2024-04-26@06:01:22 GMT
۱۰۹ نتیجه - (۰.۰۰۳ ثانیه)
جدیدترین‌های «تماس مشترکین»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
به گزارش جام جم آنلاین همدان، فرهاد بختیاری‌فر با اشاره به گزارش عملکرد مركز ارتباط با مشتريان شرکت آب و فاضلاب استان همدان، اظهار کرد: 172 هزار و 106 تماس در پاییز سال جاری توسط این مرکز به ثبت رسیده که از این تعداد، 67 هزار و 587 تماس توسط سیستم و 92 هزار و 255 تماس توسط كارشناسان پاسخگويي شده است. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان تصریح کرد: 27 هزار و 339 تماس برای برنامه اطلاع‌يابي قطعي، امور مشتركين، حوادث اتفاقات آب شهري، روستايي و حوادث فاضلاب گزارش شده است كه از موارد يادشده 46 درصد مربوط به اطلاع يابي، 29 درصد مربوط به امور مشتركين، 13 درصد مربوط به حوادث شهري، 9 درصد مربوط به حوادث...
خبرگزاری آریا- با توجه به انواع کلاهبرداری تلفنی و تحمیل هزینه های سنگین به مشتریان، لازم است تمام مشترکین در صورت مشاهده تماس تلفنی از سوی شماره های ناآشنا خارج از کشور از برقراری تماس مجدد با آن ها جدا خودداری فرمایند، چرا که تماس با این شماره ها می تواند هزینه زیادی را به مخاطب تحمیل نماید. به گزارش خبرنگارآریادرساری به نقل ازاداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، با توجه به رواج این نوع کلاهبرداری از مشتریان، لازم است تمام مشترکین مراقب تماس های خارجی بوده و برای جلوگیری از انواع سوءاستفاده‌های احتمالی در صورت مشاهده تماس ازدست‌رفته از مبدأ شمارههای بین‌المللی ناشناس، از برقراری تماس مجدد با این شماره‌ها خودداری کنند. ...
ابوالفضل رحیمی گفت: از این تعداد ۹ هزار و ۹۴۰ مورد در حوزه شهری و هزار و ۶۰۵ مورد در روستا‌ها و بیش از ۶ هزار و ۷۰۰ مورد در سایر حوزه‌های دیگر و ۲۱۵ مورد در بخش فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است. سرپرست شرکت آب و فاضلاب استان گلستان افزود: شهروندان شهرستان گرگان با ۶۰ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشته اند و همچنین تعداد ۶ هزار و ۷۰۰ مورد حادثه در شهر و روستاهای گرگان و هزار و ۸۹۰ حادثه در شهر و روستاهای گنبد ثبت و رسیدگی شده است که ۷۰ درصد تماس‌ها به این دو شهرستان اختصاص داشته است. رحیمی در ادامه به تبیین نوع گزارش‌های دریافتی از مشترکین پرداخت و گفت:...
تین نیوز مدیرکل دفتر سامانه های الکترونیکی فرودگاهی از راه اندازی سامانه مرکز تماس و اتوماسیون اطلاعات پرواز غیر حضوری شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) خبر داد. به گزارش تین نیوز به نقل از وزارت راه و شهرسازی، کیوان ضرابی فر مدیرکل دفتر سامانه های الکترونیکی فرودگاهی اظهار کرد: سامانه مرکز تماس و اتوماسیون اطلاعات پرواز غیرحضوری بر اساس تکنولوژی TDM و با سویچ سخت افزاری مورد بهره برداری قرار گرفت. وی افزود: از ویژگی های این سامانه مرکز تماس مبتنی بودن آن بر تکنولوژی VoIP، امکان ضبط کلیه مکالمات، امکان پخش پیام اعلام شماره پرواز، ساعت پرواز، تاخیرات و... توسط سیستم به جای اپراتور، امکان پخش پیام های مختلف برای مشترکین منتظر، نمایش تعداد مشترکین در حال انتظار و...
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد که شرکت تبلیغاتی که با تماس‌های صوتی با مشترکان مزاحمت ایجاد کرده بود، شناسایی و به اپراتور مربوطه جهت برخورد با این شرکت اخطار داده شده است. به گزارش ایسنا، به دنبال گلایه کاربران از برقراری تماس‌های تبلیغاتی صوتی از سوی برخی اپراتورها، وزیر ارتباطات اعلام کرد که به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دستور پیگیری این موضوع را داده است. در این راستا امیر محمد لاجوردی - رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در یکی از شبکه های اجتماعی داخلی اعلام کرد که در نتیجه پیگیری این موضوع، شرکت تبلیغاتی که این مزاحمت را ایجاد کرده بود، شناسایی و به اپراتور مربوطه جهت برخورد با این شرکت...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خوزستان ، معاون تجاری و امور مشتریان مخابرات منطقه خوزستان گفت:اپراتورهای سامانه مخابراتی ۲۰۲۰ در منطقه خوزستان به صورت شبانه روزی پاسخگوی تماس و رفع مشکلات مشترکین اینترنت پرسرعت adsl, vdsl و ftth در سطح مناطق استان هستند.وی افزود: از این تعداد تماس‌ها در سال گذشته، مشکل ۱۸۰ هزار و ۳۳۰ تماس توسط اپراتورهای این سامانه حل شده است و هفت هزار و ۸۰۰ تماس توسط اپراتور به لایه ۲ پشتیبان ناظر ارجاع شده است. جلیلی ادامه داد: همچنین از تعداد ۲۰۶ هزار تماس مشترکین دیتای خانگی، بیش از هفت هزار و ۷۱۵ تماس، مشترکین مشکل مخابراتی داشته که با ثبت تیکت به مراکزمخابراتی جهت رفع مشکل ارجاع داده شد.معاون تجاری وامور مشتریان مخابرات منطقه...
حمیدرضا جلیلی گفت: اپراتورهای سامانه مخابراتی ۲۰۲۰ در منطقه خوزستان به صورت شبانه روزی پاسخگوی تماس و رفع مشکلات مشترکین اینترنت پرسرعت adsl, vdsl و ftth در سطح مناطق استان هستند. او می‌گوید: از این تعداد تماس‌ها در سال گذشته، مشکل ۱۸۰ هزار و ۳۳۰ تماس توسط اپراتورهای این سامانه حل شده است و هفت هزار و ۸۰۰ تماس توسط اپراتور به لایه ۲ پشتیبان ناظر ارجاع شده است. به گفته او از تعداد ۲۰۶ هزار تماس مشترکین دیتای خانگی، بیش از هفت هزار و ۷۱۵ تماس، مشترکین مشکل مخابراتی داشته که با ثبت تیکت به مراکزمخابراتی جهت رفع مشکل ارجاع داده شد. معاون تجاری وامور مشتریان مخابرات منطقه خوزستان گفت: متقاضیان جدید جهت دسترسی و استفاده از اینترنت پرسرعت...
علیرضا جزء قاسمی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان در گفت‌وگو با فارس اظهار کرد: از تعداد کل تماس‌های دریافتی توسط مرکز ارتباط با مشتریان شرکت، بیش از 100 هزار تماس توسط کارشناسان مرکز مپرای این شرکت پاسخگویی و پیگیری شده و مابقی تماس‌ها از طریق سامانه‌های گویا و بر خط راهبری شده است. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان افزود: بیشترین دلیل تماس با مرکز ارتباط با مشتریان شرکت آبفا نیز به ترتیب مربوط به ارتباط با سامانه گویای 122، قطعی آب و اعلام حوادث ثبت شده است. وی در ادامه بیان داشت: رسیدگی به امور مشترکین، ثبت درخواست‌های صوتی، شرکت در نظرسنجی و ارتباط با شرکت مهندسی نیز به ترتیب دیگر دلایل تماس مشترکین با مرکز...
خبرگزاری آریا ،مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام در حاشیه جلسه مدیریت بحران با اشاره به اطلاعیه سازمان هواشناسی مبنی بر ورود موج قدرتمند بارشی از روز چهارشنبه در استان از مردم خواست تا درصورت بروز هر گونه حادثه و اختلال در تامین برق پایدار با تلفن سه رقمی 121 تماس بگیرند. به گزارش خبرنگارآریا از ایلام، ولی الله ناصری افزود: در مواقع اضطراری تماس ها با سامانه اتفاقات (121) بهمنی می شود و می طلبند که مردم شریف استان شکیبایی پیشه کنند. وی افزود: با توجه به احتمال برخورد اشیا رو پشت بام ها با شبکه های توزیع و به تبع آن قطع برق بهتر است مردم بزرگوار نسبت به مهار این اشیا اقدام کنند. ناصری بیان...
علی اکبر پورعباسی گفت: از این تعداد ۱۴ هزار و ۹۰۰ مورد در حوزه شهری و ۳ هزار و ۵۵۰ مورد در روستا‌ها و ۱۳ هزار و ۷۰۰ مورد در سایر حوزه‌های دیگر، مانند فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است. او ادامه داد: شهروندان شهرستان گرگان با ۶۰ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشته اند و ۱۱ هزار و ۳۳۰ مورد حادثه در شهر و روستاهای گرگان و هزار و ۸۲۰ حادثه در شهر و روستاهای گنبد ثبت و رسیدگی شده است که ۷۰ درصد تماس‌ها به این دو شهرستان اختصاص داشته است. پور عباسی در ادامه به تبیین نوع گزارش‌های دریافتی از مشترکین پرداخت و گفت: شکستگی لوله‌های اصلی و انشعابات، نشتی قبل از کنتور و...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ هرازگاهی تعداد تک زنگ‌های ناشناس از شمارههای ناشناس خارجی برای مشترکین ایرانی زیاد می‌شود و با ورود به سال جدید و تعطیلات عید نوروز نیز بار دیگر شاهد ازدیاد این تماس‌های برای برخی مشترکین هستیم. در این حالت، شماره‌هایی ناشناس از کشورهای خارجی که پیش شماره آنها عمدتا به آفریقای جنوبی مربوط است؛ با مشترکین تماس می‌گیرند و یک Miss Call برای او می‌اندازند. ماجرای این تماس‌ها چیست و باید در برابر آنها چه کرد؟دریافت تماس از شمارههای ناشناس بین‌المللی باعث برانگیخته‌شدن حس کنجکاوی مشترکین می‌شود. مشترکین پس از دریافت این تماس‌ها، برای برطرف کردن حس کنجکاوی خود به این شماره‌ها زنگ می‌زنند؛ غافل از اینکه تماس آنها برایشان چند ده هزار تومان هزینه...
ایتنا - تماس‌هایی که اخیرا با برخی مشترکین اپراتورهای تلفن همراه گرفته می شود و پیشنهاد تحویل سیم کارت ۵G بابت افزایش تعرفه آنتن دهی به همراه طلب وجه می کنند، شیوه جدید کلاهبرداری است و لازم است مردم در این باره هوشیار باشند. در حالی که سودجویان از راه‌های مختلف برای کلاهبرداری و فریب مردم استفاده می‌کنند، کلاهبرداری‌های تلفنی نیز این روزها بیش از گذشته شایع شده و به‌همین دلیل، از سوی کارشناسان همواره توصیه می‌شود که کاربران در مواجهه با موارد مشکوک هوشیار باشند. به گزارش ایتنا از تسنیم، احتمالا دفعات متعددی اتفاق افتاده که با شما تماس تلفنی گرفته می‌شود و پیشنهادهایی ارائه می‌شود که تا حدودی می‌تواند برای کاربران تلفن همراه شک برانگیز باشد،...
به گزارش گروه اجتماعی ایسکانیوز، در حالی که سودجویان از راه‌های مختلف برای کلاهبرداری و فریب مردم استفاده می‌کنند، کلاهبرداری‌های تلفنی نیز این روزها بیش از گذشته شایع شده و به‌همین دلیل، از سوی کارشناسان همواره توصیه می‌شود که کاربران در مواجهه با موارد مشکوک هوشیار باشند. کلاهبرداری ۵ میلیارد تومانی از ۱۴۰۰ نفر با یک اپلیکیشن! احتمالا دفعات متعددی اتفاق افتاده که با شما تماس تلفنی گرفته می‌شود و پیشنهادهایی ارائه می‌شود که تا حدودی می‌تواند برای کاربران تلفن همراه شک برانگیز باشد، باید دقت کنید که علیرغم عجیب بودن این پیشنهادها، احتمال اینکه کاربران در آستانه‌ی فریب خوردن توسط کلاهبرداران باشند، بسیار زیاد است. از سال‌های 92 و 93 بود که تماس‌های کلاهبرداری مبنی بر ارائه سیم‌کارت‌های ماهواره‌ای و یا...
به گزارش تسنیم، در حالی که سودجویان از راه‌های مختلف برای کلاهبرداری و فریب مردم استفاده می‌کنند، کلاهبرداری‌های تلفنی نیز این روزها بیش از گذشته شایع شده و به‌همین دلیل، از سوی کارشناسان همواره توصیه می‌شود که کاربران در مواجهه با موارد مشکوک هوشیار باشند. احتمالا دفعات متعددی اتفاق افتاده که با شما تماس تلفنی گرفته می‌شود و پیشنهادهایی ارائه می‌شود که تا حدودی می‌تواند برای کاربران تلفن همراه شک برانگیز باشد، باید دقت کنید که علیرغم عجیب بودن این پیشنهادها، احتمال اینکه کاربران در آستانه‌ی فریب خوردن توسط کلاهبرداران باشند، بسیار زیاد است. از سال‌های 92 و 93 بود که تماس‌های کلاهبرداری مبنی بر ارائه سیم‌کارت‌های ماهواره‌ای و یا پیشنهاد شمارههای مشابه خط فعلی مشترکین و ... در اپراتورهای...
تماس‌هایی که اخیرا با برخی مشترکین اپراتورهای تلفن همراه گرفته می شود و پیشنهاد تحویل سیم کارت ۵G بابت افزایش تعرفه آنتن دهی به همراه طلب وجه می کنند، شیوه جدید کلاهبرداری است و لازم است مردم در این باره هوشیار باشند. به گزارش خبرنگار اقتصادی ایران اکونومیست، در حالی که سودجویان از راه‌های مختلف برای کلاهبرداری و فریب مردم استفاده می‌کنند، کلاهبرداری‌های تلفنی نیز این روزها بیش از گذشته شایع شده و به‌همین دلیل، از سوی کارشناسان همواره توصیه می‌شود که کاربران در مواجهه با موارد مشکوک هوشیار باشند. احتمالا دفعات متعددی اتفاق افتاده که با شما تماس تلفنی گرفته می‌شود و پیشنهادهایی ارائه می‌شود که تا حدودی می‌تواند برای کاربران تلفن همراه شک برانگیز باشد، باید دقت کنید که علیرغم عجیب...
ناصر حسینی سرپرست شرکت گاز استان کرمانشاه با اشاره به عملکرد واحد امداد ۱۹۴ شرکت گاز کرمانشاه، گفت : کارکنان واحد امداد با وجود تمام سختی‌ها به صورت شبانه روزی در حال خدمت رسانی و رفع مشکلات مشترکین هستند. وی افزود: از ابتدای سال جاری تاکنون بیش از ۲۵ هزار و ۵۰۰ مورد تماس با واحد امداد شرکت گاز استان کرمانشاه برقرار شده که ۱۵ هزار و ۸۰۰ مورد آن منجر به حضور در محل شده است. سرپرست شرکت گاز استان کرمانشاه تصریح کرد: در موارد عادی میانگین حضور در محل ۱۶ دقیقه و در موارد فوری هشت دقیقه بوده است. حسینی بیان کرد: اغلب تماس‌های مشترکین با واحد امداد در خصوص قطع گاز است که در اسرع وقت توسط...
کاهش ناگهانی دمای هوا باعث ایجاد یح زدگی تاسیسات آب و فاضلاب در منازل مشترکانی که نسبت به هشدار های داده شده بی تفاوت بودند شد . به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا، مهندس نعیمی رئیس هیات مدیره و مدیر عامل این شرکت با بیان خبر فوق گفت : با توجه به پیش بینی های اداره کل هواشناسی و هشدار هایی که از سوی این اداره کل و استانداری خراسان شمالی در اوایل هفته قبل برای کلیه ادارات ، شرکت ها ، سازمانها و... مبنی بر کاهش شدید دما در استان ارسال شد ، بلافاصله کمیته بحران شرکت آبفای استان نیز تشکیل جلسه داد و تمهیدات لازم جهت پیشگیری از وقوع یخ زدگی و امداد رسانی در صورت بروز یخ...
علی اکبر پورعباسی گفت: از این تعداد، ۱۱ هزار و ۸۵۱ مورد در حوزه شهری، ۲ هزار و۶۱۳ مورد در روستا‌ها و ۱۱ هزار و ۱۴۶ مورد در حوزه‌های دیگر فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است. او افزود: شهروندان شهرستان گرگان با ۶۰ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشته اند. پور عباسی با بیان اینکه ۸ هزار و ۶۷۰ حادثه در شهر گرگان و هزار و ۴۷۸ حادثه در شهر گنبدکاووس ثبت و رسیدگی شده است افزود: ۷۰ درصد تماس‌ها به این دو شهر اختصاص داشته است. او گفت: همچنین شکستگی لوله انشعاب، نشتی قبل از کنتور و تعویض کنتور فرسوده و خراب بیشترین موارد گزارش شده از طریق مشترکین تحت پوشش آبفای گلستان در‌این مدت بوده...
خبرگزاری آریا- مدیرعامل شركت توزیع برق مازندران از ثبت بیش از 39 هزار تماس مشترکین مازنی از طریق سامانه 121 امور فوریت ها و اتفاقات توزیع برق مازندران در ده ماهه نخست سال جاری خبر داد و گفت : تمام خاموشی ها در امورها و بخش های توزیع در سامانه نرم افزار 121 ثبت و قابل رویت است . به گزارش خبرنگارآریادفترمازندران درساری،مهندس سید کاظم حسینی کارنامی گفت : مركز فوریت های برق (121) در ستاد و كلیه امورها و بخش ها به منظور پاسخگویی منطقی و سریع تماس های مشتركین و پیگیری در خواستها در كوتاهترین و مناسبترین زمان ممکن بصورت شبانه روزی فعال است. مدیرعامل شركت توزیع برق مازندران با بیان اینكه كلیه خاموشی های خواسته و...
ایسنا/اردبیل مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل از پاسخگویی به ۱۲ هزار و ۲۲۸ تماس در مرکز امداد مکانیزه شهرستان اردبیل طی سالجاری خبر داد. میر سعید سید متین مدیر عامل این شرکت ۱۱ آبان در حاشیه بازدید از مرکز امداد مکانیزه ۱۹۴ این شرکت؛ این اقدام را در جهت افزایش سرعت و کیفیت خدمات رسانی به مشترکین دانست و گفت: تمامی مشترکین در سطح شهرستان اردبیل می توانند به صورت شبانه روزی با سامانه گویا و مکانیزه ۱۹۴تماس حاصل نموده تا کارشناسان واحد امداد در کمترین زمان ممکن در محل مورد نظر حضور یافته و جوابگوی مطالبات مشترکین و رفع مشکل آنان باشند. مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل روند صعودی پاسخگویی فوری به درخواست های مردمی و کاهش...
علی نوروزی گفت: با توجه به اقدامات اجرایی شده توسط آبفا، سال ۱۴۰۰، در محدوده تحت مدیریت شرکت آبفای شیراز شاهد کمترین میزان تنش آبی نسب به سال‌های قبل از آن بودیم. او گفت: پارسال تماس‌های اتفاقاتی شرکت آبفای شیراز حدود ۷۰ درصد کاهش داشت و این آمار براساس تعداد تماس‌های ورودی در ماه‌های پرتنش سال ۱۴۰۰ و مقایسه آن با تعداد تماس‌های مدت مشابه سال ۱۳۹۹، محاسبه شده است. نوروزی با طرح این موضوع که شاهد ارتقاء کیفی خدمات ارائه شده از سوی شرکت آبفای شیراز طی سال گذشته بودیم، گفت: با توجه به آمارها، سال ۱۴۰۰ نسبت به سال قبل از آن، میزان رضایتمندی مشترکین نسبت به نحوه عملکرد و خدمت گذاری بیش از ۹۵ درصد افزایش داشته...
هیوا لهونیان گفت: در تعطیلات نوروز امسال ۴۸ اکیپ عملیاتی و مراکز فوریت‌های برق در سطح شهرستان‌های تابعه و ۳۵ مرکز خدمات برق روستایی به صورت ۲۴ ساعته به همشهریان کردستانی خدمات ارائه کردند. مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق کردستان گفت:با فعالیت ۹۰ نفر به صورت روزانه در قالب ۴۸ اکیپ عملیاتی، تلاش شد با تامین برق مطمئن و پایدار برای مشترکین، از بروز هرگونه اختلال در تامین برق مشترکان در ایام تعطیلات جلوگیری به عمل آید. او می گوید: سامانه ۱۲۱ یکی از مهمترین پل‌های ارتباطی بین مشترکین و شرکت توزیع نیروی برق استان جهت رفع مشکلات مربوط به حوزه برق است و مشترکین برق میتوانند در صورت بروز خاموشی برق منزل یا محل کار، روشنایی معابر و یا...
خبرگزاری آریا-در سال 1400 و بر اساس آمار سامانه امداد مکانیزه شرکت گاز استان،16 هزار و 874 خدمت امدادی به مشترکین گاز ارائه گردیده است. به گزارش خبرنگار ما در تبریز؛ خسرو آریان پور با اعلام این مطلب گفت: با توجه به مکانیزه بودن فرآیند امدادرسانی گاز و ثبت دقیق آمار و اطلاعات تماس های مردمی، زمان حضور در محل و ارائه خدمات امدادی، هر ساله با بررسی دقیق عملکرد امدادرسانی با هدف ارتقای سطح خدمات، نسبت به تقویت و رفع نقاط ضعف عملکردی اقدام شده و با تعیین اهداف اجرایی، زمان انجام عملیات امدادی نسبت به دوره های قبل رو به کاهش است.وی از رویکرد ویژه امدادرسانی در سال 1400 خبر داد و افزود: از سال گذشته به...
ایرج حیدریان گفت:با توجه به اینکه در روزهای پایانی سال مشترکین براساس یک سنت دیرینه مبادرت به خانه تکانی و شستشو و نظافت و بهداشت منازل می کنند همه ساله در این ایام شاهد افزایش چشمگیر مصرف آب هستیم که به همین منظور امسال با توجه به شیوع ویروس کرونا و رعایت مسائل بهداشتی این مصرف چند برابر خواهد شد. او گفت: ما نیازمند بسیج همگانی برای فرهنگ سازی و جلوگیری از هدر رفت آب هستیم و باید از اقدامات ناصحیح در مصرف آب پرهیز شود. ایرج حیدریان گفت: مرکز ارتباطات مردمی با شماره تماس ۱۲۲ در همه روزهای سال به صورت شبانه روزی پاسخگوی سوالات و راهنمایی مشترکین در شهرها و روستاهای استان است. او از مردم خواست: در...
موضوع تماس از شمارههای خارجی و ناشناس با مشترکین تلفن همراه در کشور، به خصوص با پیش‌شماره کشورهای کوچک آفریقایی چند سالی می‌شود که برخی از مشترکین را با مشکل و دردسر روبه‌رو کرده است. به تازگی نیز تعداد این تماس‌ها افزایش یافته و باعث نگرانی مشترکین تلفن همراه در ایران شده است. به گزارش تسنیم، این اتفاق و موارد مشابه آن با هماهنگی برخی اپراتورهای خارجی و با هدف کسب درآمد غیرقانونی یا همان کلاهبرداری تلفنی (Wangiri) از مشترکین اپراتورهای سایر کشور‌ها با استفاده از سرویس‌های مخابراتی صورت می‌گیرد. روش کلاهبرداری تلفنی "Wangiri" به این صورت است که کلاهبردار، یک روبات تماس‌گیرنده را روی یک شماره قرار میدهد و پس از یک یا دو بوق، تماس را قطع می‌کند....
جدیدترین آمار منتشر شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در همین زمینه، اطلاعات جالبی از تماس مشترکان تلفن ثابت با تمامی اپراتورهای کشور ارائه کرده و مطابق آن، آمار متفاوتی از تماس ورودی و خروجی در ارتباط با تلفن ثابت عرضه شده است. تلفن ثابت، همچنان نقشی مهم در ارتباط بین مردم ایفا می‌کند. این نوع ارتباط عمدتا در ادارات و سازمانها، و نیز منازل مورد استفاده قرار می‌گیرد، و در درجه آخر نیز زمانی که تلفن همراه به هر دلیلی در دسترس نیست. نگاهی به مدل کاربران تلفن ثابت برای ایجاد ارتباط با یک مشترک موبایل(و بالعکس) می‌تواند تصویری نسبتا خوب از میزان پوشش اپراتورها را ارائه دهد. جدیدترین آمار منتشر شده از سوی...
آفتاب‌‌نیوز : چند سالی می‌شود که موضوع تماس شمارههای خارجی و ناشناس، به خصوص با پیش‌شماره کشورهای کوچک آفریقایی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. به تازگی نیز تعداد این تماس‌ها افزایش یافته و باعث نگرانی مشترکین تلفن همراه شده است. این روش و شیوه‌های مشابه آن با هماهنگی برخی اپراتورهای خارجی و با هدف کسب درآمد غیرقانونی یا همان کلاهبرداری از مشترکین اپراتورهای سایر کشور‌ها با استفاده از سرویس‌های مخابراتی صورت می‌گیرد. این اتفاق اصولا از طریق ربات‌های تماس گیرنده خودکار و به صورت نرم افزاری با تعداد زیادی از شماره‌هایی که به طور رندوم ذخیره شدند، یک یا دو تماس کوتاه برقرار می‌کنند و فردی وقتی این تماس‌های از دست رفته را می‌بیند به احتمال زیاد از...
سید هادی حسینی‌بیدار در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در همدان اظهار کرد: از ابتدای شهریورماه ارائه تمام خدمات مشترکین آب و فاضلاب شهرستان همدان در راستای رفاه حال مشترکان و به منظور جلوگیری از ترددهای غیرضرور غیر حضوری شد. وی با بیان اینکه مشترکان میتوانند از این پس از طریق تماس ۱۲۲ خدمات مورد نظر خود را دریافت کنند گفت: با توجه به موج پنجم کرونا، ضروری است مشترکین از مراجعه حضوری به مراکز خدماتی این شرکت خودداری کنند تا علاوه رعایت مسائل بهداشتی، فرصت کمی را صرف دریافت خدمات کنند. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان عنوان کرد: این طرح شامل مشترکین شهری و روستایی شهرستان همدان است که میتوانند ضمن تماس با شماره تلفن ۱۲۲، نسبت به تسویه حساب...
به گزارش جام جم آنلاین بوشهر، عبدالحمید حمزه پور مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر با اعلام این خبر اظهار داشت: ارائه خدمات غیرحضوری به هم استانی ها گامی مهم در راستای تحقق دولت الکترونیک است که در پیش از کرونا نیز با جدیت و اهتمام خاصی مورد توجه شرکت آبفا استان بوشهر واقع شده بود. وی افزود: این سامانه با هدف ارتباط ،دریافت و پیگیری انتقادات و شکایات در خصوص مسائل آب و فاضلاب ایجاد شده است و امیدواریم این بستر بتواند ارتباط مردم را با بخش های مختلف تسهیل دهد و رضایت دریافت کنندگان خدمت را به دنبال داشته باشد.
به گزارش جام جم آنلاین همدان، سید هادی حسینی بیدار گفت: به منظور رفاه حال مشترکین، تمامی خدمات مربوط به قبوض مشترکین شهرستان همدان از یکم شهریور ماه ۱۴۰۰ و به مناسبت گرامیداشت روز همدان، از طریق تماس با شماره تلفن ۱۲۲ قابل ارایه خواهد بود. وی با تاکید بر اینکه با توجه به موج پنجم کرونا، ضروری است مشترکین از مراجعه حضوری به مراکز خدماتی این شرکت خودداری نمایند، عنوان کرد: مشترکین شهری و روستایی شهرستان همدان از این پس می توانند ضمن تماس با شماره تلفن 122، نسبت به تسویه حساب و صدور قبض پیامکی، ثبت و یا تغییر شماره تلفن همراه، درخواست بررسی صورتحساب، درخواست آزمایش کنتور، درخواست جابجایی کنتور و انشعاب، درخواست قطع و وصل...
ایسنا/کرمان مدیر امور دیسپاچینگ و فوریت های برق شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان اعلام کرد: زمان قطعی های برق از طریق تماس با تلفن همراه به مشترکین اطلاع رسانی می شود. "حسین علیزاده " از راه اندازی نرم افزار اعلام و ثبت خاموشی در مرکز فوریت های برق شمال استان کرمان خبر داد و گفت: به منظور رفاه حال مشترکین برق، این سامانه راه اندازی شده و خاموشی های برنامه ریزی شده یا احتمالی پیک بار از طریق تماس با تلفن همراه مشترک اطلاع رسانی خواهد شد. به گزارش ایسنا و به نقل از روابط عمومی شرکت برق، وی افزود: پیش از این مشترکین با مراجعه به سایت شرکت به نشانی www.nked.co.ir یا از طریق نصب اپلیکیشن...
مرکز «هما» شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی در دی ماه سال 99 در راستای ارائه خدمات بهتر به مشترکین استان را ه اندازی شد. به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا، این مرکز با هدف هوشمندسازی مراکز اتفاقات، عملیات و ثبت همه تماس های مشترکین در رابطه با خاموشی های ناخواسته آن ها و پاسخگویی مناسب و پایش مستمر فرایند رفع خاموشی آغاز به کار کرد. متصدی مرکز «هما» شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی در خصوص چگونگی عملکرد این مرکز اظهارمی کند: این مرکز با حضور 5 اپراتور و استقرار 5 سیستم مجزا، با همه امکانات و توان لازم در 2 شیفت کاری فعالیت می کند. مهندس«عاقی» مهم ترین رکن از ارکان این مجموعه را پاسخگویی مناسب و تکریم...
ایسنا/اصفهان مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان گفت: مشترکین برق، حداکثر تا ۷۲ ساعت بعد از آسیب به وسایل برقی، با شماره ۱۲۱ تماس گرفته و اعلام خرابی کنند. محمد علی‌اکبری امروز ( چهارشنبه-۱۲ خردادماه) در نشست خبری با اشاره به خاموشی‌ها، اظهار کرد: قطعی برق به‌صورت سراسری و در کل کشور اعمال می‌شود، که به دلیل توازن نبودن میزان تولید با مصرف برق منجر به ایجاد اشکال در کل شبکه می‌شود و به صورت سراسری در کل کشور خاموشی‌ها اعمال می شود. وی با بیان اینکه در حوزه برق، بحث افت فشار مطرح نیست، افزود: از نظر تخصصی، اُفت ولتاژ یا فرکانس ایجاد می‌شود. مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان، خاموشی‌ها را جزء جدانشدنی شبکه‌های...
ایسنا/خراسان جنوبی معاون بهره برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی از اجرای طرح یک در میان روشنایی معابر در بلوارهای اصلی استان خبر داد و گفت: مرکز فوریت‌های ۱۲۱ برق به عنوان پل ارتباطی بین مشترکان و شرکت توزیع نیروی برق استان با هدف کاهش زمان خاموشی‌ها، تسریع در رفع مشکلات مشترکان در مرکز استان راه اندازی و به صورت شبانه روزی پاسخگوی مشترکان است. هادی منصوریان در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: در حال حاضر ۶۴ اکیپ اتفاقات و عملیات در ۱۱ شهرستان این استان فعال و آماده ارائه خدمات به مشترکان هستند. وی افزود: به منظور اطمینان از آسایش شهروندان در استان وجلوگیری از بروز هر نوع وقفه درتامین برق، ۱۵۵ اکیپ شامل ۳۰۲...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از گرگان، بهزاد هرمزی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان گلستان گفت: با توجه به اینکه در روزهای پایانی سال مشترکین براساس یک سنت دیرینه مبادرت به نظافت و بهداشت منازل می‌کنند که همه ساله در این ایام، مصرف آب افزایش می‌یابد، اما امسال با توجه به شیوع ویروس کرونا و رعایت مسائل بهداشتی این مصرف چند برابر خواهد شد. او تاکید کرد: بانوان علاوه بر صرفه جویی در مصرف آب کار‌های خانه تکانی را به روزهای پایانی سال موکول نکنند تا به دلیل اوج مصرف آب شرب در ایام پایانی سال با افت فشار و یا قطعی آب در شبکه آبرسانی مواجه نشویم. هرمزی با اشاره به تمهیدات در نظر گرفته شده...
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، محمدرضا بیدخام خاطرنشان کرد: به طور کلی این تماس‌ها ممکن است یک کلاهبرداری باشد که به آن Wangiri Fraud می‌گویند؛ نوعی از کلاهبرداری که می‌تواند هزینه زیادی برای مشتریان داشته باشد. وی افزود: کلاهبرداری Wangiri به این صورت عمل می‌کند که کلاهبردار، یک روبوکال یا روبات تماس‌گیرنده را روی یک شماره قرار میدهد و بعد از یک یا دو بوق، تماس را قطع می‌کند. این روبات‌ها حتی ممکن است چندین بار با یک شماره تماس بگیرند. وی افزود: ایده این کلاهبرداری هم این است که شخصی که تماس از دست‌رفته را دریافت کرده، با شماره تماس بگیرد. مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات...
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یزد،علی اکبر میدانشاهی، مدیرعامل شرکت گاز استان یزد گفت: واحدهای امدادی شرکت گاز استان یزد در سال جاری پاسخگوی بیش از ۱۷ هزار تماس تلفنی از طرف مشترکین گاز طبیعی در سطح استان بوده اند. او افزود: در سال جاری ۱۷ هزار و ۲۵۰ تماس تلفنی با واحدهای امداد شرکت گاز در مرکز استان و شهرستان‌ها برقرار شده که شش هزار و ۵۸۰ تماس غیر عملیاتی بوده و ۱۰ هزار و ۶۷۰ تماس منجر به خدمات امدادی شده و پاسخگویی و خدمات رسانی در سریعترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت صورت گرفته است. این مسئول ادامه داد: پیش بینی می‌شود با توجه به فرارسیدن فصول سرد سال، این تماس‌ها با رشد قابل...
مسئول مرکز ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب شهرستان خوی گفت: خدمات بسیار خوبی در این مرکز به مردم ارائه می‌شود که توانسته درصد بسیار بالایی از مراجعات حضوری را کاهش دهد. به گزارش برنا آذربایجان غربی ، مجید خلخالی با بیان اینکه این مرکز به عنوان یک شبکه عصبی توانسته ارتباطات خوبی را با مشترکین شهری و روستائی برقرار کند، خاطرنشان کرد: مرکز ارتباط با مشتریان ۱۲۲ امروز به یکی از درگاه‌های اصلی خدمات‌رسانی به مشترکین تبدیل شده که علاوه بر خدمت‌دهی، ثبت و پیگیری شکایات را نیز با جدیت دنبال می‌کند که این موضوع می‌تواند به افزایش رضایتمندی مردم کمک کند. وی اظهار کرد: این مرکز هر روز هفته به صورت شبانه‌روزی در خدمت شهروندان بوده...
کارمند اداری واحد فروش جنسیت: آقا نوع همکاری: تمام وقت حداقل مدرک مورد نیاز فوق دیپلم و بالاتر مهارت ارتباطی و فن مذاکره دارای اعتماد به نفس بالا، فعال و پرانرژی حداکثر سن 30 سال دارای کارت پایان خدمت آمادگی برای اعزام به ماموریت شرح شغل و وظایف: تهیه بانک اطلاعاتی مشترکین، طبقه بندی مشترکین، رسیدگی و ارتباط با مشترکین منتخب، ممیزی تابلوها، برقراری ارتباط با تامین کنندگان تابلوها، بروز رسانی تابلوها آموزش رایگان بیمه بیمه تکمیلی امکان پیشرفت شغلی حقوق به موقع و بدون تاخیر از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به ایمیل زیر ارسال نمایند و یا با شماره تلفن زیر تماس حاصل نمایند. اطلاعات تماس تلفن: 02148637863 ایمیل: hrsale@golestan.com پربیننده ترین استخدام مهندس عمران در...
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان گفت: طی سه ماهه نخست سال جاری و در ایام شیوع ویروس کرونا مرکز ارتباط با مشتریان این شرکت، بیش از 49 هزار تماس مشترکین را پاسخگویی کرده و رسیدگی نموده است. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ علیرضا جزء قاسمی اظهار داشت: بیشترین دلیل تماس مشترکین در این ایام به ترتیب مربوط به اعلام شکستگی و پیگیری، مشارکت در نظر سنجی هاو افت فشار آب بوده است. وی افزود: از تعداد کل تماس مشترکین با مرکز ارتباطات مردمی شرکت آب و فاضلاب استان زنجان بیش از 14 هزار تماس توسط کارشناسان مرکز مپرا و 35 هزار تماس نیز با سامانه گویای این مرکز برقرار شده است. مدیر عامل شرکت آب...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: اگر مسافران در مسافرت به کشورهای خارجی بخواهند از سیم‌کارت‌های ایرانی استفاده کنند، تعرفه‌های رومینگ تنها در صورت خروج از کشور برای مشترکین محاسبه می‌شود. سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با خبرنگار گروه علمی و دانشگاهی خبرگزاری فارس در توصیف بیشتر رومینگ و هزینه بین‌الملل تماس داخلی گفت:برخی تصور می‌کنند هزینه تماس‌ها صرفا با فعال بودن رومینگ اپراتورها برایشان به‌صورت بین‌الملل محاسبه می‌شود، درحالی که تنها در صورت خروج از کشور، تعرفه‌های رومینگ برای مشترک محاسبه خواهد شد. وی افزود: در روزهای گذشته، اخباری در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه اپراتورها بدون اطلاع مشترکان، رومینگ تماس‌ها را فعال کرده‌اند و این موضوع منجر می‌شود تعرفه‌های تماس‌ها به‌صورت بین‌المللی...
ایسنا/اصفهان رئیس اداره خدمات پس از فروش تلفن ثابت شرکت مخابرات منطقه اصفهان گفت: سامانه پرداخت غیرحضوری ۲۰۰۰، مهمترین درگاه اطلاع مشترکین از میزان کارکرد تلفن ثابت است. مسیح محمدی درباره نحوه اطلاع مالکین از میزان بدهی تلفن ثابت، اظهار کرد: مشترکین می توانند از طریق تماس با سامانه تلفنی ۲۰۰۰ نسبت به اطلاع از بدهی قبض تلفن خود اقدام کنند. وی افزود: مالکین می توانند جهت جلوگیری از قطع تلفن مستاجر و تخلیه شدن آن، از طریق تماس با سامانه ۲۰۰۰ (کلید ۱) و وارد کردن شماره تلفن ثابت نسبت به پرداخت آن اقدام کنند. به گزارش ایسنا و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، محمدی ادامه داد: مشترکین در صورت دریافت نکردن پیامک قبض تلفن...
به گزارش خبرآنلاین کهگیلویه و بویراحمد؛ سید محمد هادی امیری ،سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد گفت : به مناسبت عید سعید فطر در روزهای ۴ و ۵ خردادماه، یک بسته ویژه مکالمه با قیمت ۷۵۰ تومان برای کلیه مشترکین دائمی و اعتباری ارائه خواهد شد. سید محمدهادی امیری افزود: مشترکین با خرید این بسته می توانند از ساعت ۷ لغایت ۲۳ همان روز، از ۱ ساعت مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) بهره مند شوند امیری خاطر نشان کرد: در صورت جا به جایی احتمالی تاریخ عید سعید فطر، طرح مذکور در روزهای ۵ و ۶ خردادماه اجرا خواهد شد. سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد گفت :حجم ۶۰ دقیقه ای بسته می تواند در چندین تماس مصرف شود...
مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان از ارائه 51 هزار خدمت امدادی به مشترکین شرکت گاز زنجان خبر داد و گفت: ا ۱۱ هزار و ۶۴۱ خدمت مربوط به وصل گاز بوده است. موسی احمدلو امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در زنجان اظهار کرد: در راستای ارائه خدمات بهتر به مشترکین شرکت گاز زنجان مرکز امداد 194 راه‌اندازی شده است. مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان با بیان اینکه این مرکز پل ارتباطی مردم با شرکت گاز است که با پاسخگویی به سوالات و مشکلات مردم در حال خدمت‌رسانی به صورت شبانه‌روزی است، گفت: سال قبل 51 هزار و 974 خدمت از سوی این مرکز ارائه شده است. وی ادامه داد: در همین راستا ۱۱ هزار و ۶۴۱ خدمت مربوط...
ایرنا نوشت: مدتی قبل یکی از کاربران فضای مجازی در توییتر از تمام شدن حجم بسته اینترنت همراه اول خود پس از تماس تصویری در بستر پیام‌رسان بومی سروش خبر داد. وزیر ارتباطات قول داد این تخلف را پیگیری کند. پس از چند روز این مساله در هیات دولت مطرح شد و سخنگوی هیات دولت نیز به پیگیری آن تاکید کرد. «مجید حقی» معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری روز چهارشنبه در گفت و گو با ایرنا درباره اتفاق رخ داده گفت: تخلفی که یکی از شهروندان درباره اپراتور همراه اول اعلام کرده بود، بررسی شد و همانطور که در توئیت پشتیبانی اعلام شد، این تخلف انجام گرفته است. ما نیز در این خصوص تذکرات لازم را دادیم. قدم بعدی بررسی فنی موضوع...
مدیر امور خدمات غیرحضوری شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی از پاسخگویی به بیش از 12هزار تماس مردمی باسامانه 121 طی دو ماه اخیر همزمان با شیوع ویروس کرونا خبر داد. به گزارش خبرگزاری فارس از اراک، فریدون حاتمی صبح امروز در حاشیه بازدید از اپراتورهای مرکز121 شرکت توزیع برق اظهار کرد: با شیوع ویروس کرونا از ابتدای اسفندماه سال گذشته تا پایان فرودین ماه سال جاری، اپراتورهای مرکز 121 شرکت به 12 هزار و 300 تماس پاسخ داده‌اند. وی با بیان اینکه پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های فروش انشعاب و خدمات پس از فروش مشترکین در اسفند ماه سال 1398 به تعداد 7600 تماس بوده است، افزود: این رقم در فرودین ماه 4700 تماس ثبت شده است. حاتمی واگذاری انشعاب...
رئیس مرکز 122 شرکت آب و فاضلاب استان قم گفت: در سال 98 بیش از 550 هزار تماس ورودی و خروجی در کارنامه فعالیت‌های ارتباطی این مرکز به ثبت رسید. به گزارش خبرگزاری برنا از قم به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، علی‌اصغر جعفری در گزارشی به تشریح خدمات و اقدامات مرکز 122 آبفای استان قم در سال گذشته پرداخت و اظهار داشت: در سال 98 بیش از 550 هزار تماس ورودی و خروجی در کارنامه فعالیت‌های ارتباطی این مرکز به ثبت رسید. وی با بیان اینکه در سال گذشته حدود 284 هزار تماس تلفنی با مرکز 122 قم برقرار شده است، گفت: این میزان تمام نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن...
به گزارش خبرگزاری مهر، علی‌اصغر جعفری در گزارشی به تشریح خدمات و اقدامات مرکز ۱۲۲ آبفای استان قم در سال گذشته پرداخت و اظهار داشت: با بیان اینکه در سال گذشته حدود ۲۸۴ هزار تماس تلفنی با مرکز ۱۲۲ قم برقرار شده است، گفت: این میزان تمام نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن با ۸ درصد افزایش مواجه بوده که نشان از توجه مردم به استفاده از خدمات غیرحضوری است. وی بیشترین تماس‌های ورودی به این مرکز را در حوزه خدمات امور مشترکین از جمله صورتحساب، خدمات واگذاری انشعاب و تغییرات انشعاب اعلام و خاطرنشان کرد: خدمات فوریتی شامل اعلام حوادث انشعاب و شبکه و قطع یا افت فشار آب در رتبه دوم تماس با این مرکز قرار...
ایسنا/قم رئیس مرکز 122 شرکت آبفای قم از ثبت 550 هزار تماس ورودی و خروجی در این مرکز در سال گذشته خبرداد. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، علی‌اصغر جعفری در گزارشی به تشریح خدمات و اقدامات مرکز 122 آبفای استان قم در سال گذشته پرداخت و اظهار داشت: در سال 98 بیش از 550 هزار تماس ورودی و خروجی در کارنامه فعالیت‌های ارتباطی این مرکز به ثبت رسید. وی با بیان اینکه در سال گذشته حدود 284 هزار تماس تلفنی با مرکز 122 قم برقرار شده است، گفت: این میزان تمام نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن با 8 درصد افزایش مواجه بوده که نشان از توجه مردم...
هر ساله در آخرین شنبه ماه مارس، میلیون ها نفر در سراسر کره زمین چراغ های منازلشان و همه وسایل الکترونیکی را خاموش می کنند تا به زمین دست دوستی بدهند. به گزارش خبرگزاری شبستان از اراک، آیین پاسداشت زمین با عنوان «ساعت زمین» هر ساله در آخرین شنبه ی ماه مارس، در سراسر جهان انجام می شود که در این راستا میلیون ها نفر در سراسر کره ی زمین چراغ های منازلشان و همه ی وسایل الکترونیکی را خاموش می کنند تا به زمین دست دوستی بدهند. همه می توانند در بزرگترین خاموشی جهان برای حفظ زمین اثرگذار باشند و در این راستا در ایران اسلامی نیز از ساعت ۲۰:۳۰ تا ۲۱:۳۰ امشب به پاس احترام...
در جهت اطلاع‌رسانی بیشتر با توجه به شیوع بیماری کرونا در کشور، اعلان‌های اطلاع رسانی رایتل تا اطلاع بعدی، با محتوای مربوط به کرونا پخش خواهد شد. اخبار شرکت‌ها/ با توجه به لزوم اطلاع‌رسانی در خصوص ویروس کرونا و افزایش آگاهی عمومی، به درخواست سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، پیام‌هایی که مشترکین رایتل در لحظات "اشغالی"، "در دسترس نبودن"، "خاموشی" و یا "پشت خط بودن" پخش می‌شد با سه پیام جدید که بر "در خانه ماندن مشترکین" برای مقابله از گسترش ویروس تاکید دارد جایگزین شده است. پیام‌های مذکور از تاریخ ۲۸ اسفندماه ۹۸ تا اطلاع بعدی و با صدای هنرمندان پخش خواهد شد. انتهای پیام/
رئیس مرکز ارتباطات مردمی 122 شرکت آب و فاضلاب استان گفت: با ارائه خدمات شرکت آب و فاضلاب از طریق تلفن 122 از بیش از 4 هزار مراجعه حضوری جلوگیری شد. به گزارش خبرگزاری فارس از قم به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، علی‌اصغر جعفری با اشاره به شیوع کروناویروس در کشور گفت: در همین راستا از ابتدای شیوع این بیماری تدابیری به منظور کاهش مراجعات حضوری مردم و ارائه خدمات از طریق مرکز تلفنی 122 آبفای قم اتخاذ گردید. وی با بیان اینکه این تدابیر به کاهش مراجعات حضوری و افزایش تماس‌های ورودی به مرکز 122 طی 15 رو انجامید، اظهار داشت: ورودی به این مرکز طی این مدت به بیش از14 هزار...
محمدجواد جلیلی گفت: به بخش‌های مختلف اعلام کرده‌ایم که با کسانی که مراجعه می‌کنند و درخواست مهلت دارند همکاری کنند و قطعی برق هم نخواهیم داشت. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا، محمدجواد جلیلی در گفتگو با خبرنگار یزدرسا، در پاسخ به اینکه علیرغم مصوبه ممنوعیت قطع برق در شرایط فعلی، اما همچنان پیامک ارسال و یا با برخی از مشترکین تماس گرفته می‌شود، اظهار داشت: پیامک‌هایی که ارسال می‌شود سیستمی است و از قبل ارسال می‌شده است، با توجه به اینکه دیروز نامه به دست ما رسیده است، دیگر از امروز پیامک ها هم ارسال نمی‌شود. وی افزود: به بخش‌های مختلف اعلام کرده‌ایم که با کسانی که مراجعه می‌کنند و درخواست مهلت دارند جهت پرداخت...
به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی شرکت آبفای کرمانشاه، برودت بی سابقه هوا که دمای منفی 10 درجه سانتیگراد را برای شهر کرمانشاه به همراه داشت باعث شد مشترکینی که توصیه های این شرکت را مبنی بر نحوه عایق بندی لوله و پوشش کنتورهای آب و...رعایت نکرده بودند و سعی در رفع یخزدگی کنتور با آب جوش داشتند، با شکستگی لوله و کنتور منزل و قطع آب مواجه شوند. بر اساس این گزارش، سامانه 122 حوادث و اتفاقات آـب و فاضلاب استان کرمانشاه بیش از 2500 مورد تماس تلفنی مبنی بر گزارش ترکیدگی لوله و انشعاب آب مشترکین دریافت و مورد پیگیری قرار دادند. مدیرعامل آب و فاضلاب استان کرمانشاه در این رابطه گفت: با توجه به...
رئیس اداره خدمات پس از فروش مخابرات منطقه گفت: سامانه 118پاسخگوی تماس مشتریان حقیقی و حقوقی است و روزانه بیش از یکصد هزار مشترک را در سراسر کشور را پاسخ می دهد. به گزارش خبرگزاری برنا در اصفهان ، مسیح محمدی با حضور در برنامه رادیویی چتر ارتباط در خصوص سامانه تلفنی 118 مخابرات منطقه اصفهان بیان داشت : سامانه تلفنی 118 به عنوان یکی از ارکان خدماتی مهم و پل ارتباطی بین مشترکین و مخابرات در استان به شمار می رود . محمدی اعلام داشت: مرکز 118 با هدف راهنمایی همشهریان و ارائه شماره تلفن مورد درخواست به فعالیت خود ادامه می دهد . وی بیان داشت: مدت زمان انتظار پاسخگویی برای مشترکین کمتر از 20 ثانیه می...
کارشناس امور مشترکین جنسیت: خانم نوع همکاری : تمام وقت دارای فن بیان و قدرت متقاعد سازی دارای صبر و حوصله در پیگیری مسائل و وظایف محوله تسلط به آفیس و رایانه دارای ارتباط موثر و توانمندی در ارتباط با مشتری توانمند به تجزیه و تحلیل مسائل حداقل تحصیلات کاردانی دارای 2 سال سابقه کاری مرتبط حقوق پایه و بیمه + کارانه فصلی بازه سنی 25- 33 متقاضیان واجد شرایط میتوانند رزومه خود را به ایمیل زیر ارسال نمایند و یا با شماره تلفن زیر تماس حاصل نمایند. ذکر عنوان شغلی در ایمیل الزامی است. اطلاعات تماس تلفن 02187274444 ایمیل: jobs@mahannet.ir آدرس: محدوده مطهری
خبرگزاری میزان- مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری درباره پاسخگویی به تماس‌های تلفنی با شمارههای خارجی ناشناس هشدار داد. تاریخ انتشار: 09:21 - 25 مهر 1398 - کد خبر: ۵۵۹۶۲۹ به گزارش گروه فضای مجازی خبرگزاری میزان،اخیرا افراد زیادی در ایران با تماس‌های تلفنی از شمارههای خارجی با پیش‌شماره‌هایی نظیر +۶۷۸، +۹۶۰ و ... مواجه شده‌اند. این تماس‌ها معمولا متعلق به کشورهای وانواتو، مالدیو و ماداگاسکار و ... هستند که از طریق آنها با مخاطبین در کشورهای مختلف تماس گرفته می‌شود و هدف آنها محدود به ایران نیست؛ مجموعه این روش و روش‌های مشابه که به قصد کسب درآمد غیرقانونی از مشترکین اپراتورهای مختلف با استفاده از سرویس‌های مخابراتی صورت می‌گیرد، معمولا با عنوان «تقلب مخابراتی» شناخته می‌شود. نگرانی...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، اخیرا افراد زیادی در ایران با تماس‌های تلفنی از شمارههای خارجی با پیش‌شماره‌هایی نظیر +678 ، +960 و غیره مواجه شده‌اند. این تماس‌ها معمولا متعلق به کشورهای وانواتو، مالدیو و ماداگاسکار و غیره هستند که از طریق آنها با مخاطبین در کشورهای مختلف تماس گرفته می‌شود و هدف آنها محدود به ایران نیست؛ مجموعه این روش و روش‌های مشابه که به قصد کسب درآمد غیرقانونی از مشترکین اپراتورهای مختلف با استفاده از سرویس‌های مخابراتی صورت می‌گیرد، معمولا با عنوان «تقلب مخابراتی» شناخته می‌شود. نگرانی مشترکین نسبت به این روش کلاهبرداری مخابراتی، ما را بر آن داشت تا جزئیات این مساله را از مجاری ذیربط جویا شویم. بر این مبنا خبرنگار...
به گزارش خبرنگار گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از زنجان،مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان گفت: مرکز ارتباطات مردمی این شرکت (مپرا) در شش ماهه نخست امسال بیش از ۳۲۴ هزار تماس مشترکین را پاسخگویی کرده است. علیرضا جزء قاسمی اظهار کرد: مرکز ارتباطات مردمی شرکت آب و فاضلاب استان زنجان بیش از ۴۱ هزار تماس مشترکین را توسط اپراتورهای خود در سامانه ۱۲۲ پاسخگویی کرده که از این تعداد تماس بیش از ۱۰ هزار مورد نیز با تلفن‌های مستقیم این مرکز بوده است.وی با اشاره به فعالیت سامانه گویای مرکز مپرا نیز گفت: بیش از ۲۸۳ هزار تماس مشترکین شرکت آبفای استان توسط این سامانه انجام پذیرفته است.مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان تصریح کرد:...
به گزارش ایلنا؛ گزارش‌ها حاکی از خارج شدن تمامی سیم کارت‌های رایتل از دسترس است، همزمان با این اتفاق سایت این اپراتور نیز بسته شده است. این درحالی است که مرکز تماس ویژه مشترکین رایتل (09202000000) نیز پاسخگو نیست. بررسی ابتدایی خبرنگار ایلنا نشان میدهد مرکز تماس ویژه مشترکین رایتل که وظیفه پاسخگویی به مشکلات پیش آمده برای کاربران این اپراتور را بر عهده دارد تا ساعاتی پیش، ارتباط با کارشناس مربوطه قبل از اتصال تماس قطع شده و اکنون به طور کامل امکان تماس وجود ندارد و این شماره به طور ممتد بوق اشغال می‌خورد. تا این لحظه تلاش برای ارتباط با مسئولان مربوطه در اپراتور رایتل به نتیجه نرسیده است. همچنین این اپراتور هیچ توضیحی برای شرایط به...
به گزارش خبرگزاری برنا؛ شرکت مخابرات منطقه تهران در اطلاعیه‌ای به مشترکین خود نسبت به پیامک‌ها و تماس‌های تلفنی کلاهبردارانه هشدار داد. این شرکت در اطلاعیه مذکور اشاره کرده است که این پیامک‌ها و تماس‌های تلفنی با خبر برنده‌شدن جایزه صورت می‌گیرد و مشترک را به مراجعه حضوری پای دستگاه خودپرداز تشویق می‌کنند. بدیهی است که به طور کلی برای پرداخت جایزه نیاز به حضور، اعلام رمز و سایر اطلاعات کارت نیست و این اطلاعات به منظور یک کلاهبرداری از کاربر اخذ می‌شود. در این اطلاعیه آمده است که یکی از ترفندهای کلاهبرداران، اعلام برنده شدن مشترک به دلیل پرداخت به موقع قبوض بوده و جوایز نقدی و غیرنقدی برای آن تعیین می‌کنند تا کاربر را فریب دهند. شرکت مخابرات...
رسانه کلیک: اگر از خدمات اپراتور فعلی خود رضایت ندارید، بهتر است همین امروز به اپراتور اول کشور یعنی همراه اول ترابرد کنید. در ادامه مزایای ترابرد به همراه اول را توضیح می دهیم. ترابرد چیست؟ با آمدن طرح ترابرد پذیری، مشترکین اپراتورها می توانند به اپراتورهای دیگر مهاجرت کنند. با این کار افراد با نگهداشتن شماره تلفن همراه خود، قادر به استفاده از خدمات اپراتور جدید خواهند بود. چرا باید به اپراتور دیگر ترابرد کرد؟ در صورتی که از خدمات اپراتور فعلی خود رضایت ندارید و به دنبال سرویس های بهتر هستید، می توانید به اپراتور دیگر با خدمات بیشتر ترابرد کنید. همچنین اگر بسته های اینترنتی و یا مکالمه در اپراتور فعلی قیمت بالایی دارند و شما...
شاتل موبایل از راه‌اندازی روش ارتباطی جدیدی برای تسهیل ارتباط با مشترکین خود خبر داد. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی شاتل موبایل، از این پس کلیه مشترکین سیم‌کارت‌های این اپراتور میتوانند حرف انگلیسی C را به شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ پیامک کنند تا کارشناسان مرکز تماس شبانه‌روزی شاتل موبایل در اسرع وقت با آنها تماس گرفته و مشکلات و سوالات ایشان را بررسی کنند. مشترکین شاتل موبایل برای ارتباط با کارشناسان پشتیبانی مشتریان این اپراتور، علاوه بر روش مذکور میتوانند از طریق سایر روش‌های ارتباطی متنوع نظیر شماره‌گیری ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰، گفتگوی آنلاین (چت) در وبسایت، ارسال ایمیل به آدرس CS@shatelmobile.ir، تکمیل فرم مربوطه در صفحه تماس با ما، تکمیل فرم «صدای مشتری» در پایین صفحات وبسایت و مدیریت حساب اینترنتی...
به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از اداره كل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در پی استقبال مشتركین همراه اول از طرح ۵۵+۵ در سال های گذشته، این طرح در ماه مبارك رمضان امسال نیز اجرا می شود. بر اساس این طرح، در طول ماه مبارك رمضان امسال، مشتركین دائمی و اعتباری می توانند با ثبت نام رایگان، در تمامی ساعات شبانه روز در هر تماس داخل شبكه(خطوط همراه اول)، پس از گذشت ۵ دقیقه مكالمه طبق تعرفه، دقایق بعدی را تا سقف ۵۵ دقیقه در همان مكالمه، رایگان صحبت كنند. لازم به ذکر است تخفیف درنظر گرفته شده در این طرح شامل مکالمات خارجی، رومینگ بین الملل، تماس با سایر اپراتورها و رومینگ داخلی نمی شود. زمان اجرای...
به گزارش گروه علم و فناوری ایسکانیوز، در پی استقبال مشترکین همراه اول از طرح ۵۵+۵ در سال های گذشته، این طرح در ماه مبارک رمضان امسال نیز اجرا می شود. بر اساس این طرح، در طول ماه مبارک رمضان امسال، مشترکین دائمی و اعتباری می توانند با ثبت نام رایگان، در تمامی ساعات شبانه روز در هر تماس داخل شبکه(خطوط همراه اول)، پس از گذشت ۵ دقیقه مکالمه طبق تعرفه، دقایق بعدی را تا سقف ۵۵ دقیقه در همان مکالمه، رایگان صحبت کنند. لازم به ذکر است تخفیف در نظر گرفته شده در این طرح شامل مکالمات خارجی، رومینگ بین الملل، تماس با سایر اپراتورها و رومینگ داخلی نمی شود. زمان اجرای این طرح از روز سه...
به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان، طی سال‌های اخیر مشکلی با نام «Wangiri Fraud» یا «Wangiri Scam» برای اپراتورها به وجود آمده که در آن، مهاجم، یکسری شمارههای ویژه یا پرمیوم (premium) تهیه می‌کند (شمارههای پرمیوم شماره‌هایی هستند که جهت ارائه سرویس خاصی ایجاد شده‌اند و هزینه‌ی تماس با آنها بیشتر از حالت معمولی است) و از آنها به‌صورت رندوم با شمارههای سراسر دنیا تماس‌هایی را برقرار و بلافاصله قطع می‌کنند تا یک تماس از دست‌رفته (Missed Call) در گوشی قربانی مشاهده شود. در چنین شرایطی، ممکن است شخصی که تماس از دست‌رفته‌ای روی گوشی خود مشاهده کرده، به برقراری تماس مجدد با شماره‌ی ناآشنا اقدام کند که این موضوع می‌تواند هزینه‌ی بسیاری برایش داشته باشد. بدین‌ترتیب اگر مشترک به...
نوری سرپرست مخابرات منطقه آذربایجان غربی در گفتگو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مهاباد، گفت: با برگردان شبکه های روستایی به همراه اول مشترکین روستایی می توانند از کیفیت بهتری در تماس های تلفنی و ارتباط با سایر مشترکین برخوردار شوند در این پروژه بیش از 1167سایت روستایی در حال انجام و برگردان به همراه اول است و در شهرستان مهاباد هم این امر در بیش از دویست روستا انجام خواهد گرفت که می تواند به مشترکین روستایی در زمینه ارتباط و برقرای تماس های تلفنی در حل مشکلاتی نظیر قطعی تماس ،کیفیت صدا و موارد دیگر کمک کند. انتهای پیام/ع بهره برداری پروژه ها در دهه فجر
به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی همراه اول، هر مشترک تلفن همراه در کشور یک‌بار هم که شده به تماس با مرکز مشترکین برای برطرف کردن مشکل یا سوال در مورد خدمات نیاز پیدا کرده است. مرکز تماس همراه اول با شماره ۹۹۹۰ یا ۰۹۱۲۹۹۰ از خطوط ثابت در دسترس مشترکن است. خوشبختانه تماس با این مرکز برخلاف ایرانسل برای مشترکین همراه اول هزینه‌ای ندارد و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز برای ارائه هرگونه انتقال، پیشنهاد و یا بررسی مشکلات خود با این سامانه تماس بگیرید. این سامانه از طریق کارشناسان پاسخگو به صورت تلفنی یا از طریق سامانه هوشمند تلفنی IVR به مشترکین خدمات زیر را ارائه میدهد: ارائه اطلاعات مربوط به سرویسها،...
اگر مشترک همراه اول هستید خوب است با ویژگی‌ها و خدمات مرکز تماس همراه اول به شماره ۹۹۹۰ بیشتر آشنا شوید. هر مشترک تلفن همراه در کشور یک‌بار هم که شده به تماس با مرکز مشترکین برای برطرف کردن مشکل یا سوال در مورد خدمات نیاز پیدا کرده است. مرکز تماس همراه اول با شماره ۹۹۹۰ یا ۰۹۱۲۹۹۰ از خطوط ثابت در دسترس مشترکان است. خوشبختانه تماس با این مرکز برخلاف ایرانسل برای مشترکین همراه اول هزینه‌ای ندارد و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز برای ارائه هرگونه انتقال، پیشنهاد و یا بررسی مشکلات خود با این سامانه تماس بگیرید. شما همچنین می‌توانید برای پیگیری مشکلات، پرداخت قبوض، و اطلاع‌رسانی‌های مختلف با این سامانه تماس بگیرید. پاسخگویی تلفنی...
خبرگزاری میزان- اگر مشترک همراه اول هستید خوب است با ویژگی‌ها و خدمات مرکز تماس همراه اول به شماره ۹۹۹۰ بیشتر آشنا شوید. به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری میزان، هر مشترک تلفن همراه در کشور یک‌بار هم که شده به تماس با مرکز مشترکین برای برطرف کردن مشکل یا سوال در مورد خدمات نیاز پیدا کرده است. مرکز تماس همراه اول با شماره ۹۹۹۰ یا ۰۹۱۲۹۹۰ از خطوط ثابت در دسترس مشترکن است.خوشبختانه تماس با این مرکز برخلاف ایرانسل برای مشترکین همراه اول هزینه‌ای ندارد و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز برای ارائه هرگونه انتقال، پیشنهاد و یا بررسی مشکلات خود با این سامانه تماس بگیرید. این سامانه از طریق کارشناسان پاسخگو به صورت تلفنی یا از...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی رایتل؛ با توجه به حضور خیل عظیم ارادتمندان ابا عبدالله الحسین (ع) در ایام اربعین در کشور عراق، رایتل جهت تأمین رفاه حال مشترکین خود، نسبت به ارایه خدمات رسانی ویژه به مشترکین خود، در این ایام اقدام کرده است. از جمله این اقدامات، انعقاد قرارداد ویژه رومینگ بین‌الملل با اپراتور عراقی کورک است تا مشترکین رایتل، با استفاده از خدمات رومینگ بین‌الملل این اپراتور، بتوانند از تمامی سرویس‌های ارتباطی استفاده کنند. بر اساس این خبر، مشترکین در بازه زمانی اول تا 20 آبان ماه، از تخفیف‌های ویژه‌ای، هنگام استفاده از شبکه اپراتور کورک در عراق برخوردار خواهند شد. با در نظر گرفتن تخفیف، تماس خروجی با ایران...
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ محجوب رییس اداره روابط عمومی مخابرات کرمانشاه گفت : مخابرات کرمانشاه تحت هیچ عنوانی جهت فروش سیم کارت وخدمات تلفن ثابت و اینترنت با شهروندان تماس تلفنی برقرار نمی‌کند؛ و هم استانی‌های عزیز فریب تماس‌های تلفنی مشکوک جهت ارائه خدمات تلفن ثابت، تلفن همراه و اینترنت را نخورده و از دادن اطلاعات شخصی و یا آدرس خودداری نمایند. وی گفت : اخیراً مشاهده شده، افرادی در تماس با مشترکین تلفن ثابت و همراه اول، ایشان را بدلیل خوش حسابی، برنده خدمات مختلف مخابراتی از جمله نصف قیمت بودن هزینه مکالمه، اینترنت رایگان، سیم کارت، ارتباط نصف قیمت بین الملل اعلام مینمایند. محجوب افزود : در حالی که مخابرات منطقه کرمانشاه جهت اعلام خدمات...
سید مصطفی هاشمی در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به خدمات ارائه شده از سوی مرکز جامع تماس و پیشخوان غیر حضوری شرکت آب و فاضلاب روستایی گفت: این مرکز با هدف افزایش رضایتمندی مشترکین، جلوگیری از ترددهای غیر حضوری، جلوگیری از اتلاف وقت، تسریع در ارائه خدمات و کاهش هزینه های مشتری و شرکت وتوجه به خدمات غیر حضوری طراحی شده است. وی با بیان اینکه این مرکز در حقیقت ایجاد کننده کانال ارتباطی واحد است؛ اظهار کرد: پیش از راه اندازی سامانه ۱۵۲۳ مشترکین مجبور بودند به منظور انتقال مشکلات به صورت حضوری به همکاران این مجموعه مراجعه کنند که در حال حاضراین مشکل مرتفع شده است. هاشمی با بیان اینکه در حال حاضر سامانه برای روستاهای...
به گزارش خبرگزاری برنا- استان اصفهان، محمد نیازی دیروز در بازدید اصحاب رسانه از مراکز و بخش‌های مختلف شرکت توزیع برق استان اصفهان با بیان اینکه این مرکز دارای چهار مجموعه دیسپانچینگ و فوریت‌های برق، بازار برق، ایمنی و کنترل ضایعات، دفتر فنی و بهره‌برداری است، اظهار کرد: کارشناسان و متخصصان بخش دیسپاچینگ و فوریت‌های برق اتفاقات و حوادث را بررسی و پاسخ می‌دهند. وی ادامه داد: دیسپاجینگ و فوریت‌های برق دارای بخش‌های مختلفی است. در قسمت گروه مطالعات شبکه‌ها از نظر قابلیت اطمینان و پایداری، رصدها و مطالعات لازکم را انجام میدهد. همچنین شاخص‌های قابل اطمینان شبکه نیز از دستاوردهای این واحد به‌شمار می‌رود. مدیر امور دیسپاچینگ و معاون بهره‌برداری شرکت توزیع برق استان اصفهان با اشاره به فعالیت...
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر و به نقل از روابط عمومی شاتل موبایل، هزینه یک‌سال اشتراک گوش دادن نامحدود به موسیقی و تماشای نامحدود فیلم در این اپلیکیشن ۱۴۴ هزار تومان است که برای تمامی مشترکین قدیمی و جدید شاتل موبایل این اشتراک رایگان است. بر این اساس، مشترکین سیم کارت‌های شاتل، در کنار شنیدن و دانلود آخرین آلبوم‌های موسیقی هنرمندان مطرح ایرانی و خارجی میتوانند بیش از ۴ هزار فیلم ایرانی و خارجی را با اشتراک رایگان در مای‌اپس تماشا کنند. براساس این گزارش، تمامی مشترکین شاتل موبایل در اپلیکیشن و وبسایت مای‌اپس میتوانند علاوه بر شنیدن آنلاین موسیقی و تماشای آنلاین فیلم از امکان دانلود و استفاده به صورت آفلاین نیز در این اپلیکیشن بهره‌مند شوند. متقاضیان برای...
به گزارش خبرگزاری مهر، در این اطلاعیه آمده است: به اطلاع مشترکین محترم گاز در شهر یاسوج می رساند به منظور اجرای عملیات تعمیرات شبکه، گاز بلوار ابوذر یاسوح و کلیه فرعی های منشعب از آن از ساعت ۷ صبح روز چهارشنبه ۲۷ تیر ماه به مدت ۱۲ ساعت قطع خواهد بود. این اطلاعیه می افزاید: خواهشمند است در طول مدت قطع گاز از دستکاری تجهیزات گازرسانی جداً خودداری نمائید. بدیهی است پس از اتمام عملیات، وصل جریان گاز توسط مأمورین اداره گاز انجام می شود. همچنین مشترکین می توانند در صورت بروز مشکل با شماره ۱۹۴ تماس تماس بگیرند. کد خبر 4350255
طی روزهای گذشته بسیاری از مشترکان همراه اول طی تماس با اقتصادآنلاین نارضایتی خود از خدمات و سرویس دهی این اپراتور را اعلام کردند. به گزارش اقتصادآنلاین، در ادامه برخی از پیام‌های مخاطبین اقتصادآنلاین و گلایه های آنها در مورد ابهام، عدم شفافیت و عدم امکان فهم نحوه محاسبات این اپراتور را می‌خوانید. *از این شماره که عملا کد دستوری هزینه زاست میسکال داشتم/ملت تو لیست میس کال هاشون رو این کد دستوری کلیک میکنن و براشون هزینه میاد! *هفته قبل کد دستوری برای خرید شارژ 10هزار تومنی رو وارد کردم و بعد از اتمام، پیام داد که عملیات نامعتبره/ دوباره اقدام کردم و باز هم پیام داد که عملیات شما نامعتبره/ بعد 20هزار تومن سیمم شارژ...
مدیر امور دیسپاچینگ و فوریت های برق شرکت توزیع برق استان در این برنامه ضمن تبیین ارتقای مراکز اتفاقات به فوریت های برق گفت: به منظور پاسخگویی مناسب تر به مشترکین و رصد عملکرد گروه های عملیاتی ، این مهم انجام شده است. به گزارش خبرگزاری خبرانلاین مهندس مصطفی کرمی اظهار داشت: کنترل روزانه عملکرد واحدهای اتفاقات در برطرف نمودن خاموشی های مشترکین ، نحوه پاسخگویی اپراتورها و چگونگی برخورد اکیپ های عملیاتی با مشترکان ، به طور نمونه با تعدادی مشترک برق که به صورت روزانه با این شرکت تماس و طرح مشکل نموده اند، رصد می گردد.وی با عنوان این که تعداد 10 مرکز تماس در سطح واحدهای شرکت توزیع برق استان نصب شده گفت: 9 عدد خط...
یزد- ایرنا- مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات استان یزد از رفع اختلالات تلفن همراه مشترکین این استان در ساعات آینده خبر داد. عبدالمجید معنوی روز یکشنبه به خبرنگار ایرنا گفت: اختلال در برقراری ارتباط تلفن های همراه مشترکین استان یزد از صبح امروز /یکشنبه/، موجب تماس های مکرر مشترکین با این شرکت شد.وی علت اختلال در تماس ها را بهینه سازی ارتباطات 'دیتا' بر روی تلفن های همراه اعلام کرد و گفت: مشترکینی که با این مشکل روبرو می شوند می توانند گزینه 2g را بر روی گوشی همراه خود انتخاب کنند تا امکان مکالمه بدون اختلال برای آنان فراهم شود.به گفته وی با اتمام عملیات یاد شده توسط متخصصان مخابرات در تهران، این اختلال بزودی رفع می...
خبرگزاری میزان- با توجه به نفوذ بالا تبلیغات در دنیا امروز و افزایش استقبال شرکت‌ها برای حضور در این عرصه شاهد تنوع بخشیدن به راه‌های مختلف تبلیغات هستیم که در این بین پیامک‌ها و تماس‌های تبلیغاتی در کنار انجام وظیفه خود مزاحمت‌هایی را برای مشترکین ایجاد کرده است. به گزارش گروه رسانه های دیگر آنا، در دنیا امروز موضوع تبلیغات جایگاه ویژه‌ای در بازار کالا و خدمات یافته و سالانه برای آن مبالغ زیادی صرف می‌شود. تاثیر گذاری بالا و صرف هزینه‌های قابل توجه در آن سبب شده تبلیغات روزانه اشکال جدیدی به خود بگیرد و پا به پا رشد تکنولوژی پیشرفت کند. در کنار به روز شدن تبلیغات، اما همچنان برخی از تبلیغات سنتی به قدرت خود از...
به گزارش جهان نيوز ، در دنیا امروز موضوع تبلیغات جایگاه ویژه‌ای در بازار کالا و خدمات یافته و سالانه برای آن مبالغ زیادی صرف می‌شود. تاثیر گذاری بالا و صرف هزینه‌های قابل توجه در آن سبب شده تبلیغات روزانه اشکال جدیدی به خود بگیرد و پا به پا رشد تکنولوژی پیشرفت کند.پ در کنار به روز شدن تبلیغات، اما همچنان برخی از تبلیغات سنتی به قدرت خود از قبل باقی است که این موارد می‌تواند در زندگی امروز مشکل ساز شود. پیامک‌ها و تلفن‌های تبلیغاتی از جمله مواردی هستند که شرکت‌ها و مراکز تبلیغاتی سال‌ها است به عنوان ابزار از آن استفاده می‌کند و که این سبک تبلیغات گاها مزاحمت‌هایی را برای مخاطبین خود ایجاد می‌کند. ...
شبستر - رئیس اداره گاز شبستر از برخورداری ۱۰۰درصدی خانوار شهری و ۹۸درصدی خانوار روستایی شهرستان شبستر از نعمت گاز خبر داد. کاظم طلوعی در گفتگو با مهر گفت: در حال حاضر ۱۰۰درصد خانوار شهری شبستر و۹۸ درصد خانوار روستایی این شهرستان ازنعمت گاز طبیعی بهره مند هستند که با اتمام پروژهای در دست اجرا این رقم به ۱۰۰ درصد خواهد رسید. رئیس اداره اظهار داشت : تمای شهرها و ۷۰ روستای شهرستان شبستر از نعمت گاز طبیعی بهره مند بوده و گازرسانی به شش روستا در بخش صوفیان در دست اجرا می باشد که با اتمام گازرسانی به آنها در نیمه اول سال ۱۳۹۷ تمامی مردم شهرستان از نعمت گاز طبیعی بهره مند می گردند. وی به وجود...
مجید حقی گفت: براساس شکایت‌های دریافتی از مشترکین، موضوع ایجاد مزاحمت تلفنی برای تبلیغات خدمات اپراتورها در رگولاتوری بررسی شده و برای توقف این نوع از تماس‌ها به اپراتورها تذکر داده شده است. وی افزود: ایجاد مزاحمت برای مشترکین به صورت پیامکی و یا صوتی مخالف حفظ حقوق مشترکین است و اپراتورهای ارایه‌کننده خدمات ارتباطی به هیچ عنوان مجاز نیستند آن را انجام دهند. حقی با تاکید به اینکه اپراتورها موظف هستند تبلیغات تلفنی خود را متوقف کنند، تصریح کرد: چنانچه مشترکین با چنین مواردی مواجه شدند میتوانند با شماره ۱۹۵ تماس گرفته و یا با مراجعه به پایگاه اینترنتی www.۱۹۵.ir شکایت خود را ثبت کنند تا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی با متخلفان به صورت جدی برخورد کند....
اعلام زمان و مکان بررسی مدارک آزمون استخدامی آموزگاری در فارس