقشی که در ارائه خدمات به حوزه های مختلف داشتند و همچنین مشکلاتی که شیوع این بیماری برای بخشهای مختلف تولیدی و اقتصادی ایجاد کرد، در خط مقدم درگیری با این پاندمی قرار گرفتند. در همان ابتدای امر تمام بانکها از مشتریان خود خواستند برای انجام امور بانکی به صورت حضوری مراجعه نکرده و از ابزارهای الکترونیک و راه دور جهت امور خود بهره ببرند. همچنین دستورالعمل‌های...
نرم افزارهای بانکی در حال حاضر کار بسیاری از مراجعه کنندگان حضوری را راحت کرده‌اند. هم اکنون شعب حضوری بانکها در کشورهای غربی با استفاده از همین نرم افزارها در حال کاهش است. اصلاح ساختار نظام بانکی طرحی است که از سالهای دور در ایران مطرح شده ولی تا چهار سال اخیر چندان مورد توجه نبود. به گزارش ایسنا، بنابر اعلام بانک ایران زمین، با گسترش ابعاد دیجیتال زندگی و کسب و کارها، این مسئله هم در ایران به صورت جدی دنبال شد. قاعدتا به دنبال گسترش دیجیتالی شدن بانکداری، کم کم نرم افزارهای مختلف برای ارائه خدمات بانکی، جایگزین مراجعه‌های حضوری می‌شوند. در مجموع نرم افزارهای بانکی شرایط را برای دیجیتالی شدن بانکداری به شدت تسهیل می‌کنند. نرم...
به گزارش خبرنگار« تابناک» امروزه موضوع بانکداری دیجیتال یا بانکداری نوین یکی از مباحث کلیدی در توسعه صنعت بانکی تمام کشورها به حساب می‌آید به گونه‌ای تمامی بانکهای جهانی سعی دارند با استفاده از فناوری و تکنولوژی نوین گوی سبقت را از همدیگر بربایند. چرا که استفاده از خدمات الکترونیک و دیجیتال طی روزهای اخیر به دلیل شیوع ویروس کرونا در اکثر کشور نمود پیدا کرده است. در همین راستا بانکهای کشور منجمله بانک ایران زمین در تلاش است که خدمات نوینی را برای جلب نظر مشتریان خود ارائه دهد؛ چرا که مدیران شایسته این بانک به این مهم پی بردند که خدمات الکترونیک شاه‌کلید توسعه و جذب مشتریان است. باید به این نکته کلیدی اشاره کرد و گفت متاسفانه...
بانک ایران زمین ۱۴۰۰ را سال تولد خود در کسوت بانک تمام دیجیتالی اعلام کرد، تاریخ ۱۰ مرداد ۱۴۰۰ را برای این تولد دوباره در قالب طرح ۵۱۰ برگزید و بانک ایران‌زمین نخستین بانک تمام دیجیتالی کشور شد. به گزارش نبض بازار، آنگونه که عبدالمجید پورسعید مدیرعامل بانک ایران زمین می‌گوید تمرکز بانکداری الکترونیک بر نیازهای مشتری و داده‌محور بودن آن است. اما وجه تمایز بانکداری دیجیتال با اشکال دیگر بانکداری چیست ؟ مطابق اظهارات مدیرعامل بانک ایران زمین، بهبود تجربه مشتری، نخستین هدف بانک ایران زمین در بانکداری دیجیتال است. اکنون رقابت در عرصه بانکداری تغییر کرده و رضایت مشتری از ارائه سطح مطلوب خدمات به شرط اصلی موفقیت در انتخاب یک بانک تبدیل شده است. به گفته پورسعید...
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، مدیرعامل بانک دی در بازدید از تعدادی از شعب تهران، بر ضرورت تکریم ویژه مشتریان جامعه هدف و توجه به کیفیت ارائه خدمات به ایشان تأکید کرد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، برات کریمی در این بازدیدها همچنین با مشتریان شعب به گفت‌وگوی صمیمی پرداخت و در خصوص چگونگی و کیفیت خدمات دریافتی در شعب از آنها نظرخواهی کرد. مدیرعامل بانک دی در گفت‌وگو با همکاران این شعب، ضمن تشکر از تلاش‌های آنها در جذب منابع جدید و کسب موفقیت‌های عملکردی در بانک، گفت: بانک دی به دلیل آن‌که متعلق به خانواده‌های ایثارگران است، در انجام وظایف و تعهدات خود باید عملکرد ویژه‌ای داشته و در نظام بانکی در تکریم...
مدیرعامل بانک دی در بازدید از تعدادی از شعب تهران، بر ضرورت تکریم ویژه مشتریان جامعه هدف و توجه به کیفیت ارائه خدمات به ایشان تأکید کرد. برات کریمی در این بازدیدها همچنین با مشتریان شعب به گفت‌وگوی صمیمی پرداخت و در خصوص چگونگی و کیفیت خدمات دریافتی در شعب از آنها نظرخواهی کرد. مدیرعامل بانک دی در گفتگو با همکاران این شعب، ضمن تشکر از تلاش‌های آنها در جذب منابع جدید و کسب موفقیت‌های عملکردی در بانک، گفت: بانک دی به دلیل آن‌که متعلق به خانواده‌های ایثارگران است، در انجام وظایف و تعهدات خود باید عملکرد ویژه‌ای داشته و در نظام بانکی در تکریم مشتریان نمونه باشد. کریمی افزود: در افزایش نسبت مصارف به منابع شعب باید تلاش بیشتری...
امتداد - مدیرعامل بانک توسعه تعاون طی بازدید از واحدهای تولیدی و تعاونی استان سمنان، ارائه سبد کامل خدمات بانکی به مشتریان در شعب بانک را حائز اهمیت برشمرد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، حجت اله مهدیان مدیرعامل بانک توسعه تعاون طی بازدید از شرکت‌های استان سمنان اظهار داشت: واحدهای تولیدی در دوران کنونی نقش اساسی و مهمی ایفا می کنند و حمایت از واحدهای تعاونی و تولیدی از اهداف اصلی بانک به شمار می رود. وی تسهیلات پرداختی استان سمنان از ابتدای سال تا کنون را ۲۴۳۵میلیارد ریال اعلام نمود و گفت: طی سال گذشته نیز ۸۲۲۷ میلیارد ریال تسهیلات به بخشهای مختلف اقتصادی استان سمنان پرداخت گردیده است. مهدیان با تبیین اهداف...
به گزارش همشهری آنلاین به نقل از روزنامه همشهری، این روزها واقعیت مشهود در شعب بانکها، مراجعه چندباره و گسترده مشتریان برای استفاده از خدمات بانکی است؛ موضوعی که نشانه واضحی از رفوزه شدن بانکداران در آزمون کروناست، که البته نتیجه آن بازنده شده مردم در چرخه بانکهای عقب‌افتاده از تکنولوژی‌های روز است؛ بانکدارانی که از تغییر محیط کسب‌وکار بانکها غافل شده‌اند و تنها هنرشان کشیدن یک دیوار پلاستیکی بین کارکنان شعب با مشتریان بوده است. مشاهدات میدانی خبرنگاران همشهری نشان می‌دهد هفته‌هاست که دیگر در شعب بانکها رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی در بخش انتظار مشتریان به حال خود رها شده و حتی بسیاری از مشتریان قدیمی و آشنا با کارکنان شعب بانکها به‌راحتی به قسمت‌های ممنوعه شعب مراجعه و بدون...
مدیرعامل بانک توسعه تعاون طی بازدید از واحدهای تولیدی و تعاونی استان سمنان، ارائه سبد کامل خدمات بانکی به مشتریان در شعب بانک را حائز اهمیت برشمرد. به گزارش ایران اکونومیست، حجت اله مهدیان مدیرعامل بانک توسعه تعاون طی بازدید از شرکت‌های استان سمنان اظهار داشت: واحدهای تولیدی در دوران کنونی نقش اساسی و مهمی ایفا می کنند و حمایت از واحدهای تعاونی و تولیدی از اهداف اصلی بانک به شمار می رود. وی تسهیلات پرداختی استان سمنان از ابتدای سال تا کنون را ۲۴۳۵میلیارد ریال اعلام نمود و گفت: طی سال گذشته نیز ۸۲۲۷ میلیارد ریال تسهیلات به بخشهای مختلف اقتصادی استان سمنان پرداخت گردیده است. مهدیان با تبیین اهداف و راهبردهای بانک توسعه تعاون به عنوان بانک صد...
امتداد - داشتن کد شهاب به منظور پاکسازی و اصلاح اطلاعات حساب ها الزامی است و ارائه خدمات بانکی به مشتریان فاقد کد شهاب با محدودیت‌هایی مواجه است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، کد یا شناسه شهاب زمانی برای مشتریان بانکی صادر می‌شود که احراز هویت مشتری به صورت کامل انجام و اطلاعات ارائه شده در زمان افتتاح حساب تأیید شود، بنابراین ارائه اطلاعات هویتی، سجلی، مکانی و کسب و کاری مشخص برای دارندگان حساب های حقیقی و حقوقی به منظور تخصیص کد شهاب لازم است. استعلام کد شهاب حساب های بانک ملی ایران در https://bmi.ir/fa/shahab و بازوی ble.ir/shahab_bot در پیام‌رسان بله امکان‌پذیر است. مشتریان فاقد کد شهاب ضروری است در اسرع وقت با مراجعه به شعبه،...
به گزارش خبرنگار حوزه فناوری گروه علمی پزشکی باشگاه خبرنگاران جوان، اردن برای اولین بار موفق به تجربه استفاده از یک ربات انسان نما به نام Pepper در یکی از بانکهای اصلی خود شده است. این بانک که راه حل اثبات شده را برای استقرار Pepper، یک ربات انسان نما اجتماعی، به عنوان بخشی از تیم بانکداری خرده فروشی خود انتخاب کرده است با انجام این پروژه، Proven Solution و Capital Bank از پتانسیل راه حل‌های روباتیک مجهز به هوش مصنوعی برای کمک به مجموعه‌ای از عمود‌های بانکی که متعاقبا اهداف اصلی تجارت را هدایت می‌کنند، استفاده خواهند کرد. ربات Pepper، مجهز به فناوری PRoMS، با ارائه پشتیبانی و اطلاعات مربوط به خدمات بانکی، به مشتریان خدمات می‌دهد، همچنین ویژگی چند...
امتداد - بانکداری بدون شعبه افق1400 بانک قرض الحسنه رسالت است و تا پایان سال جاری محقق خواهد شد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، مدیر اجرایی فناوری اطلاعات بانک قرض‌الحسنه رسالت در خصوص افق1400این بانک گفت: ما حرکت به‌سوی بانکداری بدون شعبه را از حدود چهار سال قبل آغاز و با عملیاتی کردن بانکداری اجتماعی همچنین فراهم کردن زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در سطح کشور آماده ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان هستیم. سیدمحمدرضا مصطفوی تبدیل 300 شعبه این بانک به کمتر از30 شعبه را یک دستاورد مهم دانست و افزود: همین تعداد شعبه نیز در جاهایی قرار گرفته‌اند که فرهنگ آن جامعه هنوز به محیط وب و بهره‌گیری از گوشی‌های هوشمند...
امتداد - از مشتریان محترم بانک توسعه تعاون تقاضا می شود همراه بانک را فقط از سایت این بانک به آدرس https://ttbank.ir/hamrahbank دانلود کنند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، لازم به ذکر است اخیرا مشاهده شده است صفحاتی در فضای مجازی و استور های اپلیکیشن ، اقدام به بارگذاری صفحات تقلبی همراه بانک برخی از بانکها از جمله بانک توسعه تعاون کرده اند. شایان ذکر است با توجه به شیوع کرونا و استفاده از خدمات غیر حضوری بانکی توصیه می شود مشتریان محترم از صفحه رسمی بانک توسعه تعاون برای پاسخ به نیاز های بانکی خود استفاده کنید. این خدمات به مشتریان امکان می دهد تا از طریق نصب برنامه متناسب با سیستم عامل تلفن همراه...
امتداد - ارائه خدمات بانکی به مشتریان در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 13:30 و پنجشنبه ها 8 الی 12:30 است. به گزارش پایگاه خبری نقدنیه ، به موجب نامه شورای هماهنگی بانک ها ، از دوشنبه اول شهریور ماه سال جاری ساعت کار شعب این بانک به روال عادی بازگشته است . بر همین اساس ساعت ارائه خدمات بانکی به مشتریان در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 13:30 و پنجشنبه ها 8 الی 12:30 است. هرگونه تغییردر ساعت کاری شعب از پایگاه رسمی اینترنتی بانک تجارت به اطلاع مشتریان گرامی خواهد رسید. برچسب ها : این مطلب بدون برچسب می باشد.
امتداد - مهاجرت داده‌های موسسه اعتباری کوثر به راهکار جامع بانکی داتین در بانک سپه، از روز پنجشنبه ۲۱ مردادماه آغاز شد و صبح جمعه، بیست‌ودوم به پایان رسید. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، از زمان انحلال و ادغام رسمی هر کدام از پنج بانک ادغامی، با توجه به اهمیت تداوم ارائه خدمات بانکی به مشتریان و برای هماهنگی میان سامانه جامع بانکی داتین و پنج سامانه دیگر، مقرر شد تا با شناسایی ۲۰ سرویس اصلی مشتریان شعب در بانکهای مختلف، سامانه واسط ESB ادغام توسط داتین تولید شود که درنهایت، هرکدام از بانکها از طریق ESB این سامانه و با اتصال به core خود، ۲۰ خدمت اصلی شعبه‌محور مشتریان را در اختیارشان قرار دهند. ...
بانک پاسارگاد با ارائه کلیه خدمات بانکداری الکترونیک در هر زمان آمادگی خدمت‌رسانی به هم‌میهنان عزیز را دارد. به گزارش پول نیوز، با عنایت به مصوبۀ ستاد ملی مقابله با کرونا درخصوص اعمال محدودیت‌های ترددی و تعطیلی کامل بانکها، ادارات و بسیاری از مشاغل طی روزهای دوشنبه 25، سه‌شنبه 26 و شنبه 30 اَمرداد 1400 ضمن آرزوی سلامتی و تندرستی برای کلیۀ هم‌میهنان عزیز و دعوت از ایشان برای ماندن در منازل خود و به حداقل رساندن ترددهای غیرضروری شهری، به اطلاع مشتریان گرامی بانک پاسارگاد می‌رساند که کلیۀ سامانه‌های الکترونیک این بانک از جمله: سامانۀ بانکداری مجازی، همراه‌بانک (موبایل‌بانک)، #720*، سامانه کیف پول همراه بانک پاسارگاد (پی‌پاد) و شبکۀ مالی اجتماعی هوشمند ویپاد طی این روزها آمادۀ...
خبرگزاری آریا - با عنایت به مصوبۀ ستاد ملی مقابله با کرونا درخصوص اعمال محدودیت‌های ترددی و تعطیلی کامل بانکها، ادارات و بسیاری از مشاغل طی روزهای دوشنبه 25، سه‌شنبه 26 و شنبه 30 اَمرداد 1400 ضمن آرزوی سلامتی و تندرستی برای کلیۀ هم‌میهنان عزیز و دعوت از ایشان برای ماندن در منازل خود و به حداقل رساندن ترددهای غیرضروری شهری، به اطلاع مشتریان گرامی بانک پاسارگاد می‌رساند که کلیۀ سامانه‌های الکترونیک این بانک از جمله: سامانۀ بانکداری مجازی، همراه‌بانک (موبایل‌بانک)، #720*، سامانه کیف پول همراه بانک پاسارگاد (پی‌پاد) و شبکۀ مالی اجتماعی هوشمند ویپاد طی این روزها آمادۀ خدمت‌رسانی به مشتریان عزیز بوده و خودپردازهای این بانک نیز ضمن آمادگی سرویس‌دهی کامل در طول این مدت، با حداکثر...
به گزارش خبرنگار« تابناک» امروزه استفاده از فناوری‌های نوین و بکر در اولویت اساسی بانکهای کشور از جمله بانک ایران زمین قرار گرفته است و این مهم بیشتر به دلیل ایجاد اطمینان در جهت پردازش تراکنش‌ها یا عملیات بانکی صورت می‌گیرد.همچنین بانکها برای کاهش هزینه‌های عملیاتی و بهبود خدمات به این سمت و سو حرکت کرده‌اند تا جاییکه عده‌ای از کارشناسان و متخصصان بانکداری دیجیتال را نوعی از بانکداری آنلاین و برخط تلقی می‌کنند تا از این طریق با ارائه خدمات نوین مشتریان زیادی را به خود جلب کنند.باید متذکر شد که روح و کالبد اصلی بانکداری الکترونیک و دیجیتال مشتریان هستند و در این نوع از بانکداری مشتری سهم ویژه و ارزش افزوده آن بانک نیز تلقی می‌شود و...
در این مدت امکان ارائه خدمات بانکی به مشتریان از طریق درگاه های غیر حضوری و همچنین دستگاه های خود پرداز پست بانک ایران در سراسر کشور فراهم خواهد بود. به گزارش پول نیوز، با توجه به نامه ی شماره ی ۱۳۱۸/ه - ب مورخ ۱۴۰۰/۰۵/۲۳ دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی و با استناد به تصمیمات مورخ ۱۴۰۰/۰۵/۲۳ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا مبنی بر تعطیلی کلیه ادارات و بانک های سراسر کشور، تمامی ادارات مرکزی، مدیریت های شعب استان ها و مناطق تهران و همچنین شعب و باجه های بانکی،پست بانک ايران از روز دوشنبه ۲۵ مرداد ماه لغایت شنبه ۳۰ مرداد ماه جاری تعطیل خواهند بود.بنا به بخشنامه ی معاونت سازمان و برنامه ریزی بانک، در...
یکی از خدماتی که توسط بانک رفاه کارگران از سال ۱۳۹۵ در اختیار اشخاص حقوقی قرار گرفته است، "تنخواه کارت رفاه" است. - اخبار بازار - به گزارش تسنیم، ارائه خدمات الکترونیکی مطلوب به مشتریان همواره از برنامه های اصلی بانک هاست. در این میان استفاده مشتریان حقوقی از این خدمات برای آن ها اهمیت ویژه ای پیدا کرده است و بدون شک بانکی که بتواند پاسخگوی نیازهای مشتریان حقوقی در حوزه خدمات الکترونیکی باشد، یک گام نسبت به دیگران جلوتر است. در همین رابطه "تنخواه کارت رفاه" بانک رفاه کارگران که به منظور استفاده مشتریان حقوقی و برای اولین بار در شبکه بانکی طراحی شده، قابل بررسی و ارزیابی است. به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، یکی از خدماتی که توسط بانک...
به گزارش خبرگزاری فارس، یکی از خدماتی که توسط بانک رفاه کارگران از سال 1395 در اختیار اشخاص حقوقی قرار گرفته است، "تنخواه کارت رفاه" است. این خدمت در راستای تکمیل سبد خدمات بانکداری الکترونیک، تداوم ارائه خدمات موثر و روزآمد و جلب رضایت مشتریان حقوقی، ارائه شده است. این کارت صرفاً ویژه مشتریان حقوقی است و از طریق آن ها به افراد مورد نظر (کارپرداز) تحویل می شود. کارپردازان می توانند با استفاده از این کارت ها، نقدینگی (وجوه نقد) را مدیریت کنند و تا سقف مبلغ تعیین شده توسط مشتری حقوقی، از تمامی خدمات کارت های شتابی اعم از برداشت نقدی، خرید، انتقال وجه، پرداخت قبوض و... بهره مند شوند. به منظور ارتقای سطح کیفی خدمات و...
معاون شعب و توسعه بازاریابی بانک شهر گفت: همگام با توسعه تکنولوژی های نوین و با آگاهی از نیازها و خواسته های مشتریان، در تلاش برای ارائه با کیفیت ترین خدمات در حوزه ارزی و ریالی هستیم. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک شهر، بهبود ساسانیان با اشاره به ارائه جدیدترین خدمات بانکی در تمامی حوزه ها، به خصوص حوزه ارزی و بانکداری دیجیتال، تصریح کرد: برای متمایز بودن در نظام بانکی؛ اقدامات خاص و متناسب با نیاز مشتریان را به صورت جدی در دستور کار قرار داده ایم.ساسانیان درهمین خصوص افزود: با توجه به مزیت رقابتی که بانک شهر در حوزه ارزی دارد در تلاش برای گسترش خدمات رسانی به تولیدکنندگان، فعالان حوزه صنعت و...
معاون شعب و توسعه بازاریابی بانک شهر گفت: همگام با توسعه تکنولوژی های نوین و با آگاهی از نیازها و خواسته های مشتریان، در تلاش برای ارائه با کیفیت ترین خدمات در حوزه ارزی و ریالی هستیم. به گزارش پول نیوز، بهبود ساسانیان با اشاره به ارائه جدیدترین خدمات بانکی در تمامی حوزه ها، به خصوص حوزه ارزی و بانکداری دیجیتال، تصریح کرد: برای متمایز بودن در نظام بانکی؛ اقدامات خاص و متناسب با نیاز مشتریان را به صورت جدی در دستور کار قرار داده ایم.ساسانیان درهمین خصوص افزود: با توجه به مزیت رقابتی که بانک شهر در حوزه ارزی دارد در تلاش برای گسترش خدمات رسانی به تولیدکنندگان، فعالان حوزه صنعت و صادرکنندگان کالا در این حوزه...
همه شواهد از شیوع نگران کننده «کرونا» در کشور حکایت دارد و البته شعب بانک ها یکی از مهمترین مراکز انتقال این ویروس هستند، بنابراین توصیه می شود مشتریان نظام بانکی به ویژه بانک ملی ایران استفاده از خدمات حضوری را به حداقل ممکن برسانند. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، با گذشت بیش از یک سال و نیم از شیوع بیماری کرونا در کشورمان ۳۵ هزار نفر از کارکنان شبکه بانکی به این بیماری مبتلا شده و متأسفانه ۲۶۰ نفر از آنها جان خود را از دست داده‌اند.مراجعات مکرر افراد مختلف به داخل شعب، تبادل اسکناس، تبادل انواع فرم ها و فیش های بانکی و حتی الزام به برداشتن ماسک در شرایط خاص،...
به گزارش اقتصادآنلاین ؛ بانکداری الکترونیک یکی از الزامات دستیابی به اقتصاد دیجیتال است که با پیشرفت تکنولوژی مورد توجه کشورها قرار گرفت. با بانکداری الکترونیک خدمات بانکها به مشتریان و یا حتی تعاملات بانکها با یکدیگر یا با نهادهای ناظر با سرعت و دقت بیشتر انجام می‌پذیرد. با شیوع کرونا در کشور از سال 99، نیاز به بانکداری الکترونیک بیش از پیش احساس شد؛ زیرا با برقراری برخی محدودیت‌ها، دیگر امکان حضور مشتریان در شعب بانکها فراهم نشد. به همین دلیل بانکها با سرعت سعی کردند اقدامات لازم برای برقراری زیرساخت‌های لازم جهت ارائه خدمات به صورت الکترونیک را فراهم کنند. اما طی یک سال و نیم گذشته بانکداری دیجیتال در کشور چه پیشرفت‌هایی کرده است؟ کریم خمسه، کارشناس...
به گزارش خبرنگار مهر، سرویس اینترنت بانک ملت امروز در حالی از دسترس مشتریان خارج شد که کیفیت نازل خدمات بانکداری الکترونیکی در نظام بانکی ایران همواره مورد انتقاد مشتریان است. مشتریان معتقدند بانکها در تعامل با مشتریان کاملاً از موضع بالا برخورد کرده و در قبال خدمات ضعیف خود الزامی برای پاسخگویی ندارند چرا که بانک مرکزی، بعنوان نهاد ناظر بر عملکرد شبکه بانکی، با بانک‌هایی که خدمات نازلی به مشتریان ارائه می‌دهند، برخورد مؤثری نمی‌کند. یکی از مشتریان بانک ملت در گفتگو با خبرنگار مهر گفت: امروز که سرویس اینترنت بانک ملت قطع شد، در شرایطی شیوع کرونای دلتا ناچار به مراجعه به شعبه بانک شدم. وی با انتقاد از کیفیت نامناسب خدمات بانکداری الکترونیکی بانکها گفت:...
خبرگزاری آریا - مدیر عامل بانک صنعت و معدن با تاکید بر تداوم حرکت بانک در مسیر پیشرفت و حفظ و ارتقاء جایگاه این بانک در نظام بانکداری کشور از تامین مالی 2.8 میلیارد یورویی تامین پنج هزار و 500 مگاوات برق خبر داد. به گزارش خبرگزاری آریا ، حسین مهری در جریان بازدید از صنایع استان قزوین ضمن تبریک فرا رسیدن عید قربان با اشاره به تغییر در نوع نگاه مشتری ، بر جذب و انتخاب مشتریان دارای اهلیت و صلاحیت برای ارائه خدمات و عملیات بانکی تاکید کرد و گفت: ظرفیت استان قزوین از نظر تعدد شرکتها و واحدهای تولیدی و در کنار آن نیروی انسانی توانمندی که در شعب بانک این استان وجود دارد در توسعه...
امتداد - تازه ترین اطلاعات نشان می دهد تعداد مشتریان بانک ملی ایران از 78 میلیون نفر عبور کرده است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، گذشت بیش از 92 سال از عمر این بانک همواره با اعتماد و پشتیبانی مردم کشورمان همراه بوده است، به گونه ای که اکنون می توان از تعداد مشتریان بانک ملی ایران به سطح تعامل آن با عموم مخاطبان پی برد. در شرایطی که کشور ما بیش از 30 بانک یا موسسه اعتباری فعال دارد، گستردگی شعب، ارائه خدمات بانکی حرفه ای و بهره مندی از ابزارهای نوین بانک ملی ایران باعث شده است که مردم همچنان به افتتاح حساب و استفاده از خدمات این بانک اقبال داشته باشند. ...
تازه ترین اطلاعات نشان می دهد تعداد مشتریان بانک ملی ایران از 78 میلیون نفر عبور کرده است. ناطقان: به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، گذشت بیش از 92 سال از عمر این بانک همواره با اعتماد و پشتیبانی مردم کشورمان همراه بوده است، به گونه ای که اکنون می توان از تعداد مشتریان بانک ملی ایران به سطح تعامل آن با عموم مخاطبان پی برد.در شرایطی که کشور ما بیش از 30 بانک یا موسسه اعتباری فعال دارد، گستردگی شعب، ارائه خدمات بانکی حرفه ای و بهره مندی از ابزارهای نوین بانک ملی ایران باعث شده است که مردم همچنان به افتتاح حساب و استفاده از خدمات این بانک اقبال داشته باشند.بانک ملی ایران نه تنها در حوزه...
تازه ترین اطلاعات نشان می دهد تعداد مشتریان بانک ملی ایران از ۷۸ میلیون نفر عبور کرده است. - اخبار بازار - به گزارش خبرگزاری تسنیم، روابط عمومی بانک ملی ایران اعلام کرد: گذشت بیش از 92 سال از عمر این بانک همواره با اعتماد و پشتیبانی مردم کشورمان همراه بوده است، به گونه ای که اکنون می توان از تعداد مشتریان بانک ملی ایران به سطح تعامل آن با عموم مخاطبان پی برد.در شرایطی که کشور ما بیش از 30 بانک یا موسسه اعتباری فعال دارد، گستردگی شعب، ارائه خدمات بانکی حرفه ای و بهره مندی از ابزارهای نوین بانک ملی ایران باعث شده است که مردم همچنان به افتتاح حساب و استفاده از خدمات این بانک اقبال داشته...
امتداد - صنعت بانکداری جهان در چند دهه اخیر چهار مرحله مهم را در حوزه فناوری اطلاعات سپری کرده است که باعث تحول در خدمات بانکی در همه کشورها از جمله در نظام بانکی ایران شده است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، از آغاز پذیرش بانک در نظام‌های اقتصادی تا زمانی که بانکداری به عنوان یک حرفه و صنعت شناسایی شد، زمان زیادی طول کشید. اما از زمانی که بانکداری از اتوماسیون خدمات حضوری در باجه بانک به شبکه شتاب و اینترنت‌بانک رسید تنها چند دهه طول کشید. در دهه‌های اخیر، فناوری اطلاعات در بانکهای جهان طی دوره‌های چهارگانه به تکامل رسیده است، هر یک از دوره‌ها بر جنبه متفاوت از کار دلالت دارند،...
مدیر خدمات پس از فروش و مشتریان جنسیت: آقا نوع قرارداد: تمام وقت حداقل سن 40 سال به بالا سابقه مدیریت اجرایی در زمینه پشتیبانی تجهیزات بانکی با حداقل سابقه 7 الی 10 سال توانمند در برنامه ریزی و ارائه گزارشات مدیریتی مرتبط تسلط به متد کنترل برنامه های اجرایی و ارائه راه کار های سازمانی مربوط به دپارتمان خدمات پس از فروش آشنایی با واحد نمایندگان و قابلیت برنامه ریزی و کنترل امور مربوط به واحد سابقه کار در امور پشتیبانی دستگاه های بانکی امتیاز محسوب می شود. حقوق توافقی بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به ایمیل زیر ارسال نمایند. اطلاعات تماس ایمیل tech-management@mca.co.ir پربیننده ترین اعلام نتایج آزمون استخدامی...
در راستای تسهیل مبادلات مالی مشتریان، سامانه های پرداخت بین بانکی نظیر ساتنا و پایا به جز روز جمعه مورخ ۱ مرداد ۱۴۰۰، فعال بوده و مشتریان میتوانند از بانکداری الکترونیک استفاده کنند. ناطقان: همزمان با اعلام تعطیلی بانکهای استان تهران و البرز از فردا تا یکشنبه هفته آینده، بانک مرکزی اعلام کرد: بر اساس مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا، کلیه شعب بانکهای دولتی و خصوصی در استان‌های تهران و البرز از روز سه شنبه مورخ ۲۹ تیر ۱۴۰۰ تا پایان روز یکشنبه مورخ ۳ مرداد ۱۴۰۰ تعطیل است.بر این اساس با عنایت به فعالیت سایر شعب بانک ها در استان های دیگر و در راستای تسهیل مبادلات مالی مشتریان، سامانه های پرداخت بین بانکی نظیر ساتنا و پایا...
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است